服務的承諾書

時間：2022-11-14 16:39:50 承諾書我要投稿

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關于服務的承諾書

　　在當下社會，我們都可能會用到承諾書，承諾書具有完全自愿的特點。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎？下面是小編精心整理的關于服務的承諾書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

關于服務的承諾書

關于服務的承諾書1

　　為充分發(fā)揮城鎮(zhèn)醫(yī)療保險的.監(jiān)督作用，提高醫(yī)療保險基金使用效率，自覺加強行業(yè)自律，減輕參保人員負擔，樹立城鎮(zhèn)醫(yī)療保險工作良好形象，促進醫(yī)療保險健康有序發(fā)展，20xx年1月，我縣醫(yī)保局組織全縣6家定點醫(yī)保零售藥店簽訂服務承諾書，內(nèi)容包括“不得以刷卡方式向參保人員銷售日用品、保健品、醫(yī)療器械”。

　　承諾書：保證參保人員個人賬戶只能用于支付基本醫(yī)療保險藥品目錄范圍內(nèi)的藥品費用；不得以信用卡向被保險人推銷日用品、保健品、醫(yī)療器械等物品；醫(yī)療保險、醫(yī)療器械、保健品等。都放在柜臺上，非醫(yī)保藥品不得刷卡的標志放在明顯位置；不為持卡人兌換現(xiàn)金，不到非定點藥店刷卡；藥品明碼標價，一貨一簽，刷卡消費和現(xiàn)金消費同價；刷卡購藥時確認被保險人身份等。

　　如有違規(guī)，愿意接受通報批評，責令限期整改，取消定點資格，直至承擔法律責任。

　　這一舉措受到了廣大參保人員和社會的好評，為進一步規(guī)范基金使用、改善醫(yī)療服務、加強“兩套”管理提供了有力保障。

關于服務的承諾書2

　　一、我方確保按中標結果確定的設備配臵和價格供貨。

　　二、質(zhì)量保證：

　　我方提供設備全部為全新設備(包括零部件)，且設備的各零部件是產(chǎn)品出廠時的原始配臵，設備質(zhì)量符合國家質(zhì)量檢測標準，我方提供的設備全部都有相關國家或行業(yè)認證證書。

　　三、包裝：

　　我方提供的設備將嚴格按照標準包裝完好，并承諾完全無損的運抵指定現(xiàn)場。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔。

　　四、驗收：

　　我方承諾所供設備開機正常，隨機的備品、備件、手冊和相關資料齊全。驗收過程中如出現(xiàn)問題，我方將嚴格按照國家“三包”政策執(zhí)行。

　　五、針對本項目的服務承諾：

　　1、我方承諾設備免費直接發(fā)到用戶指定地點，實現(xiàn)“門到門”服務。 2、投標產(chǎn)品將全面執(zhí)行國家有關部門頒布的《電子類商品修理更換退貨責任規(guī)定》(以下稱“國家三包規(guī)定”)中規(guī)定的如下“三包”細則：

　　1). 七日內(nèi)出現(xiàn)故障免費退貨

　　自您購買產(chǎn)品之日( 以正式購機發(fā)票日期為準，以下稱“購機日”) 起7日內(nèi)( 含) ，如果您所購買的產(chǎn)品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障，您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨，我方將按照購買價格( 以正式購機發(fā)票價格為準，下同) 一次性退清貨款。

　　2). 八至十五日內(nèi)出現(xiàn)故障免費修理或換貨

　　自購機日起第8日至第15日內(nèi)( 含)，如果您所購買的產(chǎn)品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障，您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換，我方將免費為您更換同型號同規(guī)格的'產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。

　　3). 整機一年內(nèi)同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費更換

　　自購機日起一年內(nèi)( 含) ，如果您所購買的產(chǎn)品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換，憑授權服務機構提供的修理記錄，我方負責免費為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。

　　3、我方負責對采購單位的操作、維護人員免費進行技術指導和培訓，承諾為每個單位培訓三至五名“四懂四會”人員。具體見“培訓計劃”。

　　4、我方對其供應的設備(自雙方代表在系統(tǒng)驗收報告上簽字之日起)清華同方電腦提供五年整機免費保修和五年免費上門服務;DELL筆記本和D-LINK交換機提供三年免費保修和三年免費上門服務;TCL網(wǎng)線提供十五年免費保修和五年免費上門服務。

　　質(zhì)量保修期自使用單位驗收通過之日起計算，扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。質(zhì)量保修期的最后一天為法定休假日的，以休假日的次日為質(zhì)量保證期的最后一天。

　　5、“一站式”服務：即用戶有服務需求時直接撥打：0523-84931881(靖江萬維)，不需要打其他電話，接下來的故障確認、預約上門時間、上門服務、滿意度回訪等工作均由我方服務體系完成，減少用戶“一事多投”的現(xiàn)象。

　　6、0小時電話響應，30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場維修

　　在服務期限內(nèi)，出現(xiàn)屬于服務責任范圍內(nèi)的硬件故障，在您撥打服務專線后，授權服務機構將在接到您的報修請求后0小時內(nèi)響應，30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場維修。

　　7、24小時內(nèi)修復故障

　　在產(chǎn)品服務期限內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)屬于服務責任范圍內(nèi)的硬件故障，授權服務機構將自您報修時起24小時內(nèi)(含)修復故障，如果超出24小時，授權服務機構將提供備機。

　　8、7天*8小時工作制

　　授權服務機構的正常營業(yè)時間是：每周一至周日，每天8小時(以當?shù)毓ぷ鲿r間為準)，節(jié)假日照常。

　　9、熱線咨詢服務

　　如果您在使用中有關于產(chǎn)品的相關技術問題需要咨詢時，歡迎您撥打產(chǎn)品的隨機資料標示的服務400或800專線，由專業(yè)工程師為您提供專業(yè)解答，或登錄相關產(chǎn)品網(wǎng)址獲得相關服務。

　　10、備件更換服務

　　本項目售后維修站為本項目配備了2-3%比例的備件庫存，可以向用戶提供有效的備件更換服務，一旦用戶設備出現(xiàn)部件故障，售后維修站將用備件庫存幫助用戶完成備件更換。如果使用了劣質(zhì)替代部件給用戶造成的損失由我方承擔。

　　11、特別提示

　　為保證您的數(shù)據(jù)安全，請您及時對您認為重要的數(shù)據(jù)自行備份。我方不負責提供數(shù)據(jù)備份及恢復服務，也不承擔相應的法律責任。

