工作年度計劃9篇[優(yōu)]

　　日子如同白駒過隙，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，是時候開始寫計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編為大家整理的工作年度計劃10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作年度計劃 篇1

　　本學期小學數(shù)學教研工作的指導思想是：認真學習教育教學理論和數(shù)學課程標準的精神，加強數(shù)學課堂教學的研究，抓好青年教師的培養(yǎng)，提高小學數(shù)學教學的質(zhì)量。本學期的小學數(shù)學教學研究工作，要進一步更新教育教學觀念，積極組織新課程的實施，加強校本教學研究活動和課題研究，改進數(shù)學課堂教學，促進學生的全面、持續(xù)、和諧的發(fā)展。

　　一、認真組織教育教學理論的學習。

　　1．認真學習教育教學理論。

　　（1）各鎮(zhèn)（小學）應繼續(xù)采用多種學習形式，進一步學習《數(shù)學課程標準》和《數(shù)學課程標準解讀》等有著課程改革的材料和相關理論文章，增強課程改革的意識和自覺性，促進數(shù)學課程改革的深入發(fā)展。

　　（2）各鎮(zhèn)（小學）還應組織相關年級的教師繼續(xù)學習《數(shù)學教學大綱（試用修訂版）》，領會數(shù)學修訂大綱的精神，按照修訂大綱的要求，切實有效地改進數(shù)學課堂教學，提高課堂教學的水平。

　　2．注重理論聯(lián)系實際。

　　重視理論聯(lián)系實際，促進教師以新的教育教學理念指導教學實踐，在教學實踐中努力改變自身的教學行為，加強數(shù)學基礎知識和基本技能的教學，促進學生在數(shù)學思考、解決問題、情感與態(tài)度等方面獲得充分的發(fā)展。

　　二、努力抓好數(shù)學課程改革工作。

　　1．認真做好教材分析培訓工作。

　　（1）期初對全區(qū)二年級數(shù)學老師進行二年級下冊教材的分析培訓，幫助教師把握教材所安排的內(nèi)容及其編排特點，理解教材所體現(xiàn)的教學想、教學理念，明確教學的要求和要注意的一些問題。

　　（2）各鎮(zhèn)（小學）要以鎮(zhèn)（學校）為單位，由分管數(shù)學教學的`教導主任和一年級數(shù)學教研組長負責，結(jié)合學校實際采用恰當形式，對數(shù)學教師進行一年級下冊教材的分析培訓工作。

　　2．切實開展新教材的教學研究活動。

　　新課程實施的重點主要體現(xiàn)在新教材課堂教學的實施上。區(qū)擬在3月份開展一、二年級課堂教學研究活動，重點研究當前如何進行計算和解決實際問題的教學。要通過觀摩現(xiàn)場教學，交流教學經(jīng)驗，提高計算與解決實際問題的教學質(zhì)量。各鎮(zhèn)(小學)要組織一、二年級數(shù)學教研組適時開展相應的專題教學研究活動。

　　3．開展課改小組研究活動，重視學科基地、課改基地學校和教材實驗樣本班的教學工作。

　　（1）課改小組成員要加強對數(shù)學課程改革信息和數(shù)學新教材教學的了解與指導，計劃本學期開展2 ～ 3次交流和研究活動。

　　（2）區(qū)確定牛塘中心小學為小學數(shù)學學科基地學校，加強數(shù)學教學的研究，

　　積累資料和經(jīng)驗，逐步發(fā)揮示范作用。

　　（3）課改基地學校要加強對新課程教學的管理和研究，定期開展教學研究，進行討論與交流，為課程改革的推進提供新的經(jīng)驗。

　　（4）教材實驗樣本班所在各校要繼續(xù)做好教材實驗和教學資料的積累工作，認真開展所定教學專題的研究工作，重視對教材和教學的評價工作，做好跟蹤調(diào)研工作。

　　三、開展現(xiàn)行教材的教學研究活動。

　　現(xiàn)行數(shù)學教材的教學，要以《數(shù)學教學大綱(試用修訂版)》的精神和新的教學理念為指導，改革課堂教學。各鎮(zhèn)(小學)要繼續(xù)重視抓好現(xiàn)行教材的課堂教學改革，提高課堂教學的水平與質(zhì)量。實驗小學要力求通過校本教學研究，形成本校數(shù)學教學特色。本學期教研室主要做好下列幾項工作：

　　1．做好學校數(shù)學教學情況的調(diào)研和了解工作，加強與學校教師的溝通，使教學研究有基礎、有針對性。

　　2．2月份舉行實驗小學教學研究活動，交流上學期教學情況和本學期數(shù)學教學改革的思考，促進實驗小學進一步提高課堂教學水平。

　　3．4月份舉行全區(qū)現(xiàn)行教材教學研究活動，觀摩和討論數(shù)學課堂教學，促進我區(qū)數(shù)學課堂教學的改革。

　　4．5月份召開畢業(yè)班復習工作會議，研究畢業(yè)班復習工作。

　　四、認真抓好課題研究工作。

　　教育教學課題研究有利于加強教師的教育教學理論基礎，提高教師的教學研究的水平，發(fā)展教師探索教學規(guī)律的能力，增強教師教學改革的意識和自覺性，促進學校整體教學水平的提高。

　　1．各校努力抓好現(xiàn)有課題的研究。現(xiàn)有課題應按照教科室的要求，組織教師認真學習與課題相關的教育教學理論，切實開展課題研究活動，以便探索和總結(jié)教學規(guī)律，取得預期成果。

　　2．抓好《改善數(shù)學教師課堂教學行為的研究》的課題活動。本學期繼續(xù)定期開展理論學習和研究活動，進一步探討和研究相關問題。各參加課題研究的學校和教師要按照選定的重點研究內(nèi)容，制定研究計劃，分別開展研究活動，并積累研究資料和總結(jié)研究成果。

　　五、做好青年教師的培養(yǎng)工作。

　　各校要繼續(xù)重視引導青年教師努力學習教育教學理論，為青年教師提供教學實踐的展示機會，培養(yǎng)青年骨干教師。區(qū)在上學期各片選出一名青年教師代表的基礎上，本學期開展青年教師評優(yōu)課活動。

工作年度計劃 篇2

　　主要目標：

　　進一步鞏固我校市級示范工會成果，緊緊圍繞學校發(fā)展的主題，在學校黨支部的領導下，堅持服務學校行政工作的大局，發(fā)揮工會工作的優(yōu)勢，團結(jié)和帶領廣大教職工，滿足教職工群體不同層次的需要，全心全力為學校的可持續(xù)內(nèi)涵發(fā)展作出新的貢獻。

　　工作思路：

　　1、加強工作研究，實現(xiàn)工作創(chuàng)新。本學期，工會要在維護學校總體工作統(tǒng)一性的原則下，研究工會工作的獨立性和創(chuàng)新性，真正體現(xiàn)部門工作的主體性和主動性。

　　2、發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，彌補以往不足。要進一步鞏固我校市級示范工會、巾幗示范崗、婦女工作示范崗的成果，繼續(xù)充實市示范工會的內(nèi)涵。

　　3、架起連心橋，協(xié)調(diào)上下級。本學期，工會要及時向廣大教職工傳達和解釋上級組織和校黨支部的工作精神，做到上級指示準確落實，上下級關系溝通理順，各方矛盾妥善化解，群眾利益切實保護，工作干勁充分調(diào)動。

　　4、參與民主管理，推進學校改革。本學期，工會要在校黨支部的領導下，充分發(fā)揮廣大教職工的主人翁意識，拓寬民主渠道，革除發(fā)展障礙，提高師德品位，擴大辦學效益，為學校的做優(yōu)做強出謀劃策。

　　5、增多活動載體，豐富業(yè)余生活。本學期，工會將繼續(xù)開展文體活動、教學比賽、幫困送溫暖、青藍工程結(jié)對等活動，為廣大教職工創(chuàng)造寬松愉快的工作環(huán)境，謀求寬裕滿意的生活待遇。

　　具體工作：

　　一、加強師德建設，提高廣大教職工的政治素質(zhì)和思想覺悟。

　　1、配合搞好兩個主題教育活動。本學期，工會將組織教職工學習“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”和教育局“三風”建設的有關文件精神，幫助廣大教職工增強政策意識、明確職業(yè)道德、提高理論素養(yǎng)、嚴守工作紀律。保持黨員隊伍的先進性，促進非黨員隊伍的純潔性。要通過糾正和改進工作作風的活動，形成艱苦奮斗、積極進取，踏實工作，無私奉獻的主流思想。以實際行動實踐思想”，深化工會教育活動的'主題。

　　2、跟蹤思想困難職工，實現(xiàn)工會干部“零距離”幫扶。本學期，工會將繼續(xù)以學校發(fā)展的大局為重，從最廣大教職工的根本利益出發(fā)，跟蹤因混工作而在客觀上損害學校利益的教職工。工會干部要確定幫扶對象，落實幫扶責任，實行“一對一”幫扶解困。

　　3、完善教師職業(yè)道德單項考核制度。將職業(yè)道德作為教師考核的重要內(nèi)容和教師聘任聘用的重要依據(jù)，樹立職業(yè)道德高尚的榜樣，表彰先進。造就文明守紀、富有創(chuàng)造精神和獻身精神的教職工隊伍。

