軟件項目管理如何提升軟件企業經濟效益論文
摘要：:隨著互聯網行業的深入快速發展，當前軟件企業對軟件項目的規范性管理提出很高要求，意圖通過規范的軟件項目管理提升企業的經濟效益。基于對規范的軟件項目管理對軟件企業意義的總結和歸納，結合軟件企業中軟件項目管理現狀的分析，本文提出了提升軟件項目管理規范性的措施，以極大提升軟件企業的經濟效益。
關鍵詞：:軟件項目管理;軟件企業;經濟效益
軟件項目管理概念起源于上世紀70年代的美國，以能夠讓軟件按時提交、控制成本以及提升軟件質量，規范的軟件項目管理能夠讓軟件行業獲得更好發展。當前我國軟件項目管理存在不足，需要對這些不足進行改善提升軟件建設效率，從而達到提升軟件企業經濟效益的目的，而要提升軟件項目管理的規范性，需要嚴格進行項目管理與項目控制。
1.規范的軟件項目管理對軟件企業經濟效益的影響
軟件項目管理主要對軟件開發進度和軟件開發質量產生影響，規范的軟件項目管理能夠極大加快軟件開發進度和提升軟件開發質量，降低軟件開發中的返工率和維護成本，從而提升軟件企業經濟效益［1］。另外規范的軟件項目管理還通過以下途徑提升軟件企業經濟效益:(1)廣泛吸引用戶。規范的軟件項目管理能夠提升軟件的運行質量，提升用戶使用過程中的舒適度，從而吸引更多用戶，另外規范的軟件項目管理能夠讓軟件中的圖片、音頻等更好地服務于軟件自身功能，從而培養用戶的忠誠度，提升軟件的使用量從而逐漸提升軟件企業的經濟效益，尤其是對各類游戲軟件，規范的軟件項目管理能夠提升游戲的整體觀感并減少各類缺陷的數量，能夠極好培養用戶的忠誠度。(2)提升企業知名度。由于規范的軟件項目管理能夠縮短軟件開發效率并提升軟件質量，這會導致軟件企業的知名度在業內快速提升，從而進行更多軟件的開發，提升企業經濟效益。(3)精簡企業內部人員構成。規范的軟件項目管理能夠提升軟件開發過程中的條理性、規范性，優化各部門間的合作模式，從而實現投入更少的人力資源就能完成開發任務這一目的，從而提升軟件企業經濟效益。(4)減少軟件后期維護成本。眾所周知，軟件的后期維護會耗費軟件企業大量的人力和物力。規范的軟件項目管理，可以從源頭上提升軟件質量，減少后期維護的工作量;而前期規范的軟件設計和評審，也可以減少后期維護的難度，從而為企業節約成本。
2.軟件企業中軟件項目管理的現狀
要提升軟件企業的經濟效益，措施不外乎“開源”和“節流”兩個方面，規范的軟件管理能夠將這兩方面進行很好地融合與實現，然而當前的軟件企業中的軟件項目管理還是存在一些問題，問題主要體現在以下方面:
2.1缺乏系統培訓
當前軟件企業中項目經理通常為企業中技術涵養深厚的人，這些人能夠很好地解決軟件開發中出現的問題，但卻無法對項目流程進行有效制定，雖然科學有效的系統培訓能夠解決這一問題，但是當前軟件企業普遍不重視這一點。另外，缺乏系統培訓問題還體現在軟件開發中各部門的運行中，各部門不能制定出合理的項目管理流程，同時無法實現對軟件開發質量進行有效控制，這會導致軟件開發中各子系統的質量良莠不齊，無法充分保證軟件的運行質量，對企業形象造成惡劣影響并阻礙了企業內部管理體系的正常建立，從而降低軟件企業的經濟效益［2］。
2.2管理意識低下
