體檢工作的服務承諾書

　　為了維護體檢人員的權益，確保體檢質量，我院謹向全體受檢人員做出以下鄭重承諾：

　　1.高度重視體檢工作。認真按照體檢的工作要求，成立以主要領導帶頭的體檢領導小組，精心組織，確保體檢工作正常有序進行。

　　2.保證體檢能力。我院具備體檢所需的技術力量，按照體檢項目，確保設備完好、優質；選派責任心強，醫技水平好的醫生負責體檢工作；設有專人值班，能耐心細致地做好宣傳解釋工作。

　　3.確保宣傳到位。認真做好體檢工作的宣傳工作，印制統一的宣傳材料，確保宣傳到位，確保解釋到位。

　　4.確保服務優質。保證提供最優質的服務，凡在我院體檢的人員，我院將嚴格按照程序執行，保證體檢人員信息100%準確完整，保證體檢結果100%正確。尊重個人隱私，不透漏體檢結果給別人。

　　5.確保不搭車收費。嚴格按照體檢標準體檢，不額外收取任何費用，不誘導就診。

　　6.確保體檢結果送達時間。確保將體檢結果在體檢結束后15個工作日內送達本人。

　　7.按時按質完成體檢任務。確保在規定的時間內完成體檢工作。

　　8.確保后續服務。我院將根據體檢人員要求，安排體檢人員就醫。

　　9.自覺接受考核，按考核結果和費用標準結算體檢費用。

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