工作年度計劃

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工作年度計劃【集錦8篇】

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！好的計劃是什么樣的呢？以下是小編精心整理的工作年度計劃9篇，歡迎大家分享。

工作年度計劃【集錦8篇】

工作年度計劃篇1

　　20xx年我局的安全生產工作在市委、市政府的正確領導和市安監部門的指導下，圓滿完成了工作任務，安全事故0發生，在年終檢查考核中得到了上級領導的肯定和好評。20xx年我們要繼續認真扎實地推進安全生產工作，確保市委、政府下達的安全生產控制指標、確保安全事故、責任事故、重大特大事故為零，確保死亡人數為零。

　　一、指導思想

　　認真學習貫徹新修訂的《中華人民共和國安全生產法》，堅持“安全發展”的理念和“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，強化“一崗雙責”，嚴格監管，突出重點排除隱患，完善制度抓落實，不斷提高安全生產工作水平。

　　二、具體工作

　　1、加強領導，進一步強化安全生產責任。全面落實各項安全生產責任制，與二級機構和監管商貿企業簽訂安全生產責任狀，明確工作目標與獎罰措施。局安全生產領導小組每季召開一次安全工作例會，總結本季工作，討論部署安排下季工作，以及相關事宜。每月對監管單位進行一次安全檢查，不定期進行抽查。

　　2、狠抓安全生產基礎工作，健全各類安全生產臺賬。各監管單位建立健全安全生產工作臺賬，明確責任人，責任落實到位。各二級機構和監管商貿企業必須按規定做好《安全生產事故隱患自查自該月報表》、《安全隱患檢查及整改落實情況臺賬》、《安全生產事故信息報告臺賬》《重大危險源記錄臺賬》等一系列臺賬報表的上報工作。認真做好各項安全工作的檢查記錄，發現問題及時整改及時報告，將安全隱患消滅在萌芽狀態。

　　3、大力開展安全生產宣傳教育和安全生產培訓活動，提高廣大員工和群眾的安全意識。組織各單位認真學習新修訂的《安全生產法》，深刻領會此項法律的內涵，并依法指導和開展日常安全生產工作。局安全領導小組計劃每年組織兩次學習，上半年五月份一次，下半年十月份一次；安全業務知識培訓每季度組織一次，3月份、6月份、9月份、12月份，聘請市消防隊、公安局等有關單位的專業人員進行授課。

　　4、以“四大三基”三年行動計劃為抓手，切實做好安全隱患的排查整治工作，認真貫徹落實中央省市文件精神，深入開展隱患排查治理工作。認真抓好監管單位的安全隱患排查工作，尤其加大節假日對監管單位的檢查力度，務必把事故隱患消滅在萌芽之中。

　　5、認真落實責任追究，嚴格各項考核檢查。對檢查中發現的問題和安全隱患立整立改；凡因工作失誤造成損失的，堅決按有關規定予以問責。

　　為進一步加強XX區電影院安全生產管理，提高員工、商戶的安全意識，有效防范各類傷亡和其它重大安全事故發生，預防或杜絕一般安全事故，在上級部門有關安全生產規定下，強化監管，深化整治，夯實基礎，細化責任，嚴格執行。以法制化、標準化、規范化、系統化的方式推進安全生產管理，建立長效安全管理機制，確保電影院的安全管理，特制訂20xx年的安全管理計劃。

　　（一）加強安全巡查力度和對安全設施的檢查強度，實施安裝監控設備，完善各類消防安全設備、設施、器材、標示、標牌等安全設施。

　　1、計劃在2月底之前，在3樓、5樓各倉庫通道間安裝監控設備，進一步完善重大危險源的監控措施，及時、有效的觀察各倉庫動態、陌生人員的出入、相關資料證據保留。

　　2、在1月底之前完成各安全通道的`標示、標牌、安全疏散指示、增設醒目的安全標識和消防安全宣傳資料上墻，進一步提高周圍人群的安全防范意識。

　　3、進行每日的安全巡查，重點巡查通道是否順暢、擺放物資是否安全擺放、配備的器材是否全面、合格，發現不符合安全要求及時要求相關商戶進行整改，并做好相關記錄。

　　（二）建立完善的安全管理制度，推進安全標準化工作，完善安全組織和管理體系，落實安全責任，強化安全管理，并保障有效實施。

　　1、在3月之前建立完善的XX區電影院安全管理制度，并將制度上墻，建立消防安全組織架構圖，將各商戶工作人員人員納入巡查組、維護組、疏散組、滅火組等，層層簽訂安全目標責任制，落實到每個崗位、每個人。并實行“誰主管，誰負責；誰使用，誰負責；誰的崗位，誰負責；誰違章，誰負責”的管理原則，層層落實，加強監督，嚴格考核。

　　2、1月底之前，根據電影院倉庫和出租房的具體情況制定更有效的倉庫巡查記錄表、出租房巡查記錄表、整改通知單等日常記錄資料，要求安全巡查員認真做好每次記錄，發現隱患及時整改，并將隱患整改情況書面備案。

　　3、從2月份開始認真開展安全標準化工作，制定完善的應急方案，減少安全隱患，認真做到杜絕安全事故的發生。嚴格執行XX區電影院的《安全生產管理制度》，落實安全責任，保證安全所必須的投入，做到組織措施、管理措施、技術措施的認真落實。

　　4、合理進行工作安排，加強協調、溝通，抓好周末期間輪流值班制度，建立安全巡查分工不分家，互相協作的良好氛圍。

　　5、1月份開始要求各商戶嚴格執行外來人員進出倉庫區登記管理工作，明確安全生產條款和責任，并加強監督。

　　（三）進一步加強羅湖電影院員工、商戶的安全技能、意識的培養和企業安全文化建設。

　　1、2月份全體員工和各商戶一起進行一次消防疏散演練，使之掌握普通消防器材的基本使用和疏散技能，進一步加強安全防范意識。

　　2、5月份將邀請消防專家進行消防安全知識培訓，提高相仿安全技能。

　　3、每年開展“安全生產月”活動，通過“安全生產月”，不斷提高全員安全意識和安全技能，查找隱患，加大整改力度，提高安全防范意識，降低安全隱患。

　　4、10月份組織員工參加文體系統的消防趣味運動會，進一步提高員工的實操能力。

　　5、建立全面的20xx年XX區電影院安全生產管理的巡查、培訓、演練等文字檔案資料。

　　6、繼續開展好“三查三反一抓”活動（三反：反松懈、反麻痹、反違章；三查：查思想、查落實、查隱患；一抓好：抓好隱患治理整改），盡可能地控制違規操作、違章操作事件的發生。