　　二、配合學校行政，做好助手工作。

　　1、以新課程改革為契機，配合學校教導處，組織廣大教職工認真學習課改精神，積極投身課改，不怕失敗，不斷總結(jié)經(jīng)驗，在摸索中不斷走向成熟。從而順利實現(xiàn)舊大綱向新課標的過渡。本學期，要組織“新課程實施經(jīng)驗交流會”，不斷提升教師的教育教學業(yè)務水平。

　　2、配合學校行政深入持久地開展“168”愛生行動。盡力把師德規(guī)范融于教職工的道德實踐之中，最大限度地吸引教職工普遍參與，讓他們的思想感情得到熏陶，精神生活得到充實，道德境界得到升華。

　　3、配合學校建立教職工健康狀況檔案，關心教職工身體健康，組織好教職工體檢，特別要抓好計劃生育工作，關心未婚青年，做好婦女的四期保護。

　　4、參與學校民主理財和重大決策，配合學校做好財務監(jiān)督工作。，組織廣大教職工參與學校規(guī)章的修改和審定工作，杜絕違紀與漏洞。

　　5、配合學校落實教職工的福利方案。貫徹新《工會法》，切實維護教職工的合法權(quán)益。

　　三、做好本職工作，體現(xiàn)部門獨立性。

　　1、召開三屆四次教代會，促進學校民主建設，為學校的改革發(fā)展穩(wěn)定出謀劃策。要提高教代會提案的質(zhì)量和答復滿意度。推進我校教代會工作向制度化、民主化、規(guī)范化、法制化方向發(fā)展。

　　2、積極開展送溫暖活動，為教職工辦實事。建立教職工家庭人員政治、經(jīng)濟狀況檔案。組織教職工對困難職工、困難學生進行捐助，對特困職工實行救助，對離退休職工和患病人員進行慰問。積極組織人員開展獻血工作，同時參與學校的食品、人身、消防等安全預防工作。

　　3、全程管理青藍工程的結(jié)對和實施情況。建立起教職工互助機制，實現(xiàn)青藍共輝。大力倡導發(fā)現(xiàn)意識、互動意識、合作意識和共建意識，通過制度化、規(guī)范化的校本培訓，著重培養(yǎng)青年教師的管理能力和業(yè)務水平。幫助他們提高管理課堂、管理班集體、管理學生學習、管理學生生活的能力，鼓勵師傅將徒弟扶上馬再送一程。

　　4、深入開展學陶師陶活動。研究陶行知的辦學思想，將陶行知先生的平民教育思想落實到平時的教育教學工作中，同時，要挖掘我校陸校長的民眾辦學觀念，根據(jù)我校辦學以來的外在和內(nèi)在的成果，結(jié)合民辦教育的共性和我校的個性，積累民辦教育經(jīng)驗，形成我校的文化積淀。工會干部要帶頭勤于動筆，爭取寫出好文章。本學期，工會要有幾篇上檔次的業(yè)務論文在市以上刊物上發(fā)表。

　　5、加強師資隊伍建設。本學期，要繼續(xù)做好教職工的學習進修情況統(tǒng)計，搞好教職工的繼續(xù)教育和教科研工作。鼓勵和支持教職工，特別是中青年教師參加高一層次的學歷進修，激勵教職工樹立終身學習的理念，為打造學習型品牌工會添磚加瓦。

　　6、家校網(wǎng)絡再。本學期，要建立家長委員會，邀請家長代表來校座談，聽取他們對學校發(fā)展的意見，并通過他們到社會上宣傳我校的辦學成果，向群眾解釋我校的工作意圖和工作措施。要健全家長學校資料，扎實開展家庭、學校、社區(qū)三結(jié)合的學生教育工作。

　　7、定期開展文體活動，活躍教職工身心。本學期，工會要根據(jù)教職工需要，廣泛聽取群眾意見，想方設法開展豐富多彩的文體活動，活躍教職工身心，調(diào)節(jié)工作的壓力，提高教職工福利待遇。在發(fā)展先進文化，弘揚主旋律、疏通主渠道、占領主陣地等方面更好地的發(fā)揮凝聚作用，滿足工會會員的精神文化需求，增強他們的精神力量。

　　8、保管和使用好工會經(jīng)費。增強工會經(jīng)費保管和使用的科學性，向廣大教職工公布工會經(jīng)費收入和使用的情況，加大工會經(jīng)費運行的透明度。

　　9、及時收集和整理工會資料，做好工會臺帳。有關資料要及時歸檔、補充和完善，為工會工作接受上級驗收檢查和兄弟工會經(jīng)驗交流做準備。

　　具體工作安排：

　　一月份：⑴開展對離退休人員和困難職工的送溫暖活動。

　　⑵做好XX學年度第一學期工會工作總結(jié)

　　二月份：（1）制訂XX學年度第二學期工作計劃

　　（2）參加縣婦女工作經(jīng)驗演講比賽

　　（3）“四字一話”比賽發(fā)獎

　　三月份：⑴組織教師參加“三．八”慶祝活動

　　⑵開展“我為教育創(chuàng)新獻一計”活動

　　（3）建立教師子女上學情況檔案。家長學校檔案

　　（4）部分教師外出培訓

　　（5）教學展示課活動

　　四月份：⑴組織迎“五．一”慶祝活動

　　（2）建立困難職工檔案。教師學歷進修檔案。

　　（3）校本培訓

　　（4）部分教師外出培訓

　　（5）新課程實施經(jīng)驗交流會

　　五月份：（1）教職工安全教育活動

　　（2）參加縣工會干部培訓

　　（3）組織“群體師德創(chuàng)優(yōu)”評選活動

　　（4）教職工健身活動。

　　六月份：（1）教師新一輪基本功比武

　　（2）教師卡拉ok大獎賽

　　（3）召開家長代表座談會

　　XX年2月

工作年度計劃 篇3

　　一、指導思想：

　　為了更好、更全面地實施素質(zhì)教育，提高我校實驗的管理水平和學生的實驗能力。根據(jù)我校教研室工作計劃，結(jié)合我校實驗教學的工作，特制定本工作計劃。

　　二、主要任務、目標：

　　1、加強硬件建設，積極向上級領導爭取實驗教學儀器，不斷加強學校實驗教學儀器的配備，爭取達到新配備標準。

　　2、健全管理制度，加強管理措施，加大獎懲力度，各項規(guī)章制度落到實處，有效促進實驗教師的工作積極性。

　　3、中心小學實驗教學實行網(wǎng)上實驗平臺管理，對中心小學實驗教師進行網(wǎng)上實驗平臺管理培訓，使每位實驗教師都能熟練正確操作。

　　4、通過各項實驗教學活動的開展，發(fā)展一批優(yōu)秀的'實驗教師，對他們進行再培訓，使之成為此項工作的帶頭人，優(yōu)化實驗教師隊伍建設。

　　5、創(chuàng)新開展本塊工作，力爭工作中不存在盲點，不斷強加教師隊伍建設，提高我鎮(zhèn)實驗教學質(zhì)量。

　　三、具體工作措施：

　　1、實驗室工作由校長及教導主任直接管理，實驗室設專門管理員，即實驗員，具體管理實驗室工作。

　　2、實驗室管理員任務和目標：

　　3、實驗員必須擬定自然（科學）教學計劃，各年級自然教學工作須按計劃進行實驗教學，實驗教學需填寫實驗通知單、演示實驗登記表、分組實驗登記表、分組實驗報告單等表格。

　　4、在進行實驗教學前，必須準備好實驗所需要的儀器和材料，教師對每組實驗有充分準備，精心設計實驗步驟和實驗過程、方法，寫出相應實驗方案，以保證實驗的科學性，安全性。

　　5、在引導學生進行分組實驗時，應要求學生準備好相關的實驗材料，以確保學生在實驗中有物可做，并指導學生觀察、討論，得出相應的結(jié)論，完成實驗教學。

　　6、指導學生進行分組實驗后，應指導學生完成實驗報告單（試驗記錄），并認真審閱，引導學生在實驗、觀察中養(yǎng)成科學的自然觀和相應的實驗能力。

　　7 、開學及時發(fā)放各年級《教學工作計劃》、《演示實驗計劃表》、《分組實驗計劃表》；期末按時收取《教學工作總結(jié)》、《演示實驗記錄表》、《分組實驗報告單》，在實驗教學、教研方面，以全體《科學》任課教師為組，進行相應的《科學》教學與實驗教學研究，以不斷提高《科學》學科教師的教學與實驗能力。

