面試技巧兩則
面試印象50％來自肢體語言
面試，是所有人都要經(jīng)歷的求職關(guān)。要跨越這道關(guān)卡，個中精髓可不能不掌握。很多大學(xué)生往往會過了簡歷關(guān)、筆試關(guān)就栽在面試上，為了幫助大學(xué)生攻破面試關(guān)，我們請赫敦管理咨詢有限公司的資深職業(yè)顧問張建勤女士，教你如何知己知彼，順利過關(guān)。
記者：企業(yè)想通過面試了解什么？
張建勤：面試是企業(yè)“伯樂相馬”的過程，他們想“相”的是德才兼?zhèn)涞娜瞬牛运麄兎浅ｊP(guān)注求職者的綜合素質(zhì)和實際操作能力。企業(yè)的考察涉及到方方面面，除了考察求職者的專業(yè)技能這些“硬件”外，更注重“軟件”資質(zhì)，如學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、表達能力、說服溝通能力、創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神等。另外，職業(yè)道德、敬業(yè)精神和人文素質(zhì)也是衡量的要點。
記者：面試中企業(yè)愛用什么招數(shù)？
張建勤：目前，企業(yè)在招聘過程中，除了傳統(tǒng)的面試和筆試外，還加入了管理游戲和情景模擬面試法，這樣，對求職者的考察會更加全面。求職者要學(xué)會以不變應(yīng)萬變。首先，面試前，要仔細(xì)分析自己的強項和弱項，揚長避短，明確定位，盡可能詳盡了解招聘企業(yè)的用人制度、企業(yè)文化和應(yīng)聘職位的要求，尋找自己與企業(yè)的最佳契合點。其次，在面試前最好做一次有針對的模擬面試，估計考官會問什么樣的問題，自己采取什么策略來回答，這樣，基本上能做到心中有數(shù)。
記者：參加面試之前要注意些什么？
張建勤：面試時給考官的第一印象很重要，開始的印象往往很可能就決定了面試結(jié)果。大體說來，著裝應(yīng)與企業(yè)性質(zhì)、文化相吻合，與職位相匹配。不論去什么公司，正裝不僅正式大方，而且對別人是一種尊重。女孩子一定要注重衣著形態(tài)的細(xì)節(jié)，避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束。對于初次求職者或剛出校門的大學(xué)生，服裝就應(yīng)該以大方簡潔為主。此外，女性求職者在夏季面試時化妝要注意端莊淡雅，細(xì)節(jié)之處處理好，如頭發(fā)、指甲等都應(yīng)干凈清爽，顯示出干練精神的良好印象。
記者：如何讓克服緊張的感覺？
張建勤：面對掌握“生殺予奪”權(quán)力的面試官，多數(shù)人都會表現(xiàn)出緊張來，這是面試的大忌。對大多數(shù)人來說，面試時的緊張多半是由于太在乎面試機會，唯恐不被錄取導(dǎo)致的。告訴你一個調(diào)整方法：面試前努力全身心放松；面試時用深呼吸的方法保持平靜，或用心理暗示的方法來使自己放松，如在心里默念“我很放松，我盡力就行了”。只有放松，才能準(zhǔn)確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住，心情放松、心態(tài)平和、充滿自信，這樣不僅能給考官留下好印象，也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷，在這樣的狀態(tài)下所作的回答才是最能令考官滿意的。
記者：面試時如何作自我介紹？
張建勤：“自我介紹”幾乎是所有考官必問的題目，求職者在回答時一定要注意，所述內(nèi)容要與簡歷相一致，若自相矛盾，只會給自己平添麻煩。在真正作“自我介紹”時，不妨坦誠自信地展現(xiàn)自我，重點突出與應(yīng)聘職位相吻合的優(yōu)勢。你的相關(guān)能力和素質(zhì)是企業(yè)最感興趣的信息，因此，在許多情況下，在聽取你的介紹時，考官也會抓住他感興趣的點深入詢問。所以，在進行表述時，要力求以真實為基礎(chǔ)，顧及表達的邏輯性和條理性，避免冗長而沒有重點的敘述。這樣專業(yè)而出色的表現(xiàn)，肯定是令考官們贊賞有加的。
