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組建創業小組心得體會
篇一:“創業服務年”活動心得體會
為響應落實市局關于開展創業服務年活動的重要指示精神,我在參加縣局(分公司)組織召開創業服務年活動的動員會后,獲得了許多感悟。作為洋口網點的一名客戶經理,現結合自身本職工作,談談為全面完成和落實“創業服務年”活動的目標和任務,自身應該進一步努力的幾個方面:
一、善于學習,提高服務力。
學習是前進的基礎,是進步的階梯。作為基層營銷人員,更是要把學習作為一種追求,作為一種生活常態,要向實踐學、向書本學,向他人學習。通過學習,提高自身素質,提高為客戶服務的水平。其次是要拓寬視野,爭做復合型高素質人才。時代在發展,社會在進步,對人的要求也越來越高。我們要抓住每一次學習機會,拓寬知識面,不斷適應新形勢下做好工作的新要求。
二、真抓實干,強化落實力。
拿破侖曾說過:想得好是聰明,計劃得好更聰明,做得好是最聰明又是最好。對于自己的本職工作和領導交辦的其他工作,都必須真抓實干,抓好落實,確保高質量完成。每一項工作都需要一步一個臺階,一步一個腳印,一個個難題去破解,尤其是客戶服務工作,牽涉面廣,影響面大,內容眾多,更需要有真抓實干的精神,來不得半點虛假。
三、敢于擔當、增強責任感。
我們每一個人,因為角色不同,責任也不同。作為我們基層營銷人員,責任就是服務好客戶。有了責任感,我們才能友善的對待我們的.工作,對待我們的服務對象,才能解決好工作中存在的不講效率,不善待群眾、作風漂浮的問題,才能恪盡職守、腳踏實地的做好每一項工作。失去了責任感,前進的路上就寸步難行,心中的希望就會暗淡無光。
四、勤于思考,提高創新力。
思路決定出路,觀念就是財富。對于我們基層營銷人員來說,養成思考的習慣尤為重要。做任務事情之前都要認真分析,為什么做、怎么樣做更好,做完之后都要認真總結,哪里做的不好,為什么做的不好,以后如何改正。不能等著督察一一指出、才去改一改,自己不去動腦筋,這樣永遠提不高。同時,要敢于創新、拓寬思路、靈活變通。目前,結合本職工作,不但要及時發現和解決客戶經營中遇到的問題,督促整改落實,更重要的是要善于在問題中查找規律,積極探索破解該類難題的辦法,給客戶提升經營能力提供參考。
篇三:創業之星小組心得
創業實踐活動課程是實踐課程,以前也不曾接觸過這樣有趣的類似模擬經營游戲的課程。這個課程使用的是創業之星的軟件,很容易讓人聯想到大富翁之類的模擬游戲。不過創業之星當然更加切合其實,能夠讓我們通過使用這樣的軟件來學到社會實踐中才會學到的經驗知識和分析能力。
開始經營自己的創業公司時是困難的,首先要設立公司,一大堆的注冊和手續工作要完成,繁瑣而重復,且不能出一絲差錯。當我們終于建立好自己的公司時,我作為公司的財務總監,需要輔助總經理進行公司業務的開展和戰略的決策。第一季度是很重要的,我們決定投入研發技術類和實用類的手機,設計完成后就開始購買機器、材料、廠房,招聘員工,開發市場,做廣告等等,一切都有條不紊,當然由于我們的經驗不足,因此我們還是不可避免的犯一些錯誤,比如購買了過多的設備和個人致使工廠產能過剩,倉庫的材料不夠,卻又沒有資金購買材料,只能空置機器和工人,造成了一些損失。不過在第二季的時候,我們改正錯誤,將資金合理地分配在各項花費上,不會導致缺少材料或人員而無法生產的情況。
在CTO技術總監的位置上,我開始什么都不會,但是我們的CEO很給力。公司的操作都是他在忙前忙后。本次實習,改變了我一個傳統的思維。我一直覺得,我們在平時學習的理論知識沒有任何作用,但是這次實習讓我看理論知識在實踐中的作用。在活動執行過程中,我發現有很多東西要用到我們的專業知識,但是由于當年學習的時候沒有放在心上,所以做事情效率便很低,甚至沒有辦法達到預期的效果。
1.做事情要規劃好
在模擬期間,我們由于沒有做好規劃導致我們小組要么原材料多買了,要么生產的產品有大量積壓庫存。這樣子對公司的運營造成了很大的.影響
2.學會做宣傳
在這次實習中,我們的廣告投放量很少,比起一些小組可以說是九牛一毛,所以我們的訂單也比別人少。所以,我們要對自己做宣傳,要想讓別人買你的產品,首先得讓別人知道你有這個產品。
3.差異化競爭
在這次實習中,我再一次感受到了差異化競爭的巨大魅力。獲得第一名的小組這次開發了別的小組都沒有開發的成都市場,使得他們壟斷了那邊的訂單,其中的利潤當然可想而知。而我們其他小組則對其他市場的少量訂單搶的“熱鬧”。我們的產品以后要做到人無我有,人有我優的狀態
4.做好階段評估,及時改變策略
通過這次模擬實習,我懂了一個道理:不管是做什么活動,一定要對活動的階段效果進行評估,做活動我們是投入資金的,如果活動做出來了去沒有任何效果,那么這個活動不如不做,對活動效果進行評估有利于分析消費者心理,同時還能夠察覺活動執行的不足,以便再下一次活動執行時及時改正,在減少損失的同時甚至可以讓公司獲得巨大的利潤。
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