三季度的工作總結

時間：2023-01-27 10:02:45 季度總結我要投稿

三季度的工作總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，為此我們要做好回顧，寫好總結。那么總結有什么格式呢？下面是小編整理的三季度的工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

三季度的工作總結

三季度的工作總結1

　　回顧這第三季度來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業務水平。

　　作為公司的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一座連接我們的產品與顧客的橋梁，為公司創造經濟效益和銷售業績，提高企業的知名度，以利益化為宗旨。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來促使顧客與我們達成合作關系，激發起客戶的合作欲望，就顯得尤為重要。因此，在銷售工作中，我必須努力提高強化自身的.業務能力，在專業的銷售技巧方面多學習多總結。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

　　其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的介紹，優質的產品去征服和打動客戶的心。力爭在市場上程度得到客戶們的認同。樹立起我們公司銷售人員的優質精神風貌，更樹立起我們公司的優質服務品牌。

　　再次，要深化自己的工作業務。熟悉產品的各項重要質量指標，做到爛熟于心。學會面對不同的客戶，采用不同的溝通協作技巧。力爭讓每一位客戶都能在與我們的合作過程中留下良好印象，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。在公司領導的正確指導下對重點用戶加大溝通和貨款回收清欠力度，繼續對基本用戶采取及時結算、不拖欠、重點用戶設置警戒線的制度，確保應收賬款在受控狀態下的穩健運營，有效降低和規避資金運營的風險，確保經營資金的運營安全，加速資金周轉。

　　最后，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

　　總之，通過理論上對自己這第三季度的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的經營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發展盡自己綿薄之力。

　　20xx銷售第三季度工作總結可以對20xx銷售第三季度工作做一個總結和分析，可以尋找出20xx第三季度銷售工作的不足加以改進，優秀的經驗繼續使用。20xx銷售第三季度工作總結可以對銷售方法和銷售方法加以分析并加以改進，這樣有利于下一季度的銷售工作的有序開展。

三季度的工作總結2

　　沉思回顧，在總站超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，積累了更多的經驗，當然也發現了自身的不足之處。這半年是充實的，為總站超市更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。現將自己XX的工作總結如下：

　　一、工作情況

　　超市的工作瑣碎，作為一名總站超市員工，我能熟練掌握了餐車服務、賣場巡視、理貨等工作流程。收銀服務是超市的第一個形象窗口，收銀服務不單單是為旅客購買商品，結賬交款的功能，而是要提倡要延伸化服務，要從細節上提高細致化服務，在保證收銀區財務安全的同時，還要熱情的為旅客介紹淄博特產，旅客購買商品時猶豫時，我們要用服務技巧熱情提供合理的建議，通過這樣細致的'人性化服務，會使銷售得到更加穩定的發展。

　　另外還要加強服務意識和創新，要不間斷的巡視賣場:

　　一是提高商品的防患意識。

　　二是為顧客解答商品信息和特產，促進銷售額的增長，在客流不多的時候，多與旅客溝通，征求他們的意見和建議，了解旅客的需求動向，及時反饋信息，提升我們的服務水平。

　　同時，多掌握車站班次信息，作為車站超市，盡可能多的為旅客提供便利和指導班次信息。

　　二、自身不足

　　在程序化服務和工作中，情緒難免出現消極狀態，會給旅客帶來負面影響，要及時調整自己的情緒，把快樂與旅客分享，要多與其他科室人員溝通，了解車站動態和發展形式，以第一責任人的思想融入到車站中。

　　三、工作思路

　　今后工作中，提升自身工作業務素質，加強業務學習，多閱讀營銷方面和顧客心里學的書籍，及時與班科長進行工作溝通，使自己的工作有所重點，有利于工作的順利進行。

三季度的工作總結3

　　今年以來，建津全體員工在龔愛萍董事長積極倡導的：“快樂著、工作著、學習著、進步著”的企業文化氛圍中，緊緊圍繞“以嚴謹、規范、提高的工作態度，一切為業主優質服務的中心，努力打造建津品牌”的工作主題，各部門、各項目體在“增強員工隊伍素質建設、加強專業技術學習建設、管理制度化規范化建設”的'“三項建設”中，基本圓滿完成了各項工作任務，實現了公司和諧、進步、發展的總體工作目標。特別是進入三季度以來，各項工作都有條不紊的展開，呈現了良好的發展態勢。為進一步推動建津“三項建設”，有必要做好各項工作的總結，以利更大的進步和發展，龔愛萍董事長決定，開展一次“全員季度工作總結活動”，特通知如下：

　　一、對象：公司全體員工。

　　二、撰寫要求：

　　突出工作中的重點、難點，不必面面俱到，做到大事不落，簡明扼要，并最好有具體量化數字切忌流水賬。（按統一表式規范寫作）

　　三、內容要求：

　　1.既要全面總結成績與經驗，也要找出問題與不足，查找問題要實事求是，并從主客觀兩個方面，認真分析產生問題的原因，并提出改進措施；

　　2.制定出四季度工作目標。

　　四、組織與管理：

　　1.各部門、項目體的主管（經理），必須高度重視，組織好本部門、項目體的員工認真做好工作總結，并在予以初審的基礎上，做好本部門、項目體的工作總結；

　　2..員工的個人總結和各部門、項目體的工作總結，由各部門、項目體主管（經理）統一匯總（書面、電子版均可）交公司辦公室；

　　3. 本次“季度工作總結活動”，由公司辦公室統一組織，并予以匯總，呈交董事長審閱、評語；

　　4.匯總辦公室遞交截止日為9月25日，由辦公室予以如實登載接受日。

　　上海建津建設工程咨詢有限公司辦公室20xx年8月21日小結表式發至各部門、項目體主管郵箱，請予以轉達、下載！不勝感謝！

三季度的工作總結4

　　今年三季度以來，在領導的正確指揮下，我行各項業務成長迅速，取得了較好的經濟效益。人力資源部與各部室密切共同，寄托全行員工理解支持，在部門員工配合盡力下，嚴格依照要求履行了本身的部門職責，在績效稽核、雇用、培訓、人事檔案治理、崗位和機構治理等方面認真開展工作，有效地支持了我行各項業務的成長。現簡要總結如下：

　　一、人力資源項目

　　作為我行重點工作之一，人力資源項目關系到可否理順鼓勵約束機制，推動全行業務成長，不停以來受到行領導的高度看重。三季度是我行薪酬績效的癥結時期，是整個規劃實施前的最后籌備期，直接關系到規劃可否最終落地。

　　人力資源部也深感責任重大，期間曾多次組織該項目的宣講會和討論會，尤其是對項目的`核心績效稽核規劃更是按行領導層要求分手對支行班子、業務主管、柜員、總行業務部室、行政治理部室重復組織討論、收集員工看法和建議并進行整理。應該說，人力資源部做了大量工作，目的是確保績效稽核規劃可以或許順利實施。

