【精品】培訓計劃模板集合8篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,來為以后的工作做一份計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編為大家收集的培訓計劃8篇,歡迎大家分享。
培訓計劃 篇1
為了遵循總部領(lǐng)導的人才策略,把培訓工作列入超市發(fā)展的總體規(guī)劃中,真正使發(fā)展、培訓兩項工作有機地融合,20xx年度培訓計劃如下:
培訓目的:提高職員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)能力,提高企業(yè)整體競爭力,有計劃、有目的、系統(tǒng)地進行培訓。
培訓范圍:
一、服務(wù)的含義及作用
二、服務(wù)的基本要求:
儀容儀表、表情姿態(tài)、禮貌用語、
顧客咨詢
第一章 服務(wù)的含義和作用
一、服務(wù)的重要性
1、行業(yè)特點
零售業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),也即服務(wù)業(yè),直接面向終端市場。服務(wù)是我們的天職。
2、顧客需求
顧客是我們的衣食父母。好的服務(wù)才能“保證顧客滿意” ,吸引越來越多的回頭客。
3、競爭優(yōu)勢
在零售業(yè)競爭日趨同質(zhì)化的今天,服務(wù)是體現(xiàn)企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要手段。如沃爾瑪以服務(wù)享譽全球。
二、服務(wù)的含義
1、廣義:商品優(yōu)質(zhì)、服務(wù)優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美
2、狹義:勞務(wù),即人的服務(wù)
員工的言行舉止:儀容儀表、表情姿態(tài)、禮貌用語、服 務(wù)技巧等
三、服務(wù)的指導思想
對于我們,服務(wù)是應(yīng)盡的職責
“保證顧客滿意”就是一切工作的中心
顧客永遠是對的。
每一位員工都是公司的代表者
需要明確的是:顧客不只是那些在我們商場購物的人,
而是指與我們接觸的每一個人,包括我們的供應(yīng)廠商,他們是公司連鎖事業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴。我們?yōu)轭櫩退峁┑淖罨镜腵服務(wù)手段━━商品服務(wù),就是來自廠于供應(yīng)廠商。 職能部門的顧客是門店。主管的顧客是員工。
四、服務(wù)的法律依據(jù)
《消費者權(quán)益保護法》所規(guī)定的九項消費者權(quán)利: 安全權(quán):即消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人 身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
了解權(quán):即消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受 的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。
選擇權(quán):即消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。 公平權(quán):即消費者享有公平交易的權(quán)利。
索賠權(quán):即消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人 身、財產(chǎn)損害時,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。 組織權(quán):即消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會 團體的權(quán)利。
認知權(quán):即消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益保護方 面的知識的權(quán)利。