　　12、用戶回訪計劃

　　為防止服務承諾流于形式，我方提供電話回訪和上門回訪相結合的方式，定期對操作或維護人員進行主動問候，并協(xié)調(diào)解決用戶反饋的的問題，確保每月一次電話回訪，每季度一次上門回訪，每次巡檢不少于100臺。并將每次回訪結果記錄在回訪卡上，雙方各留一份存檔。

　　13、保修期外服務承諾

　　保修期后，授權維修站依然負責投標設備的售后服務工作，7天*8小時工作制，0小時響應，30分鐘內(nèi)上門維修，需要收取材料費用和上門服務費。并且承諾材料費按當時市場實際成本收取。

　　15、投訴電話

　　清華同方投訴電話：xxx，聯(lián)系人：xxx

　　16、我方承諾為用戶提供終生技術支持服務

關于服務的承諾書3

　　本人因在xxx有限公司xxxx工程項目部（以下簡稱公司項目部）承包施工了中的xxxx。為了確保公司與業(yè)主簽訂的“建設工程施工合同”全部條款的全面履行，確保本工程順利完成，本人特向公司項目部承諾如下：

　　對以下表述的工程概況的真實性承諾：

　　一、承諾人承諾保證

　　1、公司項目部與發(fā)包方代表進行施工中的商務洽談；并負責全面履行本人承包部分的全部內(nèi)容。

　　2、按公司項目部要求做好施工前各項準備工作，包括設計交底、水準點、坐標控制點、施工方案等工程施工前的各項工作。由于承諾人工作失誤造成差錯而引起的所有責任由承諾人承擔。

　　3、派出施工負責人和全套管理人員和勞務人員，并按勞動合同法的相關規(guī)定和要求簽訂勞動合同；辦理勞動保險；完善勞動關系；負責本分部工程中所有參加人員的全面管理工作。一切費用由承諾人承擔。

　　4、服從公司現(xiàn)場的管理人員對工程全過程的管理和監(jiān)督，提交施工管理人員和各工種人員的相關資料和上崗證件，及時向公司報送施工組織設計、總施工計劃和各階段施工計劃、質(zhì)量、進度、安全等方面施工資料和各類業(yè)主方的函件資料。配合項目部做好在施工中的各類變更簽證。

　　5、對本分部工程實行包工期、包質(zhì)量、包安全文明施工、包維修。全面完成本分部工程的全部工作任務，包括工程施工前期準備、工程施工全過程的各項工作和工程竣工以后的工程交工驗收、竣工資料、竣工圖、保修及審計結算等工作。

　　二、材料、設備采購供應的承諾保證

　　1、負責本工程所需的材料采購、供應工作。所購置材料、設備應具有產(chǎn)品合格證，符合本工程業(yè)主方招標文件和合同的約定，滿足業(yè)主方和監(jiān)理及設計要求。

　　2、在施工中，因采購材料不合格、用料浪費、質(zhì)量返工及不合理的超出限額用料部分，造成相應費用及損失，由本人承擔。

　　3、施工所需機具由本人自行配置解決。大型機械在使用前必須經(jīng)專業(yè)檢測通過后方可使用。施工腳手架使用前必須報驗同意后方可使用。

　　4、所有進廠材料均應按規(guī)定做好報驗手續(xù)。特殊材料必須提供樣品，經(jīng)發(fā)包方監(jiān)理封樣后采購，若因未封樣或報驗，以次充好、偷工減料所造成的一切損失和責任均由本人負責，并承擔由此產(chǎn)生的一切責任。

　　5、施工所需材料、設備的采購，以本人的公司名義自行對外簽購。不得以公司項目部名義形成對外債務。因采購和租賃引發(fā)的經(jīng)濟和法律責任，均由本人承擔。

　　三、工程質(zhì)量的承諾保證

　　1、工程質(zhì)量標準為國家和地方質(zhì)量驗收規(guī)范和評定標準，包括國家及工程所在省現(xiàn)行規(guī)范和標準。精心組織施工，確保全部工程質(zhì)量達到合同的約定標準。本工程質(zhì)量為合格。如達不到交工驗收標準而造成的返工，其費用由本人負責，并承擔相應違約金。

　　2、嚴格執(zhí)行隱蔽工程驗收制度，并經(jīng)有關部門驗收認可后方可隱蔽。

　　3、保修期按照國家規(guī)定和公司與發(fā)包方所簽訂合同中約定執(zhí)行，由本人全費用承擔全部保修義務，直至保修期滿為止。如本人不能在規(guī)定的時間內(nèi)到場維修或本人維修后仍不能滿足要求，公司另外安排人員維修的費用在本人保修金內(nèi)扣除。保修金不夠扣除返工費用的由本人全額負責。

　　四、財務管理和核算、工期的承諾保證

　　1、本工程是建立在本人對公司與業(yè)主方所簽訂的合同中付款方式充分認可并能接受的基礎上而運作的。承諾人承諾：配合項目部催收工程款。工程款付款方式由現(xiàn)場項目經(jīng)理按項目分部事先確定。本人保證工程款必須嚴格�？顚Ｓ�，不得挪作它用。若有違反由本人承擔全部責任。

　　2、本工程項目必須建立完整、規(guī)范的項目財務核算帳。本人保證及時將本工程有效的核算憑證（材料設備發(fā)票、工資單）集中到本工程項目部（前票不清后款不付），如因財務發(fā)票發(fā)生或發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，導致公司信譽利益受損，本人承擔全部責任。

　　3、本工程如需履約保證金由本人籌措解決。并在本工程開工前匯入公司帳戶。

　　4、承諾人承諾：在工程實施的各個階段優(yōu)先結付勞務工資。工程結束，勞務工資和材料設備欠款應按時結清。必要時，公司項目部有權在應付工程款中直接處理上述事宜。若發(fā)生因本人拖欠工人工資導致發(fā)包人和公司被追索時，公司項目部在根據(jù)行政、司法及仲裁裁決先行支付工人工資及有關費用后，除有權向本人追索上述代付款項外，還有權按代付款項的百分之二十（20%）向本人收取違約金。公司項目部有權從本人應付的任何款項中扣回。應付款項不夠的，本人愿以個人所有財產(chǎn)承擔一切責任。

