[優(yōu)選]工作計(jì)劃7篇

　　時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又邁入新的階段，請(qǐng)一起努力，寫(xiě)一份計(jì)劃吧。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的工作計(jì)劃7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工作計(jì)劃 篇1

　　一、指導(dǎo)思想

　　教師要有終身學(xué)習(xí)的思想和具體的發(fā)展規(guī)劃,而不是簡(jiǎn)單的重復(fù)。為適應(yīng)教育教學(xué)發(fā)展的需要，同時(shí)也為自身價(jià)值的體現(xiàn)，隨著教育教學(xué)改革的不斷深入,對(duì)教師個(gè)人綜合素質(zhì)的.要求越來(lái)越高,迫切感受到個(gè)人綜合素質(zhì)的不足,我結(jié)合自身的實(shí)際情況，特制定了個(gè)人專(zhuān)業(yè)練兵發(fā)展計(jì)劃劃，用以指導(dǎo)今后的教學(xué)工作。

　　二、練兵目標(biāo)：

　　1、使自身學(xué)科專(zhuān)業(yè)能力在原有基礎(chǔ)上得到進(jìn)一步提高。

　　2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身理論水平。

　　3、全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)我持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。

　　4、構(gòu)建有效教學(xué)的行為模式，使課堂上充滿(mǎn)生命的活力。

　　三、遵循原則

　　1、實(shí)踐性原則。教師崗位練兵的最終目的是提高我的學(xué)科專(zhuān)業(yè)能力，構(gòu)建生命課堂、實(shí)現(xiàn)有效教學(xué)。

　　2、實(shí)用性原則。確定崗位練兵的內(nèi)容和形式，探索出實(shí)現(xiàn)有效教學(xué)的方法和途經(jīng)，使練兵的成效體現(xiàn)在課堂教學(xué)上，使每一位學(xué)生都能在課堂學(xué)習(xí)中煥發(fā)生命的活力。

　　3、實(shí)效性原則。崗位大練兵活動(dòng)要以“干什么、練什么”，“缺什么、補(bǔ)什么”為基本出發(fā)點(diǎn)，做到練有所得，練以致用。根據(jù)學(xué)科教學(xué)工作實(shí)際需要，結(jié)合自身實(shí)際確定本學(xué)期重點(diǎn)練兵項(xiàng)目。

　　四、練兵內(nèi)容

　　練兵內(nèi)容單元三教學(xué)評(píng)價(jià)能力中的教學(xué)反思能力專(zhuān)題及單元七校本研修能力.

　　五、練兵途徑與方法：

　　立足本崗，與日常教學(xué)工作緊密結(jié)合，采取自主學(xué)習(xí)、組內(nèi)討論、等形式提高自己的專(zhuān)業(yè)能力。

　　1、結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)，班級(jí)實(shí)際和學(xué)生現(xiàn)狀制定目標(biāo)。 2、在日常工作中經(jīng)常學(xué)習(xí)。教學(xué)實(shí)施能力（創(chuàng)設(shè)情境能力、師生和諧溝通能力、指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展自主合作探究學(xué)習(xí)的能力、處理生成性教學(xué)資源的能力、信息技術(shù)與學(xué)科課程整合能力、預(yù)見(jiàn)與解決教學(xué)突發(fā)事件能力、設(shè)計(jì)課堂練習(xí)與布置作業(yè)能力、教學(xué)輔導(dǎo)能力）。

　　3、在課堂教學(xué)中不斷地完善自己。教學(xué)設(shè)計(jì)能力（課程標(biāo)準(zhǔn)的解讀能力、教材解析與資源重組能力、學(xué)情分析能力、創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計(jì)能力）

　　4、利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)教學(xué)理念，在工作中做到崗位練兵有計(jì)劃，有步驟地安排自己去學(xué)習(xí)。

　　5、積極參加教學(xué)研究活動(dòng)。在崗位大練兵提高自己專(zhuān)業(yè)能力的過(guò)程中，要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，修正自己的成長(zhǎng)計(jì)劃，不斷適應(yīng)新課改和自己實(shí)際教學(xué)的需要，使自己的專(zhuān)業(yè)能力不斷提高，和學(xué)生共同成長(zhǎng)。