記者：面試時是不是可以用一些肢體語言？
張建勤：一顰一笑，一舉手一投足，這就是你的肢體語言。肢體語言有什么妙用？在面試者給人的印象中，用詞內(nèi)容占7%，肢體語言占55%，剩下的38%來自語音語調(diào)。因此，在面試中，不妨謹(jǐn)記以下這些小細(xì)節(jié)：仔細(xì)聆聽、面帶微笑、措辭嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡潔明了、精神風(fēng)貌樂觀積極，這些豐富的肢體語言和恰當(dāng)?shù)恼Z音語調(diào)，勢必會使你的面試錦上添花、事半功倍！
面試，怎樣打動招聘者？
如今，去人才市場找工作已經(jīng)不再是季節(jié)性的事情了。但怎樣打動招聘單位讓每個求職者動足了腦筋。
求職者：充分了解意向單位情況，做足面試前的準(zhǔn)備工作，力求給招聘單位良好印象。
記者在人才市場采訪了一些雄心勃勃準(zhǔn)備進入職場打拼的人，他們告訴記者他們?yōu)榍舐氉髁顺浞譁?zhǔn)備。
何素定是05屆大學(xué)中文系畢業(yè)生，她希望能進一家公司。為了面試取勝，她制作了精美的簡歷，而且從頭到腳也做了不錯的包裝。而最主要的是她對每一家準(zhǔn)備投遞簡歷的單位，都會事先作一定的了解，以便在面試的時候，能自如應(yīng)對公司領(lǐng)導(dǎo)的提問而獲得他們的好感。
學(xué)模具設(shè)計的羅綺燕，希望能找一個與自己專業(yè)相關(guān)的單位。他除了準(zhǔn)備簡歷外，還重點放在和面試官的交流上。他說，他的專業(yè)決定他們不需要很多華麗的包裝。所以，在面試的時候，他盡量向單位展示自己的基本知識和操作能力以及誠實度，讓公司覺得他的基本功扎實，而且有培養(yǎng)價值。
從記者所了解的情況看，多數(shù)應(yīng)聘者在面試之前都會作充分的準(zhǔn)備，衣著打扮不用說，簡歷制作、了解單位情況成了他們的必修課。
招聘單位：在面試中，對應(yīng)聘者能力的考察占了很大比重。
記者采訪多家用人單位，絕大多數(shù)都表示，在面試中，對應(yīng)聘者能力的考察占了很大比重。
深圳市天和通信有限公司惠州分公司的于先生對記者說，對于應(yīng)聘者，他們主要通過交流進行考察。通過設(shè)計一些題目，來考察應(yīng)聘者的專業(yè)知識和反應(yīng)能力。現(xiàn)在有些應(yīng)聘者在簡歷上面寫得非常好，其實實際工作中，學(xué)生在學(xué)校的成績并不是最重要的，主要是看其反應(yīng)是否敏捷，思維是否開闊，知識面是否廣，也就是看他們的綜合素質(zhì)怎么樣。
惠州市麥雅健康產(chǎn)業(yè)有限公司的楊小姐則說，她們在招聘過程中，主要看應(yīng)聘者的溝通能力和精神面貌。精神面貌好，有激情、活力、沖勁的應(yīng)聘者，更能適應(yīng)以后的工作，也就更能得到公司的青睞。
多數(shù)公司表示，衣著打扮、言談舉止得體是應(yīng)聘者應(yīng)該具備的基本條件，但公司更看重求職者的實際能力。
市人才交流中心：應(yīng)聘者在面試時要注意儀表、資料準(zhǔn)備、精神狀態(tài)等細(xì)節(jié)。
惠州市人事局人才市場管理中心的唐主任說，大多數(shù)用人單位在面試求職者時，都會有一套專門的方法，主要是能力方面的測試。但是，應(yīng)聘者除了作好這一方面的準(zhǔn)備外，還要注意面試的細(xì)節(jié)。
首先是儀表，求職者在面試時一定要穿得大方得體，爭取在面試官那里獲得良好的第一印象。
其次是要整理好各種資料，包括履歷表（注意加上復(fù)印件），推薦信以及各種能證明你以往成績的材料。還要攜帶一支鋼筆和一個微型記錄本，方便隨時記下各種信息，也讓人覺得你考慮問題周全。
第三，在心態(tài)上一定要輕松自如，對自己有信心，不論能不能被錄取，都要保持良好的精神狀態(tài)。在回答面試官的問題時，要簡明扼要、干凈利落，用最簡短的話語說明問題。顯得干練且思維敏捷。
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