關于愛崗敬業演講稿范文錦集八篇
演講稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在現在的社會生活中,我們可以使用演講稿的機會越來越多,那么你有了解過演講稿嗎?下面是小編精心整理的愛崗敬業演講稿9篇,希望對大家有所幫助。
愛崗敬業演講稿 篇1
大家好,我叫××,來自×××公司。今天,我要演講的題目是――供水人之歌。
各位老鄉們,當你漫步在株洲街頭,你會不會由得發出贊嘆:"株洲的變化真是太大了!",然而,當你在贊美株洲巨變的時候,可曾想到株洲的每一點發展也凝聚著我們所有供水人的辛勞和汗水,新城的每一處變化也溶入了我們株水人的青春和智慧。
水,生命的源泉,城市的血脈。"居家缸盛水,腳夫挑河水,婦女提塘水,小兒嬉泥水"的用水畫面相信還停留在許多老株洲人的記憶里。
60 年前的株洲,城市供水不過是月形山上 一座小水廠,管道鋪設僅 17 公里,為了改變這落后的用水面貌,我們和株洲一起奮斗。說起白手起家,現在的人們可能難以想象,當時有什么家當?一副扁擔,一個耙子,一把鏟 子,兩把錘子,外加兩個水桶,肩挑手扛就要完成凈水的全部操作。加礬沒有現成的礬料,當年的老廠長鄧萬材就到園林處借一輛馬車,趕到化工廠排長隊,拖回一壇壇硫酸。制水工人把硫酸和著搗碎的白土,在高溫爐內烘烤,刺鼻的氣味嗆的人說不出話來,持續高溫烤的 人渾身冒油。加氯要背著 50 斤一箱的漂爬到 15 米高的房頂;開動一個閥門,三個大漢 得累出一身大汗。一個班下來,得來回走 1。6 公里,往池內加 20xx 斤礬,100 斤漂,連 喘口氣的機會都沒有。 就在這艱苦的條件下,我們憑著一股韌勁,腳踏實地,一步一個腳印地實現著城市的夢想。
今天的株洲城市供水,已發展到日供水能力 125 萬立方米,服務人口近 90 萬。我們擁有全自動化運行的新型水廠,擁有全國勞動模范,市級勞動模范,省級技術創新能手。先后獲得 "全國用戶滿意企業" "中國供水行業文明建設先進單位""湖南省優秀企業"等多項榮譽。 潤物無聲,是水的奉獻,匯涓成海,那是水的協作。20xx 年1 月13 日,一場50 年未遇的冰凍災害襲擊了三湘大地,我市受災嚴重,全市 2 萬多塊水表被凍裂,1 千多公里管道有 2 萬多處報漏,當時呼叫中心求助電話一夜劇增,日均電話量由百多個猛增到三千多,工作人員不夠。營銷服務部的領導當機立斷:缺人,我們上!每天不同的.聲音重復著同一內容,以不同頻率速度的聲波——粗的,細的,高的,低的蜂涌而至, "水表爆裂,水管爆裂,無水,漏水,我要用水……"所有的一切變得如此急迫。查處故障需要時間,派人上門需要時間,時間就是金錢,時間就是生命。用戶要的是現在,盡 快,立即,馬上,沒有回旋余地。大家顧不上休息,顧不上吃飯,顧不上自己家中也是多日無水,平均每天工作十多個小時,向受到斷水之災的人們傳遞著信息,安慰,鼓勵。對著接踵而至的電話表達著同一個意思: "對不起,請不要著急,我們馬上聯系,盡快派人。"所有 求助電話無一漏接,所有險情準確上報,用戶的困難得到解決,株洲的供水恢復正常。
這就是我們平凡的工作,默默無聞地付出,平凡無私地奉獻。為了株洲城市的和諧發展,我們用青春和智慧盡顯供水人的"藍色風采" ,我們用敬業和進取譜寫供水人的"奉獻之歌" ,讓源源不斷的清泉把株洲滋潤得更加繁榮與美麗。
愛崗敬業演講稿 篇2
尊敬的各位領導及親愛的各位同事:
大家下午好!
今天很榮幸的作為服務員代表站在這既陌生又熟悉的講臺上,心情無比激動,忙碌的春節已經過去,可我們愛崗敬業的精神依然如故,說起春節期間的工作,我們只是在一個普通的崗位上做著平凡的本職工作,沒想太多,只是想到房間就像我們制作的產品,而產品全部出售對任何人來說都是一件非常開心的事情,所以就想方設法讓黃房態變綠,綠房態變紅,卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎,在這里我謹代表客房部全體員工感謝春節以來一直和我們戰斗在營業一線的各位領導和同事致以最崇高的敬意:你們辛苦了,感謝你們!
