實用的工作計劃精選[8篇]

　　時間過得可真快，從來都不等人，又迎來了一個全新的起點，現在就讓我們好好地規劃一下吧。那么我們該怎么去寫計劃呢？下面是小編幫大家整理的工作計劃8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工作計劃 篇1

　　瞬息間，對于我來說不平凡的上半年即將過去。在過去的半年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多，生活和工作依舊是沿途沒有什么風景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時候。我經過應聘和選拔來到了永靖古典建筑二分公司，同時很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司，這對于我來說是一件值得高興的事情，于是大學畢業一年多后的我，有了第一份自己心儀的工作。

　　未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態度的。但我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的'協助，加上我個人的不懈努力，下半年會是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。

　　(一)增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。

　　要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，做為一個新人要將自己放的低一點再低一點，懂得團隊的力量和重要。

　　(二)勤學習，提高業務能力。

　　涉及到工作相關知識的學習，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協議內容的計算”“征地拆遷動員工作”等，面對這些問題，我首先要自己先多了解，做到心中有數，使自己很快能進入工作角色。

　　(三)勤動手，堅守工作職責。

　　工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有。

工作計劃 篇2

　　針對近來國內危害公交客運安全的突發事件增多的實際情況，為切實做好公交客運突發安全事件的預防和應急管理工作，不斷提高應急處置工作能力，做好公交客運突發安全事件的應對防范工作，建立健全應急體系，強化防范意識，確保公交運行安全。

　　1、建立一個機制。

　　在上級部門領導下由分公司完善現有的公交客運突發事件應急預案，內容包括應對爆炸、火災、暴力等多種可能發生的公交客運安全突發性事件，對各種可能發生的情況，都要細化應對措施。

　　2、落實二項責任。

　　一、是企業主體責任。即由市公交集團成立公交客運突發安全事件應急領導小組，明確應對公交客運突發安全事件時的工作職責，成立由主要負責人牽頭抓總的應急管理工作領導小組，嚴格實行應急工作一把手負責制，層層簽訂應急工作責任書。

　　二、是行業監管責任。即由市運管部門建立一套統一的公交突發安全事件標準規范，做到定崗定責，使履職、檢查、考核制度化。

　　3、實現三個達標。

　　一、是安全設施標準化。即公交車輛及場站的安全設施必須按規定配備到位；

　　二、是制度規范標準化。即市公交集團應對公交客運安全突發性事件應有明確的規定、標準，并建立相關臺帳。

　　三、是管理水平標準化。公司安全生產管理、場站管理、安全技術管理必須符合公交行業管理的相關規范及要求。

　　4、構建四個保障。

　　建立健全公交駕駛員隊伍信息庫、公交應急運力庫、機動應急保障隊伍信息庫、公交信息網，進一步明確各自職責，嚴格落實責任到人，為有效應對公交客運安全突發事件提供有力的保障。

　　5、實施五項措施。

　　一、是加強教育培訓。公司安全生產領導小組有步驟、分計劃的開展公交員工的安全防范教育培訓，重點加強對公交駕駛員的安全應急培訓，切實提高各類人員在應急管理中的'組織協調能力和風險防范意識。

　　二、是加強防范能力。分公司針對所有運營車輛展開安全隱患排查行動，重點檢查內容為車載滅火器、車內視頻監控和空調車內的安全錘是否達標。針對檢查發現的情況，及時進行配備及修復；繼續深入開展“消防演習”、“駕駛員應急處置”等應急演練活動，切實提高應急處置工作實際能力。

　　三、是加強信息監控。充分利用GPS定位、3G視頻監控等技術手段，加強對營運車輛、重點場站、線路站點的動態監控和檢查防范，形成信息快速反應機制，提高快速反應能力。

　　四、是加強宣傳力度。要利用公交車載電視、新聞媒體等平臺，廣泛宣傳公交客運突發安全事件的預防、控制、應急處置能力，營造良好的社會參與氛圍。

　　五、是加強員工關愛。分公司要切實關心關愛全體員工，組織開展由公司班子成員參加各項有關安全生產活動，公司領導要理論聯系實際地切實做好安全生產管理工作。

工作計劃 篇3

　　一、交房現場包裝及物品、資料準備

　　1、交房現場包裝

　　12月20日開始進行交房現場的布置及包裝，主要包括會所的.外圍、接待處、工地的包裝。外圍道具有氫氣球、拱門、彩旗、條幅、路燈噴繪等，預計費用8萬元。接待處內部主要安排交房用桌椅、休息座椅、易拉寶、鮮花等（費用未計）。