尊重權(quán):即消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時,享有 其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利。 監(jiān)督權(quán):即消費者享有對商品、服務(wù)以及保護消費者權(quán)益 工作進行監(jiān)督的權(quán)利。
培訓計劃 篇2
根據(jù)學校年度工作計劃,以建設(shè)一支師德高尚、教育觀念新、業(yè)務(wù)精湛的教師隊伍為目標,對教師有目的、有計劃、有組織地進行師德、現(xiàn)代教育理論、新課程改革、課堂教學、信息技術(shù)等方面的全員培訓。為了做好培訓工作,特制定以下方案:
一、成立培訓工作領(lǐng)導小組
組長
副組長
二、培訓時間
20xx年8月——20xx年7月
三、培訓地點:平樂小學
四、培訓目標
師德方面:總體上使教師的師德修養(yǎng)有新的提高,使一些教師從思想上有很大轉(zhuǎn)變,一些教師在行動上有較大起色。
基礎(chǔ)教育課程改革通識理論方面:教師都能認真學習有關(guān)理論,基本上都能懂得這些教育教學的理論,都能夠駕馭新教材,都能將所學的文化業(yè)務(wù)知識運用到教學中去。
課堂教學方面:通過課堂教學,提高教師對教育理論的理解程度和駕馭教材的能力、教學設(shè)計能力等。通過教育教學研討,使更多的教師的教育科研能力得到更大提高,有課題研究的教師對所實驗的課題進行計劃、實驗,取得階段性的成果。
教師自學方面:能按計劃完成學習,使自己的文化業(yè)務(wù)知識得到不同程度的提高,對自己的教育教學有更大幫助,能順利通過09年暑期教師素養(yǎng)測評。
五、培訓內(nèi)容
在培訓內(nèi)容上,采取分層培訓的辦法。即對骨干教師和青年教師培訓內(nèi)容相同,經(jīng)培訓后使每一位骨干教師都能講一節(jié)示范性較強的優(yōu)質(zhì)課,在校內(nèi)及學區(qū)內(nèi)進行交流。對其它教師的培訓本著實用、基礎(chǔ)的原則,對在工作中隨時出現(xiàn)的問題進行分析,采取有針對性的培訓。
(一)基本內(nèi)容
1、師德方面:組織學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、于丹之《論語心得》。
2、文化業(yè)務(wù)方面:開展“青年教師論壇”,“青藍工程”、“同課異構(gòu)”等活動,促使在教師中以老帶新,青年教師早出成績。每位教師每年讀書10本,要針對自己在文化、業(yè)務(wù)方面知識的不足之處進行有效地補充學習,給自己充電。
。ǘ⿲n}內(nèi)容
組織教師大練基本功,堅持開展“五個一”訓練:每學期讀一本教育專著,提高理論修養(yǎng);掌握本學科新課程知識結(jié)構(gòu)和編排體系,提高專業(yè)水平;每學期上好一節(jié)優(yōu)質(zhì)課;抓好一個課題,提高教育科研能力;撰寫一篇優(yōu)秀論文,提高歸納總結(jié)能力。
市區(qū)級骨干教師每學期給其它教師上一節(jié)示范課,隨時隨地為課堂教學有困難的教師上示范課;對新課程標準能做深入細致的研究,有較高的研究性學習材料,在此方面能對其它教師進行輔導。
六、培訓方式及方法
(一)培訓方式
從培訓的組織形式上,以全員培訓為基礎(chǔ),各類骨干培訓為核心,鼓勵教師自主學習、合作學習,撰寫論文。創(chuàng)造條件鼓勵教師參加市級、區(qū)級各種骨干班學習和各類學歷培訓;從培訓內(nèi)容上,突出新一輪小學課程改革,以現(xiàn)代教育理論培訓為基礎(chǔ),學科專業(yè)知識、基本技能為主要內(nèi)容,把教育理論、專業(yè)知識技能的學習與教育教學實踐有機地結(jié)合起來,以新課程理念指導教育教學實踐,不斷使廣大教師在學習中工作,在工作中學習,努力使繼續(xù)教育成為教師生活中不可缺少的重要部分。
。ǘ┡嘤栆
1.學校培訓工作領(lǐng)導小組對教師文化業(yè)務(wù)培訓的目標、內(nèi)容進行計劃,并組織實施,加大對這項工作的領(lǐng)導和實施力度。
2.每學期組織一次集中培訓,由專人進行輔導。
3.進行全體教師的文化業(yè)務(wù)考試。
4.積極組織教壇新秀及優(yōu)質(zhì)課的評選,促進教師課堂教學能力的'提高。
5.通過舉行教育教學研討會,來促進教師教育科研能力的提高。骨干教師是此項活動的主要力量,必須起到帶頭作用,在實踐中完成對青年教師的培養(yǎng)。全體教師都要參與課題的研究工作。有科研課題的教師要寫出課題實驗計劃及階段性實驗總結(jié)。
