人員培訓計劃

時間：2023-11-16 15:30:19 培訓計劃我要投稿

人員培訓計劃[匯總10篇]

　　時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，是時候寫一份詳細的計劃了。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編為大家收集的人員培訓計劃10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

人員培訓計劃[匯總10篇]

人員培訓計劃篇1

　　為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續性發展；必須進行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃，現將今年的培訓工作計劃如下：

　　一、建立集團公司、下屬各分公司和公司員工的三級培訓教育體系

　　一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進行一次，每次不少于一個半小時。

　　二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓，主要內容是公司企業文化教育、本單位規章制度及安全操作規程；負責人為各分公司總經理。每月一次，每次不少于一個半小時。

　　三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等，負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責和安全操作規程。

　　二、各分公司專業業務技能知識的培訓，主要內容是三個方面：一是工藝技術知識的.培訓，二是機械設備維護和保養知識的培訓，三是生產管理知識的培訓；每周一次，每次不少于一小時。

　　三、各部門（如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室）專業知識的

　　培訓由部門負責人組織進行，主要內容就是本部門相關專業知識的系統培訓，結合工作實際運行中出現的專業問題，進行探討培訓交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業技能，每周一次，每次不少于一小時。培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

　　四、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓，不得少于三天，主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程，新員工到車間后（或班組）進行崗位職責和操作規程的培訓，第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

　　五、培訓的考核和評估，培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價和考核；要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，以適應公司的轉型和高速發展，塑造學習型組織，體現公司和個人的價值。

　　六、要求：各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃，培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導；培訓計劃要認真去做，細化到每個月進行幾次，培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人，培訓時間，培訓主題及內容，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤；培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執行；人力資源部每月至少進行一次檢查指導。通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業文化內涵和崗位業務知識，明確各自崗位職責、工作標準，熟練掌握多種業務技能，改進績效，進而提高全體管理人員和員工的素質，提高公司的管理水平；達到公司和員工的雙贏，從而為實現公司的戰略目標奠定人才基礎。

人員培訓計劃篇2

　　一、總體目標：

　　1、公司積極創造條件，鼓勵專業技術人員自學和參加培訓，實現公司需求和個人發展相統一，切實使專業技術人員的專業能力不斷拓展和提高，確保嚴格履行崗位職責的能力。

　　2、讓新加入公司的技術人員了解公司所能提供給他的工作情況及公司對他的期望和要求；明白自己工作的職責、加強同事之間的關系；培訓解決問題的能力及提供尋求幫助的辦法。

　　3、通過培訓，進一步提高專業技術人員的如下素質和技能：

　　A:強烈的責任心。每個專業技術人員工作成績的衡量不是以工作時間的長短，而是以其責任心和完成工作量來衡量。“態度決定一切”，只有在工作中具備強烈的'責任心，才有可能在工作中作出好成績。B:較強的自學能力。在現今如此激烈的社會競爭中，一個不善于學習，接受不了新知識、新方法、新技能的人是沒有什么潛力可挖的，更無發展前途可言。C:較強的應變能力和突破精神。任何事物都不可能一成不變，我們不應滿足于現成的成績和工作方式，而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天，只有未雨綢繆，

　　才有能力迎接新的挑戰，為此，我們需要的是創新和突破精神。D:較強的團隊合作精神。個人的力量是有限的，只有發揮整個團隊的作用，才能克服更大的困難，獲得更大的成功。E:較強的溝通技巧。管理的精要在于溝通。同事之間、上下級之間由于不善于溝通而生隔閡、或者逃避現實都不是解決問題的根本辦法，溝通要講究方法和技巧，善于溝通才容易被大家接受和認可。

　　二、原則和要求：

　　1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司所承包項目的需要，分層次，分類別地開展內容全面、形式靈活的培訓，增強培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

　　2、按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。

　　3、確保培訓效果的真實有效。建立技術人員培訓情況反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的獎金掛鉤，實現技術人員自我培訓意識的提高。

