工作年度計劃6篇(集合)
時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又將迎來新的進步，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編為大家收集的工作年度計劃8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年度計劃 篇1
在過去的一年里，總的來說自己成長了不少，認識了很多新朋友，帶給了我很多新觀念。新的啟發！在這一年里，也經歷了很多坎坷，我想人生的路就是這樣吧！當你經歷過了，自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟！
首先非常感謝三立為我提供了一次發展的機會。步入三立已三月有余，在各位領導及同事的關心與互助下，逐步對公司有了新的認識，讓我在新的環境中開始了新的起點。
這幾個月以來，慢慢的從最初的一無所知到漸漸了解公司一些作業流程、規章制度，慢慢融入了三立這個大家庭，一直喜歡用家來形容公司，或許有家的感覺是比較溫暖。而個人又容易對家產生依戀和賦于責任感，突然想引用一句話“三立是我家，成功靠大家”，公司是一個團隊，只有依靠大家的力量，公司的各項制度才能得以實施，從而走向更高的境界。
在這三個月所接觸的工作中，發現了很多弊端，如：
一、iso的推行過于形式化
很多人把iso當做一種應付，認為只要拿到一紙證書便萬事大吉。而事實，這是一種極端的想法，iso是一個持續改進質量管理體系的有效性，以滿足顧客需求。先前公司形成書面之質量手冊、程序文件、作業指導書亦不少，但是大多徒于形式，未并真正執行。且大部份文件并不適宜公司目前狀況，尚沒有有效利用。而導致在產品追溯時無依據可查，對后續所發生之異常狀況亦無相應之應急措施，造成惡性循環。針對這些現象，只有從根本上解決，才能真正實施iso，發揮iso之有效功能。首先讓公司全員明白iso的精神，使公司各項作業有所依據，并能真正執行。
二、管理層未制定有效、可量測之品質目標
工作和人生一樣，在執行的時候都會朝著一個方向，而最終達到一定的目標。就像管理的目標是人，管理的目的是事。在過去的一年里，每個部門針對自己部門的業績不明確，是否達到公司所要求之境界無從查證，更談不上改善措施。后續每一個部門所負責的工作，都應該制定一個較為合理，有效之目標，并定期以數據統計，是否達到目標，甚至超過目標，并針對未達成部份提出原因分析、處理對策及預防再措施。
三、計劃執行度不力，造成等待浪費
由于生產原料供應中斷、作業不平衡和生產計劃安排不當等原因造成的無事可做的等待，被稱為等待的浪費。生產線上不同品種之間的切換，事先準備工作不夠充分，勢必造成等待的浪費；每天的工作量變動幅度過大，有時很忙，有時造成人員、設備閑置不用；上游的工序出現問題，導致下游工序無事可做。此外，生產線勞逸不均等現象的存在，也是造成等待浪費的重要原因。
四、物料未能得到有效管理
原材料未能得到良好的控制，經常性的`無單領料、補料或未經辦理入庫便直接領用，導致庫存帳物卡不符，物料確認不準確，該申購的材料未申購，不該用的材料申購一大堆，惡性循環。造成庫存積壓，生產斷線。嚴重影響生產進度，增加太多呆滯產品，給庫存管理帶來極大的困擾。但在近一兩個月內，已嚴格要求所有領料、補料必須憑領（補）料單方可發料，且遵循《產品交付管理程序》辦理。并嚴格按照陳總所要求之以銷定產執行材料申購、生產排產。以上改善，十一月份在銷售狀況未減少的情況下，采購金額已明顯降低100萬人民幣。由此可見，控制庫存材料對公司資金的流動起著決定性的作用。
五、制造過多
制造過多，過早，提前用掉了生產費用，失去了持續改善的機會。因五金部門間斷性空閑，為了不浪費生產能力而不中斷生產，增加了在制品，使得制品周期變短、空間變大，還增加了搬運、堆積的浪費，帶來龐大的庫存量。
六、管理不當
常常問題發生以后，管理人員才采取相應的對策來進行補救而產生的額外浪費。這些問題由于事先管理不到位而造，科學的管理應該是具有相當的預見性，有合理的規劃，并在事情的推進過程中加強管理、控制和反饋，這樣就可以在很大程度上減少管理浪費現象的發生。
工作年度計劃 篇2
（一）大力擴充醫療衛生資源，增強醫療衛生服務能力
1、規劃、指導、落實鄉鎮衛生院基礎設施建設，提高醫療服務水平。完善孔鎮衛生院門診樓國債建設項目，楊安鎮、張屯、大孫衛生院改擴建項目，年內重點完成鐵營衛生院搬遷建設任務及朱集衛生院改貌任務，配合好市人民醫院ppp項目協作要求。