　　5、承諾人承諾：本工程以公司項目部與項目部約定的工期為合同工期，工程延期按以下約定施行：

　　每延期竣工一天（日歷天），本人愿按工程造價的萬分之三承擔逾期竣工違約金。本人編制提供的施工進度計劃中的主要施工節(jié)點延期x日歷天的`，視為本人已無能力完成合同施工義務。公司項目部有權解除本合同，將剩余工程給第三方施工。由此發(fā)生的經(jīng)濟損失由本人負責，并承擔工程造價的10%違約金和其它相關損失。并在本合同解除后清退出場。

　　五、安全文明施工的承諾保證

　　1、保證對施工人員進行遵紀守法和安全生產(chǎn)、文明施工的教育。設專職安全員負責現(xiàn)場安全文明施工的監(jiān)督管理。

　　2、認真貫徹有關安全施工的法律法規(guī)和規(guī)章制度，嚴格遵守安全操作規(guī)程。建立項目部各級安全責任制，確保安全責任到人。

　　3、保證配備全勞動保護用品及施工中使用的防護操作用具。

　　4、在高空作業(yè)、深基坑作業(yè)、大型部件吊裝以及在動力設備、高壓線路、地下管道、易燃易爆地段及交通要道附近施工前，保證書面提出安全保護方法、措施，經(jīng)批準后實施。

　　5、承諾人承諾：確保安全生產(chǎn)，杜絕安全事故。本人保證：

　　⑴在施工過程中嚴格執(zhí)行國家的安全法規(guī)、規(guī)程及工程所在地區(qū)建筑安全管理的相關規(guī)章制度。明確負責人和安全生產(chǎn)負責人。

　　⑵每月向公司報告安全生產(chǎn)情況。

　�、窃谑┕み^程中發(fā)生的任何安全事故均由本人負責處理，由此產(chǎn)生的一切責任和經(jīng)濟損失均由本人承擔。

　　7、承諾人承諾：保證重視現(xiàn)場文明建設，加強對施工現(xiàn)場的文明施工管理，嚴禁打架斗毆，打擊偷盜行為，嚴禁，工地宿舍不得留宿外來無關人員，嚴禁男女混居等。一旦違反按以下違規(guī)處罰標準執(zhí)行。

　　六、其它條款的承諾保證

　　1、不將承包的工程轉(zhuǎn)包給他人，也不將其承包的工程肢解以后以分包的名義分別轉(zhuǎn)包給他人。

　　2、承諾人承諾：在施工過程中，因本人管理不善，導致被當?shù)亟ㄔO行政主管部門通報批評或罰款的，每發(fā)生一次公司將示情節(jié)扣罰5000～10000元，若導致經(jīng)濟訴訟的，每發(fā)生一次扣罰50000～100000元，所有罰款和訴訟產(chǎn)生的一切責任。均由本人承擔。

　　3、本協(xié)議書中有關發(fā)生經(jīng)濟條款的內(nèi)容，在本人最終結算時結清。

　　4、本承諾書未盡事宜，本人執(zhí)行公司與業(yè)主方簽訂的合同。

　　5、承諾人承諾：本承諾書簽訂后，在施工過程中，因違背以上條款導致的一切經(jīng)濟責任，本人愿以個人所有財產(chǎn)承擔一切責任。

　　七、承諾書生效與終止的承諾

　　本承諾書本人簽字后生效，有效期至本承諾書中本人承諾的全部條款責任履行完畢為止。

　　承諾人：xxx

　　20xx年x月x日

關于服務的承諾書4

　　為響應教育局號召，我校積極組織開展了“廉潔文化進校園”活動。為進一步深化師德建設，強化師德素養(yǎng)，樹立“敬業(yè)愛生，明禮誠信，廉潔從教，勤學樂教，合作奉獻”的師德風尚，特做出如下十項信用承諾：

　　1、樹立以人為本的教育理念，認真?zhèn)湔n，精心設計教案，指導學生全面、系統(tǒng)、準確地掌握所學知識。

　　2、在課堂活動、評語撰寫、家庭訪問等教育教學中，對學生做出客觀、全面和公正的評價，不把自己應承擔的教育責任轉(zhuǎn)交給家長。

　　3、努力掌握現(xiàn)代教育教學方法和教學手段，提高教書育人的能力和水平，嚴格控制考試次數(shù)和作業(yè)量，不讓學生代改作業(yè)，不用作業(yè)懲罰學生，不歧視或謾罵學生，更不能體罰或變相體罰學生，在教育教學過程中杜絕教學責任事故的'發(fā)生。

　　4、嚴格遵守學校的教育教學管理制度，按時上下班，上課不遲到、不早退、不拖堂，不隨意調(diào)課，杜絕曠課。

　　5、專心從教，不參與賭博、傳銷、迷信等活動。

　　6、尊重家長，關愛學生，嚴于律己，廉潔從教。

　　7、以發(fā)展的眼光看待學生，對學習有困難的學生加強輔導，不搞有償家教。

　　8、不向?qū)W生推銷任何商品，不自立名目亂收費、亂罰款。

　　9、衣著整潔、得體，舉止端正，語言文明，不穿奇裝異服或濃妝艷抹進入學校。

　　10、不在教室里吸煙，不在上課或開會時接聽手機。

　　XX市第十一中學全體教職工

　　20xx年11月

關于服務的承諾書5

　　山西興達工貿(mào)有限公司多年來一直以“竭盡一切可能，真誠為您服務”為宗旨，在重視和不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)的同時，更加注重產(chǎn)品及設備的售后服務。公司擁有一支年輕化、專業(yè)化的技術服務團隊，用戶能在最短的時間內(nèi)得到我公司最優(yōu)質(zhì)的技術支持及最滿意的售后服務。針對貴方的.廚房工程，我公司鄭重承諾：

　　一、售后服務承諾：

　　1、我公司在本次報價文件中的所有設備產(chǎn)品均為全新原裝設備。

　　2、自設備驗收合格之日起按承諾對本招標項目的設備提供保修服務；

　　3、服務響應時間為2-12小時；市區(qū)用戶2小時內(nèi)到達故障現(xiàn)場，市外省內(nèi)用戶12小時內(nèi)到達故障現(xiàn)場；

　　4、將不定期上門巡檢或電話訪問用戶，了解系統(tǒng)及設備的運行情況，現(xiàn)場解決用戶的問題；

　　二、技術服務承諾：

　　1、負責將用戶所訂購的設備按圖紙要求安裝、調(diào)試直至正常運行；

　　2、設備安裝調(diào)試完畢后，我方專業(yè)調(diào)試人員會同貴方相關人員進行設備操作和技術要點培訓。使貴方操作、維護人員達到三會“會使用、會保養(yǎng)、會簡單維修”。

