工作年度計劃大全10篇
光陰迅速，一眨眼就過去了，又將迎來新的工作，新的挑戰，是時候開始寫計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編整理的工作年度計劃10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作年度計劃 篇1
根據11年的經營形式，對11年做如下打算：
一、全年任務指標的確定
根據11年經營形式及現有銷售人員和營銷通路，確定11年總經營指標400萬。具體分解如下：電話營銷(咨詢部)200萬網絡營銷(網絡部)100萬關系營銷(醫護部)60萬市場營銷(市場部)40萬
圍繞以上指標分解確定相應營銷渠道負責人，將指標細分到每人、每月、每周，實行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制，對完成指標的個人及負責人予以重獎。
二、營銷渠道的拓展與完善
1、繼續平面媒體的廣告投放：選擇合肥晚報、新安晚報組合投放，根據閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。
具體方式為：合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺項目為主，美體廣告采用入會體驗方式按季節投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主，夾以活動推廣廣告，不固定時間投放。嚴格審核媒體價格，嚴格控制報媒廣告費用。
3、強化關系營銷。目前我院術中、術后資源的開發與利用相對比較薄弱，需花大力氣、多途徑整改。
(1)轉變醫護人員傳統重醫療輕銷售的固有觀念，在保證醫療質量和醫療安全的前提下，積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。
(2)提高醫護整體服務質量，把高質優效的服務貫穿到醫療活動中去。以朋友的心態接待顧客、以親人的心態完成治療。
(3)加強醫護人員銷售技巧的培訓與學習，通過不間斷的銷售技能培訓、護士與咨詢人員的換崗培訓等提高醫護人員的銷售技巧。
4、積極開展市場營銷、全員營銷。建立行之有效的合作方案，要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發會所、娛樂場所等，積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業績。
5、進一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一，應拓寬媒體投放形式，以吸引更多的消費群體，增加門診經濟收入。擬開展廣播和公交車的媒體考察并做相應投放準備。大學生及上班族是顏面部的重要消費群體，擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。
6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的基礎上增加入會體驗、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學術會議等形式，聯合各相關單位共同舉辦，促成門診企業形象及項目推廣目標，達到權威性與專家性的有機統一，增加可信度，以達到更多的吸引消費者。
三、建立規范化的日常工作流程完善部門分工明晰個人崗位職責
1、通過制定規范化的日常工作流程制度來保障醫院的正規化和規范化運轉，使日常工作有據可循，避免打亂仗、亂打仗的混亂局面，同時緩解術前術后間可能出現的矛盾及問題。營造咨詢與醫療間的'活躍氛圍。
2、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責使各部門、各個人各施其職、各盡其責。20xx最新11年醫院工作計劃20xx最新11年醫院工作計劃。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制，對考核不合格者堅決停職停崗。
3、從上至下逐步實行競爭上崗機制。對有能力的員工可破格任用，對無能力的人堅決實行待崗、下崗。
四、加強人力資源隊伍建設
1、積極引進高質量、高素質的各部門人才，對各部門現有員工進行針對性、系統性培訓，同時制定培訓計劃和編寫培訓課件，突出思維。