工作計(jì)劃 篇2

　　班委是服務(wù)廣大同學(xué)的小團(tuán)隊(duì)，是班級(jí)工作的帶頭人，我們就是公仆，就是服務(wù)班級(jí)的志愿者。我們應(yīng)該珍惜老師和同學(xué)們?yōu)槲覀兲峁┑倪@一機(jī)會(huì)，胸懷為同學(xué)服務(wù)、為班級(jí)的發(fā)展盡一份力的愿望，讓每個(gè)同學(xué)都在溫馨的集體里健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。

　　生活委員的職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)班級(jí)生活方面的工作，為同學(xué)當(dāng)好服務(wù)員，為班級(jí)當(dāng)好保管員。

　　2、保持班級(jí)里干凈優(yōu)雅的生活環(huán)境，讓同學(xué)們?cè)谝粋�(gè)愜意的環(huán)境中學(xué)習(xí)、生活。

　　3、貫徹學(xué)校在生活管理工作中的'各項(xiàng)意見(jiàn)和措施，如配合系里做好“補(bǔ)助金”的發(fā)放 工作。

　　4、及時(shí)了解和掌握全班同學(xué)的家庭生活狀況，對(duì)生活困難的學(xué)生可提出幫助的建議，并向班委和上級(jí)有關(guān)部門(mén)反映。

　　5、保持同學(xué)與后勤部門(mén)的聯(lián)系，反映同學(xué)在生活方面的的正當(dāng)要求，溝通同學(xué)與后勤服務(wù)人員的聯(lián)系和互相信任、理解，做好服務(wù)工作。

　　工作計(jì)劃：

　　1、合理安排值日生并督促同學(xué)做好衛(wèi)生打掃。值日生首先要把教室衛(wèi)生搞好，保持地面整潔，桌面整齊；教工用具、設(shè)備無(wú)灰塵。

　　2、努力把教室整理美觀(guān)，突出班級(jí)特色。比如，在班級(jí)懸掛本班獲得的獎(jiǎng)狀、證書(shū)，體現(xiàn)同學(xué)們獲得的榮譽(yù)；張貼學(xué)術(shù)代表人物畫(huà)像以及經(jīng)典理論，營(yíng)造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍；張貼同學(xué)們的日常生活照片，體現(xiàn)同學(xué)們的個(gè)性特色。

　　3、負(fù)責(zé)全班同學(xué)的生活管理工作，了解同學(xué)的學(xué)習(xí)、生活狀態(tài)，并盡力幫助他們。不定期與同學(xué)們交流，了解同學(xué)們對(duì)生活方面的不解和疑惑，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后與心理委員協(xié)調(diào)，給予精神上的的鼓勵(lì)與支持，對(duì)同學(xué)們?cè)谏�活方面存在的�?wèn)題提出解決方案；對(duì)生活中經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué)加以鼓勵(lì)，向上級(jí)部門(mén)反應(yīng)，盡力為他們提供應(yīng)有的生活保障。

　　4、加大對(duì)各個(gè)寢室的管理工作，督促同學(xué)們注意寢室用電安全，加強(qiáng)防火意識(shí)，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣。不定期進(jìn)行用電和防火知識(shí)普及，平時(shí)要做到人走燈滅；電力設(shè)備用完后要切斷電源等等。

　　5、與班級(jí)財(cái)務(wù)管理人員協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)班費(fèi)管理工作，定期向全班同學(xué)公布。凡班級(jí)活動(dòng)或其他小組活動(dòng)需班費(fèi)報(bào)銷(xiāo)的，都必須出示收據(jù)。

　　6、在課下和閑余時(shí)間，與體育委員協(xié)調(diào)配合，多組織一些有益的體育活動(dòng)，激發(fā)同學(xué)們的生活熱情。比如周六周日可與體育委員協(xié)同組織同學(xué)們打羽毛球、打籃球、踢毽子運(yùn)動(dòng)，既能增進(jìn)同學(xué)之間友誼，又能鍛煉身體。

　　7、如遇到生活上存在嚴(yán)重問(wèn)題時(shí)，要主動(dòng)與其他班干部商量，團(tuán)結(jié)起來(lái)面對(duì)問(wèn)題，解決問(wèn)題。

　　8、保持同學(xué)與后勤部門(mén)的聯(lián)系，反映同學(xué)在生活方面的的正當(dāng)要求，溝通同學(xué)與后勤服務(wù)人員的聯(lián)系和互相信任、理解，做好服務(wù)工作。對(duì)教室內(nèi)燈管、暖氣、門(mén)窗等日常生活設(shè)備要定期進(jìn)行檢修，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向后勤部門(mén)報(bào)修，保證同學(xué)們有序的日常生活。