　　3、產(chǎn)品安裝調(diào)試后，我公司將組織專人與用戶方共同進行質(zhì)量驗收簽字。

　　三、保修期承諾：

　　1．對我們提供的制冷設備、灶具類產(chǎn)品保修期為一年、機電類產(chǎn)品保修期為半年（易損件：如電熱管、燈泡、開關、搖擺水嘴等，不在保修范圍內(nèi)）。

　　2．在保修期滿后實行終身優(yōu)質(zhì)維修服務。

　　3、對用戶提供長久性技術支持。

　　四、售后服務收費標準：

　　1．在保修期間，設備發(fā)生故障，我方負責免費維修，如因使用或操作人員違章操作、人為損壞、電壓不穩(wěn)等因素發(fā)生的故障，我方依據(jù)故障情況，按企業(yè)收費標準，收取維修費及零配件成本費。

　　2．保修期滿后，設備發(fā)生故障，按實際情況收取維修費及零配件費用。

　　五、配件及其它服務：

　　1．為甲方提供雄厚的技術支持，保障產(chǎn)品零配件的供應。

　　2．在工程項目驗收后貴方已進入我公司客戶檔案，自廚房運行之日起，灶具設備每三個月巡檢一次；其他設備每半年巡檢一次。

　　3．一旦貴方訴我維修人員有瀆職行為，經(jīng)調(diào)查核實后將立即對當事人進行懲罰處理、并無條件對瀆職所造成的后果負責。

　　4．我公司定期在公司網(wǎng)站或通過傳真發(fā)送售后服務信息反饋表，及時調(diào)查了解我公司售后服務中所存在的問題和不足，并不斷地加以改進，以求完善。

　　電話(Tel)：0351-4158111網(wǎng)址：Http://

　　傳真(Fax）：0351-4176265E-mail:xingdagongsi@vip.163.com

　　六、備注：

　　為了您的合法權益受保護，避免不必的損失。對下列原因?qū)е庐a(chǎn)品故障或損壞將無法享受免費保修，您可選擇有償服務。

　　1、您的產(chǎn)品超出保修期時；

　　2、因未按說明書操作要求錯誤使用造成的產(chǎn)品損壞；

　　3、您的產(chǎn)品經(jīng)過非授權維修人員修過；

　　4、其他如自然災害等不可抗力的原因造成的損壞。

　　5、燃氣管道由用戶所在地燃氣部門實施安裝、對接，故不在本承諾條款中。

　　為了保證您的權益，我公司將提供更優(yōu)秀的售后服務，歡迎您對我們的工作進行監(jiān)督，提供寶貴意見。

　　服務監(jiān)督電話：0351-4169008 13903519502。

　　售后服務單位名稱：山西興達酒店廚房設備工程有限公司售后服務地址：太原市建設北路77號

　　售后服務專線：0351-4159111

　　聯(lián)系人：高女士

關于服務的承諾書6

　　尊敬的業(yè)主閣下：

　　您好！歡迎您們?nèi)胱。ㄎ髟妨枺�，為了給您帶給一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境，物業(yè)管理有限公司將每個家的期望，“真誠服務，微笑第一”力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持！全體員工向廣大業(yè)主做出如下承諾：

　　物業(yè)服務做到職業(yè)道德化與專業(yè)標準化：以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導，一點一滴地做到每一項服務當中，為業(yè)主帶給人性化優(yōu)質(zhì)服務；對業(yè)主資料保存完整并做到保密；對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務管理中樹立我們公司的整體形象。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”，聘用管理和技術過硬的`專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展，在保證服務質(zhì)量中求生存，為我們的業(yè)主帶給最滿意的服務。具體如下：

　　一、工程部服務

　　1。設備運行：根據(jù)小區(qū)的工作需要，保證設施設備良好，運行正常。

　　2。共用部位、共用設施設備的維護和管理

　　1）24小時無條件受理業(yè)主報修、保養(yǎng)，有完善的檢修制度。2）定期由專業(yè)人員巡護，持續(xù)一切設施正常、無安全隱患。3）確保供水、供電的正常運行，盡最量大潛力消除可預防的隱患，防止和減少這些設施停運。（4）

　　二、保潔部：負責小區(qū)公共部位的清掃、保潔工作，定期擦拭區(qū)域

　　內(nèi)各類消火栓及欄桿扶手等，清理公告欄內(nèi)的張貼物，負責垃圾處理與清運等工作;保潔員實行定時清潔，全天保潔的工作制度，持續(xù)公共區(qū)域無廢棄雜物，時刻為業(yè)主帶給一個干凈、明亮、舒適的生活休閑環(huán)境。

　　三、綠化

　　1、綠地布局合理，花草樹木與建筑物配置得當；

　　2、綠地無改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象；

　　3、花草樹木修剪及時，持續(xù)綠地整潔，并根據(jù)季節(jié)種花，使小區(qū)始終有新氣象。

　　四、車輛停放：

　　1、小內(nèi)實行制能系統(tǒng)收費，并實行月票和次票等，小區(qū)業(yè)主的車

　　輛將有序停放在各車庫內(nèi)，無亂停、亂放機動車、非機動車；

　　2、外來人員的車輛按指定方位停放。

　　五、保安

　　1、實行24小時值班制度；

　　2、保安人員身著有明顯標志的工作服，有規(guī)范的工作制度；

　　3、加強治安防范工作，對小區(qū)內(nèi)各個部位、治安死角等采取重點對

　　可疑人員要前往盤查、加查證件，必要時檢查其所帶物品，防止治安事件的發(fā)生；

　　4、加強治安防范工作狀況，協(xié)助業(yè)主委員會清除隱患；

　　5、治安巡邏員必將每日巡邏狀況及處理意見認真詳細地記錄在《治安巡邏狀況登記本內(nèi)》。

　　六、消防

　　1、有健全的消防管理制度，定期對消防設施進行巡視、檢查和維護；

　　2、定期進行消防訓練，保證有關人員掌握消防基本技能；

　　3、根據(jù)火警仿生事故，做好滅火預案，職責落實到人；

　　4、防火管理程序：報警——確認——滅火——報告——疏散——警戒

　　管理處值班時間：08：00———20：00ｘｘ：00———18：00

　　xx公司

關于服務的承諾書7

　　施工隊長

　　本人是固安縣馨茗嘉苑小區(qū) 項目承包人施工隊長。

　　本人已認真閱讀并充分理解本勞務分包合同內(nèi)容并將按照合同約定履行本人職責。

　　本人承諾在本勞務分包合同的履行過程中，作為承包人的'授權委托人，在職責范圍內(nèi)禁止本合同30.2.4行為發(fā)生。如因本人原因發(fā)生上述行為，本人將依照本合同30.6的約定，對發(fā)生的債務承擔連帶責任。