2、著重加強咨詢師隊伍建設，通過外請高資歷咨詢老師培訓、內部自我學習總結經驗等多途徑來努力提高咨詢師的咨詢能力及技巧。
3、按星級飯店標準，強化全體員工的接待素質及基本禮儀，從而提高醫院整體形象。
4、采取多項員工福利措施，建立更加良好的人員激勵機制，全面調動員工的工作積極性和對企業的忠誠度，最大限度的開發各人的工作潛能。
以上總結計劃將是一個承前啟后的綱領性文件。總結過去更是為了激發未來，在新的一年里隨著以上計劃的逐步實施，希望各部門、各個人按照11年計劃認真、切實、高效的完成自身工作指標，努力拿下年400萬的銷售業績。
工作年度計劃 篇2
20xx年工作思路及重點工作
運行管理部電氣專業
一、工作思路
全面貫徹執行集團公司、省公司、廠安生一號文以及劉廠長二屆一次職代會工作報告精神。結合部室20xx年工作思路及重點工作，圍繞以經濟效益為中心，全面推進運行管理流程標準化，提高管控能力，優化運行方式，利用機組檢修根治設備缺陷，牢固樹立“安全就是最大效益”的理念，努力做好“四個提升”，切實做到杜絕電氣人為誤操作，從而實現“安全年”的計定目標。
——圍繞一個中心：以經濟效益為中心
側重日常指標、數據采集，對標、對表、對照進行日分析、周通報、月總結，及時發現異常、偏差做好專業分析。制定相應措施、對策，確保每項工作落到實處形成閉環。在機組檢修前，著手設備缺陷、保護、邏輯聯鎖、運行方式問題收集，提前召開專業分析會，按輕、重、緩、急協調檢修工作進程，并做好設備消缺、改造啟動后的原始數據、保護定值、邏輯關系的記錄、積累。嚴把驗收關口，切實做到檢修試運后即合格，合格即投運，投運即安全。在保證安全的前提下，優化運行方式，加強臨時用電管理，在節能降耗、增發電量環節深挖潛力做足文章。
——確保一個安全：即實現機組運行“零非停”、供熱運行“三零”目標
堅決執行“兩票三制”，堅決開展“三講一落實”。完善保障安全的技術措施、組織措施，建立、完善標準操作票庫，實現操作票三個100%。切實做好設備巡回檢查，側重實效避免走過場，一方面督促發電分場進一步完善、細化巡回檢查制度，一方面走下去用動態抽查模式，跟蹤檢查質量、結果。確立打非治違的長效機制，以杜絕電氣人為誤操作，避免人身傷害、設備損壞為抓手，推行唱票復頌，勤檢查、細對照，嚴管控。徹底消除“人”的不安全因素。實現機組運行“零非停”供熱運行“三零”目標。
——突出三個重點：搶發電量、優化運行
在檢修工期跨度大，單機運行時間長的前提下，保障機組安全、經濟、穩定運行，是確保搶發電量的先決條件。在優化運行方面，圍繞“安全”這條主線，擬定我廠單電源供電系統的技改工作，特別是脫硫公用MCC，協調設備部、電檢完成脫硫公用MCC
分段布置，設備對稱分布工作。解決單機運行時脫硫公用設備因母線故障，造成停機的.不安全因素。
——三個促進：促進機組優化穩定運行，促進節能減排新業績，促進四個能力大幅度提升
結合機組檢修，完成機組一次并網成功，做好非生產用電管理，做到管理規范，臺賬清楚。明確自身職責，履順生產工作程序，實現流程標準化辦公，使工作形成日分析、日總結，周通報，月分析，做好現場的服務工作。進一步提升運行管理管控能力，提高工作效率，各項工作閉環管理；努力提升個人專業技能，從分利用運行學習班進行進行運行人員應知應會方面的技術培訓、仿真機培訓，事故案例講解，設備改造變、更后的相關內容學習，對本專業要有有預先性，凡事早動手，早準備，通過規范管理，提高管理水平，并將不安全事件消滅在萌芽中。
二、工作目標
安全生產：按省公司要求時間提前完成規程、系統圖修編、印刷，為運行人員提供標準詳盡的技術資料。杜絕發生因人員因素負主要責任重大設備及以上事故，杜絕發生人為因素造成的特大誤操作事故，實現安全年。
三、重點工作進度表：
工作年度計劃 篇3
面對經濟大環境，20xx年高星級賓館形勢任然是不容樂觀，國家陸續出臺“八項規定，六項禁令”，厲行節約之風逐漸盛起，我酒店和其它高星級賓館一樣，在這新形勢環境中將會繼續受到重創，挑戰和機遇共存，我們相信在總辦的正確領導下，部門有信心、有決心，力爭在營業指標上尋求新的突破，壓力是大的，然而有了壓力才會有動力，這就要求部門利用當前婚喜宴接待為主的情況下對工作思路和經營思路進行調整，對人員的配比將會提出更高的要求。在新的一年里我們繼續充分利用好硬件設施的優勢，在軟件管理上加大力度，尤其是在服務質量的穩定和提高以及菜肴結構調整和新品菜肴開發上下功夫，將創新管理思路貫穿于年度工作中，不斷調整并加以完善，更好吸引廣大來賓。我們有百倍的信心去努力實現總辦下達的各項指標和任務。為了能更好的開展新一年的工作，特制定如下計劃。
