《資源運營管理》試題及答案
資源運營管理這一門學科大家對知識點的掌握如何了呢?以下是小編為大家整理推薦關于《資源運營管理》試題及答案，希望對大家有所幫助。
《資源運營管理》試題及答案：單選題
1、下列都是項目管理辦公室(PMO)的正確說法，除了(B)(單選題)
[A] PMO 中的 P 除了 Project 也可以叫作“Program 管理辦公室”或“Portfolio 管理辦公室”
[B] PMO 任務范圍很廣，但不能充當關鍵的決策人
[C]PMO 注重對項目的統一規劃優先順序 輕重緩急
[D]PMO識別與提出項目管理方法系，最好的做法和H標準
2 、下列關于項目過程的說法都正確，除了(D)(單選題)
[A] H項目經理H和項目H團隊H任何時候都應根據具體的項目選擇合適的過程進行應用
[B] 過程就是一組為了完成一系列事先指定的產品成果或服務而需執行的互相聯系的行動和活動
[C]項目過程包括兩大類項目管理過程和面向產品的過程
[D]面向產品的過程一般都是由產品生命期規定
3、以下關于“滾動式規劃”的說法都正確，除了：(B)(單選題)
[A] 項目管理計劃逐步詳細和深入
[B] 規劃一次完成，滾動實施
[C]規劃是重復多次的連續過程
[D]屬于規劃過程組
4、 哪個知識領域跨越了除啟動之外的 4 個過程組?(D)(單選題)
[A] 項目H整體管理H
[B] H人力資源H管理
[C]H溝通H管理
[D]采購管理
5、項目成本管理包括以下過程，除了(A)(單選題)
[A]成本規劃
[B]成本估算
[C]成本預算
[D]成本控制
6、 配置管理是用于：(A)(單選題)
[A]整體變更控制
[B]項目計劃執行
[C]范圍計劃
[D]風險定量分析
7、你的項目辦公室提出了一個項目管理方案，并著重強調了綜合變更控制的重要性。該方案認為變更申請可能以下列所有形式發生，除了(C)(
單選題)
[A]口頭或者書面
[B]法令強制執行或者自選的
[C]正式和非正式的
[D]始于外部的或內部的
8、 為了決定是否應建議對項目基準進行修改，以下何項應安排到位?(C)(單選題)
[A]溝通計劃
[B]質量保障計劃
[C]變更控制制度
[D]問題管理程序
9、 實現價值技術是項目整體管理中哪個過程的工具和技術?(C)(單選題)
[A]制定項目管理計劃
[B]指導與管理項目執行
[C]監控項目工作
[D]整體變更控制
10、 以下都是項目管理方法系的正確說法，除了：(D)(單選題)
[A]確定了若干項目管理過程組，及其有關的子過程和控制職能
[B]可以是仔細加工過的項目管理標準
[C]可以是正式成熟的過程
[D]不是制定項目章程的非正式技術
11、 實施的預防措施是：(D)(單選題)
[A]監控項目工作過程的輸入
[B]監控項目工作過程的輸出
[C]整體H變更控制H的輸出
[D]指導與管理項目執行的輸出
12、 批準的預防措施是：(C)(單選題)
[A]監控項目工作過程的輸入
[B]監控項目工作過程的輸出
[C]整體變更控制的輸出
[D]指導與管理項目執行的輸出
13、 以下都是整體變更控制過程中的H配置管理H活動，除了：(D)(單選題)
[A]配置識別
[B]配置狀態核算
[C]配置核實與H審計H
[D]配置變更控制
14、否決的變更請求除了作為整體變更控制的輸出外，還是哪個過程的輸入：(B)(單選題)
[A]制定項目管理計劃
[B]監控項目工作過程
[C]整體變更控制
[D]指導與管理項目執行
