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人員培訓計劃

時間:2022-11-17 15:28:41 培訓計劃 我要投稿

人員培訓計劃

  時間過得真快,總在不經意間流逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,立即行動起來寫一份計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編收集整理的 人員培訓計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

 人員培訓計劃

人員培訓計劃1

  為了進一步提高我科血液透析室的護理質量,配合醫院20xx年醫療質量萬里行評審工作,依據我科血液透析室護理人員的專業水平,按照醫院制定的醫療質量萬里行具體實施方案的要求,有計劃提高護理人員專科技術水平,制訂以下培訓計劃:

  一、培訓目的

  1.逐步規范血液透析室護士基本操作流程

  2.強化血液透析室護士基本操作技能3.提高血液透析室護士基本理論和基礎知識

  二、培訓對象:

  我科血液透析室全體護理人員。

  三、培訓目標:

  提高新進護理人員敬業精神,端正其工作態度。增強護患溝通能力,讓其對護理工作中容易出現的環節有所了解,減少護理差錯發生。

  四、培訓計劃及內容:

  醫院護理工作服務宗旨,護士行為規范及要求,醫療護理法律法規,安全意識及護理相關規章制度,各項護理技術操作常規,消毒隔離知識,護理文件書寫、血透病情的.觀察、血液透析新技術新業務的開展、急救知識技能等。

  五、培訓方法:

  1.全科護士加強學習血液凈化手冊,熟悉血液透析各項規章制度、操作規程及護理常規等。

  2.上網自學各種血液透析先進技術、前沿知識,了解血液凈化新進展。

  3.科室每月組織一次政治學習、護理安全學習、業務培訓及護理查房。

人員培訓計劃2

  高級管理人員是指公司的經理、副經理、財務負責人、上市公司董事會秘書和公司章程規定的其他人員。以下小編為你整理了高級管理人員培訓學習計劃,希望對你有所參考幫助。

  為了全面提高紙業股份有限公司(以下簡稱“公司”)及控股子公司的高級管理人員的綜合素質,使公司高級管理人員的業務素質和技能夠滿足證券市場發展、公司發展戰略和人力資源發展的需要,進一步促進公司規范運作,提高上市公司的.質量,確保公司的健康、規范、和諧、快速發展,同時結合公司實際情況,特制定如下培訓學習計劃:

  一、培訓學習原則

  1、系統性原則。公司的培訓學習計劃是全員性的、全方位的。

  2、針對性原則。公司的高級管理人員學習培訓是根據證券監管部門的要求、行業、企業的特性及高級管理人員的特點開展的。

  3、實效性原則。公司的學習培訓是為企業的業績提升和目標實現提供實際支持,同時培訓學習具有可操作、可執行性,以滿足實際工作的需要。

  二、培訓學習內容

  證券市場法律、行政法規、部門規章、規范性文件、規則以及深圳證券交易所的相關規定。

  三、培訓學習方式

  1、集中學習制度。根據培訓學習計劃安排,集中學習相關證券規章制度。

  2、多媒體學習制度。選擇典型案例利用公司的多媒體平臺進行觀看學習。

  3、聘請寧夏證監局相關領導進行專題講座。

  4、確定學習內容,號召開展日常自學。

  四、培訓學習的時間和地點

  1、學習時間:每周五的下午三點至五點半(二小時)

  2、學習地點:公司大型會議室

  五、培訓學習對象

  1、股份公司董事、監事、高級管理人員及財務部長

  2、控股子公司及托管公司的董事、監事、高級管理人員及財務部長

  3、控股子公司:

  (1)建筑安裝有限公司

  (2)寧夏安裝工程有限公司

  (3)寧夏紙業板紙有限公司

  (4)深圳市紙業有限公司(可發送相關學習材料電子版要求開展日常自學)

  4、托管公司:

  (5)特種紙有限公司

  (6)天誠紙業有限公司

  (7)寧夏x有限公司

  (8)寧夏紙業集團廢舊物資回收有限公司

  (9)寧夏x科技印刷包裝有限公司

  (10)寧夏紙業集團環保節能有限公司

  (11)寧夏游開發有限公司

  (12)內蒙古漿紙股份有限公司(可發送相關學習材料電子版要求開展日常自學)

  六、培訓學習要求與檢查考核

  1、提高認識,端正態度,嚴格遵守學習紀律,積極參加集中學習,做到不遲到、不早退。

  2、每月底集中發放試卷進行一次考試,檢驗學習成果。

  七、學習培訓工作的組織機構

  為加強培訓學習的組織協調工作,有關具體事務由證券部和投資管理部共同負責。

  附:

  1、紙業股份有限公司20xx年度高級管理人員培訓學習計劃表略

  2、培訓學習高管人員名單略

人員培訓計劃3

  一、部分現場管理人員及技術工人簡介及培訓內容 現場管理人員:施工員、測量員、質量員、安全員、試驗員、材料員、標準員、機械員、勞務員、資料員

  1.施工員

  施工員(又稱為工長),分為土建施工員、電氣施工員、水暖施工員市政施工等專業。考試內容

  《建筑力學》、《建筑材料》、《建筑結構》、《建筑施工技術》

  2.質檢員

  質檢員的直接上級是對質檢科科長負責;他的負責對象是物資、產品、設備的質量檢查;質檢員的工作目標:負責公司所有物資、產品、設備的質量檢查工作。質檢員上崗需要培訓和考證,需要通過質檢員資格考試,攜帶質檢員資格證書上崗。

  3.安全員

  在建筑與市政工程施工現場,從事施工安全策劃、檢查、監督等工作的專業人員。培訓內容分別是:《安全生產法及相關法律知識》《安全生產管理知識》《安全生產技術》和《安全生產事故案例分析》。

  4.造價員

  造價員是指通過考試,取得《建設工程造價員資格證書》,從事工程造價業務,造價員資格考試內容分為基礎知識和專業應用知識兩個科目。基礎知識使用中價協編寫的《工程造價基礎知識》,專業應用知識使用省造價協會編制的教材。專業知識分土建工程、安裝工程和市政工程等,可任選其一。

