銀行培訓項目計劃

　　銀行，是依法成立的經(jīng)營貨幣信貸業(yè)務的金融機構，是商品貨幣經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。小編整理的銀行培訓項目計劃，供參考！

　　為適應金融業(yè)務發(fā)展的需要，更好應對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，提高員工的綜合素質(zhì)，打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊伍，提升核心競爭力。根據(jù)分行有關實施意見，結合本支行的實際情況，特制定年員工培訓計劃。

　　一、培訓項目

　　1、業(yè)務技能

　　2、職業(yè)素質(zhì)

　　二、培訓內(nèi)容

　　1、銀行各專業(yè)業(yè)務知識及操作流程；

　　2、銀行產(chǎn)品知識及營銷技能；

　　3、網(wǎng)點規(guī)范化服務和基礎管理；

　　4、依法合規(guī)經(jīng)營職業(yè)操守；

　　5、風險控制與管理。

　　三、培訓方式

　　培訓采取員工自學、集中培訓相結合的方式，分階段安排培訓內(nèi)容，并積極參加分行組織的各項培訓。集中培訓邀請分行優(yōu)秀專業(yè)人員授課，講授實際疑難解答、操作心得等。

　　為保證培訓計劃的順利實施及培訓質(zhì)量，將建立相關保障機制。一是建立培訓紀律，要求全體人員均要參加培訓。二是培訓結束后都有針對性地進行評估，加強培訓任務完成情況的考核，三是對培訓活動和考核成績進行記錄，定期整理歸檔學習培訓記錄，將培訓資料報送分行人力資源部存檔。

　　銀行培訓大致包括以下幾種形式：

　　第一種大多采用“外部制式化培訓”或者“公開課”的形式，即銀行選派員工參與外部公開課程。該培訓形式的最大作用在于能夠接觸外部先進的理念和觀點，為機構原有的做法注入新的、不同的元素，因而適用于此前較少接觸外部事物的機構或所處的時期。然而，這樣的培訓因其帶回來的“法寶”可能傾向于大而全，傾向于培訓本身的“產(chǎn)品導向”，未必能真正解決銀行自身面臨的現(xiàn)實問題，逐漸淡出了培訓市場；

　　第二種形式是銀行邀請外部培訓機構和老師來到自己機構所在地，要求其根據(jù)自身的業(yè)務特點和發(fā)展狀況而“量身定制”的專門培訓，授課老師、課程內(nèi)容、教學方式、授課時長等均可以依據(jù)銀行具體的培訓需求靈活設置和調(diào)整。這種培訓方式因其更加注重解決具體問題，更加貼近銀行的實際業(yè)務而受到廣泛歡迎——目前這種“定制式”培訓最為多見；

　　正是基于上述“針對性和靈活性”方面的考慮，有些銀行著手組建了自己的企業(yè)大學，也有銀行組織本行員工發(fā)展內(nèi)訓師隊伍。這第三種——內(nèi)部培訓形式——因其熟悉本行企業(yè)文化，精通自身業(yè)務，其授課內(nèi)容往往具有更強的實操性而備受關注和期待。很多銀行在總行層面都建立了“企業(yè)大學”（有的也稱“培訓中心”），也有很多銀行在總行、省分行乃至市一級分行建立自己的內(nèi)訓師隊伍，并實行分層管理。然而，銀行內(nèi)部培訓又常常受到培訓專業(yè)能力、管理權限、人員選拔、獎勵機制等多種因素影響，面臨諸多問題與挑戰(zhàn)。

　　戰(zhàn)術上，第二種形式（定制化培訓）較為快速顯效，戰(zhàn)略上，第三種形式（內(nèi)部培訓）發(fā)揮的功效更加多元化，作用也將更為持久。所以將這兩種形式結合起來使用是當前銀行培訓普遍采用的方式。而且可以預見，這種內(nèi)外結合、相互協(xié)同的培訓形式還將持續(xù)相當長的一段時間。但從長遠來看，銀行可根據(jù)自身培訓力量的成熟度進行動態(tài)調(diào)整、逐漸過渡，最終形成“以內(nèi)為主、以外為輔”的銀行培訓格局。

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