工作的個人心得
愛上工作心得體會一:
本書詳細地闡述了如何愛上自己的工作,進而全力以赴地對待自己的工作,使自己通過工作成就自己的理想和抱負,讓我深受啟發。羅斯 金說:“只有通過工作,才能保證精神的健康,在工作中進行思考,工作才是件快樂的事,兩者密不可分。”只有愛上自己工作的員工才能全力以赴地對待自己的工作,如果一個鄙視、厭惡自己的工作,那么他必將失敗。面對同一種工作,一種人面帶微笑,熱情地投入工作,而另一種人則抱怨不斷,消極地對待人與事,結局可想而知。因為引領成功的磁石,不是對工作的鄙視和厭惡,而是真摯,樂觀的精神和百折不撓的毅力。
作為海螺集團的一分子,我把讀后的體會和海螺企業文化,經理念相結合,感悟以下四點:
一、應樹立積極的工作心態
作為一名公司員工,要時刻保有積極的工作心態。努力愛上自己的工作,積極地對待自己的工作。不要覺得工作是一種迫不得己的謀生手段,要從工作中得到樂趣,把自己變成工作的主人而非奴隸。工作是為自己,不調整好心態,那大好的青春年華將在漫無目的中虛度。最終與成功無緣。海螺員工正是具有這種積極的工作心態,才使海螺集團飛速發展,讓競爭對手望塵莫及。海螺員工這種積極的心態,為海螺事業的騰飛,提供了有力的精神支持。
二、應具備良好的職業素質
一個人一旦愛上自己的工作,他就會全身心地投入到工作中去。因為這分享
樣的人把工作當成一種享受,這種內在的精神力量,才鼓舞人們認真工作,愛崗敬業的動力。只有愛上自己工作的員工才能不斷提高自己的職業素養,并在工作中最大限度地發揮自己的潛能,為公司創造更大的財富,從而實現自身價值。具備良好的職業素質應做到100%投入,讓自己不可替代;具有挑戰新工作的勇氣;不斷完善,力求最好;隨時掌握有價值的信息,創新、創新、再創新。海螺為世界創造巨大財富的同時,也為國家培養了大批具有良好職業素質的人才。
三、服從就是一切
服從是優秀員工應盡的義務,而快樂服從才能達到真正服從的目的。一個員工只有愛上自己的工作,服從才能達到最佳效果。以服從的精神投身于我們所從事的工作,是每個員工應具備的品質和意識,服從精神是尊重、責任和紀律的統一體。作為海螺業務員應做到服從公司決策,遵守公司規章制度,服從公司一切人事調動等。海螺業務員在服從的前提下,應“眼觀六路,耳聽八方”,隨時掌握市場、客戶、競爭對手信息,并有義務將這些信息于第一時間反饋給公司,使公司及時調整和制定策略,這也是為了員工更好地服從公司決策。
四、注重團隊精神
公司是一條船。當你加盟了一家公司,你就成為這條船上的一名船員。這條船是滿載而歸還是觸礁擱淺,取決于你是否與船上其他船員齊心協力、同舟共濟。快樂地融入到自己的團隊中去,是讓團隊前進的催化劑和助推器。一個沒有團隊意識的員工,即使再喜歡自己的工作,也很難在工作中創造出卓越的成績,即使他非常有才華。所以,優秀的員工要善于和周圍的人合作。作為海螺員工,對團隊的理解應包括:團隊的目標高于一切;依靠團隊戰勝困難;有完美的團隊,沒有完美的個人,因為團隊是互補的。海螺業務員工資考評方法不單看個人銷量,還看整個銷售處銷量,以小見大,海螺注重團隊建設。
上述四個基本觀點,是本人根據自身情況和海螺現狀體會出來的,仁者見仁,智者見智,希望每位讀者都有所悟、有所感。把感悟應用于實踐中,真正愛上自己的工作,使自己的思想水平、職業素質、工作能力全面提高。
愛上工作心得體會二:
責任來自于對集體的珍惜和對工作的熱愛,只有愛上自己工作的員工,才能在工作中勇于承擔屬于自己的那份責任。心中常存責任感,才能發揮出自己最大的效率,進而負有激情去工作并能夠感染別人的情緒,使事情向良好的方向發展。
無論你從事的是什么樣的職業,只要你能認真地、勇敢地擔負起責任,你所做的就是有價值的,你就會獲得別人的尊重和敬意。因此責任就是對自己所負使命的忠誠和信守,責任就是出色完成自己的工作。