一、 面對新形勢，搶抓新機遇
1、分析市場新形勢，確定新目標
20xx年我們將會對當前的形勢進行充分分析，利用現有硬件設施的優勢， 餐廳、廚房兩大崗位緊緊圍繞酒店各項指標開展工作，堅持以顧客為中心，不斷調整內部管理思路，提高服務檔次，時刻堅持以星級標準和員工手冊為依據，加強對員工日常行為規范以及操作標準等方面的嚴格管理。同時確定20xx年餐飲營業指標為 7000 萬元，食品總成本率控制在 44 %以下，水、電、氣等能耗力爭在酒店新的環境目標指標之內。要想完成上述目標，這就要求我們日常工作中加大管理和培訓力度，優化管理團隊，提高管理效率。不斷完善內部組合結構和制度健全上做文章，不斷充實員工和管理人員隊伍，挖掘內部潛力的同時，計劃走出店外考察學習，吸同行酒店之長，來完善自我，真正讓我們的服務質量和菜肴質量及創新速度與新大樓硬件相匹配，使酒店立于不敗之地。
2、注重一專多能人才的培養
新的一年餐飲形勢將會發生根本性變化，我們計劃在降本節支上下功夫，重點培養一專多能的人才，而培養一專多能的復合型人才是目前酒店內部轉型經營工作新思路，這既避免了招工難的問題又降低了酒店的人工支出壓力。
3、樹立餐飲全員營銷理念
今年我們繼續把婚喜宴、生日宴、壽宴、搬家宴等等接待定為主攻方向，大力推廣實惠性宴席，調動全員積極性加大酒店宣傳力度，人人參與營銷，發揮全員作用，從而更好的讓酒店婚喜宴的承接工作走進工薪階層中，拓寬更大的.客源市場，同時還要繼續與其他兄弟部門密切配合，提高工作效率，創造出更大的經濟效益。
20xx年我們將更好的將“行行出狀元”比賽取得的成績和宣總廚在全國比賽中取得的榮譽加大宣傳力度，進一步擴大酒店的知名度，讓更多的人熟知馨苑度假村廚師烹制菜肴力量之強大。
4、 借助外來力量共同完成各檔接待
20xx年餐飲新大樓正式投產使用的第三年，部門主要還是以接待大型婚喜宴為主。盡管20xx年部門經營取得了一定的成績，但餐飲員工卻不能滿足形狀，新的一年我們繼續借助兄弟部門及學生和外來幫忙洗碗工的力量共同完成各項接待任務，幫忙學生更注重傾向于蘇州理工學院學生。部門將在20xx年度繼續加大內部服務人員的管理力度同時更加注重外來幫忙人員的管理。
5、 繼續實施獎金系數評當工作
我們在新一年將會加大對領班以上管理人員的培訓和考核，同時也加大對崗位員工的培訓，確保員工的精神面貌禮節禮貌、業務技能、出品質量及團結協作的精神有一個更大的提高。同時部門針對廚房員工的實際表現，繼續做好一年一次的獎金評檔工作，并把評檔結果作為年度評選先進員工和先進崗位有效依據，餐廳繼續執行每一季度獎金系數評定工作，體現公平、公正，將員工收入與客情好壞、勞動量多少相掛勾，把管理人員的工作效率、員工對其滿意度與獎金相掛勾，并在堅持員工個人獎金系數評檔原則不變的基礎上，挖掘日常表現突出進步較大的員工，對獎金系數適當上調，表現欠佳的員工獎金系數適當下降，甚至調崗的方法，從而充分調動員工的積極性，營造比學趕超的工作氛圍。
6、 增加外出頻率 ，加大新菜肴開發力度
餐飲部將圍繞本年度提出的目標采取請進走出的方法進行新品菜肴開發，每月外出不少于一次向同行學習。新年度重點是在家常菜上下功夫，并保持原有菜肴結構不變，對一些特色菜肴指定專人操作，打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和廚師長特選，豐富菜肴品種，本年度部門將在廚師力量上繼續尋求新的渠道，邀請或聘請外來廚師來增加技術力量， 豐富菜肴品種，營造有馨苑特色的高品味飲食文化。
7、衛生工作常態化
認真做好部門衛生例牌菜清潔保養工作，將五星標準貫穿于整個年度工作中，確保高標準衛生質量和清潔的衛生環境，為達到這一要求，部門將進一步完善各崗位計劃衛生，組織定期、不定期的衛生大檢查，讓員工養成隨手衛生的良好習慣。對存在的問題部門通過晨會、餐前會及例會進行提醒、講解，從而及時整改。
二、加大內部管理力度，規范管理標準
1、 新的一年部門繼續落實并推進七常管理的進度，責任到人。在日常運轉
中根據實際情況不斷調整加以完善，形成規范化管理。
2、 20xx年部門結合往年的經驗和教訓，我們根據新大樓的結構特點，在現
有基礎上繼續執行管理人員分布于各樓面，劃分管轄區域實施定人定崗管理，并增加各服務點的巡視力度，及時解決運轉中存在的問題。同時對菜肴運輸車輛配相應的毛巾并加強車輪的日常保管，提高運輸車輛使用效率，降低人工成本。
3、 定人定位，責任到人