關于服務的承諾書8

　　服務質(zhì)量承諾書（一）：

　　為切實提升物流管理中心服務質(zhì)量，打造物資材料庫服務品質(zhì)，塑造物資材料庫禮貌形象，提升服務水平，增加服務間共識，大力營造團結一致，爭創(chuàng)一流的服務氛圍，切實抓好物資庫庫房服務工作，我們物資材料庫對服務質(zhì)量承諾如下：

　　1、職責內(nèi)投訴事項及時處理率100%;

　　2.各項物資材料庫服務工作質(zhì)量達標率100%;

　　3.各項物資材料庫服務滿意度到達95%以上。

　　4.物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起，自覺使用禮貌用語，以愛企業(yè)、愛崗位為主題，實行真心服務：用戶為上帝，讓用戶感覺滿意順心;態(tài)度溫馨，禮貌禮貌，讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作，讓客戶感覺放心;換位思考，認真細致，讓客戶感覺真心，愛護工作環(huán)境，持續(xù)工作狀態(tài)良好，讓用戶感覺舒心。

　　5.物資庫管理人員增強規(guī)范服務意識。在工作中，多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實事、辦好事，把所有與職工有關的事情落到實處，做在細處，把當天的事情當天做完，不留尾巴，堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。

　　6.如若發(fā)生職責事故，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。

　　以上承諾，我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫忙，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到，為構建禮貌、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應有的貢獻。

　　服務質(zhì)量承諾書（二）：

　　為規(guī)范貨物運輸經(jīng)營活動，保障貨物運輸安全，保護貨主的合法權益，我公司向廣大客戶慎重承諾：

　　一、本公司是一家實力雄厚的合法的運輸企業(yè)，依法取得了《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《中華人民共和國組織機構代碼證》、《稅務登記證》、《中華人民共和國道路運輸經(jīng)營許可證》等相關合法證件。多年以來專業(yè)從事煙草制品、煙草專用物資的運輸業(yè)務，熟悉全國相關煙草企業(yè)的運輸線路，與全國多家煙草企業(yè)持續(xù)良好的合作關系。

　　二、在開展運輸業(yè)務的過程中，嚴格按照煙葉、卷煙、煙用物資的相關要求裝載、起運和缷貨，保證貨品在運輸過程的安全。

　　1、本公司設置了調(diào)度員專職崗位，負責車輛的計劃協(xié)調(diào)與管理跟蹤服務，保證車輛的合理配置，保障營運業(yè)務的順暢運作。

　　2、設置安全員專職崗位，負責對營運車輛的例行檢查和對駕駛?cè)藛T的監(jiān)督工作，防患于未然，確保營運業(yè)務的安全性和可靠性。

　　3、嚴格按照客戶帶給的運單、合同和準運證的相關要求。接到客戶通知保證在1小時內(nèi)及時安排車況良好、車型適合的車輛到達裝貨現(xiàn)場或客戶指定地點。并配合做好貨物的裝貨現(xiàn)場等各個環(huán)節(jié)的銜接。

　　4、嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規(guī)的相關規(guī)定，不超準運證運輸。

　　5、定期對車輛進行清潔清掃，保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的運單配備專車，保證不混裝貨品。裝運過程中，做足防護措施，起運前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能，車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現(xiàn)場。

　　6、本公司自行帶給JS12GZ020-1項目的服務，承諾不將貨物轉(zhuǎn)委托第三人運輸。采購方(廣東煙草南雄市有限公司)書面要求除外。

　　7、本公司購買了大額貨物運輸保險及煙葉專項保險，本公司有潛力承擔一切經(jīng)營風險以及意外風險。本公司確�！傲恪必洆p貨差率;“100%”準時到達率(不可抗力的因素除外)，在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間)，如客戶的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價賠償。

　　三、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和《道路交通安全法》的相關規(guī)定，堅持“安全第一、預防為主”的指導方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)職責制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認真執(zhí)行。

　　1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護，持續(xù)車輛技術狀況良好，確保安全運輸。

　　2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業(yè)務培訓，使駕乘人員具有良好的業(yè)務知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。

　　3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓合格，持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證，且三年內(nèi)無重大以上交通職責事故記錄)，身體健康，勝任工作。

　　4、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營，誠實信用，優(yōu)質(zhì)服務。保證車輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。

　　五、遵守所制定的道路運輸應急預案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時，服從政府和有關部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾，自愿按規(guī)定理解管理部門處罰。

　　服務質(zhì)量承諾書（三）：

　　如我公司能中標本工程，我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾，嚴格履行合同的各項義務與職責，并結合實際狀況，精心養(yǎng)護，保質(zhì)保量完成養(yǎng)護管理任務。在此我公司愿作如下承諾：

　　1、遵守有關的法律法規(guī)規(guī)定。

　　2、確保綠地養(yǎng)護管理到達天津市園林綠化一級養(yǎng)護管理質(zhì)量標準。

　　3、養(yǎng)護管理單位需做好苗木的補植工作，對死苗和殘苗及時清理，并按照標準和要求進行補栽，及時進行養(yǎng)護管理。

　　4、綠化苗木受到損害時，乙方務必帶給受損報告，甲乙雙方確定職責，乙方只承擔其職責范圍的受損修復費用;如乙方不及時提交受損報告，則由乙方全部修復費用。

　　5、按合同價包工、包料、包機械設備(簽定合同后20日內(nèi)，機械設備由業(yè)主方驗證，若我方不能按時帶給設備，業(yè)主方有權解除合同，職責由我方負擔)、包承包期、包質(zhì)量、包安全。

　　6、業(yè)主將綠化管理養(yǎng)護任務相應的經(jīng)費交給我方，我方按業(yè)主方的管理要求和標準組織管理養(yǎng)護工作，并理解業(yè)主方的指導、監(jiān)督和檢查驗收。

