工作人員培訓(xùn)計(jì)劃
酒店員工培訓(xùn)計(jì)劃
北京德辰國際信用社管理咨詢有限公司中國第一家專業(yè)從事信用社管理咨詢培訓(xùn)的咨詢公司
一、培訓(xùn)師培訓(xùn)咨詢培訓(xùn)流程說明:
云南省農(nóng)村信用聯(lián)社大理辦事處 內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)計(jì)劃方案
二、 培訓(xùn)師培訓(xùn)的作用:
也許我們正面臨外部培訓(xùn)費(fèi)用不斷飛漲,可培訓(xùn)針對(duì)性和企業(yè)實(shí)際結(jié)合卻愈困難
也許有的員工滿腹真知卓見、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,可總難自信自如的傳授給員工 也許有的員工希望輕松面對(duì)群體,有效的傳達(dá)自己的信息與思想,增強(qiáng)個(gè)人的影響力
也許有的員工正尋求職業(yè)的另一突破口,更快的提升自我 銀行培訓(xùn)師培訓(xùn)師的培訓(xùn)是我們最佳的選擇! 根據(jù)云南省農(nóng)村信用聯(lián)社文件以及自身發(fā)展需求,隨著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程的推行進(jìn),特計(jì)劃在全州范圍內(nèi)選拔一部分自身素質(zhì)較高、工作知識(shí)提煉能力、表達(dá)能力較強(qiáng)的員工進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn),建立內(nèi)部培訓(xùn)師制度。銀行培訓(xùn)師的培訓(xùn)分成兩大部分:一、現(xiàn)代培訓(xùn)管理實(shí)務(wù);二、內(nèi)部培訓(xùn)師的技能。
銀行培訓(xùn)師的課程是企業(yè)目前所需的最實(shí)用的培訓(xùn)。它讓企業(yè)完全站在了主導(dǎo)地位,使培訓(xùn)的效益最大化,完全符合當(dāng)今企業(yè)培訓(xùn)以自主性為主的發(fā)展方向。使企業(yè)培訓(xùn)走上認(rèn)同文化——提高技能——人才儲(chǔ)備的良性發(fā)展循環(huán)。雖然銀行培訓(xùn)師只有六天六晚的課程安排,但是,它卻能起到幫助企業(yè)建立培訓(xùn)系統(tǒng),根據(jù)企業(yè)需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)培訓(xùn)課程進(jìn)行資源配置和組織管理的作用。同等重要的是,它為企業(yè)培訓(xùn)了內(nèi)部的培訓(xùn)師。解決了外部培訓(xùn)不能緊貼企業(yè)需求的培訓(xùn)不足。通過對(duì)企業(yè)培訓(xùn)評(píng)估程序的建立,也避免了有些企業(yè)為了培訓(xùn)而培訓(xùn)的弊病。
三、培訓(xùn)師培訓(xùn)培訓(xùn)師對(duì)象選擇的原則:
1、按以下表格從每家聯(lián)社(合行)推薦相應(yīng)的人數(shù)參加;推薦參考標(biāo)準(zhǔn):
A、 品德優(yōu)良、熱愛信合事業(yè),表達(dá)能力流暢 B、 大學(xué)專科學(xué)歷(正規(guī)院校)畢業(yè)
C、 自身在某一業(yè)務(wù)上有較深理解或是操作能手
D、 自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、溝通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷師團(tuán)隊(duì);
四、銀行培訓(xùn)師培訓(xùn)目標(biāo)
通過深入淺出的講解,挖掘企業(yè)培訓(xùn)的核心價(jià)值; 通過有效有趣的互動(dòng),傳承企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)用方法; 通過實(shí)戰(zhàn)情境的演練,掌握企業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)技能;
五、培訓(xùn)師培訓(xùn)項(xiàng)目特色:
1、以系統(tǒng)思考為出發(fā)點(diǎn)。明確信用社內(nèi)部培訓(xùn)師的角色位置環(huán)境、存在價(jià)值及責(zé)任和能力的要求;
2、以操作性技能為核心。注重培訓(xùn)師所具有的實(shí)際應(yīng)用能力的訓(xùn)練和輔導(dǎo);
3、以培訓(xùn)現(xiàn)場環(huán)境為情景依托。使參訓(xùn)學(xué)員在情景中加速理解主題的內(nèi)涵和效應(yīng);
4、建立團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)交流的互動(dòng)氛圍。將參訓(xùn)者的個(gè)人和信用社經(jīng)驗(yàn)對(duì)照分析課程中的觀點(diǎn)進(jìn)行有價(jià)值吸收;
5、注重個(gè)人潛能的挑戰(zhàn)。反復(fù)階段性的技能練習(xí)形成自我學(xué)習(xí)提升的能力和愿望。
五、培訓(xùn)師培訓(xùn)項(xiàng)目方式:
系統(tǒng)環(huán)境介紹講解; 學(xué)員自我測試;
案例分析與經(jīng)驗(yàn)分享; 提案小組會(huì)議;
情景模擬,角色扮演; 演講錄像點(diǎn)評(píng); 精彩影片片斷觀摩。
訓(xùn)前訓(xùn)后個(gè)人目標(biāo)推進(jìn)與績效目標(biāo)結(jié)合建立督責(zé)改變。
六、主講老師與培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)
主講老師:德辰講師團(tuán)
培訓(xùn)地點(diǎn):逸龍濱海酒店附樓大會(huì)議室 培訓(xùn)時(shí)間:20xx年8月13日——8月19日 報(bào)到時(shí)間:20xx年8月13日15:00—18:00
七、注意事項(xiàng)
1、帶職業(yè)裝(男士西服領(lǐng)帶,女士職業(yè)裙裝)和便裝各一套 2、自帶手提電腦一臺(tái)
3、自我準(zhǔn)備自己最熟悉最了解的某一業(yè)務(wù)的相關(guān)資料
八、培訓(xùn)師培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算
稅金說明:報(bào)價(jià)為稅前報(bào)價(jià),如需開具發(fā)票,需增加6%營業(yè)稅金額。
付款方式:報(bào)道時(shí)全款交納。
具體費(fèi)用明細(xì)
九、課程大綱:
理論篇
1. 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) 2. 培訓(xùn)師的應(yīng)對(duì) 3. 教育和培訓(xùn)的區(qū)別 4. 培訓(xùn)的價(jià)值 5. 培訓(xùn)的內(nèi)容 6. 培訓(xùn)的對(duì)象 7. 培訓(xùn)的類型
素質(zhì)篇
1. 培訓(xùn)師的基本素質(zhì) 2. 培訓(xùn)師的兩個(gè)職責(zé) 3. 培訓(xùn)師的三種角色 4. 培訓(xùn)師的九大能力
5. 培訓(xùn)師的評(píng)價(jià)維度和類型 6. 培訓(xùn)師的專業(yè)形象
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