工作個人心得

時間：2024-04-24 13:38:08 工作心得我要投稿

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工作個人心得

　　有了一些收獲以后，寫心得體會是一個不錯的選擇，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編整理的工作個人心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工作個人心得

工作個人心得1

　　很快就過去了。在這一年里，似乎沒有太多值得復習的東西。生活和工作一路上還是沒有風景，就在我以為路是朝前的，日子是那么平靜的時候。11月，經過申請和挑選來到xx的我，很開心。

　　加入xx，已經兩個多月了，但是對于我來說，成長了很多。從零開始學習一個我并不完全熟悉的工作方式、工作內容、工作程序，讓我對整個英文客服工作流程和內容有一個比較全面系統的了解。兩個月的工作不盡如人意，需要我好好學習，然后在工作的每一個細節中熟練運用。這段時間，我有反思，有思考。在這里，我不僅批評了前段時間的工作，還做了一些總結，如何做好自己，爭取在以后的工作中有好的表現，和大家一起為公司服務。

　　一、總結

　　（1）工作總結

　　在第一次參加英文客服訂單驗證；第一次參加問卷，完成訂單回復；我第一次接觸到按存儲容量使用計費和投訴處理。在這里，我看到了希望，因為我可以學到更多的工作內容。由于之前從事過相關工作，所以入門比較快。感謝領導和同事的指導和幫助，感謝公司給我學習的機會。在這里，我看到了一群勤奮、努力、踏實的人在工作。看到了很好的團隊，沒有感受到工作的壓力。但遺憾的是，我一直沒有信心獨立完成整個流程的標準化操作和控制，這將是我在未來一年面臨和改變的首要任務和最重要的問題。

　　（2）工作中的不足

　　工作中缺乏主動性，與領導和大家溝通少，考慮問題全面細致，失誤多，尤其是在訂單驗證和訂單追求上，需要花更多的.時間和精力去學習。因為這與公司領導在工作中的期望和要求相去甚遠。同時，英語理論知識水平、工作壓力承受能力、具體工作的實施和規劃都有待進一步提高。在以后的工作中需要克服和解決一系列的問題，才能更好的做好自己的工作。而你該做的，能做的，你要勇于承擔，不依賴別人，不退縮，不逃避，每一步都勇敢的走下去，這樣你在以后的工作中才能更加自信，更加大膽，更加細心。

　　（3）增強責任感

　　要主動把工作做到點子上，落到實處，減少工作失誤。始終堅持不懂就問，不懂就多學，多和同事合作，多和領導匯報工作情況和建議的態度。作為新人，你要放低自己，要明白團隊的力量和重要性。

　　（4）勤于學習，提高專業服務能力。

　　參與工作相關知識的學習，不怕苦，努力克服。工作中有很多新的東西，新的問題，新的情況，我很少接觸，甚至從來不知道。比如服務郵件處理、退款處理、訂單登記明細處理、來電核查、回答客人問題等。面對這些問題，你要多了解公司的產品，訂單操作，如何管理，這樣才能快速進入工作角色，用專業的語言向客戶表達。

　　（5）多行動，堅守崗位職責。

　　英語客服崗位，工作時間長，任務重，壓力大，夜班，肩負著公司的形象。所以需要有責任心，不怕吃苦，努力，肯付出的人。也要學會不斷調整自己的情緒，給自己減壓。

　　工作中沒有大小，只是分工不同，貢獻不多。要看照顧的缺失，沒必要斤斤計較。我剛離開學校，沒有什么社會和工作經驗，所以很多人形容我們比別人優秀。但是，我個人認為我是有上進心的，這種上進心的特點是學習能力強，待人真誠。在工作中，要勤勤懇懇做好自己的工作，謙虛謹慎，不驕不躁，不做文字巨人。無論是辦公室的日常事務，還是工作中的任務，我都必須積極做得更好。學會及時專業的總結、分析、總結，最終完成自己的提升和成長。學會磨練自己，拓寬自己，憑借公司的良好環境提升自己。

　　（6）善于思考，理論聯系實際。

　　在工作中做一個細心的人。在公司領導的指導和關心下，我逐漸熟悉了工作情況，通過細心觀察和關注，反思和總結，吸取了精華，提取了糟粕，不斷總結工作中的經驗。捕捉和發現每個人工作中的亮點，學習和提升自己，拓寬知識面，提高履職能力。

　　個人工作心得體會xx月，在xx工廠進行了為期xx周的金工實習。期間，我們接觸了鋸、銼、鏨、鉆、車、銑、刨等7個工種，還簡單地了解數控機床加工技術。

　　說真的，剛開始感覺xx周真的很漫長，可時光匆匆，xx周轉眼間就飛逝了，現在回想這xx周的藍領之行，我嘗到了：酸——嚴格的上下班和工作制度；累——手持銼刀不停地銼呀銼；辣——高速切削的精彩表演；更多的甜——親手制作精美的工件。

　　我們去到南校區，首先學習的是鉗工，鉗工是以手工工作為主的加工方法，勞動強度大，生產效率低，操作技術要求較高。但是鉗工應用的工具簡單，加工多樣靈活，適應性強，能完成某些加工所不便或難于進行的工作，因此，目前某些機械加工和修理工作中，鉗工仍是不可缺少的重要工種。