當前的軟件企業軟件開發過程中，普遍不重視對各類人員的有效管理，這對軟件質量造成很大影響，另外很多項目經理并不對軟件開發過程和整個軟件項目進行規劃和管理，而將精力主要投入到各類技術工作中。該問題會導致整個軟件開發流程的混亂，軟件開發中項目成員都按照自己的想法進行工作，最終導致軟件開發過程的'流暢度大幅下降，延長軟件開發周期，從而降低軟件企業經濟效益。另外一些項目經理缺乏相應的項目管理知識，導致對從業人員的任務劃分不合理，降低任務分配的有效性，并降低軟件開發效率，從而降低軟件企業的經濟效益。
2.3項目規劃存在漏洞
軟件項目管理過程中最重要的就是對項目進行合理規劃，在此基礎上進行人員分配以及質量控制，但是當前的很多項目經理對軟件項目規劃的認識存在不足，或者意識到項目規劃的重要性但卻受限于自身素質無法進行有效規劃，從而降低軟件企業的經濟效益。另外在項目規劃過程中需要考慮各種可能對軟件項目開發產生影響的因素，并且制定項目規劃后需要按照實際情況對項目規劃方案進行適當調整，然而當前的很多項目經理制定項目規劃方案時較為隨意，不考慮或很少考慮各類相關因素，并且項目規劃時不考慮企業實際情況，導致軟件開發過程混亂，降低企業經濟效益。
2.4缺少溝通
當前軟件開發過程中，常常采用多團隊合作開發的模式，這種模式能夠極大縮短軟件開發的周期，但是一些軟件企業進行軟件開發時，各團隊間嚴重缺乏交流，導致各系統間發生不兼容現象，提升了軟件開發中的返工率，降低企業經濟效益。另外軟件開發過程中，項目經理應該通過與各團隊的交流更好地統籌協調軟件開發中的各項工作，但是當前的很多項目經理對這一點沒有足夠認識，導致其無法對各部門的工作進度和工作質量有詳細了解，從而極大降低軟件開發效率和質量，降低軟件企業經濟效益，甚至會讓企業產生不必要的損失。另外，軟件開發過程中缺少與客戶的持續溝通，往往會導致軟件產品無法滿足客戶需求，導致軟件返工，也會增加企業不必要的成本。
3.提升軟件項目規范性管理的措施
3.1提升項目規劃的合理性
項目規劃的合理性是提升軟件項目規范性的基礎，而要提升項目規劃的合理性需要考慮以下因素:(1)客戶的需求。在進行軟件開發前，需要對用戶的意見進行詳細了解和解讀，確定軟件需求，在軟件開發過程中，需要和客戶保持持續溝通，以確保開發完成的功能是符合客戶需求的。(2)職責分配。職責分配涉及兩個方面，其一是企業進行項目經理人員選擇，其二是項目經理對項目中人員的職責分配，保證軟件開發過程的有條不紊。(3)員工自身素質。員工素質是軟件開發質量的重要保障，所以企業在選擇項目經理時要保證該人員具備相應的項目管理知識和經驗，以更好地領導軟件開發過程，而對于其他人員，需要對員工的編程水平、工作態度等方面有深入了解，從而更好地制定項目規劃方案［3］。
3.2堅決執行階段審核
階段審核能夠及時發現軟件開發中產生的各項錯誤，從而能夠在很大程度上降低甚至消除錯誤的程序代碼對軟件質量的影響，并且階段審核能夠讓項目經理對軟件開發人員的素質有更加深入的了解，從而能夠幫助其進行項目規劃方案的優化。另外階段審核過程中，項目經理需要對各小組的軟件開發進度進行了解和研究，對于實際開發進度落后于規劃進度的小組要進行深入分析，找到發生這種現象的原因，并結合實際進度對整個團隊的開發工作進行統籌協調。階段審核中還應與客戶保持溝通，以確保項目是運行在正確的方向上。
3.3合理確定小組人員數量和人員構成