　　二、雇用工作

　　為滿足我行業務成長必要，人力資源部先落后行了大學生新員工的雇用和部分治理、專業崗位人才的雇用。盡管雇用工作光陰跨度長，工作涼垠，涉及到宣布信息、現場報名、資格審核、組織考試、頒布結果、身體反省、解決入職等多個階段，但通過前幾回雇用工作，我部門積累了必然的經驗，能實時處置懲罰雇用歷程中遇到的問題，在部門員工密切共同、相互協作下較好地完成了任務，包管了雇用歷程的公道、公正、公開，為我行選拔了優秀人才。

　　同時，我行薪酬績效革新對吸引行業內優秀人才起到了積極地作用，從雇用歷程來觀，新的薪酬績效規劃具有必然的市場吸引力，這將有力匆匆進我行雇用工作的開展。但也應該觀到，我部門的雇用大多是聘請專業人力資源公司進行幫忙，自身的雇用程度還不敷專業，沒有本身的一套科學的對人才進行辨其余措施。這是我部門在往后的雇用工作中必要增強的地方。

　　三、內部競聘工作

　　為積極匆匆進我行各項業務的開展、選拔和培養相應人才，人力資源部先后組織了支行行長助理、業務主管、業務主辦的內部競聘。通過競聘使一批優秀年輕員工脫穎而出，帶動我行各項業務的成長。通過這種對外雇用和對內競聘機制，結合我行薪酬革新和專業序列治理制度，人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流念頭制。使全行員工真正做到憑本事吃飯，憑才能做事。

　　四、培訓工作

　　銀行業作為辦事性行業對職工的培訓有著很高的要求，人力資源部也不停十分看重培訓工作。三季度，在人力資源部的共同組織下，我行先落后行了保險署理資格培訓、銀銀平臺業務培訓、辦事與治理培訓、新員工集中面授等多項培訓。

三季度的工作總結5

　　班組是企業的細胞，是企業安全生產的前沿陣地，班組工作的好壞直接關系到企業的生存與發展。在第三季度里，加工班始終把安全和生產作為班組管理工作的核心，積極貫徹落實集團公司和我礦的各項工作會議精神，堅持體現“以人為本”的安全生產理念，堅持從我做起，從細節入手，樹立零違章理念，堅持教育與懲處相結合，落實責任，夯實基礎，以個人控制差錯為切入點，堅決避免各類不安全生產事件的發生。通過強化管理，合理調度，圓滿地完成了廠里下達的各項工作任務。

　　一、堅持安全教育，不斷提高班組人員安全責任意識。

　　加工班有著較好的安全管理基礎，較完善的安全管理體系，在機修廠領導的正確指導下，我組織加工班人員認真學習各類安全文件和有關的通報，吸取兄弟班組和其它單位的經驗和教訓，構筑班組四級安全網(廠長、班長、組長、組員)，發揮各自的安全責任。大家深知要提高安全意識，確保企業的安全生產，關鍵取決于班組人員應具有較高的安全技術素質、較高的安全管理水平和較高的安全責任心。因此，我深知持之以恒地宣傳生產安全的重要性，認真組織本班人員學習、分析、總結工作中出現的事故教訓，并根據本組實際情況，查找問題，制定相應的安全整改措施，不斷加強班組人員的`安全責任心，堅定不移地貫徹“安全第一，預防為主”的方針，確保安全生產。

　　二、開好班前班后會，落實安全生產責任制度。

　　認真開好班前班后會，認真貫徹安全生產責任制度，針對當天生產作業實際情況進行超前預測。在每天布置生產任務的同時，指出可能影響安全的因素，并提出預防措施和要求。通過查找不安全因素，及時進行整改，不放過任何安全細節，爭取每班生產安全。

　　三、細心加專心、巧干加實干，做好生產加工工作。

　　進入三季度以來，由于生產加工任務繁重，加工班表現出了人員不足的現象。但是，我并沒有被這種現象困擾。一方面，我組織大家嚴格執行廠、班組制定的各項生產加工措施，把生產任務細化，不等不靠，不拖不欠，承包到人，實行專人負責和考核，總是按時保值保量完成任務。另一方面，針對各工種工作的特殊性，組織相關人員進行技術培訓和經驗交流，不斷增加班組人員的理論技術水平，再反映到實際工作中間，理論聯系實際，不斷提高本班生產加工的產量和質量。在八月份，井下急需瓦斯抽放泵，但是，由于各種技術原因，相配套的抽放泵底座不能符合生產需要，急需改進，重新加工。任務下達到機修廠后，廠領導要求加工組織人員立即著手進行生產加工，在其他相關人員的配合下，加工班抽調精干技術力量，認真研究，積極工作，從下料、鉆孔、組裝、焊接等經過一系列工序，連續十幾個小時奮戰，終于加工出一臺大功率瓦斯抽放泵，按時完成了礦上要求的任務，獲得了礦領導的肯定與贊揚。

　　四、建立完善的人員培訓體系。

　　在生產中，生產人員的技術水平關系工作的質量和效益，提高班組人員的技術水平是一項必要的工作。加工班結合崗位實際，積極開展班組人員的崗位技能培訓，并且經常組織人員學習《安全生產法》、《設備安全操作規程》、《安全生產工作規定》等相關規章制度。通過培訓使班組人員能及時掌握各種崗位實際操作技能、安全操作規程、安全生產法規，使其具備一定的安全素質，增強崗位適應能力。同時結合安全生產實際，開展行之有效的技術比武、反事故演練等安全和技術競賽活動，以此激發員工自覺鉆研業務技能，掌握專業技能的積極性，進一步提高班組人員的愛企強企意識，爭做有理想、有道德、有文化、有紀律的企業員工。

　　在第三季度的生產工作當中，我們加工班按要求完成了上級下達的各項任務，為我廠的生產工作奠定了良好的基礎。在今后的工作中，我們將進一步狠抓管理、內強素質、外樹形象、與時俱進、團結創新，時刻以安全生產為第一位，努力完成每一項生產任務指標，為實現企業的蓬勃發展發展奉獻自己火紅的青春。

三季度的工作總結6

　　200x年第三季度即將告一段落，第四季度即將來臨，現將第三季度的安全生產工作做如下總結：

　　1、第三季度接到管理中心《關于加強電視衛生安全的緊急通知》后，我嘉誠公司首先成立了電視衛生安全檢查小組，明確了任務，并對工作區和設備、庫房進行了責任區、責任人的劃分，使安全責任和衛生區的責任落實到位到人，強化了員工的安全意識和責任意識。

　　2、健全、完善有關電視衛生安全工作制度，在基礎上制定了《食品衛生安全預防措施》，《食品衛生中毒預案》，建立了食品衛生安全檢查制度，完善了食品采購，入庫檢查制度，做到層層把關，責任到人。