  8.材料員材料員主要是負責對該項目的`材料進場數量的驗收,出場的數量、品種記錄,要對數量負責,對該項目所進場的各種材料的產品合格證、質檢報告的收集,還有對材料的保管工作,并要對各分項工程剩余材料按規格、品種進行清點記錄,及時向技

  術負責人匯報數字,以便做下一步材料計劃。

  技術工人:鋼筋工、木工、砌筑工、焊工、架子工、模板工、線路架設工、電工、混凝土工、通風工、油漆工、起重信號工、水電工、鑲貼工、石作業工、管道工、安裝工、樁機操作工、測量工、變電安裝工、瓦工、除塵工、高壓電工、低壓電工、維修電工、安裝電工;園林九大工種:1砧細工,2木雕工、3砧刻工、4泥塑工、5彩繪工、6推光漆工、7匾額工、8砌花街工、9石雕工

  二、報名組織

  1、報名條件

  現場管理人員:凡年齡在18周歲以上(含18歲),60周歲以下,且具備下列條件之一者,均可根據實際情況志愿選報兩個崗位,但同一時間考核的崗位不可兼報。

  (1)具有土建類相關專業本科及以上學歷,1年以上從事與本崗位相關工作經歷;

  (2)具有土建類本專業中職學歷,2年以上從事與本崗位相關工作經歷;

  (3)具有土建類相關專業中職學歷,3年以上從事與本崗位相關工作經歷;

  (4)具有非土建類中職學歷及以上學歷,3年以上從事與本崗位相關工作經歷,可以報考;

  現場主要技術工人:凡年齡在18周歲以上(含18歲),60周歲以下,且具備下列條件之一者,

  (1)初級:初中或初中以上學歷,大專及大專以上學歷,無工齡要求;

  (2)中級:初中或初中以上學歷,從事本工種8年工齡,技校本專業無需8年工齡可直接申請中級,大專及大專以上學歷,從事工種2年工齡;

  (3)高級:初中或初中以上學歷,從事本工種12年工齡,技校本專業取得中級證書者可直接辦理高級,大專及大專以上學歷,

  從事本工種5年工齡;

  2、報名材料

  (1)考核報名表

  (2)身份證原件及復印件1張

  (3)學歷證書原件及復印件1張

  (4)工作經歷證明(報名表上填寫并加蓋公章)

  三、教學計劃

  1培訓方式

  本機構培訓方式全部采用全程名師面授根據不同崗位與不同科目聘請老師,對未能一次通過或誤課學員提供網上視頻補課。

  2培訓時間安培

  本機構培訓計劃每月舉辦一到二期,每月上下旬各一次,每期為期三天,培訓兩天考試一天,每期由工作人員全程監督管理。在冬季閑暇停工期間,適當增加班期,鼓勵各企業人事、勞資、教育部門負責人妥善安排,統一匯總報名。

  3報名地點

  在我機構任何一個辦公點均可報名,太原市北面工業學院、中部理工大學、南部大營盤等。

人員培訓計劃4

  根據上級衛生部門文件的要求結合我院的實際情況,我院擬定了該切實可行的培訓計劃方案,以完成傳染病防治、慢性病防治及相關法律法規的學習;并按《黑龍江省繼續醫學教育授予學分辦法》根據科室病種及展業特點設置培訓內容,并根據學員的學習考核情況授予本院“參與繼續醫學教育活動”學分。促進我院醫務人員業務學習,提高單病種的均衡診治能力,進而提高我院的對患者的服務水平,提高我院的醫療市場競爭能力。

  具體內容如下:

  1. 每月組織兩次以上業務學習。

  其中包括傳染病防治、慢性病防治及其法律法規;科室申報的單病種、各科室開展的新技術,上級衛生部門及本院要求學習的文件精神。

  2. 實行醫務人員在本院開設的“林甸縣中醫院信息展示網”上,“網上報到自學”和“統一學習考核”相結合的模式,完成本院的學習計劃。

  3. 學習內容分為兩部分。

  一、每月定期學習內容。

  每月兩次,每月5-15日和20-30日完成“網上報到自學”。

  二、每月不定期學習內容。

  它包括:1. 科室申報的單病種;2.各科室開展的新舊適宜技術;3.上級衛生部門及本院要求學習的文件精神;4.其它。它是我院重點培訓,是提高醫務人員業務能力的重要平臺,其內容要求醫務人員必需熟練掌握。

  4. 學習效果有考核。

  考核采取書面考核,成績合格者在院內或網上通報,以激勵學員認真學習。提高對疾病的診治能力和患者服務水平的同時,獲得醫院認可和網絡的支持。通過醫院網絡平臺,可增加個人可信度,逐步擴大名氣,打造自己“單病種可信名醫品牌”,使患者受益,自己也受益。使我院的培訓工作對認真學習的學員來說,既是一種考核,也是一種支持。

  5. 學習的網址

  “林甸縣中醫院信息展示網它以我院以前建立的“平民醫友的博客――人、醫成長平臺”**礎組建。

  6. 登錄方法。

  可以直接輸入網址;也可以通過百度“林甸縣中醫院信息展示網”,通過相應的連接進入博客。

  7. 學習簽到。

  在閱讀培訓內容全篇后,利用評論欄填寫評論完成簽到,每人每個培訓內容每年限簽到1次。不能參加網上學習或不愿在網上公布姓名的`,可以在完成學習后在醫院醫學教育科教科訂制的簽到本上簽到。示例:本院王勝利網上學習后簽到。20xx年01月12日。

  8. 投稿。

  醫院培訓是提高醫務人員技術、技能和良好心態重要方式和方法,醫院的形象是由每一個醫務工作者在患者及其家屬心目中的印象反映組成的,醫院要在人民群眾中樹立良好的形象,一是要培養技術;二是要培養醫德,二者缺一不可。醫院的培訓是否達到預期的效果,取決于培訓的方式、方法,更取決于一個好的規劃及其激勵機制。但愿我院通過培訓機制的調整,使我院的培訓工作取得良好的效果,也希望各級領導和全院醫務人員提出寶貴意見。

人員培訓計劃5

  為進一步組織實施衛生院在職衛生人員和在崗鄉村醫生培訓,使醫務人員的業務綜合素質有大的提高,適應新形勢下醫療衛生工作的需求,爭取所有衛生技術人員達到相應的崗位標準,特制定本制度及計劃。