　　接下來的一個星期里，老師要求我們自己通過銼刀、鋼鋸等工具，手工將一個鐵塊磨成六角螺母，再經過打孔、攻螺紋等步驟最終作成一個精美的螺母，還有兩套配合的工藝品。

　　記得最初制作螺母時，老師對我們說，工件的尺寸一定要精確，如果大小超過了公差范圍的xx那就要在得分的基礎上扣掉1分。聽了這些我擔心自己把六角螺母做小了，在從圓柱里鋸斷時就特意把厚度鋸大了xx，然后手持銼刀打磨。一開始我還以為xx的厚度算不了什么，很快就可以磨掉的，沒想到，磨呀磨呀，xx的厚度居然花掉了我兩個鐘，那時我明白一個道理：原來xx可以與2小時劃上等號的。

　　經過努力，終于在規定時間內完成了作業。吃了這一次的虧后，我也學乖了，在后來的作業中我都認真的計算，認真的按老師講的步驟一步一步細心的做，再認真測量。經過xx天的練習，效率也提高了很多，制作的工藝也越來越精確，美感系數也隨之提高！時間如白駒過隙，一周的時間就在各種機器轟鳴聲中劃上了一個戀戀不舍的句號。之所以覺得戀戀不舍，其原因是時間太短暫了，這是本次實習的遺憾。真的希望學校能多給我們點實習的時間。雖然有些累，但我們痛并快樂著。

　　很快我們就要走出校園，進入社會，面臨就業了，我想用人單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微的手把手地引導我們怎樣去做，更多的是需要我們自己去觀察、學習，不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨著科學發展的日新月異和新技術的廣泛應用，會有很多領域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創新。

　　一周的金工實習帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個人在實習結束后根據自身情況去感悟，去思考，這才是本次實習的根本目的。

工作個人心得2

　　在實習這段時間，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務及工作流程。為了盡快融入這個快節奏快腳步的工作中，我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業技能。

　　從沒接觸過行政方面的工作，剛開始對師傅講解的東西，聽起來迷迷糊糊的，突然覺得壓力很大，開始懷疑自己的智商有問題，還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵，我開始一點一點有了頭緒，慢慢的我學會了怎樣檢查合同收據。

　　的交接；如何進賬；如何檢查及審批成交報告這些基本的專業技能，師傅帶我去銀行存款轉賬，去總部核銷合同和收據等等，每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙。

　　有一次，我幫忙師傅進賬，在收據使用過程中，沒有細看物業名稱和房號，導致合同編號與物業名稱不相符，這些問題在師傅檢查的過程中發現的，工作中無小事，任何一個環節的處理不當，都會造成不必要的.障礙。我慚愧萬分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認真、細心。通過這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐心和責任心。

　　作為外勤管理部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎，但也有它的重要性。正所謂：“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證。

　　工作的正常有序進行。

　　感謝公司給我提供學習的平臺，感謝師傅在這段時間對我的教導和悉心關照，師傅，您辛苦了！

工作個人心得3

　　20xx年公司第二季度的工作已全面結束，現就有關各項財務指標完成情況做簡單的分析說明：本季度的總費用為xxx元和預算的xxx元比較節約xxx元;和20xx年同期的xxx元比較少xx元，分析其原因有以下幾點：

　　一、制造費用

　　本季度的制造費用為xx元，和預算的.xx元比較少xx元，其主要原因有以下幾點：

　　1、預算中本季度的電費為xx元，而在實際中示范園并未轉入電費，此項費用將在下季度一并轉。

　　2、x公司職工的補貼暫時停發，總經理本季度的工資未發，董事會本季度的工資也未進賬(這些費用都將在下季度進賬)。

　　3、預算中易耗品和其他項目在本季度并未發生。

　　本季度話費xx元和預算的xx元比較有所上升主要是因為生態園總經理的電腦入網費在我單位報賬;其余的辦公費xx元、面包車xx元、和預算比較無太大出入。本季度增加辦公費xx元，差旅費x元。和去年同期xxx元比較各項都較為穩定。

　　二、直接生產成本

　　從上表可以看出，除人工工資以外各項都有所下降。其中化肥下降的原因預算時每畝為xx元，而實際為x元每畝;本季度雨水比較充分所以電費也有所下降。人工工資上漲24原因主要是夏剪次數比預算多一次，這樣本季度的人工工資就上漲相當大一筆二季度財務工作總結心得體會。和去年同期的xx元無可比性。

　　因為去年同期的工作安排和今年不同。以上就是x公司本季度的工作總結。

工作個人心得4

　　20xx年度是勞碌的一年，也是收獲頗豐的一年。從湖南同德職業學院到湖南應用技術學院，從公共課部到教務處，我與學校一起成長。

　　師者，所以傳道授業解惑者也。作為一名老師，師德是尤為重要的。在過去的一年中，不斷了解黨的方針政策，緊跟黨的領導，服務訓練事業。訓練，是天底下最光輝的事業;老師，是天底下最宏大的職業。我愛訓練。因此，在日常的訓練服務工作中，無論對老師，還是對同學，我都能懷著一顆關愛的心，為他們供應盡可能高質量的服務。