我們愛崗,我們敬業,我們上至總經理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐,誰也不空不閑,餐飲、客房,哪里需要哪里到,忙上忙下,忙完餐飲忙客房,忙完客房忙餐飲,甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜,這種精神實在可嘉。正因為擁有這樣的團隊,皇家才會脫穎而出,才能挑戰殘酷和激烈的市場竟爭經久不衰,且在酒店業業績一直名列前茅,然而輝煌的背后卻是我們默默辛勤的付出,勞動是高尚的,只有勤勞的勞動人民才能領悟到收獲的喜悅。
今天我還想借此機會和大家分享一下我平時在工作中的一些服務用語上的“小竅門”,過年期間,我負責六樓的衛生,對六樓的住客情況非常了解,所有續房的、新入住的都了如指掌,有一天在613房做衛生,客人頭天入住,要求換床單被套,當時我看到床上非常平整,其實沒必要換,但我又不能直接拒絕說不換,只能試探性的問客人:你好!請問您的房間今天是不是有客人來?客人說:沒有。我心中暗自竊喜,就跟客人說:您的床單剛睡了一晚,因為現在全世界都在環保,提倡節能降耗,我們在沒換客人的情況下三天一換,如果有特殊原因我們隨時更換,相信您也非常熱愛我們的地球。結果客人被我說的不太好意思,就說好的,不用換了,還說:服務員,你們酒店要經常培訓吧?我樂壞了,說是的,感謝您對我們工作的支持與配合。最后客人還向我道謝,夸我們酒店的培訓到位,其實我們平時工作中好多自己可以掌握的小竅門,1、省時;2、省錢。省了時間酒店省了洗滌費,而布草還延長了壽命,這就是效果,希望大家在工作中能靈活運用。
我們一路走來,班組里有60%——70%是沉淀下來的老員工,對企業來說,有喜有憂,喜的是,老員工就是一筆財富,因為沉淀下來的都是能經過大浪淘沙的',她們有專業的知識和過硬的操作水平,對企業就是最大優勢。可是憂心的是,老員工也會有安于現狀,不求上進的心態。在這種情況下,我們就不好管理,并且帶不好新員工,給企業帶來的就是負面影響,因此我們要不斷地學習,加油更新,要帶著班組人員像重生的老鷹一樣,不斷地磨利擦爪,鉆研業務技能,挖掘客人的需求,把工作推進又一個高的起點,最后的目標是希望在黃總的帶領下,xx晉升四星后,再創輝煌。祝大家龍年身體健康、工作順心、萬事如意!感謝大家的聆聽。
愛崗敬業演講稿 篇3
同志們,朋友們:
不知在座的諸位是否感覺到:如今,我們生活在這樣的一個社會,喧囂紛擾復雜,充滿機遇而又無處不是挑戰。傳統的價值觀、道德觀、文化觀正在不斷更新和調整。社會主義市場經濟體制的建立,商品大潮的沖擊,利害關系的重新組合,人們對于金錢的渴望已不再是“羞答答的玫瑰靜悄悄地開”。所有所有的這些對所有的人來說無疑形成了一股巨大的沖擊波和壓力波,尤其是對我們這些在科技戰線上奮斗的年輕人來說,一切充滿了新鮮感,但同時也給我們帶來了困惑。
久未見面的同學來看我,見我書桌上一堆科研資料,驚訝地問道:“怎么你還在那個研究所呀,現在都什么時候啦?你在那兒能干出個什么樣子來?怎么就不想著跳槽呢?”面對這一連串的詢問,我感到無語以答。是的,現在,“跳槽”似乎成了一種時尚。很多年輕人不安心本職工作,千方百計地選擇有發展前途的行業和崗位,好像這才算是有出息的表現。然而對我來說,卻是一種困惑:如果人人都跳槽,本職工作和自己專業相掛鉤的工作還有誰來做?也許外面的世界很精彩,可是我卻很無奈,不是我不明白,這世界實在是變化快。面對蜂擁而至的出國熱、下海熱、經商熱、跳槽熱,我確確實實感到了一種從未有過的困惑和失意,感到了一種重建精神家園的沖動。
我陷入了對自己的反思之中:我的路走錯了嗎?我的選擇難道不對嗎?回顧自己走過的路,雖然平淡,但我覺得充實;科研工作雖然很辛苦枯燥,但我卻找到了樂趣;生活雖然清貧些,但那些書籍,那些科學著作卻給了無窮的精神慰藉,我明白了,我的路沒有錯,我的選擇是對的,我并沒有失去自己的精神家園。
是的,我們生活在一個變革的社會,而且還處在社會主義的“初級階段”,分配不均、貪污腐化的現象還大量存在著,市場經濟的體制也不完善,同樣在單位里,在工作中,在生活上,我們也經常懷有一種“志不得申,愿不得行,情不得了,氣不得舒”的心態。但我們也要看到,市場經濟同時給了我們一種自我選擇生活道路的機會,一種公平競爭實現個人價值的機會,一種重新審視我們自己價值判斷的機會。
