巧用銷售技巧的創業文章

　　約瑟夫·杜文是極著名的銷售高手，他十分懂得運用顧客心理學。每當來賓到展示場或店里詢問某件藝術品，杜文先生常常表現出不愿銷售的模樣。

　　不是說明該幅作品某某先生已有意購買，就是顯出合不得割愛的神情。這就是古老的售貨規則：別顯出急于求售的`神情。“杜文并不想賣掉他的好東西，都是那些顧客使得他不得不割愛。”杜文先生的老顧客威廉·蘭朵夫·赫斯特夫人如此說道，她了解杜文先生用的技巧，但仍喜歡買杜文的藝術品。

　　在推銷過程中，業務員要掌控局面，不能讓自己處于被動地位。如果讓顧客感受到你急于成交，那么最終的結局可能不會讓你太滿意。因為你的客戶會把這點作為一個有力的武器來使用，你將處于一個不利的地位。一名出色的推銷人員，會堅守自己的目標，絕不輕易妥協。也懂得利用顧客心理讓顧客對最終的結果更滿意。把握全局，明白客戶意圖，這些都可以增強你的談判能力，取得雙方利益的平衡，完成一筆完美的交易。

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