培訓的計劃

時間：2022-12-26 15:30:52 培訓計劃我要投稿

培訓計劃方案推薦度：
員工培訓計劃推薦度：
酒店培訓計劃方案推薦度：
學校安全培訓計劃推薦度：
企業培訓計劃方案推薦度：
相關推薦

培訓的計劃

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，請一起努力，寫一份計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編為大家收集的培訓的計劃，歡迎閱讀與收藏。

培訓的計劃

培訓的計劃1

　　為了提高賣場人員及相關管理人員商品知識水平，增強業務能力，培訓發展部計劃組織對賣場相關業務人員進行培訓，具體如下：

　　一、培訓對象

　　一級培訓：賣場11、12、13、14部課長、助理、主管。

　　二級培訓：由相關受訓管理人員對本課員工及促銷員進行培訓。

　　二、培訓內容及時間

　　每兩周一次，每次分上、午兩班進行，上午：9：00——11：00

　　三、培訓地點

　　西麗購物廣場培訓教室

　　四、培訓方式

　　在職培訓

　　五、培訓師資

　　1、各商品部門主管級以上管理管理人員

　　2、有關供應商人員

　　六、培訓要求

　　1、有關課程需供應商配合的，培訓發展部項目負責人需提前兩周知會采購中心有關人員，采購中心請在接到知會后三天內落實相關供應商授課人員，并知會培訓發展部；

　　2、培訓發展部提前八天將培訓需求及時間安排等知會相關授課人員；

　　3、供應商授課老師提前三天將所準備的講義提供給培訓發展部一份；

　　4、各購物廣場培訓導師應提前一個月向需參加培訓部門所有人員發放“培訓

　　需求調查表”，并提前于開課日兩周的`時間將“培訓需求表”中所反饋的內容報給培訓發展部，以便培訓發展部及時將所需培訓內容反饋給授課教師。

　　5、購物廣場培訓導師必須參加每期的商品知識培訓；

　　6、請培訓導師在培訓前一周將參加培訓人員名單分類報培訓發展部項目負責人；

　　7、各相關部門參加培訓的人員，應于聽課后兩日內，將所學知識傳授給部門

　　其他人員，培訓導師將對培訓效果進行抽查考核，考核結果將與當月績效考核掛鉤。

　　七、注意事項

　　1、培訓期間所有學員必須遵守培訓有關制度不允許遲到、早退；

　　2、培訓發展部按照購物廣場所報名單嚴格考勤；

　　3、所有學員必須認真聽講，積極思考，自帶筆記本做好筆記。

　　深圳市人人樂連鎖商業有限公司

　　培訓發展部

　　二Оxx年四月十三日

培訓的計劃2

　　一、指導思想：

　　遵照《教育法》、《教師法》和教育部《中小學教師繼續教育規定》等法律法規。用新的思想、新的理論、新的知識、新的技術武裝教師，突出培訓工作的時代性、創造性、實效性，促使全體教師更新教育思想觀念，更新知識能力結構，提高綜合素質，提高實施素質教育的能力，提高自我發展能力，從而建設一支師德高尚，結構合理，教科研能力強，具有創新精神和時代特征的高素質教師隊伍。

　　二、總體目標：

　　通過培訓使教師更新觀念，樹立現代教育思想，優化知識結構，拓寬知識面，增強創新精神和實踐能力，提高教育教學能力，努力建設一支師德高尚、素質優良、結構合理、教學風格鮮明、具有創新精神和創新能力能夠適應21世紀素質教育需要的`高素質教師隊伍，并實現教師整體素質和學校綜合辦學能力同步提高的目的。三、培訓對象、目標及培訓內容

　　1、新教師培訓

　　(1)培訓對象：教齡在3年內的教師;

　　(2)培訓內容：結合維揚區教師培訓方案，學校以實施青年教師導師制為主要方式，加強新年教師教師職業道德規范，教育政策法規，學校規劃，教師業務發展方向，學校規章制度，所擔任的學科課程標準，教材教法分析及班主任工作等方面的培訓。

　　(3)培訓目標：通過培訓，使受訓者鞏固專業思想，熟悉有關教育法規，初步掌握所任教學科的教學常規，熟悉教學內容。

　　2、骨干教師培訓

　　(1)培訓對象：師德修養好，有較強教育教學能力和發展潛力的教師。年齡一般在35周歲以下。

　　(2)培訓內容：現代教育教學理論和實踐;學科前沿知識與綜合知識;課程改革專題研究;現代教育技術與信息技術應用;教育科學研究。骨干教師培訓實行以自我學習提高為主的研究式學習，重視實踐環節和跟蹤培訓環節。

　　(3)培養目標：通過培訓，使骨干教師在思想政治與職業道德、專業知識與學術水平、教育教學水平與教育科研能力等方面有較大幅度的提高，在學校實施素質教育中起骨干帶頭和示范輻射作用。

　　3、學科帶頭人培訓：

　　(1)培訓對象：具有較強教學科研能力和發展潛力的骨干教師。

　　(2)培訓內容：主要內容為教育教學理論，教育思想與學科教學藝術，科學技術及人文社會科學知識，教學實踐經驗總結與教育教學科學研究等內容。培訓主要聘請教育專家或市內名師、特級教師和教科研機構的“研究型”教師為其指導和外出學習。

　　(3)培訓目標：通過培訓，使教師樹立現代教育觀念，不斷提高學科教育理論水平和教育教學研究能力，更新知識，逐步提高學術水平，成為省、市范圍內有較大影響的教師。教師培訓計劃方案四、考核要求：

　　參加培訓是每個教師的權利和義務，全體教師必須按規定完成相應的培訓計劃，所有在職教師都必須通過周期考核。學校制定考核細則，考核結果記入教師業務檔案。在周期內需晉升教師職務的，必須完成晉升前應該完成的培訓數和質量，否則不得晉升高一級教師職務，教師參加繼續教育的情況將作為年度考核、職務聘任、晉升和評選優秀教師榮譽稱號的必備條件。

培訓的計劃3

　　為了進一步深化我局文明創建工作，切實提高財政干部職工文明禮儀素質，提升財政文明形象，經局黨委研究決定，舉辦財政干部文明禮儀培訓班，為切實抓好此次培訓及落實工作，確保禮儀培訓收到實效，現制定如下工作方案：