　　8、每學期（學年）按時將各類材料分類裝訂后歸檔，并按時填寫相應試驗開出數(shù)、開出率，完成實驗室材料的歸檔管理，做到科學、規(guī)范，便于查閱。

　　9、儀器室的器材管理：

　　實驗室管理人員除應管理好材料收發(fā)、入檔工作外，還應管理好實驗室的器材及日常工作。

　　A、材料（實驗器材）的每日發(fā)放和收回工作，并作好相應發(fā)放，收回記錄及損壞、修理等相應記錄；

　　B 、作好相關實驗器材的申報，采購，申購等工作；

　　C、每周組織學生打掃實驗室，并處理好實驗室，儀器室的用電，設備，器具的保管、管理、安全工作，以防意外事故發(fā)生。

工作年度計劃 篇4

　　學校安全工作事關師生的生命安全，關系到千萬個家庭的幸福，關系到小學生的健康成長，關系到社會的和諧穩(wěn)定。本學期我校全體教師要從貫徹以人為本的科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的高度，本著對人民利益高度負責的精神，充分認識學校安全工作的重要性，要牢固樹立“珍愛生命、安全第一，責任重于泰山”的思想，以構(gòu)建“和諧校園”為目標，扎實深入地開展“平安校園”創(chuàng)建活動，確保全體師生和校園安全。

　　一、工作目標：

　　以中共中央《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》、《關于進一步凈化社會文化環(huán)境、促進未成年人健康成長的若干意見》為指導，認真貫徹區(qū)、市、縣各級政府和教育行政部門關于加強中小學幼兒園安全管理和治安防范整治工作的有關精神，切實規(guī)范學校安全管理制度，健全和完善突發(fā)事件應急預案，增強廣大師生的法制觀念、安全意識，提高安全防范和自護自救能力，從根本上消除學校及周邊的安全隱患，努力改善育人環(huán)境，維護學校的合法權(quán)益和教學秩序，使學校成為讓學生安心，家長放心、社會滿意的和諧平安校園。

　　二、工作要點：

　　（一）全面落實學校安全工作責任制

　　強化學校安全主體責任，堅持“誰主管、誰負責”的原則，明確校長為學校安全工作第一責任人。校長與各部門負責人，政教主任與班主任及課任教師，班主任與各學生家長層層簽訂安全責任書，明確學校安全工作中各自的職責和要求，樹立學校安全工作天天有人問，處處有人查，層層有人負責的工作機制，使學校各項安全制度、安全措施落到實處。

　　（二）完善學校安全管理制度

　　學校根據(jù)《學校安全管理條例》和教育部制定的《學生傷害事故處理辦法》，結(jié)合學校實際，進一步完善學校安全工作各項規(guī)章制度和安全應急預案，同時將安全工作各項規(guī)章制度落到實處。定期召開安全工作分析會，堅持和完善安全事故的報告制度，發(fā)生師生傷亡事故，以及關系到社會穩(wěn)定、青少年身心健康的重大事故，學校必須在第一時間內(nèi)逐級上報市教育局。

　　（三）扎實開展“平安校園”創(chuàng)建活動

　　按照《鄖縣中小學幼兒園安全管理和治安防范專項整治百日行動實施方案》的要求，重點抓好以下工作，努力消除各種安全隱患。

　　1、檢查校舍和教育教學設備。開學初，學校要立即組織相關人員開展一次安全工作大排查工作并認真做好記錄。特別加強對教室、實驗室、餐廳、電路、消毒設備、消防、照明和體育設施的檢查，及時更換不符合安全要求或已損壞的設備。同時學校要嚴格執(zhí)行安全工作檢查制度，做到定期、不定期對校舍、教室和校園周邊情況進行檢查，特別是雨季、雪天，發(fā)現(xiàn)隱患要及時排除。切實加強校產(chǎn)安全管理，貴重物品和設施要加強人防、物防和技防，加強學校特種設備的維護和安全管理。

　　2、切實加強安全教育和安全防范。新學年開學第一天，要利用開學式講話對學生進行安全教育，要將品德教育、法制教育和安全教育“三項教育”納入教育內(nèi)容，要落實到處。要充分利用市教育網(wǎng)上的教育資源，以及安全教育光盤，加強對師生的安全知識教育，提高師生的'安全防范和自救能力。

　　3、繼續(xù)加強對學生交通安全法規(guī)教育。教育學生自覺遵守交通規(guī)章，上放學路上要佩帶“小黃帽”，嚴禁12周歲以下學生騎自行車，嚴禁學生乘坐無證無牌車，加強對學生接送車的監(jiān)督和管理工作，在學生中開展“拒超載”教育。

　　4、在學生中扎實開展防溺水、防觸電、防煤氣中毒、防意外事故等教育，使學生熟悉相關安全知識，掌握救護的基本知識和技能。嚴禁學生私自下河游泳。

　　5、加強消防安全和消防演練工作。重視學校校舍消防安全，尤其是用電線路等人群集聚地和火源地的消防安全，要加強火源、通道、消防設施等方面的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改。對易燃、易爆、劇毒藥品要按規(guī)定嚴格管理，禁止學生攜帶煙花、爆竹等易燃、易爆物品進校，同時，加強防火安全教育，使學生掌握消防安全知識和基本技能。一旦發(fā)現(xiàn)火災，立即向有關部門報告，嚴禁組織小學生參加火災撲救。

　　6、認真做好食品衛(wèi)生安全工作。嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，學校要積極開展食品衛(wèi)生安全宣傳教育，讓小學生初步掌握食品衛(wèi)生知識努力提高自我保護能力。要加強校園飲用水的管理。禁止學生到小店、小販處購買不合衛(wèi)生標準的食品。嚴禁學生帶零食進校園。

　　7、認真做好傳染病及公共衛(wèi)生事件防控工作。（1）經(jīng)常性地利用墻報、板報、廣播、集會、晨會等多種形式向?qū)W生宣傳預防各種“傳染性疾病”的知識，并印發(fā)“預防各類傳染性疾病”常見的問題解答宣傳單人手一份，讓學生帶回，讓家長知曉預防知識。（2）非常時間段學校實行24小時值班，學校領導手機保證全天候開通，及時報知疫情。層層落實，環(huán)環(huán)相扣。并與李俊衛(wèi)生院保持密切聯(lián)系，不斷提高預防傳染病知識。同時做好校園的定時消毒和對學生的“晨午檢”工作。，發(fā)現(xiàn)異常，及時報告，并做好備忘，隨時報告新情況。

　　9、加強對學生的心理健康教育和輔導。學校要積極開展心理健康教育和心理問題咨詢、輔導，使學生能正確認識自我，增強自我調(diào)控和承受挫折的能力，提高學生的心理健康水平，消除學生心理障礙，保障學生心理健康。教師要關心愛護每一位學生，要重視和加強對行為偏差學生的教育、引導和鼓勵，善于發(fā)現(xiàn)學生身上的閃光點，引導學生健康成長。

　　（四）主動營造良好的校園周邊安全環(huán)境

　　爭取各方支持，充分發(fā)揮法制副校長作用,深入開展“警校共建”活動，積極主動與公安、工商、文化、衛(wèi)生、安全監(jiān)管等部門的配合，健全學校和所在地公安派出所、家長、社區(qū)的學生安全聯(lián)防制度，進一步加強校園周邊環(huán)境治理，同時要凈化校園文化環(huán)境，營造全社會共同關心青少年健康成長的良好氛圍。學校要重視信訪工作的領導，及時掌握本校安全穩(wěn)定動態(tài)，協(xié)調(diào)處理好發(fā)生的來信來訪問題，確保學校穩(wěn)定、師生平安。

　　（五）進一步加強學校安全工作過程管理

　　根據(jù)安全工作要求，學校要認真開展安全自查工作，發(fā)現(xiàn)問題要及時整改。對疏于管理發(fā)生事故造成后果的，學校將視情節(jié)輕重給予有關責任人以嚴肅處理。為確保師生安全，按照上級要求，每月一次全面排查安全和衛(wèi)生隱患，對存在的安全和衛(wèi)生隱患在校教師會上進行通報，并一一登記，逐一制訂切實可行的整改方案，及時消除隱患。

　　（六）協(xié)調(diào)關系，加強周邊環(huán)境治理。

　　學校將盡全力協(xié)調(diào)與公安、交警、衛(wèi)生、文化、建設、工商等部門及學校周邊村和村民的關系，爭取他們?nèi)�方位地支持。加強警校共建工作，嚴厲打擊破壞學校正常教育教學秩序的人和事，依法治理校園周邊環(huán)境。同時，注重協(xié)調(diào)與學生家長之間的聯(lián)系，取得家長的支持和理解，消除誤會，增進了解，密切關系，努力使學校的安全工作得到家長的配合。要求家長教育子女時刻注意安全防范、遠離網(wǎng)吧、游戲廳等。嚴禁未成年人進入以上場所及不安全的地方，遠離不潔和無證攤販等，增強家長對子女的安全監(jiān)管意識和安全教育。

　　（七）開展活動，安全工作不拘形式。

　　為促使全校師生人人重視、人人參與安全工作，學校本學期擬在全校開展以下幾項活動：1、交通安全教育活動。2、安全知識專題講座。3、邀請李俊派出所干警進行法制教育講座。4、定期出安全知識宣傳板報。5、每月一次全面排摸安全隱患，并通報安全工作。6、安全工作與優(yōu)良班集體評比活動及教職工考核緊密結(jié)合，促進安全工作的全面展開。7、結(jié)合全國“消防宣傳日”、“法制宣傳日”，采取多種形式開展生動活潑的安全宣傳教育活動，創(chuàng)新安全宣傳教育的內(nèi)容，加大宣傳教育力度。8、積極落實教育部制定的《中小學公共安全教育指導綱要》認真做好宣傳和培訓工作。針對小學生不同年齡段，科學地安排落實安全教育課程、課時，合理選用安全教育教材和教育內(nèi)容，并認真開展教育宣傳工作。