　　9、經(jīng)常與老師、導(dǎo)師取得聯(lián)系，了解上級(jí)對(duì)班級(jí)工作的安排和工作要求，根據(jù)院系的工作安排和布置，提出并安排近期的工作計(jì)劃。

　　擔(dān)任班委，是一種榮譽(yù)，更是一種責(zé)任。我們班是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，雖然只在一起生活很短的時(shí)間，但是我相信在學(xué)院良好風(fēng)氣的熏陶下，在老師的幫助和同學(xué)們的支持下，我們班定會(huì)成就輝煌。

工作計(jì)劃 篇3

　　⒈鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）財(cái)政投入經(jīng)費(fèi)達(dá)到人均5元以上，記30分。

　　省、市、區(qū)檢查，20xx年鄉(xiāng)財(cái)政未達(dá)標(biāo)的扣10分，20xx年鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）投入6月30日前未達(dá)到35％，11月30日前全部到位記10分，全年平時(shí)檢查按投入比例記分。

　　2、村提留要?jiǎng)澐忠欢ū壤�用于�?jì)生工作，收支情況要張榜公布，全鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）有95%的村達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，記10分，每少一個(gè)村扣3分。

　　3.行政經(jīng)費(fèi)安排到位記15分，無(wú)行政人員經(jīng)費(fèi)扣15分。

　　4.計(jì)劃生育四項(xiàng)節(jié)育手術(shù)經(jīng)費(fèi)投入達(dá)到50%，區(qū)下?lián)苊赓M(fèi)服務(wù)經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位，并無(wú)虛報(bào)免費(fèi)手術(shù)人數(shù)記25分，每發(fā)現(xiàn)一例對(duì)象沒(méi)落實(shí)到位扣2分，虛報(bào)一例扣2分。

　　5.鄉(xiāng)鎮(zhèn)按規(guī)定收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立公示牌記10分。

　　6.及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)資料及各項(xiàng)報(bào)表記10分。遲報(bào)一天1分，錯(cuò)一處扣0.5分。

工作計(jì)劃 篇4

　　新學(xué)期，新氣象!在過(guò)去一個(gè)學(xué)期中，我部門(mén)積極配合學(xué)校心理咨詢(xún)中心的工作。及時(shí)了解同學(xué)的心理健康狀況，并及時(shí)向我系學(xué)生心理健康輔導(dǎo)老師反映。上學(xué)期我部門(mén)在開(kāi)展活動(dòng)方面也豐富多彩，積極宣傳有關(guān)心理健康的知識(shí)，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)，得到了校心理咨詢(xún)中心老師和校心理部的肯定。在以后的工作中我們將會(huì)繼續(xù)努力，更好的服務(wù)于我系同學(xué)。以下是我部門(mén)本學(xué)期的工作計(jì)劃：

　　在常規(guī)工作方面：

　　1、積極地與主席團(tuán)溝通，交流工作經(jīng)驗(yàn)，并如期的完成所分配的工作;

　　2、每月召開(kāi)兩次部門(mén)例會(huì)，在對(duì)前期的工作做出總結(jié)的同時(shí)及時(shí)的布置下期的工作任務(wù)，并對(duì)前期工作中出現(xiàn)的不足在以后的工作中進(jìn)行調(diào)整和修正;

　　3、每周晚日由部門(mén)干部向各班心理委員收取班級(jí)心理健康狀況匯報(bào)表和班級(jí)心理委員日志，并及時(shí)交給我系學(xué)生心理健康輔導(dǎo)老師檢查和批閱，對(duì)其個(gè)別情況進(jìn)行了解幫助;

　　4、每?jī)蓚�(gè)月部門(mén)制作至少一次的心理健康知識(shí)展板進(jìn)行宣傳;

　　5、每月對(duì)部門(mén)博客進(jìn)行多次更新;

　　6、每月按時(shí)參加校心理部工作會(huì)議。

　　在活動(dòng)方面：

　　1、10月份新干部選拔培訓(xùn)。對(duì)部門(mén)新干部進(jìn)行考核選拔強(qiáng)化培訓(xùn)讓其盡快進(jìn)入工作學(xué)習(xí)狀態(tài)，更好的完成部門(mén)工作。組織大一各班心理委員參加學(xué)校心理咨詢(xún)中心的大一班級(jí)心理委員培訓(xùn)活動(dòng)。10月10號(hào)世界精神衛(wèi)生日將開(kāi)展一些活動(dòng)，同時(shí)以海報(bào)的形式通知，再準(zhǔn)備出一塊成果展。