6.鼓勵教師撰寫教學反思。教學反思要有“思”則記,每周要寫一篇質(zhì)量較高、較為規(guī)范的教學反思。
7.開展聽課活動。教師每學期聽課10節(jié)以上。
七、培訓總結(jié)
學年末對本學年的校本培訓工作進行全面總結(jié),找出優(yōu)點和存在的問題,分析問題出現(xiàn)的原因,為下學期扎實搞好校本培訓工作做好充分準備。
培訓計劃 篇3
為了適應(yīng)本廠業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平,在職財會人員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力急需提高。經(jīng)報請廠長批準,特舉辦財會人員培訓班,要求通過短期學習,使沒有經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)學習的中青年財會人員在本門業(yè)務(wù)上達到財經(jīng)大專畢業(yè)水平,能正確地掌握財會墓本理論知識和財會工作的墓本技能。
(一)組織領(lǐng)導:由總廠財務(wù)處會同人事處成立培訓班領(lǐng)導小組,由總會計師主持。
。ǘ┡嘤枌ο螅
1.本廠所屬各分廠在職財會人員。
2.組織上在現(xiàn)有在職干部中抽調(diào)準備培養(yǎng)補充的財會人員。
以上人員年齡在40歲以下,具有高中畢業(yè)的文化水平,身體健康,作風正派,能堅持業(yè)余學習而本人又自愿學習的,經(jīng)組織同意均可報名投考,擇優(yōu)錄取。
。ㄈ┡嘤柗绞剑翰捎冒朊摦a(chǎn)業(yè)余學習的辦法。
。ㄋ模⿲W制:一年。每周一、三、五下午上課,每次4小時,利用工作時問,每周共12小時;另外利用業(yè)余時間8至12小時進行自學、輔導、作業(yè)、討論和教學實習等活動。
。ㄎ澹┱n程設(shè)置:
(1)工業(yè)經(jīng)濟概論; (2)會計學原理;(3)工業(yè)會計;(4)工業(yè)財務(wù);(5)工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟活動分析。
。┙滩暮徒處煟航處熡深I(lǐng)導小組在總廠和各分廠會計師以上財會人員中聘請,一律為兼職。教材由任課教師推薦或自編,經(jīng)領(lǐng)導小組同意后使用。
。ㄆ撸┛己耍好繉W期每門課程結(jié)束后,進行考核,以鞏固學員學到的'知識,并以此檢查教學效果,提高教學質(zhì)量。學員每門課程考試都及格的,由培訓班發(fā)給結(jié)業(yè)證書,證明在木門業(yè)務(wù)上具有大專畢業(yè)的同等資格
(八)時問安排:第一期從20xx年1月至12月,分為兩個學期,每期20 周,其中講課18周,復(fù)習考試一周,機動一周。
20xx年10月15日
培訓計劃 篇4
轉(zhuǎn)眼間一個半月的全國中小學班主任培訓就要結(jié)束了,回想起在這培訓期間即忙碌又充實、辛苦而又開心,感想很深刻,以下是我對這次培訓的總結(jié)。
當陳老師通知我參加這次全國中小學班主任培訓時感到非常高興,因為全縣各中學只有五十人參加,能夠參加培訓確實很不容易,我想我一定要好好把握這次學習機會。開班儀式那天很不容易的,那天剛好刮風下雨,我所在的學校離開班儀式點很遠,開班儀式結(jié)束回到學校已經(jīng)很晚了,回想當時確實很不容易。開班儀式結(jié)束后,輔導老師給整個班級分組,讓我們加入QQ群組等,大家都明確自己的任務(wù)后就開始學習了。
參加了這次培訓,我聽到的和看到的最多的話就是:看了這些案例,聽了專家的析評,與各同行交流,有很到的收獲。我自己的感覺也是這樣的。首先對這次培訓我是肯定,我們能通過國家舉辦的遠程教育班主任學習可以學到很多東西,可以看到一些我們經(jīng)常碰到的和還沒碰到案例,可以看看國家級的班主任以及專家對案例的分析和解決方法。特別是很多不懂電腦的老師通過這次培訓后我相信這些老師會對電腦的操作有一定的了解,也讓我們知道網(wǎng)絡(luò)資源是如此豐富,通過網(wǎng)絡(luò)可以學到好多東西。
