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企業(yè)對員工的培訓(xùn)詳細(xì)計劃

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企業(yè)對員工的培訓(xùn)詳細(xì)計劃范文

  日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編精心整理的企業(yè)對員工的培訓(xùn)詳細(xì)計劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

企業(yè)對員工的培訓(xùn)詳細(xì)計劃范文

企業(yè)對員工的培訓(xùn)詳細(xì)計劃范文1

  準(zhǔn)備階段(年前—2月)

  1、了解考試常識。比如:近幾年數(shù)學(xué)國家線的分值、了解試卷的題型分值等。

  2、明確所報專業(yè)考數(shù)一、數(shù)二還是數(shù)三,準(zhǔn)備相應(yīng)教材。

  3、考研數(shù)學(xué)大綱的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)前一年的數(shù)學(xué)考試大綱,了解考研數(shù)學(xué)的考察內(nèi)容和考察重點。

  基礎(chǔ)階段(3月—6月)

  1、學(xué)習(xí)目標(biāo):不留死角地復(fù)習(xí)每個知識點

  2、階段重點:按照教材逐一梳理每個章節(jié)的每個知識點,并做課后習(xí)題

  3、復(fù)習(xí)建議:

 。1)按照章節(jié)順序結(jié)合大綱梳理教材,不留死角和空白。

 。2)對于重要的定理、公式,不能夠僅停留在“看懂了”的層面上,一定要自己親手推導(dǎo)其證明過程。

 。3)每天學(xué)習(xí)新內(nèi)容前要復(fù)習(xí)前面的內(nèi)容,準(zhǔn)備一個記題本,將復(fù)習(xí)過程中碰到的不懂的知識點記錄下與做錯的習(xí)題整理成錯題集。

  (4)注意順序:一定要先看書后做題,此階段不要做難題。

  強(qiáng)化階段(7月—8月)

  1、學(xué)習(xí)目標(biāo):熟悉考研題,分清重難點

  2、階段重點:通過大量練習(xí),歸納常見題型,總結(jié)解題思路和方法

  3、復(fù)習(xí)建議:

 。1)這一時期考生每天學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的時間盡量集中在一起,保證每日至少3個小時連續(xù)復(fù)習(xí)時間。

 。2)可以買一本輔導(dǎo)書,先做練習(xí)題。學(xué)會歸納題型與常考知識點,把重點、難點以及錯題做成筆記,以便以后復(fù)習(xí)

 。3)遇上不懂或似懂非懂的題目要認(rèn)真對待,切忌一看不會就直接看答案。

  提升階段(9月—10月)

  1、學(xué)習(xí)目標(biāo):通過整套真題練習(xí),檢查知識點的掌握程度,提高解題的準(zhǔn)確度與速度

  2、階段重點:研究近10年的真題

  3、復(fù)習(xí)建議:

  (1)新的考試大綱此時已發(fā)布,對其要求的知識點做最后梳理,熟記各種公式、定理。

  (2)利用整段時間做近10年真題,按照3個小時的標(biāo)準(zhǔn)完成一套真題,并特別注意提高做題的速度。

 。3)通過真題找重點題型和自己的薄弱環(huán)節(jié),針對薄弱環(huán)節(jié)通過做專項模擬題復(fù)習(xí)。

  沖刺階段(11月—12月上旬)

  1、學(xué)習(xí)目標(biāo):進(jìn)行高輕度的沖刺題訓(xùn)練,進(jìn)入考試狀態(tài)

  2、階段重點:練習(xí)答題規(guī)范,掌握考試時間分配,提前感受真實的考場氛圍

  3、復(fù)習(xí)建議:

 。1)快速復(fù)習(xí)教材和筆記對基本概念、公式、定理進(jìn)行記憶,尤其是不常用、記憶模糊的`公式。

  (2)嚴(yán)格按照3個小時的時間要求,進(jìn)行模擬試題或者真題的實戰(zhàn)演練,在這個過程中,特別要注意對真題答題規(guī)范的研究與答題時間的分配。

