培訓學習心得
培訓學習心得1
上周6月30日至7月2日去廣州學習了，在龍之薈培訓機構，老師是紀成先生。
以前在深圳也有參加過一些培訓，但與這次聽到的感受的是完全不一樣的，所以很感謝我們董事長給我這次機會進入龍之薈的課堂，讓我成為紀老師的學生。通過三天學習下來，我真的感觸很深。
1.感恩，心中要有愛。感謝父母給予我生命，感謝老師讓我知道要學會包容身邊的人，要用愛心去幫助別人。
2.老師教了我們怎樣去與人相處、溝通：首先心中要有對方，要相信對方，然后再用問的方式去了解事情、請教他人。學會問話也很重要，注意自己的語言模式，讓別人能聽懂我說的話，且愿意接受我說的話，然后可以幫助到別人。老師說“語言從嘴巴說出來不是幫助了別人就是害了別人”，所以每說一句話都要先經過思考再說出來。
3.做人要有責任心，因為有責任的人是不會鬧脾氣的，也會調整好自己情緒的。老師說情緒掌控很重要，因為你有情緒也自然而然的影響到你身邊的人。
4.正面去思考問題很重要，因為思維決定了結果。遇到了問題要正面去想方法解決，且每個問題出來了都有三種以上的解決方案。而不是用消極的想法：已經沒辦法啦、只能這樣啦！這樣的想法去解決了事。抱怨是不能解決問題的，且問題會越來越多的。
5.成功等于做對事、幫助了別人。但有錢并不代表成功！
6.信任，跟對方說話，腦子里首先要相信他能幫你，所以你才愿意跟他說的。
7.用心，平常日子中無論對待簡單的游戲還是工作又或者生活，都要非常的用心才行。先認真聽他人講明白，然后再用心去做好它，不可以自以為聽懂了然后盲目的去做，否則可能因我們的不用心會給給他人帶來很大的傷痛或損失，而且那種傷痛或損失是我們無法替補的。所以用心聽、用心做很重要。
8.管理是服務于別人，待人要真誠！
9.不要去爭執字面上的'誰對誰錯，要學會尊重別人。人與人之間，最重要的是相互尊重與信任，尊重別人的觀點，尊重別人的決定，尊重別人的追求并給予對方支持與幫助，才能得到別人的信任與尊重。
10.開心不開心在于自己的選擇，頭向左仰視是正面的，向右俯視是負面，心情的好與壞由我自己來決定。
說真的，我很幸運能成為紀老師的學生，因為生命中能遇到好老師是我的福氣！也不是每個人都能遇到的！我會用心去學、用心去做。我相信只要我堅持照老師說的去做，我一定會成為很棒的。
加油！身邊的朋友及同事一起來監督我吧！謝謝你們！
培訓學習心得2
今天上午聽取了吳曉進校長的報告，下午學習了吝教授的講座。收獲良多。以下結合自己的教學實踐寫點作業。
從20xx年工作以來，一路誤打誤撞參加了許多的教學比賽。第一次好像是校內多媒體教學比賽。我的參賽題目是《數學歸納法》，當時用了FLASH做了一個小動畫。后來陸陸續續接觸到了信息化教學。
筆者工作以來一直著力于信息化教學，大致分為這么幾個階段。第一階段是將中職數學課程和"幾何畫板"等教學軟件結合開展課堂教學。在此階段，幾何畫板應用于數學課堂"探究學習"中，使學生愿意并真正有機會自主的探究，而不是被老師牽引著直接獲得問題的結果。但是，我們很快發現了問題，利用"幾何畫板"等教學軟件教學，學生的邏輯思維能力訓練不足，導致學生是在"玩"數學，或者說是在玩數學應用軟件。我們及時進行了調整，進入第二階段的教學模式實踐研究。