工作和責任是密不可分的,在工作中表現優秀的人往往都有強烈責任感的人,在市場中生存比較好的企業也往往是哪些有責任感的企業,工作就意味著責任,責任意識會讓我們表現得更加卓越。實際上,我們每個人都在肩負著責任,不光是對家庭、對朋友,更重要是對工作。工作是我們生存下去得使命,是我們生活中重要得主題。對工作不負責任,那也就意味著你對你的家庭和親人同樣是不負責任的。 在工作中,有許多人習慣于去尋找各種各樣的借口,來為自己沒有能按時完成任務來開脫。實際上,尋找借口是丟掉責任的典型做法,就是將應該承擔的責任轉嫁給社會或他人。而一旦我們有了尋找借口的習慣,那么我們的責任心也將隨著借口煙消云散。
只有愛上自己的工作的才能忠誠于自己的工作,忠誠是職場中最值得重視的美德,只有所有的員工對公司忠誠,才能發揮出團隊的力量,才能凝成一股繩,勁往一處使,推動
企業走向成功。不論一個人的能力有多強,他如果不誠實,人品不好,那也是萬萬不行的。嚴守公司的秘密,是身為員工的基本行為準則,是事業的需要。機密關系到公司的秘密,關系到上司的聲譽與威望。身為員工一定要牢記禍從口出的道理,對保密做到守口如瓶。因此,嚴守公司秘密,是身為員工取信上司的重要一環。
當一個人失掉忠誠時,連同一起失掉的還有尊嚴、誠信,榮以及個人真正的前途。作為一名員工,應該時刻牢記自己的角色,你要為公司爭取利益,而不是為自己。只有公司發達,你才會跟著發達,千萬不能越位。
在誘惑頗多的今天,人很容易背叛自己的忠誠而出賣別人或公司,而能夠守護忠誠的就顯得更加可貴。堅持自己的忠誠,需要鑒別力也需要抵抗誘惑的能力,并能經得起考驗。
當你忠誠于你所在的企業時,你所得到的不僅僅是企業對你更大的信任,還會有更多的收益。對事業、公司的忠誠一旦養成,就會積累成職業責任感和職業道德。而這些是任何一個公司任何一個老板都最需要的。你擁有了這些品質,無論你到什么地方都會獲得老板的看重,所以你就永遠也不會失業。忠誠公司,從某種意義上講,就是忠誠自己的事業,就是以不同的方式為事業做出貢獻。
愛上自己的工作,不但要有責任心和忠誠,更要充滿激情的去工作。激情是一種趨力,它讓我們產生強烈的感覺和高昂的情緒,保持高度的自覺,并把全身的每一個細胞都調動起來,完成我們內心渴望的工作。激情可以成為成功的動力,也可以創造出和諧的人際關系。當激情被激發出來,從一個人身上傳遞到另一個人身上;當一個團隊擁有了某種熱忱,它便會形成一股強大的力量。一切艱苦困難,在這種力量面前,都會迎刃而解。因此,激情在成就自我的同時,也成就了大家。
作為公司一名銷售人員,結合部門現狀,我認為應該從以下幾個方面做起:
(一)增強工作責任心,按時反饋月度材料。加強工作的自查、互查以及領導審核,提高各類反饋分析材料的質量。
(二)加強企業文化的建設,培養員工海螺忠誠度。在業務操作以及市場拓展中,要完善售后服務,不斷提升銷售服務水平,提高客戶忠誠度以及滿意度。
(三)增強保密意識,嚴守公司機密。尤其要做好公司產品銷售價格調整、銷售策略等內部信息的保密工作。
(四)充滿激情的工作,營造團結向上的氛圍。生活工作中,應注重銷售團隊建設,努力打造生機勃勃、斗志昂揚的人和團隊。
(五)不斷加強專業知識的學習,提高自身技能,適應公司發展的需要。
愛上工作心得體會三:
面對同一種工作,我們往往能看到兩種心態的人,一種人常常是面帶微笑:我的工作就是我想終身從事的事業;每天都面對新的挑戰,我覺得十分有趣;這件事交給我吧,我愿意全力以赴;而另一種人常將這樣的話掛在嘴邊:我不喜歡這份工作,它不適合我;干好干壞無所謂,月月能領工作就萬事大吉;這又不是我分內的事,憑什么讓我去做;我們從什么時候開始,對人生失去了信心,隨波逐流?我們曾幾何時,面對世人的追問,開始言不由衷地說:“混吧!過一天算一天。”什么時候漸漸發覺自己是二十多歲的年齡六十歲的心臟?你還有自己的那份激情嗎,還能保持那種天生的樂觀嗎?《愛上自己的工作》讓我們更多的改變自己,改變生活。
這本書詳細地闡述了如何讓自己愛上自己的工作,如何全力以赴地對待自己的工作,進而通過工作成就自己的理想和抱負,讓我深受啟發。