  (3)特別強(qiáng)調(diào):考試量大,時間緊,一定要按真題答案規(guī)范答題,既要規(guī)范答題內(nèi)容,又要規(guī)范答題思路。

  考前一周

  1、學(xué)習(xí)目標(biāo):強(qiáng)化記憶,保持狀態(tài);調(diào)整心態(tài),積極備考

  2、階段重點:多看平常整理筆記、錯題集,查漏補(bǔ)缺,對易錯點歸納并解決

  3、復(fù)習(xí)建議:

  (1)不要再繼續(xù)埋頭做題,應(yīng)多看之前做過的真題、錯題集,它們更具針對性。

  (2)可以做1套模擬題,保持做題手感,調(diào)整后心態(tài),以便以良好狀態(tài)進(jìn)入考場。

 。3)最后幾天回歸教材和筆記,重新熟悉基本概念、公式、定理。

企業(yè)對員工的培訓(xùn)詳細(xì)計劃范文2

  前言

  招商現(xiàn)場是商業(yè)項目運作的主戰(zhàn)場。招商人員也是項目方案在最初的精心企劃及廣告等方面營銷要素的有力支持下,得以實現(xiàn)招商業(yè)績的過程的重要因素,是營銷企劃實施中最重要的一環(huán),也是最根本的一個環(huán)節(jié),是項目產(chǎn)生利潤的直接締造者,我們一直信奉一線員工“永遠(yuǎn)是最偉大的”。

  招商政策要貫徹實施,招商人員必須明白招商是一種服務(wù),更是追求卓越的一種延伸。招商人員在推廣本項目投資價值的同時,也在創(chuàng)造自身的附加值。因此,招商人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的高低將對項目的招商狀況產(chǎn)生著決定性的影響。只有訓(xùn)練有素的招商團(tuán)隊才能保證招商工作的順利進(jìn)行,從而加快產(chǎn)品轉(zhuǎn)為商品的過程。所以,加強(qiáng)招商人員的培訓(xùn)以確保招商工作能夠順利進(jìn)行,是至關(guān)重要的。

  本培訓(xùn)方案以“有利于招商,并盡可能實現(xiàn)快速招商完成”為原則,針對項目運作中的不同階段及各階段的不同特點,制定總體培訓(xùn)規(guī)劃如下:

  第一部樹立專業(yè)的服務(wù)營銷理念

  招商服務(wù)是指依靠服務(wù)質(zhì)量來獲得顧客的良好評價,以口碑的方式吸引顧客,維護(hù)、增進(jìn)顧客的關(guān)系,從而達(dá)到招商目的。商業(yè)項目的招商工作,其本質(zhì)就是為客戶提供良好的服務(wù),使項目獲得客戶認(rèn)同,從而實現(xiàn)既定的招商目標(biāo)。因此,要求招商人員從與客戶的初步接觸到最后簽定合同必須始終保持工作的主動性,把其作為一個系統(tǒng)的招商工程來對待,使每一個工作細(xì)節(jié)都體現(xiàn)出專業(yè)的水準(zhǔn)。招商服務(wù)的專業(yè)性包含四個要素:

  1、精確性

  作為招商人員,招商工作的第一步,首先要求細(xì)心、專心,并體現(xiàn)組織的標(biāo)準(zhǔn)

  化、一致性;其次要求傳播信息,與客戶溝通精確、重點突出、目標(biāo)明確。

  2、速度

  與精確要素結(jié)合,凡事一次就對。招商過程中,從一開始就始終能準(zhǔn)確地把握客戶的需求,并能促使交易快速完成。速度的另一體現(xiàn)就是懂得管理時間,除了安排好先后順序外,還要節(jié)省時間。

  3、細(xì)節(jié)

  有敏銳的洞察力和判斷力,才能使你的客戶把認(rèn)可的眼光從外貌等外在因素跳至“腦袋”等內(nèi)在因素,實現(xiàn)對招商工作高度的評價。同時,要避免這樣的態(tài)度:認(rèn)為重視細(xì)節(jié)是低層次的表現(xiàn),豈不知道“千里之堤毀于蟻穴”,千萬不要讓最小的疏忽,影響到最關(guān)鍵的時刻。