　　作為一名剛走上訓練崗位的新老師，在個人力氣方面要成長的無疑還有很多。在過去的一年里，在繁忙的工作之余，我始終牢記這個問題。在工作的過程中，留意隨時向身邊有閱歷的教授、老師請教學習;茶余飯后，時而也會與年紀相近，閱歷相仿的新老師相互溝通心得體會，不斷調整自己的工作方式和風格，促使自己更快的成長。

　　本年度第一學期我是在公共管理系擔當教務干事，其次學期開頭到教務處擔當干事，主要負責聯系本科的日常教學工作和教研教改工作。對于第一學期的'工作，由于有了去年一學期的基礎，工作起來也比較輕車熟路，只要端正態度就能勝任。對于教務處的新工作，雖然有一年院系教務工作的基礎，但初到教務處還是有很多的力不從心。首先，教務處的工作量明顯大于之前的公共管理系，工作強度明顯增大;另外，就工作內容來說，除了日常的各類教學管理事務，新的崗位還需要時而處理一些文件。正是在這樣的過程中，在教務處領導的悉心指導下，我個人的公文寫作力氣得到了不少提高;第三，目前工作的一項重要內容是教研教改工作。這是一個完全生疏的領域，雖然也多次向科技處的教授、老師請教，但就目前而言對這一塊的了解還是過少，工作開展得也比較欠缺，是今后要努力補齊的短板。

　　本年度在個人工作成果方面是有得有失，總的來說得大于失，但失的方面急需彌補。首先，在日常工作方面能依據學校要求認真完成各項任務，因此獲得了學校頒發的“升本工作優秀工”嘉獎。另外，在個人科研方面，我今年順當完成了20xx年市科技局“天命觀存在的價值及其合理性爭論”課題爭論。但是，在招生方面雖然經過了努力，但最終的結果卻不盡如人意。在今后的工作中要連續努力，將優點發揚光大，將不足彌補消退。

工作個人心得5

　　作為一名23年護齡的護士，護理部在全院護士大會上點名要我發個言，目的是鼓勵一下年輕護士愛岡敬業。我談了兩點感觸：

　　一、我們不是偏師，而是主力部隊

　　這是去年院長在給我們講課里提到的，記得當時他也沒細講，但我很有感觸，很欣賞這個提法。

　　1、誰都知道的“三分治療，七分護理〞，這不就是說在戰勝疾病的這場戰役中有70%的工作是我們護士做的，我們打了70%的仗，還不是主力部隊嗎?

　　2、當年南丁格爾率領38名護理人員奔赴戰地醫院，將英軍傷病員的死亡率從50%降到2.2%，她的措施就是：健全醫院的管理制度、改善傷員的住院環境、傷口的清洗換藥、真誠的關心、強大的心理支持等。她的護理真是卓有成效!她由此獲得宏大的榮譽和全世界的敬仰。

　　3、如今我們醫院的護理，只說為病人提供效勞的時間上護士就是其他醫務人員的至少2～3倍。我們為醫院創造的價值不低!指導也是清楚的，大家都記得去年的年終總結大會上全院各個獎項共發出獎金8萬元，其中有5萬落入護士之手。

　　二、我們要得到社會的尊重，要靠我們自己，要做值得尊重的事

　　1、要有地位受尊重要靠我們自己，我們的臨床護士每天忙于輸液、鋪床、收床，病人有疑問就說：去問醫師吧。我們得到的只能是病人、家屬、醫師的憐惜：你們太辛苦了你們會累死去。用幾年學的知識為什么不用a呢?有關疾病的知識宣教和安康指導都是我們工作的重要內容啊，知識就是力量，知識表達價值啊。

　　2、知識靠不斷的學習，我們要把學習當自己的.需要，終身學習，進步自己的專業素養和學歷程度。一個全部是中專學歷程度的專業怎么去開展，只有護理專業開展了護士才會有地位受尊重。

　　3、作為專業人員，專業職稱也是反映地位和程度的，特別是在這方面國家也是很公平公正的，醫師有中級職稱高級職稱，護士也有啊，是平等的啊。我們要積極的晉升。

　　最后，我想請大家相信自己，護士隊伍是優秀的隊伍，只要我們堅持我們努力一定會有輝煌燦爛的明天!

工作個人心得6

　　一、教師首先要有一顆愛心。

　　我國現代教育家夏沔尊說：“教育之沒有情感，沒有愛，如同池塘里沒有水一樣;沒有水，就不能稱其為池塘，沒有愛就沒有教育。”

　　作為一名教師，只有真誠地熱愛學生，用我們的愛去感染、熏陶每一個學生，才能激發學生對老師的尊敬、信任和親近，使學生對你所傳授的知識感興趣，自覺地投入到學習中去。

　　我們要用愛心去對待每一個學生，尊重每個學生的個性、人格、能力等方面的差異。生活中，寬容他們的缺點、錯誤甚至偏激，掌握好批評的藝術(態度誠懇、實事求是、尊重學生、有的放矢、留有余地、含蓄委婉等);欣賞他們的優點，個性、特長、哪怕是點滴的進步，從而激發他們強烈的求知欲，找到學習的快樂，感受到生命的意義和價值。