　　（四）提高安全生產應急救援能力和環境安全水平。

　　1、把防火、防漏電作為重點抓，加大倉庫區、出租房巡查、檢查頻率和監控力度，及時、有效的消除各項安全隱患。

　　2、加強對現場應急噴淋裝置、滅火器、急救箱、氧氣（空氣）呼吸器等應急設備（施）維護保養，各單位要落實專人負責，確保隨時有效好用。

　　3、完善應急救援保障體系，進一步提高企業的應急響應能力。繼續修訂應急預案，除參與部局組織有針對性的事故應急救援演練，要對關鍵裝置和重點部位每半年進行一次應急演練，提高各商戶工作人員的應急處置及自救能力。

　　（五）做好職業病防治、勞動保護工作，保障職工安全健康。

　　1、認真貫徹《職業病防治法》，加強職業病防治工作。由于倉庫區堆放物資為大批量的鞋類、衣服、內衣等，空氣漂浮顆粒多、含甲醛氣味嚴重超標，計劃在2月底之前辦公室內需要增加空氣凈化器。

　　2、有計劃地對職工進行職業健康檢查，保障職工的健康。

工作年度計劃篇2

　　（一）加大稅收征管力度，確保財政收入穩定增長

　　一是加強稅收征管督促。堅持定期召開“一財兩稅”調度會議，研究解決存在的問題，督促稅收進度，堅持依法治稅，深化稅收征管改革，整頓和規范稅收秩序，加強對重點稅源企業的監控，最大限度地將稅源轉化為稅收，確保實現應收盡收。二是繼續完善綜合治稅信息平臺建設，加強與國地稅的交流溝通，定期召開由財稅部門參加的聯席會議，實現涉稅信息的互聯互通、資源共享。三是緊跟改革步伐，推進稅收改革。結合中央稅收制度改革，積極搞好增值稅、消費稅、資源稅、個人所得稅等稅種的改革，逐步提高主體稅種占財政收入的比重。

　　（二）加大公共支出力度，保障民生投入

　　20xx年將繼續加大在民生方面的投入，集中財力支持社會保障、醫療衛生、教育、基礎設施建設等社會事業發展。確保縣委、縣政府確定的民生實事所需資金全部落實到位。同時，積極支持城鄉基礎設施建設和環境衛生整治，全面提升城市品位。

　　（三）加大財政改革力度，確保公共財政體制高效運行

　　一是要進一步深化預算改革。制定科學合理的財政預算編制口徑，細化預算編制內容，完善項目支出預算管理，細化預算公開內容，部門預算實現全覆蓋。同時嚴格執行縣級預算和部門預算，控制“三公經費”。二是要進一步推進國庫集中支付制度改革。擴大國庫集中支付范圍，完善國庫支付網絡平臺，除擴大縣級支付范圍外，將集中支付延伸到鄉鎮。三是要進一步推進“公務卡”改革。擴大發卡面，提高用卡率，加大強制目錄結算率。四是進一步深化“一卡通”改革。規范涉農資金發放程序及手續，加大公開公示抽查巡查力度，推進鄉鎮財政科學化精細化管理。五是認真落實《黨政機關厲行節約反對浪費條例》。按照上級部署和要求，扎實做好財政部門的工作，把《條例》要求與當前的各項工作配合好，推進預算編制管理、經費管理、政府采購、公務接待、公車管理等工作。

　　（四）加強監管，完善政府采購程序

　　一是成立公共資源交易中心。將建設工程、政府采購、土地使用權出讓、國有產權交易納入公共資源交易。二是將政府采購工作重點轉移到監督管理和處理質疑投訴上來。加強監督管理，實現“采管分離”，改變即當“運動員”又當“裁判員”的機制，將重點放到“裁判員”身上。三是進一步規范操作流程。從項目申請、采購方式確定，招標代理選擇，招標公告發布、招標文件編制，開標、評標、定標，中標結果公示，簽訂政府采購活動，每個環節要再細化，做好每個步驟的銜接工作。

　　（五）加大投資評審力度，理順評審機制

　　嚴格執行評審項目方案報批制，實行評審質量源頭控制。所有評審項目，無論金額大小，一律明確項目負責人，由其制定出科學、規范、詳細、切實可行的評審方案，并逐級審批后方可實施。執行財政評審項目責任追究制度。按照“誰主管、誰負責、誰失誤、誰承擔”的原則，一旦出現評審質量問題，將嚴格按照有關制度和規定，追究項目負責人及相關人員的責任。

　　（六）創新管理模式，深化國有資產管理

　　一是完善制度建設，根據上級文件精神，擬制訂出臺《XX縣國有資產有償使用管理辦法》、《XX縣國有資產有償使用收入收繳管理辦法》、《XX縣行政事業單位資產配置標準》、《XX縣國有資產管理辦法》等國有資產各個環節的規定辦法，完善資產管理的各項程序。二是加大監管力度，對擅自占有、使用、處置國有資產的，一經發現，責令限期改正，情節嚴重的，給予通報批評。三是加大行政事業資產收益征管力度，加強對事業單位所辦企業的資產監督管理。

　　（七）加強非稅收入管理，確保非稅收入足額入庫

　　加大對非稅收入“收支兩條線”管理和“以票管費”工作的檢查力度，深化非稅收入收繳制度改革，嚴格實行收（罰）繳分離，收支脫鉤。狠抓征收、匯繳、劃解等環節的日常監督和專項稽查，強化項目、票據、專戶和罰沒物資源頭控管。強化措施，加強對國有土地出讓金、國有資本經營收益等非稅收入清繳監管，確保各項非稅收入及時足額入庫。