15、 確認的缺陷補救除了作為整體變更控制的輸出外，還是哪個過程的輸入：(D)(單選題)
[A]制定項目管理計劃
[B]監控項目工作過程
[C]整體變更控制
[D]指導與管理項目執行
16、 除了項目信息系統外，還有哪個工具出現在所有的H整體管理H過程中：(B)(單選題)
[A]專家判斷
[B]項目管理方法論
[C]事業環境因素
[D]組織過程資產
17、 除了范圍描述外，范圍定義成果還包括：(B)(單選題)
[A]工作分解結構和相關細節
[B]更新的范圍管理計劃和變更請求
[C]項目批準書和相關細節
[D]范圍配置控制和項目批準書
18、 以下都是幫助確定范圍變更影響的工具除了：(A)(單選題)
[A]項目章程
[B]基準線計劃
[C]偏差分析
[D]H配置管理H系統
19、 審核工作產品和結果以保證完成滿意度和正式驗收是以下哪一工作的組成部分：(D)(單選題)
[A]風險管理
[B]質量控制
[C]變更管理
[D]范圍核實
20、高級管理層要求項目提前進度兩個月竣工。項目范圍沒有變化，成本不得超過預算。在這種情況下，壓縮進度計劃的最有效的方法時：(B)(
單選題)
[A]趕工
[B]快速跟進
[C]加班
[D]減少任務估算
21、 以下說法都正確，除了：(C)(單選題)
[A]高層管理人員的控制點可以設在工作包的層次以上選定的管理點
[B]控制帳戶的控制點在相關的工作包尚未規劃時可以作為規劃的基礎
[C]規劃組合是用來規劃已經有了具體計劃活動的已知工作內容
[D] 規劃組合是在工作分解結構中控制帳戶以下，但在工作包以上的工作分解結構組成部分
22、 以下關于關鍵鏈的說法都正確，除了：(D)(單選題)
[A]關鍵鏈法是一種進度網絡分析技術，可以根據有限的資源對項目進度表進行調整
[B]關鍵鏈法添加了持續時間緩沖段，這些緩沖段屬于非工作計劃活動
[C]關鍵鏈集中注意力管理緩沖活動持續時間和用于計劃活動的資源
[D] 為了保證活動計劃的持續時間，關鍵鏈按照最早開始與最早完成日期安排計劃活動
第23題: 在擬定項目初步成本估算時，項目經理最初需要什么資料：(C現有的歷史數據)
第24題: 進度管理計劃是哪個過程的輸入：(A.費用估算)
第25題: 項目進度是哪個過程的輸入( D.成本預算)
第26題: 供貨商投標分析、準備金分析和質量成本用于哪個過程：(D成本估算)
第27題: 精確等級、測量單位、掙值規則是在哪個文件中定義的：(A費用管理計劃)
第28題: 資金限制平衡和費用匯總應用于哪一個過程：(D費用預算)
第29題: 項目管理計劃中的以下內容會用于成本估算，除了：(B成本管理計劃)
第30題: 以下關于類比估算的說法都正確，除了：( D.類比估算的費用通常低于其他方法，其精確度也較高)
第31題: 在為您的項目制訂質量管理計劃的同時，您發現貴公司的質量政策并不正式。您以前的公司的質量政策被視為該行業的典范。您的項目
顧客也有完善的質量政策。您在這種情況下遵循的質量政策基于誰的意向和指示：(C)
32、 顧客對貴公司交貨的產品不滿意，項目班子對可能發生問題之領域的調查是哪一過程的一部分：(D)(單選題)
[A]制定H風險H對策
[B]范圍核查
[C]業績報告
[D]H質量控制H
33、以下關于項目管理團隊的說法都正確，除了：(D)(單選題)
[A]是項目團隊的子集
[B]負責項目管理活動
[C]和核心團隊 領導團隊是一個意思
[D]項目管理團隊職責不能只由項目經理一人擔任
34、 跟蹤團隊成員績效以提高項目績效的過程是：(C)(單選題)