　　7、按國家規(guī)定應由我方繳納的各種費用，已包含在合同價內(nèi)，由我方向有關部門交付。

　　8、業(yè)主方每月對我方人員狀況進行不定期抽查，如經(jīng)整改仍未到達要求的，可對我方進行扣款處理，人數(shù)少于要求數(shù)量90%，扣當月養(yǎng)護費5%，少于80%的扣10%，以此類推。

　　9、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

　　10、建立質(zhì)量職責制，對綠化工程的施工質(zhì)量負責。該項目為綠化養(yǎng)護項目，我公司為城市園林綠化一級資質(zhì)企業(yè)，完全有潛力勝任此工程，如果我公司中標，不對外分包。

　　11、按照養(yǎng)護技術標準和合同約定，對苗木及其他材料進行檢驗、檢疫。

　　12、建立和完善項目的組織機構，明確人員職責。由項目經(jīng)理負責項目質(zhì)量保證體系的建立和運行;統(tǒng)籌項目質(zhì)量計劃及有關工作的安排，開展質(zhì)量教育，保證公司的各項制度正常進行。

　　13、我方在養(yǎng)護期間自覺理解業(yè)主方、群眾以及有關部門的監(jiān)督管理。

　　(1)我方無條件服從業(yè)主方組織的一些突擊性任務及迎檢活動，按時、按標準、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動中，由于養(yǎng)護工作不到位造成迎檢項目不合格，扣減一個月養(yǎng)護經(jīng)費，連續(xù)二次迎檢工作因養(yǎng)護不到位造成迎檢所在項目不合格，業(yè)主方有權單方面解除養(yǎng)護合同，并對我方處以中標價5%罰款處理。

　　(2)我方務必用心響應并理解市領導的監(jiān)督檢查，若受到市領導的批評，經(jīng)調(diào)查認定狀況屬實的，當月綠化養(yǎng)護考評視情節(jié)輕重予以罰款;造成惡劣影響的，業(yè)主有權單方面解除合同。

　　(3)我方務必隨時、隨地理解廣大市民的監(jiān)督，若受到市民的投訴，經(jīng)調(diào)查認定狀況屬實的，當月綠化養(yǎng)護考評視情節(jié)輕重予以罰款;造成惡劣影響的，業(yè)主有權單方面解除合同。

　　14、實施過程中我方會根據(jù)承包合同中的各項條款，履行各項職責，如發(fā)現(xiàn)我方組織措施不當、計劃不落實、管理不嚴，綠化養(yǎng)護實施方案中所列人員、機械設備與現(xiàn)場實際不符，導致綠化養(yǎng)護質(zhì)量達不到標準，當月考評檔次為差，同時還按本合同約定差的標準扣罰違約金;狀況嚴重的，業(yè)主有權單方面解除合同。

　　15、我方根據(jù)本合同所承擔的管理養(yǎng)護資料、按實際上崗人數(shù)自行到有關部門申辦用工手續(xù)、員工勞動保險手續(xù)和辦理暫住證手續(xù)。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。

　　16、我方務必落實安全生產(chǎn)和安全防火措施，我方按業(yè)主方要求，為上崗工人購買統(tǒng)一的工作服或反光袖套，自行解決公路安全作業(yè)問題。在進行養(yǎng)護作業(yè)時，認真負責，注意安全操作。如發(fā)生任何意外，我方負責事故處理和承擔一切費用。

　　17、我方應嚴格遵守國家法律、法規(guī)的規(guī)定，做好社會治安綜合治理等工作。不得違反國家法律、法規(guī)的規(guī)定。如我方員工有違法亂紀行為，我方承擔一切經(jīng)濟職責和法律職責。

　　18、在合同期內(nèi)，因國家建設需要征用或業(yè)主方管理需要調(diào)整乙方管養(yǎng)綠化地段時，我方會服從大局，主動與業(yè)主協(xié)調(diào)辦理相關手續(xù)，相應減少承包面積及經(jīng)費。

　　由此造成的經(jīng)濟損失，業(yè)主方不負賠償職責。

　　19、我方如果無故停止工作，業(yè)主有權按損失程度扣減養(yǎng)護款，并有權要求我方支付相當于合同價款總額5%的違約金。若無故停工累計達7天的，業(yè)主有權單方面解除合同。

　　20、我方配合業(yè)主做好園林綠化宣傳、監(jiān)督工作，教育市民遵守有關園林綠化管理規(guī)定和配合搞好衛(wèi)生清潔工作。

　　21、在貼合供水規(guī)劃和技術條件下，業(yè)主方可協(xié)助我方按實際需要辦理綠化養(yǎng)護專用給水口，但人工費、材料費由我方支付。養(yǎng)護期內(nèi)所需的水費(含污水處理費)由我方承擔，并由我方直接向供水部門繳交。

　　22、選取優(yōu)秀養(yǎng)護隊伍，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

　　23、每周召開工程例會，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。透過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進行。

　　24、召開工程例會時項目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展狀況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

　　服務質(zhì)量承諾書（四）：

　　1、職責內(nèi)投訴事項及時處理率100%;

　　2.各項物資材料庫服務工作質(zhì)量達標率100%;

　　3.各項物資材料庫服務滿意度到達95%以上。

　　6.如若發(fā)生職責事故，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。

　　服務質(zhì)量承諾書（五）：

　　(采購人):

　　我司參與項目的投標(招標編號：，如獲中標，我司保證按以下條款進行服務：

　　一、設備質(zhì)量承諾：

　　1、設備的性能檢測和觀感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

　　2、對設備性能的檢測，我們誠請用戶親臨對設備進行全過程、全性能檢查，待設備被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

　　二、設備價格承諾：

　　1、為了保證設備的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌設備。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設備技術性能、更改設備部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格帶給給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、設備交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司盡量安排專業(yè)人員進行設備安裝，力爭滿足用戶需求。

　　2、設備交貨時，我公司向用戶帶給下列服務及文件;

　　①技術保養(yǎng)維修手冊

　�、谠O備說明書及制造廠家

　�、芟嚓P操作人員培訓課程

　　四、售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務目標：服務質(zhì)量贏得用戶滿意

　　3、服務原則：設備保修期為36月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的`損壞，帶給的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或帶給的配件均按成本價計。公司向用戶帶給全方位的技術服務，在項目實施的各個階段中，公司的工程師都會全力為用戶帶給優(yōu)質(zhì)的服務。