　　3、為使食品衛生工作能夠更加明晰，明確，保證各項崗位職責與操作規程更加規范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻；改造，新增食品存放加工等部位的設備設施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個涼菜間，還安裝上了電視和紫外線消毒燈，還把后廚不規范的線路和開關重新進行了改造。

　　4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學習外，這個季度，各部門每周又增加了關于“服務禮儀，職業道德”的`電教課，并制作了300張溫馨提示“節約用電，小心地滑”；對新來的員工進行了安全知識培訓，除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛生大檢查，每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。

　　5、鍋爐班、維修班、綜合班，第三季度除了每周二次的班組安全學習以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內容包括“禮貌禮節”“職業道德”；鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作；維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛生，發現隱患及時處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊，“火警應急處理流程圖”2塊，“消防應急處理流程圖”1塊。

　　6、我公司每月1號對整個聯合基地274個滅火器，76個消防栓進行檢查，并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動，參加人數：117人次；還對全體員工進行了一次關于“安全知識”，“服務禮儀、職業道德、職業技能”的考試，參加人數103人，還進行一次“安全知識”的電教課，參加人數：118人次。

　　從第三季度的“安全生產”工作來看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產”做為主題，逐步推行“以人為本，預防為主”“預防為主，防消結合”的安全管理模式，安全管理從事后被動變為事前主動，從專人管理轉變為全員管理，今后除了繼續開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現場隱患大排查等系列活動外，重點推行，安全知識競賽和演講，安全座談會等安全文化建設活動，從而營造人人重視安全，人人維護安全，時時處處安全的和諧氛圍。

三季度的工作總結7

　　***年7—9月份業務收入與發展情況：

　　截止到9月，我公司凈增客戶數16401戶累計完成總任務的65。6%，累計話費收入6237萬元累計完成總任務的66。35%，網上客戶數達到157247戶，成功吸納聯通、電信異網客戶11戶，我公司在三季度分別根據業務發展進度制定了相應的放號競賽政策，同時配合市公司下發的存話費贈手機、贈加油卡、贈充值卡業務，使得我公司放號活動開展順利，按進度穩步發展。

　　新業務方面，根據市公司下達的各項指標，合我縣實際，給各個營業廳進行任務分解，在每個營業廳中開展數據業務，市場部制定新業務流程，更好的激勵營業員發展新業務的積極性。并每天設專人監控市場發展，即時根據市場發展情況變換公司策略，以確保我公司新業務更好的完成。

　　截止到9月份數據業務方面手機閱讀、手機支付均已完成市公司的考核值。

　　下半年計劃：

　　1、對市公司下達的任務指標制定詳細的發展流程，提高營業人員業務推銷能力，加強增值業務對客戶的捆綁。

　　2、目前我縣的電信、聯通運營商不斷推出新的營銷政策，同時下鄉拓展自己的.代理渠道，為更好的發展我公司的業務與放號，公司在5月組織區域經理的掃村活動還會繼續加大對農村市場的宣傳力度，爭取在以后時間內在掃村活動中捆綁更多的客戶。

　　3、加強代理商及鄉村服務站的管理，增強放號水平，推進實名制改善，合市公司的活動有利的捆綁更多的客戶和吸納更多的異網客戶。

三季度的工作總結8

　　20xx年前三季度已過去，在這前三季度里。PA部根據基地總體計劃，在基地領導的關心和支持下，通過全體PA員工的努力下，PA部緊緊圍繞以經營為中心并在員工培訓、服務、管理、設施設備保養、衛生質量控制及園林等幾個方面開展工作，xx年和去年相比，我們部門新增了園林，養魚池，養蝦池，新開業的垂釣園等幾個工作項目。現將今年前三季度工作具體開展情況總結如下：

　　一、培訓方面

　　員工在業務技能、服務、臨場應變方面離我們的標準還有很大的差距，PA部針對這種現象，同時也響應基地號召，將培訓工作始終放在PA工作的首位。根據員工的實際情況，部門制定了詳細的培訓計劃，并采取了多種培訓方式進行培訓。在業務技能培訓方面采取先掌握工作程序和標準，在根據理論學習內容現場演練給員工看，并讓員工親自操作，現場指導，讓員工掌握基本的操作技能。只要多練習，提高工作效率的目標就會實現。由于PA部的人員年齡偏大，接受能力差，只有通過加強培訓才能更好的完成工作，深感部門培訓的重要性，在下季度的工作中，將會根據需要對各個崗位來開展有有效針對性的培訓工作。

　　二、在衛生、服務、管理方面

　　1、建立“部門獎罰制度”對違反制度的員工進行扣分制，并以浮動工資的形式體現。

　　2、每月評選“優秀員工”，并對優秀員工進行獎勵。

　　3、一如既往的做好部門衛生質量、儀容儀表、禮貌禮節的檢查工作。每天各班次主管、領班對各區域進行衛生質量檢查。

　　4、通過對員工服務質量、衛生質量的控制，并及時指正，營造酒店高星級氛圍，為客人提供更優質的服務。

　　5，從人員方面看，20xx年我們部門人員由原來的17人增至現在28人，工作范圍也隨之增大。首先，園林4月份納入本部門管理。其次，5月份蝦池和羅非魚池也納入本部門管理。再就是8月份垂釣園通過正式規范后也并入本部門經營和管理。隨著工作范圍的加大，人員也隨之增加，成為我們基地的后勤大部門，同樣責任更重了，針對本部門的現狀，部門的管理，也正是下一季度需要完善和改進的。

　　三、設施設備的維護及保養

　　設施設備能否達到規定的使用年限，是直接影響酒店效益和長遠發展的關鍵，所以在設施設備的保養上我們部門嚴格執行設施設備保養規定，定期對機器進行保養。家具定期上蠟保養，地毯清洗，大理石保養，設施設備按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。特別是對地毯，大理石的保養，要求員工在平時的工作中，只要發現地毯上有點狀污漬，都應及時的清潔，這樣不僅可以減少對地毯的清洗次數，還能保持地毯整體衛生。并根據計劃定時清洗。

　　四、在安全方面

　　安全包括員工的生產生活安全和客人的人身、財產安全幾個方面。

　　PA員工大部分為本地員工，班次為早，晚班，部門在平時的培訓中經常對員工進行安全培訓，要求團結互助，晚班下班最好結伴同行，對生病的員工部門安排人員去探望，在部門能力的范圍內解決員工的生活問題，及時解決了員工生活上的.實際問題，員工在生活上安心了，才能在工作上安心。部門通過這些工作來穩定員工隊伍，并讓員工從中得到歸屬感。

　　在工作安全方面要求嚴格按照程序操作，做到不被勞動工具傷害，不因不正確操作損壞設備，或被設備傷害。在平時的工作中始終注意客人的安全問題。發現有易燃、易爆、有毒物品等情況，發現可疑人員在公共區域走動等情況要及時上報領導。