　　2、11月份心理主題班會(huì)評(píng)比。針對(duì)每班的實(shí)際情況開(kāi)展一次心理主題班會(huì)活動(dòng)，組織同學(xué)們進(jìn)行一次心理電影賞析。

　　3、12月份心理講座心理信箱。請(qǐng)我系學(xué)生心理健康輔導(dǎo)老師開(kāi)展一次心理講座，要求每個(gè)班都制作一個(gè)心理信箱，當(dāng)有些同學(xué)心理遇到問(wèn)題時(shí)可以通過(guò)紙條的形式寫(xiě)好放進(jìn)信箱里，讓我們及時(shí)了解情況。

　　4、元月份心理健康常識(shí)展板心理調(diào)查問(wèn)卷。聯(lián)合系宣傳部出一次心理健康常識(shí)展板，組織本系同學(xué)進(jìn)行一次心理調(diào)查問(wèn)卷，并做好分析處理工作。

　　以上就是我部門(mén)本學(xué)期的工作計(jì)劃，如果有什么不足的請(qǐng)老師和同學(xué)們多多指導(dǎo)。我們將認(rèn)真的對(duì)待工作，高效率的完成工作。不辜負(fù)老師和同學(xué)們的期望，更好的為我系同學(xué)服務(wù)!

　　為了繼續(xù)發(fā)揚(yáng)人文學(xué)院學(xué)生會(huì)“服務(wù)學(xué)生，服務(wù)老師”的宗旨，以及配合老師解決廣大學(xué)生的心理問(wèn)題，從而培養(yǎng)同學(xué)們的樂(lè)觀(guān)積極的心態(tài)，使學(xué)生會(huì)心理部成員樹(shù)立一種熱愛(ài)同學(xué)，熱愛(ài)集體的作風(fēng)，同時(shí)也為加強(qiáng)學(xué)生會(huì)心理部成員之間的聯(lián)系，增強(qiáng)其業(yè)務(wù)素質(zhì)，是學(xué)生會(huì)成員水平得到正真的提高。人文學(xué)院學(xué)生學(xué)生會(huì)心理部制訂了如下的工作計(jì)劃。

　　一、日常工作：

　　1、人文學(xué)院心理部會(huì)繼續(xù)在每周星期五晚上召開(kāi)例會(huì)。

　　主要討論關(guān)于近期學(xué)生會(huì)所搞活動(dòng)所得經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時(shí)也會(huì)涉及到大學(xué)生關(guān)于如何正確利用時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)和工作，以及如何將我們心理部的職責(zé)發(fā)揮的更大，如何使人文學(xué)院學(xué)生會(huì)心理部成為一個(gè)具有特色的部門(mén)，在西安工大形成一定有影響意義的部門(mén)。

　　2、人文學(xué)院心理部會(huì)在每次召開(kāi)例會(huì)后，有專(zhuān)人寫(xiě)會(huì)議記錄，有人專(zhuān)門(mén)總結(jié)會(huì)議，有人做主持人。盡量是每個(gè)部員都能得到鍛煉。

　　3、我們也會(huì)積極的參與西安工大外院學(xué)生會(huì)心理部的一些活動(dòng)，一起努力，為同學(xué)們服務(wù)。

　　4、我們會(huì)在周末找個(gè)合適的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)《心理咨詢(xún)的方法與技術(shù)》，更好的為廣大師生服務(wù)。

　　5、積極參加其他院系的心理活動(dòng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

　　6、將人員分布到位，使每個(gè)成員都能積極參加進(jìn)去，在活動(dòng)中鍛煉自己。

　　7、開(kāi)展小型的心理問(wèn)卷調(diào)查，將個(gè)班的心理委員積極調(diào)動(dòng)起來(lái)，使同學(xué)們的心理問(wèn)題能及時(shí)得到解決。

