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營(yíng)銷方案

時(shí)間:2024-01-11 12:25:06 營(yíng)銷方案 我要投稿

實(shí)用的營(yíng)銷方案(匯編5篇)

  為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編幫大家整理的營(yíng)銷方案5篇,歡迎大家分享。

實(shí)用的營(yíng)銷方案(匯編5篇)

營(yíng)銷方案 篇1

  第一、品牌建設(shè)

  一、品牌建設(shè)內(nèi)容:

  征集品牌名稱、logo、吉祥物、宣傳語(yǔ)、品牌故事、品牌推廣等來(lái)完成品牌建設(shè)。通過(guò)品牌效應(yīng)、名人效應(yīng)來(lái)升級(jí)品牌推廣。

  如果品牌已經(jīng)注冊(cè)經(jīng)銷,我們需要進(jìn)行品牌延伸推廣,制定品牌延伸推廣方案。延伸推廣并不是制作簡(jiǎn)單VI,重點(diǎn)是VI的應(yīng)用、實(shí)際應(yīng)用,在日常生活中的應(yīng)用。

  二、品牌定位:

  我們定位于中高檔的裝修、別墅、辦公室、酒店、私人會(huì)所的裝修等。通過(guò)我們品牌定位,我們確定了我們的定位客戶,我們需要進(jìn)行定位營(yíng)銷。裝飾公司營(yíng)銷方案,定位消費(fèi)人群很重要。

  三、品牌宣傳活動(dòng)推廣品牌:

  (1)制作企業(yè)光盤

  (2)編制品牌宣傳手冊(cè)

  (3)邀請(qǐng)客戶參觀企業(yè)

  (4)制作自己的網(wǎng)站

  (5)對(duì)公益性活動(dòng)的贊助

  (6)良好的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)

  (7)開發(fā)創(chuàng)造性的廣告

  第二節(jié) 、品牌延伸推廣

  一、我公司是中高端品牌,就必須按照中高端品牌的方法來(lái)推廣。品牌推廣的方向:

  1.根據(jù)我們的業(yè)務(wù)范圍:我們主要是需要定位推廣的范圍。因此推廣方向比較大眾化、范圍廣。因此我們要在起重認(rèn)真篩選、為品牌投資提供正確的方向。

  2.我們的廣告投放及品牌推廣不要走那些過(guò)于專業(yè)的雜志、媒體投放。需要在我們的行業(yè)內(nèi)進(jìn)行推廣。需要選擇大老板、大商家喜歡的雜志、出其不意的廣告投放,裝修公司營(yíng)銷方案,投放廣告的思路要明確,要分析客戶的想法。

  二、品牌延伸推廣的策略:

  采用由小到大、 由城市包圍農(nóng)村的法則來(lái)進(jìn)行推廣。切忌不可大量的投資,也不可固部不行。先從本市地區(qū)做推廣市場(chǎng)、在延伸周圍天津、河北、石家莊、內(nèi)蒙古等地。在輻射、西部、西部、河南等地區(qū)。總體策略是謹(jǐn)慎策劃、逐步執(zhí)行、變化隨市場(chǎng)需要。發(fā)掘自身資源來(lái)推廣。

  第三節(jié)、日常品牌推廣方案

  一、企業(yè)VI的日常應(yīng)用:

  在公司文件網(wǎng)站、辦公系統(tǒng)等利用、應(yīng)用我們的VI系統(tǒng)。

  二、辦公環(huán)境中的形象建設(shè):

  我們是裝修公司,那么我們的辦公環(huán)境當(dāng)然不能同于一般公司了,在辦公環(huán)境中融入VI系統(tǒng)。特別是我們的公司裝修、辦公環(huán)境、接待室等一定要有自己的特色。

  三、對(duì)外文件、媒體、報(bào)道

  對(duì)外廣告宣傳、媒體采訪、報(bào)紙報(bào)道也進(jìn)行vi引導(dǎo)。

  四、對(duì)設(shè)計(jì)文件、設(shè)計(jì)資料也進(jìn)行VI系統(tǒng)引導(dǎo),這點(diǎn)很重要。因?yàn)槲覀兊膱D紙會(huì)流到外面去,講代表我們的品牌。

  五、知名工程宣傳品:制作公司宣傳品作為我們投標(biāo)、品牌宣傳、公司播放的資料。內(nèi)容包括:我們?cè)O(shè)計(jì)的大項(xiàng)目、業(yè)主的點(diǎn)評(píng)、獲獎(jiǎng)的榮譽(yù)等。這些東西都可以做的。包括業(yè)主點(diǎn)評(píng)等,我們可以導(dǎo)演、可以制作等。

  六、知名工程記錄制作:具體將需要做樣本工程的房子進(jìn)行裝修前、裝修中、裝修后的攝像或照片進(jìn)行整理并配上我們的廣告進(jìn)行播放等。

  第四節(jié)、 銷售中的品牌推廣

  一、建筑開發(fā)商、房地產(chǎn)策劃公司、施工單位聯(lián)盟品牌推廣:

  1.利用我們的關(guān)系網(wǎng)、業(yè)務(wù)員。我們?cè)谶@三家單位進(jìn)行登記。與他們共同進(jìn)行聯(lián)盟推廣宣傳。

  2.主要宣傳的體現(xiàn)為:建筑開發(fā)商的樣板辦房子建設(shè)、建筑開發(fā)商的售樓部等裝修為將來(lái)樓盤、別墅裝修打下前基礎(chǔ)。

  3.業(yè)務(wù)員的服裝、銷售文件、用語(yǔ)等來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售中的品牌推廣。