各點、各包廂實施人員相對固定，采取針對性的服務，要求各包廂責任人負責日常賓客用餐服務的同時，清洗、保管相關的擺臺餐杯具，并將餐杯具損耗情況和賓客意見與獎金掛鉤。同時百桌大廳在開餐運轉時間部門各級管理人員分布A、B、C、D四個區域，協助和督促所在區域值臺和運菜人員工作，配合相應區域酒吧臺發放領用酒水的工作，從而更好的提高賓客滿意度。
4、 新大樓運轉過程中，部門增加了一定數量的新品種餐杯具及其他高檔擺
臺用品，20xx年擺臺小件損耗率比較高，部門將吸取教訓，要求各級管理人員齊抓共管， 繼續執行擺臺小件物品袋裝化發放減少損耗，同時將餐具賠償制度落實到位。
5、 酒店承接婚喜宴及大型會議等活動，對用餐標準和設備設施的使用收費
標準及其他項目價格根據市場情況加以適當調整，并形成文字規定，同時在新一年我們將加大婚慶公司的管理。
三、嚴抓員工業務技能培訓 ，利于服務質量的提高。
1、20xx年度部門根據20xx年培訓方面暴露的問題進行整改并調整思路，以五星級標準的基礎上，繼續推進七常管理和三大體系的運行，進一步完善部
門的培訓制度，制定符合實效的培訓工作計劃，并跟蹤檢測培訓效果。
2、英語培訓注重實效，力爭滿一年的前臺員工C級外語達標率100%，根據員工水平分檔次培訓。鼓勵員工之間開口說英語，創造良好的學習氛圍，將英語學習滲透到工作的方方面面，提高員工與外賓交流的口語水平。
3、在日常工作中出現的一些典型案例，部門將不定期組織員工學習、討論，并進行剖析和針對性的培訓，提高員工處理問題的能力。
4對于老員工采取針對性的回爐培訓，提高他們的語言服務技巧、操作技能規范。根據實際運轉情況，必要時實施部門內部崗位之間員工的交叉培訓。
5、對于新進店的新員工，要注重心理素質的引導，加強崗前培訓，讓他們在應知應會，操作技能等方面有所提高，注重他們在開口服務、禮節禮貌、工作責任心、對酒店的忠誠度與執行力以及團隊協作精神等方面的培養，同時在培養員工吃苦耐勞和靈活應變能力上下功夫。
6、加強管理人員培訓，尤其是基層管理者之間的凝聚力等方面，樹立大局觀點，鉆研業務技能和管理技巧，必要時組織人員外出學習，將學到的先進的管理經驗、管理方法用于實際工作中，做到“學有所用”。
四、 加強前后臺溝通協調 ，提高工作效益
新的一年，前后臺兩大崗位在實際工作中有好多方面需要進一步溝通協調，工作中存在的問題得到及時溝通協調，也有助于部門整體工作的運行。20xx年部門繼續采取廚房通過沽清單將當日的供應情況和特推菜肴及時傳遞給餐廳，餐廳也及時將客人每餐用餐情況以書面形式做好信息反饋并傳達廚房，以便后臺利用每天晨會時間對內部存在問題進行剖析，確保對客服務。我們不斷為廣大賓客提供細微化和超值化服務，進一步完善客史檔案，重視客人的投訴和建議及時做好回訪記錄，將客史檔案有效的利用起來。繼續倡導首問責任制，想客人之所想，急客人之所急。把服務做在客人開口之前，讓他們真正感受到馨苑的溫暖，找到回家的感覺。
五、全員參與成本控制工作
實現20xx年度營業經營指標， 全員參與，加大原料驗收把關的督導工作，將降本節支工作落到實處，力爭將餐具損耗和布草損耗率控制在3‰之內，做好節水節電的現場監督檢查工作，加大違規操作考核力度。同時繼續推行餐廚垃圾拖運回收新模式管理制度。
積極配合PA組加強對地毯的清潔和保養力度，及時做好家具保養、餐廳布草、餐具等的領用發放機制，細化日常“四害”消殺工作，確保食品安全，
餐廳布草要做到專人專管，領發兩清，盡量減少損耗，力爭降低部門總成本率，使利潤最大化。
加強全員對物品管理與節能意識，在成本控制方面做到全員參與鼓勵創新，積極配合好部門做好降本節支工作，重點做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及電器的節能工作。
總之，20xx年借助新大樓硬件設施，餐飲部將認真貫徹總辦制定的各項方針、政策，帶領全體員工，按照年度工作計劃提出的要求，銳意進取，開拓創新，扎實工作，力爭完成各項目標，并把酒店的發展推向一個新的臺階。
工作年度計劃 篇4
回顧過去，展望未來，***房地產公司在恢復中逐漸步入欣欣向榮，新的20xx，財務部在保證工作順利進展并取得長足的進步的同時，更要戒驕戒躁，繼續保持20xx年的昂揚斗志，同時不斷的發現并彌補工作中的不足，在保證作為公司核心的財務機構正常運作的前提下，將財務的管理提高到一個新的層次！因此，財務部對充滿激情的20xx年作出了如下的`展望和規劃：
一、進一步加強員工的成本控制意識：