2、規范“國醫堂”建設標準，提升基層中醫藥服務能力。積極做好20xx年度“山東省中心衛生院國醫堂建設項目”，年底確保鄭店鎮中心衛生院、化樓鎮中心衛生院完成項目任務。
�。ǘ┘訌姽残l生體系建設，提升均等化服務水平
1、加快推進基本公共衛生服務均等化，拓展和深化基本公共衛生服務內涵。開展“健康服務面對面，公共衛生進萬家”主題活動，至少組織2次公共衛生人員的技能培訓。鞏固基本公共衛生服務全程信息化管理，利用信息化手段，規范健康檔案填寫和核實進度，進一步加強重點人群體檢、隨訪和信息錄入，開展群眾滿意度調查，將基本公共衛生檔案核實與全國健康促進縣宣傳活動相結合，進一步提高知曉率。打造婦幼健康服務優質示范工程新亮點。鞏固愛嬰醫院創建工作，年內至少舉辦2次婦幼專題培訓，確保全市婦幼工作人員參與率達100%。完成20xx年全市孕產婦和0-6歲兒童健康管理工作，預計新建孕產婦保健手冊、兒童保健手冊各5萬人次。打造家庭服務簽約工作亮點，發揮全科醫師團隊作用，20xx年全市簽約率達到70%，提高公共衛生隨訪和管理水平。完成20xx年全市65%老年人健康體檢工作，預計體檢人數45532人。
2、加強重點傳染病防控力度，做好重點公共衛生服務項目。進一步提高預防接種服務質量，提升預防接種服務水平。擴大數字化預防接種門診建設，20xx年再建7處。繼續抓好政府科學發展考核指標--全市“預防接種八苗全程接種率”和接種質量，加強麻疹、脊灰等疫苗查漏補種和兒童入托入學時的查驗接種證。加強傳染病防控能力，保障各項防控措施落實到位。突出做好手足口病、麻疹、結核病等重點傳染病防控工作，加強疫情管理和信息上報，及時開展疫情研判和分析，規范處置各類傳染病疫情。全力推進“全省慢病綜合防控示范區”開展，確保通過省級復審，并結合“全國健康促進縣”創建，加強慢病患者健康教育和干預管理，鄉鎮衛生院增設健康小屋、戒煙門診，公共場所增設健康步道和健康宣傳欄，提高全民慢病預防意識，營造健康氛圍。迎接省衛計委“減鹽防控高血壓項目”終期評估，打造楊安鎮、寨頭堡、化樓示范鄉鎮。
3、加大衛生監督協管力度。逐步完善全市衛生計生綜合監督體系建設，構建涵蓋市、鄉、村的三級衛生計生綜合監督執法網絡體系，重點抓好鄉村二級衛生監督協管隊伍建設，衛生監督協管覆蓋率達95%以上。
�。ㄈ┥罨t藥衛生體制改革，推進衛生事業全面發展
�。�、全面推進和深化縣級公立醫院管理體制、補償機制、價格機制、藥品采購、人事編制、收入分配、醫保制度、監管機制等綜合改革。加強公立醫院科學化、標準化、精細化管理，進一步提高服務能力、醫療質量和運行效率，多方面爭取上級的政策性支持。
�。�、建立分級診療制度。制定《市分級診療制度實施方案》，形成有效的醫療分流機制，逐步建立完善基層首診、雙向轉診、分級診療的'就醫制度；構建長期穩定的縣級公立醫院與基層醫療衛生機構分工協作機制，形成科學合理的醫療服務體系；推進全科醫生簽約服務，完善預約診療服務機制，提升醫療服務便捷性和可及性；力爭實現縣域內就診率提高到90%左右的目標。
（四）切實做好省級衛生城市復審和全國健康促進縣創建工作
１、全面落實 “全國健康促進縣”創建相關工作。健全衛計局創建健康促進機關資料，完成全市健康促進醫院、無煙醫療機構創建工作，完成全市百家健康家庭評選表彰工作，落實基本公共衛生服務中健康教育項目。做好全市創建工作技術指導，協調相關部門，迎接國家20xx年1—6月份的“全國健康促進縣”考核驗收。
2、做好20xx年申報省級衛生城市復審的準備工作。
�。ㄎ澹┚C合有效治理出生人口性別比偏高問題。加強宣傳教育，完善b超孕檢和流引產實名登記制度，加大b超監控管理和信息利用力度，加強二孩孕情跟蹤管理，嚴厲打擊兩非行為。
�。┓e極開展免費孕前優生健康檢查項目。將各鄉鎮、街道免費孕前優生健康檢查覆蓋率納入月綜合考評成績，確保完成上級指標要求。規范檢驗管理，確保優生健康檢查結果準確。
（七）加強重點區域重點人群計生管理。１、規范城區計生考核體系，完善計生管理軟件，建立針對計生志愿者的規范管理制度和獎懲制度，促進城區的計劃生育管理水平提升。２、探索流動人口管理工作新出路，在鞏固現有區域協作的基礎上，下力度指導鄉鎮實行分類管理。盡最大努力節約成本，提高效率。
