月度工作計劃

時間：2023-10-24 06:58:51 計劃范文我要投稿

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月度工作計劃范文

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，該好好計劃一下接下來的工作了！想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編精心整理的月度工作計劃范文，歡迎大家分享。

月度工作計劃范文

月度工作計劃范文1

　　指導思想：

　　團結、認真、負責、創新

　　主要目標：

　　高質量按時完成學院及系部布置得各種工作

　　月份安排

　　二月

　　1、完成開學準備工作，保證開學正常的教學秩序。

　　2、完成上學期教學文檔的收集、整理。

　　3、完成本學期進步表的收集、整理。

　　4、數學“專轉本”輔導班按計劃正常開課。

　　5、組織好本學期數學重修課程的.正常上課問題。

　　三月

　　1、做好《數學建模》選修課的開課工作。

　　2、組織好組內公開課。

　　3、參加數學建模頒獎大會，做好宣傳工作，并爭取請專家到本院開設一次講座。

　　4、組織好院內數學競賽的報名、競賽、閱卷、評獎工作。

　　四月

　　1、參加院教學工作會議。

　　2、組織示范課。

　　3、做好數學精品課程的結題工作。

　　4、做好重修課程的組卷，閱卷及相關工作。

　　5、江蘇省數學競賽的選拔報名工作。

　　五月

　　1、做好數學教學計劃的修訂工作。

　　2、做好江蘇省數學競賽的培訓工作。

　　六月

　　1、做好江蘇省數學競賽的參賽工作。

　　2、全國大學生數學建模競賽的選拔工作和培訓工作。

　　3、期末考試的組卷、監考、閱卷及資料整理工作。

　　4、外聘教師的確定工作。

　　七月

　　參加數學建模競賽學生的再輔導工作。

月度工作計劃范文2

　　一、工作要求

　　1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額xx萬元。

　　2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃，并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

　　3、注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

　　4、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待。加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取大的市場份額。

　　5、不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

　　6、先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想。把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

　　8、努力保持友好的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

　　二、銷售工作具體量化任務

　　1、制定出月工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變；上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶；考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時好選擇客戶在相同或接近的地點。

　　2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

　　6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶。必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

　　7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

　　8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果，中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙（設備安裝圖及管線圖）。

　　10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以快的`供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

　　11、貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

　　12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

　　三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

　　定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

月度工作計劃范文3

　　一、數據分析：

　　1、季度任務進度;

　　2、未按計劃的客戶網點列表;

　　3、特殊項目進度;

　　二、本月份銷售業績分解：

　　1、本月銷量分解客戶列表，并標注匹配的主要政策;

　　2、實地拜訪客戶類表，并標注主要工作;

　　3、促銷活動安排及促銷人員調用列表;

　　4、特殊項目銷售分解;

　　三、問題分析：

　　1、問題的銷售網點列表，并標注問題點及產生的;

　　2、對產生的問題有解決的'辦法;

　　3、銷售環節的問題，及解決建議;

　　四、銷售月工作計劃

　　中將六月配套工作項目計劃及地區、網點、日程安排列表;

　　五、增長點：

　　1、銷量增長網點列表及措施;

　　2、新客戶、新項目拓展地區網點類表及日程

　　六、改進：

　　1、對公司流程、制度的改進建議;

　　2、政策措施、資源調配的改進建議，

月度工作計劃范文4

　　非常感謝公司給我這個在客服方面學習和成長的機會，感謝公司領導和同事在我工作中的支持和幫助，讓我能夠融入到公司的團隊建設之中，希望能夠和大家一起創造一個良好的工作氛圍和工作環境。

　　新的一個月已經開始，客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗，根據這幾天我對公司的了解情況，做出以下工作計劃：

