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外貿部門的面試技巧
我們要知道一家公司設立外貿部門的原因,當然就是公司需要該部門的人員帶來訂單,所以,可以介紹一些自己得到相關訂單的經驗介紹。
第一,如何在國際展會上面,既降低成本又能帶來有效訂單的辦法。(如前幾次所談)
第二,如何在互聯網上和相關的國際黃頁,海關資料找到客戶資料,并且從中挑選出那些潛在的客戶,和有競爭力的進出口商。
第三,如何利用一些國際政府機構,比如駐外的經濟商務部門和駐中國大使館的商務參辦單位,甚至于臺灣的外貿協會,來去的國外進出口商的一手資料。
第四,如何從現有的客戶中培養培養出好的客戶,通過他們介紹他們自己國家或者所在地區對我產品有用的進出口商。
明天,將談一些和貿易公司,外貿部門相關的具體的實務技巧,包括接機,參觀等等。
面試中我們經常會提問:你能為公司創造什么?
通常很多來面試的應聘者,言一言二,終不及核心。
首先,我們先看在外企中,員工的目標都是希望能夠成為一個出色的職業經理人,而在外企中的那些核心事務,一定是國際化的,而企業生存中,最簡化地說就是貿易,將產品賣出去,以求獲得利潤。如此,一個不懂國際貿易,不會國際交往的員工如何成為一個真正的職業經理人,一個外企核心圈內的職業經理人。可見,國際貿易操作的重要性,但這一點往往不被很多人所見。
其次,因為外銷市場廣大,內銷始終只是在本國的一個區域中,即便如中國幅員之遼闊,市場終不敵北美南美,歐洲等等的總和。也正因為這,外貿人員才有機會經常和老總接觸。作為一名外貿人員,不僅僅是語言翻譯那么簡單,更應當是老板的左右手,在心中,要自我定位為公司的“二老板”。具體來說,有四點:
第一,外貿人員要經常的和財務接觸,通過對整個流程的優化和自身的經驗,來降低成本,或者采用比L/C更好的付款方式。
第二,外貿人員要經常與工廠接觸,要了解整個生產過程及其進展,并且要隨時聯系外商,絕對不能不聞不問。不然,一方面沒有辦法對產品的狀況有很好的了解和控制,另一方面就會降低了服務的質量——隨時和外商保持聯系,回報生產過程,這樣更加能顯示出對產品的重視。
對于工廠的庫存品,也要多加了解,盡可能地將他們銷售出去,并且加強控制和管理,對產品的包裝運輸過程也都能了解,對日后的工作必定是能有所幫助的。
第三,外貿人員與內銷人員的配合。由于一些產品,國內外的需求和季節性上是有所不同的,而且付款方式也都不同,有些時候內銷的利潤更好,那么就應當少接單;反之亦然。這樣就可以加強內銷和外貿之間的配合,從總公司的總體利益上考慮配合。
第四,外貿人員經常會和老板接觸。因為外銷人員是第一手接觸公司產品與訂單情況的人,更加明白在國際市場上本產品的市場情況,所處地位,而且同行業競爭者的發展狀況(包括新開發產品的趨勢,新機器的狀況,與產品的上中下游的變化和結合,國際市場上未來價格的走向等等)。這些信息都和工廠公司的利益與發展密切相關,是老板制定決策時候的重要參考信息,因此外貿人員也會經常和老板接觸,并且所提供的信息也是相當重要的。
綜上,外貿人員是公司中相當重要的職位,和公司的經營狀況息息相關,以上的這些也就是對“能為公司創造什么”的最好回答。
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