第二階段，開發了一個貼合江蘇省教育出版社出版的《數學》教材中模塊（復習回顧、探究、新知、例題解析、合作交流、課后拓展等）的論壇式網絡學習平臺。同時，我們開發了一批教學資源（教案、課件、動畫、自測自評試卷等）。1.網絡學習平臺讓學生自己掌控學習。利用教學視頻，學生能根據自身情況來安排和控制自己的學習。2.增加了學習中的互動。當學生在完成作業時，我們會注意到部分學生為相同的問題所困擾，我們就組織這部分學生成立輔導小組，及時的給予指導。在此階段，我們再課堂教學實際中發現了如下幾個問題。1.師生空間分離，教師看不到學生，難以實現對學生的有效實時監控（包括學習行為、思維生成等），教師與學生無法面對面交流，阻礙了師生的`溝通。不便于實時互動，學生提出一個問題，利用文字解說，不能及時抓住學生的思維。2.不便于數學分析過程、解題過程的展示。3.編制自測自評考試系統發布在網絡平臺使用，過程繁瑣不便于推廣。進入信息技術環境下中職數學課程教學模式實踐研究第三階段。
第三階段，直錄播互動課堂教學實施階段。"直錄播互動課堂系統"不僅可以錄制本地學生畫面，還可以錄制遠程學生的互動畫面，錄播教室互動時音頻清晰、低延遲，沒有嘯叫和停頓等現象。錄播教室同時將不同畫面傳播給遠程接受教室。系統具備強大兼容性，可對接其它品牌的教育信息化系統，還支持iPad和智能手機等移動終端接入，可以觀看直播、點播以及討論，支持不同的操作系統。在此階段我們課題組成員錄制了一批課堂教學實況錄像，也同時發現了一些小小的瑕疵，這種教學實施的辦法固然優越，但是每次錄播課堂需要多方籌措，人員配備較多，不便于教師實時開展課堂教學工作。進入信息技術環境下中職數學課程教學模式實踐研究第四階段。
第四階段，異地實時互動教學實施。通過互聯網技術，讓師生教學突破時間和空間限制，達成了教育資源共享，通過流媒體技術實現的異地課堂同步教學。然而，要實現這種同步互動教學，技術方面的成熟程度起著決定性作用。我們先是嘗試利用QQ的群視頻功能，但是信號傳輸太慢，畫面延遲現象太嚴重。后來又試圖開發一個專門的網站，由于工作量太大，技術難關不易攻克等原因也最終放棄。購買現成的教學軟件，成本太高，年費用達幾萬，花銷太大，無法實現。最終我們選擇了網絡視頻會議軟件zoom和問卷星軟件搭載網絡學習平臺的辦法來組織教學。異地實時互動教學實施由3部分組成：1.網絡課程資源，主要通過精品課程網站提供以及實現在線答疑。該模塊是針對中職數學課程教學內容專門開發的精品課程網站資源。2.多終端同步視頻互動教學平臺，教師通過同步視頻實現遠程同步授課，同時實現師生和生生之間的同步交流互動。3.多終端教學評價平臺，通過手機平臺登錄自測自評系統完成同步訓練，實時形成反饋信息進而促使教師調整課堂教學，師生互評動態調整教學實施，以達成師生共識，深化知識生成。在此階段，我們發現了一個重大問題，就是數學教學資源嚴重缺乏，不能滿足當前教學使用。
更多的探索，后續補發。
培訓學習心得3
為了提高教師運用現代教育技術的能力和水平，，我校的三位老師于20xx年12月10日至12月16日參加由福建省教育學院舉辦的省高中高級教師現代教育技術能力培訓班（第十六期）。通過培訓，使我對教育技術有了更進一步的認識和理解，教學能力得到了進一步的提高。對我們教師團隊來說，培訓本身也是一個再學習的過程，使我們對教育技術的理解又提升了一個層次。
本次培訓很實用，以任務驅動為主線、以活動為中心、以講授、研討、自學、評價相結合、以理論相滲透、以技術為支撐，讓學員充分感受了教育技術應用的多樣性，在學習體驗中感悟了現代教育理念與運用信息技術支持教學創新的魅力。與以往的培訓相比，本次培訓具備很多的優點，同時給我們的感受也非常深刻。
1、培訓內容和我們平時的教學工作緊密聯系，實用性很強。比如創建教學設計方案，規劃主題單元等一系列學習活動能梳理我們的教學思路，促使我們整合各方面的資源，更好的理解信息技術和課程整合的意義，為我們今后能將信息技術運用到具體的教學工作中打下了扎實的理論基礎。
2、培訓形式新穎有趣，著力培養學員們的合作意識。特別是以小組為單位，設立小組代表，既有趣又能激發大家的創新思維，迅速樹立團隊合作意識，增強團隊的凝聚力，為后續培訓打下基礎。