　　4、服務模式：公司帶給7*24小時的電話服務支持，對于用戶提出的服務請求，在1小時內(nèi)首先透過電話等方式進行技術支持。

　　聯(lián)系人：XXX

　　電話：XXXXXXXXXXX

　　5、系統(tǒng)升級服務

　　在質(zhì)量保證期內(nèi)，所有項目中涉及設備的系統(tǒng)軟件免費升級，公司將派工程師負責具體的升級工作，以保證不影響系統(tǒng)的運行。

　　6、系統(tǒng)運行技術咨詢服務

　　不管是在保修期內(nèi)，還是在保修期外，公司免費為客戶帶給技術咨詢服務，這其中包括:新技術咨詢、配置調(diào)整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術詢問。

　　7、巡檢服務

　　根據(jù)用戶的需要，公司帶給定期巡檢服務，確保系統(tǒng)工作正常，并填寫《工程巡檢報告》。

　　我方如違反上述承諾，將在貨款結算等方面按合同約定被處罰，我方對此無異議。

　　服務質(zhì)量承諾書（六）：

　　_______________________作為許昌市家之家網(wǎng)絡服務有限公司的聯(lián)盟服務商，我們保證嚴格遵守如下服務承諾：

　　1.以誠信服務為宗旨，認真做好服務工作。

　　2.嚴格按照異業(yè)聯(lián)盟企業(yè)服務流程與規(guī)范的約定，及時為客戶帶給服務，在服務完成后不允許私下交易，應及時向許昌市家庭服務網(wǎng)絡中心反饋服務結果。

　　3.上門為客戶服務的專職服務人員務必衣著整潔大方。

　　4.上門為客戶服務時，須經(jīng)主人允許方可入室。服務過程中應做到熱情、周到、細致、準確、無誤、達標、到位。向客戶耐心解釋或講解有關事項，說話和藹、用語禮貌、不損害居民的設施物品;服務完畢后，清理好服務現(xiàn)場，恢復原貌，并自覺維護本單位和許昌市家庭服務網(wǎng)絡中心的形象。

　　5.為客戶帶給的產(chǎn)品或服務不違反國家法律。

　　6.為客戶帶給服務時，嚴格按規(guī)定的價格或收費標準收費，不亂收費或索要、收要禮物等。

　　7.違反上述承諾，經(jīng)客戶投訴查實后本單位及有關人員將理解應有的處罰和賠償(包括其他法律職責)。

　　服務質(zhì)量承諾書（七）：

　　XXX公司從正式投入非定線旅游客運以后，在運輸服務質(zhì)量方面特作如下承諾：

　　1、遵章守紀，依法經(jīng)營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術狀況貼合國家規(guī)定標準，車輛完好，并定期做好二級維護保養(yǎng)，確保安全。

　　2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應的從業(yè)資格證，有五年以上駕齡，無事故紀錄。另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育，

　　3、嚴格遵守合同簽訂的相關規(guī)定，及時調(diào)派車輛，定時定點發(fā)車。

　　4、車容、車貌整潔衛(wèi)生，嚴格消毒，嚴禁吸煙，保證車內(nèi)環(huán)境。

　　5、嚴格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車，堅決杜絕超速、超載等其它違章行為

　　6、嚴格遵守運管部門有關規(guī)定，公司車輛均辦理了相關保險。

　　7、建立客戶檔案，完善服務質(zhì)量。公司除對客戶開展跟蹤服務外，還負責收集和整理客戶投訴意見，咨詢信息，確�？蛻籼岢龅膯栴}和要求，得到及時處理。

　　8、建立旅客服務求助熱線，及時幫忙旅客解決在旅途中的實際困難或問題。

　　9、確保一人一座，不超載，不超座，嚴格遵守交通法律法規(guī)，禮貌禮貌安全行車。

　　10、車輛運行實行限速管制，利用GPS、行車記錄儀對運行車輛實施動態(tài)監(jiān)控。

　　11、維護公司形象，實行普通話、禮貌、統(tǒng)一著裝服務，妥善處理好旅客對我公司的服務投訴。

關于服務的承諾書9

　　為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

　　一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

　　1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

　　2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

　　二、產(chǎn)品價格承諾：

　　1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。 2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件; ①技術保養(yǎng)維修手冊②安裝總圖③外購件說明書及制造廠家④提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件

　　四、售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務目標：服務質(zhì)量贏得用戶滿意

　　3、服務效率：保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。

　　4、服務原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的`配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

　　承諾人：xxx

　　日期：XX年XX月XX日

關于服務的承諾書10

　�。�1）嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

　�。�2）嚴把配件質(zhì)量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。

　�。�3）服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

　�。�4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。

　�。�5）經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。

　　關于水壓

　　1、用戶在使用前，首先應檢查壁掛爐的水壓表指針是否在規(guī)定范圍內(nèi)，說明書中規(guī)定的標準水壓為1-1.2帕，但在實際使用過程中，由于暖氣系統(tǒng)和鍋爐內(nèi)都存在一些空氣，當鍋爐運行時，系統(tǒng)中的空氣不斷從鍋爐內(nèi)的排氣閥排出，鍋爐的壓力就會無規(guī)律的下降；在冬季取暖時，暖氣系統(tǒng)中的水受熱膨脹，系統(tǒng)水壓力會上升，待水冷卻后壓力又下降，此屬正�，F(xiàn)象。實驗表明，壁掛爐內(nèi)的水壓只要保持在0.5-1.5Mpa之間就完全不會影響壁掛爐的正常使用。如水壓低于0.5Mpa時，可能會造成生活熱水忽冷忽熱或無法正常啟動，如水壓高于1.5巴，在供暖時系統(tǒng)壓力升高，如果超過3巴，鍋爐的安全閥就會自動泄水，可能會造成不必要的損失，正常情況下一到兩個月左右補一次水即可。

　　2、特別提醒：系統(tǒng)補水后一定要關閉壁掛爐的補水開關，長期出差的業(yè)主應將供水總閥關閉。建議在壁掛爐的安全閥上加裝一根排水管，以避免壁掛爐水壓過高時帶來不必要的`損失

　　威能集團的專家級售后服務隊伍為您提供全年365天不間斷的售后服務。威能集團的專家級售后服務隊伍為您提供全年365天不間斷的售后服務。由廠家直接提供的服務網(wǎng)絡100%覆蓋核心銷售區(qū)域，是您安全放心使用威能設備的保證。

關于服務的承諾書11

　　我公司有幸參與青海省柴達爾礦先鋒井東煤場、下煤場擋風抑塵墻工程的投標，為顯示我公司的整體實力和水平，體現(xiàn)我公司對該項目投標的誠意和重視，我們鄭重作出如下承諾：