　　三、培訓內容與形式：

　　1、在培訓形式上，總工要結合公司承建項目實際，因地制宜、因材施教，基地培訓和現場培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣的形式；在培訓方法上要把授課、角色扮演、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。

　　2、由各專業總工程師定期進行專題技術講座，進行技術規范、新工藝、新材料及質量管理等專業技能方面的專項培訓。路橋方面的專題講座內容如下：

　　四、措施及要求：

　　1、領導要高度重視，各專業技術人員要積極參與配合，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發專業技術人員整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念。

　　2、加強培訓基礎設施的建設，根據公司內部自身專業特長，建設自己的培訓基地，組織編寫適合公式特點的培訓教材或講義。

　　3、一定要做好培訓前的策劃與教學設計，確保培訓質量的有效性。我們一定要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視專業技術人才的學習和成長；同時，公司要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須落實創建學習型企業，從加快職業教育和培訓事業的發展入手，來提升員工隊伍的整體素質，構筑人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業市場競爭的能力。

人員培訓計劃篇3

　　一、培訓目的

　　通過常態化培訓機制，提高運維人員綜合素質，提升運維能力，提高人員復用效率。

　　二、培訓形式

　　1、集中運維內部培訓

　　（1）各業務組內部不同專業模塊互相講課

　　（2）各業務組交叉講課

　　2、外聘專家授課

　　三、培訓內容

　　1、電力系統各專業業務知識培訓，包含生產系統、營銷系統、ERP系統等各專業的.常規業務知識和業務規范等內容。

　　2、IT技術培訓

　　3、系統運維、運行能力培訓

　　4、其他提升綜合素質方面的培訓

　　四、培訓相關規定

　　1、運維人員必須認真對待培訓工作，按照制定的培訓計劃和培訓方案，按時上下課，并通過考試。

　　2、遇到特殊情況不能參加培訓時，需要提前向本組主管申請，獲得批準后才能更換人員。

　　3、參加培訓的運維人員，需提前通知備崗就位。

　　4、培訓質量將落實到考核。

人員培訓計劃篇4

　　一、培訓目標

　　1、增長知識：銷售員肩負著與客戶顧客溝通產品信息，搜集市場情報等任務，因此，必需具有必定地知識層次，這是培訓地主要目標。

　　2、提高技能：技能是銷售員運用知識進行實際操作地本領.對于銷售員來說，技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力，如產品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高，還包含市場調查與分析地能力，對經銷商提供銷售援助地能力與客戶溝通信息情報地能力等等。

　　3、強化態度：態度是企業長期以來形成地經營理念、價值觀念和文化環境.通過培訓，使企業地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去，使銷售員熱愛企業、熱愛銷售工作，始終保持高漲地工作熱情。

　　二、培訓的負責人和培訓師培訓講師和內部經驗豐富、業績高的銷售人員

　　三、培訓的對象從事銷售工作對銷售工作有一定的認知或熟悉銷售工作的基層銷售人員四、培訓的內容

　　1、銷售技能和推銷技巧的培訓：一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧，如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和后續工作、市場銷售預測等等。

　　2、產品知識：是銷售人員培訓中最重要的內容之一。產品是企業和顧客的紐帶，銷售人員必須對產品知識十分熟悉，尤其是對自己所銷售的產品。對于高科技產品或高科技行業來說，培訓產品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括：本企業所有的產品線、品牌、產品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等，還包括了解競爭產品在價格、構造、功能及兼容性等方面的知識。

　　3、市場與產業知識：了解企業所屬行業與宏觀經濟的關系，如經濟波動對顧客購買行為的影響，客戶在經濟高漲和經濟衰退期不同的購買模式和特征，以及隨宏觀經濟環境的'變化如何及時調整銷售技巧等等。同時了解不同類型客戶的采購政策、購買模式、習慣偏好和服務要求等。

