面試技巧兩則

　　面試印象50％來自肢體語言

　　面試，是所有人都要經歷的求職關。要跨越這道關卡，個中精髓可不能不掌握。很多大學生往往會過了簡歷關、筆試關就栽在面試上，為了幫助大學生攻破面試關，我們請赫敦管理咨詢有限公司的資深職業顧問張建勤女士，教你如何知己知彼，順利過關。

　　記者：企業想通過面試了解什么？

　　張建勤：面試是企業“伯樂相馬”的過程，他們想“相”的是德才兼備的人才，所以他們非常關注求職者的綜合素質和實際操作能力。企業的考察涉及到方方面面，除了考察求職者的專業技能這些“硬件”外，更注重“軟件”資質，如學習能力、適應能力、表達能力、說服溝通能力、創新能力、組織協調能力、團隊合作精神等。另外，職業道德、敬業精神和人文素質也是衡量的要點。

　　記者：面試中企業愛用什么招數？

　　張建勤：目前，企業在招聘過程中，除了傳統的面試和筆試外，還加入了管理游戲和情景模擬面試法，這樣，對求職者的考察會更加全面。求職者要學會以不變應萬變。首先，面試前，要仔細分析自己的強項和弱項，揚長避短，明確定位，盡可能詳盡了解招聘企業的用人制度、企業文化和應聘職位的要求，尋找自己與企業的最佳契合點。其次，在面試前最好做一次有針對的模擬面試，估計考官會問什么樣的問題，自己采取什么策略來回答，這樣，基本上能做到心中有數。

　　記者：參加面試之前要注意些什么？

　　張建勤：面試時給考官的第一印象很重要，開始的印象往往很可能就決定了面試結果。大體說來，著裝應與企業性質、文化相吻合，與職位相匹配。不論去什么公司，正裝不僅正式大方，而且對別人是一種尊重。女孩子一定要注重衣著形態的細節，避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束。對于初次求職者或剛出校門的大學生，服裝就應該以大方簡潔為主。此外，女性求職者在夏季面試時化妝要注意端莊淡雅，細節之處處理好，如頭發、指甲等都應干凈清爽，顯示出干練精神的良好印象。

　　記者：如何讓克服緊張的感覺？

　　張建勤：面對掌握“生殺予奪”權力的面試官，多數人都會表現出緊張來，這是面試的大忌。對大多數人來說，面試時的緊張多半是由于太在乎面試機會，唯恐不被錄取導致的。告訴你一個調整方法：面試前努力全身心放松；面試時用深呼吸的方法保持平靜，或用心理暗示的方法來使自己放松，如在心里默念“我很放松，我盡力就行了”。只有放松，才能準確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住，心情放松、心態平和、充滿自信，這樣不僅能給考官留下好印象，也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷，在這樣的狀態下所作的回答才是最能令考官滿意的。

　　記者：面試時如何作自我介紹？

　　張建勤：“自我介紹”幾乎是所有考官必問的題目，求職者在回答時一定要注意，所述內容要與簡歷相一致，若自相矛盾，只會給自己平添麻煩。在真正作“自我介紹”時，不妨坦誠自信地展現自我，重點突出與應聘職位相吻合的優勢。你的相關能力和素質是企業最感興趣的信息，因此，在許多情況下，在聽取你的介紹時，考官也會抓住他感興趣的點深入詢問。所以，在進行表述時，要力求以真實為基礎，顧及表達的邏輯性和條理性，避免冗長而沒有重點的敘述。這樣專業而出色的表現，肯定是令考官們贊賞有加的。

　　記者：面試時是不是可以用一些肢體語言？

　　張建勤：一顰一笑，一舉手一投足，這就是你的肢體語言。肢體語言有什么妙用？在面試者給人的印象中，用詞內容占7%，肢體語言占55%，剩下的38%來自語音語調。因此，在面試中，不妨謹記以下這些小細節：仔細聆聽、面帶微笑、措辭嚴謹、回答簡潔明了、精神風貌樂觀積極，這些豐富的肢體語言和恰當的語音語調，勢必會使你的面試錦上添花、事半功倍！

　　面試，怎樣打動招聘者？

　　如今，去人才市場找工作已經不再是季節性的事情了。但怎樣打動招聘單位讓每個求職者動足了腦筋。

　　求職者：充分了解意向單位情況，做足面試前的準備工作，力求給招聘單位良好印象。

　　記者在人才市場采訪了一些雄心勃勃準備進入職場打拼的人，他們告訴記者他們為求職作了充分準備。

　　何素定是05屆大學中文系畢業生，她希望能進一家公司。為了面試取勝，她制作了精美的簡歷，而且從頭到腳也做了不錯的包裝。而最主要的是她對每一家準備投遞簡歷的單位，都會事先作一定的了解，以便在面試的時候，能自如應對公司領導的提問而獲得他們的好感。

　　學模具設計的羅綺燕，希望能找一個與自己專業相關的單位。他除了準備簡歷外，還重點放在和面試官的交流上。他說，他的專業決定他們不需要很多華麗的包裝。所以，在面試的時候，他盡量向單位展示自己的基本知識和操作能力以及誠實度，讓公司覺得他的基本功扎實，而且有培養價值。

　　從記者所了解的情況看，多數應聘者在面試之前都會作充分的準備，衣著打扮不用說，簡歷制作、了解單位情況成了他們的必修課。

　　招聘單位：在面試中，對應聘者能力的考察占了很大比重。

　　記者采訪多家用人單位，絕大多數都表示，在面試中，對應聘者能力的考察占了很大比重。

　　深圳市天和通信有限公司惠州分公司的于先生對記者說，對于應聘者，他們主要通過交流進行考察。通過設計一些題目，來考察應聘者的專業知識和反應能力。現在有些應聘者在簡歷上面寫得非常好，其實實際工作中，學生在學校的成績并不是最重要的，主要是看其反應是否敏捷，思維是否開闊，知識面是否廣，也就是看他們的綜合素質怎么樣。

　　惠州市麥雅健康產業有限公司的楊小姐則說，她們在招聘過程中，主要看應聘者的溝通能力和精神面貌。精神面貌好，有激情、活力、沖勁的應聘者，更能適應以后的工作，也就更能得到公司的青睞。

　　多數公司表示，衣著打扮、言談舉止得體是應聘者應該具備的基本條件，但公司更看重求職者的實際能力。

　　市人才交流中心：應聘者在面試時要注意儀表、資料準備、精神狀態等細節。

　　惠州市人事局人才市場管理中心的唐主任說，大多數用人單位在面試求職者時，都會有一套專門的方法，主要是能力方面的測試。但是，應聘者除了作好這一方面的準備外，還要注意面試的細節。

　　首先是儀表，求職者在面試時一定要穿得大方得體，爭取在面試官那里獲得良好的第一印象。

　　其次是要整理好各種資料，包括履歷表（注意加上復印件），推薦信以及各種能證明你以往成績的材料。還要攜帶一支鋼筆和一個微型記錄本，方便隨時記下各種信息，也讓人覺得你考慮問題周全。

　　第三，在心態上一定要輕松自如，對自己有信心，不論能不能被錄取，都要保持良好的精神狀態。在回答面試官的問題時，要簡明扼要、干凈利落，用最簡短的話語說明問題。顯得干練且思維敏捷。

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