　　二、配合其他部門(mén)的工作，共同促進(jìn)學(xué)生會(huì)工作的進(jìn)步。

　　1、心理部成員每次例會(huì)必須按時(shí)參加，不得出現(xiàn)早退，曠會(huì)等現(xiàn)象。

　　2、積極參加其他部門(mén)的'活動(dòng)，給與其他部門(mén)力所能及的幫助。

　　3、經(jīng)常與其他部門(mén)成員一起交流，使學(xué)生會(huì)更加和諧·溫馨。

　　三：各司其職，獎(jiǎng)罰分明。

　　1、活動(dòng)前將任務(wù)分配開(kāi)，做到將事落實(shí)到人，對(duì)于表現(xiàn)積極的同學(xué)，加以表?yè)P(yáng)，培養(yǎng);相反那些不負(fù)責(zé)任的人進(jìn)行懲罰。

　　2、做到在其位謀其職，對(duì)各自行為負(fù)責(zé)并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　活動(dòng)項(xiàng)目;

　　1，在20xx年六月份搞一個(gè)“竹竿舞”活動(dòng)，盡量使每個(gè)人都參加到活動(dòng)中。將每個(gè)人的積極性都調(diào)動(dòng)起來(lái)，使那些不愛(ài)參加活動(dòng)的同學(xué)積極參加到活動(dòng)中。使同學(xué)們以一個(gè)樂(lè)觀(guān)的心來(lái)對(duì)待一切，從而培養(yǎng)同學(xué)們的樂(lè)觀(guān)心態(tài)，以及增強(qiáng)同學(xué)們的友誼，從而促進(jìn)校園和諧。

　　2、我們會(huì)在七月進(jìn)行上學(xué)期的工作總結(jié)進(jìn)行，讓每個(gè)部員

　　對(duì)自身在這學(xué)期進(jìn)學(xué)生會(huì)所學(xué)到得知識(shí)進(jìn)行總結(jié)，分析得與失。

　　3、我們希望學(xué)生會(huì)心理部成為一個(gè)不只是空殼子，而是成為一個(gè)能實(shí)實(shí)在在提高大家水平的部門(mén)。我希望大家在這里，可以盡情揮灑激情，用熱情去燃燒青春;在這里，同學(xué)們可以傳遞快樂(lè)，溫暖你我陌生的心靈。

　　人文學(xué)院學(xué)生會(huì)心理部將為你們搭建青春的舞臺(tái)，讓青春的活力得以綻放。讓我們用快樂(lè)和激情，去跳躍五彩繽紛的青春的之章。

工作計(jì)劃 篇5

　　轉(zhuǎn)眼間，20xx年就過(guò)去了。展望未來(lái)，我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿(mǎn)了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績(jī)，我把參加工作以來(lái)的情況總結(jié)如下：

　　一、前期財(cái)務(wù)工作總結(jié)

　　對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能力往往是超越知識(shí)的，物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。

　　2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

　　3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的.經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

　　4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

　　二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

　　(一)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能保持好的工作狀態(tài)；

　　(二)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)；

　　(三)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題才能把分內(nèi)的工作做好；

　　(四)只有保持心態(tài)平和，“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。

　　三、工作計(jì)劃

　　財(cái)務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：

　　加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率，對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，慮心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，努力學(xué)習(xí)。用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作，在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則，一絲不茍的執(zhí)行制度，作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情，只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。

　　以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在即將到來(lái)的20xx年，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的完成本職工作，在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

工作計(jì)劃 篇6

　　20xx年下半年，空中服務(wù)工作將緊密?chē)�繞著年度目標(biāo)責(zé)任任務(wù)，以提升客艙服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化工作力度，找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)，補(bǔ)缺補(bǔ)差，力求取得更大的成績(jī)，現(xiàn)具體計(jì)劃如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度提高全員服務(wù)意識(shí)

　　下半年，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)全員的學(xué)習(xí)力度，利用各種機(jī)會(huì)和條件，組織開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)《空中服務(wù)管理提升建議》等文件精神，通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高全員的服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)責(zé)任心，同時(shí)，我們還將進(jìn)一步加大全員的政治理論學(xué)習(xí)力度，通過(guò)系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高全員的大局意識(shí)，責(zé)任意識(shí)。

