電話面試技巧和注意事項有哪些

　　對于求職者信息的核實。

　　背景：

　　在未見面之前，企業所了解的你的信息全部來自于你的簡歷，所以，與其說核實你的信息，不如說對你的簡歷進行檢驗和補充：檢驗已有信息的真實性，補充提問他所要的信息。

　　準備：

　　求職者在條件允許的情況下，盡量有簡歷在身邊，用筆標注與記錄與簡歷相關的信息，以便后續對簡歷進行完善，以及對該企業HR的關注點進行相應分析。

　　檢驗求職者溝通表達能力。

　　背景：

　　有學識有技術，不會表達也是枉然，公司作為一個集體，工作是需要團隊合作的，所以，溝通表達能力是HR最看重的。

　　準備：

　　溝通表達聊到的會有專業層面與非專業層面內容，為了能夠更順暢表達，當然應該提前準備。專業方面對相關重點問題進行羅列總結，以便清晰回應;非專業方面

　　了解一下面試中常見問題，有備無患。

　　進入面試：

　　面試過程中會涉及非專業與專業兩方面的問題，在聊天的過程中，會給HR留下印象，從而判斷你是否適合該崗位。

　　技巧提示：

　　(1)非專業方面的問題是可以提前準備的。比如自我介紹、職業規劃、對公司的了解、自身的優勢與弱點等等，所以，安全起見，求職期間最好對這些問題提前準備;

　　(2)專業方面的問題也是可以提前準備的。比如基礎的、重點的、該公司的行業和產品相關的專業知識以及面經分享題目是可以提前準備的，所以，安全起見，可以對自己進行模擬提問，專業知識梳理等。

　　(3)如果遇到某個問題沒有聽清，不要扯著嗓子喊“喂”、“聽不到”等等，給人留下不好的印象，盡量說“您好，不好意思沒聽清，能麻煩您再說一次嗎?”等等的禮貌性句子。

　　(4)如果HR問的是引導性的問題，不要覺得自己熟悉就海侃，扯進行業、品牌大發個人觀點，因為你并不能保證對方認可你。建議說一些適中的語句，避免陷阱問題。

　　權利反轉：

　　面試快結束時，一般HR都會問：你還有什么問題要問我嗎?這時候是權利的反轉，你把握了主動權，也是對你臨場反應能力的考驗;

　　技巧提示：

　　(1)一定要有問題要問，避免尷尬和給人留下臨場反應能力差的印象;

　　(2)問該問的，比如什么時候出結果、崗位具體職責、將來可能發展事宜。

　　(3)別問不該問的，比如薪資福利、八卦等等，薪資待到對方明確表示你符合對方招聘期望的時候再問比較合適，八卦更是職場禁忌。

　　面試結束：

　　當對方回答完你的問題或者表達要掛掉電話之前，一定要記得感謝對方來電，以及有相關疑問隨時聯系你的意思，這是一個人職業素養的體現。

　　技巧提示：

　　(1)記得表達感謝對方來電;

　　(2)記得說明有疑問歡迎來電。

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