嚴格控制借支的審批流程，層層把關，當然，這個工作與各個部門的直接分管經理的管理是分不開的；同時，財務部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳，老職工帶新職工，把***嚴格借支，節約費用，7天沖賬的優良作風延續下去；對于項目的請款嚴格審批制度，經理一支筆制度，對項目的沖賬報銷嚴格按照借支明細審批，超出借支范圍的請款除特別批準外，財務一律不得核銷負責人借支，并按公司規定收回借款或從工資扣除。
二、加強往來款項的催收力度：
需要各項目總監極力配合財務的此項工作，對各個項目的正常回款，按照公司財務部制定的傭金結算管理辦法嚴格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結算表，除法定節假日外，財務部每月5日左右對各項目所報數據歸總，向董事辦上報當月資金收付計劃。
三、配備財務人員：
財務部工作量日漸加強，鑒于目前財務工作在運作尚好，本著為公司節約人力資源成本的原則，財務建議至少增加一名主管會計，負責日常賬務處理及成本費用報銷審核把控，出納除負責日常收支及資金收付計劃外，加強往來款項的催要工作，成本會計負責按照公司的績效考核方案進行公司人力資源成本提成的核算，另協助往來款項的清欠工作。
四、配備金蝶升級版財務軟件及多端口：
至少配備三個財務軟件端口，董事辦一個端口，主管會計一個端口，出納一個端口，各負其職，出納負責現金銀行流水賬記賬核查兼負憑證審核，會計負責收、付、轉全盤內、外賬務處理，董事辦設置查詢功能，實時進入賬務系統，進行現金銀行查詢，這樣就必須具備一個條件，所有收支發生時，由經手人將手續完備的單據直接傳遞給會計、出納同時記賬，這樣就均衡了平時的日常工作量，不會出現平時出納忙，月底會計忙，并且會計出納同時做了相當一部分重復工作，月底核對賬務也很繁瑣費時的情況，工作起來更加高效，有序，時效性和監控性更強。由此，財務管理更加規范，流水化，分工明確，并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時了解公司資金狀況，便于董事長統籌安排和臨時資金調配。
五、日常工作：
認真完成每月原始憑證審核、納稅申報，憑證裝訂和財務檔案、代理策劃等合同管理，現金銀行收支，提成核算發放，賬務核對和往來款項催收等日常工作，保證不出差錯，做好資金安排，保證公司資金正常運作。
六、其他：
配合其他部門完成公司交給的其他工作。
工作年度計劃 篇5
一，近期工作計劃
大目標：優化公司現有人員的配置，為公司下一步大規模的人力資源調整打下基礎。
具體工作安排
1，根據公司發展需求，完成各崗位工作說明書，明確各崗位工作職責。
2，根據各工作崗位職責，制定各工作崗位的績效考核標準。
3，完成對目前各部門負責人的能力考評。
4，根據公司需要，對目前能力不符合公司要求的`員工和部門負責人，拿出處理方案。例如：進行調崗，安排培訓，辭退等，視個人具體情況而定。
5，根據人員調整情況，展開招聘工作。
6，初步制定薪酬體系，就新的薪酬體系的可行性，展開討論。
7，通過網絡招聘渠道，收集公司所需要的市場活動，品牌推廣，網絡策劃等崗位的人才。
8，制定出人事工作流程，并告知各部門負責人執行。
二，長期工作計劃
大目標：建立、建全公司人力資源管理系統，確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化，規范化。
具體工作安排
1，根據公司的發展戰略和經營計劃制定人力資源計劃。包括人員招聘，培訓，考核，建立競爭淘汰制。
2，定期收集公司內外人力資源資訊，建立公司人才庫，保證人才儲備。
3，負責薪酬體系的實施和修訂，并對各部門薪酬情況進行監控。
4，負責制定公司年度培訓計劃，全面負責公司管理層的培訓與能力開發工作。
5，建立員工溝通渠道，定期收集信息，擬訂并不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動安全保護措施。
6，負責員工日常勞動紀律、考勤、考評工作，并辦理員工晉升、獎懲等人事手續，對公司各部門負責人的年度考評進行統計、評估。
7，根據公司發展規劃，定期進行職務分析，修改和完善各工作崗位的工作說明書。
8，負責公司與外部各級組織、機構的業務聯系，負責對內、對外勞資統計工作。解決員工與公司之間的勞動糾紛。
9，根據公司的經營目標及人員需求計劃審核公司的人員編制，對公司增減人員進行管理。
10，根據公司的發展情況，完善人力資源部門的人員配置。