培訓的內(nèi)容總共分六個模塊,針對中小學班主任日常工作中面臨的實際問題進行安排,分別是班主任的每一天、班主任的每一學年、班主任與每次活動、班主任與每個班級、班主任與每個學生、做一個專業(yè)的`班主任。每個模塊有八個專題,每個專題有案例、對話班主任、對話專家、綜合評價、擴展案例、相關(guān)文獻、作業(yè)等。進入第一個模塊學習時大家都在摸索,有很多問題大家都不是很清楚,幸好有QQ群組大家可以交流。在加入QQ群組時要求用學校和真實姓名,很多老師不懂;怎么選課、怎么進入班級、怎么進入學習、怎么發(fā)表話題等一系列問題,更嚴重的是很多老師的電腦沒安裝播放視頻插件,看不了視頻。我是一位信息技術(shù)老師,有一定的電腦知識,每天晚上在網(wǎng)上回答老師們的疑問,忙得不亦樂乎。
學習完第一個模塊后,大家都清楚了怎么去學習。每一個模塊要求我們閱讀每個專題的案例,然后從每個模塊選修一個專題精讀并參與互動園地的討論。最后,每人完成一份作業(yè)和一份學習感言。這次遠程培訓采取線上線下結(jié)合的形式,形成以實踐反思、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)為主要方式,有效促進班主任專業(yè)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)平臺。每個課程模塊的學習,通過“提交問題→學習視頻講授→瀏覽每個專題的案例與評析→選擇一個專題重點深入自學互動交流研討。
通過第一模塊學習后我了解到不只是個人的學習,還可以培養(yǎng)我們團隊學習能力。畢竟我們班主任工作是非常不容易的工作,面對不同的學生、不同的事情,往往處理的方法有多種,我們看一些經(jīng)常碰到的和還沒碰到案例,可以看看國家級的班主任以及專家對案例的分析和解決方法,可以和同行們一起交流探討,這樣能夠擴展我們的視野,積累我們的經(jīng)驗,在做好班主任工作時能更好地處理好學生問題。在學習第一模塊的“如何處理遲到的學生”時,同行們解釋了如何處理遲到的學生,有一位班主任提到“我們班主任作為班級管理者,都會碰到對學生的遲到現(xiàn)象。我想國家或者學校不可能出規(guī)定讓我們怎樣去處理,我們處理學生遲到現(xiàn)象也不可能是千篇一律的,我們要追問一下遲到的原因,分析一下學生為什么遲到。要處理好學生的遲到現(xiàn)象,我們班主任就要不斷地學習,總結(jié)經(jīng)驗,提高自身的素質(zhì)!痹趯W習教師應(yīng)如何培養(yǎng)學生的自信心時,有老師提出:部分學生自我評價過低,在能夠完成的事情面前,認為自己干不了,于是畏縮猶豫裹足不前,有自卑感的學生行為怯懦,處處依賴老師、父母和同學,活動效率低微。老師的疏忽或入教育誤區(qū)很容易使孩子產(chǎn)生自卑感。那么作為教師應(yīng)如何培養(yǎng)學生的自信心呢?我的見解是:確實這類學生需要我們費心思,說不定以后對他們的影響很大的。缺乏自信心是因為他們性格內(nèi)向,沒有過成功和表現(xiàn)的機會,但是在他們的內(nèi)心里比其他人更加渴望成功和表現(xiàn)的機會,更加希望得到別人的肯定。他們之所以這樣還跟生活環(huán)境有很大的關(guān)系,對這些學生,我們要對他們多點鼓勵、多點表揚、多點贊美即使他們表現(xiàn)得不怎么樣。也可以故意安排一些簡單的任務(wù)給他,讓他完成后表揚他,這樣我相信他們的自信心會增強的。
通過這次全國中小學班主任培訓,感覺收獲很多,但是也有不解的地方。這次班主任培訓,很多案例和專家評析是我們沒有碰到過的,通過這些國家級的班主任以及專家對案例的分析和提出的解決方法,我想我們都會有很深的感悟,但是比較一下學習中的案例以及解決方法,我們是不能直接應(yīng)用的。不能說相同的案例,不管是怎么樣的學生我們都用同樣的解決方法,培訓中的案例的解決方法雖然好,但是對我們農(nóng)村中小學來說可能就不起作用了,所以我們是學以應(yīng)用,而不是學了以后茫然套用。
這次的培訓是針對班主任的管理工作,我覺得有些學生厭學等現(xiàn)象的主要原因還是他們的成績不好,學生的成績不好有我們老師的責任,所以老師還要加強教育理論的學習。雖然說我們國家的教育模式是“教師為主導——學生為主體”,但是西方前蘇聯(lián)和美國的教學理論還是值得我們學習的,比如行為主義學習、認知主義、建構(gòu)主義學習、加德納的多元智能理論等等,我們教師能夠?qū)W習這些理論后,對教學水平肯定有提高。所以上級有關(guān)領(lǐng)導以及教育部有關(guān)負責領(lǐng)導看看能否舉辦教育理論培訓為教師們提更一個更好的學習平臺!