　　教師對待學生的態度應該是民主與合作，要與學生建立亦師亦友的關系，熱情地幫助學生形成自信、樂觀、坦誠、寬容、自強等人生重要品質;課堂上，教師要努力創造寬松和諧的教學氣氛，使學生在教師的關愛中體味人間的溫情和學校生活的樂趣，努力成為學生的良師益友，成為學生健康成長的指導者和引路人。

　　二、教師要有一顆虛心好學之心。

　　現在的學生的興趣廣泛，好勝心強，會向教師提出各種各樣的問題，這就要求教師具有廣博的文化修養，“問渠那得清如許，為有源頭活水來。”教師只有學而不厭，才能做到誨人不倦。要崇尚科學精神，嚴謹篤學，潛心鉆研，做熱愛學習、善于學習、終身學習的楷模。我們倡導教師做學習型的教師，就必須做到：

　　要學習就要多讀書。“腹有詩書氣自華”，在“汗牛充棟”、“浩如煙海”的書籍中，多關注那些研究教育教學過程的書，多從簡明的教育案例、教育敘事中尋求啟示，尋求教育思想的營養和教育的智慧。我們還可以充分利用我校網站的“教師每周共讀一篇推薦文章”，教科研網站、教育博客等網絡資源，豐富知識。讀《“五個解放”有助于教師尋找到適合學生的教學》讓我明白教師要學會解放學生的頭腦，讓他們能獨立思考;解放學生的眼睛，讓他們能自己看書;解放學生的.雙手，讓他們能積極干事;解放學生的嘴巴，讓他們能發表觀點;解放學生的空間，讓他們能樂山樂水。讀朱永新的《閱讀經典》，讓我更加認識到讀書，尤其是讀經典的重要性。讀《現代教師需要“五氣”》，告訴我們在新課程背景下的新型教師應該在“五氣”(正氣、才氣、書卷氣、神氣、銳氣)上下功夫，努力將自己打造成充滿正氣、富有才氣、彰顯魅力、引領時代的創新型教師。

　　除了向書本學習，還要虛心向同事學習。“獨學而無友，則孤陋而寡聞”，每位教師都有自己獨到的方法和經驗，“千個師傅，千個法”，我們可以取長補短，成就自我。我們要善于虛心向他人請教，學習他人的經驗，豐富自己的人生。

　　除此以外，還要虛心向學生學習。教師不要以為自己是萬能的上帝，班內幾十個學生的智慧之和，是沒有哪位教師能夠比擬的，放下我們的架子，虛心向學生蹙額西，才能真正體現師生平等的內涵。在工作中，真正形成和學生一起學習、一起成長的意識，有利于達到師生雙贏的局面，何樂而不為呢?

　　三、教師要有一顆潛心研究之心。

　　成功需要付出，人生需要磨練。作為一名教師，我們必須在不斷地學習、實踐和反思中完善自我，提升自我。我們教師時常會在教學中遇到諸多困難和問題以及困惑，作為教師，我們要潛心研究教材、學生、教法、學法等，研究如何培養學生的學習興趣，創設輕松、愉快、積極、健康的課堂氛圍;精心設計教學細節，學習借鑒杜郎口、洋思中學的經驗，講究課堂教學的藝術、研究如何打造高效課堂，實現有效教學，講究技巧與方法，學會“望聞問切”(即：教師眼里要有學生，迅速而準確、細致而深入、全面而客觀地觀察學生;教師學會傾聽捕捉學生言談中顯露的信息;主動出擊，了解學情;善于把脈，以必要的練習或測試為主要方式，利用精選的題組，集中反饋學生學習中的問題所在，以便對癥下藥，提高教學效率。);學會隨機應變，靈活應對課堂偶發事件;研究如何培養學生良好學習習慣等，扎實有效的開展我校的“四環節”課堂教學模式的探索研究，以及“草根式”小課題研究，用“心”去研究解決問題，真正讓思考與實踐同行。

　　四、教師要有一顆善于反思之心。

　　李鎮西老師在《做反思型教師》一書中指出，除了愛，教師還應能夠通過不斷的反思，獲得教育的智慧，這樣教育才有可能走向成功。反思的關鍵是學會思考，思廣則能活，思活則能深，思深則能透，思透則能明。我們要善于總結課堂的事，對教師自身教學情況，對學生的學習狀況，對授課內容、方式、技能、技巧，對課堂整體狀況等等進行反思，發現自己教育教學中的得與失，以調整自己的教學行為，改變策略，使教育教學趨于最優化。

　　通過對《用心做教師》這本書的學習，我也進一步清晰地認識到：教學反思內容寬泛，可記成功之舉、可記教學機智、可記學生見解、可記再教設計，一有所得，及時記下，有話則長，無話則短，以記促思，以思促教，長期積累，必有集腋成裘，聚沙成塔的收獲。

　　老子說：天下難事，必做于易;天下大事，必做于細。作為教師，我們必須從教學中的細節入手，以愛作為教學的支點，用興趣作為教學的原動力，反思作為教學進步的源泉，用心做教師，讓教學煥發出生命活力，成就孩子們的人生，收獲人生最美麗的稻穗，也在教學研究中不斷提升自我，譜寫精彩的教育教學篇章!