（八）加強計生技術服務。１、完成已婚育齡婦女查體機制，提升查體服務水平；2、做好避孕藥具管理和發放服務工作。創新藥具發放渠道，設立避孕藥具自助發放機，確保城區育齡群眾隨時隨地能獲取避孕藥具，提高群眾生殖健康水平。
�。ň牛┘哟筮`法生育處理處罰力度。進一步規范社會撫養費征收工作，規范執法程序，加大與法院的配合力度，提高非訴案件執行到位率。
工作年度計劃 篇3
古人說過，不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員，職位雖小，但是工作矜矜業業。為了能使以后的工作達到質量更好，效率更高，同時進一步提高個人的能力，我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃，請領導批評指正。
一、個人基本情況
我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑戰困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在xx集團實現自己的人生夢想。
辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務。
二、對工作崗位的認識
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：
1。服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2。領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3。執行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執行力。
但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領導提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的計劃
1。在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
�。�1）協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
�。�2）做好了各類信件的收發工作。
�。�3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
�。�4）協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行集團公章管理規定，不濫用公章。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
�。�6）做好辦公室設備的維護和保養工作，
�。�7）協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間集團的安全保衛工作。
（8）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2。在行政工作中，我將做到以下幾點：
（1）做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
�。�2）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，
保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
�。�3）做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
�。�4）協助辦公室主任完善集團各項規章制度。
�。�5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
�。�6）做好文書工作：及時完成領導交辦的.各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3。提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點：
�。�1）積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。