3、課堂屬于開放式，氣氛輕松。各組員可以自由的發表自己的意見。打破了傳統課堂的教學規律。對于我們來說，雖然只有短短幾天的培訓，但受益匪淺。在這里我們見識了很多信息技術和課程整合的鮮活的案例，在集體討論和輔導老師的點撥下，我們進一步理解了信息技術對現代教學產生的重大意義，了解了信息技術和課程整合的優化方法。不但豐富了我們的教學基本理論知識，而且對我們今后的.教學活動有很大幫助，可以將這些知識運用到教學實踐中，對所任教的學科進行教學規劃設計，梳理教學思路，加深對教材的理解。
4、在學習內容方面，我不僅理解了教育技術的基本內涵，深入理解了教學設計的一般過程，掌握了信息資源的獲取方法、處理方法，還通過案例的研討，掌握了探究型學習和授導型學習的設計方法及評價方法，對信息技術與課程整合的內涵也有了一定的認識，提升了教學設計的整合水平等等，可以用“收獲頗豐”來概括。在學習方式上，老師們感受最多的是小組學習和探究型學習的優勢。專業上的互補，使老師們能相互取長補短，共同提高，同時增強了團隊精神和協作意識；探究型的學習，能充分調動每位學員的學習積極性，各展所長，始終保持旺盛的學習熱情和熱烈的學習氣氛。如果能有效地將它們應用到我們的日常教學中，必將有力地促進教學效果的提高。
通過此次培訓使我真正領會到了新的教育技術理念，也發現了自己身上許許多多欠缺的地方。學習雖然完成了，但學習的目的是為了應用。我們一定會在日后的教學中努力做到實踐與理論相結合，真正讓教育技術為提高教育質量服務。
培訓學習心得4
首先感謝公司給我的培訓，經過培訓會完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業，而且與生活緊密相連。
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態，我加入了廣西鐵路投資集團有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了為期兩天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。
在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的`實際工作中，無論自己從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。
二是從改造自己入手，適應企業生存環境。
當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質和道德等方面的改造，因為德才兼備才是人才。
三是從細微工作入手，積極調整個人心態。
從學校到企業，環境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優越的方面展現給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協力，為廣西鐵路投資集團有限公司更輝煌的明天而奮斗。
培訓學習心得5
吳姝漫從9月份開始學習珠心算，每個星期上兩次課。雖然只有短短的半年時間，但現在對于三位數的直加直減，以及100以內的加減法，她都能較好地掌握。在此感謝周老師悉心的教育和付出，女兒學習了珠心算后有以下幾個方面的變化：
1、 自信心逐漸增強
樂樂學習了珠心算以后，在老師的傾心教育和家長的鼓勵下越來越自信。我們在孩子學習珠心算上往往都是從最簡單的`入手，培養她成功的自信心，再慢慢地增加難度，女兒的每一次成功都會贏得我們由衷的贊嘆和鼓勵，女兒自信心越來越強，學習珠心算的興趣也越來越濃了。
