[優選]商業計劃10篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，現在就讓我們好好地規劃一下吧。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家收集的商業計劃10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
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商業計劃 篇1
第一章總則
第一條 為維護合作社及其全體成員的合法權益，規范合作社的組織和行為，根據《中華人民共和國農民專業合作社法》和其他有關規定，制訂本章程。
第二條 合作社系依照《中華人民共和國農民專業合作社法》和其他有關規定成立的自愿聯合、民主管理的互助性經濟組織。在（ ）工商行政管理局注冊登記，取得營業執照，營業執照號（ ）。
第三條 合作社注冊名稱：
第四條 合作社住所： ，郵政編碼：
第五條 合作社設立人及出資額分別為：
�。ǎ�，出資額（）
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合作社成員出資總額：壹拾捌萬元（￥180,000元），于 年月 日召開設立大會。
第六條 合作社的法定代表人：（）
第七條 合作社的經營宗旨，是為其成員提供 種苗、種植技術以及產品的銷售、加工以及與種植生產經營有關的技術、信息等服務。
合作社的經營范圍為：
（一） 種植、銷售、引進。
�。ǘ┮M新技術、新產品、開展技術培訓、技術交流和咨詢服務。
第八條 農民專業合作社應當遵循下列原則：
�。ㄒ唬┏蓡T以農民為主體。
（二）以服務成員為宗旨，謀求全體成員的共同利益。
�。ㄈ┤肷缱栽浮⑼松缱杂伞�
（四）成員地位平等，實行民主管理。
�。ㄎ澹┯嘀饕凑粘蓡T與農民專業合作社的交易量（額）比例返還。
第九條 合作社對由成員出資、公積金、國家財政直接補助、他人捐贈以及合法取得的其他資產所形成的財產，享有占有、使用和處分的權利，并以上述財產對債務承擔責任
第十條 合作社成員以其賬戶內記載的出資額和公積金份額為限對合作社承擔責任。
第十一條 合作社及全體成員從事生產經營活動，應當遵守法律、行政法規，遵守社會公德、商業道德，誠實守信。
第十二條 本合作社章程自生效之日起，即成為規范合作社的組織與行為、合作社與成員、成員與成員之間權利義務關系的具有法律約束力的文件，對合作社、成員具有法律約束力的文件。
第二章 成 員
第十三條 具有民事行為能力的公民，以及從事種植生產經營業務直接有關的企業、事業單位、社會團體和個人，能夠利用并接受合作社提供的服務，承認并遵守本章程，履行本章程規定的入社手續的，可申請成為合作社成員。
合作社應當置備成員名冊，并報登記機關，成員名冊是證明合作社成員身份以及承擔成員權利義務的充分證據
第十四條 合作社成員中，農民成員至少占成員總數的百分之八十。具體管理公共事務職能的單位不得不加入合作社。
第十五條 凡符合本章程第（）條、第（）條規定的，向合作社理事長提交書面入社申請，經理事會審核并討論通過者，可成為合作社成員。
第十六條 合作社成員享有下列權利：
（一）參加成員大會，并享有表決權、選舉權和被選舉權，按照章程規定對合作社實行民主管理。
（二）利用合作社提供的服務和生產經營設施。
�。ㄈ┌凑照鲁桃幎ɑ蛘叱蓡T大會決議分享盈余。
（四）查閱合作社的章程、成員名冊、成員大會或者成員代表大會記錄、理事會會議決議、監事會會議決議、財務會計報告和會計賬簿。
（五）
（六）
第十七條 本成員大會選舉和表決，實行一人一票制，成員各享有一票基本表決權。
出資額占合作社成員出資總額百分之十以上或者與合作社業務交易量（額）占合作社總交易量（額）百分之五以上成員，在合作社重大財產處置、投資興辦經濟實體，對外擔保和生產經營活動等事項決策方面，最多享受有二票的附加表決權。（注：附加表決權總票數，依法不得超過合作社成員基本表決權總票數的百分之二十）。享有附加表決權的成員及其享有的附加表決權數，在每次成員大會召開時告知出席會議的成員。
第十八條 合作社成員的義務：
�。ㄒ唬┳袷睾献魃缯鲁毯透黜椧幷轮贫�，執行成員大會和理事會的決議。
�。ǘ┌凑照鲁桃幎ㄏ蚝献魃绯鲑Y。
�。ㄈ┓e極參加合作社各項業務活動。接受合作社提供的技術指導，按照合作社規定的質量標準和生產技術規程從事生產，履行與合作社簽訂的義務合同，發揚互助協作精神，謀求共同發展。
�。ㄋ模┚S護合作社利益。愛護生產經營設施，保護合作社成員共有財產。
�。ㄎ澹┎粡氖聯p害合作社成員利益的`活動。
�。┎坏靡云鋵献魃缁蛘咂渌蓡T所擁有的債權，抵清已認購或已認購但尚未繳清的出資額。不得以已繳納的出資額，抵清其對合作社或者合作社其他成員的債務。
�。ㄆ撸┏袚献魃绲奶潛p。
第三十四條 成員有下列情形之一的，終止其成員資格。
�。ㄒ唬┲鲃右笸松绲�。
�。ǘ﹩适袷滦袆幽芰Φ摹�
�。ㄈ┧劳龅摹�
（四）團體成員所屬企業或組織破產、解散的。