　　2、交房物品、資料

　　（1）交房禮品：工具箱；

　　（2）禮品盒：三書一冊、筆、鑰匙扣、光盤（建筑平面圖/水施/電施）；

　　（3）鑰匙盒（袋）：排屋——南北入戶門鑰匙、車庫電動門鑰匙、陽臺露臺門鑰匙、奶報箱鑰匙、藍牙卡；公寓——單元門鑰匙、入戶門鑰匙、陽臺鑰匙、奶報箱鑰匙、藍牙卡；

　　（4）其他物品：可視對講機、太陽能熱水器說明書/質保單（排屋）、新建小區用戶領機證，車庫電動門說明書/遙控器（排屋）；

　　3、交房現場后勤準備

　　交通工具、飲用水、食品、水果等物品的準備。

　　二、交房時間安排及流程

　　1、交房時間安排

　　2、交房流程

　　業主身份確認——物管人員陪同驗房并填寫驗房清單——相關費用結清——簽訂《商品房交接書》——鑰匙、物品、資料領取并簽收。

　　三、廣告宣傳安排

　　1、報紙

　　12月20日、12月26日分別選擇全省發行的兩份報紙各投放半版廣告，12月20日錢江晚報，12月26日杭州日報。內容要體現交房的喜慶氣氛，并表現本公司對房產品的追求和理念。委托設計并交公司審閱。

　　2、電臺

　　12月20日開始播放交房廣告。

　　3、軟文

　　12月中旬與部分主流媒體記者溝通，爭取通過軟文形式進行正面報道，消除可能出現的負面影響。

　　4、在高教路口設交通指示牌。

　　四、交房人員安排

　　1、交房接待人員數量

　　根據交房數量及時間安排，預計交房人員約需10人以上，營銷部現有人員5人，需要臨時另行抽調5人配合營銷部交房。

　　2、其他人員

　　財務部收付款人員，物管公司驗房接待人員，后勤服務人員，營銷策劃部。

工作計劃 篇4

　　小學畢業班是窗口年級，抓好畢業班工作，對深入貫徹落實《中共中央國務院關于深化教育改革，全面推進素質教育的決定》和《面向21世紀教育振興行動計劃》，促進我校超常發展，整體推進素質教育，培養新世紀高素質的人才具有重大意義。所以本學年我校畢業班工作仍然以努力貫徹基礎教育工作，全面推行素質教育，面向全體學生，把每個學生培養成合格的小學畢業生為中心，使本屆畢業生各科合格率均達到100%，其中語文、數學、英語、科學四科各項評比均達到市平均水平，努力擺脫全市后十名。

　　一、畢業班工作總的思路是：

　　以學生素質提高為中心，以問題解決為目標，以強化能力為主線。夯實基礎，狠抓主干；分段要求，狠抓重點；強化過手，狠抓落實；提升品位，追求發展。

　　二、組織領導：

　　由呂樹輝、毛昆平、楊維鈞、徐大兵共4人組成20xx年畢業班工作領導小組，組長由校長呂樹輝同志擔任，毛昆平、楊維鈞、徐大兵任副組長，具體負責畢業班工作。

　　三、工作重點：

　　畢業班問題，實際上就是一個質量問題。有計劃、有步驟地安排教育教學工作，避免盲目性，提高實效性是抓好畢業班工作重要一環。因此要面對全體學生，抓“兩頭”（優生、后進生），帶“中間”（中等學生），大面積提高教學質量。加強各科協商工作，努力提高畢業班學生的教學質量。

　　（一）、加強政治學習，走向創新教育。

　　我們首先組織老師學習貫徹十七大精神，通過多種途徑，努力培養和培訓具有創新型的教師，在教學中面向全體學生，把每個學生培養成人。在教學中教師要善于每一個學生，開啟他們的天賦。始終堅持以學生為本，以學生的發展為本。努力使每一位學生都能夠健康快樂成長。在教學中教師不應該僅僅是傳授知識，而應該讓學生了解產生知識的過程和方法，激起學生探索的欲望。拓寬學生思維空間，開放學生的創造潛能。教師應注意每位學生的個性品質，要把學生視作一個鮮活的個體，尊重學生的個體差異，努力使每個學生都得到充分發展。作好因材施教，因地制宜，使每個學生都獲得成功。