2、 注意力有所集中
樂樂在學習珠心算之前，注意力不集中，好動坐不住，還有點馬虎，學習的東西記不住。學習珠心算后，樂樂居然能專心致志地學習，嘴里還不停的念著數字，小手不停地撥弄著算盤，既動又靜，小寶貝的注意力變逐漸集中起來，培養了女兒動則活躍、靜則專注的良好學習習慣。
3、 激發了孩子學習的興趣
首先我們讓樂樂把算盤當玩具。我們對樂樂介紹算盤時就對她說：算盤既是教具，又是學具，也是玩具。當她接觸到算盤時，珠撥則數出，珠動則數變，好似做游戲，有樂趣和吸引力，女兒對珠心算學習越來越感興趣，在我們的鼓勵和贊賞下對別的方面的學習也越來越有興趣了。
4、 非智力因素的培養
珠心算的訓練正好是通過雙手協調撥珠來進行的。利用算盤的直觀來引導孩子進行實際的雙手操作，使孩子通過雙手的活動，起到手腦并用的效果，促進了孩子左右腦平衡發展。同時快速記數、認數，計算準確、迅速要求孩子眼耳手口共同參與，有效地培養孩子記憶力、理解力、注意力、思維能力，強化了意志，增強分析、判斷能力。女兒學習珠心算2~3個月后，數學的能力明顯提高，對數字比較敏感。
樂樂對珠心算的一些直加直減口訣還不是特別熟練，需要不斷的練習來進一步鞏固，希望老師能夠多安排一些這樣的練習機會。看著女兒越來越喜歡學習珠心算，一天天的進步，作為家長我由衷的感到欣慰，真的十分感謝珠心算帶給女兒的這些變化。
培訓學習心得6
今年7月15日到17日，岳麓區組織開設暑期小學科學青年教師崗位培訓班，我有幸成為了其中的一員。為期三天的培訓，有集中的師德培訓，也有針對科學老師的專業技術培訓，還有參觀創客公司的實踐考察活動，可謂是形式多樣，內容豐富。這次暑期培訓與我而言是理論與實踐的雙豐收，體驗與感悟的雙豐收。
在培訓中我們聆聽了多位專家學者的報告，期間我不斷的思考著一個問題，那就是如何才能成為一名好老師，更細一點，如何才能成為一名好的科學老師。我仔細聆聽著每一個報告，尋找著這些優秀老師的共性，努力為自己找到向他們靠近的道路。下面說說我的幾點所得：
1、好老師需要積累。
有人說好老師像紅酒，是有“年份”的，扎實的學科素養，強大的課堂組織能力，不是一天可以練就的，靠的是平時的經驗積累。以前看過李鎮西老師所寫的一本書——《做最好的老師》。李鎮西老師認為‘做最好的老師，’不是與其他名師相比，而是和自己比，也就是用今天的你與昨天的你相比——你今天備課是不是比昨天更認真？你今天上課是不是比昨天更精彩？”強調自己和自己比——昨天的自己和今天的自己比，不斷地超越自己，堅持不懈，我們便不斷地向‘最好的老師’的境界靠攏。”這不斷比較反思的過程就是經驗的積累過程。
讓我印象最深的就是張老師，三十多年的科學教師，一直堅守在科學教育的第一線。遇到學生們提不完的問題，她干脆建立一個問題庫，十年如一日的積累，讓她成為了孩子們的百科全書。她有很多的筆記本，把課堂上發生的有趣的事，感人的瞬間，有待解決的問題都記錄下來，課后反思總結，成為了教學中的一大筆財富。在講座過程中，她翻開她的'小本子，講述著上面的小事，那么真實有趣，連眼底都是幸福，也許這就是好老師的小歡喜吧。忙忙碌碌教書了好幾年，感覺還是沒個章程，也許開始記錄總結可以成為我改變的比一步。
2、好老師需要“刻意練習”。
弗羅里達州立大學心理學家安德斯·艾利克森提出：決定一個人在領域內是水平一般還是水平高超，既不是經驗，也不是天分，而是刻意練習的程度。暑期分享的幾位老師也都不約而同地提到了“刻意練習”。
所謂刻意練習，是指為達到一個具體的目標，而按照一系列的方法有目的訓練的過程。它要求你能夠走出舒適區，進入學習區，多挑戰高于自己能力范圍的事情。想想我在工作中都有哪些舒適區的表現？下課后在地鐵上玩手機看小說；課堂導入用了1年也沒有替換；學生活動按部就班的開展，沒有新意……如果長時間在以上的“舒適區”待著，離好老師只會越來越遠。