　　1、質(zhì)量

　　本工程質(zhì)量目標：合格。我方保證提供的產(chǎn)品均為中標所注明的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)我方提供的產(chǎn)品的生產(chǎn)單位與中標通知中所注明的生產(chǎn)廠家有偏差，本公司將承擔全部責任。

　　2、工期：

　　本工程投標工期為80個日歷天。

　　3、工程保修：

　　嚴格執(zhí)行國家有關規(guī)定的標準。

　　4、安全：

　　嚴格按照國家現(xiàn)行的安全檢查標準（JGJ59-99）及《青海省安全生產(chǎn)管理辦法》組織施工，杜絕重大安全事故的發(fā)生，確保工傷事故為零，確保安全生產(chǎn)。我方確保按施工組織設計中《施工現(xiàn)場安全文明施工措施》組織實施，在開工前會更細化深入的編制施工組織設計。

　　5、驗收方式：

　　工程竣工后，我方應在工程竣工驗收前五天，向貴方提交竣工驗收報告和竣工驗收資料一套。貴方在收到我方竣工驗收報告及相關資料兩天內(nèi)，應與我方聯(lián)合邀請質(zhì)量監(jiān)督部門進行驗收�？⒐すこ藤|(zhì)量應達到國家的質(zhì)量檢驗評定標準和消防規(guī)定的合格條件�？⒐すこ藤|(zhì)量若驗收不合格，我方應按質(zhì)量監(jiān)督部門及其他管理部門提出的要求進行返工、修改，直到達到全國室內(nèi)裝飾質(zhì)量標準和消防標準。并承擔返工、修改所發(fā)生的費用。

　　6、與業(yè)主等部門的配合

　　施工期間，本著對業(yè)主負責，公司將努力協(xié)調(diào)好與業(yè)主、監(jiān)理等部門的關系，服從管理，協(xié)調(diào)一致，誠信合作，嚴格信守合同。堅決不轉(zhuǎn)包、不分包工程項目，在項目施工及后期保修期間，我公司將給予積極配合。

　　7、優(yōu)惠條件

　　為顯示公司整體實力，充分發(fā)揮公司的施工技術水平，為建設單位的發(fā)展作出我公司應有的貢獻，公司特作以下優(yōu)惠條件承諾：

　　7.1工程付款辦法，在保證工程順利進展的前提下，充分尊重業(yè)主的意見。

　　7.2所有保修項目的保修期在執(zhí)行國家規(guī)定的.基礎上，視建設單位要求，可協(xié)調(diào)。

　　8、響應招標文件中提出的其它相關條款。

　　我公司一旦中標，將嚴格遵守招標文件中所列合同的主要條款，認真執(zhí)行《合同法》和《工程建設合同》，信守合同。按照國家現(xiàn)行的施工規(guī)范及驗收標準，精心組織施工，在投標承諾的工期內(nèi)完成建設任務，確保工程質(zhì)量達到投標承諾的質(zhì)量等級，杜絕安全事故的發(fā)生。嚴格按國家規(guī)定進行質(zhì)量保修。否則，愿承擔違約責任。

關于服務的承諾書12

我方鄭重承諾：

　　1、我方設計文件均按國家技術規(guī)范、標準、規(guī)程及招標方（業(yè)主）提出的設計要求，進行工程設計，按合同規(guī)定的進度要求提交質(zhì)量合格的'設計資料，并對其負責。

　　2、按設計合同規(guī)定的內(nèi)容、進度及份數(shù)向招標方（業(yè)主）交付資料及文件。

　　3、交付設計資料及文件后，按規(guī)定參加有關的設計審查，并根據(jù)審查結論負責，對不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補充。按合同規(guī)定時限交付設計資料及文件，負責向招標方（業(yè)主）及施工單位進行設計交底、處理有關設計問題和參加竣工驗收。

　　4、我方保護招標方（業(yè)主）的知識產(chǎn)權，不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標方（業(yè)主）提交的產(chǎn)品圖紙等技術經(jīng)濟資料。如發(fā)生以上情況并給招標方（業(yè)主）造成經(jīng)濟損失，招標方（業(yè)主）有權向設計人索賠。

　　5、我方設計方案得到業(yè)主認可。

　　6、設計過程中我方與業(yè)主緊密配合，業(yè)主對設計方案的合理修改意見我方應予以采納。

　　7、設計過程中業(yè)主要求設計人員一同前往外地考察，我方予以配合。我方做初步設計，明確項目負責人，項目負責人全過程服務。設計人做設計施工圖紙，更要明確項目負責人，并全過程服務，出現(xiàn)關鍵性技術問題時，應隨叫隨到。

　　承諾單位（蓋章）：xx

　　法定代表人（簽字）：xx

　　日期：xx年xx月xx日

關于服務的承諾書13

xxx房地產(chǎn)(集團)股份有限公司：

　　我方經(jīng)認真閱讀并研究貴方于xxx年xx月xx日提供的xx地塊方案設計招標文件及以后所發(fā)的招標的答疑（3月20日）、補充答疑（3月20日）等資料后,決定參加xx地塊方案設計項目的競標,一旦我方中標,我方保證按照招標文件規(guī)定的日期和內(nèi)容要求，完成并交付合同規(guī)定的全部設計工作。為此,我方作出如下承諾：

　　1、我方己詳細審核并認可招標文件(包括招標補充說明、招標答疑等資料)的全部內(nèi)容,我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權力。

　　2、我方中標后按照招標單位擬定的合同格式與招標單位簽訂合同，并按照投標承諾的收費標準，收取設計總費，設計費中已包括了為實施和完成本項目全部設計工作所需的全部費用、設計成本、稅金、利潤及施工階段配合服務費。

　　3、我方保證按照我方提交的`《項目組成員名單及基本情況表》配備有關項目人員，并確保這些人員在整個設計過程中到位。

　　4、我方保證嚴格執(zhí)行有關法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的規(guī)定,決不掛靠、轉(zhuǎn)包、違法分包。

　　5、我方保證在中標后 7 天內(nèi)編制完成本項目的計劃書，并得到貴方的認可。

　　6、我方若違反上述承諾之一的,愿承擔一切責任并接受有關處罰。

　　投標承諾人(蓋章):xxx

　　法定代表人或授權委托人(簽字):xxx

　　xxxx年xx月xx日