　　（八）加大財政監督力度，確保財政資金安全

　　一是加強鄉鎮資金、縣直部門資金管理，繼續完善鄉鎮財政應用支撐平臺，對鄉鎮資金全部納入統籌規劃管理。二是加大資金安全檢查力度。建立財政監督與預算管理相互協調的運行機制。加大對惠農資金、民生資金、重大項目建設資金、轉移支付資金的監督檢查力度，確保財政政策有效落實和財政資金安全運行。三是加強內部監督。各業務股室加強對自己分配、使用的專項資金的跟蹤檢查，促進內部管理水平進一步提高。四是加強會計隊伍建設。健全會計制度，搞好會計培訓，提高會計人員素質。

　　根據《財政部監督辦法》（財政部令第69號）的規定，按照省、市、縣20xx年財政監督檢查工作要求，為進一步規范財政收支行為，強化財政資金績效管理，切實加強財政監督基礎建設，全面提升全鎮財政監督檢查效能。

　　一、認真加強內部監督檢查

　　按照財政部關于“財政部門每年對有預算管理職能的`內部業務管理機構重點檢查數不得低于30%”的要求，認真開展對內部機構的重點檢查。確定對社會事務管理辦，村級財務管理的村內項目建設資金以及財政所政策性補助（貼）資金進行重點檢查，內容包括內部控制度建立及執行，履行財政管理職責，接受鎮財政監督檢查機關發現問題的整改等情況。

　　時間安排：上半年內對財政所惠民補貼及政策性補助資金的監管進行檢查，同時對村級項目資金檢查，從工程合同到工程質量嚴格監督檢查；下半年對社會事務管理辦的民政資金檢查，對檢查情況匯總提出意見建議，并形成檢查報告、結論。

　　二、開展會計基礎工作檢查

　　按照縣財政局統一部署，我鎮將對財政所會計基礎工作和核算情況、國有資產管理使用情況，以及內控制度建立和執行情況進行檢查，檢查各類專款是否做到專款專用，財會業務經辦人是否擅作其他墊支或調賬。

　　三、全面檢查非稅收入情況

　　對村鎮建設管理所年度收入收繳情況進行全面檢查。檢查內容包括，在執行過程中是否自立項目違規收費；是否截留、坐支非稅收入、擅自提高收費標準擴大收費范圍；是否應繳盡繳非稅收入；票據使用是否合規等。

　　四、完XX縣財政局安排的各項專項資金檢查

　　按照上級規定的檢查內容和檢查時間，由鎮統一組織按規定程序實施，監督各項專項資金使用情況，防止擠占挪用，虛報冒領資金等問題，按質按量完成上級安排的各項檢查工作。

工作年度計劃篇3

　　通過20xx年的經營情況分析，我店餐飲產品已基本得到本地市場的認同和接受。為了穩定客戶同時使我們的餐飲產品保持較強的生命力，在11年的工作中將針對以下幾方面展開工作。

　　一、食品推廣：

　　1、第一季度：佳節歡樂宴。

　　建議一月份以早茶為賣點；二月份以年夜飯為賣點；三月份以私房菜為賣點。

　　2、第二季度：建議四月份以清明祭祖推出金豬祭祖、鵝肉飄香專題外賣活動；五月份以瓜果飄香入菜來健康菜肴推介；六月份推出清涼一夏活動月。

　　3、第三季度：建議七、八月份開展十二星座美味手札，根據十二星座的性格特點推出不同款式菜肴；九月份推出瀾亭團圓月賞月活動。

　　4、第四季度：建議十月份推出

　　蠔情萬丈生蠔美食月活動、無蟹可擊美食月活動；十一月份推出冬日進補燉湯系列、烤烤你一種熱辣辣的迷香炭燒美食節；十二月份推出婺菜也Spa系列美食菜肴、

　　瀾亭十大招牌菜年度盛宴活動。

　　二、隊伍建設：

　　1、完善勞動用工制度、培訓制度、提高員工整體素質

　　（1）嚴格勞動用工制度，餐飲部招聘

　　新員工符合條件的擇優錄取，保證招工的質量。同時上級領導深入員工之間挖掘人才、不斷充實隊伍。通過現有員工介紹的方式招收有從業經驗的服務人員。

　　（2）完善培訓制度，為了使培訓收到預期的效果，餐飲部管理人員首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。其次成立培訓小組，再三是制定培訓方案，采取理論與實際相結合、以老帶新的方式分期分批進行培訓。例如，每月一次管理培訓、安全衛生培訓；每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。再四，定期進行考核，全年開展"推銷手冊"、"服務知識、技能"、"咨客服務規范"、"酒店管理知識"、"出品質量"、"促銷業務知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛生知識"等培訓。

　　（3）規范菜品試菜制度，為更好的推廣我店餐飲產品，對推出的產品由廚師長定期做專項培訓。

　　2、規范管理完善制度

　　（1）健全管理機構由餐飲部領導、分部門組成的質量管理小組。小組既分工又協作，由上而下層層落實管理制度，實行對管理效益有獎有罰，提高管理人員的整體素質，使管理工作較順利進行。

　　（2）完善餐飲部的會議制度。會議包括年終總結會、季度總結會、每月經營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監督稽查會、衛生安全檢查匯報會等，確保上級指令得到及時落實執行。

　　（3）建立出品估清供應監督制度。為了最大限度降底估清品種，協調各分部門做好出品供應工作。每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況，對當市估清的品種設專薄記錄，同時到有關分部門核實查證。并要求管理人員簽名，以分清責任。

　　（4）加強協調關系。酒店分工細環節多，一項工作的完成有賴于各部門之間的協調合作。

　　（5）提高綜合接待能力。全面抓好服務規范、出品質量、使接待能力提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時，還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會接訂。