　　二、落實(shí)“七個(gè)強(qiáng)化”營(yíng)造良好的客艙文化

　　下半年，我們將圍繞著“落實(shí)七個(gè)強(qiáng)化”工作要求，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn)、強(qiáng)化行為規(guī)范、強(qiáng)化檢查考核、強(qiáng)化嚴(yán)管厚愛(ài)、強(qiáng)化黨群互動(dòng)聯(lián)動(dòng)，形成良好客艙文化。具體而言，一是加強(qiáng)宣傳力度，利用各種宣傳資源，大力開(kāi)展落實(shí)七個(gè)強(qiáng)化的宣傳工作，營(yíng)造濃郁的宣傳文化氛圍；二是加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)和行為習(xí)慣的養(yǎng)成。通過(guò)思想教育，工作監(jiān)督，嚴(yán)明獎(jiǎng)罰等形式，不斷加強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)的形成，促進(jìn)全員良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，在日常工作中，按照真情服務(wù)“三步走”的思路，切實(shí)抓好客艙服務(wù)工作，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。三是加強(qiáng)培訓(xùn)力度。針對(duì)當(dāng)前我們客艙服務(wù)的短板，組織開(kāi)展培訓(xùn)工作，在培訓(xùn)工作中，堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，強(qiáng)化服務(wù)態(tài)度、微笑、細(xì)微服務(wù)、語(yǔ)言溝通能力等方面的培訓(xùn)，在培訓(xùn)的過(guò)程中，注重比照與“十必須”之間的差距，精益求精努力做好培訓(xùn)課程優(yōu)化，確保培訓(xùn)更加“接地氣”，爭(zhēng)取做出實(shí)效。

　　三、真誠(chéng)服務(wù)降低投訴

　　20xx年下半年，我們將進(jìn)一步抓好投訴預(yù)處理。一是針對(duì)客艙服務(wù)差評(píng)及投訴，除采取采取每月發(fā)布短信評(píng)價(jià)航線(xiàn)提醒，實(shí)施日?qǐng)?bào)、周報(bào)制度，發(fā)布“乘務(wù)各部差評(píng)率監(jiān)控快報(bào)”進(jìn)行多管齊下的改進(jìn)提醒外，進(jìn)一步結(jié)合實(shí)際完善投訴“預(yù)處理”機(jī)制建設(shè)。二是利用好“系統(tǒng)重大事件報(bào)備群”，及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息，杜絕發(fā)生重大服務(wù)事件。三是認(rèn)真落實(shí)重點(diǎn)航線(xiàn)談話(huà)清單。針對(duì)國(guó)際遠(yuǎn)程及部分重點(diǎn)航線(xiàn)，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)談話(huà)及服務(wù)提升談話(huà)清單，提醒航班中的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，落實(shí)航班中的服務(wù)提升項(xiàng)目。通過(guò)人盯人、一對(duì)一的扎實(shí)推進(jìn)，把航班服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。三是嚴(yán)明獎(jiǎng)罰力度。下半年，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)，狠抓執(zhí)勤紀(jì)律，對(duì)因服務(wù)態(tài)度、執(zhí)勤紀(jì)律造成的.服務(wù)投訴事件在查明原因后，根據(jù)輕重，嚴(yán)肅處理，同時(shí)，對(duì)因服務(wù)態(tài)度優(yōu)良受到客人表?yè)P(yáng)的班組和乘務(wù)人員進(jìn)行表?yè)P(yáng)，通過(guò)獎(jiǎng)罰嚴(yán)明，引導(dǎo)乘務(wù)人員樹(shù)立以客為尊意識(shí)，保持“服務(wù)人”心態(tài)，多站在旅客立場(chǎng)換位思考，幫助乘務(wù)員端正態(tài)度、遵守執(zhí)勤紀(jì)律。

　　四、注重形象提升服務(wù)能力

　　一是狠抓職業(yè)形象管理。每天開(kāi)展職業(yè)形象檢查，由專(zhuān)職檢查員根據(jù)公司“職業(yè)形象手冊(cè)”對(duì)著制服乘務(wù)人員進(jìn)行檢查，每日通報(bào)不合格人員及其部門(mén)，并于月底對(duì)通報(bào)人員進(jìn)行績(jī)效考核。二是通過(guò)培訓(xùn)等多形式，切實(shí)提高空乘人員的服務(wù)態(tài)度、微笑、細(xì)微服務(wù)、語(yǔ)言溝通等能力，穩(wěn)步推進(jìn)“十必須”落地。三是進(jìn)一步加強(qiáng)推進(jìn)客艙廣播提升。嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于開(kāi)展客艙系統(tǒng)廣播提升活動(dòng)的通知》，在客艙系統(tǒng)范圍內(nèi)開(kāi)展廣播提升活動(dòng)20xx年下半年，我們將緊密?chē)�繞在公司周?chē)�，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策方針，以更加堅(jiān)定的決心和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，抓緊抓實(shí)每一天，努力提升客艙服務(wù)質(zhì)量和水平，為全面完成20xx年的各項(xiàng)工作目標(biāo)不懈努力！