  一.指導思想:

  以科學發展觀為統籌,建立和諧的醫患關系為目的,適應廣大群眾日益增長的醫療需求的需要,進一步提高醫務人員的綜合素質,為建設和諧社會做出貢獻。

  二.培訓方式:

  1.積極參加省級、市級、縣級舉辦的各種培訓班。

  2.選送醫務人員到各級醫院進行進修培訓學習。

  3.利用網絡系統參加繼續醫學教育學習。

  4.鼓勵參加各種學歷教育。

  5.醫院舉辦業務學習講座。

  6.訂閱相關醫療專業知識的雜志。

  三.培訓要求:

  要圍繞教育、培訓、準入、穩定等環節,探索建立衛生人員培訓的.長效機制,要制定衛生人才培養和隊伍建設的中長期規劃,堅持學歷教育與非學歷教育并重、短期培訓和長期培訓結合,統籌安排人才培養工作。強化能力培養,使醫務人員適應農村基層衛生工作的需要。

  要進一步組織實施農村在職衛生人員和在崗鄉村醫生的培訓,建立定期進修學習制度。

  加強社區衛生人才培養,把社區衛生人才培養作為工作重點,開展全科醫師的規范化培訓,逐步建立全科醫師規范化培訓制度,培養一批全科醫學人才。

  要把適宜技術推廣與農村和城市社區衛生人才隊伍建設緊密結合,將適宜衛生技術作為基層衛生人員在職培訓的重要內容,確保各項技術推得開、有人用、留得住、起作用。

人員培訓計劃6

  一.醫院每月進行一次全院業務學習,以三基為重點,每人每年至少參加10以上,參加者應認真記好聽課筆記、簽到,每季度末交醫務科審核。每少參加一次扣超勞補貼30元。

  二.各科室部門每月進行一次科內業務學習,并做好記錄,每季度末將學習內容上報醫務科。

  三.醫務人員應積極參加上級有關單位舉辦的繼續教育學習。江陰市內繼續教育活動由醫務科通知相關人員參加,并認真記好筆記,每季度末上交醫務科審核,活動費用醫院予以報銷。醫務人員可選擇參加省內其他繼續教育項目學習,原則上先在醫務科登記,并經院部同意后參加,參加者認真記好聽課筆記,并于每季度末交醫務科審核,院部予以報銷有關費用,包括會務費、住宿費、伙食費、往返交通費(限公共汽車、公交車)。

  四.醫務人員應每月書寫學習心得一篇,不少于800字每篇。每季度末交醫務科審核。每少一篇扣超勞補貼30元。

  五.醫務人員應積極書寫發表論文,內、外、婦產科病區、中醫外科每年各至少發表一篇,護理部、門診部(含醫技科室)每年各至少發表兩篇。根據論文發表刊物級別,醫院予以獎勵,江陰市級每篇獎50.00元,地市級每篇獎150.00元,省級每篇獎600.00元,國家級每篇獎800.00元.如參加論文學術交流,普通職工限省內,科主任以上限國內,并應先到醫務科登記,報院部審核同意后參加, 院部予以報銷有關費用,包括會務費、住宿費、伙食費、往返交通費(省內限公共汽車、公交車、出省限報火車硬臥費用、公共汽車 、公交車費用)。

  六.工齡十年以下人員每月進行三基考試一次,每年至少參加10次,其余45以下人員每季一次,每少一次扣30.00元。不及格者扣100.00元。

  七.病歷書寫嚴格按照省四版要求書寫,每年進行病歷書寫評選一到兩次,并實行獎懲。評出一等獎一名獎勵300.00元,評出二等獎二名各獎勵200.00元,評出三等獎四名各獎勵100.00元。

人員培訓計劃7

  1、增長知識:銷售員肩負著與顧客顧客溝通產品信息,搜集市場情報等任務,因此,必需具有必定地知識層次,這是培訓地主要目標。

  2、提高技能:技能是銷售員運用知識進行實際操作地本領.對于銷售員來說,技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力,如產品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場調查與分析地能力,對經銷商提供銷售援助地能力與顧客溝通信息情報地能力等等。

  3、強化態度:態度是企業長期以來形成地經營理念、價值觀念和文化環境.通過培訓,使企業地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去,使銷售員熱愛企業、熱愛銷售工作,始終保持高漲地工作熱情。

  二、培訓的負責人和培訓師培訓講師和內部經驗豐富、業績高的銷售人員

  三、培訓的對象從事銷售工作對銷售工作有一定的認知或熟悉銷售工作的基層銷售人員四、培訓的內容

  1、銷售技能和推銷技巧的培訓:一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧,如重點顧客識別、潛在顧客識別、訪問前的準備事項、接近顧客的方法、展示和介紹產品的方法、顧客服務、應對反對意見等顧客異議、達成交易和后續工作、市場銷售預測等等。

  2、產品知識:是銷售人員培訓中最重要的內容之一。產品是企業和顧客的紐帶,銷售人員必須對產品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產品。對于高科技產品或來說,培訓產品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括:本企業所有的產品線、品牌、、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等,還包括了解競爭產品在價格、構造、功能及兼容性等方面的知識。

  3、市場與產業知識:了解與宏觀經濟的關系,如經濟波動對顧客購買行為的影響,顧客在經濟高漲和經濟衰退期不同的購買模式和特征,以及隨的變化如何及時調整銷售技巧等等。同時了解不同類型顧客的采購政策、購買模式、習慣偏好和服務要求等。

  4、競爭知識:通過與同業者和競爭者的比較,發現企業自身的優勢和劣勢,提高企業的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產品、顧客政策和服務等情況,比較本企業與競爭對手在競爭中的優勢和劣勢等。

  5、企業知識:通過對本企業的充分了解,增強銷售人員對企業的忠誠,使銷售人員融合在本企業文化之中,從而有效的開展對顧客的服務工作,培養顧客對企業的忠誠。具體包括:企業的歷史、規模和所取得的成就;企業政策,例如企業的報酬制度、哪些是企業許可的行為和企業禁止的行為;企業規定的