　　（二）、加強教學研究，提高教學質量。

　　組織教師不斷進修，積極進行教學研究，不斷更新知識，把自己“挖掘”成知識的“源頭活水”，才能把課本中的知識化為活知識。教師要駕御好課堂教學，教學活動要有“創意”，教師必須多動腦筋，精心設計教學活動的每個環節，充分預料教學活動可能出現的問題，并做好應急預案，加大備課的工作量。要精心設計教法，決不能馬馬虎虎，要經常查閱資料，相互幫助。課堂是師生的共同舞臺，教師要創造性的教，學生要創造性的學，讓學生獨立思考，給他們發揮創造性提供舞臺。培養學生自立、合作、探索的精神。讓師生感受到教學的樂趣。教師要以愛為燈，照亮學生走出困境，照亮學生心靈。教師真誠的對待學生，學生就會真誠的對待老師。心與心真誠的相互牽掛和守望，教育才有人性的光輝，提高教學質量才有了基礎。

　　（三）、加強班隊工作，培養“四有新人”。

　　教師要有高度的責任心和愛心。改變陳舊的教育方式，充分利用班隊活動傾聽學生的'心聲，緊他們所緊，想他們所想，開展豐富多彩的活動。成立運動隊，成立音樂、美術、舞蹈小組，進行演講比賽，學科競賽，樹立大家的信心，調動大家的學習積極性，變老師要我學為我自己要學。讓班級形成良好的紀律風尚和學習氛圍。

　　（四）教學工作

　　六年級教學工作時間緊、內容多、任務重，因此必須對教學工作做到有計劃、有步驟、有效果地進行。

　　對教學工作的基本要求是“全、嚴、實、精、活”。

　　全：全面關心學生，面向全體學生、全面育人、全程育人。

　　嚴：有嚴密的科學態度，對自己、對學生要嚴格的要求。

　　實：從實際出發，踏踏實實，講求實效。

　　精：工作精益求精，精心設計每一節課，精心批改每一道作業，教學語言要精練清晰，板書要精簡扼要。

　　活：講課情緒活躍高昂，教法靈活，學生應有充分活動的時間。

　　在此基礎上，努力做到“三個注重”，體現“五個要素”。

　　“三個注重”即注重創設輕松和諧的教育氛圍；注重多種教學手段及教學藝術的綜合運用；注重培養學生的自主意識，交給其“鑰匙”。

　　“五要素”即課堂教學應注意調節情感，創設情境，激發興趣，鼓勵學生探究運用，引導學生創造性地學。

　　對課堂教學的基本要求是：

　　①課前準備充分，每節課教學目的明確，組織嚴密，準時上下課。

　　②講授正確，重點突出，難點突破，講有重點，練有目的，教法靈活，學生學得輕松有趣，練得有勁，課課有得。

　　③用普通話教學，注重教學禮儀，文明施教，語言生動有吸引力。

　　④板書工整，排列清楚，能體現講課的重點和思路。

工作計劃 篇5

　　一、總體目標和要求：

　　20xx年的總體目標和要求是：在20xx年環衛管理工作的基礎上，鞏固和發展新環衛建設成果，在新的、更高的起點上爭創“三個一流”即：一流的質量、一流的管理、一流的服務，進一步推進我市的綠、亮、新城建工程。

　　二、主要工作任務

　　(一)充分發揮道路保潔員的力量，全面提高道路清掃保潔質量水平

　　各村道路保潔員，要對服務范圍內的所有主干道都必須堅持每天清掃，要高標準、高質量的完成道路保潔工作任務，時刻做到“一掃、兩保、四凈、四無”。一掃：每天早上八點以前對責任區范圍內清掃一遍;兩保：做到上午，下午兩次保潔;四凈、四無：道路清掃干凈(無拋灑雜物)、路肩清理干凈(無雜物、無雜草)、路坡清理干凈、路溝清理暢通(無建筑材料、無柴草、無生活垃圾)、綠化帶整潔有序干凈(無有色垃圾袋、樹枝、石塊等)、岔路口50米以內清潔干凈。確保我中心所有通道都干凈、整潔、暢通無阻。

　　(二)充分調動社區保潔員隊伍，改善居民的生活環境。

　　人們的'生活水平不斷提高，對自己的生活環境質量的要求也在不斷提升，為了讓村民能有一個健康、舒適的工作、生活、生產環境，這就要求我們的環衛隊伍付出艱辛。社區保潔員一定要做到“一掃、兩保、五凈、五無”。一掃：每天早上八點以前對責任區范圍內清掃一遍;兩保：做到上午、下午兩次保潔;五凈：主街巷道(含綠化帶)凈，房前屋后凈，公共場所凈，沿村周圍凈，鄉村道路凈;五無：做到無雜草物、無果皮紙屑、無生活垃圾、無亂堆亂倒、無污水(積雪)。