　　1．終端培訓

　　在客服的工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓；

　　2、收集小票信息

　　重視小票基本信息的收集，應盡可能的完善填寫，特別是一些重要項目，必須規范填寫；

　　2．建檔

　　利用統一的專業的管理軟件分類建立客戶檔案；

　　3．數據統計分析

　　分析，比較客戶消費信息，及時反饋到相關部門，并附加初級建設性意見；

　　4．客情維系

　　尋找、創造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通，比如：顧客滿意度調查、節日期間的互動，基本的'色彩搭配建議，高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務，提高顧客滿意度，發展提升與客戶的關系。

　　5．客訴處理

　　根據客戶反饋投訴的信息，及時做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。

月度工作計劃范文5

　　1. 目的

　　為確保公司生產經營總體目標得以實現，進一步規范各單位月度工作計劃的管理，提高工作計劃的實效性和嚴肅性，提高各單位的工作效率和管理水平，同時為月度工作計劃的擬定、執行、督導和評價提供標準，實現月度工作計劃與績效考核的有機統一，特制定本辦法。

　　2.適用范圍

　　本辦法適用于公司所屬各單位月度工作計劃的擬定、執行、督導與考核。

　　3.術語

　　月度工作計劃是公司年度工作計劃的按月分解，一般包含以下幾個方面：

　　3.1重大項目：對公司生產經營、管理水平的提升有較大影響的非日常、非重復性、非例行性工作項目；公司領導下達的指令性計劃項目；

　　3.2重要項目：各單位當前重要工作項目；

　　3.3協調項目：涉及其他單位，需協調共同解決的工作項目；

　　3.4 日常項目：各單位日常履行相應職責需要完成的重復性、例行性工作項目。

　　4.職責

　　4.1綜合辦公室是公司月度工作計劃的傳遞管理部門，負責月度工作計劃表的檢查督辦、上傳下達。

　　4.2 人力資源部負責對月度工作計劃的完成情況進行考核、反饋。

　　4.3各單位負責本單位月度工作計劃項目的擬定賦分，并報分管副總，同時負責工作計劃的執行，并負責向綜合辦公室反饋計劃完成情況。

　　4.4 公司各分管副總負責對月度工作計劃進行審核修正，并對完成情況進行檢查和評分。

　　4.5 公司總經理對月度工作計劃進行審核調整，對完成情況進行最終檢查驗收與評分。

　　5．月度工作計劃的擬定

　　5.1各單位工作計劃由各單位自行擬定，應將年度管理目標分解到當月，以當月重大、重要項目工作為主，日常項目管理工作為輔。

　　5.2 分類擬定。即各單位應結合本單位實際工作情況，對本單位的各項工作進行分類，同一性質或屬性相同的各項具體工作歸入相應的大類中，防止記流水賬和雜亂無章，公司工作任務共分為四類，即重大項目、重要項目、協調項目及日常項目。

　　5.3 表述準確。即凡是能夠量化的，必須用數字表述，難以量化的也應盡量使用準確語言對完成的標準或達到的效果進行定性，不得使用概括性或模糊性語言。

　　5.4 明確每項工作內容的完成責任人。

　　5.5 對各項工作進行賦分，各項工作累計賦分100分，應堅持重大項目、重要項目分值較高，日常項目分值較低，協調項目分值中等的原則。

　　6．月度工作計劃的審核與批準

　　6.1分管副總對分管部門的月度工作計劃進行審核與修正，審核重點是工作內容是否量化，應具體不含糊；計劃分配是否合理；責任人是否明確；配合部門是否知道并同意對應的工作內容；是否有時間限制，各項工作賦分是否合理，如對月度工作計劃有不明確的地方要與下屬單位共同確定，直至明確。

　　6.2審核月工作計劃表要有分管副總簽字確認。

　　6.3 各單位每月3日前將經分管副總簽字確認的月度工作計劃表匯交至綜合辦公室，綜合辦公室轉呈總經理，總經理對各單位所列工作內容和賦分進行修正，總經理應當對調整內容向責任單位做必要的說明，達成共識后，批準月度工作計劃，并下發執行。