　　（八）加強領導，安全工作常抓不懈。

　　為切實加強對學校安全工作的領導，學校繼續(xù)成立學校安全工作領導小組，由馬兆成校長任組長，其他班子成員為成員。負責對本項工作的組織領導和檢查，并且分工負責有關工作，責任到人。使得該項工作常抓不懈，抓出成效。

　　（九）強化責任，確保安全工作到位。

　　為了建立健全安全管理網(wǎng)絡，細化安全責任，根據(jù)上級有關文件精神，進一步明確學校行政人員、班主任、課任教師、及學生本人等的責任。同時，本著“誰管理、誰負責”的原則，嚴格執(zhí)行責任追究制。對因工作失職，玩忽職守或教育不到位等原因造成的安全事故，要從嚴追究責任人的責任。確保安全工作落實到位。

工作年度計劃 篇5

　　一、以讀者服務為中心 努力做好基礎工作。

　　讀者服務是圖書館的靈魂,是衡量圖書館最重要的指標，閱覽部是對外服務的重要窗口，它不僅體現(xiàn)了圖書館讀者服務工作出發(fā)點和歸宿，更是讀者評價圖書館工作質(zhì)量好壞的首要依據(jù)。為這個重要目標，閱覽部全體同志以求真務實精神為基礎，以《中國圖書館員職業(yè)道德準則》為標準，努力提高自身素質(zhì)和加強職業(yè)道德建設，為讀者樹立了可親、可敬、可信、可學的道德楷模，全心全意的為讀者服務。

　　二、按時開門，及時做好報刊的簽到、加工、分類上架等工作，使報刊在最短時間內(nèi)供讀者閱覽，并做好全學年的報刊裝訂、下架打包、保管工作。認真記錄每個工作日發(fā)生的事情，同時做好工作交接班記錄，耐心指導讀者如何使用自助復印機。

　　三、做好各閱覽室的安全衛(wèi)生工作，讓讀者有一個良好的安全的閱覽環(huán)境。各閱覽室加強對防火、防盜、防潮、防塵、防蟲的安全檢查，下班嚴格檢查門窗、水、電、暖等，完全按圖書館安全要求規(guī)范執(zhí)行，在圖書、報刊的防損防盜上，做到經(jīng)常盤點及巡視安全死角，對讀者出防盜門時報警的情況按圖書館規(guī)定和程序進行檢查和處理，確保圖書館財產(chǎn)的安全。

　　四、積極配合圖書館的改革，并認真負責的完成領導安排的其他各項工作和新生入學導讀教育與協(xié)助辦理學生離校手續(xù)工作。

　　五、認真監(jiān)督好志愿者雙休日值班工作，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并給于解決。嚴格按《圖書館志愿者值班守則》，執(zhí)行。

　　六、充分發(fā)揮黨員和科級干部的.作用，凝聚人心，團結(jié)拼搏，不斷地加強個人修養(yǎng)，踏實做事，誠實待人，積極地參加學校和圖書館的各項集體活動，并做好學校各項工作檢查迎檢工作。

　　新的一年閱覽部全體職工要更加積極、主動、熱情地為讀者服務，為教學、科研服務，不斷開展業(yè)務學習和工作交流，把各項規(guī)章制度落實到實處。讓對外服務的窗口受到更多讀者的受益和好評，使圖書館服務品質(zhì)得到更高的提升。

工作年度計劃 篇6

　A).外貿(mào)團隊組建

　　小企業(yè)的預算和資源有限，養(yǎng)十幾號人的外貿(mào)團隊是不現(xiàn)實的。在珠三角地區(qū)，請一個普通的外貿(mào)業(yè)務員，固定月薪約20xx—3000元;如果需要經(jīng)驗豐富、能力強的外貿(mào)人才，固定月薪約4000—5000元。正因為預算有限，更需要打造自己的外貿(mào)團隊，提升工作效率，節(jié)約運營成本。只有發(fā)揮團隊的力量，小企業(yè)才可能壯大;否則到最后面臨退出競爭的舞臺。

　　進行一個簡單的成本核算：假設企業(yè)有4名外貿(mào)業(yè)務員，外貿(mào)業(yè)務員根據(jù)能力分為A級和B級，A級月薪4000元，B級月薪2500元。 方案一：單兵作戰(zhàn)

　　企業(yè)在發(fā)展初期，都習慣于單兵作戰(zhàn)。就是每個業(yè)務員各做各的單，互不相干，從搜索客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務談判，到接單、生產(chǎn)、出貨樣樣要精通，自然需要A級外貿(mào)業(yè)務員才能勝任，多勞多得。財務算帳清楚，容易，管理操作簡單。

　　人力成本：4000元/人/月×4人=16000元/月 方案二：團隊作戰(zhàn)

　　團隊講究的是配合，每個人只要有一兩門專長就可以，由于每個人只專注自己的工作，所以更專業(yè)，效率更高，團隊業(yè)績大增。顯然招聘人員也較容易，而且不需要全部是A級外貿(mào)業(yè)務員，操作難度不大的瑣事完全可以由B級外貿(mào)業(yè)務員負責。只需要2名A級外貿(mào)業(yè)務員，2名B級外貿(mào)業(yè)務員就足夠。

　　人力成本：4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月 兩種方案比較得出結(jié)論：小企業(yè)更需要打造外貿(mào)團隊。 組建外貿(mào)團隊遵循以下原則：

　　1).實用性：需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少，不高不低。四個人可以完成的事情，就不用請五個人;一個中專生可以做的事情，就不要找個博士生來撐門面。大材小用，不會長久;小材大用，有心無力。

　　2).互補性：一個優(yōu)秀的團隊，不需要每個人都一樣強，但需要每個人都各有物色，各有絕技。這樣的組合，才能發(fā)揮強大的攻擊力。對于一個小企業(yè)，每個類型的人才有一兩個就足夠了，互補型的團隊，才可以做到人盡其才，才盡其用，才可以使團隊高效運作，更有效地防止人才頻繁流失。

　　3).德為先：外貿(mào)團隊成員的德應該包括以下兩個方面：其一是遵守職業(yè)道德。外貿(mào)人員，應該熱愛自己的工作，全心全意參與團隊各項活動，團結(jié)協(xié)作，實事求是，遵守各項職業(yè)規(guī)范的要求。其二是個人品行端正。這是指個人在生活中的表現(xiàn)符合主流社會的道德標準。有德有才是上品，要重用;有德無才是中品，應該加強培訓后使用;無德無才是下品，不能使用;無德有才是危險品，盡量不用，如果一定要用就需要在有效的控制和監(jiān)督下使用.

　　4).進取心：一個人起點可以稍微低一點，但不能沒有進取心，一個進取心強的中專生，可以勝過不求上進的本科生。有強烈進取心的人，會更加主動地參與工作和學習中，能與企業(yè)同甘共苦，一起成長。

　　B).外貿(mào)部工作開展

　　一、培訓，只有不斷的培訓才能不斷的提高外貿(mào)人員的實際操作能力，培訓包括：廠內(nèi)培訓和廠外培訓，廠內(nèi)培訓主要針產(chǎn)品專業(yè)知識，交易流程知識，同事之間的交流學習和互助，學會精準的報價，有效的提升操作能力，廠外培訓包括各種機構(gòu)的培訓會，小型沙龍，大型公開課等.通過不斷培訓和學習力圖打造成精英外貿(mào)團隊.

　　二、業(yè)務人員管理

　　很多人說小企業(yè)看老板，中企業(yè)看制度，大企業(yè)看文化，我覺得：如果公司有特立獨行的文化，能讓員工覺得是自己在干自己的事業(yè)，全情投入，這就是成功的管理模式。當然，這需要管理技巧和領導層的以身作則。

　　1.“周報表”，該報表由外貿(mào)人員制作，提交給外貿(mào)經(jīng)理審核。該報表要求每天根據(jù)獲得的查詢，詳細填寫所有買家信息，并對所有買家進行分級，“買家分級”以周報表中買家基本信息為依據(jù)，通過對買家成立年份、企業(yè)類型、規(guī)模、產(chǎn)品類別等綜合信息劃分買家的級別，并為相應級別的買家提供有側(cè)重的服務。

　　2.“A/B類買家跟進”，對于“周報表”中被劃分為“A/B級”的買家，要定時、定人進行跟進，甚至可以成立某個“A類”客戶專案組，快速、專業(yè)地回應買家的需求，對成功的案例進行分享，失敗或是進展緩慢的案例進行分析、理順、跟進; 3.查詢及資料歸檔：所有的外貿(mào)函件都要求建檔、備份，要求做到即使外貿(mào)人員突然離職都能有工作人員第一時間，調(diào)出任何信息;客戶建檔：所有聯(lián)系客戶(包含提供樣品及交貨的客戶)均應有獨立的'檔案，資料包括：按相關線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表(含：公司名稱、地址、聯(lián)系人、職務、電話、網(wǎng)址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。 4.形成流程式的工作方法，每天早開召開早間會議，了解每個業(yè)務員每日工作計劃，討論詢盤的回復，客人的郵件等，幫助業(yè)務員分析和解決所遇到的問題，每周一下午召開周工作總結(jié)會，每個月底召開月工作總結(jié)會，根據(jù)每個業(yè)務員會上所提出的問題給出指導意見，幫助業(yè)務員更好的解決問題，抓住客戶.