　　4、競爭知識：通過與同業者和競爭者的比較，發現企業自身的優勢和劣勢，提高企業的競爭力。具體包括：了解競爭對手的產品、客戶政策和服務等情況，比較本企業與競爭對手在競爭中的優勢和劣勢等。

　　5、企業知識：通過對本企業的充分了解，增強銷售人員對企業的忠誠，使銷售人員融合在本企業文化之中，從而有效的開展對顧客的服務工作，培養顧客對企業的忠誠。具體包括：企業的歷史、規模和所取得的成就;企業政策，例如企業的報酬制度、哪些是企業許可的行為和企業禁止的行為;企業規定的廣告、產品運輸費用、產品付款條件、違約條件等內容。

　　6、時間和銷售區域管理知識：銷售人員怎樣有效作出計劃，減少時間的浪費，提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區域的開拓和鞏固等。

　　四、培訓的時間期限

　　共計六天，根據情況可適當調整

　　五、培訓的場地

　　專業的培訓基地、正規培訓室，具有音響系統，白板，白板筆

　　七、培訓的方法1、講授法：應用最廣。非常適合口語信息的傳授。可同時培訓多位員工，培訓成本較低。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。2、個案研討法：提供實例或假設性案例讓學員研讀，從個案中發掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。3、視聽技術法：運用投影、幻燈片及錄像進行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進行。4、角色扮演法：給受訓人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情，體會不同感受，并從中修正自己的態度和行為。5、戶外活動訓練法：利用戶外活動來發揮團體協作的技巧，增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題，另外培訓費用也較高。八、培訓預算

　　培訓講師

　　培訓場地

　　培訓材料

　　餐飲住宿

　　其它

　　合計

　　費用

　　2500元

　　500元

　　1000元

　　500元

　　5000元

人員培訓計劃篇5

　　醫學科技的發展，社會不斷的進步，使護理學的工作領域不斷拓寬，對臨床護理工作也提出了更高的要求。護理人員必須在鞏固基礎知識和技能的基礎上，進一步學習掌握新的理論和技術，才能適應需要，促進護理工作的發展。

　　一、繼續教育的內容

　　1．復習鞏固護理基本理論、基本知識、基本技能。

　　2．專科的醫學和護理學知識、技能。

　　3．護理專業理論及臨床教學、護理管理、護理科研等綜合內容。

　　二、繼續教育的途徑

　　1．病房有計劃的組織講課、查房和考核。

　　2．科內組織的講座和查房等。

　　3．院內外各種專業或相關專業的講座、會議交流、學習班等。

　　三、繼續教育的安排

　　1．試用期護士的繼續教育

　　(1)目標具有良好的護士形象和行為，能獨立完成臨床護理的工作。

　　(2)重點

　　1)鞏固專業思想，嚴格素質要求，加強護士素質

　　培養。

　　2)與臨床實踐相結合抓好“三基”訓練。

　　3)明確臨床護理工作程序及各班護士工作職責。

　　4)學習專科護理理論和技能。

　　5)學習為患者作健康教育并實施整體護理。

　　(3)具體要求

　　1)到醫院報到時，接受護理部組織的入院教育和護士行為規范訓練。

　　2)工作以各班護士工作為主，適當安排治療工作，熟練掌握基礎護理的知識和技能。

　　3)參加病房內、科內、院內的業務學習。

　　4)護士長每季度考核和抽查護士素質、護理知識和技能，考核結果上交護理部。

　　2．護士階段的繼續教育

　　(1)目標能按要求獨立完成科室各項護理工作，特別是專科護理的.知識，逐漸達到護師水平。畢業2-3年的護士。

　　(2)重點

　　1)在熟練掌握基礎知識和技能的基礎上，進一步學習和熟練專科護理知識和技能(包括專科疾病知識、疾病護理要點、專科儀器使用、用藥注意事項及常見不良反應等)。學習整體護理有關的理論和方法。