　　7. 月度工作計劃的實施

　　7.1屬各單位獨立完成的工作計劃，由各單位負責按照計劃進度要求按期完成。

　　7.2需兩個或以上單位協調共同完成的工作計劃，由責任單位牽頭，協調配合單位及有關單位，按計劃進度按期完成。

　　8. 月度工作計劃的調整（延期、更改、取消）

　　8.1各單位月度工作計劃因客觀原因或條件發生變化而不能按期完成的，各單位應在計劃到期前3日內填寫工作計劃調整申請單（附件一），注明調整原因等，經部門負責人、分管副總、總經理批準后送綜合辦工室，綜合辦公室按調整后的內容繼續跟蹤。

　　8.2未經分管副總、總經理批準而擅自調整項目的，視作未完成項進行考核。

　　8.3連續兩次延期仍未完成的工作內容按未完成項考核。

　　9. 對于各單位月度工作進度計劃完成與未完成的界定：

　　9.1完成：按月度計劃的標準要求完成，對完成的效果采取了有效的`標準化措施或者從硬件上進行了改善，徹底地防止再發生或反彈。

　　9.2未完成：未按計劃要求操作或未做，雖然采取整改措施但改善效果出現反彈的。

　　9.3主次責任界定：月度計劃中凡涉及到單位之間配合的要注明主次責任，主次責任的劃分原則上按60％與40％進行，但在檢查計劃的過程中檢查人員要根據實際計劃的完成情況判定具體的責任劃分比例。

　　10工作計劃完成情況的檢查驗收與評分

　　10.1 月度工作計劃的落實情況首先由各單位自檢自查，給出自評分，然后由各分管副總于月度結束后2天內對各項任務進行逐項檢查核實，并給出評分。

　　10.2 各單位于月度結束后3日內反饋月度計劃跟蹤落實表至綜合辦公室，逾期不報，按每逾期一天考核100元進行考核，逾期5天及以上視為未完成計劃進行考核。

　　10.3 各單位在提交月度計劃跟蹤落實表時必須注明或附帶相關資料，如領導簽發的文件、提交的報告、有關領導批示的報告等，以便對各單位進行最終檢查驗收及考核。

　　10.4總經理負責對月度工作計劃進行最終檢查驗收并評分。

　　11. 月度工作計劃的考核與反饋

　　11.1 綜合辦公室將經總經理評分的月度工作計劃落實表反饋至人力資源部和各單位。由人力資源部歸口負責考核。

　　11.2 月度工作計劃最終得分按照分管副總占30%權重，總經理占70%權重計算，評分合格線為95分以上，按實際得分與合格線之間的差距進行考核，即每差1分，扣減單位績效薪酬1%，以此類推。

　　11.3 考核的分解：人力資源部根據各單位最終得分，結合月度績效工資水平計算出應考核金額，并把考核情況及時反饋給責任單位和各分管副總，各分管副總根據應承擔責任大小再對考核金額進行分解，若副總不對考核金額進行分解，則對副總及責任單位全體員工全部考核，考核金額用個人績效薪酬占責任單位總績效薪酬的比例乘于考核金額。

　　11.4 對考核結果持有異議，可采取書面形式提出申訴。

　　11.5各單位對月度工作計劃完成情況應認真分析總結，對未完成項目要仔細分析原因，對考核金額要依據責權利相一致原則進行分解考核，同時要把未完成項目列入下月工作計劃。

　　11.6人力資源部每季度對各單位的工作計劃及計劃完成情況進行統計，具體為把三個月得分進行平均，若平均分高于95分，按每高1分，獎勵當月單位績效工資總額1%。按此類推。

　　12.附則

　　12.1 月度工作計劃得分與責任單位、責任單位中層及分管領導績效掛鉤，同時作為中管末位淘汰基礎數據。

　　12.2本辦法自下發之日起實施，由人力資源部負責解釋、修改。

月度工作計劃范文6

　　首先在經營收入方面：7月份共完成營收xx元,其中客房完成營收xx元，占計劃的xx%，平均出租率xx%，平均房價xx元;另外，餐飲完成營收收入xx元，占計劃的xx%;7月份客房任務超額完成，與去年同期相比，有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外，在7月份餐飲收入也超額完成計劃目標，主要是體現在宴會包桌收入的提高方面，占據了當月餐飲營收的很大比例;從以上經營收入匯總來年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源結構方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場定位的;另外，餐飲方面，此月份在營收方面雖然超額完成任務，但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的，如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。

