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工商行政管理仿真綜合實(shí)習(xí)心得體會(huì)
經(jīng)過(guò)在ERP校內(nèi)實(shí)習(xí)A區(qū)工商行政管理部門(mén)職員的1個(gè)月的實(shí)習(xí)中，本人從客觀上對(duì)自己在書(shū)本上所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。本人這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容主要包括企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)習(xí)、制定計(jì)劃、工商檢查、優(yōu)秀企業(yè)評(píng)選等。下面簡(jiǎn)要說(shuō)明一下工商行政管理部門(mén)在ERP實(shí)驗(yàn)中的工作狀況。
A區(qū)工商管理行政部門(mén)共有工作人員4名，主要職責(zé)是從宏觀上監(jiān)控虛擬實(shí)習(xí)環(huán)境的動(dòng)態(tài)發(fā)展，指導(dǎo)模擬市場(chǎng)的各項(xiàng)活動(dòng)按規(guī)則正常有序進(jìn)行，干預(yù)、制止擾亂模擬市場(chǎng)正常運(yùn)作的行為，以保證模擬市場(chǎng)健康有序地運(yùn)行。在年度工作開(kāi)始之前，我們部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行分工，明確各人的職責(zé)，但并非各自為政，分工的同時(shí)我們也強(qiáng)調(diào)了在重大活動(dòng)的時(shí)候如何協(xié)作的問(wèn)題，真正發(fā)揮分工和合作的優(yōu)點(diǎn)。
1．制定年度工作計(jì)劃
制定年度工作計(jì)劃是一年的工作中最重要的環(huán)節(jié)，由于工商部門(mén)的運(yùn)作關(guān)系到全區(qū)所有企業(yè)的運(yùn)作與市場(chǎng)秩序的維持，所以是每年工作的開(kāi)始，也是最費(fèi)功夫的環(huán)節(jié)。制定年度工作計(jì)劃主要包括制定明年的工作內(nèi)容和工作的具體安排。
以下是第八年的工作計(jì)劃安排
時(shí) 間 項(xiàng) 目
第一季 1月 辦理企業(yè)變更登記
2月 開(kāi)始接受市場(chǎng)開(kāi)發(fā)登記
3月 常規(guī)檢查
第二季 檢查供應(yīng)商、客戶簽訂的合同
第三季 生產(chǎn)企業(yè)常規(guī)檢查
第四季 10月 開(kāi)展“誠(chéng)實(shí)守信，合法經(jīng)營(yíng)”評(píng)比活動(dòng)的宣傳及資料的收集
2．辦理企業(yè)變更登記
這是我們工商部門(mén)運(yùn)作的第一份工作，由于實(shí)習(xí)中心所提供的參考資料有限，變更登記表、營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本等都要我們自己制作。雖然之前做了充分的準(zhǔn)備，對(duì)變更登記的程序作了詳細(xì)的規(guī)定，這既節(jié)省了企業(yè)登記的時(shí)間，也使我們的工作更順暢。但計(jì)劃總跟不上變化。在進(jìn)行變更登記的過(guò)程中，出現(xiàn)了不少問(wèn)題：由于首天的運(yùn)作，各個(gè)部門(mén)都有大量的資料需要打印，使的我們的資料來(lái)不及打印。后來(lái)我們作了分流處理，早上辦理生產(chǎn)企業(yè)的登記，下午才對(duì)外部機(jī)構(gòu)開(kāi)放，這樣就解決了生產(chǎn)企業(yè)的迫切需要，也減少了大家的矛盾。另外有的企業(yè)注冊(cè)資本不明確，需要對(duì)之前的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行分析，給我們的工作帶來(lái)很大的麻煩。
3．開(kāi)辦市場(chǎng)業(yè)務(wù)
我們工商行政管理部門(mén)另外的一個(gè)重要業(yè)務(wù)是辦理市場(chǎng)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，其中國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需要投入120萬(wàn)，期間是6個(gè)月；國(guó)際市場(chǎng)需要投入200萬(wàn)，時(shí)間是10個(gè)月。
很多企業(yè)并不清楚這個(gè)市場(chǎng)準(zhǔn)入證需要等待一定的時(shí)間，他們以為一交錢(qián)就可以。所以有的企業(yè)對(duì)我們的工作表示不滿。但規(guī)則就是規(guī)則，不由人的意志而轉(zhuǎn)移，后來(lái)經(jīng)過(guò)解析，企業(yè)對(duì)這個(gè)規(guī)定更加了解，就不再懷疑我們部門(mén)的工作。相反，他們還積極配合，使我們的工作開(kāi)展的更順利。
4．常規(guī)檢查
每年我們都要對(duì)內(nèi)部企業(yè)進(jìn)行常規(guī)檢查，主要的項(xiàng)目有：執(zhí)行合同、按時(shí)交費(fèi)、弄虛作假、發(fā)布虛假信息、被投訴次數(shù)等。在檢查的過(guò)程中，我們得到了企業(yè)的高度配合，工作變得輕松起來(lái)。在檢查的過(guò)程中，我們特別檢查他們所簽署的合同，因?yàn)檫@關(guān)系到整個(gè)市場(chǎng)的整體運(yùn)作秩序是的維護(hù)。在我們的仔細(xì)檢查下，果然查出了一些問(wèn)題。其中以弗利思特公司的案件為典范：由于在第八年的運(yùn)作中，大家對(duì)實(shí)習(xí)的規(guī)則只是大概的了解，并沒(méi)有仔細(xì)的研究。弗利思特公司不知道只有在取得國(guó)內(nèi)市場(chǎng)論證的情況下，才能跟國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的客戶簽署訂單。他們跟國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的佳銘公司簽署了訂貨合同。雖然有“不知者不罪”的說(shuō)法，但在現(xiàn)實(shí)的生活中，并不會(huì)因?yàn)槟愕臒o(wú)知就能逃掉法律的制裁，并且這兩家企業(yè)的作法確實(shí)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)很大的影響。經(jīng)過(guò)我們部門(mén)與實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的討論，最后，我們給予各罰款7萬(wàn)元，并取消合同有效性的處理。
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