　　2)學習健康教育的原則和方法，充實教育內容，提高教育能力。

　　(3)具體安排

　　1)工作以臨床小組為主，適當安排治療工作，熟練掌握各崗位工作程序和工作職責。

　　2)積極參加病房內、科內、院內的業務學習，完成每年繼續教育學分。側重專科疾病的護理知識和技能，適當參與病房內小講課和患者教育工作。

　　3)護士長定期考核，側重專科護理知識和技能，考核結果上交護理部。

　　畢業4—6年的護士

　　(1)重點

　　1)專科疾病護理知識和技能。

　　2)學習和熟練搶救技術及相關知識。

　　3)學習病房臨床教學工作和護理科研設計。

　　(2)具體安排

　　1)以小組護理工作為主，特別是危重患者護理，適當安排治療和病房主管工作。

　　2)參加病房內、科內、院內業務學習，完成每年繼續教育學分。側重學習專科護理及搶救知識和技能，并參與病房授課和患者健康教育的組織和管理工作。

　　3)參與病房護生和低年資護士的帶教。以自身良

　　好的專業形象和正確的護理行為影響其他護士。并由病房教學老師對其作出評價。

　　4)適當參加院內外組織的基礎醫學輔導、考試。

　　5)鼓勵參加護理專業的高等教育自學考試

　　3．護師階段的繼續教育

　　(1)目標：承擔專科危重患者的護理，能為患者提供整體護理。積極參與并組織病房內的搶救，成為病房的業務骨干并有意識地提高教育、管理、科研能力，逐步達到主管護師的水平。

　　(2)重點

　　1)危重病人護理中主要問題的研究。

　　2)搶救知識和技能及組織搶救的能力。

　　3)教學、管理、科研的綜合能力。

　　(3)具體安排

　　1)小組護士工作中以危重患者護理為主，并承擔護理小組長的工作。其他根據具體情況安排治療、主管護士的工作。

　　2)參加病房內、科內、院內外的業務學習，完成繼續教育學分。側重專科、教學、管理及科研方面的內容。

　　3)參加病房或科內護理科研設計及論文寫作。

　　4)參與病房帶教，表現突出者可選拔為病房教學老師。

　　5)鼓勵參加護理專業的高等教育自學考試，獲得大專、本科及以上學歷。

　　4．主管護師階段的繼續教育

　　(1)目標：具有護理專科、護理教學、護理管理的專項特長，承擔病房或學校的教學工作。能夠及時總結工作經驗。開展護理科研，逐步達到主任護師的水平。

　　(2)具體安排：

　　1)側重病房的教學和管理工作。

　　2)參加病房、科內、院內外各種形式的業務學習，完成繼續教育學分。

　　3)承擔病房、學校等各種教學工作，并主持病室內患者教育工作。

　　4)主持病房內的護理科研工作。

人員培訓計劃篇6

　　為加強衛生人才隊伍建設，提升全縣醫務人員整體醫療服務水平，更好地為人民健康服務。按照上級部門有關要求，結合我縣衛生系統實際，特制定20xx年度醫務人員進修培訓計劃。

　　一、進修培訓對象

　　縣醫院、各鄉鎮衛生院及各村衛生室的衛生專業技術人員。

　　二、人員進修工作安排

　　全年共安排12期共76名人員參加進修，其中到省級醫院12人，市級醫院16人，縣醫院48人。

　　（一）縣醫院人員進修工作。安排縣醫院醫務人員去省二院進修，共分三期，3個月一期，每期4人。

　　（二）鄉鎮衛生院人員進修工作。一是安排鄉鎮衛生院醫務人員去市三院進修，各衛生院要結合創建特色專科工作，對口進修。共分兩期，半年一期，每個衛生院每期推薦一人參加進修。二是安排鄉鎮衛生院醫務人員去縣醫院進修。共分三期，3個月一期，每個衛生院每期推薦一人參加進修。