  二、房地產(chǎn)銷售公司 物業(yè)公司聯(lián)盟推廣

  1.房地產(chǎn)建設(shè)后,我們的主要推廣責(zé)任就在房地產(chǎn)銷售公司、房地產(chǎn)廣告公司。這個(gè)時(shí)候正是我們廣告投放的最佳階段,具體當(dāng)然需要有策劃部門及其它兩個(gè)公司向配合進(jìn)行策劃宣傳。

  2.物業(yè)公司也往往是大家容易忽略的一個(gè)合作單位,物業(yè)公司是直接接觸我們產(chǎn)品使用者的單位,他們的廣告投放及【品牌宣傳推廣是我們品質(zhì)保證的映射,當(dāng) 然也不是唯一的。

  第五節(jié) 、 經(jīng)營(yíng)中的品牌推廣

  一、發(fā)掘公司內(nèi)在資源進(jìn)行推廣

  1.設(shè)計(jì)師的炒作資源推廣:具體辦法:通過(guò)國(guó)內(nèi)、國(guó)外、國(guó)際各個(gè)大項(xiàng)目的設(shè)計(jì)比賽等。設(shè)計(jì)獎(jiǎng)來(lái)獲得推廣。當(dāng)然每個(gè)比賽都是需要分析、策劃才能進(jìn)行的。

  2.公司參與文明工程建設(shè)、魯班獎(jiǎng)、安全文明獎(jiǎng)等工程。

  3.我們?cè)O(shè)計(jì)施工獲獎(jiǎng)的也有我們的功勞,要大肆宣傳。

  二、公司下屬單位的推廣:

  1.材料供應(yīng)營(yíng)商:這些可是我們的大單位,而且是廣告投資最容易的單位,有錢大家賺,聯(lián)盟推廣豈不是更好。大家都互惠互利嗎。

  2.其它合作單位的推廣。

  3.公司施工隊(duì)的施工行為施工精良、施工隊(duì)伍的推廣。

  第六節(jié)、文化影響的推廣

  一、設(shè)計(jì)品牌的特色特點(diǎn)進(jìn)行推廣:

  1.設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)的大力炒作、推廣。包含制作個(gè)人的宣傳品、團(tuán)隊(duì)宣傳片來(lái)用與延伸對(duì)光宣傳。

  2.優(yōu)秀作品的加持,增加本企業(yè)光環(huán)、 合理利用本資源。

  二、建設(shè)本公司宣傳機(jī)構(gòu):

  1.跟蹤工程實(shí)況、安排報(bào)道、接觸媒體。

  2.新材料、新產(chǎn)品、低碳環(huán)保等技術(shù)運(yùn)用的推廣宣傳。

  3.承擔(dān)公司的報(bào)道宣傳、文化宣傳、活動(dòng)營(yíng)銷組織等。

  4.配合公司經(jīng)營(yíng)策略、工地營(yíng)銷等營(yíng)銷方案的宣傳推廣。

  三、品牌文化營(yíng)銷:

  答:讓客戶感覺,本公司的報(bào)價(jià)就應(yīng)該比別人高。

  1.內(nèi)在品質(zhì)的提高、工作人員的品質(zhì)、包含接待客戶、測(cè)量房間、銷售行為、設(shè)計(jì)行為等提高。

  2.銷售環(huán)境的提高、本服務(wù)機(jī)構(gòu)的硬件裝飾、辦公環(huán)境的.提高、接待環(huán)境的提高。

  3.設(shè)計(jì)文件、設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)報(bào)價(jià)的外行文件的整頓、不要給人家報(bào)價(jià)等、業(yè)務(wù)員就拿兩張破紙。需要精美的裝訂及體現(xiàn)公司文化的包裝、統(tǒng)一報(bào)價(jià)格式、圖紙格式、談判格式。

  4.高檔社區(qū)裝修施工中的廣告投放。

  答:讓客戶選擇本公司,有很榮耀的感覺。

  1.品牌文化的建設(shè)、我們的優(yōu)秀高檔裝修的展示。

  2.高檔住宅裝修大公開,比如我們給當(dāng)?shù)貎r(jià)值600萬(wàn)的別墅裝飾、通過(guò)高檔裝修房間的數(shù)據(jù)來(lái)體現(xiàn)選擇我們公司的優(yōu)越感。

  3.高檔品牌的文化營(yíng)銷及高檔文化的隨時(shí)體現(xiàn)、包含員工素質(zhì)、員工組織機(jī)構(gòu)的全面,比如國(guó)外設(shè)計(jì)師的加持、研究生、碩士、博士的加持、知名設(shè)計(jì)師的顧問(wèn)加持。

  4.企業(yè)文化的支持、名人題詞、業(yè)主滿意書、感謝信、評(píng)價(jià)書、合作照片、視頻等。

  5.裝修完畢后,我們?cè)跇I(yè)主新搬家時(shí),需要送上禮物代表我們裝修公司祝賀他們。

  答:要樹立一個(gè)很有社會(huì)責(zé)任感的裝飾企業(yè)形象

  1.參與社會(huì)公益活動(dòng)、在社區(qū)開講裝修工藝、裝修行業(yè)報(bào)價(jià)大揭秘等、必須拿出些實(shí)據(jù)來(lái)表示。