　　(三)招聘專職清運工，做好垃圾清運工作

　　根據居民日益增長的對環境的要求，加強垃圾清運、整理工作，尤為重要，積極向上級領導匯報爭取今年新招聘數名專職垃圾清運員，并要求做好垃圾池的防臭、防蠅工作，要求專職清運人，每天定時清運池內垃圾，決不存留陳年垃圾，并將池內垃圾清運至指定垃圾場，進行黃土掩埋，進行無害化處理。

　　(四)增強硬化設施建設

　　我路段去年原有垃圾池個，由于我中心地處山區，居民居住較分散，如按照300—500人建一垃圾池，不能滿足群眾的需求，造成垃圾亂堆亂倒，嚴重影響居民生活環境，針對此現狀，積極爭取新建4個垃圾池，以此來滿足人們的需求;另外將重新購置和填充一些環衛工具，以便于環衛工作有序開展;還將對橫水街主街道及休閑廣場周圍增設垃圾箱，讓村民們養成講究衛生的良好習慣。

　　(五)以節約和安全為重點目標，實現管理工作的精細化

　　以勞動定額為重點，規范用工制度，避免工力浪費，合理開發利用人力資源。我中心決定今年面對全境內新招聘一批保潔員，重新簽訂保潔協議，并要求新聘保潔員寫出保證書，并對新聘保潔員加強安全教育和落實責任制，在強化預防措施的基礎上細化安全管理，建設平安環衛。

　　三、主要保障措施

　　(一)加強學習與培訓

　　根據保潔隊伍結構的發展變化，分層次，有重點地組織學習，開展培訓，進一步提高隊伍素質和創新發展能力。堅持和完善年底年初對職工進行一次集中輪訓的培訓制度，開展工作目標，責任任務，規章制度等方面內容的綜合培訓。

　　(二)繼續廣泛深入地開展創新活動

　　學習與創新是環衛事業持續發展的動力源泉，唯有創新，才能發展進步。要鞏固和完善已經取得的創新成果，認真總結經驗，圍繞提高工作效率，減輕勞動程度，改進管理方式等方面積極探索，大膽創新，建立鼓勵創新的激勵機制。

　　(三)堅持以人為本，充分調動環衛人員的積極性

　　進一步完善環衛體系，進一步弘揚環衛人員吃苦耐勞的奉獻精神，確立環衛的核心價值觀，增強隊伍的向心力，凝聚力和戰斗力。貫徹落實全心全意為人民服務的理念，加強民主管理和民主監督，增強環衛工人的責任感，發揮主力軍作用。

　　總之，我將和同事們一道同心同德，開拓進取，奮勇爭先，促進環衛事業又好又快的發展，在新的更高的起點上，以“三個一流”的優異成績為我市的環衛事業做出應有的貢獻。

工作計劃 篇6

　　開展教學督導工作，是強化教育學校管理，加強教學質量監控，提高教師教學水平的有效方法和途徑。為了進一步促進學校教風和學風的根本性好轉，加強對教學過程和教學質量的檢查、評價和指導工作，確保教學質量的穩步提高，特制定本學年度督導工作計劃。

　　一、指導思想

　　牢固樹立“推行素質教育 提高教學質量”的辦學意識，堅持以“導”為主，“督”與“導”結合的原則，加大力度，采取有效措施，加強教學質量管理，積極探索教學督導工作的新思路和新方法。實行多側面、多環節、多形式的督導，以實現對教學質量的有效控制，推動良好教風、學風建設，促進我校各項工作穩中有升，教學質量全面提高。

