醫院服務的承諾書

　　現如今，能夠利用到承諾書的場合越來越多，承諾書必須在要約的有效期作出。那么一般承諾書是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的醫院服務的承諾書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

醫院服務的承諾書1

　　醫院是救死扶傷、防病治病的特殊場所。醫療行業關系千家萬戶，涉及群眾切身利益，也是社會廣泛關注的焦點。為全面加強醫德醫風建設，努力樹立行業新形象，今天我謹代表望奎縣人民醫院向社會作出鄭重承諾：

　　一、嚴格按照衛生行政部門批準的診療項目開展診療活動，堅決不使用非衛生技術人員執業。

　　二、堅持誠實守信服務，規范宣傳方式，不發布虛假醫療廣告，不夸大診療技術和治療效果。

　　三、堅持以人為本，使用文明用語，不講服務忌語，做到禮貌行醫，文明待患，尊重患者就醫選擇權，保護病人隱私，尊重病人知情權，選擇權和監督權，對患者就醫不卡、不拖、不推，按患者意愿做好就診，轉診工作。

　　四、簡化就醫流程，縮短候診時間，入院全程導醫，保障急救通道暢通。

　　五、專家出門診，簡化就醫流程。門診就醫實行軍人、警察、老年患者優先。

　　六、實行首診負責制。嚴格遵守醫療原則，合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費、不開人情方、大處方、不做不必要的檢查，避免過度醫療。

　　七、嚴格執行國家規定的收費項目和收費標準，不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費。

　　八、認真執行醫療服務價格和收費公示制度，規范收費管理，實行患者“住院費用清單制”和適時查詢制。

　　九、醫療服務活動中拒絕接受患者及家屬饋贈的`紅包、物品和宴請，對難以拒絕的錢物24小時內上交院辦公室。

　　十、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品等機會，收取回扣及提成。

　　十一、保證用藥安全和質量，禁止使用假劣藥品，嚴禁使用過期無效藥品。

　　十二、加強醫療質量控制，遵守醫療操作規程，落實醫療安全各項防范措施。

醫院服務的承諾書2

　　按照市衛生局和市文明辦關于在全市衛生系統開展文明行醫承諾履諾的部署和要求，結合本崗位實際，現向全社會鄭重承諾如下：

　　一要忠于職守，敬業奉獻。大力弘揚“敬業、奉獻、合作、奮進”的急救精神，踐行“為生命贏取每一秒”的`服務理念，盡心盡責，救死扶傷，全心全意為患者服務。

　　二要熱情服務，維護形象。保持車廂環境衛生整齊、潔凈，急救車輛單元設備齊全完好、放置規范。服從調度，禮貌待人，文明服務，一切以患者為中心，積極協助急救醫生、駕駛員完成急救工作。遵守操作規程，抬運病人動作輕巧、推行平穩，及時系好擔架安全帶，確保安全，維護院前急救人員良好社會形象。

　　三要嚴格自律，潔身自好。模范遵守社會公德，遵紀守法，拒收“紅包”及好處費，維護患者的合法權益。

　　以上承諾，歡迎監督。

　　20xx年x月x日

醫院服務的承諾書3

　　一、全院干部職工抵制一切商業賄賂行為，不接受紅包、回扣，不以權、以醫謀私，把“三不讓”內容貫穿在醫院一切工作的始終。

　　二、一切醫療服務行為嚴格遵章守紀，嚴守操作規程，按醫療科學對患者進行檢查診斷和治療。

　　三、為患者提供良好的就診和住院條件，服務能力和醫護質量達到二級甲等醫院標準。

　　四、嚴格執行醫療服務價格，在保證質量的前提下，控制醫療費用增長，合理檢查，合理用藥，使人均出院費用控制在全國較低水平。

　　五、嚴格執行新農合、職工醫保、居民醫保政策，保障資金安全，服務質量讓患者滿意，費用控制不超過規定標準。

　　六、xxx縣人民醫院是為xxx廣大人民群眾健康服務的公立性醫院，以“救死扶傷”為神圣職責，樹立“一切以病人為中心”的服務理念，全心全意為傷病員服務。

　　七、不斷改善服務態度，提高服務質量，把“三好一滿意”作為我院的服務標準，用“賓館式服務”的理念和“優質護理服務”的要求為每一位患者提供滿意的服務。

　　八、認真負責地落實處理每一位患者、家屬及社會的`投訴或舉報。對《院長信箱》中的每一條意見和建議，凡署實名者，做到100%回復處理。

　　九、對職工關心的熱點問題實行院務公開，各種招標、采購實行陽光操作，藥品、耗材進購、勞動鑒定、體檢、轉院等流程公開，接受社會監督。

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