要得到快樂,首先就要改變態度。由于現實社會的種種原因,很多人從事的并不是自己心目中理想的工作。有的人迫于生計,為了養家;有的人沒有更多的時間和精力去改變現狀。雖然我們無法選擇工作本身,但依然可以選擇我們的工作方式,那就是工作態度,
這本書充分讓我認識到,雖然我們不能做自己喜歡的工作,但一樣可以喜歡我們所做的工作。那么,怎樣才能讓我們愛上自己的工作,最首要的就是要樹立積極的工作心態。俗話說“態度決定一切”,擁有積極正確的態度,便是我們工作事業跑起來的第一步。無論在工作上遇到什么情況,只有以積極心態去面對,才會愛上它,才能把 它當成自己的事業來完成。在書中有這樣一個例子:劉某在一家公司工作了一年,由于對自己的工作不滿意,他忿忿地對自己的朋友說:“我在公司里的工資是最低的,老板也不把我放在眼里,如果再這樣下去,總有一天我要跟他拍桌子,然后辭職不干。”“你把你們公司的業務都弄清楚了嗎?做業務的竅門完全弄懂了嗎?”朋友問他。“還沒有!”朋友說:“我建議你先靜下心來,認認真真地工作,把他們的一切業務技巧和公司組織完全弄明白之后,你再一走了之,這樣做豈不是既出了氣,又有許多收獲呢?”劉某聽從朋友的建議,開始認認真真地工作起來。一年以后,朋友偶然遇到他,就問他是否已經辭職不干了,劉某說:“我發現近半年來,老板對我刮目相看,最近更是委以重任,又加薪又升職,并且公司的人都開始敬重我了”。這個小故事充分說明了一個人生哲理:只有抱著為自己工作的積極心態,才能把工作當成自己的事業來完成,那么最終能贏得社會的尊重,實現自身的價值,并給自己帶來快樂。
愛上工作心得體會篇四:
每年撐到了領年終獎金的時候,有些上班族這時心里又開始出現一個熟悉的聲音:“我討厭死我的工作,今年到底要不要下定決心辭職?”如果你討厭你的工作,其實不是只有立刻辭職和含淚忍耐兩種選擇,最近有學者鼓吹第三條路:想辦法給你討厭的工作一個新樣子,從而讓自己更加滿意。
美國時代雜志報導,耶魯大學管理學院教授瑞斯尼斯基等人,建立了一套名為“精雕細琢工作”的方法,在企業和管理學院里面推廣,希望改變人們對工作的看法,覺得工作起來更有意義。 這套“雕琢工作”方法分為以下四大步驟:
第一步:改變工作心態
瑞斯尼斯基表示,很多人一大早起床的時候,腦袋已經設定好,上班是一件很痛苦的事情。“雕琢工作”要打破這個負面邏輯。找出自己喜歡和討厭工作的哪些部分,對于喜歡的部分,積極主動爭取多做;換句話說,幫助自己愛上工作。
每隔一段時間,就進行一次這樣的思考。大部分工作都存在彈性空間,即使只是一些小改變,也能讓自己更享受工作。
第二步:圖解自己的工作天
要改變需要先知道現況。想要更喜歡自己工作的人,應該詳細圖解出自己上班都做了些什么;如果每項例行工作加入自己的強項、動力和喜好,會變成什么樣子。例如:主管發現工作中單純執行的部分,并不是自己的強項和喜好,因此盡量將這部分授權部屬,空出來的時間改做自己喜歡的創意工作。
第三步:找出自己愛什么和恨什么
將時間和精力的架構重新規劃。例如:一名信息人員不喜歡回答最基本的問題,而喜歡教導對科技有些基礎概念的人。他應該爭取不接聽一般的客服電話,而在公司中開課教導接聽一般客服電話的同事。一次找出三、四項立刻能做的改變。一個人對工作所擁有的掌控權,很可能超乎自己的想象。
第四步:將點子化為行動
只要你能把職責做好,無論是主動跟主管提出新的工作項目,或者是跟同事交換一些工作內容,應該不會受到太多阻礙。
“雕琢工作”沒辦法讓一個人的薪水變高,也沒辦法幫他開除討厭的上司,但是可以讓自己多喜歡工作一點點。尤其不景氣中找工作的難度提高、待業的時間拉長,能把手上既有的工作做最大發揮,應該是個值得的選擇。
愛上工作心得體會篇五:
一、充分了解企業的員工
每個人對自己都是如此簡單,而對他人卻是如此復雜。作為管理者,要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者,無論在工作效率,還是人際關系上他都將會是個一流的管理者。 了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區別,分為三個階段:
第一階段:了解員工的出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段:當手下員工遇到困難,你能實現預料他的反應和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對員工的認識更進一步。
第三階段:知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作,并且在其面臨此種困境時,給予恰當的引導。
總之,管理者與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點對一個中小企業的管理者來說尤為重要。
二、聆聽員工的心聲
中小企業的管理者都有強烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進他人意見,導致決策失誤。 在企業的管理中,聆聽員工的心聲,也是團結員工,調動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時,作為管理者,應耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結,解決他的問題或耐心開導,才能有助于你的管理目標的實現。
對待犯錯誤的人員,也應當采取聆聽的辦法,不應一味責難它們,而應給他們解釋的機會。只有了解個別情況后,才能對他們對癥下藥,妥善處理。
三、管理方法經常創新
管理員工就象開汽車,司機在開車時需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應轉動方向盤,防止翻車撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行,就要仔細觀察、經常調整,以防止其出現偏誤。在穩定的大企業中,管理者要多注意員工的各種變化,在基本管理框架內靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業管理者而言,他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規的管理下屬,也不能用哭定的模式去涉及企業的藍圖。
管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況,就必須要有超越陳規的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的經營思想日漸保守,公司業績步步下滑,最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后,積極開拓創新,激發了員工的干勁,不到兩年,終于使瀕臨波產的公司奇跡般的起死回生了。
四、德才兼備,量才使用
“尺有所短,寸有所長”,每個人在能力、性格、態度、知識、修養等方面各有長處和短處。用人的關鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時,先要了解每個人的特點,是個員工十個樣,有的工作起來利落迅速;有的謹慎小心;有的擅長處理人際關系;有的卻喜歡獨資埋頭在統計資料里默默工作。
在許多企業的人事考核表上,都有一些關于處理事務的正確性、速度等評估項目,能夠取得滿分這才稱的上是優秀的職員。作為一個管理者,不僅要看到人士考核表上的評分,更重要的是在實踐中觀察,結合每個員工的長處給于是當的工作。在從他們工作過程中觀察其處事態度、速度和準確性,從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此,管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業蒸蒸日上。