　　一、培訓目的

　　通過開展文明禮儀培訓，使財政干部職工熟悉和了解文明禮儀的基本知識，增強文明禮儀意識，努力打造一支作風優良的財政干部隊伍，使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關懷、專業周到的服務、親切優雅的`行為，能夠在實際工作中身體力行地去踐行文明禮儀規范，較好地展現財政干部講文明、重禮儀、團結友善、熱情服務的良好形象。

　　二、培訓內容

　　1、儀容儀表規范。儀容儀表規范主要從著裝、發型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的規范進行學習。

　　2、基本禮儀規范。基本禮儀規范主要從舉止禮儀規范、基本語言規范、辦公室禮儀規范、電話禮儀規范、會議禮儀規范、乘車禮儀規范、電梯禮儀規范、用餐禮儀規范等方面進行學習。

　　3、窗口服務規范。窗口服務規范主要以工作規范(提前到崗、崗前準備，接待服務規范、窗口服務的“三個主動”、“五個一樣”);與人溝通(耐心聽取意見，虛心接受批評，誠懇感謝建議，自身失誤立即道歉，受了委屈冷靜處理，拿不準的問題不逃避，不否定，不急于下結論);服務異議的處理(異議情況處理原則，傾聽的技巧，溝通的技巧)等方面進行學習。

　　三、培訓安排

　　1、全系統文明禮儀師資培訓(10月份)。局人事教育科、函授站組織，邀請禮儀培訓專家和市文明委領導分別以公共服務禮儀、文明服務公約和職業道德建設為主題舉辦講座，從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓。

　　2、各單位文明禮儀全員培訓(11月份)。各單位制定培訓計劃，以市局培訓教材為讀本，結合本單位工作實際，采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進行培訓，在全體干部職工中掀起學禮儀、講文明的熱潮。

　　3、培訓考核演練(12月份)。按照市局安排，進行分層次的考試考核工作，開展文明服務和崗位技能展示演練活動，通過形式多樣的活動，推動培訓工作并檢驗培訓成果。

　　四、有關要求

　　1、各單位要高度重視文明禮儀培訓工作，選派骨干參加全系統文明禮儀師資培訓班，精心組織好本單位的培訓工作，提供必需的人力、財力保障，確保培訓工作落到實處。

　　2、參加集中培訓人員，要提高認識，端正態度，珍惜此次培訓機會，在保證自己學好的同時，協助單位領導抓好本單位的培訓工作。

　　3、干部職工文明禮儀培訓考核情況與年終評先、評優掛鉤，各單位培訓情況與評選文明單位、先進單位掛鉤。

培訓的計劃4

　　為深入推進中心衛生應急能力建設，有效提升應急管理水平，全面打造一支能夠勝任現代應急處置工作的“處突”隊伍，現根據《中華人民共和國突發事件應對法》、全省衛生應急工作會議精神及中心“十三五”（20xx-2020年）發展規劃，特制定20xx年工作計劃：

　　一、總體目標

　　20xx年，中心衛生應急工作將以“夯實基礎，規范管理，強化隊伍，提升能力”為思路，以不發生重大傳染病暴發流行和突發公共衛生事件得到及時有效處置為目標，全面提升應急管理、應急處置能力及野外生存、實踐操作技能，有效應對各類突發事件，有力保護廣大人民群眾生命健康安全，維護經濟社會穩定發展。

　　二、主要任務

　　（一）貫徹法律法規，提升法律思想意識。

　　宣傳、貫徹、實施應急法律法規，有利于深入把握應急管理工作內在規律，使應急管理工作更加法制化、規范化、科學化。20xx年，中心應急辦將大力宣傳貫徹《傳染病防治法》、《突發事件應對法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《四川省突發事件應對法》等相關法律法規和技術規范，組織專題培訓，提高中心職工依法、依規辦事的能力。

　　（二）健全組織機構，完善應急考核制度。

　　認真貫徹《全國衛生部門衛生應急管理工作規范》，全面加強應急管理，強化應急職責分工，優化管理考核制度，實現制度管人、按制度辦事的良好格局。20xx年，中心應急辦將在現有應急辦的基礎上對應急辦成員進行進一步充實調整，分學科、專業完善各類突發公共衛生事件衛生應急專家庫，力爭做到人員結構合理，專業構成科學，職責任務明確。同時強化縣(區)督導指導暨應急野戰隊建設，建立隊伍、人才考核機制，考核結果與績效考核、評先選優、職稱晉升直接掛鉤，全面調動相關人員積極和主動，實現衛生應急網格化管理。

　　（三）強化培訓演練，推進應急隊伍建設。

　　在建立和完善各類衛生應急專業隊伍的基礎上，強化培訓演練，提高處置能力，逐步實現衛生應急隊伍的常態化和規范化建設。一是按照年度培訓計劃，根據不同培訓對象和專業特點，開展專業知識培訓，提高理論基礎水平，豐富知識技能儲備。二是強化應急演練，在各分隊開展應急演練的基礎上，聯合縣（區）擴大范圍在全市組織開展麻疹疫情和寨卡病毒應急演練，同時開展一次大型應急比武活動，全面提高應急隊伍實戰能力。

　　（四）強化監測預警，提高風險評估質量。

　　進一步修訂完善《突發公共衛生事件應急預案》，健全突發公共衛生事件監測、預警和報告體系，尤其做好鼠疫、寨卡疫情、黃熱病、人禽流感等突發急傳染病和輸入疾病疫情監測，提升突發公共衛生事件監測敏感和預警能力。20xx年，應急辦將遵循“依法依規、多方參與、民主決策、科學循證”的原則，制定完善“突發公共衛生事件風險評估管理辦法”，大力推進突發事件公共衛生風險評估，及早、主動發現風險苗頭，提高風險監測、識別和管理水平，更加科學、規范開展風險評估工作，發揮評估有效作用。

　　（五）加強應急值守，確保信息報告暢通。

　　進一步做好衛生應急值守，嚴格落實24小時值班制、領導帶班責任制和值班工作崗位制，規范值班工作流程，實現值班工作無縫連接，防止出現值班空檔，確保人員在崗和信息通暢。同時健全突發公共衛生事件報告流程和處置規范，加大信息報告制度落實力度，嚴格按照突發公共衛生事件信息報告工作的`程序、時限、級別等要求及時、有效報送信息；拓寬信息渠道，加強信息核實、分析、研判與評估，嚴禁遲報、謊報、瞞報、漏報現象的發生。