11，完成公司領導交代的其他任務。
工作年度計劃 篇6
通過今年暑假大面積的抗震加固工程的實施，我校面貌又發生了巨大變化。但是也帶來了不少的新問題。所以工作計劃的重點就要放在解決這些問題上。以發揮加固工程的優勢，更有利于我校這個年度教育教學工作順利進行。
一：原帳要清，管理要細。未雨綢繆打好開學第一炮。桌椅回搬、窗簾配齊、內部通電話、教室、辦公室鑰匙的分配、廣播調試、恢復校園文化、辦公用品采買、食堂第一餐等。
二：仔細排查工程的負影響，及時向有關部門匯報。做到安全、合理、美觀、舒適、及時。
三：做好秋、春兩季運動會，教師節、教育教學日常工作的后勤保障。
四：入冬之前檢查學校上下水，暖氣溝、暖氣系統、糞井、消火栓、滅火器、照明情況以保證順利過冬。
五：配合政教處組織好對學生愛護公物教育和鏟雪，消防演習，義務勞動等教育活動。
六：配合政教處在寒、暑兩假前、后對學生的'安全教育。
七：調動后勤全體人員工作積極性，發揚后勤為一線服務的傳統，堅持兩個承諾。為我校兩個示范校的榮譽上再填新佳績而努力。
工作年度計劃 篇7
我是××*電氣設備有限公司的一名職員，20xx年，公司在上級領導的正確帶領下，取得了良好的成績，為××*電氣設備公司在20xx年的工作打下了良好基礎，20xx年，對于××*電氣設備有限來說，是機遇與挑戰并存的一年。在新的一年里，我會在上級領導的悉心栽培下，為公司做好有關工作，提升公司在客戶心目中的服務形象，特制定20xx年
個人工作計劃如下：
一、創建“服務形象”
嚴格執行公司各項規章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細節問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
二、轉變服務觀念
把“要我服務”改變成“我要服務”，認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理（包修、包換、包退）
三、增強責任感、增強服務意識，團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的`態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。
四、及時處理客戶投訴
每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定，應即時反應給相關的制作部門（責任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析，以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，并送相關部門。
以上，是我對20xx年工作的計劃，可能還有很多不完善的地方，希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
工作年度計劃 篇8
一、指導思想
以學校德育教育的思路為指導，結合班級特點，以人為本，面向全體學生，全面貫徹教育方針，全面實施素質教育。創設和諧的學風，努力提高教育質量，培養德、智、體、美、勞全面發展的一代新人。
二、班級情況分析
三、工作目標
1、繼續對學生進行愛國主義教育、集體主義教育、文明行為習慣養成教育，有效提高學生的思想道德素質。
2、端正學習態度，明確學習目的。提高學習興趣，使學生主動學習。鼓勵學生大膽創新，勇于探索。
3、積極參加學校組織的各項活動，使學生在活動中受到教育。
4、形成團結向上的良好班風，班干部分工明確，提高學生的管理能力。
四、重點工作
1、健全班干部管理，繼續培養一批能干的班干部，尋找第二梯隊，激發學生的潛能。
2、健全“爭當小明星”制度，讓學生自行管理、監督，使他成為一項長期有效的措施。
3、做好和家長之間的溝通聯系，以良好的服務贏得家長們的口碑。
4、加強心理健康教育，關懷每位學生的成長，特別是成長困難生的成長，努力使每位學生都能快樂地成長、聰明地學習。
五、本學期主要工作
1、穩抓常規管理，將常規管理走向精細化。
緊緊圍繞干凈、守時、有禮、有序的德育目標，在開學初的常規管理周里，常規訓練非常重要，要嚴格要求，違者必究，便學生盡快收心，恢復良好的行為習慣。重溫上學期制定的班規，對于校規也要條條落實。課堂、課間、上下學的.紀律非常重要。把各項職責分配到人，把各項管理要求到位，使孩子們在開學之初就意識到常規管理的重要性和一貫性，嚴格要求下去，漸漸形成習慣。