　　在部門工作方面：營銷部在7月份累計完成會議接待13批次，其中主要完成了醫療器械會議期間在店會議的接待工作，通過此次接待活動宣傳了酒店品牌，同時也獲得了客戶的認同;另外，接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統會議團隊;在部門銷售方面，本月按照年度工作計劃并結合酒店指導思想，主要對周邊市場客戶進行了走訪工作，加強了政務類客源的回訪并形成了有效的意見;同時，本月根據8月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪，保證了淡季期間酒店客源的穩定;另外，本月完成了對許昌地區客戶的走訪，通過此宣傳了酒店產品，開拓了部分新客戶;同時，本月結合酒店評星要求，對酒店各區域所有宣傳品進行了重新設計，使酒店公共標識符合評星標準要求;另外，本月部門開展了團隊建設月活動，通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協同能力;

　　公關營銷方面：7月份主要是策劃了母親節活動;制定出了短信營銷流程和標準，使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時，部門結合餐飲重點加強婚宴產品的情況，對餐飲婚宴產品進行重新的包裝和設計，現已完成宣傳手冊的統一制作，將于下月投入使用;另外，本月將酒店積分活動禮品進行了重新的設計和推廣，豐富了禮品種類，吸引客戶的進一步消費;

　　7月份的工作已經過去，在7月份的工作中存在著諸多不足之處，結合市場情況和xx年度全年營銷計劃，現將xx年8月份的工作從以下幾個方面開展：

　　1、部門工作方面：

　　本月部門的主題活動確定為優質服務月，將如何提高對客服務水平作為本月的日常工作，通過培訓和要求來提高部門整體的對客服務水平，并在活動中評選出服務標兵;另外，本月部門結合市場情況和任務目標制定第三季度部讓銷售任務目標分解，通過合理的激勵機制來調動部讓員工的.積極性;

　　2、xx市場銷售方面：

　　本月將酒店的客源結構所占比例調整為以散客為主，會議為輔，團隊為補;從去年數據分析結合今年酒店客源走勢來看，在散客客源和團隊客源因市場情況下降的同時，為確保酒店營收不出現大幅下降，適當提高會議客源的比重，來提高并穩定此月客房營收和餐飲營收;

　　會議市場，加強鞋城、洗化類、服裝類公司的走訪，搜集行業信息，把握各種會議信息，把握該季節會議，確保酒店收入的穩步提高團隊市場方面，銷售經理積極了解市場動態，與各主要旅行社達成合作意項，關注鄭州市內各主要酒店競爭酒店的團隊價格政策，與韓國團社積極達成進一步合作的協議，確保該客源的穩定性，同時也積極的去開發新的團隊客源;散客市場方面，擴大市場開發范圍，將銷售工作的重點放在對主要客源市場的重點開發和維護，多走訪周邊單位，深入客戶中回訪客戶真實意見并及時反饋與酒店;進一步加強與各客房來源渠道的合作和溝通;同時，本月仍將繼續加強對外地市場客戶的走訪，重點對禹州市、長葛市、以及平頂山地區進行開發和回訪;

　　3、xx營銷活動方面：

　　本月主要對今年中秋節月餅市場進行考察，確定今年酒店銷售方式;

　　以上是對營銷部7月份工作的總結和對8月份工作的計劃;

　　市場競爭對手報告

　　7月份周邊主要酒店客房情況統計：

　　1.xx酒店xx×本月主要是以會議為主，同時也接待了部分醫療器械會議，會議以鞋城會議為主;散客客源走勢下半月較差;