�。�2）向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。
�。�3）通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自己的個人能力，提高自己的業務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為xx集團就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業務水平和自身修養同步提高，實現自我的最高價值。
工作年度計劃 篇4
一、指導思想
以——大精神和《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》為指導，堅持科學發展觀，認真貫徹落實《教育部關于進一步加強和改進基礎教學研究工作的意見》、《20———20——學年度中小學教師全員培訓“評好課”專題學習指導方案》切實履行教研工作的“研究、指導、服務”職能，以“用作為換地位、用成就換尊嚴、用奉獻換形象、用今天換明天”的信念，以提升教師專業化素質和提高教育教學質量為目標，以課題研究為重點，以課堂教學為基點，以新課改實踐為突破口，強化質量意識、改革意識，嚴謹務實，知難而進，實行精細化管理，把我校教研組建設、教師隊伍培養和教學科研工作提高到一個新的層次。
二、工作思路
堅持教科研工作的群眾性，科學性、規范性、實效性和可操作性；堅持按照設計方案設計的進度和要求同步或超前運作，堅持以研究課題為載體、以課堂教學為主陣地，以提高教學質量為目標，以現代教學技術為手段，以培養教師為關鍵，努力適應新程改革的要求，不斷探索新型的課堂教學模式。改進教師評價方法，以教師的發展為本，充分調動教師的工作熱情，激發教師的潛能，努力打造一支師德高尚、觀念先進、業務精良的.教師團隊，實現教學質量快速穩定的提高，進而實現中心�？缭绞降陌l展。
三、工作目標：
1、牢固樹立“以科研帶教研，以教研促科研”的教科研理念。努力創設教科研氛圍，努力打造教研型教師，科研型學校。
2、加強教研組、備課組的規范化、制度化建設，發揮組長的協調功能。
3、繼續做好新教師的培養工作，架設迅速成長舞臺，發揮骨干教師作用。
4、進一步使教育科研親近教師、走進課堂、關注學生，努力使我校教育科研工作特色化，教師教科研狀態個性化。
5、強化學習教育教學理論知識，強化“教學反思”這一符合中小學教師實際的行動研究方式，促進教師專業化成長。
6、加強課題研究，規范課題管理。根據已出臺的《岳集中心學校課題管理制度》，嚴格執行課題管理“月檢查”制度，做到每一次檢查有記錄，有反饋。使我校的課題管理過程進一步走向規范。
7、認真做好各級各類論文、案例等征集評選工作，使之與繼續教育學分相掛鉤，從而提高教師參與教科研的積極性。
8、規范校本培訓，依據上級文件精神，積極有效地學習校本教研相關書籍，認真做好校本教研工作，圓滿完成培訓任務。
四、主要措施及工作重點
明確組織形式，加強教科研管理制度建設。教科室確立“教學副校長——教科室主任——教研組長——備題組長——教師個人”五級管理體系，通過組織機構的健全使學校教科研任務層層落實，職責分明，形成一套暢通的教育科研管理網絡，使教育科研工作落到實處，進一步加強對開展教科研工作重要性的宣傳力度，加強教科研工作的導向性。本學期教科室在學校的整體工作指導下還將修訂、制定出一系列教科研規章制度，形成教研工作管理系統化、規范化、科學化，以保證教科研工作的順利有序、積極地開展。
工作年度計劃 篇5
20xx年，我局安全生產工作要緊緊圍繞“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針，認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，全面落實“科學發展、安全發展”的工作要求，嚴格執行區委、區政府關于安全工作的部署。從提高思想認識，建立長效機制，夯實工作基礎，完善監督體系，全面落實責任制入手，做到瞄準一個目標，強化兩項制度，突出三個重點，努力實現安全工作零事故率目標。特制訂安全工作計劃如下：
一、瞄準“安全無事故”這個目標
進一步加強對安全工作的領導。要切實把安全生產工作擺上重要議事日程，堅持每季度召開一次安全生產工作分析會，以求真務實的思想作風和工作作風，為實現全年安全無事故做到在思想上落實，措施上落實，作風上落實，責任上落實，確保安全生產工作穩定發展。