培訓計劃 篇5
能有機會成為天津市幼兒園骨干教師培訓班五期學員自感十分榮幸。在培訓班開學典禮上蔡學瑩主任的動員報告,既使我們感覺振奮,更使我們感受到自身的那份責任與使命。通過這個培訓的平臺,老師們一定能不斷提升自身綜合素質(zhì),不斷拓展幼教領(lǐng)域知識,在與專家、與同伴們的交流、碰撞、分享中全方位促進自身發(fā)展。及時將學習所得選擇性應(yīng)用于我園教師培訓,讓更多教師從中受益。
一、學習目標:
1、堅定教育信念,樹立科學教育理念,提高自身教育理論水平。
2、進一步提高專業(yè)技能水平,提高學習、反思、研究的能力。
3、感受參與式為主的培訓方式,在不斷的學習與應(yīng)用中提高自身的教研水平。
4、通過學習促進自身學習的自覺性與主動性,讓學習成為一種習慣。
二、學習措施:
1、按時參加每一次的培訓與學習,提前協(xié)調(diào)好工作與培訓的`時間。
2、全員集體培訓中做到認真用心,及時整理好培訓筆記,并將培訓內(nèi)容內(nèi)化為自身教育意識與教育行為,注重在實際工作中的應(yīng)用。小組討論中積極思考、積極互動、積極發(fā)言、積極展示。
3、充分利用業(yè)余時間多讀書多思考,勤記錄勤反思。堅持每天1小時的讀書時間,學期撰寫學習筆記等不少于10篇。
4、按時高質(zhì)完成每一項培訓作業(yè)。
培訓計劃 篇6
1、 培訓目的
為提高新護士的綜合素質(zhì),使其盡快適應(yīng)急診護理工作,增長和鞏固急診護理人員核心才能及整體技術(shù)實力。
2、培訓目標
鞏固專業(yè)思想,抓好三基與實踐的結(jié)合,了解各種工作職責與程序,了解?谱o理理論與技能,熟練掌握基礎(chǔ)護理操作技術(shù)。
3、培訓內(nèi)容
規(guī)章制度的學習
基礎(chǔ)理論培訓
基礎(chǔ)操作培訓
各班職責跟班
基礎(chǔ)及重病護理
護理文件書寫
急診八大件的培訓
4、培訓時間
崗前集中培訓:培訓一周
臨床后續(xù)培養(yǎng):強化培訓3個月
5、培訓計劃
【月安排】
第一個月:熟悉科室環(huán)境及規(guī)章制度,掌握各班次的工作程序、文件書寫、基礎(chǔ)及危重護理、專科護理常規(guī)及操作技能,提高穿刺技能。
目標:全面熟悉科室工作環(huán)境和各崗位職責,掌握急診科的工作性質(zhì)及工作程序。
計劃: 學習護士條例、醫(yī)療事故處理條例與醫(yī)療安全、醫(yī)院各項規(guī)章制度、護理核心制度。
2、 開展思想教育,進行禮儀、禮貌用語的培訓。
3、 介紹急診科環(huán)境、布局、結(jié)構(gòu)、人員。
4、 介紹急診科日常工作內(nèi)容及工作程序。
5、 急診科主要儀器設(shè)備及操作規(guī)程。
6、 急診科各項規(guī)章制度和各班職責。
7、 急診科常見的危重病人的護理工作程序、內(nèi)容、目標。
8、 學習交接班規(guī)范。
9、 急診科常見搶救藥物、儀器的放置、使用與管理。
10、跟班學習各班次工作流程。
實施: 相關(guān)法律法規(guī)、院紀院規(guī)及禮儀培訓由護理部集中學習培訓。
2、 由科室骨干負責帶領(lǐng)巡視各個區(qū)域,邊看邊講解。
3、 對照實際工作,學習科室各項制度。
4、 由搶救班、治療班、輸液班各帶教老師負責具體實施。
第二個月:掌握急診八大件,提高急救技能。
目標: 危重病人基礎(chǔ)護理,晨間護理工作程序
2、 危重病人的病情觀察與記錄方法
3、 掌握各種搶救設(shè)備的使用
4、 熟悉急救車內(nèi)藥品、物品放置的位置,各種搶救藥品的作用
計劃: 病情觀察重點
2、 基礎(chǔ)及重病護理
3、 護理記錄單的書寫
4、 講解急救車及各種搶救設(shè)備的使用
5、講解常用藥的作用、用法、用量及不良反應(yīng)
實施: 臨床帶教老師一對一帶教病情觀察要點、危重病人的護理及護理記錄單的書寫。
2、 各班次帶教老師隨機講授,加強記憶。
3、 科室安排講解急救車及急診八大件的使用。
第三個月:基礎(chǔ)理論及?浦R的培訓與操作技能培訓階段。
目標: 鞏固基礎(chǔ)理論,掌握急診科護理常規(guī);
2、 熟練規(guī)范基礎(chǔ)操作程序,如:鋪床、無菌操作技術(shù)、消毒隔離技術(shù)、肌注、皮試、輸液等。
3、 掌握?苹静僮骷寄,如cpr、吸痰、吸氧、霧化、更換胸腔閉式引流瓶、各種標本的留取方法等。
4、 掌握急診八大件的使用和維護方法。