[A]項目團隊組建
[B]項目團隊建設
[C]項目團隊管理
[D]項目團隊考核
35、 項目經理和項目團隊的溝通最好應該：(C)(單選題)
[A]通過日進度報表
[B]通過審批過的文字表格
[C]通過口頭和書面交流
[D]通過正式的管理等級體制
36、 項目管理是一種先進的管理方法，除了：(B)(單選題)
[A]總是涉及具體的產品(服務)
[B]是獨特的運作方式
[C]具有跨職能調配資源的能力
[D]劃分階段進行控制
37、 項目的一個實例是：(D)(單選題)
[A]管理一個公司
[B]生產一種新的計算機
[C]提供一種技術支持
[D]實施一種全新的經營程序或流程
38、 項目管理中的“三重制約”是，除了：(A)(單選題)
[A]質量
[B]時間
[C]成本
[D] 范圍
39、 以下都是項目管理為了達到項目的要求而運用于項目中的內容，除了：(A) (單選題)
[A]知識
[B]風險
[C]技術
[D]手段
40、項目階段是以下哪一項的其中一部分：(B)(單選題)
[A]管理計劃
[B]項目生命周期
[C]項目交付成果
[D]項目控制系統
41、 贊助人為項目提供以下哪一項?(C)(單選題)
[A]合同定義
[B]范圍
[C]資金來源
[D]風險管理
42、問題登記薄除了用在管理項目團隊外，還用于：(D)(單選題)
[A]溝通規劃
[B]信息發布
[C]績效報告
[D]干系人管理
43、利害關系人管理的說法都正確，除了：(C)(單選題)
[A]項目經理負責干系人管理
[B]干系人管理是和干系人一起解決問題
[C]為了滿足干系人要求，需要改變項目的預期軌道
[D]團隊協同的`能力也能得到提高
第44題: 有效的利害相關者管理包括以下的全部內容，除了：(B.范圍變更控制)
第45題: 移情傾聽需要理解他人的溝通參考范圍。為了表現出投入的傾聽技巧，項目經理應當：(D改述這些內容并反映其情緒)
第46題: 狀態審查會是：(B績效報告的工具)
第47題: 項目團隊成員來自于 3 個不同的國家。項目對公司十分重要，項目經理應該使用什么類型的H溝通H方法?(B正式書面)
第48題: 績效衡量基準包括以下內容，除了：(D人力資源參數)
第49題: 信息發布產生的組織過程資產更新包括，除了：(D利害干系人反饋)
50、 用電子郵件向贊助人發送設計文件，贊助人因收到文件不清晰而抱怨，這是因為以下哪方面沒有做好：(B)(單選題)
[A]報告制度
[B]溝通規劃
[C]軟件圖表
[D]變更請求
51、 完工預測是：(D)(單選題)
[A] H進度控制H的依據
[B] 范圍控制的依據
[C]成本控制的依據
[D]績效報告的依據
52、下列各項均是溝通障礙，除了：(C)(單選題)
[A]與低補償相關的消極態度
[B]對技術語言感到困難
[C]固定總價合同中有關清算損失的條款
[D]缺乏明確的溝通渠道
53、 在與客戶打交道時，項目經理應當：(B)(單選題)
[A]誠實到這樣的程度，以至于項目組織可被保護而不受到起訴
[B]努力建立一種友好的誠實的和開放的關系
[C]通過鼓勵范圍蔓延，努力使利潤最大化
[D]為了滿足客戶和贏得更多生意，做所有被要求做的事情
54、 在項目環境下，下列有關溝通的論述哪一個是正確的?(B)(單選題)
[A]溝通技能也被稱為“硬技能”
[B]有效的會議 “作戰室”和緊密型矩陣可以促進有效的溝通
[C]如果一個項目由12 人組成，則存在 48 個潛在的溝通渠道
[D]大多數項目經理花費 30%的工作時間用于溝通
