酒店前臺常見的經典面試題

　　酒店前臺常見面試題：

　　有哪些?怎么準備?

　　首先，儀容儀表要收拾的干凈利索，最好不要是帶顏色的頭發等。

　　因為我們的四星級酒店，規定的是很嚴格的。

　　其次，談話期間一定要面帶笑容，有個很好的禮儀禮貌。

　　酒店前臺講究的的就是你的形象，禮儀禮貌，儀容儀表，待人接物。這些印象分很重要!

　　其次，外語。

　　簡單的自我介紹準備一個。

　　他可能直接和你用外語對話幾句，問你哪里畢業，什么專業等簡單的問題。

　　也有可能讓你讀點什么，然后就小短文問。

　　這些都不用太準備。當然有的酒店也不用外語，要求也不高。

　　你為什么要選擇酒店?

　　你覺得酒店行業最重要的是什么?

　　多數應該會問吧。

　　實事求是的回答就好了。總之最重要的還是展現一個良好的自我形象。微笑回答，自信點就好了。

　　多和服務和態度、責任心等聯系上。

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