3、好老師需要有自己的生活愛好。
都說老師是蠟燭，燃燒自己照亮別人，是春蠶到死絲方盡，是陽光下最耀眼的職業，總之是默默付出不求回報的。這次培訓有了不一樣的聲音，老師的職業有特殊性，但并不代表沒有生活不可以豐富多彩。對待工作認真，對待生活熱情，是一個好老師最好的狀態。
培訓學習心得7
20xx年12 月1日至12 月4日，我有幸參加了“提升明德小學教學質量”項目———內蒙古，吉林干部教師赴京觀摩研討會。
在本次會議中我參加了攀登英語項目的培訓，我學到了很多，思想觀念也發生了深刻的變化，是一次站得更高、看得更遠的體驗，是一個接受新思想沖擊的過程，也是一個提高自身專業素質及能力的好機會。
本次培訓人數多，有，來自各市縣的小學英語教師，培訓開設的內容豐富，課程內容有一年級攀登英語觀摩課，二三年級攀登英語學習活動展示，攀登英語試驗區域教研經驗介紹，一年級實驗課模擬活動。活動特意安排參與課堂實踐與觀摩，將理論與實踐整合，總結提高自我。我們受益匪淺，課程安排得比較緊湊，每天都有不同的內容去面對、去接受。此時的我們就像一個去吸水的海綿，盡情地吸入，以提升自身能力。我們培訓班中的每一個人都非常的珍惜此次培訓，通過理論學習與交流，我的體會和收獲如下：
一、轉變觀念，開拓攀登英語教學思維
在12月2日上午培訓中，我們聽順義區區教委領導的致辭，在講到攀登英語時，其中有一句話我最喜歡“鮮花在前面，我們在路上。”教師應是善于學習，善于總結，善于開拓進取，善于創新的新型人才。還有多位教授作了報告與講座，突出一點，攀登英語是為了能用英語做事，而不是只應付考試，專家教授們給我們分析了當今世界的英語教學趨勢，分析了吉林省農村小學英語教師面對的問題與困惑，聽完報告我更感覺到我們小學英語教師肩負責任的重要性。攀登英語項目的方向是正確的;目標是合理的。達到預定的目標就是擺在我們面前最大的問題。要解決這一問題，首先是轉變觀念開闊視野，放開思路，開拓出屬于自己的新視角、攀登新領域、攀登新天地。
二、攀登英語教學中“容錯”原則
(1)、充分鉆研教材，認真備課，在各教學環節中增加趣味性。
對攀登英語教材的處理，我們應該是由易到難，逐步深入，同時要考慮到對學生學習興趣的一定刺激程度，使學生的思想始終處于積極狀態，使他們的興趣逐步升級。其次增加教學環節中的`趣味性，教學手段的多樣化也有助于使學生的興趣得以保持。呈現語言材料前，教師要想辦法為學生創設新穎可信的情景，由此吸引學生注意力，再由該情景過渡到課本所展現的情景中，同時，合理地運用攀登英語的實物、圖片、掛圖、多媒體課件等，讓所要呈現的情景更加直觀而富有情趣。比如在進行新課教授時，攀登英語用生動的動畫片形象、真實的畫面、優美動人的語言和音樂，來豐富學生的想象力，刺激學生的興趣和求知欲，增強學生的記憶效果，從而實現教學目標，達到教學目的。使孩子邊看米老鼠、唐老鴨、布魯托邊學習英語。
(2)注重“以人為本”，發揮孩子的主體作用。
過去的英語教學常常強調教師的主導性而把學生單純地視為教育對象，忽視學生的主體地位;教師應把小學生看作是具有成長潛能的生命體，其內部蘊藏著主體發展的機制，認識到教學的目的在于開發學生的潛力，驅動其主體的發展機制，使之成長、成熟。“以人為本”的理念越來越深入人心。在教學過程中，以學生為中心，充分發揮學生的主體性已成為廣大教師所熱衷的教學方法。通過培訓我個人認為攀登英語教學中的重點不是“我們該教些什么”，而應是“我們如何在課堂教學中營造英語學習環境”。教學過程中充分體現學生的主動性和創造性，容錯原則使每一個孩子有成就感，并由此樹立了他們對英語學習的信心。在攀登英語的教師眼中，每一個孩子都是主角。老師一次又一次地發現就是學生成長的機會。而每一次發現都離不開老師的“ 察言觀色 ”。在老師的目光中學生感到成長的快樂，從而意識到 “ 自我 ” 的存在。這便是攀登英語教學智慧的魅力所在。
