軟件項目管理教學開發應用風險分析論文
第1篇：軟件項目管理中的軟件項目風險計劃
1風險的概念
1.1風險的定義
由于軟件項目具有不確定的屬性，任何軟件項目都有風險。軟件項目中的風險主要是指軟件開發過程中某一種可能會在未來造成損失的潛在事件。在軟件項目開發過程中，涉及到大量的因素：人員、資金、技術等都可能成為風險發生的原因。一旦風險發生，則必然會給軟件項目帶去負面影響，比如：軟件質量的下降、成本費用超出預期、項目進度的推遲等。
1.2風險的類型
軟件項目的風險類型可以根據軟件項目開發范圍區分，也可以通過可預測性區分。在開發范圍中，比如開發人員可能中途跳槽，這屬于人員風險，技術遇到瓶頸，使開發受阻，這是技術風險，還有商業風險、管理風險等。根據對軟件項目風險的預測來分，可分為已知風險、可預測風險、不可預測風險。比如有些項目的開發環境惡劣，人員不足，資金短缺這些屬于已知風險，可預測風險常常可通過經驗得知，比如產品難以讓所有人滿意，而不可預測的風險則不能憑借推測得出。
2風險識別的方法
風險識別方法各種各樣，風險識別的意義是在著手一個項目初期盡可能的發揮想象力做出所有可能發生情況的一種猜想。
2.1德爾菲方法
是通過組織專家討論并達成統一意見的方法。比如就項目中一個問題組織一場該項目組的技術人員圍繞這個問題進行一系列的討論，最終得出意見。由于參加人員的專業性，這種方法得出的結果往往具有很高的質量。
2.2頭腦風暴法
頭腦風暴法依靠某些話題或發言激起討論組成員的“靈感”從而迸發出創造性的思維，通過討論組中相互的信息交流從而啟發思維，以這種辦法達到組合效應，能有效的使風險預測的結果更準確。
2.3情景分析法
這種方法根據軟件項目可能的發展趨勢，預測設計出多種可能的情景，比如一個軟件廣受歡迎，推到該軟件是否應該推出手機版，在軟件發展的途中會不會遇到同行的激勵競爭，如果競爭要怎么做等。
2.4風險條目檢查表
因為其比較簡單的特點，該方法是最常用的風險識別方法之一。風險條目檢查表通過對項目中一系列風險要素的分析，列出一些常見的風險問題。可以對所有可能遇到的風險有較直接的了解。
3風險評估
3.1定性風險評估
對項目將面臨的風險定性認識，主要參考因素是風險發生概率和其影響。其簡易關系如下表：
在整個風險評估中，定性風險評估的目的是界定風險源，以此對項目風險有一個大致的了解，知道整個項目容易在哪里出錯。但是并不能給出風險發生的概率是多少，風險影響有多嚴重。這些需要風險的定量分析。
3.2定量風險分析
在有了對軟件項目風險定性分析的基礎上，便可開始對軟件項目風險的定量分析。與定性分析不同的是，定量分析會給出各個風險源的具體發生的概率，再通過一些定量的計算，將造成的損失具現化。該方法在軟件項目風險計劃中被廣泛使用。軟件項目開發的過程中，會遇到很多不可預期的發展，將會衍生出很多分支，這些分支各自的分析結果將會被逐級的定量分析，得到各種發展可能導致的.結果。目前主流的定量風險分析方法包括訪談法、盈虧平衡分析法、決策樹分析法等。在各式各樣的方法中，對風險的概率和影響定量是根本。對軟件項目的定量分析意義重大，管理者將會對風險和與風險相關的利益有準確的認識，有利于做出判斷。
4風險應對策略
4.1回避風險
很多情況下不建議首先使用回避風險，首先，因為諸如：地震、法律的改變這些風險是不可能被避免的，其次，很多情況下，高風險意味著高收益，回避了風險同時也錯開了一部分利益。由此可見回避風險法有著很明顯的有點和缺點。優點在于，在一些可能導致嚴重后果，并且發生概率極高的情況下，這種方法有著直接、簡單、全面的特性。但是同時也主動放棄了項目的發展空間，而且，有些情況是無法回避的。管理者應將回避風險的優先級發在最后。
4.2轉移風險
轉移風險在在軟件項目開發過程中也很實用，某些情況企業為不承擔風險，經常會把項目交給外包公司，從而達到將風險轉移到另外團隊或個體，還有技術上的轉移風險，比如開發項目距前組織一次開發人員的培訓可以將技術風險從項目團隊轉移到培訓機構。在轉移風險面前，需要注意的是風險評估和轉移出去的代價是不是相同的，企業或個人能不能承擔等。
4.3損失控制
軟件項目開發是一個高風險的事情，風險是必然的存在，也是必然會發生的。損失控制是指在風險未發生前盡可能的消除風險源，降低發生概率。并做好風險發生時的提前預防措施。比如在解決客戶風險的問題時候可以采取在開發階段征求用戶建議，保持與用戶的聯系。
便可以在很大程度上減少由于客戶風險帶來的損失。
5總結
本文簡單的介紹了軟件項目管理中的軟件項目風險計劃，軟件項目開發中風險一直存在，比如在設計初期，面臨著市場調查不夠引起的客戶風險，中期又可能會遇到技術風險、商業風險等。但是風險是可以通過制定合理的軟件風險計劃來控制的。比如在軟件項目一開始制定好標準的文檔使用規范，并要求統一使用文檔，在以后即便人員更替，也對整個軟件項目的進行沒有大礙，這就很好的解決了人員風險的問題。管理者需要做到盡可能的把風險保持在可控范圍內。雖然風險必然存在，但只要制訂了合理的風險計劃，防患于未然，風險便不再可怕。
第2篇：軟件項目管理中的關鍵因素分析及對策
1軟件項目管理的概念及宗旨