　　2.xx賓館xx×本月主要是以中石油會議為主;本月團隊價格定的較高，未接旅游團隊;

　　3.xx大酒店xx×散客出租率不高，因現有房間老化嚴重所以競爭力不斷下降，主要接待內部電力會議和客人;

　　4.xx酒店xx×本月主要承接了市政府安排的醫療器械會議，房間均按門市價銷售;

　　5.xx酒店xx×此月前半月的出租率較高;下半月一直下降;

　　綜合以上各酒店并結合7月份整體情況，此月份整體市場客源走勢受醫療器械會議影響都是前半月情況較好，散客客源較充足，下半月呈下降趨勢;團隊市場方面，團隊客源較四月份大幅下降，各酒店對于價格的競爭也較激烈;

　　進入8月份以后，整體酒店市場進入到全年中僅次于春節之后的淡季，內賓團隊客源和散客市場客戶下降較為明顯;會議市場方面根據情況不同，主要是產品發布會和訂貨會為主。

月度工作計劃范文7

　　1、銷售駐外人員遠離總部在全國各地開展公司銷售工作，工作周報、月報（月工作總結、月工作計劃）是駐外人員具體工作內容和安排計劃的體現。

　　為了讓總部對駐外的工作計劃做一定的合理性指導，每一位駐外人員應該高度重視，認真、負責地填寫工作周報或月報。并要求銷售業務員每周六前以郵件或傳真的方式將周報上報給區域經理審核，再由銷售計劃部復審。區域經理于每月28日前將月報傳真或發送電子郵件到銷售計劃部。

　　區域經理每月工作報告主要內容要求

　　（1）銷售量

　　（2）回款情況

　　（3）對客戶拜訪情況

　　（4）銷售費用（含個人差旅費用報表）

　　（5）廣告和促銷活動效果

　　（6）重點客戶情況

　　（7）新客戶情況

　　（8）異常客戶或信譽不佳客戶

　　（9）待開發客戶及其情況

　　（10）競爭對手動態

　　（11）當地與本公司銷售工作相關的政策變動（如城市環保、道路限行）

　　（12）問題與合理化建議

　　（13）下個月的`客戶開發計劃

　　1、銷售情況總結：

　　銷售業績和銷售目標達成情況，要求既有詳細數據，又有情況分析。

　　2、行動報告：

　　當月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明了。

　　3、市場情況總結分析，包括：

　　（1）市場價格現狀：各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少；

　　（2）產品庫存現狀：各級經銷商的產品庫存情況：數量、品種、日期；

　　（3）經銷商評價：各級主要經銷商的心態、能力、銷售業績情況怎樣；

　　（4）競爭對手評價：主要競爭對手當月的銷售業績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發展趨勢等情況分析；

　　（5）市場評價：市場情況是好是壞，發展前景如何，存在什么問題，有什么機會。

　　（6）市場問題匯報：當月市場上存在什么需要公司協助解決的問題：積壓破損產品的調換，促銷返利的兌現，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。

　　4、下個月工作打算和安排：

　　針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。

　　5、工作自我評價：

　　自己工作的得與失、對與錯。

　　作為銷售員的導師、顧問與教練，銷售經理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。

　　1 、重視。銷售經理對銷售人員工作總結與匯報的重視，就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。

　　2 、要求銷售人員匯報工作之前，認真做好準備。

　　3 、到講臺上去講。現在許多企業銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來，說兩句就坐下。在一家公司，我們提議銷售人員到主席臺上講，結果一個銷

　　售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。在日本松下公司，每一季度銷售經理匯報工作時，

　　4 、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經理要發揮獎勵與懲罰的作用。

月度工作計劃范文8

　　轉眼，7月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年7月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

　　同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術問題掌握的`過度薄弱(如：質地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

　　在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

　　1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本工作計劃。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