工作計(jì)劃 篇7

　　為認(rèn)真做好街道安全生產(chǎn)宣傳教育工作，著力提升全員安全發(fā)展意識(shí)，確保安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)有序開(kāi)展，根據(jù)上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)宣傳教育工作的部署和要求，結(jié)合江心洲安全生產(chǎn)工作實(shí)際，現(xiàn)制定安全生產(chǎn)宣傳教育工作計(jì)劃如下：

　　一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

　　指導(dǎo)思想：堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng)，全面認(rèn)識(shí)和把握新時(shí)期安全生產(chǎn)特點(diǎn)和規(guī)律，堅(jiān)持以人為本，倡導(dǎo)安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展理念，以提高全民安全意識(shí)和從業(yè)人員技能為重點(diǎn)，創(chuàng)新方式方法，推進(jìn)安全文化建設(shè)，增強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育的針對(duì)性和有效性，為安全生產(chǎn)工作提供強(qiáng)有力的輿論支持和技能保障。

　　工作目標(biāo)：通過(guò)深入開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，全面推動(dòng)各單位、各行業(yè)企業(yè)將安全生產(chǎn)方針政策落到實(shí)處，牢固樹(shù)立安全發(fā)展的理念，營(yíng)造“關(guān)注生命、關(guān)注安全”的輿論氛圍，有效強(qiáng)化紅線(xiàn)意識(shí)，筑牢安全防線(xiàn)。通過(guò)加強(qiáng)教育培訓(xùn)，使廣大從業(yè)人員的安全防范意識(shí)和安全生產(chǎn)技能得到明顯加強(qiáng)。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓好街道安全生產(chǎn)宣傳教育工作，成立安全生產(chǎn)宣傳教育工作小組。 組長(zhǎng)：周月江 ； 副組長(zhǎng)： 陳永超；成員：韓道家、孔順進(jìn)、黃鎮(zhèn)。

　　三、工作內(nèi)容

　　（一）以“關(guān)愛(ài)生命、安全發(fā)展”為主題，深入開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)。

　　1、強(qiáng)化安全生產(chǎn)法治宣傳教育。做好以《安全生產(chǎn)法》為主要內(nèi)容安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策普及和宣傳活動(dòng)。道路交通、建筑施工、消防等行業(yè)領(lǐng)域要結(jié)合典型事故案例，采取有效措施，加強(qiáng)政策法規(guī)的宣傳力度，提高企業(yè)負(fù)責(zé)人和職工安全生產(chǎn)法律意識(shí)，提高從業(yè)人員的自防自救能力。

　　2、組織開(kāi)展好“安全生產(chǎn)月”集中教育宣傳活動(dòng)。充分利用開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”的契機(jī)，各單位要緊密結(jié)合實(shí)際，制定切實(shí)可行的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案。在總結(jié)前幾年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，適時(shí)組織安全生產(chǎn)專(zhuān)題講座、建言獻(xiàn)策、安全咨詢(xún)服務(wù)、安全宣傳專(zhuān)欄評(píng)比等活動(dòng)。要在安全生產(chǎn)月期間，協(xié)調(diào)引導(dǎo)相關(guān)媒體廣泛宣傳報(bào)道，進(jìn)一步普及安全生產(chǎn)知識(shí)，促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，促使廣大從業(yè)人員和人民群眾增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，自覺(jué)遵章守紀(jì)，形成全社會(huì)關(guān)心安全生產(chǎn)的良好氛圍。

　　3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳陣地建設(shè)。高度重視并充分利用現(xiàn)有社會(huì)宣傳資源，廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)的社會(huì)宣傳。各單位要以張貼掛圖、社區(qū)科普知識(shí)宣傳欄、懸掛橫幅等為手段，廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)政策法規(guī)和安全生產(chǎn)常識(shí)的宣傳，要在交通要道路口、醒目位置設(shè)立安全生產(chǎn)廣告牌。積極引導(dǎo)各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位緊密結(jié)合實(shí)際，利用學(xué)習(xí)宣傳欄、黑板報(bào)、廠(chǎng)報(bào)等多種形式開(kāi)展宣傳教育，營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍。