　　3、隊伍的穩定：針對餐飲服務人員流動性較大的現狀，為穩定酒店餐飲服務，建議我部將穩定隊伍的工作作為11年工作重點。

　　（1）完善部門工作流程，降低員工工作強度，杜絕重復工作現象。

　　（2）健全獎罰制度，對有培養前途的員工給予寬松的發展空間和晉升機會，使員工產生對酒店的.歸屬感。

　　（3）加強員工培訓使其在店期間學習到相關從業知識。

　　三、開拓經營、發展增收渠道、擴大營業收入：

　　隨著餐飲業競爭的日益激烈，定期的市場調查、經營分析，準確的市場定位，才能使我們的產品保持長久的市場占有率。

　　1、與當地婚慶公司合作，簽署互惠促銷協議，開拓我店婚宴信息來源發展

　　增收渠道。

　　2、切實落實好每月美食推廣活動，通過系列經營活動，提高了知名度，取得良好的經濟效益和社會效益。

　　3、開展聯營活動，餐飲部與客房部等相互配合，共同促進經營。

　　4、全員公關，爭取更多的回頭客。對員工灌輸公關意識和知識，銷售部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜，以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節假日、客戶生日向關系戶電話問候。同時專人負責客戶資料的征集及補充，并于日常例會期間及時溝通。

　　5、作好重要假期餐飲促銷工作。

　　6、履行好定期市場巡查工作，對競爭對手的動態及時關注。

　　四、增強員工效益意識，加強成本控制：

　　1、強調成本控制、節約費用的重要性，增強員工的效益意識，并要求員工付之行動。同時完善有關制度，明確責任，依據制度加強控制。完善《費用開支規定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》、等。

　　2、嚴格執行市場詢價制度，保證原材料成本控制。

工作年度計劃篇4

　　一、學術條件分析

　　我們學校四年級有八個班。我在1-4班教書，有近200名身體素質不同的學生。因為四年級學生面臨中考，學習壓力很大。如何調整他們的心理，處理好學習和活動的安排，讓他們在體檢中取得好成績，是這學期的首要任務。此外，考慮到男女之間的巨大差異，他們的身體素質是不同的：男生活潑好動，有很強的表現欲，能更好的鍛煉身體；_傾向于安靜不主動，上課要經常和他們交流，利用好情況，盡快轉變觀念，讓男生開車_，培養積極參加體育鍛煉的習慣。以期在中考中取得優異成績。

　　二、指導思想

　　以新課程理念為指導思想，充分發揮學生的主體地位，培養學生的自主創新意識，爭創一流、優秀的集體主義精神。保證每個學生都能積極參加體育鍛煉。

　　三、術語目標

　　1、養成良好的鍛煉習慣，掌握很多中考可能要考的項目。

　　2、收集和引導他們掌握更多的體育時事，豐富他們的知識，進行綜合能力測試。

　　3、讓他們體驗運動的樂趣，能夠在玩耍和學習的同時鍛煉和增強體質。

　　四、具體措施

　　1、利用課堂上或課后的時間與學生交流，改變他們的想法，變被動為主動。

　　2、認真備課，給班級45分效率，保證學生能在愉快的氛圍中參與每節課的學習。

　　3、在課堂上，參與到學生的中間，從而拉近與他們的.距離，注重體育骨干的培養，發揮主導作用。課堂上經常使用競爭來激勵他們努力取得好成績。

　　4、課后及時反思總結。

　　五、商業學習

　　1、認真領會課程改革精神，精通各章節教材，加強商科理論學習，在教學實踐中提高自己的專業水平。

　　2、多聽課，多評課，多參加小組討論，彌補自己的不足，豐富自己的經驗。

　　3、充分利用多媒體、圖書館等。查閱教學和培訓材料，學習新的好的教學方法。

　　4、努力學習計算機知識可以制作出相應的教學課件。

　　5、與同行交流，共同討論，共同提高。

　　6、加強自我訓練，提高自身素質。

　　六、教學研究課題和研究措施

　　主題：享受體育教學

　　措施：

　　1、練習方法：以課堂為載體，精心設計每節課，讓學生邊學邊玩。

　　2、問卷調查法：通過調查反饋給學生，加以改進。

　　七、教育教學評價

　　通過考平安的實踐，老師或學生互相評價，分為優秀、良好、及格、還需努力四個等級：

　　1、學習態度和行為：能以積極的態度投入到體育鍛煉和體育課中去嗎？

　　2、身體素質和技巧：是否能正確掌握和運用動作。

　　3、溝通合作精神：能否正確處理與同行的合作關系。

　　八、教學和研究課程的安排

　　1、努力在精品課程評選中取得優異成績，以提高其教學水平。

　　2、在教師基本功大賽中取得好成績。

　　3、和其他同事一起做好校隊的訓練。

　　4、認真開展兩練習一課活動。

工作年度計劃篇5

　　（一）人才工作

　　1.貫徹落實省、市、區級各級人才政策，著力推進高精尖人才、團隊引進工作

　　依托“一校”、“三谷”、“多園區”等人才載體，重點吸引具有現代產業帶動作用，具備現代產業轉型升級引領作用的高精尖人才、團隊入駐**。著力關注生物醫藥、生命健康、航天航空、新一代信息技術等戰略性新興產業、未來產業精英團隊入駐**，對于各產業部門確定的重點引進項目，提前介入服務，做好入駐人才和團隊的人才政策宣講，積極為符合國家、省、市和我區各級人才認定標準的人才政策提供申報認定服務，認定后及時給予各類扶持待遇留住人才。

　　2.開闊思路，廣泛征詢，積極修訂人才認定標準

　　動態的人才認定標準修訂機制是拓寬人才引進渠道的重要抓手，也是人才政策微改革的.一項體現形式。新經濟常態下，產業結構轉型升級迅速、新興市場發展壯大飛快，對人才的需求度也與日俱增。應積極圍繞產業發展需求，新增各類人才認定標準，放寬C類創新創業人才認定標準。

　　3.深入推進高層次產業人才“**計劃”，優化各項服務。完善已有人才服務體系，在現有“**計劃”服務我區人才的基礎上，根據我區產業規劃和發展需求，依托人才創新創業載體，更加快速、系統、便捷地服務我區“**人才”，實現國家、省、市、區多級人才政策的疊加，形成**“梧桐人才高地”的集聚效應。一是優化人才服務申報流程，減少各類補貼審核申報層級，將預算經費撥付至各職能部門直接向**人才發放；二是制作梧桐人才卡。根據《**區人才發展十三五規劃》，積極配合人力資源局，制作梧桐人才卡，整合綜合服務資源，提升人才對各項服務的體驗度；三是建立人才交流聯誼平臺。將**人才納入區級智庫管理，通過組建聯誼會、舉辦專業論壇將人才集聚起來，為區委區政府的重大產業決策發聲，舉辦1-2個產業人才發展論壇或**人才研修班等活動；四是加大人才政策宣傳力度。升級**人才宣傳內容，整合產業規劃和立體的高層次人才形象進行宣傳。目前有104名**人才，可以選擇各產業領域獨具代表性的人才形象進行宣傳，通過講故事、樹典型的方式，實現以才引才的集聚效應。