三、 Only English 原則
去培訓之前，我一直對Only English持有懷疑態度，沒有任何英語基礎的孩子怎么適應全英環境呢?培訓過后我豁然開朗，教師適時的肢體語言會有意想不到的收益。再加上反復的光盤配合，Only English實現起來不是不可能。
通過培訓學習，與一批教授專家，尤其與各市區的攀登英語教師建立了融洽的關系，為今后的信息收集提供了前提，我會充分利用好這一寶貴的財富。在今后的工件中發揮應有的實效，在探索中發展，我始終追尋的原則是：愛拼才會贏!
經過培訓，使我更新了觀念，學到了很多知識，在今后的攀登教學實踐中，盡快探索出切實可行的教學思路，使自己掌握攀登教學風格和模式，為農村小學英語教學做出應有的貢獻。
培訓學習心得8
八月份的最后一周，營業部組織了第一期經營管理人員培訓班，參加該班的都是營業部機關各部門老總和支行行長，因自己7月份開始在豫章支行主持工作，于是有幸參加了該培訓班。這次培訓是我第一次出省在杭管院培訓，也是我作為管理者的第一次培訓，因此我非常欣喜、重視和珍惜，同時也期待能在這次培訓中收獲更多。正如我所期待，營業部此次選擇的培訓課程和講課老師都給我帶來了一個又一個驚喜，讓我知曉了當前經濟和金融形勢、了解了管理的新理念、學到了新的服務和產品、懂得了市場營銷的新方式，同時還參觀了當地基層行。
整個培訓下來，甚感充實;總的說來，受益匪淺，開闊了視野，活躍了思維。這次培訓帶給我的啟發和感受最深的是如下兩方面：
一、 管理是一門科學和藝術
對我而言，應該說，走上管理崗位時間不長，各方面急待系統全面的學習和思考，尤其是管理，這次培訓就像一場及時雨，讓我在管理上認識和學習到更多，管理就是一門科學和藝術，需要用心去做。
在《職業經理人的領導力與執行力》中，讓我知道了我們的職業經理人角色、主要職責和我們怎么干，從而提升執行力。要提升執行力，做為管理者可以借助領導力，把握執行原理和講究執行技巧，職業經理人在員工中的影響力，既取決于職位影響力，又取決于個人影響力，但更重要地取決于個人影響力，職業經理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位，而取決于他的個人魅力，因此平時工作中要用好職位權力和提升個人魅力。執行力在管理中是一個重要概念，要提高執行力，還得把握管理學上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理，這些原理在實際開展工作中十分有用，可以揚長避短，科學開展管理工作。在提升執行力中還應講究執行技巧，如授權和溝通都是很好的方式，管理者必須科學授權和溝通的方式和技能，才能更好的'開展工作。
每個人都會有情緒、壓力和心理活動，這是個事實，一個好的管理者必須認識到這樣的一個客觀存在的問題。認識、關注每個人在工作中的壓力和情緒是現代企業中管理者必須要去做的事情，如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現，為此，做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導師、給員工以信任和支持、幫助下屬實現自我激勵，這些都是現代管理的重要方面和細節，這是我學《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會。
二、 重視客戶管理的細節