　　二、工作重點

　　（一）教學教研工作

　　1、加強教師常規教學的質量督導，改進教學方法和教學手段，提高課堂教學質量。

　　2、加強對教風、學風的督查，樹立優良的教風和學風，確保正常教學秩序。

　　3、重點做好學生評教中問題突出教師的跟蹤督導和整改幫扶工作。

　　4。做好對各教研室執行教學制度和計劃情況的監督檢查，促進教學管理工作規范化建設穩步發展。

　　5。結合新課標學習、教學方法改革等方面，積極開展針對性較強的專題教學調研活動，加強對已經立項課題的課題研究督導。

　　6、認真做好青年教師的業務培訓和教學指導工作，提升青年教師的業務水平。

　　（二）德育工作

　　1、每學期組織召開主題班（團）會的評比活動，結合班級、學生的實際進行有效的教育。

　　2、有效組織讀書節、體育節、科技節、藝術節等校本節慶活動，發揮培養學生自主管理、自我教育的作用。

　　3、建立學生評價制度。

　　4、建立評選德育先進工作者、優秀班主任等制度，表彰和獎勵在德育教育中的優秀教師。

　　5、《奉節縣文明禮儀十條》執行情況。

　　6、每學期評選一次先進班級，三好學生，優秀學生干部，并給予表彰和獎勵。

　　（三）后勤管理工作

　　1、學校基本建設是否落實。

　　2、公物管理是否落實。

　　3、財產管理是否規范。

　　4、后勤服務是否有臺賬。

　　5、學生營養午餐是否落實。

　　（四）民主監督工作

　　1、教代會機構時候健全。

　　2、定期召開民主生活會。

　　3、重大決策是否參與。

　　4、重大采購是否審議。

　　三、主要工作內容

　　1、隨機抽查聽課。聽課的重點主要為本學期授課的教師，以隨機抽查聽課方式為主。教學督導員人均每周聽課不少于1節。

　　2、進行質量評估。通過聽課與評價，加強對課堂教學質量的'監督，實事求是地反映教師的教學質量和教學效果。

　　3、加強交流反饋。督導員應采取聽課后評點、書面反饋、召開座談會等方式與被督查教師進行交流與溝通，充分聽取對課程教學方案的設計與實施思路，反饋對教學改革的建議和意見。

　　4、通過問卷調查、個別訪談、召開座談會等形式，及時了解學生及家長對教師教學質量的評價和對教學的需求，充分調動學生的學習主動性和積極性。

　　5、督促已經立項的課題研究按照研究計劃階段性完成課題研究任務。

　　6、深入教研組進行調研，主要針對課堂教學質量的提高、教學管理等方面問題開展調研，將調研中的有關情況匯總，及時反饋給相關職能部門和領導。

　　四、主要措施

　　1、督導室成員認真學習相關教育教學理論，努力提高自己的督導水平。

　　2、深入到教師中去，傾聽教師的心聲和意見。

　　3、深入到學生中去，了解學生對教師的評價和要求。

　　4、及時將教師的想法和領導的要求進行溝通，和諧干群關系。

　　5、認真填寫各種表冊，搞好教學督導原始資料的積累工作。

　　五、具體安排

　　第一學月：重點督導德育工作。

　　第二學月：重點督導教學教研工作。

　　第三學月：重點督導民主管理工作。

　　第四學月：重點督導后勤財務工作。

　　第五學月：重點督導教學工作。

　　第二學期仿照進行。

工作計劃 篇7

　　本學期高三物理備課組工作重點是高三一輪復習。一輪復習是整個復習中最關鍵的環節，它對知識的理解深化和夯實，對能力的培養提高起著重要作用。為增強復習的計劃性、目的性和實效性，高三物理備課組在學習研討基礎上，結合本級學生實際特點，特制定高三第一輪物理復習工作計劃如下

　　一、工作目標：

　　加強教學研究，實現課堂教學效率的提高，從而提高整體教學質量，同時提高教師的業務素質，提升教學研究能力。同時狠抓高三學生學習質量，對復習過程精益求精，提高應試成績。

　　二、指導思想：

　　一輪復習的指導思想是：立足課本，抓綱靠本，夯實基礎，聯系實際，關注信息。

　　一輪復習要抓好學科基礎知識的落實，以新大綱為依據，以教材為線索，以考試說明中的知識點作為重點，注重基本概念基本規律的復習，理解含義，掌握產生背景、適用條件、與相關知識的聯系，弄清它們的本質，會運用他們分析解決實際問題。復習中要突出知識的梳理，構建知識結構，把學科知識和學科能力緊密結合起來，提高學科內部的綜合能力。復習中強化解決問題的基本方法，增強學生接受信息、處理信息、解決實際問題的能力。

　　三、加強教學研究：

　　(1)我們要堅持發揮集體的力量，搞好集體備課、互相學習取長補短。備課組的老師都根據自己所教的不同班級的具體情況再進一步補充完善備課筆記，爭取更加適合自己所教學生。在教學過程中我們要堅持“五統一”即“統一進度、統一教學目標、統一教案、統一考練、統一作業”。資源共享，相互交流。