　　（二）培訓工作

　　按照“抓班子、帶隊伍”1+6文件對公職人員教育培訓的要求，堅持“服務大局、按需培訓、分類分級、改革創新、注重實效”的原則，大力實施人才素質提升工程。具體舉措如下：一是抓好黨校主體班次培訓項目。根據干部能力提升需求和中心工作的需求，細分培訓專題，實施分類培訓，充分發揮黨校干部教育培訓主陣地作用，堅持每年安排35項左右的主體班次培訓項目。二是強化案例式、體驗式、調研式等教學培訓模式在干部教育培訓中的運用，繼續打造處級干部高級研修班、新任處級干部“三同”基層體驗班、優秀科級干部培訓班等精品培訓項目；三是建立優質教育培訓資源庫。通過跟班調研、個別訪談、發放調查問卷等方式對培訓項目進行效果和質量跟蹤評估，逐步建立優秀師資、優秀課程資源庫；四是實施教育培訓精細化管理工程。加強學員管理、班級管理，推行培訓“打卡”制、班主任跟班制、滿意度評價制等機制，提高教育培訓的約束力；五是探索建立干部教育培訓信息化管理系統。通過開發干部在線培訓系統，實時調查干部教育培訓需求，運用大數據管理思維，不定期舉行知識測試，實現知識輸入輸出、考訓統一，構建干部自我學習、自我提升的新機制。

　　（三）考核工作

　　按照“抓班子、帶隊伍”1+6文件羅委20xx年1號文件中《**區公職人員年度考核工作制度》的要求和程序，采取以管理鏈條為考核鏈條、平時考核與年終考核相結合、考核專責小組會評審的方式，實施好對處級領導班子、處級領導班子主要負責同志和其他公職人員的年度考核工作。

工作年度計劃篇6

　　今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及xxx年全年工作計劃開展工作。商場領導班子走出去考察、調研，反復推敲升級改造計劃與實施細則，學習先進的經營理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的升級改造中，我們采取了經營面積擴大，品牌升級，貨位調整，店堂改造，加強管理等一系列強有力的措施，全體員工團結一心，共同努力，取得了一定的經濟效益和社會效益。不僅提升了企業形象，而且銷售業績不斷攀升。

　　回顧xx年的`工作，可以概括為以下幾大方面：

　　一、適應市場需求升級改造，整體經營布局調整合理，品牌結構日趨成熟，經營成果喜人。

　　服裝商場全年計劃任務4400萬，實際完成萬元;毛利計劃330萬，實際完成萬元，費用。

　　今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經營業績，我們采取了如下做法：

　　1、緊跟商廈各種大規模促銷活動，不放過任何銷售機會。

　　根據商廈總體部署，在多次大型促銷活動中，我商場都能圍繞活動主題，積極配合，以活動和節日促進銷售。在新發周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段，取得了良好的銷售業績和經濟效益，最高日銷超百萬。配合商廈的活動，我們做了大量的準備工作，積極與廠家聯系貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點，力保雙贏。

　　2、擴大經營面積，合理利用平效，提升經營品牌。

　　品牌經營采取抓大放小的原則，調整引進了大小品牌80余個，年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經營定位的提升。

　　升級改造時，馮總帶領商場班子成員及有關部門反復分析研究、精心策劃，擴大了男裝和運動休閑的經營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個男裝和運動休閑的經營面積及經營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發展至61家，引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、花花公子、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家，國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家，順利完成了今年升級改造任務，受到了商業同仁及消費者的一致好評。

　　一、在收銀工作中學習

　　一名收銀員領班一名收銀員高了才能贏得同事們支持也才能夠帶好、管好下面人員我從事收銀員工作三年且一了定成績但成績還超市發展對收銀員工作了新要求學習我總能最先電腦操作技術總能為下面同志做

　　二、了員工管理、工作

　　領班不算大但也管著一堆人信任才讓我擔此重任在工作中我總對們要求誰違紀決不姑息遷就正我能嚴于律已大膽管理在生活中又能無微不至關懷下面員工.工作中常聽到周圍主管抱怨工作繁忙總有忙不完事總有加不完班總有挨不完罵總有吵不完架等等諸多抱怨里粗淺談談如何領班

　　（1）、專業能力

　　領班你專業知識和專業能力你管理職位提升專業能力性將逐漸基層主管個人專業能力將非常你要程度能直接你下屬實務工作能夠代理你下屬實務工作專業能力來源無非兩個：

　　1從書本2從工作而工作中你需要向你主管你同事你下屬去學習“不恥下問”每主管所應具備

　　（2）、管理能力

　　管理能力領班而言與專業能力應當你職位需要專業越多而言需要你管理能力就越少反之當你職位越高管理能力要求就越高管理能力一項綜合能力需要你指揮能力需要你決斷能力需要你溝通能力需要你專業能力也需要你工作分配能力等等管理能力來自書本但更多來自實踐要你管理能力需要反思你日常工作用你腦袋時常去回顧你工作總結你工作

　　（3）、溝通能力

　　所謂溝通指疏通彼此意見溝通包括兩個跨間溝通本內溝通（包括你下屬你同事和你）公司整體你所整體中一分子會與其溝通也就必不可少溝通目不誰輸誰贏問題而解決問題解決問題點公司利益利益服從公司利益內溝通也要下屬工作中問題下屬思想甚至下屬生活上問題主管你需要和去去協助去反之你主管你也要去報告報告也溝通