  2.參與本市區(qū)的公益活動(dòng)及部分戶外贊助、商業(yè)贊助等。

  3.通電視臺(tái)、報(bào)紙等媒介贊助樣板房設(shè)計(jì)、等活動(dòng)來(lái)樹立企業(yè)形象。

  4.每年對(duì)大學(xué)生提供免費(fèi)色實(shí)習(xí)崗位、可以錄用殘疾人、關(guān)注傷殘人士、錄用退伍軍人等;通過(guò)組建民工、民工施工培訓(xùn)、伙食提供、住宿提高、技術(shù)培訓(xùn)等方式提高社會(huì)公益形象。裝修公司營(yíng)銷方案,一定要擅長(zhǎng)分析社會(huì)環(huán)境,知道如何使用社會(huì)的資源。

營(yíng)銷方案 篇2


  為加強(qiáng)營(yíng)銷基礎(chǔ)管理,堵塞營(yíng)銷工作漏洞,全面提升公司管理水平,梳理和規(guī)范營(yíng)銷管理工作,結(jié)合我公司的實(shí)際情況和發(fā)展要求,特制定《區(qū)供電公司(電力局)“營(yíng)銷秩序整頓”工作實(shí)施方案》。

  一、指導(dǎo)思想

  為落實(shí)供電公司大營(yíng)銷建設(shè)體系,理順營(yíng)銷管理流程,徹底解決營(yíng)銷管理中存在的問(wèn)題。按照公司會(huì)議的部署與要求,扎實(shí)開展?fàn)I銷秩序整頓工作,確保營(yíng)銷秩序整頓工作取得實(shí)效。

  二、工作目標(biāo)

  加大電力市場(chǎng)開拓力度,規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理工作,理順營(yíng)銷服務(wù)各環(huán)節(jié)程序和制度,健全大營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu),規(guī)范工作管理流程,規(guī)范電價(jià)執(zhí)行、規(guī)范抄、核、收管理,加大高損臺(tái)區(qū)整治。減少線路、臺(tái)區(qū)各環(huán)節(jié)的跑、冒、滴、漏,達(dá)到拓市場(chǎng)、增電量、降線損、增效益的工作目標(biāo)。

  三、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為有效開展“營(yíng)銷秩序整頓”工作,公司成立“營(yíng)銷秩序整頓”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面安排部署整頓工作。

  組長(zhǎng):

  副組長(zhǎng):

  成員:

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在營(yíng)銷部,具體負(fù)責(zé)“營(yíng)銷秩序整頓”工作方案的實(shí)施、指導(dǎo)和考核落實(shí)。督促各單位梳理和規(guī)范各個(gè)環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題,達(dá)到降損增效的目的。

  四、營(yíng)銷秩序整頓工作內(nèi)容

  1.整頓營(yíng)銷工作流程

  按照大營(yíng)銷系統(tǒng)建設(shè)要求,由營(yíng)銷部牽頭負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)有營(yíng)銷工作體系進(jìn)行整合重組,理順并進(jìn)行工作流程的再建;規(guī)范、修訂、完善營(yíng)銷工作制度。

  2.整頓市場(chǎng)開拓工作

  大力開拓電力市,努力實(shí)現(xiàn)售電量快速增長(zhǎng)。一是要緊緊圍繞“兩園、兩區(qū)”和地方鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府園區(qū)建設(shè),公司建立客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制。客戶經(jīng)理要積極與園區(qū)項(xiàng)目部和當(dāng)?shù)卣疁贤?lián)系,及時(shí)掌握?qǐng)@區(qū)客戶入住信息,主動(dòng)上門了解客戶經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃和用電意向,為其提供報(bào)裝用電咨詢服務(wù),并為客戶用電工程項(xiàng)目的順利實(shí)施提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)咨詢和業(yè)務(wù)支持。二是要根據(jù)客戶用電需求,縮短報(bào)裝流程,加快工程建設(shè)速度,促成客戶用電項(xiàng)目提前投運(yùn),及時(shí)保證負(fù)荷接入。三是加強(qiáng)電網(wǎng)計(jì)劃?rùn)z修和故障搶修組織管理,有效縮短線路停電時(shí)間,減少停電損失電量。

  3.整頓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理

  一是查業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作流程,是否按公司規(guī)定進(jìn)行,是否實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”;二是查各類工程的報(bào)裝資料填寫是否正確規(guī)范、完整(高、低壓客戶的資料是否按公司下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)模版填寫),是否存在超時(shí)限報(bào)裝現(xiàn)象;三是查大客戶、重要客戶及高耗能企業(yè)用電報(bào)裝手續(xù)(項(xiàng)目立項(xiàng)批復(fù)文件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、環(huán)評(píng)批復(fù)等)是否齊全;四是查客戶工程是否存在“三指定”現(xiàn)象,收費(fèi)是否合理;五是查客戶自行委托的工程施工單位是否有承裝(修、試)資質(zhì)。

  自整頓之日起,凡10KV高壓客戶的用電申請(qǐng)和供電方案答復(fù)均由營(yíng)銷部負(fù)責(zé),生技部負(fù)責(zé)制定方案。供電所僅負(fù)責(zé)低壓客戶及照明客戶的報(bào)裝業(yè)務(wù),客戶委托公司施工的工程,由公司統(tǒng)一安排。供電所不得私自接受客戶委托架設(shè)安裝變壓器。

