了解你的競爭對手創業故事

　　了解競爭對手的情況不僅是為了調整自己的經營戰略，還有一種好處，就是能夠學到對手中先進的、有價值的東西，比如工藝流程、管理經驗等等。其實，了解對手本身就是一個獲得信息，進而幫助自己決策的過程，不了解對手，這種好處得不到，自己的決策就很難做到有的放矢。

　　當然，了解對手也不是那么容易的。一是了解對手是一項艱苦細致的調查工作，不下苦功是達不到目的的；二是它多少帶一點“間諜”偵察同行底細的味道，一旦引起同行的注意，就很難達到預期的目的。所以有時為了解對手也得付出較大的代價。

　　一名日本經理在創辦啤酒廠前，了解到丹麥的啤酒制造技術是世界一流的。但那時的啤酒廠保密程度很高，相當于軍工單位，是不可以隨便參觀的。那個日本人，只身來到丹麥一個大啤酒廠，在門外轉了三天也沒有辦法。后來，他看到每天早晚都有一輛黑色的小轎車進出，他打聽到車上坐的正是這家啤酒廠的經理，于是就等這位經理開車出來時，故意讓汽車壓斷了自己的一條腿。送進醫院后，丹麥經理說：“你異鄉客地，很對不起，以后你怎么辦?”日本人說：“等我好了后，讓我到你的啤酒廠看門，混口飯吃吧”，那位經理一聽不找麻煩，高興極了，趕緊說：“你快養傷吧，好了后就給我看大門。”于是，這個日本人傷好后就當上了這家啤酒廠的門衛。經過三年的觀察琢磨，終于全部了解了啤酒廠的設備，原料和工藝。三年之后，揚長而去，回家開了一個頗具規模的啤酒廠，一條大腿，換回了一套啤酒工藝。

　　上面這個故事告訴經理，了解對手，尤其是了解對手的“真諦”確實是不容易的，但可以從以下幾個方面著手：

　　認清對手，知道競爭的對手是誰；

　　對手生產或銷售的所有商品是什么；

　　對手每種產品的價格與特征；

　　對手商品的銷售量、市場占有率、成長率；

　　對手商品和廠牌的知名度和信譽度。

　　在商場上了解對手不是一朝一夕的事，是需要持續不斷的努力，隨時掌握對手的經營變化。另外，也必須廣泛地對對手加以調查并將結果分析歸納，自然就會了解自己所干事業的特征和經營秘訣，如果經理能真的對多個對手進行調查了解，就可以具體地看出生意繁榮的對手和生意不振的對手之間的差異，還可以探討出生意陷入不振的原因，從而引以為誡。

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