  廣告、產品運輸費用、產品付款條件、違約條件等內容。

  6、時間和銷售區域管理知識:銷售人員怎樣有效作出計劃,減少時間的浪費,提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區域的開拓和鞏固等。

  五、培訓的時間期限

  共計六天,根據情況可適當調整

  六、培訓的場地

  專業的培訓基地、正規培訓室,具有,白板,白板筆

  七、培訓的方法

  1、講授法:應用最廣。非常適合口語信息的傳授。可同時培訓多位員工,培訓成本較低。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。2、個案研討法:提供實例或假設性案例讓學員研讀,從個案中發掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。3、視聽技術法:運用投影、幻燈片及錄像進行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進行。4、角色扮演法:給受訓人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情,體會不同感受,并從中修正自己的態度和行為。5、戶外活動訓練法:利用戶外活動來發揮團體協作的技巧,增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題。

  業務員的基本素質

  1、 首先對專業知識的掌握(會安裝,詳細了解公司軟件產品的功能及特點)

  2、 注重個人形象和公司形象

  3、 氣質:尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢

  4、 品行:不要把別人想得太壞,只要你信任他

  5、 ,挑戰極限和創造極限

  7、人員要求:銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿

  8、的理念:(學習方法和心態)

  學習掌握知識的能力,怎樣去學習,學習的心態,承認有欠缺。

  9、:熱情、自信、勇敢、執著

  銷售人員與市場

  1、銷售人員:綜合素質包括思想、言談、外表、精神狀態。

  講話要具有煽動性,滿足對方潛意識的欲望,要充滿自信。

  2、市場:點子是初級市場的產物。市場不完善時出現市場策劃產品。多步驟規劃的市場行為具有可變性、能動性。

  銷售基本理論

  銷售理論:目的明確,主題鮮明。銷售強調一個"變",變是銷售的靈魂。

  1、 銷售基本理論:主線靈魂是變,不斷進步,不斷完善、創新。要注重"口傳銷售"。自身價值:人值(實)是靈活。

  2、 理順市場潛在購買量和實際購買量,縮短二者之間的距離。口傳銷售能吸引他們。

  3、注重售前售后,去做別人沒有做的售后服務,通過用戶來帶用戶,口傳銷售是認可。達到不談銷售達到銷售目的的境界。

  銷售程序與技巧

  銷售策劃:套路---用于指導;要有理有利。

  1.銷售準備

  武裝自己:了解產品----解答顧客提問(能做主就要馬上答復,如超越權限先請示再做答復);認識產品;了解顧客的日常習慣、個性愛好、期望值和要求------進一步做工作;

  迎接挑戰:全力以赴,私生活簡單化;明確目標,根據能力,控制時間;預定成功的期限;不斷進取,刷新記錄;堅忍不拔:人在遇著困難時,消極的思想會導致事情越來越糟,積極的思想會使你的事情越來越好;在遇到別人的冷遇(漠視)時一定要沉住氣:我是在工作,我是在工作!!平均法則:走訪100位顧客,才有一位顧客購買,要達到這個數字,培養良好的心理狀態;高度的自信,了解自己;

  2.尋找顧客

  1、把所有的企業都要進行市場調查;企業負責人 企業的業務范圍(生產 銷售 經營范圍)企業資產和宣傳方式 (管理決策者情況調查)

  2、重點企業要跑,非重點起企業可先進行電話訪問;

  3、保持高度的熱情;記工作日志,注意捕捉信息,馬上行動!

  4、訪問→顧客,多次進行,挨個訪問顧客,摸清決策程序;

  5、多問,少解釋;

  6、制訂訪問計劃→約會面談;

  3. 介紹產品,

  解答下列為什么

  為什么訪問,為什么給你介紹時間?為什么買你的`產品?這是什么?誰說的?誰曾這樣做過?我能得到什么?介紹時遵守的要點:切記要產品來迎合顧客的事業,不能反其道而行(把自己當作目標公司的決策者來考慮問題)

  4.訪問顧客(原則)

  1、誘導顧客,不能影響顧客(如有不解參照前面的靈活說明),要盡快交易;

  2、不僅僅推銷的是產品,更重要的要推銷理念,推銷的是使用后的效果;

  3、用顧客的語言進行介紹;

  4、先設定顧客所要問的問題;

  5、書面材料口頭介紹;總經理要簡明概要;銷售主管要詳細;

  6、聆聽顧客意見;

  7、產生異議,不能限制阻止,只能設法控制,加以疏導和引導;

  (處理策略:如果嫌價格高,反問為什么,為何如此想?不經意地提問要謹慎對待;臨到簽單時突然提出大幅度降價,不能隨便答復他們;越是容易得到的顧客,越是容易失去)

  8、情緒要輕松,不要緊張,好業務員(銷售人員)是不容易(不會)被激怒的;

  9、尊重顧客,要圓滑地應付;

  10、即使生意不成,也不要傷了和氣,給顧客留下良好的印象,(是)給自己留個后路;

  5. 注重儀表

  1、人只能給別人一次第一印象;

  2、要做出好的成績,必須讓人信賴,能隨時給他們提供服務;70%的信譽來自售后服務;

  3、著裝:深色的上裝和下裝、淺色的襯衣、深色的褲子和皮鞋,領帶要符合西裝;在你的一切穿戴中,你的表情是最重要的飾品;不要把自己的私人情緒影響工作,要調整自己的心態;

  6.道德規范

  1、文明待客,言談舉止文明;

  2、搞好同事、同行之間的關系;要有自信心,要有大度的胸懷;反饋信息要準確、真實;

  3、保守商業秘密,不該說的不說;合同、方案不要讓不合適的人看;遵守顧客權利,不要泄露別人的隱私;

  4、要不斷總結經驗教訓;

  5、要把自己的私生活調節好,不能因此而損害自己與公司的利益;

  6、 service服務:smile微笑、excellent出色、ready準備、viewing觀察、inviting邀請、creating創造、eye眼光;

  7、不要對別人的問題掩飾或辯解;

  8、專家型銷售:專家、網絡營銷軟件專家;

  7、 銷售技巧

  9、備齊所需的文字材料和演示盤;