  4.整頓線損管理

  一是查線損管理網(wǎng)絡(luò)、職責(zé)是否完善、明確,線損是否按月統(tǒng)計(jì)、分析,是否有降損措施;二是查是否認(rèn)真開展線損指標(biāo)的分解與考核;三是查營(yíng)銷普查和反竊電工作是否按公司要求進(jìn)行,工作是否取得成效;四是查是否有擅自調(diào)整抄表時(shí)間,是否有估抄、漏抄、錯(cuò)抄現(xiàn)象;五是查計(jì)量裝置是否按周期進(jìn)行輪校,是否有超期運(yùn)行表計(jì);六是查計(jì)量裝置封印是否完好,是否按公司新配發(fā)的鉛封印模對(duì)所有計(jì)量裝置進(jìn)行及時(shí)更換;七是查互感器、表計(jì)是否與設(shè)備負(fù)荷容量匹配,接線是否正確;八是查計(jì)量差錯(cuò)是否得到及時(shí)處理。

  5.整頓抄、核、收管理

  一是查是否按公司要求對(duì)抄、核、收工作實(shí)行分離;二是查是否嚴(yán)格執(zhí)行公司下發(fā)的抄、核、收管理制度,電量電費(fèi)是否按期審核,差錯(cuò)分析處理與報(bào)告制度的'執(zhí)行是否到位;三是查電費(fèi)收取是否符合電費(fèi)管理制度、程序,欠費(fèi)現(xiàn)象是否得到有效遏制;四是查高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)、臨時(shí)用電客戶是否執(zhí)行了“先交錢、后用電”的有效措施;五是查電費(fèi)的收取是否執(zhí)行日清月結(jié),足額上繳,實(shí)收統(tǒng)計(jì)是否與營(yíng)銷報(bào)表相符。

  6.整頓電價(jià)電費(fèi)

  全面清理20xx年以來(lái)各類電價(jià)的執(zhí)行情況,以現(xiàn)場(chǎng)核查為主,成立營(yíng)銷稽查部,由主管領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé),安排現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)稽查。對(duì)電價(jià)執(zhí)行不正確的,可以追溯至上一年度,并予以糾正。一是查企事業(yè)單位、學(xué)校、溫棚、水廠、冷藏電價(jià)執(zhí)行是否到位;二是查大工業(yè)客戶電價(jià)執(zhí)行、業(yè)務(wù)變更是否嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策,履行審批手續(xù),基本電費(fèi)是否按標(biāo)準(zhǔn)收取;三是查力率電費(fèi)執(zhí)行的范圍、標(biāo)準(zhǔn)是否正確;四是查違約用電處理和竊電處理是否嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家電力法規(guī),處理是否規(guī)范,手續(xù)是否齊全;五是查農(nóng)灌超基數(shù)電費(fèi)是否按標(biāo)準(zhǔn)收取,電費(fèi)是否足額回收。

  7.整頓供用電合同管理

  一是查供用電合同是否在有效期內(nèi),到期的合同是否及時(shí)修訂;二是查合同約定的內(nèi)容與現(xiàn)場(chǎng)是否相符、是否規(guī)范、產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)是否明確;三是查合同條款表述是否正確;四是查合同是否存在法律風(fēng)險(xiǎn);五是查臨時(shí)供用電合同到期后是否續(xù)簽或簽定正式用電合同,合同附件是否有效、齊備。

  8.整頓供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作

  一是查客戶投訴、舉報(bào)處理是否及時(shí);二是查對(duì)客戶停電是否按規(guī)定進(jìn)行審批、通知;三是查急修報(bào)修是否按規(guī)定時(shí)限到達(dá),是否存在超時(shí)限問(wèn)題;四是查優(yōu)質(zhì)服務(wù)各種臺(tái)帳、記錄是否健全、填寫內(nèi)容是否規(guī)范;五是查是否嚴(yán)格按公司的要求加強(qiáng)對(duì)高危及重要客戶供用電安全隱患的整治工作,安全管理是否到位;六是查是否制定“三個(gè)十條”的落實(shí)措施;七是查95598下發(fā)的各類工單是否及時(shí)準(zhǔn)確回復(fù)。

  9.整頓收支兩條線工作

  一是查電費(fèi)收入環(huán)節(jié)管理是否符合規(guī)定;二是查支出環(huán)節(jié)管理是否符合規(guī)定;三是查營(yíng)銷報(bào)表與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是否同步;四是查銀行開戶及管理是否符合要求;五是查財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作是否管理到位;六是查票據(jù)使用管理是否符合規(guī)定要求;七是查財(cái)務(wù)印鑒管理是否符合規(guī)定;八是查財(cái)產(chǎn)登記管理是否到位。

  五、時(shí)間進(jìn)度安排

  “營(yíng)銷秩序整頓”工作共分為四個(gè)階段:

  第一階段:動(dòng)員、宣傳學(xué)習(xí)階段(20xx年10月20日-20xx年10月25日)

  各單位要召開“營(yíng)銷秩序整頓”工作動(dòng)員會(huì)議,組織學(xué)習(xí)傳達(dá)公司下發(fā)的“營(yíng)銷秩序整頓”方案,通過(guò)學(xué)習(xí)讓公司每一個(gè)員工充分認(rèn)識(shí)到“營(yíng)銷秩序整頓”工作的重要性和必要性,把思想統(tǒng)一到公司的整體工作思路上來(lái),統(tǒng)一到公司的總體安排上來(lái)。轉(zhuǎn)變工作方式,從嚴(yán)管理,從嚴(yán)要求,增供擴(kuò)銷,降損增效。

  第二階段:梳理、規(guī)范階段(20xx年10月26日-20xx年12月31日)

  各單位要結(jié)合本單位的工作實(shí)際,認(rèn)真梳理在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、計(jì)量管理、電價(jià)執(zhí)行、線損管理、供用電合同管理、抄核收管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面存在的問(wèn)題,對(duì)照存在的問(wèn)題制定切實(shí)可行的整改方案,加大高損臺(tái)區(qū)治理,減少跑、冒、滴、漏。