　　2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

　　3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

　　4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

　　我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

月度工作計劃范文9

　　在上個月，美術系宣傳部全體干部相互協作，積極配合，最終使我部門各項工作及活動順利開展并取得相應效果，完成了計劃任務。但我們自身的宣傳工作也存在著一定缺陷，為了吸取在以往工作中經驗教訓，更好地開展五月宣傳部的各項工作，真正做到有計劃、有步驟的進行各項工作，特擬定如下工作計劃：

　　一、本月主要活動

　　1、進行我系特色活動第四屆五溪民間美術節的后期宣傳工作：五溪民間美術節的作品展、作品義賣活動以及特校幫扶活動的宣傳、拍照和新聞稿撰寫。

　　2、完成畢業生留言板海報和寄語板海報。

　　3、與其他系部部門進行交流活動，促進共同發展。

　　4、加強宣傳部內部的聯系，把宣傳部建設成一個人性化的`溫暖大家庭。對部門委員進行進一步的細化培養，使委員能夠獨當一面。

月度工作計劃范文10

　　一、加強培訓提升員工能力

　　我手下的員工多數是一些入職沒多久的新人，而且也擔負著公司的很多重擔，因為大多數是新人，所以我必須要注意讓每個人都積極的參加培訓，首先對于培訓的時間安排，對于工作的一些推定方法推行。我打算利用每天早上上班前一個小時培訓。讓員工在這段時間加強對技能的熟悉，了解之后就是走上崗位，通過工作鍛煉，上午是正常工作，下午是檢查和反思，對于每個員工的工作我們會安排不同的成員去檢查監督。

　　畢竟剛開始需要的就是嚴格的約束管理，讓員工知道在做財務工作的時候一定要記住不能犯錯，對于出現的錯誤，堅定的'去改正，杜絕再次發生，同樣，我會觀察每一個員工在上半月的表現，和下半月取得的結果，然后給予適當的評價和待遇，因為我有權利讓一些員工轉正。所以對于這個月的工作結果是需要嚴格的監督確保他們達到了轉正的標準之后才會給予轉正的機會。

　　二、推動員工彼此交流

　　雖然我們財務不需要向銷售意向注重銷售技巧，但是對于新人來說，工作的經驗是非常寶貴的，畢竟在工作中我們不是每個人的工作都相同，在工作中遇到的問題，容易出現的錯誤，都能夠彼此交流，從中找到一些因素，或許這些就是我們犯錯的原因，但是同樣。如何更快的做好財務工作，這些經驗也是值得借鑒的。一個人掌握不如全體員工共同掌握，一個人犯的錯，也可能是我們經常犯的錯，這樣就方便發所有的問題擺在明面上，下次遇到可以避免發生同類事件。

　　這對我們的工作很有利，而且過去我們工作太死板，這個月的開始，就必須要做出不同的改變，畢竟部門沒有活力，沒有進步，發展很不好，不利于我們公司。所以對于公司的財務交流會在今后的工作中積極展開。

　　三、加大對員工的監管

　　我作為主管。需要的不是與他們一同工作，而是指揮工作，畢竟在崗位上，很多員工的工作效果還是不夠好。有的員工比較懶惰，有的員工經常會出現一些小問題，這些都需要我這個主管是不是的提醒，我就是一個鬧鐘，給他們更多的警告，同時也是他們解決問題的人，我會負責人的做好這個月的工作，在崗位上，敦促每個員工，并且找到他們的優點和不足，及時彌補，好為以后的提升做出更大的改變。

月度工作計劃范文11

　　xx年護理工作將圍繞醫院管理工作目標，抓住外科醫技樓投入使用契機，深化優質護理服務工作，改革護理模式，強化護士培訓，提高護士素質和專業能力。規范管理，和諧創新，以細、精、實、嚴的態度抓好護理工作的全程質量管理，全面鞏固和提升護理服務質量。