現在市場經濟正在形成過程之中,許多職業還相當緊缺、熱門,我們似乎都可以去做,但是,并非所有的職業都適合我們來做,另外,脫離專業去從事自己并不擅長的事業,要獲得成功更需要付出雙倍的努力和艱辛。而且以市場經濟為基礎的社會,一定是一個高度專業化分工的社會,對人的素質要求越來越高,在這個問題面前我想我首先應該分析一下自己的能力、特長以及興趣、愛好,朝著一個方向認真學習點東西,付出較大的努力,這樣才會在激烈競爭中在某一領域內站穩腳跟,干得比別人好。當然為了適應變化的社會,我們需要不斷地更新知識,掌握一些計算機、經營管理知識,要有足夠的心理咨詢準備去承受困難和失敗。我們在科技系統的青年具有很好的.學習、工作條件,應該首先把專業搞好,而不是大家都爭先恐后地去趕海。也許現在我們的收入暫時低一些,生活暫時差一些,但是如果要我沒有方向,沒有目標,不顧實際條件地只為了追求金錢而盲目跳槽,這樣的海不下也罷!何況現在科研單位的改革正在深化,研究所也正在面向市場,更需要我們科技戰線上的青年人去艱苦創業,把科學技術轉化為第一生產力。我們青年人在科研單位同樣可以大有作為,我們可以用我們的知識和智慧去創造財富,而不是片面地追求財富。所以,我覺得在目前激烈競爭的社會里,墨守陳規,追求安逸是不可能的,我們青年人只有充分發掘敬業、創業精神,積極投身單位的科技改革,才能在適當的時機下海,而且下海并不意味著跳槽,應該根據市場經濟的供求關系進行雙向選擇。
如今,我已不再感慨“何處是歸程,長亭更短亭”,也不再去羨慕那些下海撈足了的人們,我覺得自己的價值取向是正確的,自己的精神世界是富有的,我的路是通向輝煌的、有意義的人生的,而且我一定會走下去的。
朋友們,走你自己的路吧
愛崗敬業演講稿 篇4
各位領導、同志們、大家好:
這位看似平凡卻內心偉大的煤礦工人,用串串珍珠似的感人肺腑事跡,譜寫著當代煤礦工人的壯麗人生.在我們的腦海里烙下了永不沫滅的印記,給我們的工作和生活等方方面面都帶來了食糧似的啟迪."勿以惡小而為之,勿以善小而不為","做一件好事并不難,關鍵是堅持做一輩子的好事".吳如用他大半生持操勤奮,淡泊名利,居敬窮理,豁達沖淡的執著追求,為我們這些不同崗位上工作的人們,立下了一面晶瑩剔透的人生銅鏡,"以人為鏡,不以明過失".這就是吳如,就像不知名的小草,靜靜的生長,默默的奉獻,卻是如此的真實,鮮活,高大,他把自己的青春,心血,智慧都豪無保留的奉獻給了礦山!獻給了人民!
"我有兩個家,一個在井上,一個在井下,只要把井下也當成家,想不奉獻都不行."這句話讓我們明白了有一種精神叫奉獻.在礦山工作25年,每年值勤350天以上,下井330天以上,每個班要在井下干12小時以上;升井不空手,每次回收廢舊物品必須在15公斤以上,有時要在巷道里跑上兩三公里,常比同班工友晚升井兩三個小時,幾十公斤的工字鋼,一般兩人抬一根,他卻一人扛一根,一個班別人抬6根,他卻扛8根……此刻這一串串枯燥的數字是如此具體,無不浸透著吳如的汗水和辛勞,無不閃爍著勞動的光芒和光榮.
他無論干什么事,都有聲有色.他把"人"字寫的飽滿而有活力;他把"品"字寫的`端正而有激情.且不說他的動機在哪里,就他那一時一地,一時一事的不停息的在做事,就讓我們感到汗顏,感到了差距,感到不足……吳如離我們太近(他做的事,我們都能做);吳如又離我們很遠(他做的事,我們都不能堅持),他的偉大之處就在于此.吳如是我們做事的一面旗幟,做人的一面鏡子,處理問題的一把尺子和一桿秤.
做好自己的事,并把它做得最好,并不是件易事,需要付出,需要創新,需要智慧.付出就意味著犧牲和奉獻,就意味著比別人多吃些苦,多操些心,少些悠閑自在,少些吃喝應酬;創新就意味著探索與實踐,就意味著比別人多想多動腦,想出新的理論,走出新的路子,少些等,靠,要,少些坐享其成,不求進取;智慧,就意味著學習與思考,就意味著比別人多看書,多學習,勤于思考,少些浮燥,少些酒場,牌場,把僅有時間用于學習和思考上.
做好自己的事,并把它做的最好,需要有高境界和高度責任心.在某個領域(方面)在某個范圍想把事做的最好,要追求高境界,把最好的成績作為自己不懈的追求,力求完美無憾.正像吳如說的那樣:我感到別人比我做的更好,我要努力去做.吳如正是把"超越他人,超越自我"作為追求.學習吳如,不能臨淵羨魚,而要去做.做好自己的事,就是凡事預料,謀劃好;做好自己的事,就是緊扣環節,落實好;做好自己的事,就是注重細節,操作好;做好自己的事,就是力求創新,效果好
"非淡薄無以明志,非寧靜無以致遠",正是這種精神,這種境界,感動著我們,感動著社會,感動著在座的每一個人.吳如,是平煤的驕傲,是平煤人的驕傲!