工作個人心得7

　　一年的時間里面，我在各位領導的親切關懷，結下在同事們的熱情幫助，這下，本人堅持努力學習，認真履行自己的職責，嚴守工作紀律，較好地完成了各項工作任務，現在具體匯報如下，如果有不妥之處，請領導和同志們批評指正。強化學習，不斷提高自己的素質，不學習就會落伍，強化學習是提高素質，做好工作的重要途徑，本人堅持自學與集體學習相結合，通過向領導學，向同事學，向書本學，向網絡學等多種途徑和方式，認真學習相關知識，不斷提高自己的政治素質和大局意識，堅持增強自己的工作積極性，主動性和責任。

　　認真學習交通法規，汽車駕駛技術和維護保養等業務知識，并堅持理論學習和工作實踐相結合，不斷增強服務意識和業務能力，勤于思考，敢于鉆研，及時發現和解決工作中遇到的各種新的問題，新的困難，認真學習局里的.各項規章制度和各科室的職能職責，嚴格遵守規章制度，堅持按照制度辦事，自覺維護制度的嚴肅性和權威性。愛崗敬業，努力做好本職工作，作為一名駕駛員，做好服務工作是自己的本職，本人堅持個人利益服從全局利益，不斷增強增強服務意識和時間觀念，不斷提高駕駛技術和服務水平，服從領導安排和單位調用，對領導交辦的工作堅持做到事事有回應，件件有著落，堅守工作崗位，堅持隨叫隨到，任勞任怨。不計較個人得失，從無怨言，努力克服各種困難，犧牲節假日也無怨無悔.

　　對服務工作耐心，細致周到，認真完成各項工作任務，堅持安全第一的原則，堅持做到勤檢查，勤保養，勤擦洗車輛。謹言慎行，嚴守工作紀律，嚴格遵守職業道德和工作紀律，是一名司機必須具備的基本素質，本人堅持原則，嚴守工作紀律和秘密，一貫堅持，不該聽的不聽，不該說的不說，不探聽和傳播小道消息，不在領導和同事之間挑撥是非不說有損單位形象的話，不做對不起單位的，是真心尊敬每一位領導。

工作個人心得8

　　本年度我為自己設定的四新一德的學習目標是：熟悉《課標》、教材，掌握教學常規提高其教育教學能力，盡快適應新教學崗位的教育教學工作需要。力求達到：

　　(1)樹立良好的敬業精神,熱愛教育事業,熱愛學校,熱愛學生,遵紀守法,養成職業紀律和道德規范,熟悉學校的各種規章制度。

　　(2)完成教育教學任務，熟悉所《課標》，教學工作得到大多數學生的認可。 (3)熟悉學生的生理、心理特點,能管好課堂。

　　(4)熟悉本學科的最新知識和信息，完善知識結構，更新教育教學觀念。 (5)開展教學探究、解決教育教學中實踐問題、總結教育教學經驗。經過認真研讀《師德修養》、《新知識》、《新技能》、《新理論》、《新方法》;通過自身的不斷努力，不斷地充實自己，讓讀書與學習成為習慣。平時多讀一些關于教育教學的理論書籍，按學校繼續教育指南，自學規定的繼續教育教材。

　　在教材研讀方面我認真鉆研教材，針對學生的實際情況寫出真正實用的教案，把理論與實際緊密的結合起來，科學備課。

　　在思想政治方面積極參加提高培訓和學校組織的政治業務學習。不斷地增加和更新自己的`知識。此外還積極參加學校及上級舉辦的各級各類培訓和學習。并把學到的知識及時實踐到教學工作中，做到及時反饋，及時彌補不足。通過這一時期的學習和了解，使我更深刻的認識到時代在更新，社會在進步，教育在發展，只有學習才能不斷的提高自身素質,才能樹立現代教育觀念,才能適應素質教育的需要,才能成長為新時期合格的人民教師。盡管自己已經取得了一點點成績，但我深知那是不夠的，在今后的時間里，我將一如既往，繼續在這條道路上不斷努力，讓自己在這平凡的工作崗位上發出自己的光和熱，幫助別人。

工作個人心得9

　　一個健全工作心態比一百種智慧都更有力量，企業領導和員工心態不僅決定其本身，同時還影響他人和團隊，所以：一切成就都始于積極的工作心態，工作心態決定狀態，態度決定高度…

　　通過這次的培訓，我認為很有必要，很切合我們的實際需求，是一個機會，我們員工和企業共同提升，共同飛躍的一個機遇。

　　培訓主題：主要關于工作化素質、團隊建設及管理能力提升這三個方面的內容，這對于我們這些奔跑在企業建設中的工作者來說，這樣的課程是非常有實際意義的。它既可以提點、強化我們工作中的工作精神，工作修養，同時也可以培養我們工作中的管理能力，工作技能，這些工作中的技巧，我相信生活中或許工作中很難吸收，很難有機會學習到。而這次的培訓，正是這樣一種難得機會，讓我可以有機會提升自我，認識自己的優點，價值，從而奉獻企業，奉獻到工作中去，我相信這是每一位工作者內心所向往呼喚的。