　　（六）更新物資儲備，規范應急物資管理

　　按照《衛生應急隊伍裝備參考目錄(試行)》(衛辦應急發[2008]207號)要求，本著統一規劃、分類儲備、節約高效的原則，進一步清理、充實、更新中心應急物資，并積極爭取資金，提高應急物資儲備比例。同時規范應急物資管理，落實應急物資管理制度、庫房安全管理制度等相關工作制度，完善物資領用記錄、報廢記錄等工作記錄，實施物資儲備動態管理，為突發公共衛生事件應急處置提供有力物資保障。

　　（七）推進平臺建設，發揮信息系統作用。

　　按照省衛計委要求，進一步建立完善“突發公共衛生事件應急信息系統和指揮體系”和“突發中毒事件衛生應急及服務網絡試點服務平臺”，加強部門溝通，強化系統管理，在得到有效財政保障的基礎上和省級配套軟件到位的情況下，及時收集、錄入基礎數據，逐步實現與省級平臺全面對接，發揮信息系統應急值守、信息匯總、監測預警、專家會商、輔助決策、指揮調度、資源管理等作用，切實提高應急處置預警和決策能力。

　　（八）加強宣傳教育，提高公眾防范意識。

　　20xx年，應急辦要結合各類衛生宣傳日、防災減災日和健康教育活動，充分利用廣播、電視、網絡、報刊、電子屏等各種載體，加大應急管理知識宣教力度，力爭做到廣播有聲、電視有影、報紙有文。組織編制印發衛生應急相關宣傳手冊，不斷提高公眾衛生應急防范意識和避險避災、自救互救等衛生應急能力，營造全民參與的社會氛圍，最大程度地減少突發公共衛生事件對公眾健康造成的危害。

　　（九）實現重心下移，督促基層應急工作。

　　進一步夯實衛生應急示范縣創建成果，指導各縣（區）以隆昌縣和資中縣為標桿，繼續結合轄區工作特色打造省級衛生應急示范縣。同時加強與政府、市衛計委相關部門的溝通，建立完善“政府統籌協調、群眾廣泛參與、防范嚴密到位、處置快捷高效”的基層衛生應急工作機制，各分隊每季度對縣（區）疾控中心和鄉鎮衛生院開展有針對地指導工作，充分發揮基層衛生醫療機構的作用。

　　（十）突出重點，高效做好急傳染病疫情防控工作。

　　充分發揮部門傳染病聯防聯控工作機制，著力抓好疫情監測與分析研判，提高預警預測能力。一是強化對寨卡病毒、黃熱病等新發傳染病及艾滋病、結核病、乙肝、人禽流感、手足口病、麻疹、布病等重點或高發傳染病綜合防治，開展傳染病漏報調查，及時處置疫點疫區，確保突發公共衛生事件規范處置指數大于0.7。二是繼續抓好預防接種門診規范化建設，提高國家免疫規劃疫苗接種率，嚴格執行入托入學兒童預防接種證查驗及補種工作，提升預防接種服務質量，建立有效免疫屏障，有效預防疫苗針對傳染病暴發。

　　三、工作要求

　　（一）高度重視，統一部署。各科室、各應急野戰隊要高度重視衛生應急工作，將衛生應急工作與日常業務工作同步開展；按照市政府辦公室《關于印發內江市20xx年應急管理工作要點的通知》（內府辦發[20xx]14號）和市人防辦《關于印發二〇一六年度全市人防訓練工作工作計劃的通知》（內市防辦發[20xx]24號）要求，按綱施訓，及時報送季度訓練情況，確保全年衛生應急工作有序推進，目標任務的圓滿完成。

　　（二）落實責任，強化協作。相關科室、人員要強化責任意識，切實落實工作職責，按照年初工作計劃，協調配合，強化協作，在預案聯動、隊伍聯動、物資聯動、信息共享等工作中實現緊密銜接、密切配置，有序推進培訓、演練等各項工作。

　　（三）強化考核，確保實效。一是應急辦將于12月舉行應急比武大賽，全面檢驗各隊的訓練情況；二是強化應急值班、應急培訓、演練的日常督導，確保日常工作有力推進；三是強化結果運用，將考核結果納入年終目標考核、評先選優和職稱晉升。

培訓的計劃5

　　有調查結果表明，除了電視廣告，藥店店員對消費者購藥的影響大于其他各種廣告媒體。由于絕大多數患者對藥品及其相關知識不懂或知之甚少，當店員向消費者推薦某種藥品時，約有74％的消費者會接受店員的意見。而在零售市場上，面對消費者更多的是藥店店員，店員是公司與消費者之間的紐帶。隨著醫藥衛生體制改革的深入，藥品生產公司與零售公司會利用優勢互補，進行強強聯合，店員培訓活動的開展將會增加兩者的深層合作。由此，許多公司認識到拓展零售藥店、培訓合格的藥店店員已成為競爭中有效的營銷策略。

　　一、店員不能主動向消費者推薦藥品的原因

　　1．不具備必要的專業知識，不能充分了解所推薦的`藥品，所以沒有信心正確指導顧客購買使用。

　　2．不了解該產品的生產公司情況，特別是公司人才、技術、資金、以及管理等方面的情況。

　　3．公司的醫藥代表與藥店店員未建立良好的關系。

　　4．對該公司藥品的質量、療效不了解，缺乏信任，很難在自己的腦海里形成良好的印象。

　　二、消費者沒有接受店員推薦藥品的主要原因

　　1．店員的專業知識不夠，對所推薦的藥品，患者不能明了。

　　2．產品無品牌，公司無知名度。

　　3．產品的價格偏高，不能承受，只好選擇其他品牌。

　　4．店員的服務態度和服務質量較差，很難與消費者交流。

　　5．具有明顯夸大其辭的宣傳，引起了消費者的反感。

　　三、如何開展店員培訓

　　(一)做好活動前的準備、策劃、預算工作。

　　設定目標，寫出活動安排，要具體到時間、地點、參加對象、人數、方式，會議的主題內容、紀念品、費用的預算等。

　　1．時間的選擇：活動時間可選擇在兩班交接班時，或節假曰、業余時間等，可根據實際情況而定。

　　2．活動地點的選擇：可選擇在藥店的會議室，或租賃其他的活動場所，如電影院、酒店的會議室等。

　　3．參加對象：店員、柜組長、店主任、店經理、其他人員。

　　4．參加人數：每次60人左右為宜。

　　5．培訓內容：(1)公司介紹，可以放映介紹本公司情況的光盤、幻燈片，發放其他宣傳資料；(2)針對零售市場銷售品種，進行公司產品及相關醫學背景知識介紹；(3)服務禮儀；(4)藥店管理的知識。