　　一、以外科醫技樓搬遷為契機，科學管理，深化優質護理服務

　　1、按醫院總體規劃，規范外科醫技樓護理單元管理。

　　2、從根本上改革護理模式，落實護士分管病人。制訂護士分級標準;完善優質護理工作流程，崗位職責、崗位工作標準以及以連續、均衡、層級、責任為原則的護士排班模式。

　　3、進一步更新服務理念，開展以“責任、使命，價值”為主題的護士價值觀教育活動，組織護士撰寫有關對護理工作的認識與感悟的文章，通過院內網站平臺，對強化基礎護理，改進臨床護理工作的重要性進行宣傳。

　　4、修訂優質護理績效考核方案及護理考核指標，充分體現優勞優得，調動護士工作積極性。

　　5、開展評選優質護理服務先進病房活動，建立院內責任護士培訓基地2-3個。

　　二、嚴格管理，抓好三支隊伍建設

　　1、護士長隊伍：采取請進來，走出去的辦法，強化護士長隊伍管理。一是舉辦護士長系列培訓，樹立“管理就是服務”的理念，增強護士長主動服務意識;二是選派2-3名護士長參加安徽省衛生廳舉辦的護理管理干部培訓;三是完善護士長考核標準，強化護士長目標管理;四是促進護士長之間、科室之間的學習交流，每季度合理安排護士長參加護理質量檢查，并交叉進行;每半年召開一次護士長工作經驗交流會，借鑒提高護士長護理管理水平。

　　2、護理骨干隊伍：一是充分發揮護理專項小組作用，做好計劃，做實專項護理，提升護理質量;二是推薦2-3個專業的護士參加安徽省專科護士選拔;三是做好院內專科護士培訓，發揮專科護士作用;四是組織教學專題培訓，提高帶教能力。

　　3、護士隊伍：一是強化在職培訓理念，落實安徽省《護士定期考核辦法》;二是加強對新護士崗前教育與培訓并落實考核;三是嚴抓三基三嚴培訓，建立多層次、多樣化的'培訓和考核，做到內容實用化，形式多樣化。組織進行護理規章制度、專科護理理論及技術操作考試考核;四是做好院內輪轉進修;五是繼續開展“星級護士”、“基礎護理服務標兵”評選活動。

　　三、持續護理質量改進，促進病人安全

　　1、修訂xx年護理質量控制方案，完善基礎護理、專科護理、優質護理評價指標;完善統一護理標識;落實護理不良事件上報制度。

　　2、開展護理專項檢查，一是對查對制度、分級護理、健康教育、護理文書書寫定期進行檢查、缺陷分析與改進;二是圍繞病人安全做好護理項目管理，防范與減少患者跌倒事件的發生;防范與減少患者壓瘡的發生;防范與減少患者導管滑脫。

　　3、每季度組織一次全院性護理查房。

　　4、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

　　四、突出人文關懷，增強護理團隊的凝聚力

　　1、設計護士對護理工作滿意度調查問卷，開展調研分析與尋找對策，營造良好的工作氛圍。

月度工作計劃范文12

　　首先對十一月工作進行如下小結。

　　一、人員合同情況

　　11月初著重梳理了公司內部人員合同簽訂狀況。勞動合同是用人單位與員工之間勞動關系的一種體現和雙方的用人保障。人事工作中最重要的保存文件就是人員合同。其次則是員工考勤表、工資表這些有規定保存年限的資料。

　　二、本月各部門用人情況

　　11月香噴噴合計新近人員11人，離職人員4人。其中韓泰

　　東廠新進人員3人，離職3人；韓餐館新進1人，無離職人員；小吃咖啡新近員工5人，離職3人。

　　十二月工作計劃具體安排如下：

　　一、保持新進人員和離職人員的規范性。

　　除了目前現有的正常入離職手續之外，做好各部門的人員溝通。確認人員離職原因，包括新進人員的預計在職年限。20xx年前程無憂發布的《離職率調研報告》里中國19個行業平均離職率達到18.5%，而傳統服務業的離職率為24.2%占所有行業的首位。香噴噴8-10月人員平均離職率為19.78%；其中韓餐館的離職率高達31.86%，由于韓餐館人員總數少，所以導致韓餐館離職率一直占據所有部門離職率的首位。