我堅信,如果我們每個人,每個企業都像吳如那樣,都做好自己的事,并把它做到最好,我們的事業一定會興旺發達,我們的未來一定會更美更好!
愛崗敬業演講稿 篇5
尊敬的各位評委、同志們:
大家好!
我是來自射陽湖鎮財政所的xx,我演講的題目是《在平凡的崗位上,鑄就不平凡的人生》。
許多年前,一個年輕人來到一家著名的酒店當服務員。這是他涉世之初的第一份工作,他滿懷信心的想要干出一番事業,而令他意想不到的是上司竟然安排他洗馬桶!這事與愿違的現實讓他一蹶不振,這時一位前輩親自洗起了馬桶示范給他看,洗完后,前輩從馬桶里盛了一杯水,當著他的面一飲而盡!他被這一舉動所震撼,似乎明白了什么,從此他把工作中每一件事都做到最好,對自己說:就算一輩子洗馬桶,也要做一名洗馬桶最出色的人!后來,他成了世界旅館業大王,他就是康拉德·n·希爾頓。
20xx年10月31日上午,xx市吳中509路公交車的駕駛員駕車由官浦村停車場開往吳中汽車站,在途中他突然他腦部疾病復發,臉色一下子變得煞白,面部表情極度痛苦,甚至連話也說不出口。那一刻我們無法想象他承受著怎樣的疼痛,但他仍憑借頑強的意志將車輛靠邊停車,拉起手剎,打開車門,按下雙跳燈。在熟練地做完這一系列動作后,他倒在了駕駛座上再也沒有醒來,他被人們稱為蘇州最美公交司機,他是我們寶應射陽油坊村人,他的名字叫董洪年。
著名作家路遙曾說過:人生可以平凡,但不可以平庸;人生不一定偉大,但一定要崇高。董師傅的崗位是平凡的,但是他卻用生命保護了20多名乘客的人身和財產安全,用對崗位的盡職盡責譜寫了一曲平凡崗位的贊歌。希爾頓的第一份工作在有些人看來甚至是卑微的,但是他卻把工作做到了極致,用無可挑剔的工作質量繪出了一幅輝煌燦爛的人生鴻圖。董師傅和希爾頓的事例告訴我們,在平凡的崗位上依舊可以鑄就不平凡的'人生。
作為一名基層的財政人,在平凡的崗位上我們該如何書寫屬于我們的篇章,我想我們應該做到工作零失誤,服務零投訴。做到工作零失誤,嚴謹顯得尤為重要,在財政工作中,差之毫厘,失之千里,有時一個數字的錯誤可能會產生上千萬甚至更多的差錯,有時一個表格排列順序的顛倒可能會造成全鎮農戶補貼資金的發放失敗,所以我們要心中存大,眼中有小,手中見細,像希爾頓一樣把工作中每一件小事都做到盡善盡美。
要做到服務零投訴就要像董師傅一樣把百姓利益放在第一位。國家的惠農政策像一縷縷陽光溫暖著千家萬戶,作為惠農補貼的發放單位我們更要接好這最后一棒,要做陽光的放大鏡而不是反光鏡。說到這我想到了今年夏天的一件事,那時室外溫度達到了40℃,恰好到了農機具補貼上報的時候,副所長沒有猶豫地聯系了被抽查農戶后便上門逐一核查,作為助手我也一同前往。在路上,開車的會計就問副所長,為什么不避開這高溫天氣,延遲一段時間審核,副所長不假思索的說:“不知道這高溫要持續多久,農民等著這補貼錢呢,只有審核無誤后才能發這批補貼。”聽完這句話,我被副所長這種把農戶利益放在首位的精神所感動。走在40℃的鄉間小路上,雖然我臉上身上被曬得發紅,雖然我的衣服已被汗水浸透,但是我已經沒有了半點怨言,我知道了這就是崗位賦予我們的不可推脫的責任。
作為一名財政人,讓我們立足于平凡的崗位,從一個正確的數字出發,從一個溫暖的微笑出發,滿懷對工作的熱情,把每一件事情做到極致,唱著董師傅的贊歌,看著希爾頓的鴻圖,鑄就一個不平凡的財政人生。
謝謝大家!
愛崗敬業演講稿 篇6
尊敬的各位領導,親愛的各位同事:
大家好!