　　（三）村衛生室人員進修工作。安排村衛生室醫務人員去縣醫院進修。共分三期，3個月一期，每期每個衛生院推薦1人，推薦的鄉村醫生必須有執業助理醫師及以上資格。

　　人員進修工作由衛生局人事股負責實施。

　　三、人員培訓工作安排

　　（一）全科醫師培訓

　　1、培訓時間：20xx年6月至11月，共6個月。每月1日至7日每天一個學時，為集中學習時間。每月26日各鄉鎮衛生院安排一名經驗豐富并取得全科醫學知識資格的人員進行授課輔導。

　　2、培訓地點：各鄉鎮衛生院會議室為集中學習的固定場所。

　　3、培訓內容：以省衛生計生委組織編寫、人民衛生出版社出版的《基層衛生技術人員全科醫學知識與技能培訓教材》及配套視頻課件。免費向每位學員發放。

　　全科醫師培訓工作由衛生局醫政股負責實施。

　　（二）法律法規培訓

　　1、培訓時間：20xx年6月份。

　　2、培訓地點：縣人民醫院

　　3、培訓范圍：在我縣注冊100張以下床位和不設床位的醫療機構的執業助理醫師和執業醫師。

　　4、培訓內容：醫療衛生管理管理相關法律、法規部門章程，應用本專業的'基本理論、基本知識、基本技能解決實際問題的能力，以及學習和掌握新理論、新知識、新技術和新方法的能力。

　　法律法規培訓工作由衛生局醫政股負責實施。

　　（三）鄉村醫生培訓

　　1、培訓時間：20xx年共培訓3次，具體時間為二、三、四季度末各一次。

　　2、培訓地點：各鄉鎮衛生院會議室為各鄉鎮村醫培訓的固定場所。

　　3、培訓內容：基本的醫療預防：常見病、多發病診斷治療、危重病人轉診、護送常識及中醫藥政策與法規、中醫藥基礎理論、中醫藥的臨床運用，西醫基礎知識、預防醫學、病案分析、臨床實踐、經驗交流、傳染病報告等方面知識。

　　4、有關要求：參加培訓的人員必須作好記錄，每次培訓完后要進行考核，并考試合格，要求達到能掌握中西醫的基礎知識和基本技能，熟練掌握中醫藥基礎和治療常見病、多發病的中醫藥防治技術。未達到要求的，必須補課。

　　鄉村醫生培訓工作由衛生局基婦股負責實施。

　　四、工作要求

　　（一）統一思想，加強領導。縣衛生局成立由副局長任組長，人事股、醫政股、科教股、疾控股及各醫療衛生單位負責人為成員的進修培訓工作領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在局人事股，負責進修培訓工作的組織、協調。

　　（二）規范管理，提高認識。各醫療衛生單位要提高認識，明確具體負責人，負責單位年度培訓計劃制定和實施，并為每位進修培訓學員建立相應檔案，對進修培訓結果等予以登記。對進修培訓結果，各相關科室要積極運用，獎罰分明，規范管理。

人員培訓計劃篇7

　　一. 新員工入職培訓目的

　　為了讓新員工盡快融入公司、融入這個團隊，更快更好的適應自己的本職工作，在招收新員工到公司報到后，必須進行入職培訓，培訓可以為新員工提供正確的、相關的公司及相關工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣，讓新員工了解公司的規章制度、工作的崗位職責、公司企業文化、績效制度和獎懲制度，并讓他們熟悉認識工作中的同事等，減少新員工初進公司的緊張情緒，使其更快適應公司，讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感

　　二、入職培訓的三個階段

　　①員工入職第一天，統一由綜合部對新員工進行脫崗綜合知識培訓，包括公司概況介紹、企業文化的講解、熟悉公司規章制度、公司的管理方針與發展目標、公司組織架構等

　　②部門培訓：到部門報導后，由部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來，向新員工介紹工作環境、認識本部門員工，提供辦公用品，介紹部門工作職責及部門內的特殊規定并對新員工進行為期一周時間的崗位職責及崗位模擬、實操培訓