計劃: 講授常見病多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療及護理措施。
2、 培訓基礎(chǔ)及?撇僮骷寄。
3、 結(jié)合實際工作交流護理心得,提高溝通能力。
實施: 由教學組長安排每周講課,做好記錄。
2、 各班次帶教老師隨機講授,加強記憶。
3、 護士長晨會提問,鞏固知識。
4、 由帶教老師示范各種專科基本操作技術(shù)、老師演示為主,邊做邊講,然后培訓者反復(fù)練習,帶教老師負責指導。
5、 各班次帶教老師在實際工作中負責監(jiān)督指導。
【考核】
采用單向考核、多項考核與綜合考核相結(jié)合,筆試與實踐操作考核相結(jié)合的'方法,一方面考核新護士的業(yè)務(wù)能力,一方面了解帶教效果。考核成績與獎金分配及轉(zhuǎn)正掛鉤。 單項考核
護士長協(xié)助帶教老師,單獨對培訓者進行某一項指定的理論操作考核、如心電監(jiān)護、呼吸機消毒保養(yǎng)、各種儀器操作規(guī)程、急救車上的搶救藥物及常見疾病的搶救程序等。
2、多項考核
臨床培訓階段考核的主要形式?己伺嘤栒吣骋怀R姴∪说淖o理知識掌握程度、工作方式、方法與效果,了解培訓者急診科護理工作程序和方法熟練程度。
3、綜合考核
對培訓者的心理素質(zhì)和身體素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)幾個方面的綜合評價,通過個人鑒定、指導老師評價、醫(yī)護人員反饋、病人及家屬意見,綜合考試考核成績和護理工作實績,確定培訓者能否勝任急診科工作。
培訓計劃 篇7
X X 汽車銷售服務(wù)有限公司20xx年度培訓計劃
汽車銷售服務(wù)有限公司是一個高速發(fā)展的企業(yè),公司的發(fā)展對現(xiàn)有員工提出了新的要求,同時公司也要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營。根據(jù)員工調(diào)查表所反饋的信息以及公司的實際情況,人力資源部制定了20xx年人才培養(yǎng)開發(fā)計劃,重點培養(yǎng)公司急需的人才。
一、培訓需求調(diào)查結(jié)果分析
1、需要進行企業(yè)品牌歷史及榮譽培訓的占8%
2、需要進行產(chǎn)品知識培訓的23%
3、需要進行溝通技巧與談判技巧的20%
4、需要進行產(chǎn)品車型維修培訓的35%
5、需要進行助理技師手冊培訓的20%
6、需要進行服務(wù)顧問的相關(guān)培訓16%
從調(diào)查數(shù)據(jù)上看,基層員工對培訓是十分渴求的,也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓,從公司的每一個員工的服務(wù)表現(xiàn)來提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認為:員工能夠積極主動的要求培訓以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的'服務(wù)是很值得鼓勵推行的公司愿意為員工提供這個平臺并且給予全部的費用支持,并且要對公司中層管理者進行更強的業(yè)務(wù)培訓以帶動基層員工的轉(zhuǎn)訓。
二、培訓目標
公司人力資源開發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供大力支持,力求達成以下培訓目標:
1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務(wù)技能;
2、執(zhí)行人才開發(fā)計劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;
3、提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;
4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;
5、進行規(guī)模的團隊建設(shè)培訓,加強部門、員工的溝通;
6、積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同感,提高企業(yè)對員工的凝聚力。
三、總結(jié)