我是辦公室的張寶華,作為一名福利院新人,今天很榮幸能站在這里演講,謝謝大家,今天我演講的主題是點燃青春之火,書寫無悔人生。
我是大學畢業后來到這里工作的,雖然沒有多少工作經驗,但是之前倆年的軍營經歷也讓我懂得了崗位的神圣性,部隊把團隊當家園的思想更是奠定了我的職業觀,記得退伍前的最后一班崗,我對未來的路充滿迷茫,不知道青春和熱情將奉獻于何處,直到我來到了福利院,遇到了這么多可敬可愛的領導同事,接觸到偉大的養老育孤行業,我知道,自己找到了新的幸福家園,站在了人生的新起點,這里將是我實現價值,奉獻真情的地方。
記得我剛來福利院的時候,每次下班都碰到一位爺爺,哼著小曲,面帶親切,喜悅之情溢于言表,我忍不住好奇和他打招呼,問他有什么高興事,他告訴我,這里有真情,環境美,人心也美,在這里的每位老人,都和他一樣,完全把福利院當自己家,這一瞬間讓我感受到了咱福利院的美好氛圍,團隊的優秀水準,也消除了我剛來新環境的不安,大家都知道,部隊和大學都是以青年為主體,福利院的服務對象是處于耄耋之年的老人和身患各種疾病的孤殘兒童,所以,初來福利院,我也不確定自己能否融入這種工作環境,但是和老人的這番交談,打消了我的疑慮,我想成為這里的一員。
隨著工作的展開,我才明白,原來老人在這里幸福健康的安度晚年,兒童在這里無憂無慮的成長,背后傾注著每位領導同事的汗水,當我按照部隊作息規律自認為早早起床的時候,我看到了護理員早就已經為老人打掃衛生,準備打飯,當我晚上在院內閑逛時,也時常看到后勤保障樓加班的燈光,隨著對單位的了解,我更是看到了院領導為了提高老人孩子生活水平所做的各種努力,看到了職工為了更好的服務老人孩子堅持不懈的.學習,所以我明白了,咱福利院為什么會取得一項項榮譽,市直文明單位,市級花園式單位,市巾幗文明崗、市直規范化黨支部等,一個個榮譽的取得,過程肯定充滿了汗水和艱辛,我雖然沒有榮幸參與其中,但是,這些榮譽將督促我堅守初心,立足崗位、奮力前行。
今天當我們都在談論愛崗敬業的時候,我想和大家討論一下,我們究竟在談論些什么,字面上講,愛崗敬業就是熱愛崗位,恭敬嚴肅的對待工作,但是前幾天邵明昭教授的授課給了我新的啟發,黨和人民對我們養老育孤行業作出了高度的評價和期望,我們從事的這個行業,他雖然沒有光鮮亮麗的外表,更沒有顯赫的權力,但是它始終閃爍著人性的光輝,隨著國家對這個行業的支持,養老體系的完善,我們單位作為全市養老育孤事業的表率,重任在肩,前景遠大,我想,愛崗敬業不僅僅是追憶往昔,滿足眼前,更應該是高歌前進,再創佳績。
作為一名辦公室的工作人員,一名新人,我的愛崗敬業之路才剛剛開始,今天如其說站在這里演講,不如說是向在座的各位領導和同事表達下自己的決心和態度,雖然現在的我默默無聞,也沒有轟轟烈烈的事跡,但是我能夠加入這個幸福美滿的大家庭,有這么多好領導和學習的榜樣,有了向大家學習的決心,也有了努力的方向,這些都是激勵我愛崗敬業,奉獻真情的不懈動力,我愿意在這片充滿大愛的土地上用心耕耘,不忘初心,繼續前進。
我的演講到此結束,謝謝大家。
愛崗敬業演講稿 篇7
各位領導,各位朋友:
下午好!
今天我演講的題目是:我愛公司,我與公司共成長。
有句語叫做:“萬涓細流,終成大海”各位也許從我的名字中可以看出來。如果把xx比作一片大海,那我就是匯成這片大海的一條涓涓細流,xx高爾夫球會也許注定是我奮斗的地方。今天站在這里,我所要表達的是一條小溪對于大海的禮贊與崇敬之情。
記得兩個多月前,因緣湊巧,我從遙遠的湖北來到了的xxxx,來到了xx。忐忑,不安,浮躁,擔憂各種負面情緒鋪面而來,揮之不去。然而兩個月過后我很快的適應了這里,我感受到同事們的友善與幫助,領導的關心與支持。我覺得自己深深的愛上了這里。我慶幸自己找到了一個值得與之共同進步~共謀發展的企業——高爾夫球會。
我愛公司,在于公司有:“海納百川,與時俱進”的博大胸懷與進取精神。xx球會是國內最早的高爾夫球場之一,xx有著非常完善的培訓體系,球會每一段時間都會派員工到各球場進行交流與溝通,這樣不僅改善了我們與其他球會的友善關系,同時也能揚長避短,共同進步。目前我們球會在國內外有十幾家聯盟球會。對內常會組織專業培訓及技能培訓,使員工的專業知識和業務能力不斷的提高,并很好的運用到平時的工作實踐中。
由于從事銷售的關系,我們需要經常與外國客戶交流溝通,因此掌握一門熟練的外國語言非常重要。
我愛公司,在于公司有著良好的企業文化,處處洋溢著一個企業對于員工的人性關懷。在這里,你能充分感受到家庭的溫暖,體會到組織的關心。我上司百忙之中,利用自己休息的時間帶著我們一步一步的去了解并熟悉自己的業務,很有耐心的解答我們提出的各種問題,而我也在他的指導下在最短的時間內熟悉了公司的業務以及公司的產品。銷售是一個很有挑戰的工作,心態很重要。我很感激人事部的副經理,每隔一段時間,都會詢問這段時間的工作狀態,遇到的問題,給我提出很好的建議,給了我無窮的鼓勵,幫助與支持,通過這兩個月,我深刻的體會這個企業對人才的`關心與培養,在這樣的一個環境下,我一定能夠更快的成長,早日實現個人工作目標。以好的成績來回報企業對我的栽培。
我愛公司,我愿與公司共成長,公司給了我的職業生涯的開端,給了我展示自己人生價值的空間,使我更加堅定了信心去搏擊風浪,在挑戰中成長,造就我理想中的寫意與飽滿的人生。
“一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園!”讓我們在公司領導的帶領下,以“誠實求實,勇于創新,協作奉獻,追求卓越”的企業精神,堅持“滿足客戶需要,追求完美一流的企業信念,開拓進取、奮發有為,讓我與xx球會一同走向一個更加輝煌、燦爛的明天。
謝謝大家!