  10、尋找關鍵人物:項目負責人,銷售主管,廠長,總經理;要從多種渠道上來確定關鍵人物;要設身處地地替別人著想;處理關系要隱蔽;

  11、遇到問題要向公司反映,而不要同顧客進行(問題)交流;

  12、做事要認真看清再做

  13、短時間的大面積覆蓋;

  14、細心傾聽顧客的意見,提問誘導顧客告訴你;

  15、當自己痛苦時,對方也同樣痛苦;對對方的話要“佯裝”佩服,會引起共鳴;對別人的談話或建議即使自己不十分贊同也要表現出專注的神情,讓他感覺到你對他的談話非常重視;

  16、全面收集競爭對手的和顧客的信息;詆毀競爭對手要有藝術性:我聽說…我也不很清楚;

  17、謹慎報價:做好報價前的準備工作;(盡量)搞清公司的財務預算;報價的時機,不能太早(我如果沒弄清你的需求,沒法報價,主要看你的數量要多少*針對大企業*);報價的時候越晚,你得到的信息就越多;

  18、持續跟進:公司的決策是變化無常的,只要沒有采用網絡營銷軟件的就是我們的準顧客,要持續跟進;

  19、盡快盡早搞清顧客的決策模式;分析難點勇于突破,了解決策層發生的事,要實事求是;加強溝通,找出解決問題的有效方法;

  20、怎樣同顧客接觸:清晰、鎮定地告訴對方我們公司的名稱、多少用戶和軟件、有多少好處給給公司;要提前5分鐘到;

  21、公司優勢:本地化服務,專業性公司;產品:適用性強,效率極高;效果良好;操作簡便;但絕對會滿足公司和企業的需求;

  22、不要在外樹立任何一家敵人,不貶低他們,否則公司會越來越舉步維艱;

  23、工作指南:先進的理念打動人;適宜的關心送給人;個人的誠信成就人;推銷三步曲:推銷個人→推銷公司→推銷產品;

  24、送禮只送對的,不送貴的;

  25、工作日志:當日工作、明日工作安排,按重要性a、b、c…分類;當日業務記錄;競爭對手的情況;自己的得失之處;行動時間表;

  26、要學會感情投資,尋找一個平衡點;

  “先生們,所有的推銷工作歸根結底是要面對‘人’。如果是一個能力一般的人,能夠每天以誠摯的態度向五個人推銷,我相信他就能夠把銷售工作做得好上加好。做電話推銷的記錄;如果你努力了,推銷是世界上最容易的工作;可是如果你一開始就把推銷當成一件容易的工作,那它就成為世界上最難做的事。眾所周知,好醫生看病要找病因,而不是治表不治本。我的切身體會是:推銷不出去就拿不到傭金,不制定計劃就不可能推銷出去,沒見顧客也就沒法制定計劃,最后是不能約會就沒法去見顧客。這些體會是環環相扣的,而起點是約會。”

  社交與談判

  擺正心態談判:確定需要對方;能給對方帶來利潤,平等互利;讓對方擺正心態,也需要我們,激發對方去感受這種關系。主題明確,把握零界限,一旦突破便會迅速膨脹。

  1、公司本身需要,加強和擴展人與人之間的感情與交流。

  2、談判:掌握技巧和要害;避免疲勞戰術;堅持原則、盡量滿足對方,要隨機應變。

  3、把產品的服務和價格傳輸給他們,吸引住顧客,注意要讓他對你感興趣,才能對你的商品感興趣。

  演講時的具體技巧

  1、播放聲音時不能講解,否則分不清是聽你講還是看畫面。

  2、 講課時應首先介紹一下公司及相關業績。

  3、 應面向觀眾,不能只顧操作,原因是對軟件內容和各功能特點不太了解,不看畫面就不知該講哪一步。畫面和講解應對應起來。

  4、 講解時目光應不斷掃視聽眾,進行交流。要面向聽眾,時常溝通、交流,要進行提問。

  5、 聲音洪亮。能講就是要求對方被影響和思考,這一塊很重要,但切記不要自我膨脹。要用邏輯性強的語言、標準的語音達到影響大家的目的,要善于畫龍點睛。

  6、 問候、簡介公司情況時,不要抱臂,要注意儀態。點明操作簡單、物有所值。語速不要太快,吐字要清楚。

  7、 操作順序該怎樣進行,講每一塊,都有每一塊的目的。講每一句都有目的,都能影響對方,使對方有所收獲。完全覆蓋了教學大綱規定的知識點。

  8、 操作上目的性要強。講軟件要慢一點,講解賣點。講解時要注意用詞準確,精心組織。要講到,要講透。

人員培訓計劃8

  一、指導思想

  特種作業人員是煤礦企業生產的重要組成部分,搞好特種作業人員安全技術培訓,提高特種作業人員安全素質和技能,不僅是煤礦企業安全生產的一項重要的基礎工作,也是建立煤礦企業安全生產長效機制和保證煤礦企業安全生產的有效途徑;為此我公司根據公司現有狀況制定了特種作業培訓計劃。