　　這三個版塊的內容，都非常深刻的闡述了各自的要求和要點，而教授那神情的演講，自身豐富的專業知識，也讓我對這三方面大有認識。具體來說，我認為工作化素質這一節是更加具有學習的必要性，是企業培訓人才，尋找成功投資的一節關鍵理論課程。具備工作化素質的人才，我想應該已經具備了為企業，為社會謀福利，創奇跡的能力，這也是企業最需要，最要求的。

　　中國各類企業目前都正處在二次創業期以及由經驗型管理向工作化管理轉型過程中，這直接關系到企業在市場競爭中生存和發展力。而如何使企業員工形成良好的工作心態、具備工作化所需要的各種工作技能則是重要的內容之一。

　　工作化是什么，我原先籠統的略微懂得，現在通過這次培訓，我很自豪地說，我明白了，并且我正在努力向工作化素質人才挺進，奮斗。工作化素質內涵包括了三點：工作心態，工作知識，工作精神、包裝。

　　工作的心態，多數人甚至所有人都覺得是一種樂觀向上，積極飽滿的心態，對，這是正確的`，每個行業，每個位置，都需要這種樂觀，朝氣蓬勃的人才，這是社會活力美好的元素。可是除了樂觀，我們難道不需要一種危機心態嗎，面對危機自我調節，均衡的心態，這比樂觀更重要，因為有危機意識的人更懂得自我生存、自我保護。當然還有一點是感恩的心態，這也是處理人際關系中有益的一種方式。

　　工作知識中那25個討人喜歡的原則，我看了又看，揣摩了有揣摩，想想自己哪里不好，哪里需要改進，哪里需要反省的，這25條原則是工作生活中必備的法寶，是我們生活中擁有自信，擁有勇氣的定心丸，或許更是我們構建和諧社會的一個基點。

　　工作精神是我們每位工作人員所要必備的，這不是建議，是自我意識中的要求。沒有工作精神的人，就沒有資格甚至沒有能力站在這個崗位上，因為你連最起碼的工作操守，工作道德都不清楚，又憑什么去得到工作中的快樂和享受呢。這是我認為社會工作者最需要最起碼的一種工作精神——敬業，責任，專業，規范，協作。

　　通過這次企業管理培訓，我真的受益匪淺，學習到很多專業知識以及作為一名員工所應具備的工作道德，工作操守。培訓或許會枯燥，會繁瑣，可是我相信這次培訓帶給我更大的是有用的知識和源源不斷做人做事的道理，做好一名員工，做好一名管理人員，還是一個老板，都要懂得的工作規則，職場要求。

　　我相信我們企業這筆投資——培訓，是絕對有益有價值的，而且回報率絕對不低。

工作個人心得10

　　首先感謝指導對我的信任，將我調到采購部這個如此重要的位置，給我個學習的時機，讓我從對采購一無所知道認識更多的人與事，接觸更多的新穎事物，學到了一些新知識，增長了更多見識!在劉經理的工作指導之下，經過四個月的采購，也積累了一些工作經歷，同時也明白，還有很多事要繼續學習的，繼續去完善的，繼續去進步的，在這一年里，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對每一件事我都會用心去想，用頭腦去考慮，用行動去做事。

　　我每天按采購方案根本完成了所負責的劑型，值此辭舊迎新的時節對一年來的工作做一個總結，更多地便于自己以后的工作中總結今年的經歷教訓，提升綜合素質，找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來。

　　經過這幾個月的采購，深知并不是單單做個方案表和打報方案，那么簡單的事，公司如今的采購數量是以開票處訂的數量為準，個人認為開票處與銷售部每個星期要有個總結，把客戶所需要的信息反響給采購部、我們采購人員也要對公司暢銷品種有個根本的理解，在采購大量數量的情況下，我們要采取價格策略，與供貨商業務員聯絡，盡量降低藥品的本錢，為了滿足我們所需的庫存，滿足質管部要求，還要總結質量問題的因素，反響給供貨商，并與供貨商到達共識，共同解決質量問題，做到及時退貨。

　　今后我們要更注重保質優價廉，貨比多家，我發現要做好“質優價廉〞是作為一個采購員的工作精華，這個過程的操作與理論，是需要平時的細心積累才得到的經歷，改進工作方法，進步工作技能才能更深化地做到“質優價廉〞降低本錢。

　　20xx年里我主要從以下方面去做：

　　1、認真做好采購方案，貨比多家，做好內勤工作，多多與各部門的人員溝通，每次方案做好的反響表與漲價表，做到及時通知開票處與銷售部，并分析調查市場價格是否合適客戶需求!