愛崗敬業演講稿 篇8
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
我叫xxx,是管理三科的一名稅收管理員,現在負責養路費征稽所運輸xx工作。我匯報的題目是:勤勉敬業,無私奉獻,打造地稅金牌窗口。
我局在養路費征稽所設立xx窗口,承擔著大xxxx地區大約3500輛個體運輸車輛的xx和稅款征收工作。每年征收交通運輸營業稅及附加1000多萬元,占全部交通運輸營業稅收入的百分之五十以上。
下面我分三個部分向領導和同志們工作匯報。
第一部分:顧全大局,勇挑重擔,拼搏奉獻的責任心打造文明優質服務窗口。
xxxx年10月改革,原來的征收科撤并,我被分配到管理二科。當時的養路費征稽所xx窗口由二科負責,除了原來的兩名同志自愿保留外,還需要一名同志常駐辦公,許科長找到了我。說實話,我知道科長已經征求過科里很多同志的意見,大家都不愿意遠離集體到偏僻陌生的“別人家”去工作,離群索居的孤獨讓人望而卻步。我自從參加地稅工作一直在征收一線,好不容易熟悉了各類稅收業務,也積累了不少經驗,如果長時間脫離實踐,就荒廢了;再加上孩子小,體質弱,經常生病,事情多,一旦坐了窗口就意味著八小時全天候,不能空崗,根本無法隨時照顧孩子的突發狀況;況且,代開運輸發票業務對我來說完全是一片空白,能否勝任也是個未知數……所有這些都讓我顧慮重重,面臨艱難的抉擇。但看到領導信任和期待的目光,想到自己畢竟還年輕,有責任有義務為組織分憂解愁,稅務工作的各個崗位只是分工不同,都在為國聚財的大目標大前期下發揮著不可缺少的作用,都是我學習和提高自己的機會,也是鍛煉能力、增長知識和才干的舞臺。于是我愉快的接受了新的工作崗位,充滿自信的來到了養路費征稽所,一干就是兩年多。
即使做了充分的思想準備,第一天到征稽所上班還是很不適應。陌生的環境,陌生的面孔讓我感覺好像是被父母寄養在別人家的孩子那樣無助和茫然。雖然征稽所的同志們很熱情的接待了我,安置好辦公桌椅,連接好電腦、打印機等設備,但我還是從他們臉上讀出了刻意的禮貌和敷衍的笑容,一種無依無靠的漂浮感瞬間彌漫在我心頭。可是,面對窗口外邊排起長長隊伍等待開票的車主,我強迫自己迅速進入角色,以最快的時間熟悉并掌握基本業務技能,全身心的投入到新的工作中。
沒在征稽所工作過的同志可能這么想:那里是多好的地方啊,山高皇帝遠,誰也管不著,早晚不用考勤簽到,不必擔心曠工超假扣發工資、獎金,更不用寫那千篇一律、繁瑣枯燥的工作日志,想啥時候來就溜溜達達的來,想啥時候走抬腿出門就走,每天優哉游哉,仿佛世外桃源一般。
真正工作起來才知道:我雖然不用遵守刻板的電子考勤,但那些車主會在上班前就等候在門口;名義上我有條件隨時離崗溜號,但實際情況常常是一坐就是一整天,天天連軸轉,中午飯也是匆匆扒拉一口。真想不出養車的怎么那么多,征稽所的營業大廳里永遠門庭若市,剛打發走一個,又進來一大群,絡繹不絕,源源不斷。那些個體車主散漫拖沓,吵吵嚷嚷、大呼小叫的好像自由市場,亂成一鍋粥,攪得我們頭昏腦漲。我們就在這樣混亂嘈雜的環境中工作,除了開具發票、完稅證、收取稅款等正常流程操作外,還要隨時回答車主的咨詢、審核相關手續證件、解釋有關政策等等,一天下來口干舌燥、咽喉腫脹,異常難受,臉上的肌肉都僵化了。在征稽所,根本就沒有八小時工作日的概念,雙休日、節假日更是奢侈的夢。別的地區XX臺車有7個代開運輸發票的窗口,而我們大石橋地區3500臺車只有3個人開票,工作量可想而知。每到月末、季末、年末的日子,車主為了結算運費,大批量集中開票更使我們的工作嚴重超負荷,深更半夜回家早就習以為常了。我是98年到地稅局,前七年的工作量加起來,也沒有在征稽所兩年干的活多。去年金稅三期工程籌備階段,全局上下都在緊張的錄入基礎數據,其中的辛苦想必大家都有切身體會。我們在征稽所,幾乎每天都持續著那樣的工作強度。我們隨時自己決定加班,不需要領導安排,更不用監督考核,一切從工作需要出發。如果參考機關正常的作息時間,我在征稽所自覺加班加點累計(800)小時,可以換算成(100)個義務奉獻日,就相當于我的生命比別人延長了(100)天。