  二、培訓目標

  通過培訓,達到特種作業人員數量滿足安全生產要求,安全素質和操作技能達到一定水平,保證持證上崗,拒絕無證上崗,盲目操作現象。

  三、培訓計劃

  1、培訓時間

  每年計劃兩次特種作業人員培訓,每半年由公司組織,所屬各礦 積極配合,時間定為每年開工的第一個星期和半年后的第一個星期,每次五天。

  培訓對象

  各級安全生產管理人員

  瓦斯檢測工、通風員

  (3)放炮員

  (4)絞車工

  (5)信號及掛鉤工

  配電工、電鉗工

  安全檢查工

  3培訓要求

  所屬煤礦各單位的特種作業人員進行穿插培訓,培訓完畢后進行各工種培訓情況摸底考試,對考試不及格者進行復訓和補考,參加復訓著必須繳納復訓費用,復訓不及格者停崗使用。

  除了當班特種人員外,其余所有特種作業人員必須按時參加,輪換進行,否則將按違章論處。

  培訓結束后,對培訓資料、考試成績整理歸檔備查。

  根據區煤炭局、區煤炭局的培訓計劃,公司所屬煤礦準時組織特種作業人員參加培訓。

  根據市礦安全監察局指定的特種作業人員培訓計劃表的安排,公司所屬各礦按時派人參加培訓。

  4、培訓內容

  國家有關安全生產的`法律、法規、政策及有關煤礦安全生產的規章、規程、規范和標準。

  安全生產管理知識、安全生產技術、勞動衛生知識和安全文化知識,有關煤礦安全生產管理的專業知識。

  特種作業人員的資格培訓。

  從業人員的安全生產應知應會培訓。

  (5)國內外先進的安全生產管理經驗。

  (6)典型事故的安全分析

  四、培訓教育的組織管理和實施

  安全生產教育培訓工作由公司安全監管部和所屬礦安監科負責,各單位、部門積極組織、配合、參與,確保參訓人數和培訓質量和效果。

  2、通過教育培訓,增強員工的安全意識和依法遵章作業自覺自性,提高安全技術水平、工作能力和安全生產管理水平,保障員工的生命和健康,促進企業的安全生產,不斷延長礦井的安全生產的周期。

人員培訓計劃9

  為了適應本廠業務發展需要,提高企業的經營管理水平,在職財會人員的專業知識和業務能力急需提高。經報請廠長批準,特舉辦財會人員培訓班,要求通過短期學習,使沒有經過系統專業學習的中青年財會人員在本門業務上達到財經大專畢業水平,能正確地掌握財會墓本理論知識和財會工作的墓本技能。

  (一)組織領導:由總廠財務處會同人事處成立培訓班領導小組,由總會計師主持。

  (二)培訓對象:

  1.本廠所屬各分廠在職財會人員。

  2.組織上在現有在職干部中抽調準備培養補充的'財會人員。

  以上人員年齡在40歲以下,具有高中畢業的文化水平,身體健康,作風正派,能堅持業余學習而本人又自愿學習的,經組織同意均可報名投考,擇優錄取。

  (三)培訓方式:采用半脫產業余學習的辦法。

  (四)學制:一年。每周一、三、五下午上課,每次4小時,利用工作時問,每周共12小時;另外利用業余時間8至12小時進行自學、輔導、作業、討論和教學實習等活動。

  (五)課程設置:

  (1)工業經濟概論; (2)會計學原理;(3)工業會計;(4)工業財務;(5)工業企業經濟活動分析。

  (六)教材和教師:教師由領導小組在總廠和各分廠會計師以上財會人員中聘請,一律為兼職。教材由任課教師推薦或自編,經領導小組同意后使用。

  (七)考核:每學期每門課程結束后,進行考核,以鞏固學員學到的知識,并以此檢查教學效果,提高教學質量。學員每門課程考試都及格的,由培訓班發給結業證書,證明在木門業務上具有大專畢業的同等資格

  (八)時問安排:第一期從20xx年1月至12月,分為兩個學期,每期20 周,其中講課18周,復習考試一周,機動一周。

  20xx年10月15日

人員培訓計劃10

  護士:畢業一年(包含新調入本科的護士)

  1.根據我特診中心的特性,讓她們深刻領會我們特征的服務宗:高效、高質、便捷的優質服務。

  2.以“形象工程”手冊中的各項要求,嚴格規范自已的語言禮貌和行為,入科時先進行“形象工程”中相關內容的學習。

  3.鞏固專業思想,樹立良好的醫德、醫風及職業道德。

  4.能完成各班崗位職責及臨床護理工作。

  5.掌握基礎護理理論及技術操作,有計劃的安排技術操作過關考,按護理部要求每月2個操作考試。

  6.掌握100個藥名,藥物的作用。

  7.完成護理部規定的每月考核內容,書寫、讀書筆記每月1篇。

  8.每月學習護理《健康教育指南》內容,每月4篇,每季進行考核,內、外、婦、兒各1篇。

  9.參加大內、外科每月一次的業務學習。

  10.完成100個夜班。

  護士:畢業2-5年

  1.熟悉各專科疾病的護理常規及健康教育知識,還有專科疾病的.理論知識、護理要點。(每月根據科室收治的病種來進行培訓)

  2.能勝任常規的專科疾病的護理及技術操作,對于專業性強的護理及操作可請院內其它專業科室的骨干來指導、學習,再進行過關。

  3.掌握基礎護理及技術操作,按護理部規定完成。

  4.每年完成80個夜班。

  5.為了提高專業技能,有計劃派她們到專科輪回學習。

  6.練習撰寫論文。

  護師:

  1.具有護士所要求掌握的內容。

  2.能熟練掌握基礎護理理論知識及技術操作。

  3.能熟練掌握各專科護理常規及技術操作并能指導護士工作。

  4.能熟練掌握及配合醫生的各種技術操作。

  5.能熟練掌握各種危重病人的病情觀察及各急救技術。

  6.組織病房的業務學習、護理查房等工作。

  7.具有指導護士工作的能力。

  8.每年完成60個夜班。

  主管護師:

  1.具有以上條件。

  2.具有全面的專業理論知識,能指導護士在工作中遇到的疑難問題。

  3.參加本科護理科研工作。

  4.每年完成30個夜班。

  有計劃安排輪科學習專科技能:

  開始:(1)畢業5年內的護士輪學3個月;

  (2)護師輪學2個月;

  (3)主管輪學1個月;

  新畢業護士及護士:每月自學護理《健康教育指南》內容4篇

  護師:每月自學護理《健康教育指南》內容5篇

  主管:每月自學護理《健康教育指南》內容6篇

  技術操作:新畢業護士按護理部考核;

  護師按護理部考核,另外每年加考專科技能、理論考核、文章1篇;

  主管每年考核專科理論,有論文1-2篇,省級或省級以上一篇。

人員培訓計劃11

  一、培訓目的

  1、由中層管理人員和骨干員工入手,統一思想,樹立目標,形成不斷學習、終身學習的觀念和行為;明確企業發展的愿景和人才儲備規劃;形成凝聚力和向心力,增強對企業的忠誠度,提員工主觀能動性和工作積極性,使其將個人成長融合到企業發展之中。并由此向上觸動高管人員在公司進入新的發展階段必須繼續學習、快速提高的意識觀念和急迫性;向下帶動基層工作的執行和推進。