　　五、在節約方面

　　部門還通過節水、節電。物品的回收利用。在不影響質量的情況下選擇一些便宜的清潔劑來代替使用。嚴格按照配比例使用清潔劑等等來節約成本減少開支。把部門的成本降到最低。通過大家的努力為酒店的整體目標完成做出了自己的貢獻。

　　六、園林方面

　　自從園林納入本部門管理后，首先改變了園林無專人管理，無專業設備的原狀。現在配備了割草機3臺，梳草機1臺，齊全的修枝剪等工具。通過園林工作人員的辛勤努力，徹底改變了基地的外圍綠化面貌，給基創造來了良好的外圍形象。

　　七、魚池及垂釣園

　　四月份，鑒于基地的地熱資源，本著合理利用的原則，分別對內外魚池投入蝦苗和羅非魚苗。由于我們先前沒有飼養經驗，再就是蝦池構造不合理，導致溫泉蝦沒有成功。但是羅非魚通過我們精心的飼養，羅非魚正常生長，在滿足客人的需求的同時，真正達到了溫泉養殖的特色。

　　對于垂釣園，基地領導及時配齊了垂釣工具，由于開放時間較短，垂釣客人不多，但也為基地增加了一個娛樂項目。

　　八、宿舍及辦公區域

　　自宿舍納入本部門管理接近一年時間，從總體看，宿舍樓公區整體衛生有了很大的提高，小賣部有自營轉為承包后也走上正規，貨物基本能夠滿足員工的需求。

　　九、20xx年第四季度工作計劃

　　前三季度年雖然工作中取得了一些成績，但在這期間也暴露出一些不足，我們會在第四季度的工作中針對這些不足進行不斷完善，繼續圍繞以經營為中心的思想來開展各項工作，在保證經營目標完成的情況下，不斷提高服務質量，完善服務設施，為賓客提供一個清潔衛生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力！具體由以下幾個方面：

　　1、基地即將成為四星級旅游飯店，對我們的衛生、園林等各項工作提高了更高的標準，對此加大對員工的培訓力度，使工作專業化，規范化。

　　2、加強人員管理，提高整體衛生水平，提高工作質量。

　　3、第四季度，對地毯進行全面清洗，個別區域大理石重點清洗保養。

　　4、做好園林綠植冬季維護工作，保證其安全過冬，對于正在建設的果園，做好施工監督工作，待施工結束后，重點維護，保證來年正常生長。

　　5、養魚池方面，天氣漸冷，由于羅非魚屬于熱帶魚種，及時根據天氣冷暖調節水溫，使其生長周期盡量延長，以保證廚房的正常使用。

　　6、宿舍區域，加強宿管員的管理，加大管理強度，為員工營造一個干凈和諧的辦公及住宿環境。針對公區設備設施做好保養，及時配合行政辦做好衛生監督工作。

　　20xx/10/26

三季度的工作總結9

　　一、第三季度完成情況

　　1、大新縣環城東路道路工程：完成A標段左幅土方開挖38295m3，土方回填20983m3，雨水管鋪設200米，污水管180米，左幅級配層、水穩層、瀝青面層第一、第二層攤鋪碾壓280米;C標段土方開挖43615m3，土方回填29705m3，雨水管鋪設500米，污水管鋪設355米，全幅級配層、右半幅水穩層攤鋪碾壓1300米;D標段路緣石砌筑，強弱電、路燈安裝，中央隔離帶土方回填。第三季度完成投資747萬元，累計完成投資3890萬元，占總投資的49%。

　　2、大新縣環城路(德天大道至二級路)道路工程：完成道路部分土方開挖45984m3，土方回填23673m3，雨水管鋪設1250米，污水管鋪設1177米，級配層、水穩層攤鋪碾壓950米，路緣石砌筑600米;橋涵部分完成預制空心板梁25片，小橋蓋梁搗制，支座制作，小橋預制空心板梁吊裝，中橋灌注樁基礎10根，中橋蓋梁搗制。第三季度完成投資780萬元，累計完成投資5411萬元，占總投資的60%。

　　3、大新縣中越文體交流中心：完成清表開挖43173m3，土方回填32950m3，CFG樁基礎365根，第三季度完成投資363萬元，累計完成投資741萬元，占總投資的9%。

　　4、大新縣城南區路網工程：完成橫三路土方開挖47972m3，土方回填29358m3，雨水管鋪設200米，污水管網200米，半幅級配碎石層、水穩層375米;橫四路土方開挖48364m3，土方回填24951m3，雨水管225米，污水管164米，全幅道路級配碎石層、水穩層攤鋪碾壓;桂圓南路土方開挖51083m3，土方回填30524m3，雨水管鋪設400米，污水管網400米;經二路土方開挖41392m3，土方回填23855m3，雨水管鋪設240米，污水管網200米;西緯三路土方開挖44380m3，土方回填22951m3，雨水管鋪設200米，污水管網200米;西緯四路土方開挖43628m3，土方回填25739m3，雨水管220米，污水管450米。六條道路第三季度完成投資856萬元，累計完成投資2836萬元，占總投資的33%。

　　5、城鎮污水配套管網建設項目：污水管網累計完成長度11457米，第四季度完成污水管網長度4069米，其中：環城東路污水管網535米，環城路(德天大道至二級路)污水管網1177米，橫三路污水管網200米，橫四路污水管網146米，桂圓南路污水管網400米，經二路污水管網200米，西緯三路污水管網200米，西緯四路污水管網450米，城東二期土地收儲及基礎設施建設工程項目污水管網300米新錳大道污水管網461米。

　　二、存在主要問題

　　1、大新縣環城東路道路工程：①從縣法院新辦公樓至養利北路十字路口共涉及民生街1、2、3、5隊和倫那街面積約50畝土地的.征地工作未完成，致使縣法院新辦公樓至養利北路十字路口路段(即A、B標段)無法施工;②A標段起點碰到山體需破除，但該山體多處龜裂，存在嚴重安全隱患，不能進行施工，該山體危害評估已委托崇左市國土局進行規劃處置方案;③C標段涉及馮革連樓房未能拆除，致使C標段不能與D標段連接。

　　2、大新縣環城路(德天大道至二級路)道路工程：道路部分上對水利灌溉渠道未能改遷，惠生錳品廠房未能拆除。

　　3、大新縣中越文體交流中心：因投資方提出按土地招拍掛程序要求，若取得110畝土地建設使用權，政府須按規定可以分期繳納土地出讓金，并且土地出讓金作為中越文體交流中心工程進度款撥付事宜未能達成共識，致使項目招投標遲遲不能推進。

　　4、大新縣城南區路網工程：①橫穿橫三、橫四路的水利灌溉渠道未能改遷，直接影響施工進展。②桂圓南路還有480米未完成征地和民房拆遷安置。③經二路還有400米未能施工，原因：墳墓、高壓電線、電纜未遷移;菜地、樹林未完成征收和補償。④西緯三路還有382米未能施工，原因：高壓電線、通訊光纜未遷移;樹林地約1畝未征收砍伐。⑤西緯四路還有918米未能施工，原因：高壓電線、通訊光纜未遷移;因征地問題無法開展施工。