  第三階段:改進(jìn)提高階段(20xx年1月11日-20xx年5月15日)

  營(yíng)銷部定期對(duì)各單位“營(yíng)銷秩序整頓”工作開展情況進(jìn)行督促、檢查指導(dǎo),定期對(duì)各單位工作進(jìn)展情況進(jìn)行抽查考核,對(duì)查出的問(wèn)題、在月度績(jī)效考核通報(bào)中通報(bào)。在整頓過(guò)程中,不斷改進(jìn)、不斷提高。

  第四階段:總結(jié)評(píng)估階段(20xx年5月16日-20xx年5月30日)

  一是各單位要認(rèn)真對(duì)“營(yíng)銷秩序整頓”每個(gè)階段的工作進(jìn)行總結(jié)。分析存在的問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的措施和時(shí)限;二是要將“營(yíng)銷秩序整頓”工作堅(jiān)持下去,在實(shí)際工作中改進(jìn),在改進(jìn)中提高,不斷提高我公司營(yíng)銷秩序管理水平。三是各單位要把相關(guān)報(bào)表及“營(yíng)銷秩序整頓”工作落實(shí)情況,取得的效果,以書面的總結(jié)于20xx年6月1日前報(bào)公司營(yíng)銷部,電子版和紙質(zhì)文件同時(shí)上報(bào),并由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)對(duì)整頓成果進(jìn)行匯總評(píng)估。

  六、工作要求

  1.“營(yíng)銷秩序整頓”工作點(diǎn)多面廣,任務(wù)艱巨,旨在全面促進(jìn)和提高供電所規(guī)范化管理再上新水平。各單位一定要高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,落實(shí)責(zé)任,確保“營(yíng)銷秩序整頓”工作有序開展,取得成效。

  2.認(rèn)真對(duì)照“營(yíng)銷秩序整頓”的內(nèi)容制定切實(shí)可行的整改方案,強(qiáng)化營(yíng)銷管理,堵塞管理漏洞,全面提升營(yíng)銷管理水平。

  3.要加強(qiáng)“營(yíng)銷秩序整頓”工作的考核,對(duì)開展“營(yíng)銷秩序整頓”工作不認(rèn)真,不深入,工作拖拉,應(yīng)付差事,自查和整改沒(méi)有成效的供電所將納入績(jī)效考核。

  4.各單位必須高度重視此項(xiàng)工作,嚴(yán)格按照“營(yíng)銷秩序整頓”工作實(shí)施方案進(jìn)行徹底整頓,精心組織,周密安排,注重工作質(zhì)量,提高工作效率,切實(shí)摸清情況,如實(shí)反映存在的問(wèn)題,不虛報(bào)瞞報(bào),不留死角,不走過(guò)場(chǎng)。在整頓過(guò)程中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題及不明確的問(wèn)題,要及時(shí)上報(bào)公司營(yíng)銷部。

營(yíng)銷方案 篇3

  一、課題:

  《新時(shí)期農(nóng)村思想政治工作現(xiàn)狀及對(duì)策》

  二、責(zé)任人:

  張X、王X、范XX、黃XX、張XX

  三、目的:通過(guò)對(duì)XX鎮(zhèn)、XX鎮(zhèn)、XX鎮(zhèn)的`調(diào)查研究,深刻分析新形勢(shì)下農(nóng)村思想政治工作的客觀環(huán)境及其基本特點(diǎn),努力探索做好農(nóng)村思想政治工作的新方法,新路子,加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)村思想政治工作,把農(nóng)村思想政治工作抓實(shí),做好。

  四、實(shí)施過(guò)程:

  1、制作、發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表,了解各鎮(zhèn)思想政治工作隊(duì)伍基本情況,6月27日前完成;

  (責(zé)任人:黃XX、張XX)

  2、綜合、匯總各鎮(zhèn)情況,7月15日前完成;

  (責(zé)任人:黃XX、張XX)

  3、深入基層了解情況,召開座談會(huì)

  7月28日 XX鎮(zhèn) 7月29日XX鎮(zhèn)、XX鎮(zhèn);

  (責(zé)任人:張X、王X、范XX、黃XX、張XX)

  4、分析、交流調(diào)研情況,初步總結(jié)新時(shí)期加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)村思想政治工作的對(duì)策建議,8月21日前完成;

  (責(zé)任人:張X、王X、范XX)

  5、根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)意見,下基層補(bǔ)充基層調(diào)研情況,8月30日前完成;(責(zé)任人:黃XX、張XX)

  6、綜合調(diào)研材料,擬訂調(diào)研報(bào)告,9月22日前完成;

  (責(zé)任人:黃XX、張XX)

  7、調(diào)研課題組討論、修改調(diào)研報(bào)告,9月28日

  (責(zé)任人:張X、王X、范XX、黃XX、張XX)

  8、調(diào)研課題結(jié)題,10月10日前完成

  注:調(diào)研時(shí)間可根據(jù)工作安排稍作調(diào)整

營(yíng)銷方案 篇4

  打電話前準(zhǔn)備

  1在前一天晚上列出第二天要打的電話的清單,并做好時(shí)間安排表,這樣可合理安排時(shí)間;

  2對(duì)每一個(gè)電話制定清晰的電話目標(biāo);

  3清楚在電話中將要提到的問(wèn)題;

  3清楚客戶在這個(gè)電話中將會(huì)得到什么利益;

  4估計(jì)客戶可能提到的問(wèn)題,并做好準(zhǔn)備如何回答;