二、強化兩項機制。即一崗雙責制度和檢查制度的落實
建立健全安全生產“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”工作機制。明確局長、黨支部書記對安全工作負總責，明確分管領導、科室領導、基層單位領導的'工作職責與安全職責范圍，層層簽訂安全工作責任狀，層層分解落實，把安全生產目標考評納入干部績效考評體系。實行一級抓一級，一級促一級，切實把安全責任落實到位、到崗、到人，堅持“誰主管、誰負責”的原則，落實安全生產責任追究制，確保安全工作落到實處。
強化安全生產監督檢查機制，切實加強隱患的整改工作。要結合周末防火日以及各項專項檢查，全系統各單位要進一步加大隱患排查治理力度，要盯緊重點部位、狠抓薄弱環節、落實關鍵措施，切實把安全隱患消除在未發之時，把安全事故消滅在萌芽狀態。一是要帶著問題排查。要對可能存在隱患的部位和環節進行細心疏理，以增強檢查的針對性。二是要帶著任務排查。針對不同時期、不同對象、不同要求，開展目標明確的專項排查活動，力求檢查一次，發現一批問題，取得一次實效。三要帶著責任排查。排查人員要牢固樹立責任意識，不得流于形式、敷衍了事，確保查深、查細、查實。四是對查出的問題要嚴肅對待。對于重大安全隱患，必須實行督辦，限期整改，對可以立即整改的隱患，要實行現場督辦，整改到位。
三、突出三個重點
一是教育培訓工作重點。以貫徹各項安全生產法律法規為主線，組織開展兩次培訓，上半年圍繞“安全生產月”活動，舉辦安全操作規程培訓，下半年結合“119”消防日，組織開展消防演練活動。通過開展安全生產知識宣傳和教育培訓工作，努力提高廣大干部職工的安全生產意識，徹底扭轉重生產、輕安全的麻痹思想，極力營造全員講安全、懂安全的局面，形成關愛生命、重視安全生產的良好氛圍，真正使安全生產各項工作落到實處。
二是深化安全專項整治工作重點。結合全局實際特點，今年在深化安全生產專項整治上著力解決六個方面的突出問題：（1）防風防汛安全。及時調整防風防汛工作領導小組，制定周密的應急預案。加強隱患排查，及時處理危樹，做到防患于未然，確保人民群眾生命財產安全。（2）生產安全。組織職工學習安全操作守則（如打草機、電鋸、高空作業等），強化職工“規范操作，注意安全”的意識；開展危樹處理的演練活動，提高干部職工應急救援能力和安全生產管理水平。（3）消防安全。組織職工學習《消防法》，提高干部、職工的消防安全意識；開展了全方位、深層次的消防安全大檢查，加強對辦公場所以及管轄物業場所的電源、電器設備等火災隱患重點部位以及消防通道進行排查，及時消除隱患。（4）公共設施安全。公園要加強園內公共設施的安全檢查，確保游客安全。（5）交通安全。抓好對駕駛員的安全行車教育，明確駕駛員的安全職責，堅決杜絕酒后駕車、疲勞駕車、帶病出車；做好車輛的維護保養、運行和管理，實行專人專車保管制，堅持每天檢查車況。（6）防盜安全。在做好技防工作的同時，加強機關值班制度和值班人員、保衛人員的落實。
三是抓好軟件建設重點。要進一步重視和加強安全生產基礎臺帳建設，推進安全生產工作制度化、規范化。今年，將繼續加大對各單位安全生產基礎臺帳的規范管理力度，積極指導各單位按照及時性、原始性、真實性、規范性的要求，收集、記載、歸納、整理安全資料和做好安全臺帳，并對臺帳分類、制作、建檔，建立相對統一的標準和格式，進一步促進系統各單位安全生產基礎臺帳工作上臺階、上水平，努力做到安全工作有證可查、有據可考，為安全管理獲取第一手資料。
四、嚴格獎懲制度
年終進行年度安全工作考核，考核優秀的單位和個人給予表彰；不合格的單位和個人給予通報批評，并作為干部職工績效考核的一項內容，給予“一票否決”。安全工作責任重大，任務艱巨，我局還要繼續加大安全監督管理的力度，扎實開展好20xx年的安全工作，確保園林系統安定穩定。
工作年度計劃 篇6
XX年是公寓業務范圍與增資擴股的一年。全體員工在李萍院長的領導下精誠團結一致，完成了XX計劃的全部工作任務。我們始終以爭創養老機構服務品牌為目標，秉承“老吾老，以及人之老”的核心價值理念，以中華民族尊老愛老的傳統美德精神為中心，本著為政府分憂，替百姓解難，為老年人養老、安居、健康提供最全面的服務，堅持以人為本的原則，為老年群體在生活中的健康監護、日常照顧、精神慰藉、心理支持、康復、護理、臨終關懷、緊急救助等方面提供最全方位的服務，幫助孤寡老人和貧困家庭解決生活困難，真正使老年人老有所養、老有所醫、老有所學、老有所教、老有所為、老有所樂。現將XX年度工作小結如下：