軟件開發過程中，小組人員數量和人員構成會對員工的工作效率、產品質量產生很大影響，所以在進行軟件開發時，需要對小組成員進行控制，可以通過以下流程進行人員數量確定:(1)人員構成確定。當前軟件功能復雜，需要根據小組任務進行人員選擇，例如某軟件對通訊要求較高，在相關模塊開發的小組人員選擇中，應在該小組中加入通訊人才，以更好地進行軟件建設。(2)人員素質考察。人員素質考察包含領域很多，如編程能力、交流能力、對客戶需求的理解能力，需要項目經理進行適當取舍。另外在對于不同的項目小組，需要盡可能保證組中擁有技術儲備深厚的人員，以降低軟件開發中各類錯誤的產生幾率。(3)人員數量確定。在確定人員數量的過程中，需要充分考慮軟件開發環境、工作量、工期等因素，通常情況下，每個小組成員數量在5～10人，并且應在小組內設置管理人員，實行分級管理制度［4］。
3.4優化項目規劃方案
在軟件開發過程中，為了保證項目規劃方案的合理性，需要按照實際情況對項目規劃方案進行優化，提升軟件開發的效率和軟件開發質量，從而提高企業經濟效益。項目規劃方案優化過程中，需要考慮以下因素:(1)項目工程量。項目經理需要能夠對項目工程量有一定認識，并參考剩余工期進行項目任務規劃，當發現開發的軟件項目無法在工期要求時間內完成時，需要對造成這種現象的原因進行分析，并制定符合實際情況的項目規劃方案。需要注意的是，項目規劃過程中，對項目工程量的估算往往并不準確，因此對于工程量與工期之間的關系，應持續保持關注。(2)小組人員構成。不同小組工作任務不同，當某小組工作進度落后時，需要對相關原因進行分析，并可以通過激勵組員、加入新成員、安排加班等方式提升小組的工作效率，由于這會對原有的小組體系和計劃造成一定沖擊，管理人員需要根據新的情況進行項目規劃，提升各組的工作效率。(3)項目經理的管理素質。項目經理的管理素質是項目管理的基礎，所以需要保證項目經理有較高的管理水平。項目經理在接手項目前應接受正規的項目管理培訓，只有對項目管理體系有一定了解后，項目經理才能科學地安排項目計劃。切忌憑直覺規劃項目的管理方式。
3.5引入先進的軟件項目管理模式
企業可以通過引入先進的軟件項目管理模式，提升自身軟件項目管理的能力及規范性。業界比較常見的軟件項目管理模式有瀑布開發模式、快速應用開發模式、敏捷開發模式、DevOps部署方法等，企業可以學習并引入一種適合自己的軟件管理模式并加以實施，以提高軟件項目管理的規范性，提升企業經濟效益。同時，企業還可以選擇利用CMMI(即能力成熟度模型即成)，評估并改善自身管理和開發的能力。此外，較高的CMMI評級認證也可以為企業帶來更多的商業機會。
4.結論
綜上所述，規范的軟件項目管理能夠提升軟件開發過程的規范性和效率性，降低了軟件開發的返工幾率，提升軟件質量、降低維護成本，從而讓軟件企業吸引更多的客戶，極大提升了軟件企業的經濟效益。而要制定規范的軟件項目管理體系，可以通過施行階段審核、優化項目規劃方案、合理確定小組人員數量以及引入先進軟件項目管理模式等方式達成目的，實現軟件企業的快速發展。
參考文獻:
［1］錢瑞勝.軟件項目管理現狀與對策分析［J］.企業科技與發展，2013(10):117－119.
［2］倪麗麗.軟件項目管理的計劃和控制方法研究［J］.通訊世界，2017(10):222－223.
［3］朱少華.基于SW－CMM的軟件項目管理模型分析與研究［J］.電腦知識與技術，2016，12(04):113－115.
［4］劉乃鹿.影響軟件項目管理關鍵因素的探討［J］.化工設計通訊，2016，42(01):52－53.
作者：楊成
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