  5列出客戶為什么配合自己采取行動(dòng)的3個(gè)原因;

  6在給相關(guān)決策人打電話時(shí),最好能通過(guò)其他途徑對(duì)其進(jìn)行了解;

  7清楚地知道什么時(shí)候打電話給客戶最好;

  8將可能用到的客戶資料、同事資料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料放在手邊;

  9清理辦公桌。

  打電話給客戶時(shí)

  1認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)電話,不要由于任何假設(shè)而做出不禮貌的行為,很多人已在這一點(diǎn)上吃過(guò)很多虧;

  2先打電話給重要客戶;

  3判斷接電話的是否是決策者或是有影響力的人,如果不是,則應(yīng)向其探詢他的基本情況,然后要求與決策者或是有影響力的人交談;

  4對(duì)電話中重要的內(nèi)容作記錄;

  5提問(wèn)“為什么?”尤其是客戶提到產(chǎn)品不適合時(shí),以找到真正的原因;

  6供足夠的信息給客戶,以幫助客戶作出正確的決策;

  7保持電話中的聲音的活力,如果認(rèn)為站起來(lái)有助于自己講話,就站起來(lái)講;

  8微笑!通過(guò)聲音我們可以聽到對(duì)方的微笑,想像客戶就坐在我們對(duì)面,而我們此時(shí)的注意力也正放在客戶身上,正在傾聽客戶談話;

  9合理安排電話時(shí)間,不要浪費(fèi)時(shí)間在不必要的溝通上,記住:我們的時(shí)間是最寶貴的,客戶的也一樣;

  10要表現(xiàn)得自然一些,以自然的、與朋友正常交談的語(yǔ)速與客戶交談,不要太快,也不要太慢,運(yùn)用聲音匹配技術(shù);

  11客戶留下專業(yè)人員的印象,在電話中不要喝水或者吃東西,試想一下,假如我們接到一個(gè)電話,可以聽到對(duì)方在那邊吃冰激淋,我們的感覺會(huì)是什么?

  12問(wèn)客戶我們打電話的時(shí)機(jī)是否合適;

  13電話結(jié)束時(shí)無(wú)論我們達(dá)到目標(biāo)沒(méi)有,都要向客戶說(shuō)謝謝;

  14在電話中多次使用對(duì)方的名字或頭銜;

  15要有耐心;

  16認(rèn)真傾聽!聲音可以透露出許多有用的信息,對(duì)方講電話的方式和語(yǔ)氣等都可以告訴我們客戶目前的心態(tài);

  17充分準(zhǔn)備是十分重要的,因?yàn)殡娫捴锌蛻艉苋菀渍f(shuō)不,而且時(shí)間短,準(zhǔn)備就顯得更為重要;

  18向客戶陳述他應(yīng)該采取行動(dòng)的原因時(shí),要向客戶確認(rèn),得到客戶的反饋意見,并記住一次只陳述一個(gè)原因;

  19及時(shí)對(duì)客戶打來(lái)的電話進(jìn)行處理,例如客戶要下訂單、需要什么資料等;

  20要仔細(xì)!電話銷售就是快,快就意味著出錯(cuò)的機(jī)會(huì)也多,所以要仔細(xì)核對(duì)報(bào)價(jià)半單等,避免出錯(cuò);

  21要誠(chéng)實(shí)!沒(méi)有任何一個(gè)人對(duì)任何東西都是了解的,當(dāng)客戶提出不太清楚的問(wèn)題時(shí),要給自己留時(shí)間,有了準(zhǔn)確的答案后再回答客戶;

  22提問(wèn);

  23不要被可能的個(gè)別暴跳如雷的客戶干擾情緒,我們應(yīng)清楚,客戶有這種行為不是針對(duì)我們個(gè)人的,而是針對(duì)某些事情的;

  24我們應(yīng)當(dāng)有信心!我們應(yīng)當(dāng)理解,不是所有的潛在客戶都會(huì)成為我們的客戶,我們的目標(biāo)是盡可能地將這些客戶變成我們客戶,當(dāng)我們遇到太多的“不”時(shí),不要?dú)怵H,只要我們辛勤耕耘,最后會(huì)有收獲;

  25記住:質(zhì)變是在量變的基礎(chǔ)上的,所以,打的電話越多,我們就越熟練,越能盡快地成為一名出色的電話銷售人員;

  銷售技巧之電話拜訪

  如何找到負(fù)責(zé)人

  首先要找到企業(yè),要從多方位地獲得企業(yè)的資料,可以從電話號(hào)碼本、報(bào)紙雜志廣告、電視臺(tái)的廣告或者介紹、戶外廣告牌、客戶的介紹、政府部門的介紹、產(chǎn)品的銘牌等各方面收集企業(yè)資料。

  場(chǎng)景之一

  從電話號(hào)碼本上查詢到企業(yè)名稱及電話號(hào)碼,如何找到相關(guān)負(fù)責(zé)人?