  2、根據培訓需求調研的結果,進行中層管理人員必備管理學知識與技能技巧的初級培訓,提高工作能力,提升工作方法,完善知識結構,打造骨干團隊。了解、學習、應用適合于新時期、新階段的新營銷管理理論與實操方法,建設“學習型”團隊,不斷在實際工作中同時提高單兵作戰能力與團隊戰斗力。

  3、通過本次及后續持續性的在職培訓,使員工的自身價值得以提升,與公司文化進一步融合,不僅僅停留在打工的'層面,而是將工作作為個人的事業與發展,形成個人與公司的雙贏。

  二、培訓時間:(暫定)

  20xx年4月26日——4月30日(計5天10課時)

  期間每天14:30——15:20為第一節課程。

  15:20——15:30課間休息。

  15:30——16:30為第二節課程。

  三、培訓地點:總部會議室。

  四、培訓內容綱要(具體內容詳見課件)

  五、培訓效果評估與反饋及實操運用跟蹤

  六、培訓本著兼顧理論與實戰

  以赴注使用為主;兼顧潛移默化與指導,以獲取方法為主;兼顧講授與互動,以養成終身學習習慣為主的出發點進行。培訓后通過以下3種方式進行培訓效果評估與反饋及實操運用跟蹤:

  1、 在培訓后進行學員考試,成績計入人事檔案;

  2、 在培訓后由學員填寫《培訓效果與信息反饋表》(詳見附件)搜集反饋信息;

  3、 在實操20天后下店跟蹤了解學員的實際掌握和運用情況。

  七、培訓籌備

  1、 培訓需求調研——4月9日—11日完成問卷調查。執行人:朱榮新。

  2、 培訓計劃及內容修改——4月12日—15日根據調研結果修改。執行人:朱榮新。

  3、 培訓計劃及內容審定——4月16日。審核人:楊總。

  4、 課件制作與備課——4月17日—25日。執行人:朱榮新。

  5、 培訓物料準備:投影儀1部;電腦1臺;

  白板(立式/大號)1個;紅、黑記號筆各1支;板擦1個。

  《培訓效果與信息反饋表》每學員1張。

  《培訓考核試題》每學員1份。

  6、 培訓學員界定與名單確定

  學員界定:各店前廳樓面主管、領班,后廚廚師長、燒烤主管、爐灶領班、涼菜房負責人、面點領班和已確定培養為管理人員的骨干員工;名單確定:各店名單由各店長在4月16日統一上報總部人力資源部。

  八、培訓要求及注意事項

  為保障培訓效果,要求所有學員必須做到并注意以下事項:

  1、提前10分鐘達到總部,準時聽課;培訓期間學員每日須簽到。不得遲到、早退,無特殊原因不得缺席。

  2、進入會議室手機調至加震或靜音。

  3、各人準備并自帶筆記本和筆,做好培訓記錄。

  4、必須完成當天布置的培訓作業,并在第二天以書面上交或現場發言等形式進行總結和回顧。

  5、如有培訓資料下發,必須妥善保管,并嚴禁外傳外流。以上各項望各學員自覺遵守,如有違反,按照公司考勤、會議及保密管理制度相關規定進行處罰。

  6、學員在公司所受培訓經歷和成績及培訓后工作表現將記入本人人事檔案,并作為以后晉升的評定內容之一。

人員培訓計劃12

  根據煤礦安全質量標準化要求,工程技術人員必須3年進行培訓一次,為嚴格執行該政策,經煤礦研究決定,對全礦工程技術人員進行培訓,努力提高技術人員的技術水平,力爭全礦工程技術人員的水平上個新臺階。

  授課人員:總工程師

  地質防治水副總:

  通防副總:

  機電副總:

  生產副總:

  安全副總:

  生產部部長:

  培訓人員:

  要求:

  1、授課人員要提前準備授課材料,授課時向學習人員發放相關培訓材料并對培訓內容認真講解。

  2、授課人員下井或有事時,自行調課,不得曠課。

  3、培訓時,要認真考勤,下井帶班人員要及時請假,否則罰款每次50元。

  4、由于各部門、工區工作較多,為了不影響正常工作的'開展,故本次培訓時間暫定7天,以后視情況而定。

  5、授課結束后,由授課人請大家吃飯。

  工程技術人員培訓計劃

  日期、時間、學習內容

  XX年10月13日 08:30-09:45技術管理 10:00-11:15水文地質 15:00-16:15礦井通風 16:30-17:15安全供電

  XX年10月14日 08:30-09:45生產管理 10:00-11:15安全管理 15:00-16:15采礦工程 16:30-17:15技術管理

  XX年10月15日 08:30-09:45水文地質 10:00-11:15礦井通風 15:00-16:15安全供電 16:30-17:15生產管理

  XX年10月16日 08:30-09:45安全管理 10:00-11:15采礦工程 15:00-16:15技術管理 16:30-17:15水文地質

  XX年10月17日 08:30-09:45礦井通風 10:00-11:15安全供電 15:00-16:15生產管理 16:30-17:15安全管理

  XX年10月18日 08:30-09:45采礦工程 10:00-11:15技術管理 15:00-16:15水文地質 16:30-17:15礦井通風

  XX年10月19日 08:30-09:45安全供電 10:00-11:15生產管理 15:00-16:15安全管理 16:30-17:15采礦工程

  XX年10月20日 08:30-09:45考試

  備注:

  1、學習地點:會議室,安監部負責對講課請客進行監督,授課遲到者罰款100元,不到者罰款200元。

  2、授課人必須提前10分鐘到達,否則視為遲到。

  3、超過5分鐘不到者視為曠課。

人員培訓計劃13

  為預防職業病及提高員工綜合技能,根據公司“按職工總數的30%進行轉崗培訓”的指示精神,人力資源部特制定如下轉崗培訓計劃:

  一、擬轉崗崗位

  二、培訓時間安排

  1、元至三月份,離子膜轉崗人員的培訓。培訓方式——外派海晶,領隊漆良軍。

  2、三月份至五月份,儀表轉崗人員的.培訓。培訓方式——外派浙大中控,領隊章晉剛。

  3、五月至八月份,全體轉崗人員培訓。培訓方式——請專家授課,培訓內容離子膜燒堿知識。

  4、九至十二月份,特殊工種轉崗人員培訓。培訓方式——技校老師授課。

  三、培訓要求

  1、轉崗員工必須進行轉崗安全培訓,時間不少于24個學時,由新單位負責人及安全員進行培訓。

  2、生產線轉崗員工,合乎師帶徒條件的,必須在三個工作日指定專門的師傅,報人力資源部,師傅落實300元/月的師帶徒津貼。

  3、“師帶徒”由人力資源部培訓科及所屬單位、安全監察處、勞紀監察處共同考核。

  4、轉崗員工的考核成績與工資掛鉤。

  5、員工培訓資料:《崗位操作法》、《安全知識培訓資料》、《氯堿生產崗位操作及事故處理》。

人員培訓計劃14

  為切實做好石門小學人口和計劃生育工作,全面提升計劃生育工作人員的法制觀念,服務意識和業務水平,我們積極參加了教育局組織的全縣教育系統人口和計劃生育工作人員培訓學習。共2天,8月4日--8月5日,參加人員是學校分管計劃生育的校長和兼職計劃生育工作人員。8月4日上午舉行了開學典禮。教育局馬士軒局長作了重要講話,計生局王局長對當前XX縣計劃生育的形式和抓計劃生育的基本路子作了詳細生動的講述。城區服務站計生主任劉向東對人口核計劃生育形式分析和怎樣搞計劃生育作了全面的講述。8月5日,計生局劉局長針對人口和計劃生育法律、法規及依法行政,社會撫養費征管及考核作了重要講話,城區計劃生育主任領導大家學習了沂教發【20xx】87號文件。教育局計生辦主任領大家學習了沂教發【20xx】57號文件《關于進一步做好全縣教育系統人口和計劃生育工作的.實施意見》,縣計生局局長為大家講述了城市和流動人口計劃生育管理與考核;計劃生育統計,育齡婦女管理、履行計劃生育職責及考核,最后,又進行了綜合測試。

  這兩天的培訓學習,我們嚴格遵守考勤紀律,不遲到、不早退、不曠課,做到了認真聽講,認真記筆記,持之以恒。通過這兩天的培訓學習,我們有了很大的收獲,受到了很大的啟發,對我國的國情、人口問題、土地問題、環境問題、糧食問題、教育問題等有了更深刻的了解。更樹立了搞好本校計劃生育的信心。

  學習節術后,我們將培訓學習的精神及時向領導匯報,成立了以辛校長為組長的計劃生育工作領導小組,召開育齡婦女會議和未婚青年會議。讓他們了解會議精神,帶頭搞好計劃生育,同時要求老師們給學生進行青春教育和健康教育,開展人口、國情、國策教育。對于計生檔案,我們根據上級的要求分類整理、建檔。

  我們把《度新生入學、入托基本情況登記表》一式兩份填好《計劃生育證明》整理好,及時上交當地計生服務站。

  總之,在今后的計劃生育工作中,嚴格按照上級文件精神,認真負責,積極工作,使石門小學的計生工作順利進行.

人員培訓計劃15

  為了全面提高xxx紙業股份有限公司(以下簡稱“公司”)及控股子公司的高級管理人員的綜合素質,使公司高級管理人員的業務素質和技能夠滿足證券市場發展、公司發展戰略和人力資源發展的需要,進一步促進公司規范運作,提高上市公司的質量,確保公司的健康、規范、和諧、快速發展,同時結合公司實際情況,特制定如下培訓學習計劃:

  一、培訓學習原則

  1、系統性原則。公司的培訓學習計劃是全員性的、全方位的。

  2、針對性原則。 公司的高級管理人員學習培訓是根據證券監管部門的要求、行業、企業的特性及高級管理人員的特點開展的。

  3、實效性原則。公司的學習培訓是為企業的業績提升和目標實現提供實際支持,同時培訓學習具有可操作、可執行性,以滿足實際工作的`需要。

  二、培訓學習內容

  證券市場法律、行政法規、部門規章、規范性文件、規則以及深圳證券交易所的相關規定。

  三、培訓學習方式

  1、集中學習制度。根據培訓學習計劃安排,集中學習相關證券規章制度。

  2、多媒體學習制度。選擇典型案例利用公司的多媒體平臺進行觀看學習。

  3、聘請寧夏證監局相關領導進行專題講座。

  4、確定學習內容,號召開展日常自學。

  四、培訓學習的時間和地點

  1、學習時間:每周五的下午三點至五點半(二小時)

  2、學習地點:公司大型會議室

  五、培訓學習對象

  1、股份公司董事、監事、高級管理人員及財務部長

  2、控股子公司及托管公司的董事、監事、高級管理人員及財務部長

  3、控股子公司:

  (1)xxx建筑安裝有限公司

  (2)寧夏xxx安裝工程有限公司

  (3)寧夏xxx紙業板紙有限公司

  (4)深圳市xxx紙業有限公司(可發送相關學習材料電子版要求開展日常自學)

  4、托管公司:

  (5)xxx特種紙有限公司

  (6)xxx天誠紙業有限公司

  (7)寧夏xxx有限公司

  (8)寧夏xxx紙業集團廢舊物資回收有限公司

  (9)寧夏xxx科技印刷包裝有限公司

  (10)寧夏xxx紙業集團環保節能有限公司

  (11)寧夏xxx游開發有限公司

  (12)xxx內蒙古漿紙股份有限公司(可發送相關學習材料電子版要求開展日常自學)

  六、培訓學習要求與檢查考核

  1、提高認識,端正態度,嚴格遵守學習紀律,積極參加集中學習,做到不遲到、不早退。

  2、每月底集中發放試卷進行一次考試,檢驗學習成果。

  七、學習培訓工作的組織機構

  為加強培訓學習的組織協調工作,有關具體事務由證券部和投資管理部共同負責。

  附:

  1、xxx紙業股份有限公司20xx年度高級管理人員培訓學習計劃表 略

  2、培訓學習高管人員名單 略

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