　　5.競爭和淘汰機制，外貿(mào)部新進業(yè)務員在進公司后，工作期間的連續(xù)4個月如果沒有出單(以收到訂金為準)，將被辭退，如果沒有達到公司要求但其工作期間表現(xiàn)非常優(yōu)秀且有潛質(zhì)，公司可以給第二次機會(3個月)，如果仍然沒有出單，將被辭退或安排至其它崗位留用. 6.外貿(mào)人員的收入

　　底薪+提成+年終績效獎;提成建議用階梯比率：即：基本提成2%(營業(yè)額)，根據(jù)業(yè)務人員接單的利潤率來計算，毛利潤20%以內(nèi)提成2%，毛利潤每提高10%提成增加1%，即21%～30%提成3%，31%～40%提成4%，41%～50%提成5%，以此類推，上不封頂.年終績效獎是由董事會根據(jù)一整年的公司利潤以及外貿(mào)部的整體貢獻并綜合個人表現(xiàn)由公司來決定具體金額. 三、建設高效外貿(mào)團隊文化

　　團隊的工作效率直接決定團隊的業(yè)績，團隊的高效工作與它的組織結(jié)構(gòu)和團隊文化有關。團隊的文化的形成有很多因素，首先我們得從制度建設和執(zhí)行入手。全體成員須永遠保持學習狀態(tài)，不斷加強個人修養(yǎng)，強化外貿(mào)專業(yè)能力，拓展公司產(chǎn)品知識。形成團結(jié)、互助、高效的團隊，達成企業(yè)，團隊及個人目標有機的結(jié)合。除了制度外，還需要通過一些活動來加強團隊的聚注力，改善團隊的精神風貌，讓團隊成員以團隊為光榮。推動外貿(mào)團隊高效運作，積極主動投入團隊工作中，而不是被制度逼迫工作。

　　C).外貿(mào)平臺及參展規(guī)劃

　　現(xiàn)今的電子商務B2B平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴)， Global source(環(huán)球資源)，Made-in-china(中國制造 ).對比三大平臺：環(huán)球資源是從雜志起家，如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上，其網(wǎng)絡平臺的影響力不如阿里巴巴.中小企業(yè)和中小客戶比較適合的平臺是阿里巴巴，因為它是從B2B起家，并且一直致力于優(yōu)化搜索引擎和推廣，其網(wǎng)站的全球訪問量和知名度都很高.中國制造網(wǎng)作為后起之秀，其專一做網(wǎng)絡平臺，但其并不被全球買家認可和方泛使用，平臺的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結(jié)合本企業(yè)實際情況推薦做阿里巴巴平臺組合套餐方案(一年的費用約10W).

　　20xx年外貿(mào)主要推薦展會，考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報銷參展費用而且其展會所針對的目標市場與公司待開發(fā)市場吻合，因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會.

　　1). 20xx.09.20-22 印度孟買國際電子通訊展. 印度手機市場有9億的手機需求,并且每個月新增1200萬,250個品牌,12大運營商,未來五年需求約20億部,市場前景巨大.展品包括: 手機及手機配件,數(shù)碼產(chǎn)品,電腦及周邊產(chǎn)品,多媒體.

　　2). 20xx.08.14-16 巴西國際消費電子展. 是南美地區(qū)唯一的電子消費品類.巴西是南美第一大國，面積、人口、經(jīng)濟總量均居南美首位，對周邊國家和地區(qū)有很強的輻射能力及工業(yè)領導作用。展會吸引了大批南美地區(qū)包括阿根廷、智利、烏拉圭等國的客商到會洽談。展品包括：消費類電子產(chǎn)品，通訊設備及配件，電子原器件，家電

　　3). 20xx.11.28-30 南非電子展(約翰內(nèi)斯堡).南非是非洲很有潛力的市場，南非電子展是非洲市場消費類電子產(chǎn)品最有名的展覽會之一. 不斷增長的參展和參觀人數(shù)以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費品行業(yè)最重要的信息交換市場和了解發(fā)展咨詢的平臺.展品包括:數(shù)碼多媒體影音,手機及手機配件,數(shù)字電視,網(wǎng)絡設備,電子原器件等.

　　4). 20xx.07.18-20 中國國際手機展，CME展歷經(jīng)十二屆的洗禮，每年兩屆，7月在上海舉辦，11月在深圳舉辦.現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內(nèi)專業(yè)化和國際化程度最高的盛會，展會的舉辦對中國手機行業(yè)的發(fā)展起著積極的推動作用，展會的總展出面積預計將達到33000平方米，地點:上海新國際博覽中心.展品包括:移動終端手機及相關配件及產(chǎn)品.

　　D).外貿(mào)團隊考評和激勵方案

　　通過公平公正的考評機制，外貿(mào)團隊所有成員的個人收益都將與團隊業(yè)績和企業(yè)效益掛鉤，同時能體現(xiàn)多勞多得的原則，以及體現(xiàn)每個成員的價值。另外，量化的評價結(jié)果，能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態(tài)。最大限度地激發(fā)團隊成員的積極性;加強團隊的聚注力，團結(jié)、互助、積極、主動。 (一)固定考核

　　1).考勤：主要考核團隊成員參與本部門舉行的會議、活動等情況。設置固定的獎金作為全勤獎，如設置全勤獎為100元。一個月全勤出席，獲得100元獎金。如果請事假2天以內(nèi)，給予50%全勤獎。如請事假2天以上，全勤獎歸零(請病假除外，需有醫(yī)院證明)。

　　2).專業(yè)：根據(jù)團隊成員的從業(yè)時間、工作量、工作質(zhì)量、客戶服務技巧、客戶評價反饋等，對團隊成員的服務質(zhì)量和專業(yè)度進行分級，共分4個級別(A,B,C,D)，每個級別的業(yè)務代表給予不同的專業(yè)津貼，可分別設定為：200元，150元，100元，50元。這樣可以鼓勵大家不斷提升自身專業(yè)能力和水平。 (二)浮動考核

　　浮動考核與團隊效益掛鉤，外貿(mào)部經(jīng)理將當月的工作任務分解到各個業(yè)務員，設定每個業(yè)務員的基本工作任務和工作量，以及對應的積分并設定每個人的目標分值，按質(zhì)按量完成即可獲得滿分。總積分只有達標以后才可以獲得全額的浮動獎金，不達標則按相應比率獲得浮動獎金。這樣可以促使團隊所有成員必須團結(jié)一致，全力完成團隊目標。個人積分超標，可以作為個人專業(yè)級別的升級參考。利益分配方式采用從團隊到個人的順序。企業(yè)財務先根據(jù)當月業(yè)績核算可以分配給外貿(mào)團隊的總效益。然后根據(jù)團隊的個人貢獻的比例關系，將總效益按個人績效考核得分分配到個人。 (三)績效考核

　　取消以個人業(yè)績作為唯一考核標準;改用個人收益與企業(yè)效益、個人的工作完成狀況、個人能力水平等相關。績效考核內(nèi)容包括：考勤、客戶資源開發(fā)、網(wǎng)絡營銷跟進、客戶跟進、訂單成交量、目標客戶轉(zhuǎn)換率、客戶服務質(zhì)量和專業(yè)度;所有團隊成員，只要在這個營銷過程中作出了貢獻，即使沒有簽訂訂單，均可獲得相應的回報。

　　(四)激勵方案，設立新客戶開發(fā)獎，大客戶開發(fā)獎，高端客戶開發(fā)獎. 為了鼓勵業(yè)務人員積極開拓新客新市場，增長業(yè)績，特設立新客戶開發(fā)獎勵制度，具體如下：a).新客戶開發(fā)獎：業(yè)務人員開發(fā)的新客戶訂單金額達到USD1萬,一次性獎勵業(yè)務人員RMB800.b).大客戶開發(fā)獎:業(yè)務人員所開發(fā)的新客戶訂單達到USD10萬,一次性獎勵業(yè)務人員RMB1000.c).高端客戶開發(fā)獎:業(yè)務人員所開發(fā)的客戶單一產(chǎn)品利潤達到或超過50%,并且單一產(chǎn)品訂單數(shù)量超過1萬個,一次性獎勵業(yè)務人員RMB20xx.不管誰拿到這個開發(fā)獎，都需拿出50%組織團隊分享.

　　另外根據(jù)業(yè)務開展的具體效果，適時出臺季度旅游獎勵，年度最佳等獎項. (五)懲罰措施，有獎就有罰，這是必須的，當業(yè)務人員因為自己的過失為客戶或者公司帶來損失和負面影響的時候就要承擔相應的責任.造成客戶投訴、索賠、退貨、壞帳等的根據(jù)情節(jié)輕重分別處為警告，小過，大過，直至開除處分.