  一、基本思路:

  1.首先判斷對(duì)方的企業(yè)規(guī)模、特點(diǎn)、效益情況。

  一般來(lái)講,根據(jù)對(duì)方的企業(yè)的名稱,可以分析出對(duì)方的主要產(chǎn)品情況,根據(jù)對(duì)方生產(chǎn)的產(chǎn)品,可以分析出企業(yè)的所處的行業(yè),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)可以分辨出對(duì)方的效益情況和我們的軟件能在對(duì)方的使用范圍,在具體電話接觸的時(shí)候,可以根據(jù)初步分析的對(duì)方需求來(lái)介紹。

  2.撥通對(duì)方電話,做出初步判斷。

  如果對(duì)方是總機(jī),說(shuō)明對(duì)方企業(yè)不是微型企業(yè)。自動(dòng)總機(jī)或者是人工總機(jī),如果是自動(dòng)總機(jī),撥查號(hào)臺(tái)號(hào)碼。根據(jù)對(duì)方總機(jī)質(zhì)量,一般可以分析出對(duì)方企業(yè)的實(shí)力。如果查號(hào)小姐訓(xùn)練有素,說(shuō)明對(duì)方管理較好、較正規(guī),反之亦反。

  3.詢問(wèn)相關(guān)部門的電話及負(fù)責(zé)人姓名。

  一般來(lái)講,如果對(duì)方有總機(jī),且管理正規(guī),可以詢問(wèn)查號(hào)小姐對(duì)方的xx辦公室的分機(jī)號(hào)碼,并且詢問(wèn)xx的姓名。如果對(duì)方?jīng)]有總機(jī),可以詢問(wèn)xx部門或者xx部門的分機(jī)并詢問(wèn)負(fù)責(zé)人的姓名。

  如果對(duì)方企業(yè)是公司性質(zhì)或者公司名字較為時(shí)髦,或者對(duì)方是合資、集體、私營(yíng),xx部門一般叫做xx部,負(fù)責(zé)人稱謂叫做部長(zhǎng)或者經(jīng)理。一般這種企業(yè)沒(méi)有專門的xx部門,xx由技術(shù)部或者由xx部負(fù)責(zé)。

  如果對(duì)方仍然是傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè),一般仍叫做處或者科,負(fù)責(zé)人稱為處長(zhǎng)或者科長(zhǎng)。

  如果對(duì)方?jīng)]有查號(hào)小姐或者查號(hào)小姐素質(zhì)較差,一問(wèn)三不知,可以直接詢問(wèn)對(duì)方技術(shù)部門的電話及負(fù)責(zé)人的姓名。

  如果對(duì)方?jīng)]有查號(hào)臺(tái),可以直接任意撥2-4位數(shù)字,詢問(wèn)接電話的人。

  二、操作步驟

  1.有禮貌地向查號(hào)小姐對(duì)方問(wèn)好。

  “你好!”或者“早上好!”、“下午好!”

  “請(qǐng)問(wèn)是XXXXX公司(廠)嗎?”

  2.直接詢問(wèn)相關(guān)部門的電話和負(fù)責(zé)人姓名。

  “請(qǐng)問(wèn)總工程師辦公室電話是多少?”

  “請(qǐng)問(wèn)你們總工姓什么?”

  “請(qǐng)問(wèn)技術(shù)部的電話是多少?”

  “請(qǐng)問(wèn)你們xx部長(zhǎng)(經(jīng)理、處長(zhǎng)、科長(zhǎng))姓什么?”

  三、注意事項(xiàng)

  最好直接找到最高級(jí)領(lǐng)導(dǎo),自上而下的做推廣。最好打聽到對(duì)方負(fù)責(zé)人的姓名,以便于下一步能直接與負(fù)責(zé)人接觸,并最大限度地消除第一次談話的陌生感。

  ?場(chǎng)景之二

  受到對(duì)方查號(hào)小姐的.刁難,如何處理?

  一、基本狀況

  俗話講:小鬼難纏。許多查號(hào)小姐如廠區(qū)的門衛(wèi)一樣,都有一種本能的警惕心里。她們會(huì)給你出一些難題,個(gè)別情況會(huì)態(tài)度極為惡劣。

  二、幾種情況的處理

  1.對(duì)方會(huì)詢問(wèn)你是干什么的,有什么事情。

  如果對(duì)方態(tài)度很溫和或者只是例行公事的詢問(wèn),可以直言相告。

  “我們是做計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)的,想和你們xx聯(lián)系一下技術(shù)方面的問(wèn)題。”

  “我們正在本地做計(jì)算機(jī)軟件的技術(shù)推廣活動(dòng),想和你們廠聯(lián)系一下。”

  如果對(duì)方不是很禮貌,可以婉轉(zhuǎn)相告。

  “我們是做XXX(對(duì)方產(chǎn)品)專業(yè)計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)的,想和你們總工聯(lián)系”

  “我們是XXX(當(dāng)?shù)孛﹛x介紹過(guò)來(lái)的,想和你們總工聯(lián)系一下技術(shù)合作方面的工作”

  2.對(duì)方知道你的來(lái)意后,仍不愿意告知電話及負(fù)責(zé)人姓名。

  “XXX企業(yè)(對(duì)方領(lǐng)域較為知名的企業(yè)名稱)是我們的用戶,我們想和你們公司聯(lián)系一下技術(shù)方面合作的事情。”

  “我們是學(xué)校的企業(yè),想和你們公司聯(lián)系一下技術(shù)方面的合作。”

  “我們上午(或者昨天)在XXX(當(dāng)?shù)剌^為知名的企業(yè)或者是該企業(yè)附近的企業(yè))做過(guò)技術(shù)介紹,也希望和你們聯(lián)系一下。”

  3.對(duì)方告知電話,但是不愿意告知負(fù)責(zé)人的姓名。

  “能不能幫忙查(問(wèn))一下,你們技術(shù)部經(jīng)理姓什么?不然我沒(méi)有辦法找到他。”

  “沒(méi)有什么,我只是電話聯(lián)系一下工作。”

  “你們是不是有幾個(gè)xx(處長(zhǎng)等)呢?具體是那一位xx(處長(zhǎng)等)負(fù)責(zé)呢?”