　　4、強(qiáng)化日常性安全生產(chǎn)宣傳教育工作。要面向企業(yè)、面向?qū)W生、面向群眾，通過(guò)開(kāi)展贈(zèng)送安全書(shū)籍和用品、開(kāi)展安全生產(chǎn)法律法規(guī)咨詢(xún)、舉辦安全知識(shí)講座等形式，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育“三進(jìn)“（進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園）活動(dòng)。各單位要深入道路交通、建筑施工、特種設(shè)備等行業(yè)領(lǐng)域的基層單位，要在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、重點(diǎn)路段、重點(diǎn)時(shí)段懸掛安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語(yǔ)，開(kāi)展安全生產(chǎn)教育，規(guī)范各類(lèi)安全生產(chǎn)行為。

　　（二）加強(qiáng)監(jiān)管人員、企業(yè)負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員培訓(xùn)教育工作。

　　5、強(qiáng)化安全監(jiān)管隊(duì)伍的整體素養(yǎng)。采取以會(huì)代訓(xùn)、集中培訓(xùn)等多種形式，加強(qiáng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)，認(rèn)真組織安監(jiān)員參加全市安監(jiān)員培訓(xùn)，提高安監(jiān)員業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法能力。

　　6、加強(qiáng)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員和特種作業(yè)人員培訓(xùn)。推行高危行業(yè)企業(yè)人員持證上崗制度。加強(qiáng)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人安全培訓(xùn)，做到主要負(fù)責(zé)人全部持證上崗。加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)，采取多種方式，切實(shí)提高高危行業(yè)企業(yè)從業(yè)人員安全培訓(xùn)覆蓋面，督促企業(yè)通過(guò)崗前培訓(xùn)、崗位練兵、技能比武等，提高從業(yè)人員特別是外來(lái)務(wù)工人員的安全意識(shí)和安全技能。

　　7、加強(qiáng)企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)。扎實(shí)開(kāi)展從業(yè)人員安全生產(chǎn)和消防安全教育，提高預(yù)防和自救能力。把安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)、用電安全知識(shí)、消防安全知識(shí)、應(yīng)急處置自救能力等作為重點(diǎn)，并根據(jù)各行業(yè)安全生產(chǎn)特點(diǎn)，有針對(duì)性的開(kāi)展安全生產(chǎn)和消防安全培訓(xùn)，力求通過(guò)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員安全防范意識(shí)和逃生自救能力。

　　（三）發(fā)揮主流媒體的陣地作用，營(yíng)造良好輿論氛圍。

　　充分發(fā)揮社區(qū)短信平臺(tái)的`作用，適時(shí)發(fā)送安全生產(chǎn)宣傳短信，宣傳安全生產(chǎn)政策法規(guī)和安全知識(shí)。設(shè)立安全生產(chǎn)監(jiān)督臺(tái)，實(shí)施舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。堅(jiān)持安全生產(chǎn)制度通報(bào)制度，對(duì)發(fā)生的安全生產(chǎn)事故，以短信群發(fā)的形式及時(shí)發(fā)給每個(gè)企業(yè)主，提醒各單位防微杜漸，防患于未然。

　　四、工作要求

　　（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。安全生產(chǎn)宣傳教育是增強(qiáng)人民群眾的安全意識(shí)和事故防范能力，減少事故傷亡和損失的重要手段，也是加強(qiáng)安全生產(chǎn)源頭管理、落實(shí)預(yù)防措施的重要環(huán)節(jié)。各單位要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，確保宣傳教育工作順利進(jìn)行。

　　（二）廣泛宣傳，教防結(jié)合。要充分利用各種宣傳手段，廣泛宣傳安全生產(chǎn)工作的重要性，宣傳防火、逃生自救等消防安全知識(shí)，提高廣大群眾的安全意識(shí)和自防自救能力。要對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)主、員工、群租戶(hù)特別是外來(lái)務(wù)工人員進(jìn)行消防安全教育，將消防安全知識(shí)納入技能培訓(xùn)內(nèi)容，切實(shí)提高從業(yè)人員消防安全素質(zhì)。

　　（三）突出重點(diǎn)，抓好落實(shí)。各單位要結(jié)合本轄區(qū)和工作特點(diǎn)，突出重點(diǎn)，緊扣安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作和人們普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，加大宣傳，狠抓落實(shí)，營(yíng)造安全發(fā)展的良好氛圍。要充分運(yùn)用各種宣傳教育培訓(xùn)資源，動(dòng)員廣大人民群眾積極投入安全生產(chǎn)宣教行動(dòng)，形成齊抓共管的工作合力。

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