　　(2)認真研究近三年高考的試題形式和試題特點，預測20xx年高考的走向,認真學習《課程標準》《考試大綱》，注意研究近幾年高考命題的著意點與能力考查熱點，尤其要關注課改四省和全國考卷,使高三物理后期教學避免盲目性,增強針對性。

　　四、加強學生知識落實

　　加強定時訓練,作業、考練、錯題的批改，真正抓住學生對問題掌握不好的癥結所在，杜絕學生以任何理由不交作業，照抄作業現象，徹底消滅部分學生應付作業的現象。對于班級中的`尖子生和物理困難生加強面批面改。研究好不同內容下的講評課,做到能讓學生講得有理,評得有據.

　　每周組織一次限時訓練，時間安排在晚自修第二節課后，組織學生興趣小組及時批改。每期試卷命題由備課組成員：朱清雨 單陳敏 陳蒙蒙輪流命題，做到題目有針對性，有效簡練。

　　永嘉二中高三物理教學進度表

　　9月份1、完成第三章 牛頓運動定律復習(三周)備課組

　　2、準備第三章的單元測試卷(1份)朱清雨

　　3、完成第四章 曲線運動 萬有引力與航天復習(兩周)備課組

　　4、準備第四章的單元測試卷(1份)陳蒙蒙

　　10月份1、完成第五章 機械能及其守恒定律復習(四周)備課組

　　2、準備第五章的單元測試卷(1份)單陳敏

　　11月份1、完成第六章 電場復習(三周)備課組

　　2、準備第六章的單元測試卷(1份)朱清雨

　　12月份1、完成第七章 恒定電流復習(三周)備課組

　　2、準備第七章的單元測試卷陳蒙蒙

　　1月份1、完成第八章 磁場復習(四周)備課組

　　2、準備第八章的單元測試卷單陳敏

　　2月份1、完成第九章 電磁感應和交變電流復習(三周)備課組

　　2、準備第九章的單元測試卷朱清雨

工作計劃 篇8

　　在年的圣誕節中，我帶團去東部 城時，由于自己準備的不是很充分，想的不是很周到，加上一些主觀原因和一些客觀原因，導致這次帶團不理想，這也嚴重的給我帶來了挫折感，還給公司制造了不少的麻煩，我真的感到很內疚，也很自責，不過也讓我學到了怎么樣處理問題，面對問題是要臨危不亂，經過了這次的事情，我給自己在年制定了一個新的工作計劃：

　　1.熟悉線路：首先要熟悉公司新的或者主推的線路，出團前一定要做好充分的準備，不懂得要多像老導游或計調請教，做事情要有把握，有依據，才能做到萬無一失。

　　2.服務工作要細心，熱心，特別是旺季的時候一定要提醒注意事項，就算是在忙也不能急，還要學會觀察客人的心理變化，提供個性化服務，細心做好每一個工作的細節。

　　3.擴充自己的知識面，提高自己的講解能力，完善這個帶團的程序，爭取明年成為公司的優秀導游和優秀員工。不僅要做公司的優秀員工還要盡自己最大的努力為公司爭取更多的業務。

　　4.學會導游要以不變應萬變，出現問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。

　　5.注意協調工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區的關系。

　　6.在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習，借鑒先進的帶團模式，充實自己文化修養，進而提高自己的`業務能力。

　　7.關注本地旅游業發展走向，從而在工作中對自身的不足加以調整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。

　　8..及時了解同業競爭對手先進理念，以及新的舉措且及時向領導匯報，以便領導作出發展計劃及工作調整。

　　9.我認為一名合格的導游應具備：豐富的文化知識，較強的組織應變能力，和高度的責任心。因為旅行社把一個團交給導游就是對他的信任，導游的好壞不僅關系著自身的利益，也關系著旅行社的利益和信譽，同時更是直接關系著旅游者的利益。所以不管團大團小都應像第一次帶團時那樣認真、謹慎，對待每一個游客都要細心，都要有耐心，都要用我們最真誠的心。用我的付出換來游客的笑容，這就是最開心的事。今后，我一定會汲取今年的經驗和教訓，努力做好自己的工作，努力的執行游客至上的理念，爭取成為游客心目中最信任的導游

　　這些是我今年的工作計劃，我知道我自己本身還有很多不足的地方，在年我會盡自己最大的努力去達到我的計劃。

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