　　③公司集中整體培訓(每月定期由綜合部及各部門負責人共同進行)：培訓為期三天，培訓內容如下：

　　三.新員工入職培訓反饋與考核

　　1培訓人員及時了解新員工思想動態，作必要的簡短溝通，大部分新員工在約一周的'“新鮮期”表現后，進入了表現停頓期。培訓結束一周內綜合部及時對新員工做簡單的企業文化考核并與新員工進行非正式談話，談論工作、生活中出現的問題，正確引導新員工形成一種良好的職業心態，正確面對拒絕和挫折，并對新員工一周的表現作出評估;

　　2.部門崗位職責技能考核(見各部門考核細則)：通過前幾天的培訓，在第七天可以做綜合考核，先由個人寫培訓小結和對公司的印象感受。再由部門進行統一的綜合考核，一方面是對新員工的摸底考核，檢驗新員工在入職培訓期間所學到的知識和崗位技能，通過考核將其安排合適的崗位，二是對新員工的心理了解，通過對新員工的心理了解可以不斷改善提高培訓效果，打消新員工的心理顧慮，更好的在自己的工作崗位上發揮自己崗位培訓由各部門自行進行考核，但考核成績應報綜合部進行備案，對考核未通過的員工原則上給予補考機會，補考不合格者不予錄用，合格者方可正式上崗。

　　3公司整體培訓結束后，綜合部對新員工進行統一考試，試卷評分與新員工整體培訓時的課堂表現共同構成考試成績，對于前三名給予績效獎勵。

　　四.新員工轉正考核方案

　　1.員工試用合格后，本部門主管提交轉正申請后，綜合部統一進行企業文化、應知應會等綜合知識的考試，此部分計入考核標準的40%

　　2.本部門對其進行部門崗位職責、技能考核(見部門轉正考核標準)，此部分計入考核標準的60%

　　3.對轉正考核未通過的員工一周時間內給予補考機會，補考不合格者不予轉正

　　安全部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考核標準

　　一.部門崗位職責培訓細則：

　　1.主要對軍姿隊列、禮節禮貌、服務用語、崗位職責、器械維護與使用、消防知識、應急事件處理等進行培訓，為期兩天，發現不適合人員及時勸離

　　2.崗位模擬操作，為期2到3天，安排到相應的崗位進行實際操作，針對崗位操作可安排優秀老員工進行幫帶，可以更好的帶領新員工進入工作角色，提高工作質量，以保證質量作為前提，同時要鼓勵新員工讓新員工樹立起工作信心，使其對工作充滿樂趣。在操作不當的時候也可以時時提醒避免發生服務投訴等情況，如果新員工有什么不明白的地方，允許其發問，等到完全弄明白了再去執行。此時，培訓老師或幫帶的老員工絕對不能露出不耐煩的神色，要認真聽，耐心解答。

　　以上培訓結束后由部門進行新員工考核(見新員工入職培訓、轉正考核方案三2)

　　環境部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考核標準

　　一.部門崗位職責技能培訓：

　　1.主要對儀容儀表、日常環境清潔服務、特種清潔、清潔劑的使用方法、特殊環境清潔及梅雨天氣應急工作等專業知識培訓，培訓為期兩天

　　2.崗位實操培訓：為期3--5天，安排新員工到相應的崗位進行操作，針對崗位操作細則由老員工進行傳幫帶，學習清水樣板房、會所及精品樣板房的清潔標準，給新員工講解清潔衛生時所需各類物品的使用方法和注意事項，要注意及時對新員工的工作進行統一檢查，看哪里沒有注意到、哪里需要改進，盡快引導員工進入工作角色。

　　以上培訓結束后由部門進行新員工考核(見新員工入職培訓、轉正考核方案三2)