客戶關系管理在銀行行業實踐中逐漸被重視的一個概念，它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細分客戶、發現客戶、穩定黃金客戶、進行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠度、建立一個完善的營銷機制等長期以來難以很好解決的問題。我們如何把這個工作納入基層行的管理流程，并在細節中加以執行，將是基層行管理者值得思考的問題。
從客戶關系管理的流程來看，有諸多細節要去完成，如在了解客戶階段，要善于傾聽客戶意見，發現客戶的潛在需求;要善于處理客戶投訴，負責任的進行關系營銷;要以客戶的反應和回復為依據評價溝通和服務的質量;要以客戶的反應和回復為依據調整溝通和服務的策略等等。因此在實際工作中，要逐漸完善客戶關系管理的若干細節，使之具有可操作性，并加以流程化處理，這樣才能從客戶關系管理中挖掘更多的價值。
培訓學習心得9
通過本次師德培訓的學習教育，我對師德師風教育的重要意義有較明確的認識，對小學教師職業道德規范內容也更熟悉了。對照《教師法》和《中小學教師職業道德規范》的要求，結合自己的教育工作，經跟大家一起學習、討論和評議，有了更深的體會。
對照中小學教師職業道德規范、如何樹立良好的師德師風和對優秀教師的要求，我認識到，教師職業道德是指教師在其職業生活中，調節和處理與他人、與社會、與集體、與職業工作關系所應遵守的基本行為規范或行為準則，以及在這基礎上所表現出來的觀念意識和行為品質。
1、在愛國守法方面，貫徹國家教育方針，自覺遵守教育法律法規，不違背黨和國家方針、政策的言行，但有時學習和宣傳教育政策不夠深入。
2、在愛崗敬業方面，能做到熱愛教育、熱愛學校，教書育人，注意培養學生具有良好的思想品德，傳播有益學生身心健康思想。愛是教師職業的基礎，愛崗敬業是教師處理與教育事業之間關系的準則，是全部教師職業道德的基礎前提。在備課、上課、批改作業等方面能認真負責。
3、在關愛學生方面，我關心愛護學生，尊重其人格;耐心教導，保護學生合法權益，促進學生全面發展。但在平等、公平對待學生，特別是要求學生方面，還不夠嚴格。熱愛學生是教師處理與學生之間關系的準則，是全部教師職業道德的精髓。愛是教育的萬金油，當教育之愛成為普照的春暉，師生之間愛的能量就會在交換與互動中不斷裂變，釋放能量，產生一個個教育的奇跡。如何激發愛心、永保愛心，我尚待努力。
4、在教書育人方面，團結協作是教師處理與同事之間關系的準則，是優化校內育人環境的關鍵因素。這是教師的職業特點所決定的。在團結協作方面，我能夠做到謙虛謹慎、尊重同志，就是相互學習、相互幫助還不夠理想;我能夠維護其他教師在學生中的威信，關心集體，積極維護學校榮譽。廉潔從教是教師處理教育教學活動與個人利益之間關系的準則，是市場經濟條件下教師應當注意保持的品德。在廉潔從教方面，我堅守高尚情操，講奉獻，不謀取私利，自覺抵制并反對社會不良風氣影響。
5、在為人師表方面，我模范遵守社會公德，注意處理個人職業勞動與自身人格塑造之間關系的準則，衣著整潔得體，語言健康，舉止文明禮貌，以身作則，作風正派;尊重家長是教師處理與學生家長之間關系的準則，是促進教育合力的形成，提高育人效果的重要環節。在尊重家長方面，我愛聽取學生家長意見和建議，取得支持與配合，但由于本單位工作特點，決定與學生家長聯系相對減少。家訪主動。
6、在終身學習方面，我注意樹立優良學風，刻苦鉆研業務，不斷學習新知識;師德的基礎是愛，核心是專;我注意嚴謹治學，提高業務水平;但探索教育教學規律缺乏長期性，教育教學方法還缺靈活性和改進力度，提高教育、教學和科研水平還不夠快。教師自身的學識與道德水平即師德，在潛移默化中直接或間接的影響著學生，也影響著學生對我的看法，進而影響著師生關系，所以我必須不斷學習。