　　E).外貿(mào)部資源配備和支持

　　營銷工作是企業(yè)的根本，要樹立市場營銷為龍頭的企業(yè)核心理念，把重視營銷落實到企業(yè)管理的各項工作當中去，從戰(zhàn)略，待遇，組織，保障，生產(chǎn)，采購，工程，研發(fā)等環(huán)節(jié)得到具體體現(xiàn).實現(xiàn)企業(yè)向規(guī)模化效益化轉(zhuǎn)變.比如：研發(fā)部門要全力配合新產(chǎn)品的開發(fā)和打樣，品質(zhì)部門要全程管控產(chǎn)品品質(zhì)，如果客人要找一個新產(chǎn)品，或者一個新開發(fā)項目，研發(fā)部門或采購部門不積極努力去找，或不去找低的成本，業(yè)務再強也接不到訂單.如果品質(zhì)部門不對品質(zhì)嚴格把關，貨出去有問題，業(yè)務也很難處理.這些都要求各部門緊密配合，切實改變內(nèi)銷中的隨意，散漫作風.建議設立外貿(mào)部活動經(jīng)費，具體使用如下：部門公車費用，團隊集體活動(培訓，聚會，聚餐，出游，K歌等)，購買新款樣品，培訓學習用資料書藉音響等，業(yè)務激勵用品(如：電話卡，購物卡，禮品卡，旅游基金等).經(jīng)常組織一些團隊活動，增進感情，增長知識，豐富生活，試想一下：一個從來沒有吃過真正西餐的業(yè)務員怎么可能陪好外國客戶去吃西餐?拓展外貿(mào)人員的視野和交際既能幫助他們成長同進提升他們的各項技能，同進反過來能更好促進業(yè)務開展.

　　F).外貿(mào)部長遠布局及規(guī)劃

　　外貿(mào)部第1年的任務主要有：實現(xiàn)年度營業(yè)額500萬以上，建立外貿(mào)團隊，學習產(chǎn)品和業(yè)務知識，培養(yǎng)業(yè)務骨干，通過網(wǎng)絡平臺和展會發(fā)掘并找到新客戶，初步建立與客戶良好的關系，爭取與大客戶開展合作的機會，發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品，提供開發(fā)意見.外貿(mào)部第2～3年的任務主要有：實現(xiàn)年度營業(yè)額2～3千萬，全面推進業(yè)務開展，擴大業(yè)務團隊，優(yōu)化和調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，開拓細分國際市場，走出去戰(zhàn)略，抓住2-3個好客戶，有條件的話多去考察國際市場.外貿(mào)部第4～5年主要任務有：抓住3-5個高端大客戶，實現(xiàn)年度營業(yè)額4～5千萬，建立國外業(yè)務據(jù)點，或是海外分枝，有可能的話直接跟海外客戶合作或單獨設廠.

　　所有的大客戶都會要求產(chǎn)品有認證書，有相關權(quán)威認證文件，而且有的要求驗廠，甚至有的客人必須要為產(chǎn)品購買保險，因為在國外，消費者發(fā)生任何安全問題是賣家百分之百要賠的，視情況不同賠款金額不同.大客戶一般都很注重公司名譽，他們只相信第三方權(quán)威部門的認證.而且，工廠必須要有一兩個大客戶來打招牌撐門面.可能即使這些大客戶起初并不會賺到什么錢，但還是要做，舉個例子，全世界都知道DISNEY的產(chǎn)品品質(zhì)要求非常嚴格，它是知名品牌，有新客人來時，一般會問到你目前的客戶群，當你有跟這些知名公司合作時，這會在無形增加了許多信任度，他們相信你可以做DISNEY產(chǎn)品，代表你公司的產(chǎn)品品質(zhì)不錯才能與DISNEY合作.可能你做這些知名公司在初期根本不會賺錢甚至還會虧錢，但是還是要做，為的是什么，是公司的知名度，和提高公司生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的能力.有些客人是通過相信你的客戶群來相信你的產(chǎn)品品質(zhì)和服務的.外貿(mào)剛開始可以先從一些中小型客戶做起，等外貿(mào)部門有固定的幾個客人后，就要開始考慮做認證，找大客戶，因為外貿(mào)要想更正的做大做強必須要跟真正的大客戶合作!當然，每個認證都是要收費的，而且測試費用價格不菲，沒有認證，只能做中小公司的訂單，中小公司的訂單一般數(shù)量都不大，利潤想對來說也便少.現(xiàn)在歐美乃至全世界的經(jīng)濟都復蘇的不好，經(jīng)濟大環(huán)境不好是真真實實的現(xiàn)實，電子行業(yè)尤為競爭激烈，如果剛開始一點兒成績都沒有，直接投入做認證，前期投入大，但回報不一定會好，所以就是要等到了一定階段才進行。

工作年度計劃 篇7

　　一、20xx年工作回顧

　　二Oxx年供銷社系統(tǒng)大中型商場聯(lián)合會在各級供銷社的支持下，按照市供銷社提出的“改革調(diào)整，開拓創(chuàng)新，扎實工作，為農(nóng)服務”的工作要求，把發(fā)展農(nóng)村連鎖經(jīng)營作為工作重點。一年來，全市農(nóng)村集鎮(zhèn)連鎖網(wǎng)點不斷擴張，規(guī)范經(jīng)營和管理水平進一步提高，連鎖企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

　　（一）積極推進連鎖經(jīng)營，重新塑造供銷社形象。全市各級大中型商場把發(fā)展農(nóng)村連鎖經(jīng)營作為改造傳統(tǒng)網(wǎng)絡，重返農(nóng)村市場，樹立供銷社新形象的重要途徑來抓，慈溪慈客隆、鄞州新江廈等一批有相當規(guī)模的連鎖經(jīng)營企業(yè)進一步擴張。通過幾年的努力，全市已發(fā)展連鎖門店70余家，營業(yè)面積6萬多平方米，二OO二年僅慈客隆、新江廈二家連鎖超市公司的營業(yè)額就達5.5億元，全市70多家門店中，其中有90以上的連鎖店開設在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級。這些連鎖店為繁榮農(nóng)村消費品市場，改善農(nóng)村消費環(huán)境起到了積極的推進作用。同時還確保了商品質(zhì)量和合理的價格，抵制了假冒偽劣商品的侵害，有效地保護了農(nóng)民的利益。

　　（二）發(fā)揮連鎖網(wǎng)絡的作用。將當?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品納入配送渠道。慈溪慈客隆超市公司除了為廣大農(nóng)村居民提供價廉物美的商品和周到的服務外，還利用連鎖網(wǎng)絡的優(yōu)勢，為農(nóng)民提供市場信息，將當?shù)氐耐撂禺a(chǎn)品納入配送渠道，遠銷省內(nèi)外市場，去年該公司實現(xiàn)銷售額4.3億元，其中收購農(nóng)副產(chǎn)品的`經(jīng)營額約占25。

　　辦的電子商務培訓，進一步加快了連鎖企業(yè)經(jīng)營管理科學化、決策現(xiàn)代化的進程。慈客隆超市首先貫通光纜聯(lián)網(wǎng)，建立和完善電子商務系統(tǒng)，使經(jīng)營決策更直接、更科學、更超前。目前，我會的幾家大型連鎖超市基本上實現(xiàn)了經(jīng)營管理電子網(wǎng)絡化。

　　（四）加強信息交流，促進系統(tǒng)聯(lián)合。為了加強與各會員單位的信息交流，我會秘書處還經(jīng)常到各商場調(diào)查研究，推動各會員單位建立信息網(wǎng)絡，并加強與系統(tǒng)內(nèi)二大連鎖超市公司的聯(lián)絡，促進系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)合。去年五月，由我會牽線搭橋，寧海長街供銷大樓與新江廈連鎖公司達成聯(lián)合意向。12月下旬新江廈連鎖公司長街店正式開張，不僅受到了當?shù)剞r(nóng)村居民的歡迎，同時也改善了長街鎮(zhèn)的鎮(zhèn)容店貌，并得到了當?shù)卣�府的贊賞。

　　過去的一年我們在各會員單位的密切配合和支持下，在發(fā)展連鎖工作上做了一些組織協(xié)調(diào)工作。但與先進地區(qū)相比，我市供銷社系統(tǒng)連鎖經(jīng)營仍處于起步階段。一是各縣（市、區(qū)）之間發(fā)展不平衡，連鎖經(jīng)營發(fā)展得比較好的縣市社還不多，不少還是空白。二是連鎖經(jīng)營要實現(xiàn)跨地域的聯(lián)合，還存在不少障礙，“寧做雞頭，不做鳳尾”的傳統(tǒng)觀念，制約著供銷社連鎖業(yè)的集約化經(jīng)營。三是基層社絕大多數(shù)網(wǎng)點沒有通過連鎖方式實現(xiàn)連接，還處于各自為戰(zhàn)，分散經(jīng)營的狀態(tài)。

　　二、二Oxx年工作計劃

　　按照市供銷社的工作部署，今年我會的工作目標是：以現(xiàn)代流通方式為載體，通過多種經(jīng)營組織形式，重新構(gòu)造以連鎖超市為主的農(nóng)村流通體系，在集鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村形成一個簡便、快捷、新穎、規(guī)范、有效的流通網(wǎng)絡。為改善農(nóng)村居民的生活環(huán)境，滿足農(nóng)民的消費需求服務。