　　二、轉正考核崗位職責技能標準會所及精品樣板房清潔標準

　　1、門、框、窗無積塵、無明顯手印

　　2、天花板、墻角、燈具目視無灰塵、無蜘蛛網

　　3、墻面無積塵，便器潔凈無黃漬、無異味、臭味

　　4、洗手盆周圍無大量水漬，不銹鋼水龍頭，紙盒無灰塵、無手印

　　5、地面無積塵、無污漬、無大面積水漬

　　6、鏡面光亮

　　注：新員工轉正考核見新員工入職培訓、轉正考核方案四

　　客服部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考核標準

　　一.部門崗位職責技能培訓：

　　1、儀容儀表、禮儀禮節、服務規范用語、電話禮儀、物業服務方案、統一口徑、業主手冊等專業知識培訓，培訓為期3天，培訓結束后對新員工做簡單考核

　　2.、崗位技能培訓：客戶來訪及投訴接待時應注意事項，會所及樣板房接待服務工作規程; 計算機文字錄入速度

　　二、轉正考核崗位職責技能標準

　　1、會所接待服務流程考核事項：

　　準備工作

　　引領

　　點單

　　上茶水

　　席間服務

　　送客

　　2、樣板房接待服務工作規程考核事項：

　　樣板房開放接待準備工作

　　參觀接待及講解工作

　　參觀過程的注意事項

　　3、打字錄入速度

人員培訓計劃篇8

　　根據上級衛生部門文件的要求結合我院的實際情況，我院擬定了該切實可行的培訓計劃方案，以完成傳染病防治、慢性病防治及相關法律法規的學習；并按《黑龍江省繼續醫學教育授予學分辦法》根據科室病種及展業特點設置培訓內容，并根據學員的學習考核情況授予本院“參與繼續醫學教育活動”學分。促進我院醫務人員業務學習，提高單病種的均衡診治能力，進而提高我院的對患者的服務水平，提高我院的醫療市場競爭能力。

　　具體內容如下：

　　1. 每月組織兩次以上業務學習。

　　其中包括傳染病防治、慢性病防治及其法律法規；科室申報的單病種、各科室開展的新技術，上級衛生部門及本院要求學習的文件精神。

　　2. 實行醫務人員在本院開設的“林甸縣中醫院信息展示網”上，“網上報到自學”和“統一學習考核”相結合的模式，完成本院的學習計劃。

　　3. 學習內容分為兩部分。

　　一、每月定期學習內容。

　　每月兩次，每月5-15日和20-30日完成“網上報到自學”。

　　二、每月不定期學習內容。

　　它包括：1. 科室申報的單病種；2.各科室開展的新舊適宜技術；3.上級衛生部門及本院要求學習的文件精神；4.其它。它是我院重點培訓，是提高醫務人員業務能力的重要平臺，其內容要求醫務人員必需熟練掌握。

　　4. 學習效果有考核。

　　考核采取書面考核，成績合格者在院內或網上通報，以激勵學員認真學習。提高對疾病的診治能力和患者服務水平的同時，獲得醫院認可和網絡的支持。通過醫院網絡平臺，可增加個人可信度，逐步擴大名氣，打造自己“單病種可信名醫品牌”，使患者受益，自己也受益。使我院的培訓工作對認真學習的學員來說，既是一種考核，也是一種支持。

　　5. 學習的網址

　　“林甸縣中醫院信息展示網它以我院以前建立的“平民醫友的博客――人、醫成長平臺”**礎組建。

　　6. 登錄方法。

　　可以直接輸入網址；也可以通過百度“林甸縣中醫院信息展示網”，通過相應的連接進入博客。

　　7. 學習簽到。

　　在閱讀培訓內容全篇后，利用評論欄填寫評論完成簽到，每人每個培訓內容每年限簽到1次。不能參加網上學習或不愿在網上公布姓名的，可以在完成學習后在醫院醫學教育科教科訂制的簽到本上簽到。示例：本院王勝利網上學習后簽到。20xx年01月12日。