　　三、下一步工作計劃

　　1、繼續配合各職能有關部門做好征地拆遷思想動員工作，加快征地步伐，盡快落實拆遷安置、管線遷移方案，確保道路順利進行。

　　2、繼續加快在建項目的施工進度。

三季度的工作總結10

　　時間如梭，轉眼已來到通程快兩年了。回首這一路，因為我的付出，我的努力，也換來了我的成績與笑容，也感謝領導給了我那么多學習的機會。我能取得今天的成績，首先我要感謝領導的關心與栽培，同時我也很感激我的主管，營運管理路程是充滿艱辛的。在我工作過程很多不足之處他都能耐心指出并予以細心的指導。其次我也很感謝我的員工朋友是她們給了工作上的大力支持與協作，我才能成長得這么快。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，現將三季度的工作總結如下：

　　一、賣場日常管理

　　1、早上協助主管開早會，并合理的安排落實好主管下達的任務，做好傳達工作，確保上級傳達的事情做到全員知曉。

　　2、加強賣場人員和紀律的管理，平時員工的著裝佩證規范，及時對新進員工、臨促進行崗前培訓及每個星期的銷售指導書的培訓，及時傳達各活動的最新的價格政策，以便導購員更好的做好銷售。

　　3、每日檢查各專柜標價簽、爆炸簽、POP及商品陳列方式、衛生、儀容儀表；對于POP的日期條，及時進行更換。

　　4、每天下班前及時清理好未達賬。確保賬務準確。

　　5、每天下班時做好節能補貼的資料的整理與登記，做好交接班的傳達。監督各導購員，不要違規操作。

　　二、接待顧客和售后處理

　　1、由于今年本店搬遷，客源不是很穩定，彩電和影音有多個品牌缺編。對于缺編柜臺、鄰柜或者是導購員不在的時候，積極接待顧客，為顧客介紹產品，促成銷售。避免客戶的流失。

　　2、彩電8月份聯合促銷活動比較多，在達成銷售的同時也不可避免會出現一些售后問題，比如貨源問題，送貨不到位情況比較多，為了不影響門店其它的銷售，積極配合導購員處理售后，并跟催貨源，盡快給顧客送貨到位，及時做好解釋工作。

　　三、數據處理和市調工作

　　1、對于每檔聯合促銷的進度及時更進以及每檔活動的銷售分析。20xx年三季度長虹彩電、海爾彩電、海信彩電、康佳彩電和創維彩電都有聯合促銷活動。除長虹彩電和飛利浦影音未完成銷售任務外，其它幾個品牌的聯合促銷活動完成率都比較理想（LG彩電完成了91%，海爾彩電銷售完成了128%、主推機完成了260%，索尼彩電完成了170%）。2、每周及時做好周分析，反饋每周銷售中所存在的問題。每月做好盤點工作，在盤點前及時清理好賬務，做到帳物相符，確保賬務無差錯。3、平時每個星期都會有活動，都會安排員工或者自己對周邊的競爭對手進行市場調查，（如：賣場氛圍，客流量，活動內容等）以便我們更好的做好銷售，所謂知己知彼才能百戰百勝。4、協助導購員與銷售部溝通及時調價，開預售，不影響正常銷售。

　　四、轉型工作

　　1、平時積極配合門店進行外展宣傳，如“安居樂”“望月湖”外展活動進行商品銷售和辦理會員卡，學習到了銷售技巧和總臺辦理會員卡的流程。

　　2、門店8月份組織輪崗學習，我們自營員工學習收銀知識并且進行相應考核，做到一崗多能。在9月初門店與創維彩電做了一檔“中聯重科員工內購會”活動。在這檔活動中我負責收銀方面，在大家的努力下取得了比較好的成績，取得圓滿的成功。

　　五、在平時的工作中，自己確實也有很多不足之處，需要加強學習的。

　　首先，在人員管理方面，還存在人情問題，沒那么強硬。這也是和我性格有關，在以后的工作中一定要好好鍛煉自己，克服心理障礙。其次，自己的產品專業知識需要加強，雖然平時能夠接待顧客，也有達成過銷售。但是有時顧客問的比較專業的問題時還是不能給顧客解答。為了以后更好的`做好銷售，我會更加虛心的向導購員學習產品專業知識。再次，銷售管理方面。對于平時的銷售和一些主推機、滯銷機的關注度還不夠。主要還是靠主管來抓，對于我們自營員工還沒有形成這種觀念。總以為這是主管的事情，其實這種想法是不對的，需要改變這種思想。這也是為自己以后的發展打好基礎。及時關注平時銷售，各品牌的價格政策。

　　總之，在這段時間里收獲了很多，也還存在很多不足。為以后做出更好的銷售，我一定會以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司健康成長！

三季度的工作總結11

　　XXXX年，是全縣上下認真貫徹落實縣第十二次黨代會精神的重要一年。前三季度，環衛所全體干職工在縣委、縣政府的正確領導下，圍繞城市市容環境衛生管理工作，團結一心，不斷提升環境衛生質量，為推進環衛事業發展做了大量工作。現就我所工作小結如下：

　　一、強化環衛內部管理促進環衛工作發展

　　1、完善管理制度。為進一步加強工作考評，新修訂了長效管理考評辦法、值周工作制度及安排；制訂了《XXXX年目標管理考評實施方案》；向縣政府請示，縣政府已下發了環衛設施“三同時”抄告；繼續抓好環衛投訴落實，共處理好投訴18起；同時，辦理好2件政協委員提案、1件人大代表建議。

　　2、優化環衛管理。（1）實行片區衛生責任管理，把新老城區分別由片區負責人（副所長）分工抓好片區內生產、監察及衛生宣傳工作，人員按片區細化到路段、班組，精細化管理路段衛生，發現衛生問題及時處置，確保工作責任到人、分工明確，強化了工作管理。（2）3月，開展了環境衛生質量提升月活動。活動分宣傳動員調查摸底、集中督查整治、檢查驗收整改提高三個階段進行。為提升城區環衛質量，印發了“清潔城市，愛護家園”宣傳單8000份，加強衛生宣傳，營造人人講衛生氛圍；通過開展環境衛生質量提升月活動，進一步優化了城區環境衛生。

　　3、加強衛生整治活動。先后做好迎新春、廣場發售彩票、縣領導視察市容市貌、迎市“三化”檢查、縣“兩會”縣三級干部會議、迎國家部委調研組來我縣調研及3月5日“學雷鋒”大掃除、迎全省衛生工作會議、信豐黨政考察團、廣東湛江政協領導、江門市領導（商會考察團）來我縣考察、城建項目招商會場、重點項目開工會場、縣人大常委會調研、迎創文明城檢查及省財政廳副廳長來我縣調研等有關衛生整治工作，確保干凈衛生。同時，加強城區遺灑巡查、處理工作，加強城區工作衛生監管。