　　2、報方案時要細心、多多理解各品種的信息變更、變更的信息要及時反響給質管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時，要授集好信息，及時與銷售部、開票處溝通，并快速備貨，還要多多理解供貨商與廠家在各個時間段的優惠政策等。

　　3、采購不同品種，要靈敏運用不同的方法詢價、講價、儀價以到達降低本錢的最終目的。

　　4、對漲價的`暢銷品種，要盡快的調查原因，根據市場，和部門指導商討應該漲到什么價，對于銷售部反響如是客戶已訂品種，銷售部要提供大概價格，采購部根據各公司銷售的價格來做價風格整。

　　5、對于業務員提供的新品種，要注意看月銷量，暢銷品種要經常查看庫存是否斷貨，要保證庫存不缺貨，如因天氣原因或流行病因要結合現實分析，針對不同品種做好備貨準備。

　　6、對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫，在第二天早上查看是否入完庫，查清楚原因，以免做重復方案。

　　自從進入采購部以來，讓我更明白總本錢的優先原那么，和靈敏運用各種采購技巧的重要性。在這里，感謝指導這幾個月來對我的工作指導，今后的我還需指導的支持與培養，請指導放心，我會繼續努力學習、努力工作的，昨日的成績已成過去，如今重要的是在新的一年里好好珍惜時間，珍惜時機發揚優點，改正缺點，改進工作的方式方法，全面進步綜合素質，更完美地完成新一年的采購工作。

工作個人心得11

　　對客戶要真誠，服務要周到。

　　對于客戶來講，他所喜歡的是你的產品款式、品牌，價格等等，當然最后是不是購買你的產品，還有很多其他因素，包括你的對他所看中的款式是不是適合客戶的參考意見等等，是一些非常復雜的因素最后綜合影響的一個結果，所以你對客戶要有耐心，要用耐心周到的服務感動客戶，讓他感覺到你真誠。不管客戶有沒有購買你的產品，服務要自始至終。這樣讓客戶對你印象深刻。對客戶要長期跟蹤，長期保持一個良好的、互利互惠的關系。

　　做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在生活中，甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但自己要能夠很快的排遣不良的情緒，千萬不要帶到工作中，這樣對你沒有任何好處。

　　總之要不斷的總結和學習，將不好的改正，將好的保持下來，積累經驗，取長補短。

　　一、銷售計劃

　　銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

　　二、客戶關系管理

　　對客戶要經常聯系，客戶就會有購買熱情。如果對客戶沒有進行有效的新品介紹，或者對客戶不經常回訪，結果，客戶無法及時了解到新產品的'上市。那將失去最佳的銷售機會。

　　三、團隊戰斗力

　　發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰斗力是最強大的。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊品牌，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記住我們的工作離不開團隊，我的行動會影響到團隊。讓我們共同努力，共同進步，共同收獲。

工作個人心得12

　　對待工作不夠主動進取，只滿足于完成領導交給的任務，在工作中遇到難題，不善于思考，動腦筋，常常等待領導的指示，說一步走一步。缺乏一種敬業精神，認為自我已有的一些業務知識能夠適應目前的工作了，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研鍥而不舍持之以恒的學習精神和態度。

　　執行本事方面：對所做工作的執行本事存在欠缺，異常是在工作中遇到繁瑣復雜的事情，抱有能拖就拖的心態，今日不行，就等明天再說，對問題采取逃避的方法，不是自我力求尋找對策，而是等待辦法自我出現。

　　缺乏工作經驗，應對問題過于急躁，一心想干點事情，做點成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹慎周密，工作的方式方法也有待領導同事的進一步指導改善。

　　對于領導交辦的任務，辦事心切，處事不夠干練，想問題不夠全面，不夠深刻，雖然能基本完成上級交辦的任務，但在工作中應對困難應對壓力也感到力不從心，缺乏工作動力；全局意識不夠強。有時做事情干工作只從自身出發，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到聽到想到但還沒做到的情景，還需要進一步增強事業心和職責感。

　　業務學習方面：學習勁頭不夠足。自我習慣用什么學什么，今日學點這明天學點那，結果什么都懂點，什么也不精，學到的知識不系統不透徹。對學習的重要性和自覺性落實不到行動上。對學一行精一行的恒心和毅力不夠。

　　有時處理問題思路不夠清晰，使得開展工作起來比較被動；工作開展中也缺少進取開拓創新，協調本事有待加強；自身的專業業務水平不高，事故應急處理本事不強。雖然經過學習和工作經驗的積累，在業務水平上有了必須的提高，但業務水平和工作經驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產工作，也忽視了自身思想素質的提高，工作中爭強當先的意識不強。

　　工作作風方面：工作作風不夠扎實。工作時間久了，沒有新鮮事物出現，會有一種厭倦的情緒產生，對待工作有時抱有應付了事的'態度，沒有做到腳踏實地。做事情只安于表面，處理方法比較簡單，有沒有創新精神，有時除了自我必需完成的以外，能夠不做的就不做，省得惹禍上身。有時還會把工作作為負擔，卻沒有注意到工作方法的完善會給自我的工作帶來動力。

　　工作上滿足于正常化，缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩有余，創新不足；處理問題有時研究得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規風風火火大膽開拓的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習，但學習的資料不夠全面系統。對公司政策理論鉆研的不深不透。有時候也放松了對自我的要求和標準。

工作個人心得13

　　時間過得很快，一個月的試用期轉瞬就過去了，在公司的這一個月，我過得很充溢，收獲良多。

　　我是此次應屆畢業生，我明白第一份工作的重要性！所以，一個月前，我懷著一顆無比憧憬的心來到公司應聘。很幸運，我有時機被公司錄用，并且進入市場部工作，工作職務是市場總監助理，這是一份各方面都很讓我滿足的工作。

　　初入公司，我調整好心態，從零起先，踴躍投入到本職工作當中。在這個月當中，我首先踴躍了解公司的整體狀況，熟識我要工作的大環境。休息時間，踴躍與各部門同事良好溝通，盼望能夠盡快的相互相識，為以后的工作開展打好根底。同時，作為總監助理，我踴躍的.與上司作好工作溝通，為總監開展工作供應協助。