　　8. 投稿。

　　醫院培訓是提高醫務人員技術、技能和良好心態重要方式和方法，醫院的形象是由每一個醫務工作者在患者及其家屬心目中的.印象反映組成的，醫院要在人民群眾中樹立良好的形象，一是要培養技術；二是要培養醫德，二者缺一不可。醫院的培訓是否達到預期的效果，取決于培訓的方式、方法，更取決于一個好的規劃及其激勵機制。但愿我院通過培訓機制的調整，使我院的培訓工作取得良好的效果，也希望各級領導和全院醫務人員提出寶貴意見。

人員培訓計劃篇9

　　根據北京市醫管局印發的《北京市醫院管理局關于在市屬醫院開展護士規范化培訓試點工作的通知》的要求，為更好適應醫療衛生體制改革，結合我院我科的實際情況，探索建立符合臨床實際的護士規范化培訓機制，特制訂本工作方案。

　　一、培訓目標：

　　臨床護士經過規范化培訓，逐步達到以下基本條件和要求。

　　1. 具有良好的'職業素質和醫德醫風。

　　2. 掌握基礎護理知識及基本操作技術。

　　3. 熟悉掌握本專業的臨床護理（護理基礎、護理專科）的操作技能，

　　能獨立完成本專業常見病的護理、一般危重癥病人的搶救配合及護理。

　　4. 能夠建立良好的人際關系。

　　5. 具有團隊合作精神。

　　6. 提高依法、依規開展工作的能力。

　　7. 培養臨床思維模式，建立批判性思維能力。

　　二、組織管理：

　　安排有豐富的理論知識和熟練的操作技能并有教學經驗的老師，講授專業知識，各種儀器的應用，專科技能知識，各文件的書寫等。帶教老師：徐亦敏、謝風華、程麗雅、王艷平

　　三、培訓對象：

　　護理專業應屆畢業生。

　　四、培訓時間：

　　大專、本科及以上學歷護士在我科室規范化培訓輪轉時間為3個月。培訓護士如因特殊原因未能按時完成培訓內容者，可向領導小組提出申請延期。

　　五、培訓內容：

　　（一）培訓內容

　　包括理論和實踐兩部分內容，其中實踐內容包括操作技能培訓和臨床實踐培訓。

　　（二）培訓方式

　　理論課程由護理部安排進行統一授課。操作技能中基礎護理操作由護理部統一安排培訓，專科護理操作由科室負責培訓。

　　（三）科室培訓安排

　　輪轉期間每個新護士在病區至少管一級護理患者5名，二級護理患者10名；

　　第一月（一二周）：

　　介紹病區設置及各種規章制度

　　新護士入科后一對一帶教，首先介紹病區環境，各種物品的放置，各儀器及藥品的放置點。了解各種規章制度，各種儀器物品應用的流程，護理流程及護理安全，護理書學規范，消毒隔離及各種護理操作要求等。了解各班的內容及職責。

　　第一月（三四周）及第二月：

　　技術培訓

　　呼吸科護士除要掌握各項護理技術操作外，還要掌握有創、無創呼吸機，輸液泵、微量泵、心電監護、各種吸氧及霧化吸入裝置等儀器物品的性能、應用。為了加強基本功訓練，提高技術水平，在新護士訓練時由老師正規操作示范，對難點，重點環節加以強調，并做好記錄。讓每個人演練，在演練過程中，老師監督，及時糾正不足之處，使各項操作規范，熟練。

　　第三月：

　　系列知識培訓

　　入科后一對一培訓知識，包括各種標本的正確采集，危重病人的基礎護理及搶救配合，病房安全管理，病人健康教育，各種護理文件的正規書寫，職業暴露防護及突發事件的處理等。

　　第三月結束時對新護士進行理論及操作考核。

　　六、考核與評價：

　　1. 醫德醫風合格，無不良投訴。

　　2. 臨床工作完成情況。

　　3. 按時參加科室培訓，無遲到早退。

　　4．理論考核≥70分為合格

　　5. 操作考核≥70分為合格

　　6.帶教老師對新護士的評價≥70分為合格

　　7.護士長對新護士的評價≥70分為合格