　　6．培訓講師的聘請：(1)可以是本公司的零售醫藥代表，自己熟悉內容后，登臺講解公司相關知識；(2)可請在相關方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關系的當地臨床醫生/專家，講解醫藥及產品知識；(3)可以聘請營銷和管理學方面的專家、教授．講授營銷管理以及公關服務禮儀。

培訓的計劃6

　　回顧xxx年隨著售后部進廠維修臺次的增加，前臺接待人員配置也隨之增加。另外在本地區范圍內又有兩家新的特約店已投入運營，有可能造成管理內客戶的流失。因而必須通過高質量的服務來提高客戶滿意度，盡可能的保留老客戶增加新客戶，同時增加返廠率，這對前臺接待人員提出了更高的要求。因此從售后部前臺接待開始，在xxx年要加強對整體服務接待人員的培訓，提高接待人員的服務水平，以適應外界的競爭壓力及售后部的發展。

　　一、售后前臺接待人員服務水平現狀

　　xxx年為適應售后部進廠維修臺次的.增加，并使接待人員有所增加但是接待人員的總體服務接待水平并未增加反而降低。主要原因有1、學校畢業生增多經驗幾乎為零。2、社會招聘入職人員的服務接待水平參差不齊。3、新增加人員對廣州本田的專業知識上、服務理念上并不了解。4、老業務員針對現在的競爭壓力也需要再培訓。以上情況在xxx年以做過有針對性地培訓但還是不夠。

　　二、培訓目標

　　1、通過接待培訓并配合前臺管理提高客戶滿意度（CSI）。

　　2、提高廣州本田汽車的專業知識。

　　3、按照正確的廣本售后服務流程工作。

　　4、提高新員工的接待能力（制定新員工培訓方案包括崗前培訓）。

　　5、增強保險理賠知識。

　　6、提高員工的崗位能力，增加工作信心，從而促進部門目標的完成。

　　7、接待員經過培訓必須通過廣本《售后服務基礎業務培訓》的考試。

　　三、培訓原則

　　1、為公司內部自行培訓，外出培訓按照廣州本田要求。

　　2、培訓由售后經理及售后主管部門副經理監督實施。

　　3、各項課程培訓后考試成績納入人員考核標準。

　　4、員工應本著自主學習的原則，在工作中結合培訓各項內容積累經驗不斷學習，來提高自身素質。

　　四、培訓管理

　　1、培訓時間：

　　1）利用晚18：00-20：00進行1課時的培訓

　　2）每周培訓最少培訓1課時

　　3）每周計劃培訓兩次周2和周6

　　2、培訓人員：維修接待人員、業務助理、保險接待人員

　　要求：

　　1）學員必須按時到達培訓地點，不得無故缺席培訓。

　　2）學員必須做好培訓筆記，有疑問在課堂上解決。

　　3）學員在培訓后應抓緊復習所學內容，加強培訓效果。

　　3、培訓講師：王明文尉濤吳麗張柏桓

　　要求：

　　1）講師應按培訓計劃安排進行培訓。

　　2）講師課前做好培訓教案，培訓準備。

　　3）上課守時，盡量不要加長上課時間。

　　4）要求上課人數達到預計人數的90%才能上課，并做好培訓人員登記。

　　5）每項課程培訓結束后會對學員進行測試，來檢測培訓效果。

培訓的計劃7

　　根據農機局20xx年工作目標，分工安排及往年工作開展情況擬訂如下計劃：

　　一、加強與機手、農機大戶、種植（養殖）大戶溝通，廣泛收集農機需求信息、農機具使用信息及產品技術待改進信息。

　　時間：常年開展

　　目標：加深與機手、大戶感情，爭取在技術上、政策上給他們最大幫助，為后續發展作相應準備。

　　做法：多下鄉，每周不少于2次。

　　二、依托20xx、20xx年建立的農機維修網點，開展農機維修、使用技術進村入戶活動。

　　時間：20xx年1月——20xx年9月

　　目標：以點帶面，提高宣傳、培訓效果，增進與農民（機手）感情。

　　做法：每鄉鎮選1——2個農機保有量較多的村開展活動。

　　三、選定開展農機報廢更新，回收舊機實體店。

　　時間：20xx年3月——20xx年5月

　　目標：方便農民，方便機手，有利于農機工作開展。

　　做法：首先征求20xx、20xx兩年建立的農機維修網點開展此項工作意向，如若他們放棄，再與相關廢品回收公司合作開展工作。

　　四、加強與黃溪火龍果基地、古橋新午餐等基地的聯系。

　　時間：20xx年1月——

　　目標：將他們需要的噴滴灌溉設備技術、保鮮冷藏設備技術，能納入補貼的，盡量爭取補貼，不能補貼的也做好相關服務，為特色農業做大做強發揮農機化應有力量。

　　做法：一是到基層實地了解，加強溝通。二是對相關生產企業及補貼政策多了解。

　　五、參與相關部門組織的科普培訓、科普宣傳活動。

　　時間：20xx年1月——20xx年12月

　　目標：利用一切機會向農民宣傳農機服務宗旨、宣傳黨的惠農政策，宣傳農機實用新技術，用事實證明農業機械化技術在人們生產生活中的重要性及農業機械化管理部門存在的必要性。