軟件項目管理是為了使軟件項目能夠按照預定的成本、進度、質量順利完成，而對人員、產品、過程和項目進行分析和管理的活動。
軟件項目管理的根本目的是為了讓軟件項目尤其是大型項目的整個軟件生命周期（從分析、設計、編碼到測試、維護全過程）都能在管理者的控制之下，以預定成本按期，按質的完成軟件交付用戶使用。而研究軟件項目管理為了從已有的成功或失敗的案例中總結出能夠指導今后開發的通用原則，方法，同時避免前人的失誤。
2軟件項目管理中的關鍵因素
2.1軟件的需求
任何企業在開發產品前都需要掌握市場需求，調查清楚市場的供求關系，是軟件開發的基礎準備。需求的確定，開發者通過市場調查反饋，認真聽取用戶的意見，及時進行記錄，不能一味的以自己的想法當做市場大部分人的想法去研究。在確定用戶需求的時候，也應該盡可能的從專業的角度發掘用戶的潛在需求，以達到最大限度地滿足用戶的目標，只有這樣才可能開發出有價值和廣闊市場的軟件。
2.2制定項目計劃
事預則立，不預則廢。這里的預就是指計劃。明確了項目目標，還必須有一個切實可行的計劃。軟件項目計劃的制定是為軟件項目的開發進行合理的安排。其中包括以下步驟：估計軟件產品規模及所需的資源，制定時間表，鑒別和評估軟件風險和協商約定、人員的安排等。要從整個開發過程進行階段性的劃分。因此，要想成功進行項目管理，就要對計劃高度重視、周密制定、嚴格執行。只有嚴格進行計劃才能使成功項目管理得以實施。一個正確規范的項目管理是整個軟件項目開發的重中之重。
2.3軟件開發流程
在制定計劃后，就開始軟件項目的開發，軟件項目的開發過程需要經過很多部門和環節。流程是保證項目成功的一個關鍵因素。它非常規范和系統化，其流程的可執行性很高，并且能在實踐過程中不斷改進。由優秀的項目成員按照規范的操作流程進行項目開發，才能最大限度地保證項目的成功。通過流程可以實現一種規范化、流水線、工業化的軟件，從而最終實現成功的項目管理。
2.4很好的溝通
溝通是人與人之間就某些問題磋商共同的意見，即人們必須交換和適應相互的思維模式，直到每個人都能對所討論的意見有一個共同的認識。其作用非常重要，卻常容易被忽視。軟件項目管理溝通提供了一個重要的在人、思想和信息之間的聯絡方式。建立和保持項目參與人之間正式或非正式的溝通網絡，以保證項目生命周期內各層次成員之間的有效溝通.以及對項目需求和目標有清晰的理解和共同的認識，使矛盾和沖突能及時地得到解決或緩解。在軟件項目管理的進行過程中，溝通能力是一項基本的必備能力。
3應對策略
3.1軟件的需求對策
在開始之前要與項目的有關人員進行探討交流后可執行的情況下進行，在投入后應該盡最大可能不更改需求，在對軟件開發過程中要對軟件需求進行控制，不要偏離客戶需求。
3.2制定項目計劃的對策
總體計劃相關的有：項目計劃、項目準備、需求調研、需求分析、構架設計或概要設
制定軟件項目進度計劃還應當考慮以下一些因素：
（1）對于系統需求和項目目標的掌握程度。如開始時對于系統需求和項目目標只有比較了解，就只能制定出比較粗的進度計劃，等到需求階段或設計階段結束，就應該進一步細化進度計劃。
（2）軟件系統規模和項目規模，這兩個看似相同卻不是一個概念。軟件系統規模往往是從功能點的估算或其他估算方式得來的，而項目規模還要考慮對文檔數量與質量的要求，使用的開發工具、新技術、多少復用、溝通的方便程度、客戶方的情況、需要遵守的標準規范等等。
（3）軟件系統復雜程度和項目復雜程度：項目的復雜程度主要是指項目團隊成員的構成、項目任務的復雜程度、項目干系人的復雜程度、需求調研的難易程度，多項目情況下資源保障的情況。
（4）項目的工期要求，就是項目的緊急程度。有些項目規模大，卻因為與顧客簽訂了合同，或者為了搶先占領市場，工期壓縮得很緊，這時就要考慮如何更好地合理安排進度。
3.3軟件開發流程的對策
對于軟件項目的每一個階段均要作出工作計劃并交有關部門監督執行，在階段結束之后，要對該階段的工作活動進行評價，并對后續階段的時間、人員、資金方面的需求作出估計。每個階段的工作成果需經項目的技術管理部門審查合格后方能開始下一階段的工作。
3.4怎樣能很好溝通的對策
為了能很好的溝通，我們要掌握一些溝通方式。
（1）項目組例會。通過例會可以了解項目的進展，對下一階段的工作進行安排。
（2）個人自由交流。這種方式可以用于項目組內部，也可以用于項目組與用戶之間。
（3）電子郵件溝通。這種溝通方式可以在組內也可以在組間進行，而且這種溝通會保留溝通的記錄。
（4）書面溝通。也是較常用的方式，溝通雙方會提前對要溝通的內容進行思考、整理成文，因此這種溝通方式的價值很高。
（5）電話溝通。如果需要立即得到答復，也可以采用這種方式。
沒有最好的溝通方式，只有最有效的溝通，因此溝通因人因事而采用的溝通方式，才可以達到良好的效果
4結語
隨著計算機技術的不斷發展，對人們的生活產生了翻天覆地的變化，提高人們生活質量的同時，也對軟件開發提出了更高的要求。軟件開發過程中要考慮的因素更多，必須要通過良好的項目管理才能保證軟件的順利完成。
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