　　1、以慈客隆、新江廈二家連鎖企業(yè)為龍頭，利用供銷社現(xiàn)有的商業(yè)設施，立足農(nóng)村集鎮(zhèn)，面向系統(tǒng)，面向社會，采取股份制、加盟、租賃等合作方式，大力發(fā)展農(nóng)村連鎖超市經(jīng)營。

　　2、以中心集鎮(zhèn)連鎖超市為依托，合理定位，開拓城鎮(zhèn)、社區(qū)及農(nóng)村鄉(xiāng)村便民店。在經(jīng)營品種、服務項目和服務質(zhì)量上下功夫，實現(xiàn)全市連鎖超市加便民店的連鎖營銷網(wǎng)絡。

　　3、加快配送中心的建設，實現(xiàn)低成本、科學化、高效率的社會化配送網(wǎng)絡。慈客隆、新江廈二家連鎖公司要加快配送中心的建設進度，為公司今后的大規(guī)模擴張打好基礎。力爭在今冬明春建成二個設施現(xiàn)代化、運作規(guī)范化、管理科學化的配送中心，面向社會進行全方位的配送服務。

　　4、加強培訓，提高連鎖企業(yè)經(jīng)營管理水平。建立一支高素質(zhì)的經(jīng)營管理隊伍是發(fā)展農(nóng)村連鎖超市的關鍵。在今后幾年里，我們將通過引進人材和分級培訓相結(jié)合的辦法，首先抓好企業(yè)中、高級管理人員的培訓，采取“走出去，請進來”的方法，組織有關人員到國內(nèi)外著名連鎖企業(yè)考察學習，并對連鎖網(wǎng)點的業(yè)務骨干進行輪流培訓，以提高他們現(xiàn)代化管理水平。

　　5、在發(fā)展農(nóng)村日用消費品連鎖超市的同時，聯(lián)合會還將協(xié)助各縣（市、區(qū)）供銷社共同探索開拓醫(yī)藥、煙花爆竹等行業(yè)的連鎖經(jīng)營。

　　通過以上幾方面的努力，預計到二Oxx年全市供銷社系統(tǒng)的連鎖門店將發(fā)展到170個。各種便民店500個，新建大型配送中心5萬平方米，連鎖業(yè)銷售額力爭突破20億元。

　　20xx年3月31日

工作年度計劃 篇8

　　一、學生心理發(fā)展的特點：

　　1、三、四年級學生感知覺的無意性和情緒性比較明顯。身體練習時容易被新穎的內(nèi)容所吸引，經(jīng)常忘記練習的主要目的。興趣十分廣泛，幾乎那項體育活動都喜歡，感知動作的要領比較籠統(tǒng)，容易把相近的動作混淆起來，時間和空間感較差。

　　2、三、四年級學生注意力不夠穩(wěn)定，不易持久，有意注意雖有發(fā)展，但還很不完善。集中注意力的能力較好，交換練習的時間應控制在20分鐘內(nèi)。

　　3、三、四年級學生無意記憶還占相當優(yōu)勢，因此，講解不宜過長，敘述動作要領和練習方法要提綱挈領。

　　4、三、四年級學生的情感容易外露，愛爭論問題，容易激動，動不動就提出批評意見，但仍愿意依靠老師，希望老師來做主。

　　5、自我評價意識開始形成，擔心自己體育成績不佳、擔心自己在練習中影響集體。開始能分辨同學中體育能力的高低及學習態(tài)度的好壞。愿意聽表揚，要求老師采取公平態(tài)度，老師批評不當，就不樂意，特別是女生.

　　二、教學目標：

　　1、具有積極參與體育活動的態(tài)度和行為：學生將能夠樂于參加各種游戲活動；認真上好體育課。用科學的方法參與體育活動

　　2、獲得運動基礎知識；學習和應用運用技能：學生將能夠：在球類游戲中做出單個動作，如拍球、運球等；做出基本體操的.動作；做出單一的體操動作，如滾翻、劈叉等；安全地進行體育活動.獲得野外活動的基本技能。

　　3、形成正確的身體姿勢；發(fā)展體能（發(fā)展柔韌、反應、靈敏和協(xié)調(diào)能力）；具有關注身體和健康的意識。

　　4、學會通過體育活動等方法調(diào)空情緒學生能夠體驗并簡單描述進步或成功時的情緒表現(xiàn)；觀察并簡單描述退步或失敗時的心情。根據(jù)課程目標的要求和學習領域的各個具體的目標，以體育課和體育活動為載體，促進學生心理和身體健康、快樂的發(fā)展。

　　5、通過體育鍛煉，培養(yǎng)集體主義精神，進行愛國主義教育，增強自信心，為終身體育打下堅實的基礎。

　　三、教學重點：

　　安全教育，隊列隊形，立定跳遠

　　四、教學難點：

　　安全教育，前滾翻

　　五、教學措施及注意事項

　　1、采用主題教學、情景教學等方法，充分發(fā)揮游戲活動的作用，激發(fā)學生參與體育活動的興趣。

　　2、小學生好勝心強，可采用一些教學比賽，以增強學生鍛煉身體的效果。

　　3、因材施教，以增強學生的自信心，在運動中享受到鍛煉的樂趣。

　　4、高年級的學生可采用一些分組輪換的方法，由小組長帶領進行練習，充分發(fā)揮小組長的帶頭作用。

工作年度計劃 篇9

　　面對經(jīng)濟大環(huán)境，20××年高星級賓館形勢任然是不容樂觀，國家陸續(xù)出臺“八項規(guī)定，六項禁令”，厲行節(jié)約之風逐漸盛起，我酒店和其它高星級賓館一樣，在這新形勢環(huán)境中將會繼續(xù)受到重創(chuàng)，挑戰(zhàn)和機遇共存，我們相信在總辦的正確領導下，部門有信心、有決心，力爭在營業(yè)指標上尋求新的突破，壓力是大的，然而有了壓力才會有動力，這就要求部門利用當前婚喜宴接待為主的情況下對工作思路和經(jīng)營思路進行調(diào)整，對人員的配比將會提出更高的要求。在新的一年里我們繼續(xù)充分利用好硬件設施的優(yōu)勢，在軟件管理上加大力度，尤其是在服務質(zhì)量的穩(wěn)定和提高以及菜肴結(jié)構(gòu)調(diào)整和新品菜肴開發(fā)上下功夫，將創(chuàng)新管理思路貫穿于年度工作中，不斷調(diào)整并加以完善，更好吸引廣大來賓。我們有百倍的信心去努力實現(xiàn)總辦下達的各項指標和任務。為了能更好的開展新一年的工作，特制定如下計劃。

　　一、面對新形勢，搶抓新機遇

　　1、分析市場新形勢，確定新目標

　　20××年我們將會對當前的形勢進行充分分析，利用現(xiàn)有硬件設施的優(yōu)勢，餐廳、廚房兩大崗位緊緊圍繞酒店各項指標開展工作，堅持以顧客為中心，不斷調(diào)整內(nèi)部管理思路，提高服務檔次，時刻堅持以星級標準和員工手冊為依據(jù)，加強對員工日常行為規(guī)范以及操作標準等方面的嚴格管理。同時確定20××年餐飲營業(yè)指標為7000萬元，食品總成本率控制在44%以下，水、電、氣等能耗力爭在酒店新的環(huán)境目標指標之內(nèi)。要想完成上述目標，這就要求我們?nèi)粘９ぷ髦屑哟蠊芾砗团嘤柫Χ龋瑑?yōu)化管理團隊，提高管理效率。不斷完善內(nèi)部組合結(jié)構(gòu)和制度健全上做文章，不斷充實員工和管理人員隊伍，挖掘內(nèi)部潛力的同時，計劃走出店外考察學習，吸同行酒店之長，來完善自我，真正讓我們的服務質(zhì)量和菜肴質(zhì)量及創(chuàng)新速度與新大樓硬件相匹配，使酒店立于不敗之地。

　　2、注重一專多能人才的培養(yǎng)

　　新的一年餐飲形勢將會發(fā)生根本性變化，我們計劃在降本節(jié)支上下功夫，重點培養(yǎng)一專多能的人才，而培養(yǎng)一專多能的復合型人才是目前酒店內(nèi)部轉(zhuǎn)型經(jīng)營工作新思路，這既避免了招工難的問題又降低了酒店的人工支出壓力。

　　3、樹立餐飲全員營銷理念

　　今年我們繼續(xù)把婚喜宴、生日宴、壽宴、搬家宴等等接待定為主攻方向，大力推廣實惠性宴席，調(diào)動全員積極性加大酒店宣傳力度，人人參與營銷，發(fā)揮全員作用，從而更好的讓酒店婚喜宴的承接工作走進工薪階層中，拓寬更大的客源市場，同時還要繼續(xù)與其他兄弟部門密切配合，提高工作效率，創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益。

　　20××年我們將更好的將“行行出狀元”比賽取得的成績和宣總廚在全國比賽中取得的榮譽加大宣傳力度，進一步擴大酒店的知名度，讓更多的人熟知馨苑度假村廚師烹制菜肴力量之強大。