　　按縣城區“治臟治亂治堵”工作安排和要求，積極開展了“三治”活動。所主要領導親自抓“三治”，動員全所干職工投身“三治”工作。主要落實好以下措施：一是組織學習縣“兩辦”下發的《縣XXXX年城區“治臟治亂治堵”工作方案》，廣泛動員，積極參與；二是制訂了本所“三治”工作方案，成立“三治”工作領導小組，組織實施“三治”工作；三是要求抓好清掃、保潔，各股室聯動抓“三治”，在搞好垃圾處理服務同時宣傳市容環衛法規，發放致廣大市民愛護衛生的一封信，督促店主配好垃圾容器，實行垃圾桶（袋）裝，不亂投放、亂扔垃圾；懸掛橫幅，擴大衛生宣傳；四是抓好建筑垃圾規范化管理工作，派監察人員下至工地發宣傳資料，要求工地規范工地衛生管理，工地運輸不遺灑建材在街面，不帶泥上路；五是及時清運垃圾，及時派車沖洗街道，搞好沿街收集垃圾，抓好公廁、中轉站、垃圾場衛生消殺；派垃圾車清理衛生死角。通過落實以上措施，推動了縣“三治”和“四創”活動的開展。

　　二、抓好工程和設施設備監管

　　為強化工程設施設備監管，我所派員每天檢查城區果殼箱、公廁、垃圾場、車輛及垃圾池（站），發現破損及時修復；對廣場、北門河坎、決雞巷等公廁進行疏通。安置好環衛車庫材料，加強車庫管理；已建好摩托車棚；積極爭取縣城垃圾轉運設施建設項目的中央投資資金200萬元，并會同縣規劃建設人員進行了建設選址，向縣政府提出項目建設、選址意見；向政府請示購置果殼箱200只、高壓清洗車1部、垃圾車1部，已獲批準，并委托進行了招投標。添置了80部環衛人力板車，購買了28套雨衣，投入生產。加強了污水管網巡查和維護，清理出水口淤泥、垃圾，確保暢通。

　　三、開展好創建和集中整治活動

　　按縣里開展創建和集中整治活動要求，我所積極開展該活動，所主要領導親自抓創建和集中整治工作，組織干職工學習縣里開展該活動有關文件和會議精神，制訂了開展創建和集中整治活動方案，成立了開展該活動領導小組，上報了活動聯絡員名單；抓好環衛投訴事項的登記、辦理和落實。開展加強作風建設促進環衛發展征求意見（建議）活動，對所征求1條意見（建議）進行整改，提高群眾對市容環境衛生管理工作的滿意度；出了一期整治活動板報，上報了活動信息、單位和個人自糾整改報告；開展了大討論活動，組織干職工撰寫心得體會活動及創建和集中整治活動知識測試，匯總成績，做好第一至第三階段工作和“回頭看工作”，積極推動該活動開展。

　　四、落實征地拆遷工作

　　根據縣委辦關于印發縣城規劃區內重點項目拆遷任務分解和考核實施方案的通知，我所及時召開了征地拆遷工作動員會議，部署征地拆遷工作，印發征地拆遷工作資料；發揚5+2、白加黑精神，派人深入拆遷戶所在村（居）委會了解征地拆遷戶基本情況，宣傳征地拆遷政策。采取邊動員邊先行租房辦法，做到執行政策不走樣，積極完成對茶果山3戶、林崗7戶的征地拆遷有關工作，以確保按時完成征地拆遷任務，積極支持我縣重點項目建設。

　　五、積極開展創先爭優“三送”活動

　　2月，該所召開了環衛工作座談會，聽取職工建議；還開展了創先爭優群眾評議活動，群眾對黨支部、黨員在創先爭優（三送）活動中的`表現分項進行評議，上級評議匯總情況。

　　為做好我所駐高蘭村、田尾村“三送”工作，縣環衛所主要領導親自帶隊下至曉龍鄉高蘭村、田尾村，派出精干力量，要求“三送”工作隊長、隊員按縣委關于開展“三送”活動要求做好民情家訪、村情況調查、農戶困難調查，上報和上傳“三送”日記，落實“三送”月報告制度、梳理困難；為養蜜戶提供求蜜信息，使養蜂戶售蜜有門，為困難群眾送上幫扶慰問金120元。積極為高蘭村爭取政策爭取建水渠的水利資金；出資為田尾村鋪2公里石子路，方便群眾出行。并將所收集情況整理記入臺賬，結合實際研究下一步“三送”工作措施，以找準“三送”工作著力點，提高“三送”工作質量，密切黨群干群關系。

　　六、完成好縣里和主管局下達的工作任務

　　1、抓好信息宣傳工作。積極向市、縣有關刊物、網站上報工作動態信息19篇；上報了第一季度和上半年、前三季度工作小結。

　　2、成立了綜治、計生、安全生產、精神文明建設、信訪、廉政建設、開展打擊賭博活動專項行動工作等工作領導小組。

　　3、開展了“民生歷史遺留問題”解決活動，抓好“兩會”期間維穩工作；上報贛南蘇區發展振興環衛設施建設項目；做好春節、清明、勞動節日值班工作；協調了垃圾處理費文件出臺工作，向上爭取收費政策。

　　4、做好迎接縣公益性崗位檢查清理工作；組織干職工參加免費體檢、工勤人員崗位等級考核；開展了慈善一日捐款活動，共捐1120元。

　　5、派民兵參加縣集結點驗和應急演練；派員參加縣“兩會”、三級干部會，“三送”活動、征地拆遷工作學習培訓會議和財會人員業務培訓。

　　七、下一步工作打算

　　1、繼續抓好環境衛生質量提升工作和城區“三治”活動，強化片區衛生管理；抓好小街小巷衛生，加強清運工作管理和垃圾處理工作。做好重大活動衛生整治工作。

　　2、加強環衛設施設備和項目建設管理。繼續抓好環衛設施設備管理、檢查、維護；加強在建項目跟蹤監管，協調希望小學中轉站選址、搬遷建設。建設壓縮式垃圾轉運站，購置垃圾轉運站配套設備、環衛車輛；加強垃圾場管理。

三季度的工作總結12

　　時光飛逝，轉眼又到第三季度末，回首這一季度的工作，緊張而又平淡，在這一個個緊淡的日子里，一步一個腳印腳踏實地的走來。我積極認真地做好本職工作，完成好各項任務，始終用優秀黨員的標準嚴格要求自己。下面我就這一季度的思想、學習、工作和生活方面做一簡要的總結。

　　一、思想方面

　　我深知做為一名黨員要嚴格要求自己，在思想覺悟和境界上要高于普通群眾，在行動上要時時處處先于普通群眾，在工作業績上要優于普通群眾；還應熱愛本職工作，踏實工作，干一行，愛一行，精一行，兢兢業業，恪盡職守，在工作崗位上體現全心全意為服務的黨宗旨。