  4、專業(yè)包裝

  專業(yè)包裝的內(nèi)涵就是商品化,對于商場招商而言,專業(yè)包裝使招商人員不只是招商業(yè)務(wù)員,而是客戶的“招商/個人顧問”,最終使客戶對招商人員的見解和建議產(chǎn)生依賴、重視,并遵從。另外,招商服務(wù)不要陷于這樣的誤區(qū):認(rèn)為既然客戶滿意是服務(wù)的最高質(zhì)量,那么客戶要求什么,我們就去做什么,這樣的服務(wù)一則沒有特色,二則會讓客戶感到招商人員不具備應(yīng)有的專業(yè)水準(zhǔn)。我們所提倡的服務(wù)是使前來現(xiàn)場咨詢的客戶感到招商人員具備應(yīng)有的專業(yè)水準(zhǔn)。我們所提倡的服務(wù)水準(zhǔn)是使前來咨詢的客戶,被招商人員所“控制”,在把握其真實需求的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)客戶了解項目的最強(qiáng)效的所有賣點,向客戶推薦他認(rèn)為最合適的招商定位、招商分類、物業(yè),達(dá)到交易,并形成良好的口碑傳播效應(yīng),以促進(jìn)整個招商工作的進(jìn)行。

  第二部分導(dǎo)入期培訓(xùn)

  在該階段,項目運作處于準(zhǔn)備期,來訪客戶較少,招商人員有相對較多的學(xué)習(xí)時間。我們將充分利用這段時間加強(qiáng)對招商人員基礎(chǔ)知識和基本技能的培訓(xùn),要求招商人員在熟知萬喜登購物中心操作要領(lǐng)及運作手法、招商理念等要素的前提下,掌握競爭對手的相關(guān)資料,并對目標(biāo)消費群體的.特征有一定的理解,主要培訓(xùn)內(nèi)容:

  一、項目講解

  1、開發(fā)商簡介

  開發(fā)商的資信狀況及對外形象對于商戶或投資者的投資信心影響很大,而且為我們后期所承諾的眾多招商熱點、商場特色、賣點能夠創(chuàng)造真實性和可信性。這是項目招商成功的基本前提,望參與人員妥善處理。

  2、項目介紹

  招商人員不僅要對商戶充滿自信,而且對項目本身也要充滿自信,這種自信來源于對項目優(yōu)勢的充分理解和全面把握。同時,將其傳達(dá)給我們的客戶和顧客,并使之看到所租賃的商鋪產(chǎn)生的附加利益。因此,我們在培訓(xùn)中將徹底講解本項目的賣點,使招商人員在自信的基礎(chǔ)上將其有效地傳遞給商鋪投資者,提高成交率。

  i.項目的總體規(guī)劃內(nèi)容及特點

 。òū卷椖可虡I(yè)業(yè)態(tài)定位、功能定位及內(nèi)部規(guī)劃、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、設(shè)施配置、外立面造型等)ii。平面設(shè)計內(nèi)容及特點(包括總建筑面積、各單元面積、單元內(nèi)面積組合及劃分、層高等)iii.工程進(jìn)度安排

  iv.項目優(yōu)勢及機(jī)會點分析

  v.項目劣勢、外部威脅分析及正確引導(dǎo)

  vi.項目定位及訴求

  二、競爭對手情況分析

  “知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。在熟知本項目的前提下,招商人員對競爭對手也必須有相應(yīng)的了解,商戶投資的過程也是個比較的過程,在這個過程中,客戶不斷地將自身項目與其他商業(yè)項目進(jìn)行比較,權(quán)衡優(yōu)劣,此時招商人員要做到隨機(jī)應(yīng)變,幫助客戶分析其他商業(yè)項目的缺陷,強(qiáng)調(diào)本項目的獨特優(yōu)勢,要達(dá)到這一要求,招商/人員就必須對競爭對手的情況有充分的了解。

  1、唐山市市場分析

  2、唐山市現(xiàn)有商業(yè)開發(fā)狀況及潛在發(fā)展趨勢

企業(yè)對員工的培訓(xùn)詳細(xì)計劃范文3

  一、目的:

  使新員工更快適應(yīng)公司業(yè)務(wù);讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感;使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系;培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提升自身素質(zhì)(專業(yè)和非專業(yè))。提高新員工的整體綜合素質(zhì),提升企業(yè)核心競爭力。

  二、新員工培訓(xùn)程序

  ⑴定崗前新員工培訓(xùn)內(nèi)容

  1、新員工到職前準(zhǔn)備(財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)):

  準(zhǔn)備好致新員工歡迎信;

  讓本部門其他員工知道新員工的到來;

  準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品;準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料;

  為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師;

  準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)

  2、到職后部門崗位培訓(xùn)(財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé))

  到職后第一天:

 、俚焦べQ(mào)人力資源部報到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé));

  ②到部門報到,財務(wù)經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來;

 、劢榻B新員工認(rèn)識本部門員工,參觀工貿(mào)辦公場所;

  ④部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;

  ⑤新員工工作描述、職責(zé)要求;

 、抻懻撔聠T工的第一項工作任務(wù);

  ⑦派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐?;

  到職后第五天:

  一周內(nèi),財務(wù)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的`問題,回答新員工的提問。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo),設(shè)定下次績效考核的時間;

  到職后第三十天:

  財務(wù)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表,合格后確定下一個任務(wù)或輪崗安排熟悉。

  到職后第九十天:

  人力資源部經(jīng)理與財務(wù)經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,決定是否錄用,錄用后告之新員工公司績效考核要求與體系。

  ⑵定崗后新員工培訓(xùn)內(nèi)容

  計劃分為5部分:

  一、發(fā)動員工自學(xué):通過自身的各種渠道學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高財務(wù)水平

  二、工貿(mào)內(nèi)部培訓(xùn):參加工貿(mào)的定期崗位培訓(xùn),熟悉各崗位知識,理清流程從而優(yōu)化流程。

  三、總部集中返青內(nèi)部培訓(xùn):公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核、公司各部門功能介紹、公司繼續(xù)培訓(xùn)計劃與程序、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放(以上為第一次培訓(xùn)計劃);期間為實習(xí)人員的總部面試;個人工作總結(jié)匯報與績效考核;培訓(xùn)-經(jīng)營管理、核算管理、政策管理、內(nèi)控管理(各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)培訓(xùn))、與新員工互動、下一月工作指導(dǎo)。

  四、總部集中返青外部培訓(xùn):總部組織一些外部培訓(xùn)師培訓(xùn),主要培訓(xùn)專業(yè)知識外的必備工作素質(zhì)、團(tuán)隊協(xié)作等。(要從專業(yè)培訓(xùn)公司選定培訓(xùn)項目:如實踐家的林偉賢老師的DISC團(tuán)隊的力量、名仕碩學(xué)余世維老師的激勵項目等)

  五、舉辦各種活動:通過一些小游戲激發(fā)個人斗志和能力,如:現(xiàn)金流游戲、團(tuán)隊七巧板游戲等(渠道從各培訓(xùn)公司獲取)以及拓展訓(xùn)練等。

  三、新員工培訓(xùn)反饋與考核

  總部:總部整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表(培訓(xùn)當(dāng)天);總部整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天);

  財務(wù)經(jīng)理:崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi));新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后30天);新員工試用期績效考核表(到職后90天)

  四、新員工培訓(xùn)教材

  新員工培訓(xùn)須知;各部門按崗位內(nèi)訓(xùn)教材;總部整體培訓(xùn)教材(包含公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)及其風(fēng)險點、公司相關(guān)程序、績效考核、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序、)

  五、新員工培訓(xùn)項目實施方案

  ①首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度;

 、诿總部門推薦本部門的培訓(xùn)講師

 、蹖ν扑]出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)(各部門負(fù)責(zé)人)

  ④給每個部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實施方案”資料

 、莞鞑块T從20xx年1月開始實施部門新員工培訓(xùn)方案

 、廾恳晃恍聠T工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格

 、吒鶕(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn),在整個公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)

  六、部門新員工培訓(xùn)所需表格

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