一、公寓轉變觀念，推行無紙化辦公
實行老人檔案與護理信息化管理,從XX年底開始。院長辦通過強化培訓使員工逐步掌握電腦操作，通過電腦記錄《護理交班記錄》。大部分數據實現電子化，特別是實施公寓與敬老院遠程數據的鏈接，達到統一管理。所有老人、員工數據通過數據庫管理，達到動態管理、即時掌握各種信息。各種表格電子化，數據不僅準確全面，真正做到無紙化辦公。
二、提高認識，增強防范意識
強化老人護理安全，針對公寓的特點，我們重點抓好老人護理工作的安全：1、強化員工安全教育，提高員工安全意識。我們每月員工會議時對員工進行半小時“安全教育”；在員工中開展消防滅火、水電、器材使用等方面的知識和技能培訓，特別是滅火器的'使用，以及“火災防護流程”教育。2、加強安全防護器材的保存和管理。實行分管院長部門全面負責，分級管理，全員共管的安全行機制。
三、加強硬件建設，促進軟件建設，提高老人護理水平
我們在強化硬件的基礎上，進一步完善軟件建設，全面提高我院的老人護理水平。一是在社會志愿者的捐贈獲得“善款”xx元，新增三臺大功率洗衣機。安裝一套“ip網絡監控攝像頭”，全面提高我院安全防范水平，二是強化員工職業技能培訓，兩名護理員通過國家培訓，獲得“護理專業中級證書”。目前公寓獲得國家中級護理員證書的有三人、高級的一人，十五人獲得海南人事勞動局頒發的初級護理員證書。三是全面提高護理質量，增強老人對養老院“養老”的信心，除每月對員工進行護理考核外，獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進行“滿意度”測評，達到提高護理水平的。
四、圍繞“運行考核達標”工作，全面提高內部管理水平
在XX年開始院長辦就向各部門下達加強“運行規范考核達標”工作制度，我們以“達標”為動力，全面提高管理水平，提高護理技能，分階段、分層次地完善我院的各項管理制度。首先及時召開員工大會及時傳達國家養老政策信息，提高員工對“考核達標”工作的認識，二是對照“規范標準”各部門自查自糾，分步實施，做到逐項達標。三是完善文檔管理機制，做到“建立制度”、“嚴格執行”、“逐項記錄”。
五、加強培訓、提高技能，不斷提升集中供養服務質量
公寓始終將管理隊伍和護工隊伍建設作為提高整體工作水平和工作能力的首要切入點，與XX年一樣先后組織管理和服務人員到外地學習交流，并結合公寓自身情況，制定出一套切實可行的管理方案。建立了定期培訓制度，提升護理員的工作技能。員工進入公寓必須先進行崗前專業技能培訓，安全常識的教育考核等。平時每月組織員工進行一次護理技能培訓，把培訓內容系統化，并將理論和實踐結合，把實際操作也納入培訓范圍內。通過對老人基本生活照料、醫療保健等老年常規護理、老年階段的特點、老年人的心理護理、臨終關懷等專業知識的學習。使公寓管理和護理團隊在管理和服務上逐步走上科學化和規范化的軌道。在此方面我們主要做了以下幾項工作：
在未來的XX年工作重點是:銳意進取、創新求實、促進發展
一、 進一步完善敬老院、養老公寓老人入住手續規范化、各項操作規范化與標準化
二、 各項工作責任細化與落實到位化
三、 加強志愿者服務定時與多元化
四、 提高服務質量與服務層次化
五、 做好落實與xx市中醫院xx中醫院的協議工作
六、 做好啟動護理康復中心的工作
康復中心基本完工預計XX年4月份開始試運行，新的分院將會是一座全空調、設備設施比較完善的養老康復中心。
在過去一年中我們總共聘用了zz為員工。現有員工xx位、其中大專xx位、中專xx位下崗女工xx位。在員工中30到45歲的占xx%、20到30歲占xx%、其他年齡占x%。38位員工中行政管理人員x名、醫生x名、護士x名、按摩針灸師x名、廚房x名、護理員x名、家政服務員x名。在崗員工中女工占x%。在過去一年中我們十分感謝市民政局各位領導的支持與幫助,在未來發展中我們將一如既往的按照構建和諧社會的要求，以關注社會養老事業、改善困難老人生活條件為目的，遵循“真誠、關愛、溝通、服務”的基本理念，以滿足人民群眾日益增強的養老服務需求為出發點把我養老公寓經營管理好。在這我代表全體員工、老人、老人家屬向xx市民政局各位領導表示感謝!
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