　　做法：一是配合相關部門開展工作。二是自主尋找工作突破口開展工作。

　　六、按歸類的農機矛盾糾紛做好相應預案，確保農機平安發展、社會和諧進步。

　　時間：20xx年1月——20xx年7月

　　目標：將可能發生的矛盾糾紛、解決在萌芽狀態及項目設計規劃中。

　　做法：結合綜合治理工作開展。

　　七、推進實用農機產品的研制開發工作。

　　時間：常年開展

　　目標：保持銅鼓農機創新特色，為山區小縣農機化工作再添實質內容。

　　做法：留心現有農機需改進完善的地方，留心人民生活生產中需要機械化技術而目前沒有相應產品的`細節。

　　八、推廣新型農機化發展模式（即按新規劃開展工作）。

　　時間：20xx年——

　　目標：一是提高已有農機使用率、經濟效益。二是能使用機械化作業、盡量機械化，提高生產效率。

　　做法：建議局制訂相應規定，鼓勵、獎勵作業量大、及時完成相應作業任務機具。

　　九、搞好已推新農機技術的后續跟進工作。著重高速插秧機、谷物烘干機、履帶式旋耕機的應用總結。

　　時間：20xx年——

　　目標：能用機械化的盡量機械化，已用機械化的盡量更先進。

　　做法：加大對新農機技術的宣傳、示范。

　　以上幾項工作，僅憑科教培訓股努力，難以達到預期目標，建議局創造機會，組織相關人員加強探討，增強農機化技術在現代農業領域的作用與地位的了解與認識，以更好地把握農機發展動態，取長補短，創造性地做好山區小縣的農機化工作。

培訓的計劃8

　　品質部門年度培訓計劃1

　　一、施工現場質量管理及其特點。

　　1、生產現場質量管理是指施工工程第一線的質量管理，它貫穿施工質量形成過程的施工階段，以企業各職能部門的工作質量和操作工人的操作質量為保證條件，以實現施工產品的符合性質量為目標，最終達到提高施工質量，降低成本，提高生產效率和經濟效益，滿足用戶需要的目的。

　　2、施工現場質量管理具體有以下特點：

　　（1）施工現場質量管理以施工現場為活動場所；

　　1）直接工程施工現場，其任務：直接改變施工材料〈毛坯或半成品〉的形狀，尺寸和性能直至裝配施工工程產品。

　　2）間接配件加工場，其任務：為直接工程產品服務為其提供必要的物質條件。它負責預制配件，材料采購等。

　　3、施工現場質量管理是施工過程質量管理的重要環節；

　　（1）工程質量形成過程是由設計過程，對原材料施工過程和使用過程三方面組成。施工現場質量管理就是通過施工過程實現設計過程提出的要求。

　　（2）即實現施工工程產品的符合性質量，為使用過程奠定基礎，施工過程質量管理的內涵要比施工現場質量管理廣泛（例如，外協作，外購的質量管理也屬于施工過程的質量管理范疇，但它不能列為現場質量管理）但施工現場質量管理卻是施工過程質量管理的重要環節。

　　1）施工現場質量管理是一種管理活動；

　　施工過程是通過技術性活動和管理性活動實現，而施工現場質量管理就是一種管理體制性活動，施工現場實現對施工產品實物質量的管理。

　　2）圍繞施工現場，提高職能部門的工作質量和操作工人的操作質量是施工現場質量管理的中心任務；

　　①各職能部門要圍繞現場提供必要施工生產條件和良好服務，實現綜合治理。操作工人要掌握標準正確操作，實現“自我控制”。施工現場質量管理的職能是控制，保證和改進產品實物質量；

　　②施工現場質量管理的目標是實現施工工程產品的符合性質量；施工產品質量就是產品的適用性，綜合體現在設計和使用質量，其根本來說它主要決定于設計質量水平，而施工質量則反映了所施工的產品符合設計要求的程度，也就是符合性質量。實現施工質量管理的目標，實現施工產品的符合性質量，正是達到提高施工產品質量，降低消耗，提高生產效率和經濟效益，滿足用戶需要這一最終目的的重要途經。

　　二、施工現場質量管理的職能和基本環節。

　　1、施工現場質量管理的職能：在于（1）控制（2）保證（3）改進施工產品實物質量。通過控制使施工工序質量經常處于穩定狀態，利用防檢結合的手段保證施工產品質量，并通過質量改進活動，提高改進活動，擔高施工產品質量水平。

　　（1）現場質量管理基本環節：

　　（2）通過組織有關職能部門和操作者控制現場中所有可能造成施工產品質量波動的因素〈即，人，機，料，法，環五大因素簡稱4mie因素〉即控制因素保證“結果”〈施工產品質量〉

　　2、按規定周期檢測“結果”的數據即檢測“結果”調整“因素”。運用圖表反映工序因素是否處于正常和穩定狀態，一旦出現異常采取調整措施，確保工序穩定。（1）（2）兩個環節合稱工序質量控制，通過它實現現場質量管理的控制職能。

　　3、通過操作者三自一控和專職首檢，巡檢，完工檢手段。達到質量把關，即檢驗保證質量實現現場質量管理的保證職能以上（1）（2）（3）環節屬質量的“維持”實現生產現場質量管理的改進職能 4、對生產現場發生的經常性缺陷進行有目標,有計劃的質量改進活動,使產品質量水平得到突破性的`提高,在新的基礎上再進行“維持”使工序在穩定中有提高，在提高基礎上求穩定。

　　三．推行施工生產現場質量管理的重要性；

　　2．形成施工工程產品質量的關鍵環節施工產品質量是設計，制度，使用質量的綜合體現，但設計質量是必須通過施工質量才能實現，施工過程中獲得信息由設計部門反饋，又可推動施工產品設計和工藝設計的改進，進一步提高工程設計質量，而使用質量則是設計質量、施工質量的驗證，在設計先進合理的前提下施工產品質量基本上是由施工質量決定的，而現場施工質量是施工產品質量的重要環節，所以要提高施工產品質量必須從現場管理入手。

　　（1）有利于解決工程質量的主要矛盾；

　　一般工程質量差的原因是技術水平底和管理落后，而主要矛盾是管理的問題，現場質量管理主要是從管理技術角度解決質量問題，因此推行現場管理，就能在質量的主要矛盾上得到突破。

　　（2）施工現場是施工企業活動的重心；

　　施工生產現場是施工企業生產力諸因素的結合點，各項管理的落腳點和服務對象，絕大多數職工集中在施工生產現場，施工生產過程中施工產品質量問題又多數在施工現場中暴露，因此施工生產現場是企業的重心，施工生產現場質量管理搞好了，才能保證施工企業建立起正常的施工生產秩序。

　　3、深化工藝管理的需要

　　工藝管理是保證施工產品質量的技術基礎，只有將施工工藝管理與現場質量管理密切結合，才能做到施工工藝參數優化，施工工藝管理深化，施工工藝文件細化，施工工藝研究方法科學化和施工工藝組