2、狠抓班級紀律，形成良好班風班貌。
（1）課堂紀律
嚴格遵守課堂“四管”，如果有違反紀律的現象，由課代表記錄，并記在學生評價表中。守紀的學生與文明星評選掛鉤，無違紀現象五星，違紀一次扣一顆，如有打鬧無星。
（2）班級衛生
每天下午分派值日生清掃，由勞動委員負責。設立衛生監督崗，由衛生委員負責，帶領衛生員進行檢查與監督。對于主動、及時打掃衛生的同學或小組，進行表揚加星，記錄在“衛生勞動”中。同時利用花草美化環境，并進行愛護環境和花草的教育。
3、重視班干部的培養
班級管理光靠班主任一人是不夠的，班干部是班級管理的小助手。每個班干部都做工作記錄，每周五班會總結，進行班干部工作評價，不能勝任的同學要進行調整，期末與優秀班干部掛鉤。及時召開班干部會議，針對他們在工作中出現的問題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責，指出他們的優缺點和今后努力工作的方向。同時，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協力，擰成一股繩，盡力在同學之間樹立他們的威信，創造機會，鍛煉和培養他們的能力。
4、家校結合，分類施教。
（1）經常主動找學生談話，點出不足，提出希望，明確發展方向，讓學生感受到關愛，對于學習和行為習慣落后的學生更要不定期談心，尤其在抓住問題時。
（2）對于學習后進生，每節課都要提問，作業中有錯要單獨進行輔導，與家長聯系，共同幫助提高學習興趣。
（3）對于行為后進生，發現閃光點要大力表揚，樹立信心，在教師和家長共同督促下改進。越是表現差的方面，越要讓其引起重視，比如當班干部。
（4）經常保持與學生家長聯系，使學校教育和家庭教育有機地結合起來。
六、各月工作安排：
三月：
1、總結寒假工作，提出新學期要求，做好新學期打算。
2、抓好學生常規，早日進入正常秩序。
3、加強勞動觀念教育，搞好個人和集體衛生。
四月份：
1、清明節活動。
2、“人人講誠信”讀書教育活動。
3、朗讀比賽。
五月：
1、對學生進行愛護公物教育。
2、開展寫生字比賽。
3、做好參加慶“六一”兒童節的比賽活動的準備。
六月：
1、走進中國傳統文化－端午節活動。
2、制定復習計劃，鼓勵學生努力學習。
3、加強安全教育，做好放假前的準備工作。
七月：
1、做好暑假放假工作。
2、寫好手冊，學籍卡。
工作年度計劃 篇9
本年度，我實驗組要緊密圍繞學校教育教學中心任務，緊跟學校教育教學改革步伐，以服務教育教學為宗旨。按照劉麗萍校長開學典禮講話“質量興校、管理強校、特色引領、內涵發展”的要求，高標準嚴要求做好20xx——20xx學年度理化生實驗教學工作。
一、指導思想
1、堅定不移地沿著“修文第一、貴陽卓越”的辦學目標邁進，完善實驗管理機制，創新工作思路，強化實驗教學，為學生創造快樂學習的樂園。
2、配合或督促理化生老師開展實驗教學，確實提高學生的實驗技能和實驗教學質量，確保實驗開出率均為100%。
3、開展實驗創新，提高實驗教學效果。實驗教學中，緊跟學校教學改革步伐，按照“質量興校、管理強校、特色引領、內涵發展”的要求，用全新的理念來對待實驗教學。
4、充分利用我學校實驗教學設備條件，重視實驗教學的每一個環節，開足、開全、開好演示實驗、學生分組實驗以及探究性實驗和學生課外興趣小組活動，確保實驗教學的順利開展和質量保證。
5、鉆研教材，領會教材變化的精神，特別是要迅速熟悉高二理化生教材，熟練掌握高二年級的實驗教學。
6、實驗室工作要做到師生滿意，領導放心。
二、實驗室管理
隨著中小學實驗裝備的不斷升級，裝奮的復雜化對實驗管理人員也提出了更高的要求。如果說實驗裝備是硬件，那么對實驗裝備的有效管理就是軟件。只有二者相輔互相成，才能發揮其最大的`作用。本年度實驗管理主要從以下三個方面進行:
1、按照“實驗室衛生管理制度”做好實驗室衛生保潔工作，確保任何時候都是清潔干凈的。
2、實驗工作資料要全，記錄要及時， 實驗儀器臺賬要做到帳物相符，并做不定期的檢查核對。
3、嚴格執行實驗室管理制度
⑴購置儀器、藥品要先行申請，由李明文校長審批后方可購置。儀器、藥品或物件入庫要驗收，及時入賬。儀器原則不外借，若借出要由李明文校長同意后才能，并要及時追回。
⑵加強安全制度。危險化學品櫥要實行雙人雙鎖保管，按照管理適度使用手續要全；理、化、生實驗室的滅火器、沙桶（化學實驗室）要定期檢查、補充；實驗室通風換氣設備應保持經常運轉（化學實驗室、生物實驗室），確保不出任何安全事故。