　　在這一個月中，我剛好完成了總監交待的兩次外派任務；協助總監搜集了開發工程的各種資料，做好初步篩選整理發給總監，并取得溝通，作相應方向上的調整；再一個就是幫助總監撰寫工程報告，工作進程剛好匯報，聽取總監建議，與總監探討各方面內容，按要求進展寫作增補，以期順當完成文稿寫作。

　　作為總監助理，除了為總監搜集工作方面的各種資料，完成

　　外派任務，撰寫一些應用文稿，打算工程各項合同協議外，我堅信將來更多的工作我會保質保量的完成，不斷學習充溢，總結經歷，提高工作實力，幫助好總監做好各項工作，供應更多更好的建議。

　　試用期中，我始終嚴格要求自己，謹慎對待每項工作，做好各項工作狀況的反應，剛好解決各種問題，協調支配好工作進程。在此當中，遇到不明白的方面主動請教，主動學習，不斷充溢提高自己，盼望自己能夠盡快的熟識本職工作。

　　經過一個月的學習，我學到了許多，受到了很大的啟發。看到公司的良性開展，工作氣氛的朝氣蓬勃，我感到很快樂，也使我更加迫切地想要成為一名正式的xx員工，實現自己的人生價值，能夠與公司一起成長。

　　在此我提出轉正申請，懇請公司領導給我接著熬煉學習的時機。我會接著以飽滿的工作熱忱和踏實求真的工作看法做好本職工作，不斷學習進步，為公司奉獻一份自己的力氣。

工作個人心得14

　　對于一種工作，時間長了總會有自己的感想，我也一樣。假如說應當有個引子引出這篇文章，那這就是理由。

　　今日，突然想到了我的工作。我是一個一般的幼兒園老師，接觸

　　幼兒園工作五年了，不算長但也慢慢擺脫了新老師的行列。回想五年來的點點滴滴，許多失去，也有許多收獲。

　　還記得剛來的時候，老師集合前一天發榜，看到我的名字赫然寫在幼兒園的榜單上，我的心一下落到了冰點。其實，對于這個結果，也不是完全出乎我的意料。因為我們的學校涵蓋兩個小學部和一個幼兒園，每年都會有人員流淌。而之前，幼兒園的一個老師，想跟我對調工作，理由是年齡大了，不再適合在幼兒園工作。說實話，當時我也是不情愿的，因為原來我參與工作的時間就不長，對于幼兒園部的狀況不了解，老師也都不熟識，而自己又是個不太擅長表達的人，覺得會很孤寂;再者，在小學部就常聽到老師說起幼兒園的工作就一個字——累，去哪里也不能去那兒。而如今，一切好像已經沒有回旋的余地，盡管不情愿，在心里也只能漸漸接受了。

　　開學前幾天，我們要對暑假后的教學樓進行徹底大掃除，由于新教學樓剛剛啟用，里里外外沒有什么地方不須要徹底的打掃和整理。我和另外三名老師被分到一組，我總是很少有話說。擦窗子，除院子里的草，用鋼絲球蹭地面和墻壁上的水泥印跡。八月底的天，我們一個個熱的汗流浹背，直到下午下班，我累得不想再說一句話。回家的路上，淚就已經在眼里打轉，我不能理解為什么偏偏是我被調換到這里。

　　慢慢的，工作進入了正軌，同事之間也由不相識漸漸變成了好摯友。從園長到一般的老師，我們總有許多共同的話題，我們是同事更是姐妹。上班了，談談工作，談談孩子;下班了，聊聊美麗的衣服，好看的發型。我的生活慢慢有了繽紛的色調。而對于幼兒園的工作我也有了徹底的新的相識。

　　幼兒園的工作真的很辛苦，因為學齡前的孩子各方面的實力有限，所以孩子的事情，教學的事情，班里的事情每一項都必需親歷親為，而園長對每件事的要求還都這么嚴格。這就造成了老師們超負荷的工作量和超強的工作效率，這也是為什么許多人懷疑我們走路總是特殊快的緣由。假如有機會到幼兒園里逛逛，您確定會看到她們如風的身影。

　　盡管如此，可這并不能影響我們的好心情。無論年齡大小，幼兒園老師的臉上總會洋溢有歡樂、華蜜的笑容。她們有健康的心態，平和的心情還有耐性，而這一切都來源于我們的'孩子。誰說小孩子不懂得感情?不知什么時候我們就會收到他們甜甜的吻和純純的笑容，聽到他們用稚嫩的聲音怯怯的問我們：“老師，我可以叫你媽媽么?”這時，我們覺得自己全部的辛苦和付出都是那么有意義，那么值得。朝夕相處已然讓我們成了親人，他們就是我們的天使，我們歡樂的源泉。

　　幼兒工作的核心是“愛”。這是園長們經常囑咐我們的話。對于這，我們都有充分的理解和相識，因為這是我們可以踏實和仔細工作的基礎。假如你的心里少了愛，那你確定不適合在這里。所以，現在的我們都在歡樂充溢的過著我們的每一天。