培訓的計劃9

　　新員工培訓計劃的設計方案員工是企業最重要、最核心的資源要素，企業的所有價值都需要經過員工來創造。企業之所以能夠長久生存發展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業中，所以，企業應當重視對新員工的培養，幫忙他們成長，使他們盡快適應新的工作環境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式，在塑造企業的合格員工、傳承企業文化、建設高績效團隊、贏得企業的持續競爭優勢等方面發揮重要的作用。我們根據多年的咨詢服務實踐，認為新員工培訓方案必須“以人為本”，根據企業自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。經過總結歸納，認為企業在對新員工培訓計劃進行設計時，應當從以下方面入手。

　　一、分析培訓需求——方案設計的前提

　　培訓專家應當采用各種方法和技術，分析培訓的必要性，以及培訓的目標和資料。需求分析是確定新員工培訓計劃的前提，也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行：

　　1、組織分析，根據企業的遠景和使命，確定對員工的要求，以保證培訓方案的設計理念貼合企業的總體目標和戰略要求。

　　2、工作分析，新員工到達夢想的工作績效所必須掌握的知識、技能和本事，如果已經有成熟的崗位說明書，能夠直接參照書中對員工的要求。

　　3、差距分析。指將員工現有的水平與未來工作崗位對其技能、態度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任本事。

　　二、明確培訓目標，分層設置總目標和具體目標

　　培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據，具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如經過新員工入職培訓幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般情景，從而適應企業的各種環境，勝任新工作，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同企業的事業及企業文化，堅定自我的職業選擇，理解并理解企業的共同語言和行為規范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化，具備可操作性。它一般包括了解企業的文化和經營理念、熟悉企業的各種通用的政策、規章制度;了解企業的業務狀況和產品基礎知識、明白崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。

　　三、遵循培訓原則

　　培訓原則是對該方案在設計理念上的界定，常見的如以崗位時間鍛煉為主，脫崗培訓為輔，在實踐中快速成長;針對不一樣類別的新員工制定不一樣的員工培訓計劃;培養過程嚴格管理，嚴格考核。

　　四、明確培訓方案的適用對象

　　如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養。

　　五、設定合理的培訓時間

　　一般公司的職前培訓在xx天不等，少數大型公司的部分職位如銷售則要xx個月;到崗后的培訓周期較長，會持續x個月—x年左右。

　　六、選定適宜的培訓職責部門

　　職前培訓由企業總部統一安排，職責部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間，由員工所在業務部門負責;若跨部門鍛煉，則有多個業務部門共同負責。

　　七、設計培訓資料

　　一般來說，新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質方面的培訓，他們需要與需求分析的結果相貼合，并與工作的要求相關。知識方面應包括企業的地理位置和工作環境、企業文化和企業經營理念、戰略和企業的發展前景、企業的標志及由來、企業的'發展歷史階段、產品和服務等，專業性較強的崗位還需要增加對應的專業知識，如xx公司的技術新員工需要在短時間內學習完xx本專業相關圖書并經過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面，主要指的是在價值觀層面能認同企業的文化。此外，不一樣的培訓層次有不一樣的資料重點，如企業層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。

　　八、選擇適宜的培訓方式

　　培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓中，要依據需要和可能，合理地選擇采用。根據成人學習的規律，新員工入職培訓應當盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。

　　九、準備好相關的培訓支持資源

　　培訓資料及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不一樣的角度體會到企業的關懷，所以在設計時需要盡量研究員工的感受。

　　十、評估培訓效果

　　企業在實施新員工培訓計劃后，應采用必須的形式，把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。

　　我們提議企業使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型，這個模型將培訓的效果分為四個層次：

　　1、反應層，在培訓結束時，經過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;

　　2、學習層，經過考試確定受訓人員對原理、技能、態度等培訓資料的理解和掌握程度;

　　3、行為層，即行為改變，確定受訓人員在實際工作中行為的變化;

　　4、結果層，即產生的績效，能夠經過一些指標來衡量，如生產率、員工流動率、質量以及企業對客戶的服務等。

　　企業在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發展，因為僅有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業應注意，培訓評估完成后，需要撰寫培訓評估報告，資料包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改善提議，以便不斷地展現效果、總結經驗和持續改善。

培訓的計劃10

　　醫院感染教育培訓是伴隨著醫院感染的建立而開展的，其目的就是要使全體醫務人員，掌握預防和控制醫院感染基礎知識和技能，將醫院感染控制意識貫穿于全部診療活動中，以確保醫療安全和質量，造福于人民群眾。醫務人員也只有在掌握了預防和控制醫院感染知識和技能后才能將醫院的感染管理工作變為自覺行動，最大限度的保障患者的健康。本年度擬定如下培訓內容：一、培訓的對象、內容及時間：

　　1、培訓對象包括臨床醫護人員、醫技及工勤保潔人員。 2、培訓內容及時間：

　　⑴院感管理專職人員參加有關省市級衛生部門的醫院感染管理知識培訓，及時掌握醫院感染防控的最新信息動態。

　　⑵全年對全體醫務工作人員進行醫院感染相關法律法規、醫院感染管理相關工作規范和標準、專業技術知識的培訓與考核。針對醫務人員手衛生意識薄弱、依存性較低的'特點進行消毒隔離相關知識、手衛生、醫務人員職業防護、醫療廢物分類處置等內容的培訓。每季度一次，專職人員每年不少于15個學時，其它醫務人員每年不少于6學時，新上崗人員不少于3個小時。

　　⑶對全院新上崗人員進行崗前院感知識培訓和考核。

　　⑷對保潔人員進行消毒液配置方法、保潔用具分區使用、分類放置、個人防護方法等內容的培訓。二、培訓形式：

　　每季度由院感科組織PPT講授的形式進行培訓學習，每月由科室院感質控組長組織科室人員進行院感相關知識學習。

　　附表

　　年度感染培訓計劃

培訓的計劃11

　　一、分析培訓需求――方案設計的前提

　　培訓專家應該采用各種方法和技術，分析培訓的必要性，以及培訓的目標和內容。需求分析是確定培訓計劃的前提，也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行：

　　1、組織分析。根據企業的遠景和使命，確定對員工的要求，以保證培訓方案的設計理念符合企業的總體目標和戰略要求。

　　2、工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力，如果已經有成熟的崗位說明書，可以直接參照書中對員工的要求。

　　3、差距分析。指將員工現有的水平與未來工作崗位對其技能、態度的要求進行比照，研究兩者之間存在的'差距，確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。