⑶儀器、藥品存放做到分類存放，定櫥定位。每一櫥上應有“儀器藥品柜簽”并根據器材的增減進行修正。分組實驗所用儀器藥品一律應實驗員發放，實驗結束，及時清洗、整理、入柜。
⑷認真執行儀器保養，維修制度，并自制一些教具。儀器要做到常清點，常保養，常維修，保證抽查準確，隨取隨用。
⑸ 繼續做好資料歸檔案工作。
教師演示實驗、學生分組實驗、科技活動、實驗通知單等應認真記錄、收集，及時歸檔。實驗資料表格設計要科學規范，資料封面要美觀大方。
三、實驗教學
理、化、生各任課教師要根據教材內容，提前1－2天開出實驗通知單，或在特殊情況下，提前通知實驗員（但在實驗后要及時補填實驗通知單），實驗員根據通知單充分準備好儀器、藥品，做到準、凈、齊和及時，確保實驗一次成功。對有些實驗，實驗員應事先親自試驗檢測，若有改進的實驗或利用自制教具進行教學的，要向任課教師說明使用方法和注意事項，確保有顯著的實驗效果。
對學生分組實驗，任課教師必須在實驗前把實驗報告發給學生進行預習準備，明確實驗目的、要求和注意事項，在實驗過程中實驗員要協同教師隨堂巡視，發現問題及時解決。實驗過程中，對有報損的儀器還須填寫“儀器報損登記表”，任課教師也要簽上姓名和處理意見，然后由實驗員簽上處理意見后報上李明文校長審批。化學實驗要指示學生把廢液放入“廢液桶”，課后實驗員及時處理。
工作年度計劃 篇10
為切實增強我單位安全保密能力，全面完成保密工作任務，以學習貫徹《中華人民共和國保守國家秘密法》為主線，以提高全體干部職工保密觀念和警覺性為目標，全面落實保密工作各項任務，狠抓落實保密措施，嚴防泄密、失密事件發生，確保引洮工程按期建成通水，根據全區保密工作要點，結合我單位實際，現制定本年度保密工作計劃：
一、加強組織領導，落實保密責任。
建立與完善保密工作責任制，明確職責，增強保密工作的主動性、嚴肅性。成立保密工作領導小組，堅持局長親自抓、分管領導具體管、辦公室組織實施、股室有人管理的保密工作組織原則，定期召開保密工作會議，研究解決保密工作中存在的突出問題，制定保密工作計劃，總結經驗，完善措施，確保保密工作各項任務的落到實處。
二、加強保密教育，增強保密意識。
通過各種形式開展保守國家秘密的思想教育和業務知識教育，不斷提高全體干部職工在新形勢下做好保密工作重要性的認識，牢固樹立“保守國家機密，慎之又慎”的思想，同時要糾正“無密可保”和“有密難保”的錯誤認識，增強保密觀念的責任感。
1、認真宣傳貫徹《保密法》及《保密實施辦法》等法律法規，及時組織學習中央、省、市、區有關保密工作文件和指示，特別是加強檔案工作的保密教育，不斷提高政策理論水平，正確把握保密工作發展趨勢。
2、保密工作領導小組要認真做好《保密法》修訂后的宣傳工作，使保密宣傳教育向深度、廣度不斷推進和拓展，努力營造保密工作良好氛圍。
3、充分利用會議、簡報、宣傳欄等形式開展保密教育，重點抓好領導干部、各股室重點涉密人員的保密教育，不斷增強保密意識、保密觀念和維護保密安全的自覺性。
4、積極探索宣傳教育的新形式，特別是加強警示教育力度，繼續把保密教育列入領導干部中心組學習內容，同時強化全體干部職工保密工作的宣傳教育。
三、聯系實際，加強管理，搞好日常保密工作。
1、對秘密文件和資料的制作、收發、傳遞、使用、保管、清退的要求：（1）秘密文件的制作：制作秘密文件過程中堅持起草人擬定密級，核稿人把關，簽發人核定密級;（2）秘密文件資料的`收發要有登記，確定專人保管;（3）秘密文件資料的傳遞要辦理簽收、退回手續，對秘密文件資料進行統一保管;（4）嚴格按照保密委要求清退秘密文件，不得出現差錯。
2、對秘密文件和資料的歸檔、銷毀的要求：（1）單位文件資料分類統一管理，任何個人不得私自保管文件資料;（2）對保密要害部位配備鐵門、鐵窗、鐵柜，對文件資料實行統一管理;（3）按規定該銷毀的文件、資料要按時交保密局;（4）對文件資料及時裝訂歸檔。
3、突出重點，加強管理，防患于未然。保密工作應注重加強重點人員、重點部位、重點環節、重點時點的管理，平時抓好日常管理，節假日加強值班、守衛，防止失泄密事件的發生。
【工作年度計劃】相關文章：
(精選)工作年度計劃10-30
【經典】工作年度計劃03-07
工作年度計劃[經典]05-07
工作年度計劃07-24
[精選]工作年度計劃07-27
工作年度計劃（精選）06-06
工作年度計劃07-24
工作年度計劃（經典）01-24
【精選】工作年度計劃05-15
工作年度計劃[精選]05-23