盡管如此,每當我看到車主們風塵仆仆的遠道而來,辛辛苦苦的排了一天的隊,就感覺肩頭沉甸甸的重任;每當看到他們拿好發票,滿意的連連道謝時,所有的辛苦都煙消云散了。因為,我知道:他們所感謝的,是地稅機關的優質服務;他們所認可的,是地稅部門的整體形象;他們所肯定的,是地稅干部的過硬素質和嶄新風貌。
第二部分:潛心鉆研,積極探索,勤勉敬業的進取心打造便捷高效服務窗口。
xxxx年10月,金稅三期工程全面啟動,運輸xx也第一次正式納入了征管軟件操作系統。由于新軟件的權限分工明確、各個操作細節環環緊扣,任何一個步驟出現問題都會影響工作任務的完成。運行初期,新軟件的許多地方不是很完善,與實際情況脫節,不能順利銜接過渡,從而無法開具發票。車主們并不了解這其中的曲折,對我們開不出發票意見很大,由于權限所限,我們也束手無策,只好一遍又一遍的解釋,希望獲得車主們的理解。如果說,工作任務重加班加點累的只是身體,那么眼看著活干不了才真正讓我們心力交瘁,焦頭爛額。
開始的時候,我象往常一樣首先想到的是向局機關的二線職能科室反映情況,象綜合業務一科、綜合業務二科、發票所、信息中心、計劃征收科等等。但由于新軟件是省局統一開發的,他們無權處理,只能繼續按照各自的分工向營口市局反映;市局同樣也不敢擅自修改,仍然把問題反饋到省局;省局有關部門接到問題后,經常性的答復是:找新軟件的開發公司解決。如此自上而下一層一層的折騰了一大圈,我只得到一個軟件公司的電話號碼。盡管現在的通訊技術相當發達,但如此多環節的傳話筒還是大大的貽誤了工作,而且,由于許多問題只有最基層的實際操作人員掌握具體情況,一層層傳達很容易曲解本意,無法達到最佳目的。為了最大限度的提高工作質量效率,營口市局陳光局長十分重視此項工作,請示省局同意后,讓我直接與軟件公司聯系,提出意見和建議,做好協調和配合工作,盡快修改和完善新軟件的各項功能,爭取早日步入正軌。
得到了組織批準的“尚方寶劍”,我興奮的同時更多的感到了巨大的壓力。怎么樣才能解決這些難題,讓新軟件如期上線呢?那段時間里,我日夜冥思苦想,認真抄錄下原有的操作流程,仔細研究,觀察細節,反復推敲,重新設計,回家都在草稿紙上勾勾畫畫,連涂帶抹的,女兒都笑話我說:媽媽,你畫的是什么啊,亂七八糟一大堆……
由于軟件公司在沈陽,征稽所窗口的電話不能打外線,而我們之間的的`交流和切磋又必須邊操作邊進行,我只能用自己的手機一次次的掛長途,一個月下來,電話費花了好幾百元。
我根據自己在工作中的經驗,參考交通運輸業務的特殊性,創造性的提出了增加“車牌照號碼”索引等建議,受到了市局領導的充分肯定。軟件公司的技術人員也由衷的稱贊我提出的意見很關鍵,很重要,“相當專業”為他們改進軟件提供了很多幫助。經過不斷的研究和探索,反復的修改和嘗試,我和軟件公司通力合作,終于克服了運行新軟件xx的難題,在全地區率先順利上線,我也在工作中與軟件公司的技術人員結下了深厚的友誼。
現在,其他兄弟單位的同行們遇到問題,就愿意直接找我咨詢,他們戲稱我是代開運輸大票方面的“權威”。南樓分局的領導還親自邀請我去現場指導和實地演示,我也在跟同行們的切磋和交流中進一步提高了自己的業務能力。
現在,新征管軟件的運行情況良好,原來審核、開具一張發票大約需要7—10分鐘,現在,只要1—2分鐘就能完成。大廳里秩序井然,不再鬧哄哄亂糟糟,車主們不再煩躁抱怨、罵罵咧咧,我的心里也敞亮了許多,更加懂得了:做好窗口工作,不是簡單的禮貌用語和熱情服務,不是單純的按部就班,照章辦事,更要學會換位思考,急人之所急,想人之所想,主動改進工作思路和方法,高質量高效率的完成任務,才是最佳的服務品牌。
第三部分:堅持原則,忍辱負重,真誠坦蕩的心打造和諧陽光服務窗口。