　　二、明確培訓目標，分層設置總目標和具體目標

　　培訓總目標是整個培訓方案的設計依據，具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況，從而適應企業的各種環境，勝任新工作，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同企業的事業及企業文化，堅定自己的職業選擇，理解并接受企業的共同語言和行為規范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化，具備可操作性。它一般包括了解企業的文化和經營理念、熟悉企業的各種通用的政策、規章制度;了解企業的業務狀況和產品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。

　　三、遵循培訓原則

　　培訓原則是對該方案在設計理念上的界定，常見的如以崗位時間鍛煉為主，脫崗培訓為輔，在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養;培養過程嚴格管理，嚴格考核。

　　四、明確培訓方案的適用對象

　　如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養。

　　五、設定合理的培訓時間

　　一般公司的職前培訓在7―30天不等，少數大型公司的部分職位如銷售則要2―3個月;到崗后的培訓周期較長，會持續6個月―1年左右。

　　六、選定合適的培訓責任部門

　　職前培訓由企業總部統一安排，責任部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間，由員工所在業務部門負責;若跨部門鍛煉，則有多個業務部門共同負責。

　　七、設計培訓內容

　　一般來說，新員工入職培訓內容應包括知識、技能和其他素質方面的培訓，他們需要與需求分析的結果相符合，并與工作的要求相關。知識方面應包括企業的地理位置和工作環境、企業文化和企業經營理念、戰略和企業的發展前景、企業的標志及由來、企業的發展歷史階段、產品和服務等，專業性較強的崗位還需要增加對應的專業知識，如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面，主要指的是在價值觀層面能認同企業的文化。此外，不同的培訓層次有不同的內容重點，如企業層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。

　　八、選擇合適的培訓方式

　　培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓中，要依據需要和可能，合理地選擇采用。根據成人學習的規律，新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。

培訓的計劃12

　　為切實提高員工隊伍基本職業素養、專業操作技能以及客戶拓展服務能力，不斷促進站內培訓的針對性與有效性實施，特制定本實施細則：

　　一、培訓目標

　　為提高企業員工的綜合素質，激發全體員工的進取性、創造性，增強全體員工對公司的使命感和職責心，更好地適應市場變化和企業管理的要求，制定本辦法。

　　二、培訓計劃與管理

　　1、綜合部是公司員工培訓的主管部門，人力資源部、企業管理部協助。

　　2、對公司全體員工的培訓要納入公司發展計劃。每年xx月底前各部門要提報下一年度的培訓計劃，并填寫培訓登記表報總公司綜合部。

　　三、培訓方式

　　1、公司員工培訓分為定期和不定期培訓兩種方式;

　　2、全體員工每年至少安排一個星期的脫產培訓學習;

　　3、財務、合同、質量管理人員的定期培訓不少于xx日，重點是新法律法規和業務培訓。

　　四、定期培訓

　　定期培訓要事先擬定計劃，安排經費，做好教學安排，安排課程表。每期授課結束后要進行考試，考試合格的發給合格證。考試成績記入員工檔案，作為年終考評的依據之一。

　　五、不定期培訓

　　根據公司的發展需要，在全體員工中開展不定期的業務培訓。不定期培訓由綜合部按照專題提前安排，報公司經理會議討論決定。不定期培訓能夠采取專題形式，針對熱點問題安排學習的資料。

　　六、培訓教材

　　1、公司全體員工的培訓教材由綜合部根據培訓資料選擇，報公司領導批準后購買。教材費用每人每年xx元。

　　2、各部門培訓的教材由部門經理決定，經費控制在xx元以內。

　　七、部門培訓

　　各部室根據自身業務的需要，也能夠結合本職工作安排學習資料。各部室的`培訓計劃應當報公司綜合部備案。

　　八、獎勵

　　1、公司培訓考試成績優秀者，公司給予一次獎勵xx元。異常優秀的，可安排到外地考察或者實習。

　　2、考試不合格的，準予補考一次。補考仍不合格的，扣發xx%的年終獎。

　　九、培訓紀律

　　參加公司培訓的人員，除因重大疾病或者經公司領導批準外，不得請假，并在規定的時間內向綜合部門報到。

培訓的計劃13

　　一、臨時培訓目標

　　1、通過一年的交流學習，全面參與中學各類教育教學活動，全面了解辦學理念、辦學目標、校園文化建設、教育教學情況，中學的學校管理特點和管理流程，從中我們可以獲得經驗和借鑒，更新教育觀念和教育理論，提高自身素質和管理水平，理清辦學思路，促進學校各項工作的順利開展，并用所選單元建立友好學校

　　2、通過參加學校行政例會、教研組工作會議、各學科教研組活動、各學科備課組活動，學習他們的先進經驗，共享兩所學校的資源，并創造性地利用它們。在臨時培訓期間，積極參加各項活動，做好記錄，撰寫研究日志和臨時報告總結，及時、高質量地完成學校安排的任務，進行反思、總結和改進。努力使他們的理論知識呈現更清晰的背景，使他們的實際行為更有效

　　二、臨時培訓時間：

　　20xx年3月20xx年3月

　　三、臨時預約的具體措施：

　　（1）多觀察，早整合。盡快熟悉中學的.基本情況，如教育教學的主要特點，各教研組的基本情況，使自己盡快成為一名教師，成為中學的一員。

　　（2）多思考，多溝通。積極融入學校，積極為學校工作提供建議；參與各教研組的教研活動，在教研活動中表達自己的觀點，能夠與各教研組的教師進行深入的教研活動，相互學習良好經驗，交流良好意見。

　　（3）多學習，善于反思。在日常工作中注意觀察，及時記錄自己的感受，積極撰寫臨時值班日志；在暫停期間，至少閱讀一本教育管理理論書籍和一本教育雜志，并認真記錄閱讀筆記和經驗。

　　（4）多參與，再積累。臨時期間——必須參加中學的各種會議和活動，認真記錄并發表意見。如校本培訓、德育教學一線專題會議、各種主題活動、家長會等。

　　（5）多咨詢，促進改進。在臨時用工期間,要經常與學校領導,各部門教師,教研組溝通,征求他們的意見,學習他們的好做法,吸收他們的好思想,，促進他們各方面工作能力的提高。