　　為此，我努力提高自己的思想覺悟，時刻提醒自己要有大境界、大胸懷、大眼界，始終以滿腔的熱情投入到工作中去。

　　二、理論學習方面

　　加強理論學習，首先是從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐。

　　在過去的一季度中，我主動加強對理論知識的學習，主要包括繼續深入領會黨的精神，特別是新修訂的《黨章》，切實地提高了自己的思想認識；同時注重加強對外界時事的了解，通過學習，提高了自己的敏銳性和鑒別能力，更加堅定了立場、堅定了信念，在大是大非問題面前，更能夠始終保持清醒的頭腦。

　　三、工作方面

　　思想境界的提高和理論知識的加強，還要體現和用于工作實踐，只有知和行的.統一，才能學有所得、學有所用，學習才不流于形式。

　　因此，我時刻提醒自己注意，什么是一個黨員該做的，什么是不該做的，怎樣做才能優于普通群眾、優于普通黨員；我經常用優秀黨的標準來衡量自己，找出自己的不足和差距；首先，我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足，并在工作中循序漸進地改進，知和行統一還不夠，還需要長時間的知行統一磨練意志，達到知、行、意的統一，才能將缺點和不足改正并形成習慣和自覺自發行為。

　　其次，在認識到自己的不足和缺點的同時，也要自信地發現自己的優點；對照標準，哪些是自己做得好的，要繼續發揚；哪些自己做得比別人好，要敢于肯定。

　　今年x月，我開始從事組織員這個新的崗位，陌生而又新鮮，新的業務需要學習，新的崗位需要補充知識，需要職能角色的轉變，知識體系的更新；為此，除了吃飯睡覺和周末，我把辦公室當成家，經過短暫的學習和熟悉，自已感覺已不像初來乍到時的緊張和惶恐；

　　當然，加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容，只有不斷加強業務技能的學習，才能適應企業發展的需要；只有不斷的提高自己的理論素質，才能適應社會發展的客觀要求。

　　四、生活方面

　　在緊張充實的工作學習之余，我認為我的生活是很有規律的，沒有別的不良嗜好，但缺少體育鍛煉，今后我要擠出一定的時間，鍛煉身體，培養一些興趣愛好，有益于身心健康，才能更好地為服務，為企業服務。

　　五、自己的缺點和不足

　　首先，工作上，一季度來雖然勤勉盡力，但工作業績平平，缺少亮點和特色，更談不上創新；其次，學習深度不夠，面不寬，積極主動性不夠強，學習效果不明顯，有為學而學、為完成任務的傾向；總之，一季度來，工作學習，生活方面雖無錯誤，但平平淡淡。

三季度的工作總結13

　　今年以來，我局堅持防疫和防汛抗旱兩手抓，在市委市政府的正確領導下，扎實推進防汛抗旱、河湖長制、水資源管理、重點水利工程建設等各項工作，為全面落實全市“六穩”“六保”任務提供了有力保障。

　　一、主動跨前勇擔當，抓好防汛抗旱備戰

　　年初以來，我局認真分析、研究全市防汛形勢和特點，提前謀劃、精心組織、狠抓落實，扎實開展了水旱災害防御的各項準備工作。認真落實防洪工程防汛責任制，落實了全市10條主要江河、16座大中型水庫的市縣兩級行政領導和技術人員負責制；落實了小型水庫的.“三個責任人”，明確各自職責，并向社會公開公示。組織各縣（市）、區編制修訂各類防洪預案565個，完成審批水庫調度運用方案110個。開展了堤防工程險工弱段調查，完成了水庫汛限水位、設計水位、校核水位、最大泄量、安全泄量等相關基礎數據的復核工作，建立起了防洪工程信息數據庫。

　　二、超前部署抓開工，打造水利工程建設新局面

　　立足“百大項目”建設，堅持冬季抓前期、春季抓開工改變了以往工程建設前松后緊的被動局面。目前，我市水利建設項目共11大類，已爭取上級資金6.35億元。全省“百大項目”的農村飲水安全鞏固提升工程總投資9895萬元，已完成投資3129萬元。同時，從戰略上謀劃了一批重點規劃和重大項目，已編制完成《嫩江流域高效生態農業發展規劃》灌區項目規劃。

　　三、深入落實河湖長制，開展河湖“四亂”回頭看

　　印發《河湖長制重點工作實施方案》，明確各成員單位工作任務及完成時限；調整市河湖長制工作責任單位，按實際需要增設責任單位，推動重點工作落實。組織開展基層河湖長培訓，進一步提高基層河湖長履職能力，強化責任擔當；印發實施《關于進一步加強各級河長湖長履職盡責強化河湖長制機制運行的意見》，進一步細化鄉、村河湖長職責，明確了督導問責內容。全面推進“一河（湖）一策（檔）”編制工作，市本級已啟動7河1湖編制工作，已有12個縣區落實編制經費和技術支撐部門，爭取在11月底前完成審定印發。

　　四、推動鄉村環境改善，鞏固脫貧攻堅成果

　　我局按照市委關于《農村人居環境整治三年行動實施方案》的要求，緊緊圍繞鄉村振興戰略和人居環境整治工作的部署和要求，以建設美麗宜居鄉村為導向，整合各項資源，強化措施，加快補齊我市農村水環境的短板，提高全市農村人居環境整治水平，為全面建成小康社會提供強有力的水利支撐和保障，開展了農村飲水安全鞏固提升工程，爭取省級農村飲水安全工程資金0.9895億元，新建飲水工程通水受益人口3.1萬人。

三季度的工作總結14

　　前三季度，市區國稅局在黨工委、管委會和市國稅局的正確領導下，按照年初確立的工作思路，強化措施，狠抓落實，各項工作取得了較好的成績，現將工作情況報告如下：

　　一、工作開展情況

　　(一)強化稅源監控，搞好稅收收入調度，超額完成稅收收入。截止9月底，共完成稅收收入383230萬元，同比增收187580萬元，同比增長95.88%，稅收總結量和增幅創歷史新高，超額完成稅收收入任務。在組織收入工作中重點抓了以下工作：一方面著重加強稅收預測和稅收分析工作。根據市局分配稅收收入計劃，組織召開了稅收收入分析座談會，認真研究分析了今年的稅收收入形勢，并重點對稅收收入影響較大的企業進行深入細致的調查，做到提前計劃，提前調度，確保圓滿完成半年稅收任務。另一方面認真完善和落實組織收入長效工作機制。針對部分行業稅負率偏低的現狀，依托稅收分析預警系統，定期召開稅收質量講評會，找出組織收入中存在的薄弱環節，采取相應的改進措施，指導稅管員加強稅源管理和納稅評估工作，把稅收分析的重心放到組織收入上來。