　　（4）、培養下屬能力

　　領班培養下屬一項工作不管你所有多大你要牢記你所整體要用團隊力量解決問題主管都不愿將事交給下屬去做理由也很交給下屬做要跟講講時候還不明白需要重復然后還要復核與其如此還不如做來得快但關鍵問題如此發展下去你將有永遠有忙不完事下屬永遠做那些你可以事讓下屬會做事能做事教會下屬做事主管職責強弱不主管能力強弱而所有下屬工作強弱綿羊可以一群獅子輕易地去打敗獅子一群綿羊主管職責就要將下屬訓練成獅子而不需要將變成獅子

　　（5）工作判斷能力

　　所謂工作能力個人以為本質上就工作判斷能力所有工作人都非

　　常培養人判斷能力要有率直心胸或者說要有道德品質這工作判斷基礎世事對錯才能有判斷才能明辨非你所從事工作不管大事還小事該怎么做該如何做該由誰做主管應該有清晰判斷或者說決斷其實工作判斷能力上述四項能力綜合主管能力體現其工作判斷能力體現

　　（6）、學習能力

　　當今社會學習型社會當今企業也學習型企業每個人也學習型主體學習分兩種一書本學習一實踐學習兩者應交替你不停學習你才能、更快進步才能跟上趕上社會發展走上社會要完全去學習視學習為習慣為生活常態學習應該專業管理經營生活休閑各樣都學習未來人與人之間競爭不你能力怎樣現在能力怎樣？而你現在學習怎樣現在學習你未來競爭

　　（7）、職業道德

　　但丁有一句話：智慧缺陷可以用道德彌補但道德缺陷無法用智慧去彌補工作中人不管員工還主管職業道德位這就好比人而言健康、財富、地位、愛情等都要但健康“1”其都“0”只要“1”（健康）個人意義才能無限大職業道德工作人而言就那個“1”職業道德上述六種能力才有意義公司而言才合格之人才職業道德不等同于對企業向心力但員工主管不管公司好與不好不管職位高低不管薪水多少對職業素養個人發展根基“做一天和尚撞一天鐘”只要你在公司一天就要好好去撞一天鐘

　　僅僅個人看法要領班要做事還我堅信一句話：師傅領進門修行靠個人一切一切個人以為都要靠去感悟將一切一切變成東西

　　們都非常尊重我都服從我管理一年下來工作了經理肯定

　　三、安排好收銀員值班、換班工作

　　收銀員工作不累但得細心收銀員任何時候都心態和旺盛精力在給幾名員工作排班時我總挖空心思既要讓怍銀員休息好又超市工作還要照顧好她們特殊情況

　　四、抓好一級工作、給分憂

　　做為領班能夠在收銀員一級解決問題我決不去麻煩對超市里大事又從不失時機向請示匯報

　　20xx年工作出了成績,但還有發展空間我相信只要我和收銀員一起努力會把工作做得很好。

工作年度計劃篇7

　　20xx年，綜合部將真正貫徹落實公司提出的“銷售突破，產品定點，加快開發，有序管理”指導方針，積極推進公司的快速發展。人才引進方面要做到招聘程序規范化，嚴把人才入口關，提高人才引進的質量。人才培養方面要注重員工的專業技能與綜合素質的提升，規范培訓程序，建立和完善培訓機制，嚴抓培訓質量，提高培訓效果。管理方面要以點帶面，全面提升管理水平，不斷建立和完善各種制度文件并推廣應用，努力推動管理制度化的進程。文化宣傳方面要抓重點、抓典型，樹立公司正面形象，鼓舞員工士氣，激勵員工上進，加強公司與員工的交流與團結，正確引導員工與公司統一思想，統一奮斗目標。后勤建設方面嚴抓工程質量與成本控制，改善公司基本面貌與員工工作、生活、娛樂環境，提升公司價值影響力。后勤服務方面要熱忱、周到，保障水、電供應，確保膳食質量，搞好環境衛生，提高服務水平，做好后勤支持，加強安全防范，營造和諧園區。

　　20xx年，綜合部的工作圍繞“抓管理、出效果、保安全”思路開展，實現工作業績新突破!

　　一、招賢納士、聚集人才。

　　產品研發靠人，銷售靠人，管理靠人，生產靠人，服務靠人，公司的發展，一切都離不開人。為公司招募人才，是綜合部的重心工作。針對公司當前情況，深入各部進行人才需求調研，向外及時發布招聘需求信息，合理組織人才招聘，規范人才招聘過程控制程序，嚴把人才入口關，為公司招收合格人才。今年的任務是滿足公司本年度的工作需求，100%完成招聘計劃。

　　二、主動培訓、儲備人才。

　　社會在發展，科技在發展，公司在發展，人才也需要發展，才能滿足公司發展的需求。在我們這種以科技技術為導向的企業，不能把員工完全看作公司成本，而要看作公司資源，要通過主動培訓，有效開發資源，提升企業競爭力。

　　通過建設和完善培訓體系，來規范培訓過程控制程序，提高培訓效果，合理組織，有效推進，為公司培養德才兼備的人才，為公司長遠發展做好人才儲備。多年來，這項工作均無明顯成績，隨著公司的發展，今年在此項工作上要實現突破，要完成培訓體系的建立，制定好本年度的培訓計劃，穩步推動計劃的實施，通過培訓評估手段，衡量培訓效果，力求挖掘員工綜合潛力，為公司創造更大價值。

　　三、加強制度建設、推進管理制度化。

　　企業中經常出現很多人和事難以評價，很多問題不知如何處理，這些現象的存在，誕生了獨立的一門學科–管理學。企業的規模越大，管理的重要性就越發明顯，為了提高產品品質，就有了質量管理體系，為了提高日常工作效率和效果，就有了行政管理體系，為了提高員工素質與工作能力，也就有了人力資源管理。

　　作為綜合部，其重心工作主要表現在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎是“有法可依”，因此制度建設首當其沖。今年要完善績效管理方面的制度建設與推廣應用，對員工實行合理的工作評估，對員工工作作出正確的業績評價，激勵員工更加努力地、全身心地投入工作;要建立月報、工作記錄管理制度來支持績效考核的應用;要完善員工作業控制程序，規范員工工作行為;要建立培訓制度來推動培訓體系建設，達到提高培養、開發人才的目的;要完善人事控制程序來規范人才招聘、人事調整、薪資調整工作;要完善薪酬控制程序，使員工薪資分配更加合理，留住人才，穩定員工隊伍;要建立獎懲制度來規范員工管理，激勵員工上進，增強員工工作責任心;要完善評優細則來評估優秀的員工與團隊，樹立公司人才標桿;要完善門衛管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規范后勤工作與服務，加強日常安全防范與檢查，確保園區的安全與和諧。