55、 工時匯報系統和費用匯報系統用于：(C)(單選題)
[A]溝通規劃
[B]信息發布
[C]績效報告
[D]干系人
第56題: 對一項在發生之前未界定的風險事件作出響應稱作：(B權變措施)
第57題: 項目經理可以通過下列方法促進項目溝通和團隊建設，除了：(B成為一個好的溝通阻礙者)
第58題: 溝通模型的四個部分是什么?(B B.發送者.消息.媒介和接收者)
第59題: 在溝通管理中，通過心靈或感官的吸收過程是：(B解碼)
第60題: 風險管理的適當程序包括：(A識別.量化.制訂對策和控制)
第61題: 您獲悉供應商因其運輸發生車禍而無法交付產品，以下何種是H風險H轉移(D向保險公司提出索賠)
62、 您正在管理一個涉及在多個地點開工的項目。以往的項目在某個現場已經失敗。您最初的行動是：(B)(單選題)
[A]增加應付潛在問題的管理準備金
[B]查明潛在風險及其概率
[C]增加現場的資源
[D]調整范圍和關閉現場辦事處
63、 管理一個項目包括以下內容，除了：(D)(單選題)
[A]識別要求
[B]確定清楚而又能實現的目標
[C]權衡質量 范圍 時間和費用的要求
[D] 制定符合項目經理期望的計劃和說明書
64、 以下關于項目管理的說法都正確，除了：(A)
[A]不確定事件或條件即使不影響“三重制約”中的任何一個因素，也可能會構成項目H風險H
[B]如果“三重制約”中某一個因素發生變化，其他因素至少有一個會受影響
[C]項目經理是負責實現項目目標的個人
[D] 只要能在預算內按時提交滿足要求的產品就是高質量的項目
65、 有效的項目管理要求項目管理團隊理解和利用以下專業知識領域的知識和技能，除了：(C)(單選題)
[A]項目管理知識體系
[B]應用領域知識 標準與規章制度
[C]以項目為手段對日常運作進行管理
[D]處理人際關系技能
66、 在下列情況下，項目目標得以明確：(C)(單選題)
[A]由最高管理層進行H溝通H
[B]由項目團隊成員制定和溝通
[C]可以量化
[D]散發到所有的項目利害關系者
《資源運營管理》試題及答案：多選題
67、物理檢驗法依使用的儀器、器具和待測商品體特性的不同，可分為( ABCD)。(多選題)
[A]度量衡檢驗法
[B]光學檢驗法
[C]熱學檢驗法
[D]機械性能檢驗法
68、 生物學檢驗法有( AD)。(多選題)
[A]微生物檢驗法
[B]光學檢驗法
[C]熱學檢驗法
[D]生理學檢驗法
69、物流職能可分為( AB)。(多選題)
[A]地點效用
[B]時間效用
[C]運輸
[D]轉移
70、 物流的一項基本產出就是對顧客服務的水平，其基本內容包括( ABCD)。(多選題)
[A]產品的可得性
[B]訂貨及送貨速度
[C]存貨或缺貨的比率
[D]送貨頻率
71、 物流的一項基本產出就是對顧客服務的水平，其基本內容包括(ABCD )。(多選題)
[A]送貨可靠性
[B]安裝 試車及修理服務
[C]運輸工具及運輸方式的選擇
[D]免費修理或分別計價
第72題: 下列選項屬于倉儲活動的是( ABD去掉裝卸 )。
第73題: 企業在進行保管作業時，一般應遵循的原則有( ABCD全選 )。
74、企業在進行保管作業時，一般應遵循的原則有(ABCD )。(多選題)
[A]分層堆放
[B]重量對應
[C]相似性
[D]形狀對應
75、 倉儲活動實際上包括(ABC )。(多選題)
[A]裝卸作業
[B]倉庫管理
[C]保管作業
[D]分揀配貨