綜上所述,制定合理、完善的年度培訓計劃要本著有利于企業(yè)經(jīng)營咪表實現(xiàn),從日常工作需求入手,提高員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì),充分挖掘員工潛能,滿足員工個人發(fā)展規(guī)劃要求,提高企業(yè)整體競爭力等。
培訓計劃 篇8
一、指導思想:
以科學發(fā)展觀為指針,結(jié)合新一輪基礎(chǔ)教育課程改革的要求和我校教育教學工作的實際,立足于全面提高教育教學質(zhì)量,著眼于提高教師綜合素質(zhì)與專業(yè)水平,服務(wù)于課程改革,培養(yǎng)終身學習和創(chuàng)新能力的新型教師隊伍,著力構(gòu)建學習型的教師組織。
二、總體目標:
1、提高思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德水準,依法治教,推出一批敬業(yè)愛生的師德標兵,杜絕違規(guī)教育行為。
2、以新課程標準的實施為切入點,促進全體教師進一步轉(zhuǎn)變教育思想、教育觀念、教學方式和教學手段,加快知識更新與拓展。
3、加強教研活動的'開展,提高教育教學科研能力,增強創(chuàng)新意識和自我發(fā)展能力。
4、建立健全有效合理的機制,實施“青藍工程”,加強青年教師培訓,促進青年教師盡快成為“青年骨干教師”。
5、以教育科研改造課堂教學,引導教師向?qū)W術(shù)型、科研型的轉(zhuǎn)變。
三、具體目標任務(wù)及措施:
。ㄒ唬┙處熑珕T培訓:
目標:通過培訓,提高全體教師思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德水準,依法辦學,依法治教,推出一批敬業(yè)愛生的師德標兵,杜絕違規(guī)的教育行為。促進全體教師教育理論、教育方法、教學手段的轉(zhuǎn)變。
內(nèi)容:政治思想與師德教育。
方式:講座、研討會等,并與自學相結(jié)合,側(cè)重于實踐活動(力求結(jié)合學校實際,為提高教師實施素質(zhì)教育的能力服務(wù))。
時間安排:每教研時間。
。ǘ┬抡n程標準培訓:
目標:進一步領(lǐng)會課程改革的指導思想、改革目標以及新課程標準所體現(xiàn)的理念,幫助教師了解各學科課程改革的突破點以及對教學的建議,使教師能以此為依據(jù),在對教材進行充分分析和研究的基礎(chǔ)上,將理論運用于實踐,制定相應(yīng)的教學及評價策略。
內(nèi)容:各學科新課程標準及新課程標準解讀,省、市級新課程培訓學習材料等。
活動形式:以單位集中學習與自學相結(jié)合。
時間:每周業(yè)務(wù)學習、各教研組活動時間。
(三)教師信息化培訓:
目標:要求教師實現(xiàn)“四會”:會文字處理,會制作簡單的課件,會上網(wǎng)查閱、下載資料,會收、發(fā)電子郵件。同時教師能在課堂教學中會運用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源。
方式:
1、定期開展教師電腦知識及實際操作的培訓。
2、采取定期練習及考核的辦法相結(jié)合。
。ㄋ模┙處熥x書活動:
目標:要求40周歲以內(nèi)的教師每月讀兩本書;40周歲以上的教師每月讀一本書。
內(nèi)容:優(yōu)秀學科書籍。
方式:教師自學與集體組織相結(jié)合,并組織讀書沙龍、讀書征文、“書走動”起來等活動調(diào)動教師讀書的積極性。
。ㄎ澹┙萄信c科研活動:
目標:通過教科研活動的開展,全體教師中的學科帶頭人、教育教學能手要占教師總數(shù)的10﹪—15﹪,骨干教師要占教師總數(shù)的60﹪,中青年教師參與課題研究的達到50﹪,中青年教師要熟練掌握并運用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)輔助教學。
內(nèi)容:
1、每學期集中組織教師集體學習各科《課程標準》、《教學常規(guī)》及有關(guān)的教育教學理論的文章等。
2、繼續(xù)加強校內(nèi)、外教研活動,堅持教師要走出去、請教師走進來的教學活動。
3、開展“人人上一堂好課”的活動,組織一次全校性的教學評優(yōu)活動。
4、每學期組織一次教學開放日活動。每次活動時家長、教師參與聽課、評課,共同探討教法與學法,不斷豐富認識,提高教育教學水平。
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