　　四、加強文化宣傳、提升人文氛圍。

　　公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力，提煉公司文化精髓，打造公司文化氛圍，綜合部要擔當首要責任。今年提煉出公司的核心文化，要加強活動投入，提高活動效果;要經常更新公司內部宣傳刊物，抓正面題材的典型人物、事跡，及時報道、渲染，來提高員工的認識，引導員工思想與公司思想統一化，提高整個團隊的凝聚力，提高員工對公司的滿意度，穩定員工隊伍，營造良好的人文環境。

　　五、加快后勤建設、改善公司形象、提升企業品味。

　　20xx年，公司在全面發展，后勤建設也需加快步伐。要建設員工娛樂、休閑場地與設施，豐富員工生活;要完成公司園區綠化建設和辦公大樓門廳建設，來提高企業品味，樹立公司良好的外部形象;要嚴格控制成本開支，避免浪費。

　　六、提高后勤服務質量、營造安全和諧園區。

　　加強后勤服務工作人員的思想教育、工作指導、工作監督，依據公司相關制度，嚴格要求，增強后勤工作人員責任心與服務意識，不斷提高服務水平。加強后勤管理，及時落實具體事項，提高警惕，做好安全教育與防范，對公司員工組織一次消防知識學習和消防演練，做到無事故發生，確保公司人身、財產安全。

　　公司的明天，也是我們的明天，綜合部全體職員要團結一致、親密協作、勤奮工作，要有高度的責任感和進取心，要能正確面對困難、敢于迎接挑戰、樹立工作榜樣，創造工作新的突破。

　　綜合部年度工作計劃三

　　通過認真學習、領會、思考、總結殷總的20xx年度總結報告以及王總提出的20xx年五件大事，綜合部在20xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針，對如何貫徹、執行、落實殷總總結報告以及王總提出的五件大事的要求，綜合部將從如下幾個方面著手開展:

　　一、20xx年度綜合部的工作方向:

　　1、完善職工隊伍建設，實行優勝劣汰機制，下決心組建一支適應公司發展的優秀團隊。

　　2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制。

　　3、進一步完善公司各項規章制度，使各項工作有章可循，有規可依，綱舉目張，最重要是在有了規章制度的基礎上，加強執行力。

　　4、進一步加強員工培訓，提高員工綜合素質和業務能力，根據實際情況制定培訓計劃，幫助大家提高專業知識和工作技能，更好的完成工作任務。

　　5、加強自身素質和業務水平的提高，切實起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平，從根本上解決思想認識和覺悟的不足，從公司發展的角度，高瞻遠矚。

　　6、努力提高管理水平，改進工作方式方法，分清工作輕重緩急，提高工作效率，全面提升綜合部的組織、協調、溝通、督促、管理能力，增強員工向心力和凝聚力。

　　7、努力營造干凈整潔、團結互助、傾力協作、健康和諧的工作氛圍。

　　8、建立辦公室工作學習制度，及時掌握最新動態、分享管理和業務知識，樹立良好的服務意識，以便以后工作順利開展。

　　二、20xx年度綜合部主要工作及相應措施:

　　第一部分、人力資源

　　配合公司20xx年度營銷目標的實現，根據公司各系統的發展需要和人員配置，加強人力資源工作的計劃性:

　　1、人員招聘。

　　①、利用公司影響力和春節后人才流動的高峰期這個機會，補充一些來自全國各地的的高端人才和優秀的基礎人才，以便人員更替、培養、儲備。

　　②、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，適應20xx年人才猛增需求。

　　③、在20xx年績效考核的基礎上實現20xx年的內部培養與晉升，提拔和任用有忠誠度、上進心、業務強的內部員工。

　　④、實施方案:

　　Ⅰ、招聘方式:以網絡招聘為主，和全國知名的招聘網站合作，至少同時簽約兩家以上網站半年或一年，例如前程無憂網、智聯招聘、中華英才網、新安人才網等。

　　Ⅱ、人才市場現場招聘:保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯系，參與大型招聘會、專場招聘會等，這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。

　　Ⅲ、內部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內部員工。

　　Ⅳ、熟人推薦:針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。

　　Ⅴ、獵頭招聘以及學校現場招聘:獵頭招聘主要針對高層管理崗位，學校現場招聘主要針對基礎崗位。

　　Ⅵ、免費網絡論壇:在安徽及合肥論壇上免費發表招聘信息，并抽空多頂貼。

　　⑤、注意事項:

　　Ⅰ、公司人力資源部與行政部沒有分離出來，同屬綜合部，可能在專業性方面有所欠缺，綜合部將會揚長避短把工作做好做細。

　　Ⅱ、招聘渠道拓展:競爭對手挖人、行業論壇招聘廣告發布、定期招聘日等。

　　Ⅲ、做好各項準備工作:與領導及各部門溝通、了解特定需求，合理安排招聘渠道及招聘廣告的發布。

　　Ⅳ、安排面試:面試方法的選定，面試時間的安排，面試內容的準備，面試結果的反饋、錄用決策效率提高等，逐步完善規范和指導各部門招聘流程。

　　Ⅴ、盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則，在招聘和人員配置上應做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

　　2、員工培訓

　　①、思路分析:

　　Ⅰ、培訓計劃從盲目性、應急式的培訓，逐漸轉變為計劃性、職業化的培訓。

　　Ⅱ、培訓方式從單一化逐漸轉變為多樣化，例如課堂式講授、團體性討論、座談會、以及戶外拓展。

　　Ⅲ、建立培訓機制，設立常規培訓項目，對員工進行職業操守，職業規范，職業行為，職業技能等綜合素養方面的培訓。

　　Ⅳ、逐漸健全培訓考核機制，注重員工培訓后工作上的信息反饋和信息收集。

　　Ⅴ、在公司發展的基礎上設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍。

　　②、實施方案:

　　Ⅰ、重點培訓內容:新進員工公司培訓、規章制度培訓、企業文化、職業道德、職業素質與職業規范、溝通技巧、營銷技巧以及安全知識培訓等

　　Ⅱ、春夏交替時節，組織員工進行一次戶外拓展，可以與拓邦、納新或行遠等培訓機構合作;聯系合肥市防火教育中心，免費對員工進行安全知識培訓。

　　Ⅲ、對部門管理人員進行更高層次的培訓，需要借助專業培訓公司來完成。

　　Ⅳ、培訓效果:對培訓進行跟蹤評估，及時收集培訓對象的反饋信息。

　　3、績效考核

　　①、思路分析:

　　績效考核工作的根本目的.為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。

　　②、實施方案:

　　根據發展需要進一步激勵先進，建立更加及時、有效地績效評價體系，完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制，注重過程管理，讓績效考核更能及時地反映員工平時的工作狀況和業績，通過績效考核，確保員工與企業共同達到雙贏的目的。

　　③、注意事項:

　　Ⅰ、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態對待，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

　　Ⅱ、操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題，綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。

　　Ⅲ、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續改善的過程。注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。

　　4、員工管理

　　①、入離職:員工入職嚴格按照公司入職流程和相關制度來執行，對離職員工進行談心，無論是辭職還是辭退，做好離職手續辦理;不定期和員工談心，了解員工的思想動態、生活情況及工作情況，以便更好的掌握員工動向并及時對其作出反應和調整。

　　②、勞動紀律:嚴格執行考勤制度，加強考勤管理，每日考勤見人記錄，外出登記，出差登記和請銷假制度，店面營業員上下班報點，對違反紀律的員工按制度進行處罰。

　　第二部分、行政后勤管理

　　1、制度建設、完善與執行

　　①、進一步完善公司各項規章制度，因工作需要根據實際情況制定相應的規定和流程，使管理向規范化、流程化、制度化邁進，并加強制度執行力。

　　②、做好公司制度執行過程中的員工溝通和解釋工作。

　　2、企業文化建設

　　20xx年，將把公司文化作為員工的精神動力，滲透到每個角落。開展爭創優秀員工活動，進行喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動，增強員工的文明、健康和企業的凝聚力，鼓舞和調動員工積極性、主觀性和創造性，形成同心協力的文化氛圍。

　　3、團隊建設及管理

　　①、文體活動，協調各部門員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動

　　②、戶外活動，適當組織員工進行旅游(短線與長線)，登山、踏春等

　　③、拓展活動，一年至少組織一次拓展培訓。

　　④、節日活動，端午節、中秋節發放節日禮品，傳遞節日祝福。

　　⑤、春節聯歡會，年度工作總結報告會，年度優秀員工頒獎，聚餐及娛樂活動

　　⑥、知識共享討論會，公司每周五下午定期舉行知識共享討論會，共同分享，共同進步。

　　通過組織學習活動、開展拓展訓練等方式，訓練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養、塑造公司優良的企業文化。公司要發展，就必須有一個團結的隊伍，每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子，牢記團隊精神。各部門要互相配合，以團隊利益為重，顧全大局，實現整體目標。

　　4、信息化建設

　　①、圍繞有利于工作效率提高、解決實際問題，分步分期實施，確保效果達成。

　　②、提倡、引導并監督使用辦公OA系統，公司內部聯系和溝通使用QQ群等，提高工作效率。

　　③、信息安全管理系統，對重要數據及文件進行加密處理，保護商業機密，專人負責，并和員工簽訂保密合同。

　　5、文控體系建設

　　①、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進行管控，專人負責。

　　②、規范公司行政公文和公函的管理工作。

　　③、規范公司行政、人事、財務、會計、技術、合同等各類檔案的管理

　　④、進一步規范公司證照、印鑒(授權)的管理，完成公司證照的年檢工作。

　　⑤、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。

　　6、行政后勤管理

　　①、辦公用品管理，保障公司日常辦公用品的采購，做好辦公設備的日常維護工作。

　　②、衛生管理，做好辦公區域日常衛生安排及監管。

　　③、車輛管理，做好車輛安排、日常保養、保險年審等管理工作。

　　綜上所述，綜合部在20xx年度只有不斷地學習與加強自身素養，結合公司整體戰略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升。

　　三、20xx年綜合部重點工作總結:

　　1、完善公司制度，向實現管理規范化進軍。

　　成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，健全公司管理制度無疑是20xx年綜合部工作中心。

　　2、優化員工隊伍是保證公司良性發展的前提，注重做好招聘、儲備高端人才和優秀的基礎人才，任用有忠誠度、責任心和優秀業績的員工。

　　3、加強培訓力度，完善培訓機制。

　　為適應公司拓展的需要，目前公司各部門人員的綜合素質需進一步提高，需要根據實際情況制定培訓計劃，幫助大家提高專業知識和工作技能，更好的完成工作任務。

　　4、加強職工隊伍建設

　　20xx年是公司發展關鍵的一年。公司要發展，就必須有一個團結的隊伍，每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子，牢記團隊精神。各部門要互相配合，以團隊利益為重，顧全大局，實現整體目標。

工作年度計劃篇8

　　根據公司20xx年度深圳地區總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：

　　一、市場分析

　　空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套，較20xx年度增長11.4%.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套，根據區域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.

　　目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右，但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線，公司20xx年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右，年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但XX市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

　　二、工作規劃

　　1、根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作: 銷售業績

　　根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

　　2、k/a、代理商管理及關系維護

　　針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

　　3、品牌及產品推廣

　　品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

　　4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)

　　根據公司的12年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的'工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

　　5、促銷活動的策劃與執行

　　促銷活動的策劃及執行主要在12年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴格執行公司的銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。

　　6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

　　團隊工作分四個階段進行：

　　第一階段：8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右，進行重點培養。b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調系統培訓資料。

　　第二階段 9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓，配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動，并協作業務部門進行網點擴張，積極進行終端布置建設，并保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關系。

　　① 培訓系統安排進行分級和集中培訓

　　業務人員→促銷員

　　培訓講師< 促銷員

　　② 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

　　9月1日-10月1日：進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓

　　10月1日-10月31日：進行四節的專業知識培訓