針對自己存在的問題，我給自己制訂了改進措施：
1、堅持理想，堅定教書育人、為人師表信念。加強政治學習，不斷提高政治素養。將系統地學習《義務教育法》、《教師法》、《教師資格條例》等法律法規文件，按照《中小學教師職業道德規范》嚴格要求自己，奉公守法，恪盡職守，遵守社會公德，忠誠人民的'教育事業，為人師表。思想上清醒、堅定;理想信念不動搖;理論要強。為此，我必須做到：切實加強黨教育理論學習。約束自己，認真整改;繼續培養正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立先進而純潔的現代教育觀。
2、積極工作。堅持科學的態度和求實的精神，兢兢業業地做好教育工作，樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念。嚴格要求，自我加壓，始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態，自重、自省、自警、自勵，時時處處嚴格約束自己，正確對待個人得失，不計名利，不講價錢，不圖虛名，不事張揚，勤勤懇懇，兢兢業業，全心全意為教育、為人民服務。
3、加強業務知識學習，努力提高綜合素質。我必須加強業務知識的學習，一是從實踐中學，向廣大的教職工學習，學習他們先進方法和思想，二是勤于從書上學，學習自己的專業知識，學習教育教學理論，業精于勤，信服于人。三是向挫折和教訓學，不斷加以改進和提高，以致完善自我，豐富人生。心得體會
4、利用教育資源為踏踏實實做好本職工作， 為同學們服務、為老師們服務。始終記住“學高為師，德高為范”這名句。
總之，作為一名人民教師，我們要從思想上嚴格要求自己，在行動上提高自己的工作責任心，樹立一切為學生服務的思想。提高自己的鉆研精神，發揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風。刻苦鉆研業務知識，做到政治業務兩過硬。用一片赤誠之心培育人，高尚的人格魅力影響人，崇高的師德塑造人。只有不斷提高教師自身的道德素養，才能培養出明禮、誠信、自尊、自愛、自信和有創新精神的高素質人才。
培訓學習心得10
從九月二十號開始的網絡培訓已快到尾聲，六個專題我都反復地進行了學習，并認真做好了筆記，一個多月的時間雖然短暫，卻讓我獲益匪淺。下面就本次參加遠程網絡培訓談談自己的一點體會。
首先，此次培訓，讓我對班主任工作重新充滿了信心。因為從教已近十年，所接觸的學生啥樣的都有。從剛畢業時的一個新手，經過向老教師學習處理班級問題，經過真誠的對待學生，十年的時光就這樣一揮而去，可感覺自己好象找不到再向前邁進的步伐了。網絡培訓中專家的講解，大量的課堂實例，都讓我看到了成功的.班主任獨有的魅力。我也知道了自己今后努力的方向。
其次，網絡培訓為我們提供了多方的交流。遠程網絡學習中，不同地域的同行們，可以盡情的互相交流，互相學習，在互動中我們探討教學中的困惑，交流教學中心得，甚至也可以發發自己的牢騷，感覺一切都是那么的親切自然。專家講解，又為我們解決了班級管理中的許多誤區，并通過學習專家的成功經驗，對自己的工作有一定的促進作用，。
總之，通過這次培訓，我真正感到要學習的東西實在是太多了。我們不能只教會學生書本上的內容，只注重學生成績的高低，更應該給學生創造一個良好的校園環境，讓其身心都能朝著健康的方向發展，為我國教育事業的發展做出自己應有的貢獻。
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