　　（6）多組織，多報告。除了在停課期間完成上級指定的學習外，還需要在停課期間更好地完成報告任務，并為返校后的報告做好準備。

　　四、臨時培訓模式

　　1、自學與教師崇拜的結合停職期間，他主動向有管理經驗的領導學習，不斷總結、反思和改進，從實際出發制定切實可行的方案。

　　2、學習與實踐的結合通過學習、體驗、反思、感知、實踐，理論聯系實際，不斷提高自身的管理水平和專業水平。

　　3、調查與觀察的結合通過外出考察和現場觀察，我們可以不斷開闊視野，轉變觀念，向更多的知名教師和管理精英學習，獲得更多的工作經驗。

　　（五）臨時工作自我要求

　　1、嚴格遵守中學的紀律要求，遵守臨時學校的作息時間和工作流程。

　　2、從禮儀、著裝、言語、行為等方面嚴格要求自己，注意自己的形象。

　　3、學習態度謙虛，主動與學校管理者接觸，參與學校活動，體驗生活，團結同事，協調關系。

　　4、業余時間，他認真學習最新的教育理論和管理模式，不斷充電，提高管理藝術和水平。

　　5、認真做好日常工作記錄，填寫研究日志，積累資料，及時總結和書寫經驗。

培訓的計劃14

　　一、工作目標：

　　1、通過培訓，使全體教師掌握教師英語300句，并養成廣泛應用英語的習慣。

　　2、本學期掌握50句，使各位教師具備聽、說、讀的能力，形成使用英語的風氣。

　　二、培訓安排：

　　1、培訓時間：每周三下午第三節課，校多媒體教室。

　　2、學習材料：寧波市中小學教師繼續教育培訓教材《教師英語300句》。

　　三、培訓措施：

　　1、嚴格培訓過程和結果管理：

　　培訓過程中切實做到“六認真”，做好每次的'簽到工作，階段培訓結束，每位教師須到指定教師處過關。

　　2、營造英語學習的環境：

　　（1）要求每位教師明確培訓目的，要求和安排，調動學習英語的積極性。

　　（2）建立自主合作學習小組。

　　（3）要求各位教師帶頭在學校大膽使用英語進行交際。

培訓的計劃15

　　為提高公司員工隊伍的素質及專業技能，促進公司的軟件推廣，增加企業在市場中的競爭能力，公司決定對員工進行有效培訓，特制定公司培訓部的培訓計劃如下：

　　一、每天早晨例會

　　（1）會前5分鐘勵志歌曲———《相信自己》，全體員工跟著音樂齊唱。

　　（2）歌曲完畢，主持人跟大家問好，員工回應好，振作士氣。進入會議的主題。

　　（3）廣州總部內部員工在會議室先開晨會，讓每個部門總結一下前一天的工作，談談工作的收獲與存在的問題，還有計劃新一天的工作目標，讓大家對自己的工作有一個清晰的目標，同事之間良性競爭，相互激勵；

　　（4）使用我們公司的遠程軟件，跟全國其他的部門一起來開個視頻會議，大家每個人報到問侯，匯報工作的情況與存在的問題，大家互相鼓勵，在新的一天展開我們工作的熱情

　　二、大型培訓課程計劃（全體員工參加）

　　（1）公關禮儀：包括接待禮儀、業務禮儀、電話禮儀、公司禮儀。

　　（2）部門溝通與協作的`技巧：各部門的銜接、合作、分工、問題處理，增強企業凝聚力。

　　（3）公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度。

　　（4）公司的企業文化與簡介，主推的遠程軟件使用，市場定位等。

　　（5）員工對企業的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業生涯規劃。

　　（6）如何打造高績效、學習型團隊

　　三、培門培訓課程計劃

　　1、招商部

　　（1）公司業務制度：包括工作流程、，薪金、提成等。

　　（2）基礎知識：目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、實行計劃與決心宣言、銷售骨干的重用

　　（3）客戶心理把握：了解掌握客戶心理測試、提高工作效率。

　　（4）市場分析：比較分析同行企業收費、特點，著重了解本公司的的軟件件

　　（5）市場推廣的銷售技巧

　　（6）客人問題：收集、整理客戶提問率最高的若干問題，由主管總結出最合理的答案，為員工的作答統一口徑。

　　（7）素養培訓：綜合素質、職業道德教育。

　　2、培訓部內部培訓計劃

　　（1）公司企業文化與遠程系統軟件的培訓

　　（2）如何做一個優秀的講師

　　（3）如何做一個好的PPT

　　（4）培訓需求分析

　　3、新進員工培訓

　　（1）企業文化：包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、文化氛圍。

　　（2）崗位職責：崗位結構、崗位關系、崗位職責范圍、考核目標。

　　（3）公司管理制度：人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度。

　　（4）公司禮儀：電話禮儀、職場禮儀。三。經銷商的培訓

　　現在是公司組建階段，會不定時有經銷商與代理商過來了解公司的業務，我們培訓部負責協助毛總對客人進行培訓，講解我們的遠程系統軟件以及公司的業務在市場的優勢與定位，共心協心市場推廣。

　　四、培訓需求調查

　　為了使培訓方案具有針對性與可操作性，在制定需求培訓方案前，培訓部會進行培訓需求調查，調查方式為：訪談法與問卷調查法。（調查表后附）根據方調查的結果進行分析，從而制定公司員工現階段最需要幫助最大的培訓課程。

　　五、集體活動

　　1、公司會在一些節假日組織一些團體活動：如唱K ，爬山，旅游聚餐等等！

　　2、公司為在當月生日的每一位員工過生日，大家一起慶祝，有員工有家的溫暖！

　　六、配合工作

　　培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務的準備、培訓之后的督促執行等方面得到各部門的協助與大力支持。公司對各部門的每一次的培訓，都將會有項目組成員對的相關部門或終端作詳盡調研，以作針對性的精確、實戰培訓，收到實效。

　　七、執行建議

　　以上計劃是一個初步的安排，具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據具體情況靈活處理，只是需要提前與人事行政部協商相關的事項以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門有一個負責本培訓的人員，來具體負責落實培訓的具體事宜。我們建議各部門在培訓之后的執行、督促、檢查方面加大力度，因為這是培訓真正產生效益的保證。最好是能夠形成制度，并落實到每個人。

　　八、其他事宜

　　其他未盡事宜，再做溝通協商處理。希望各部門能建立長期培訓計劃，并希望培訓部與各部門的共同努力把公司作為一個培訓績效的樣板。

【培訓的計劃】相關文章：

培訓計劃03-02