　　二、加速年輕化人員的招聘

　　這個部分主要針對韓泰東廠。從8月-11月，招進東廠的30歲以

　　下的人群合計8人，其中2人是應聘服務員，其他6人是以助理名義招進來的，這8個人其中有3人干沒超過三天離職，另外1人做了一個半月后離職，目前還有4人，成功率50%。接下來的部分服務員的招聘信息會持續更新，一方面用于補足各部門本身所缺人員；另一方面就是增加東廠年輕人員的數量。從而去減輕東廠人員老齡化。

　　三、動員在職員工積極參加社會保險

　　這一部分著重對于30歲以下的在職員工。我們公司服務員普遍薪資水平在1200-1300，所以社會保險個人這塊承擔的費用對員工也是一個負擔，尤其是25歲以下的人，大部分都不愿意參保。所以這部分工作開展也會很困難。實際上是公司承擔的比個人要多得多，但是市場行情決定了服務業人員的一些理念，很多人不愿意交保險，另外就是40歲前后的人已經體會到了參保對于個人的重要性，而這個年齡開始交社會保險已經是比較晚了。所以就會存在這樣的問題。為員工交納社會保險從某種程度上可以降低人員離職率。

　　四、完善東廠和管理人員的薪資規劃

　　這個部分我個人可能是屬于理論大于實際操作能力，所以才會導致這塊在我這里卡住。不過薪資是需要寫協作才能解決的事情，太多的事情表明，我個人拍腦袋解決不了任何問題。所以這塊我也會要求和參與部門經理的討論。

　　東廠的薪資方案著重于三點： 1）使東廠的人員薪資水平向市場服務員薪資水平靠近，提高在職員工的工作積極性；2）可以讓員工為薪資去切實的推行量化管理；3）薪資方案側重于40歲以下人群；管理人員的部分主要側重于績效考核和一個薪資上升空間，這

　　部分的人群是不在乎他現有工資拿多少，但是會很在乎以后的薪水，給他們期望的結果，工作的過程中才會更加盡心盡力，以希望個人表現可以贏來加薪的.機會。

　　五、關注無線點餐計劃

　　這一塊就是對于點菜寶和IPAD電子菜單的一個關注和了解，著重點是清楚的明白電子菜單的操作實施流程，所必須要用到的硬件和軟件設施設備。和這些所有設施設備的報價狀況，其中的軟硬件的可選擇性，每一種硬件中不等價位東西的具體差異，品牌、價位、功能、支持的收銀軟件等等。每一家餐飲軟件公司報價的具體信息，包括本身公司的業內信息等等。

月度工作計劃范文13

　　近幾年，隨著人們生活水平的日益提高，我們醫療衛生事業逐步得到了有效的改善以及受到各級領導的重視和大力的支持，使得我們醫護人員對自己的工作更加有信心。比如我們開展了優質護理服務以及健康教育的普及等等，就是我們最好的見證。從而反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，因此也受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。在這xx年即將開始的一年，作為一名護理人員，我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃：

　　一、繼續加強學習，提高自身專業素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習，以利于臨床實踐的有效應用。

　　二、全力協助護士長做好病區的有效管理，如積極發放滿意度調查表，發現問題積極處理和改進，帶動病陪人參加公休座談會，鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議，為我們日后的工作得到更有效的幫助。制作有意于患者的一些宣教手冊，能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的.職責，使自己的優質護理服務到位，以“三好一滿意”為標準來要求自己，做到讓患者滿意，領導放心。

　　三、嚴格遵守本科的各項規章制度，做到上班不遲到，不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。

　　四、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。

　　五、解放思想，為科室的發展提建議和意見，竭盡所能為科室創造更多的效益

　　六、加強跟主管醫生、病人及其家屬的交流與合作，努力構建現代化科學的醫患模式，正確妥善處理好醫患關系。

　　七、協助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結互助，共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。

　　八、護理事業是一項崇高而偉大的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。

　　在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發展作出自己應有的貢獻！