　　4、借助外來力量共同完成各檔接待

　　20××年餐飲新大樓正式投產(chǎn)使用的第三年，部門主要還是以接待大型婚喜宴為主。盡管20××年部門經(jīng)營取得了一定的成績，但餐飲員工卻不能滿足形狀，新的一年我們繼續(xù)借助兄弟部門及學生和外來幫忙洗碗工的力量共同完成各項接待任務，幫忙學生更注重傾向于蘇州理工學院學生。部門將在20××年度繼續(xù)加大內(nèi)部服務人員的管理力度同時更加注重外來幫忙人員的管理。

　　5、繼續(xù)實施獎金系數(shù)評當工作

　　我們在新一年將會加大對領班以上管理人員的培訓和考核，同時也加大對崗位員工的培訓，確保員工的精神面貌禮節(jié)禮貌、業(yè)務技能、出品質(zhì)量及團結(jié)協(xié)作的精神有一個更大的提高。同時部門針對廚房員工的實際表現(xiàn)，繼續(xù)做好一年一次的獎金評檔工作，并把評檔結(jié)果作為年度評選先進員工和先進崗位有效依據(jù)，餐廳繼續(xù)執(zhí)行每一季度獎金系數(shù)評定工作，體現(xiàn)公平、公正，將員工收入與客情好壞、勞動量多少相掛勾，把管理人員的工作效率、員工對其滿意度與獎金相掛勾，并在堅持員工個人獎金系數(shù)評檔原則不變的基礎上，挖掘日常表現(xiàn)突出進步較大的員工，對獎金系數(shù)適當上調(diào)，表現(xiàn)欠佳的員工獎金系數(shù)適當下降，甚至調(diào)崗的方法，從而充分調(diào)動員工的'積極性，營造比學趕超的工作氛圍。

　　6、增加外出頻率，加大新菜肴開發(fā)力度

　　餐飲部將圍繞本年度提出的目標采取請進走出的方法進行新品菜肴開發(fā)，每月外出不少于一次向同行學習。新年度重點是在家常菜上下功夫，并保持原有菜肴結(jié)構(gòu)不變，對一些特色菜肴指定專人操作，打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和廚師長特選，豐富菜肴品種，本年度部門將在廚師力量上繼續(xù)尋求新的渠道，邀請或聘請外來廚師來增加技術力量，豐富菜肴品種，營造有馨苑特色的高品味飲食文化。

　　7、衛(wèi)生工作常態(tài)化

　　認真做好部門衛(wèi)生例牌菜清潔保養(yǎng)工作，將五星標準貫穿于整個年度工作中，確保高標準衛(wèi)生質(zhì)量和清潔的衛(wèi)生環(huán)境，為達到這一要求，部門將進一步完善各崗位計劃衛(wèi)生，組織定期、不定期的衛(wèi)生大檢查，讓員工養(yǎng)成隨手衛(wèi)生的良好習慣。對存在的問題部門通過晨會、餐前會及例會進行提醒、講解，從而及時整改。

　　二、加大內(nèi)部

　　管理力度，規(guī)范管理標準

　　1、新的一年部門繼續(xù)落實并推進七常管理的進度，責任到人。在日常運轉(zhuǎn)中根據(jù)實際情況不斷調(diào)整加以完善，形成規(guī)范化管理。

　　2、20××年部門結(jié)合往年的經(jīng)驗和教訓，我們根據(jù)新大樓的結(jié)構(gòu)特點，在現(xiàn)有基礎上繼續(xù)執(zhí)行管理人員分布于各樓面，劃分管轄區(qū)域?qū)嵤┒ㄈ硕◢徆芾恚�并增加各服務點的巡視力度，及時解決運轉(zhuǎn)中存在的問題。同時對菜肴運輸車輛配相應的毛巾并加強車輪的日常保管，提高運輸車輛使用效率，降低人工成本。

　　3、定人定位，責任到人各點、各包廂實施人員相對固定，采取針對性的服務，要求各包廂責任人負責日常賓客用餐服務的同時，清洗、保管相關的擺臺餐杯具，并將餐杯具損耗情況和賓客意見與獎金掛鉤。同時百桌大廳在開餐運轉(zhuǎn)時間部門各級管理人員分布A、B、C、D四個區(qū)域，協(xié)助和督促所在區(qū)域值臺和運菜人員工作，配合相應區(qū)域酒吧臺發(fā)放領用酒水的工作，從而更好的提高賓客滿意度。

　　4、新大樓運轉(zhuǎn)過程中，部門增加了一定數(shù)量的新品種餐杯具及其他高檔擺臺用品，20××年擺臺小件損耗率比較高，部門將吸取教訓，要求各級管理人員齊抓共管，繼續(xù)執(zhí)行擺臺小件物品袋裝化發(fā)放減少損耗，同時將餐具賠償制度落實到位。

　　5、酒店承接婚喜宴及大型會議等活動，對用餐標準和設備設施的使用收費標準及其他項目價格根據(jù)市場情況加以適當調(diào)整，并形成文字規(guī)定，同時在新一年我們將加大婚慶公司的管理。

　　三、嚴抓員工業(yè)務技能培訓，利于服務質(zhì)量的提高。

　　1、部門根據(jù)20××年培訓方面暴露的問題進行整改并調(diào)整思路，以五星級標準的基礎上，繼續(xù)推進七常管理和三大體系的運行，進一步完善部門的培訓制度，制定符合實效的培訓工作計劃，并跟蹤檢測培訓效果。

　　2、英語培訓注重實效，力爭滿一年的前臺員工C級外語達標率100%，根據(jù)員工水平分檔次培訓。鼓勵員工之間開口說英語，創(chuàng)造良好的學習氛圍，將英語學習滲透到工作的方方面面，提高員工與外賓交流的口語水平。

　　3、在日常工作中出現(xiàn)的一些典型案例，部門將不定期組織員工學習、討論，并進行剖析和針對性的培訓，提高員工處理問題的能力。

　　4、對于老員工采取針對性的回爐培訓，提高他們的語言服務技巧、操作技能規(guī)范。根據(jù)實際運轉(zhuǎn)情況，必要時實施部門內(nèi)部崗位之間員工的交叉培訓。

　　5、對于新進店的新員工，要注重心理素質(zhì)的引導，加強崗前培訓，讓他們在應知應會，操作技能等方面有所提高，注重他們在開口服務、禮節(jié)禮貌、工作責任心、對酒店的忠誠度與執(zhí)行力以及團隊協(xié)作精神等方面的培養(yǎng)，同時在培養(yǎng)員工吃苦耐勞和靈活應變能力上下功夫。

　　6、加強管理人員培訓，尤其是基層管理者之間的凝聚力等方面，樹立大局觀點，鉆研業(yè)務技能和管理技巧，必要時組織人員外出學習，將學到的先進的管理經(jīng)驗、管理方法用于實際工作中，做到“學有所用”。

　　四、加強前后臺溝通協(xié)調(diào)，提高工作效益

　　新的一年，前后臺兩大崗位在實際工作中有好多方面需要進一步溝通協(xié)調(diào)，工作中存在的問題得到及時溝通協(xié)調(diào)，也有助于部門整體工作的運行。20××年部門繼續(xù)采取廚房通過沽清單將當日的供應情況和特推菜肴及時傳遞給餐廳，餐廳也及時將客人每餐用餐情況以書面形式做好信息反饋并傳達廚房，以便后臺利用每天晨會時間對內(nèi)部存在問題進行剖析，確保對客服務。我們不斷為廣大賓客提供細微化和超值化服務，進一步完善客史檔案，重視客人的投訴和建議及時做好回訪記錄，將客史檔案有效的利用起來。繼續(xù)倡導首問責任制，想客人之所想，急客人之所急。把服務做在客人開口之前，讓他們真正感受到馨苑的溫暖，找到回家的感覺。

　　五、全員參與成本控制工作

　　實現(xiàn)20××年度營業(yè)經(jīng)營指標，全員參與，加大原料驗收把關的督導工作，將降本節(jié)支工作落到實處，力爭將餐具損耗和布草損耗率控制在3‰之內(nèi)，做好節(jié)水節(jié)電的現(xiàn)場監(jiān)督檢查工作，加大違規(guī)操作考核力度。同時繼續(xù)推行餐廚垃圾拖運回收新模式管理制度。

　　積極配合PA組加強對地毯的清潔和保養(yǎng)力度，及時做好家具保養(yǎng)、餐廳布草、餐具等的領用發(fā)放機制，細化日常“四害”消殺工作，確保食品安全，餐廳布草要做到專人專管，領發(fā)兩清，盡量減少損耗，力爭降低部門總成本率，使利潤最大化。

　　加強全員對物品管理與節(jié)能意識，在成本控制方面做到全員參與鼓勵創(chuàng)新，積極配合好部門做好降本節(jié)支工作，重點做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及電器的節(jié)能工作。

　　總之，20××年借助新大樓硬件設施，餐飲部將認真貫徹總辦制定的各項方針、政策，帶領全體員工，按照年度工作計劃提出的要求，銳意進取，開拓創(chuàng)新，扎實工作，力爭完成各項目標，并把酒店的發(fā)展推向一個新的臺階。

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