76、 日本物流界從工業工程的觀點出發，總結出改善物流作業效率的“六無改善法”。具體內容包括( ABCD)。(多選題)
[A]不讓等
[B]不讓碰
[C]不讓動
[D]不讓想
第77題: 改善物流作業效率的“六無改善法”包括(BCD去掉 “不讓走” )。
第78題: 退費優待運用得較多的形式主要有(全選ABCD )。
79、 企業存在多種訂貨方式，包括(AC )。(多選題)
[A]定量訂貨方式
[B]多樣化訂貨方式
[C]定期訂貨方式
[D]定額訂貨方式
80、 抽獎最為流行的方式包括( AB)。(多選題)
[A]對獎式抽獎
[B]直接式抽獎
[C]計劃性學習
[D]差額式抽獎
81、目前主要的運輸方式有( ABCD)。(多選題)
[A]鐵路運輸
[B]水運
[C]卡車運輸
[D]管道運輸
82、 利用銷售能力法來確定推銷人員規模時應有的步驟包括(ABC )。(多選題)
[A]測定銷售人員在不同的銷售潛力區域內的銷售能力
[B]計算在各種可能的銷售人員規模下的企業銷售額
[C]依據投資報酬率確定最佳銷售人員規模
[D]確定一個銷售代表平均每年可進行的訪問次數
83、 無條件補貼是指不對零售店作任何硬性規定，純粹只是提供折扣，以創造銷售佳績。無條件補貼通常可細分為( ABCD)。(多選題)
[A]購買補貼
[B]憑發票扣抵補貼
[C]免費附贈補貼
[D]延期付款
84、 運用退費優待效果最好的產品一般具有(ABCD )等特點。(多選題)
[A]高度個性化
[B]沖動式購買
[C]使用期短，再購率高
[D]經久耐用
85、 在零售補貼類型中，無條件補貼包括( ACD)。(多選題)
[A]延期付款
[B]憑發票扣抵補貼
[C]現金折讓
[D]免費附贈補貼
86、 設計銷售隊伍規模的方法主要有( ABCD)。(多選題)
[A]銷售百分比法
[B]銷售能力法
[C]工作量法
[D]競爭對等法
87、 企業必須采取積極措施，樹立良好的企業形象，力求保持和主要公眾之間的良好關系。企業面對的公眾類型主要有(ABCD )。(多選題)
[A]融資公眾
[B]媒介公眾
[C]政府公眾
[D]社區公眾
88、渠道流程可分為(ABCD )。(多選題)
[A]實體流程
[B]所有權流程
[C]付款流程
[D]信息流程
89、下述屬于包裝內或包裝上贈送的優點的是(ACD )。(多選題)
[A]同類產品正處于競爭激烈之時，可在零售店塑造產品差異化形象
[B]對于贈品的外形沒有限制，贈品的選擇相當有彈性
[C]憑贈品的附送可達到市場細分的目的
[D]選擇與產品相應的贈品，能增加產品的使用頻度
第90題: 物流活動由( )等工作構成。(ABCD )。(多選題)
第91題: 退費優待的主要運用方式有(ABCD )。
92、 常用的商品運輸包裝的標志有( BCD)。(多選題)
[A]易碎貨物包裝圖示標志
[B]商品運輸包裝收發貨標志
[C]商品運輸包裝貯運圖示標志
[D]危險貨物包裝圖示標志
93、 決定商品運輸包裝結構的要素主要有( ABCD)。(多選題)
[A]商品運輸包裝的技術和方法
[B]商品運輸包裝的材料
[C]商品運輸包裝的造型
[D]商品包裝的標志
94、 包裝貯運圖示標志有很多種，下列配對合乎常規的有( AB)。(多選題)
[A]怕震易碎商品一高腳酒杯
[B]怕濕商品一張開的雨傘
[C]怕熱商品一溫度計
[D]需控溫商品一太陽
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