五、淡化權利,強化權威
對員工的管理最終要落實到員工對管理者,或下屬對上司的服從。這種領導服從關系可以來自權利或權威兩個方面。管理者地位高,權力大,誰不服從就會受到制裁,這種服從來自權力。管理者的德行、氣質、智慧、知識和經驗等人格魅力,使員工資源服從其領導,這種服從來自一個企業的管理者要成功的管理自己的員工,特別是管理比自己更優秀的員工,人格魅力形成的權威比行政權力更重要。
六、允許員工犯錯誤
現實世界充滿了不確定性,在這樣的一種環境中做事自然不可能事事成功,一個人能多做正確的事,少做錯誤的事情,他就是一個優秀的人。作為一個管理者,若要求下屬不犯任何錯誤,就會抑制冒險精神,使之縮手縮腳,使去可能成功的商機。
冒險精神是一種寶貴的企業家素質,冒險需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中,靠著某種靈感去冒險,才可能有成功的機會,但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗,冒險失敗會受到上司的嚴懲,則員工就回報著不做不錯的觀念,這樣企業便是去賴以發展的重要動力。
因此,身為管理者,應鼓勵員工理性的去冒險、去創新、去抓住商機,應允許員工失敗。當下屬冒險犯了平常的小錯時,不應過多職責;當冒險成功時,務必多加贊賞,并給予相應的回報。
七、引導員工合理競爭
在中小型企業中,員工之間也是存在競爭性的,競爭有正當競爭和不正當競爭的區別。正當競爭就是采取正當手段或積極方式正向攀比。不正當競爭就是采取不正當的手段制約、壓制或打擊競爭對手。
作為一名管理者,關注員工心理的變化,適時采取措施,防止不正當競爭,促進正當競爭是其重要的職責。為此,人員管理有一套正確的業績評估機制,要以工作工作實績評估其能力,不要根據員工的意見或上級領導的偏好、人際關系來評價員工,從而使員工的考評盡可能公正客觀。同時,企業內部應建立正常的公開的信息渠道,讓員工多接觸、多交流、有意見正面溝通。
此外,以下三招也可取:
1. 在工作之余,跟員工打成一片
主管下班后可別自己回家了,跟員工們一起下班,挑幾個在員工中有點影響力的一起去打打球、泡泡網吧(看他們的娛樂興趣);周末了別吝嗇腰包,請他們吃個飯、喝個酒、唱個K什么的,要他們知道主管是他們的哥們。日子久了,他們會管自己的直屬主管叫“老大”,做事會很積極。只要這群人積極了,其他人就好辦了。
2. 以身作則,言傳身教
主管不能拿自己做不到的是要求員工。不能不讓員工工作時抽煙自己沒事就往吸煙室跑,不能不讓要求員工提前15分鐘到結果自己整點才來,不能不讓員工工作時說話自己卻動不動找其他干部聊天要求他們的事情自己一定要做得到。主管玩雙重標準的話員工怎么可能積極工作?
3. 公私分明
跟員工的私交可以很好,但公事上要一板一眼,而且主管要把這個想法經常告訴員工們。別利用公務之便給誰牟利(更不能給自己牟利),也別看誰不順眼就公報私仇。有人上班時給你送東西的話先推辭,如果人家堅持,可以先收下,但要明確告訴他:“這是朋友的禮物,我收到這個很高興,你能學會這些中國人傳統的處世之道這很好,但我不會因為這個禮物就特意照顧你”。
4. 標準制度管理
公司應該有明確的標準制度。對于犯錯的人不停地拿制度去念,日子久了他就算嘴上不服,實際行動還是會照做。當然,制度不光是要求員工,也是要求主管的,所以主管也要嚴格遵循(以身作則嘛)
5. 員工活動
利用午間、晚間、周末等時間舉辦一些趣味活動,甚至公司經費允許的話可以請外面的表演團體來公司舉辦活動,豐富員工的業余生活。員工來這里是上班的,這沒錯,但上班是枯燥乏味的,不但要照顧員工的口袋,也要照顧他們的心理。多辦些活動可以有效增進凝聚力,讓員工感覺到來這里上班有意思。
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