窗口工作直接與納稅人打交道,最容易發生問題和矛盾。在征稽所工作的兩年多,我嘗遍了其中的酸甜苦辣。當初在征收科,我管集體戶,老板和會計人員的納稅意識比較強,素質也相對較高,一般都能做到積極配合,工作起來輕車熟路、得心應手。來到征稽所后,我坐在大廳的開票窗口,從高高在上的管理人員一下子變成了名副其實的服務人員,工作的對象不再是小心翼翼笑臉相迎的企業老板和會計,而是素質參差不齊的個體車主。這種懸殊的換位讓我的心里充滿了巨大了落差。
記得我剛調過去不久,有一次,一位女車主來辦理xx,但她無法出具前期有效的完稅憑證。當我向她說明原因并要求她回去補充資料時,她漫不經心的說完稅證洗衣服時不小心搓碎了,只有復印件。根據規定,復印件是不能作為xx的依據的。我耐心的向她解釋,并建議她到局機關計劃征收科去查詢,或者請計劃征收科出具有關證明。她嫌麻煩,說自己也不是第一次來開發票,我都認識她,應該了解她的信譽。我苦口婆心的對她說,這是市局的統一規定,任何人也不能特殊。見我沒有松口通融的意思,她的態度變得強硬起來。用力拍著柜臺,咚咚的錘打著隔離窗,開始破口大罵。言辭十分猛烈,庸俗惡毒,不堪入耳,精彩絕倫的表演立即引來周圍車主們的目光。她大概覺得有人撐腰了,更加理直氣壯,威脅我們說,要到局長那里舉報我們故意刁難車主,不給開發票。
我站在柜臺里,看著她肆無忌憚的撒潑,周圍是無數雙關注的眼睛,幸災樂禍者有之,煽風點火者有之,觀望揣測者有之,就是沒有人站出來說句公道話。莫大的痛苦、悲憤、恥辱、冤屈……一瞬間涌上來,無情的啃噬著我千瘡百孔的心:自從到了征稽所,自己每天踩著太陽上班,頂著星星回家,沒日沒夜的加班干活,誠惶誠恐的滿負荷工作,就是覺得自己是國家公務員,代表地稅局的整體形象,要胸懷寬廣,保持高姿態。可是那些車主們還是不滿意,排隊久了他們抱怨,打電話請示工作他們說業務太差趁早滾蛋,夾塞搗亂還理直氣壯,舉報、告狀的字眼天天掛在嘴邊,吹胡子瞪眼睛、指桑罵槐更是家常便飯,就差沖進柜臺拳打腳踢了。自己這樣到底是圖個啥?因為工作丟面子,得罪人,惹是非,究竟值不值得?從前去企業查賬,哪次不是好言好語恭維著,好茶好水果的招待著,什么時候受過如此禮遇啊?從小到大不知道什么叫做打架,今天居然在大庭廣眾之下無辜受辱,真是越想越窩囊、越聽越氣憤、越看越委屈……
可是,一身制服告訴我,一定要保持冷靜、理智,肩章、稅徽提醒我,不能跟她一般見識。于是,我強壓怒火,咽下淚水,和顏悅色的對她說:大姐,請你說話注意用詞,我只是個小小的辦事員,沒有權力改變制度。然后穩定下情緒,悶聲不響的接待其他的車主。大廳里只有她還在慷慨激昂的唱著獨角戲……
第二天,我主動找局長匯報了事情的經過。局領導對這件事情十分重視,為了弘揚正氣,支持干部的公正執法,保護干部的人格尊嚴和人身安全,申請公安部門協助調查。公安人員調出了當時的監控錄像,確認自始至終我的態度都是誠懇文明的,沒有絲毫過錯。她的行為已經構成了擾亂秩序,妨礙公務,應當受到法律的處罰。公安局的辦案民警由衷的感嘆說:沒想到地稅局的干部素質這么高!
后來,那位車主主動向我道了歉。我對她說:大姐,我們非親非故,也無冤無仇,如果不是因為工作關系,根本不可能認識,我們應該珍惜這樣的緣分。我知道你不是針對我個人,你家的買賣也不能因為這件事就不做了,我們今后還要好好相處,希望你支持我的工作。
從那以后,每次她來開發票,都能嚴格遵守規章制度,還主動幫助我維持秩序,解答有關政策問題。就這樣,我跟她不打不相識,竟成了要好的朋友。她不只一次的對我說:小妹,如果你家里有什么大事小情不告訴我,姐姐可真生氣了……
春華秋實,花落花開,征稽所門前,高大的梧桐樹又舒展著茂密的枝葉,投下濃濃的綠茵。進進出出的個體車主仍舊行色匆匆,忙忙碌碌,但他們的臉上,少了敵視,多了笑容;少了刁難,多了友善;少了抵制,多了配合;少了抱怨,多了理解。我們將繼續努力,讓征稽所的地稅窗口,永遠洋溢著和諧溫暖的氣息,充滿金色的陽光。
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