　　(二)深化“預警”系統的應用，全面提高征管質量和稅源監控水平。市區國稅局深化“預警”系統的應用，通過該系統監控，增加稅收2715萬元。前三季度的“預警”面、“預警”指標同比大大降低。“預警”指標比去年減少695項次，其中征管類指標減少354項次，增值稅方面減少312項次，出口退稅方面減少29項次。一是形成合力，齊抓共管搞預警分析。管理科室匯總結對稅管員的工作，在征期后作出系統安排，約談、評估、調查并舉，通過落實預警指標來促進各項征管指標的提高。其他科室在搞好日常工作和監督的基礎上，通過分階段工作法，協同稅管員對預警戶進行評估和分析，并實地到對企業進行調查核實，從而在全局形成“上下聯動、橫向聯合”的預警分析評估工作機制。二是加強督導，明確責任落實。預警分析辦公室定期對各科室、各稅管員的預警指標進行調度，跟上督導，確保做到“預警必解、解除必準”，不斷提高稅管員的預警分析水平。并及時將分析和評估成果反映到稅收上來。

　　(三)全面落實“兩個減負”，不斷提高納稅服務質量和效率。一是在去年實踐小規模納稅人網上申報、一般納稅人網上認證、個體業戶郵政網點代征的'基礎上，進一步加大培訓和宣傳，適時組織培訓，使網上申報、網上認證以及個體業戶委托郵政網點代征稅款在有所提高。讓所有納稅人來辦稅廳辦稅的時間在原來基礎上再力所能及的進行控制和壓縮。二是減并納稅人報送涉涉稅資料。在去年簡化74項納稅人涉稅的資料報送基礎上進一步縮減審批環節，將審批前移，加強對審批事項的事后監管、監控。

　　(四)完善理念、培植載體，全面推進國稅文化建設。市區國稅局把國稅文化納入日常工作中，提上重要日程、擺在重要位置來抓，先后修訂完善了有關制度和意見，為國稅文化建設的全面推進奠定了基礎。為把國稅文化建設抓實、抓好，市區國稅局一方面發動干部職工積極參與、建立和完善國稅文化理念，先后形成了服務理念、稅收管理理念、品牌理念等七個方面的理念，文化理念體系的建立和完善，引領和推進了國稅文化建設。另一方面培植樓層文化、長廊文化、書本文化、網絡文化、品牌文化五個載體，通過實實在在的國稅文化載體進行引導和啟發，使文化理念在干部職工潛移默化中入腦入心，并體現和轉化在工作上、行為中。其中品牌文化“征陽光稅、魚水情”，既包含了整個國稅工作的內涵，將嚴格執法與熱情服務都容納其中，又突出體現了國稅部門鮮明的行業特征，還顯示了日照國稅獨特的地域文化。為推介該品牌，先后組織開展了征文活動、舉行國稅品牌新聞發布會活動、開通國稅文化服務品牌電話彩鈴以及策劃“奧運火炬耀港城、國稅品牌伴我行”郵冊發行活動。通過一系列服務品牌宣傳推介活動，使服務品牌融入日常的一點一滴中，成為干部職工工作的不竭動力。

　　二、下一步工作安排

　　(一)加大稅源監控，強化評估，確保圓滿完成稅收任務。針對今年前三季度組織收入工作的良好態勢，我局將繼續強化以下幾條組織收入工作措施，確保稅款應收盡收，足額入庫。一是以提高行業稅負為切入點，加大稅源監控力度。對重點行業特別是行業稅負低于全省、全市平均水平的行業或多次出現稅負預警的行業進行認真的分析評估和實地核查，借助兩個系統，形成以三個科室為三條主線，業務科室牽頭、非業務科室輔助連帶式工作模式，從而在全局構建“形成合力、協同作戰、三線出擊、責任共擔”的考核機制，以增強稅源監控的針對性。二是加大納稅評估力度，堵塞稅收漏洞。針對轄區內中小企業收入不斷增長而稅收收入增長緩慢和減少的現狀，認真分析區域內中小企業稅源管理存在問題，治理和整頓中小企業納稅秩序，堵漏增收。

　　(二)切實抓好“預警”、“評估”兩個系統的應用，不斷提高監控質量。一是進一步統一思想，認識再提高。引導全體干部職工要對當前的“預警”、“評估”兩個系統的應用有一個清醒的認識和正確的評價。把主要工作重點和突破口放在企業和行業“預警”指標控制上，確保稅收分析預警系統使各項指標有所提高。二是進一步整合人力資源，明確各科室及人員的職責分工，逐項分解數據質量、指標分析、疑點排查、考核評價等內容，形成科學的職責分工體系，把“預警”指標控制和解除抓好、抓實，落實到位。三是強化措施，努力提高“預警”、“評估”兩個系統的應用水平。修訂完善《市區局稅收分析預警系統管理考核辦法》，嚴格落實考核獎懲，確保預警信息落實反饋率和工作落實質量。四是加大對稅收管理員和企業財務人員的考核培訓。一方面稅收管理員對“預警”、“評估”兩個系統的分析、查詢等操作應用技能進行考試，對不達標者要求其利用晚上或雙休時間進行補課學習，直到達標，以增強崗位人員的業務技能和操作水平。另一方面對企業財務人員搞好培訓，重點向企業講解“預警”、“評估”兩個系統功能，以及分析各重點指標預警值，做好解釋工作，引導和宣傳企業對稅收分析預警工作支持和配合。

　　(三)繼續落實“兩個減負”，提高納稅服務質量和效率。一是對發票的驗舊和領購實行分離，最大限度的縮短時間，對業戶的管理實行發票控制，又以后續監控管理為主，對各類納稅人采取不同的管理措施，既保證稅款不流失，又方便納稅人。對有條件的納稅戶引導和推廣機打發票，堵塞發票開具漏洞。二是堅持不懈做好對納稅人的回訪工作。從“反映的熱點就是回訪的重點”入手，認真開展好紀檢監察回訪納稅人工作，重點對一般納稅人認定、預警信息解除企業、實施評估檢查等企業進行回訪，及時了解和掌握納稅人對區局的意見和建議，每月定期由監察室配合稅管員逐戶到企業進行實地回訪，積極聽取納稅人提出的意見和建議。

　　(四)深化國稅文化建設，激發干部隊伍活力。一是加強干部職工廉潔從稅教育，自覺履行好依法行政職責。把設立廉政文化百米長廊“面對面”教育與下企業、進廠礦和到愛國主義教育基地親身體驗進行相合，教育廣大干部職工時刻保持清醒的頭腦，居安思危，警鐘常鳴，對不廉潔行為、瀆職行為不敢為、不愿為。二是借助文化載體的建設，進一步引導和提升干部職工從文化理念層到行為層的轉化。并將以建立共同愿景為目的，大力營造和諧向上的工作和生活環境，樹立和培養各崗位先進典型，使干部職工“學有典型、干有榜樣”，耳濡目染、循序漸進，激發廣大干部職工的積極性，使更多的國稅干部主動參與到國稅文化建設的各項活動中。