  三、注意事項(xiàng)

  對(duì)待查號(hào)小姐,一定要態(tài)度溫和,不能太僵硬,也不能太謙卑。要保持一定的熱情,但是也不能過(guò)分。

  對(duì)待查號(hào)小姐,一定要有耐心,不厭其煩地回答對(duì)方的問(wèn)題,曉之以理,動(dòng)之以情,也可以開一些小玩笑融洽氣氛。

  對(duì)待查號(hào)小姐,語(yǔ)氣可以有一種威嚴(yán)的感覺,使對(duì)方能夠本能地與你合作,語(yǔ)音不能太小和太大,音質(zhì)要好聽。

營(yíng)銷方案 篇5

  南藥是醫(yī)藥行業(yè)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的一家醫(yī)藥公司。雖然近兩年公司發(fā)展仍然較快,但是相對(duì)于整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的增長(zhǎng)明顯顯得滯后。

  董事會(huì)考察之后認(rèn)為,其主要原因就是給銷售人員的職權(quán)過(guò)大,雖然銷售員像上緊了弦的發(fā)條,個(gè)個(gè)干勁十足,但是公司的利潤(rùn)增長(zhǎng)并不明顯。公司管理混亂,很多銷售人員渾水摸魚,將公司的利潤(rùn)弄進(jìn)了自己的腰包。更糟糕的是,銷售員的中飽私囊擾亂了市場(chǎng)價(jià)格體系,破壞了南藥公司的名聲。

  基于此,公司董事會(huì)于20xx年初聘用了陶然擔(dān)任公司總裁,希望借由新老總扭轉(zhuǎn)公司頹勢(shì)。陶然原本是一家美國(guó)醫(yī)藥公司中國(guó)區(qū)的CFO,他不但有令人折服的財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn),還是一個(gè)成熟老練的管理者。這樣的人選,對(duì)于管理稍顯混亂的南藥來(lái)說(shuō),是上佳人選。

  雖然對(duì)公司進(jìn)行了整頓,陶然仍然忙得焦頭爛額,而且各部門仍然屢屢發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。陶然上任以后,采取了一系列收權(quán)的措施,主要從人事和財(cái)務(wù)上對(duì)公司管理進(jìn)行了梳理。比方說(shuō),他規(guī)定部門總監(jiān)的單次資金使用限額由原來(lái)的5000變成現(xiàn)在的`不超過(guò)3,000元。但是讓陶然惱火的是,有的總監(jiān)每張都不超過(guò)3000元,卻給你走量。如果人人如此,那這些規(guī)定還不成了擺設(shè),怎么起到財(cái)務(wù)監(jiān)控的作用?

  “我不管,事情就做不好。”陶然無(wú)奈地發(fā)出了感嘆,他認(rèn)為南藥的員工能力有問(wèn)題,所以才需要自己事無(wú)巨細(xì)都一一過(guò)問(wèn)。

  但南藥的員工不這樣認(rèn)為。公司上下,從部門總監(jiān)到一般員工,都覺得自己在公司里做不了主,沒(méi)有工作的積極性。公司公關(guān)總監(jiān)就抱怨陶然不相信她的專業(yè)能力,什么事情都要插一手。那些公關(guān)稿,無(wú)論重要與否,陶然都要親自過(guò)目甚至動(dòng)筆修改。

  除了公關(guān)總監(jiān)之外,人力資源總監(jiān)也是一肚子的牢騷。人力資源總監(jiān)是南藥的元老,可一樣覺得自己在老板身邊只不過(guò)是一個(gè)做擺設(shè)的傀儡。就拿招聘來(lái)說(shuō)吧,有好幾次招的都是部門經(jīng)理以下的職務(wù)。按公司的規(guī)定,這類職級(jí)的薪資由其直接主管和人力資源總監(jiān)共同決定。可有好幾次,陶然突然過(guò)問(wèn)起了這類人員的薪資,而且招呼都不打一個(gè)就把他這個(gè)人力資源總監(jiān)和有關(guān)部門經(jīng)理共同商定的薪資給重新調(diào)整了。陶然他一調(diào)整完是完事了,可后面一大堆事情還不是他帶領(lǐng)的人力資源部來(lái)善后?陶然這樣一下子把公司原有的工薪結(jié)構(gòu)打亂了,這讓他這個(gè)人力資源總監(jiān)以后怎么開展工作?

  而在陶然看來(lái),給剛招的采購(gòu)部經(jīng)理助理的工資有3000改為4000,是因?yàn)檫@雖然是個(gè)經(jīng)理助理職位,但這個(gè)職位對(duì)公司的財(cái)務(wù)控制很關(guān)鍵。而給工程部研發(fā)人員的調(diào)整薪資,實(shí)在是研發(fā)人員的工資定得也實(shí)在太高了。雖然研發(fā)工程師在市場(chǎng)上是香餑餑,招聘難度大,而且也不穩(wěn)定。但陶然認(rèn)為,想留住員工,光靠高工資行不通,只要公司有發(fā)展前途,自然會(huì)吸引人才。雖然看出一些人不高興,陶然覺得必須堅(jiān)持自己的決定。有的時(shí)候,即使別人都反對(duì),該做的事情還是得做。

  事實(shí)上,公司里甚至已經(jīng)流傳著這樣的說(shuō)法:“什么事要是讓陶然盯上了,豈止是插手,他連胳膊肘都插進(jìn)來(lái)了。”

  當(dāng)然了,陶然的新政策對(duì)公司的銷售影響最大。

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