�。ㄎ澹┍缓献魃绯�。
第十五條 成員要求退社的，須在會計年度終了的三個月前向理事會提出書面聲明，方可辦理退社手續。其中，團體成員退社的，須在會計年度終了的六個月前提出。退社成員的成員資格于該會計年度結束時終止。資格終止的成員須分攤資格終止前合作社的虧損及債務。
成員資格終止的，在該會計年度決算后三個月內，退還記載在該成員賬戶內的出資額和公積金份額。如合作社社會經營盈余，按照本章程規定返還其相應的盈余所得。如經營虧損，扣除其應分攤的虧損金額。
成員在其資格終止前與合作社已訂立的業務合同應當繼續履行。
第十六條 成員死亡的。其法定繼承人符合法律及本章程規定的條件的。在六個月內提出入社申請，經理事會討論通過后辦理入社手續，并承繼被繼承人
與合作社的債務債權。否則，按照第（上一條）條的規定辦理退社手續。
第十七條 合作社成員有下列情形之一的，經理事會討論通過予以除名：
�。ㄒ唬┎宦男姓鲁桃幎x務及合同約定義務，經規勸、協商后仍不履行的。
�。ǘ┙o合作社名譽或者利益帶來嚴重損害的。
合作社對被除名成員，退還記載在該成員賬戶的出資和公積金份額，結清其應承擔的債務，返還其相應的盈余所得。因前款第二項被除名的，須對合作社承擔損害賠償責任。
第三章 組織結構
第一節 成員大會
第十八條 成員大會是合作社的最高權力機構、由全體成員組成。成員大會行使下列職權：
�。ㄒ唬⿲徸h、修改合作社章程和各項規章制度。
（二）選舉和罷免理事長、理事、執行監視員。
（三）決議成員出資標準及增加或者減少出資。
�。ㄋ模⿲徸h合作社的發展規劃和年度業務經營計劃。
�。ㄎ澹⿲徸h批準年度財務預算和決算方案。
（六）審議批準年度盈余分配方案和虧損處理方案。
�。ㄆ撸⿲徸h批準理事會、執行監事提交的年度業務報告。
（八）決定重大財產處理、對外投資、對外擔保和生產經營活動中的其他重大事項。
�。ň牛⿲喜�、分立、解散、清算和對外聯合等作出決議。
（十）決定聘用經營管理人員和專業技術人員的數量，資格、報酬和任期。 （十一）聽取理事長或者理事會關于成員變動情況的報告。
第十九條 合作社每年召開二次成員大會，成員大會由理事會負責召集，并提前十五日向全體成員通報會議內容。
第二十條 有下列情形之一的，合作社在二十日召開臨時成員大會：
�。ㄒ唬┌俜种陨系某蓡T提議。
�。ǘ﹫绦斜O事提議。
�。ㄈ├硎聲嶙h。
理事會不能履行或者在規定期限內沒有正當理由不履行職責召開臨時成員大會的，執行監事在二十日內召集并支持臨時成員大會。
第二十一條 成員大會須有合作社成員總數的三分之二以上出席方可召開。成員因故不能參加成員大會，可以書面委托其他成員代理。一名成員最多只能代理二名成員表決。
成員大會選舉或者作出決議，須經合作社成員表決權總數過半通過。對修改合作社章程，改變成員出資標準，增加或者減少成員出資，合并、分立、解散、清算和對外聯合等重大事項作出決議的，須經成員表決權總數三分之二以上的票數通過。
成員代表大會的代表以其受成員書面委托的意見及表決權數，在成員代表大會上先例表決權。
第二節 理事長和理事會、經理
第二十二條 合作社設理事長一名，為合作社的法定代表人。理事長任期三年，可連選連任。
理事長行使下列職權：
�。ㄒ唬┲鞒殖蓡T大會，召集并主持理事會會議。
�。ǘ┖炇鸷献魃绯蓡T出資證明。
�。ㄈ┖炇鹌赣没蛘呓馄负献魃缃浝怼⒇攧諘嬋藛T和其他專業人員聘書。
�。ㄋ模┙M織實施成員大會和理事會決議，檢查決議實施情況。
�。ㄎ澹┐砗献魃绾炗喓贤取�
�。┞男谐蓡T大會授予的其他職權。
第二十三條 合作社設理事會，對成員大會負責，由三名成員組成，理事會成員任期三年，可連選連任。
理事會行使下列職權：
�。ㄒ唬┙M織召開成員大會并報告工作，執行成員大會決議。
�。ǘ┲贫ê献魃绨l展規劃、年度業務經營計劃、內部管理規章制度等，提交成員大會審議。
�。ㄈ┲贫甓蓉攧疹A算決算、盈余分配和虧損彌補等方案，提交成員大會審議。
�。ㄋ模┙M織開展成員培訓和各種協和活動。
�。ㄎ澹┕芾砗献魃绲馁Y產和財務，保障合作社的財產安全。
（六）接受、答復、處理執行監事提出的有關質詢和建議。
�。ㄆ撸Q定成員入社、退社、繼承、除名、獎勵、處分等事項。
商業計劃 篇2
一、企業介紹
1、企業注冊名稱：xx廢品回收公司
2、企業注冊資金：
3、企業地址：xx市
4、企業概述
隨著我國的經濟不斷向前發展和人民生活水平的不斷提高，電器、塑料、紙張等在我們的生活中扮演著越來越重要的角色，新的產品，新的工藝層出不窮，這必然會消費者不斷地更新，一些舊的產品自然成為了廢舊物品，如果得不到妥善的處理不當就會引起污染環境，危害人體健康;然而這些物品在一定程度和一定的范圍上還有利用的價值，完全可以回收利用。本企業基于可觀的社會和經濟效益，突破傳統收購方法方式，針對現狀而創立集廢舊電器、塑料、紙張于一體的廢舊回收服務公司。同時，利用殘疾人這人弱勢群體，上門服務，既有效地解決了部分殘疾人的就業問題，也方便人們處理廢舊物品。
一方面這是環保型的經濟項目工程，有效利用廢舊資源，達到資源的循環利用;另一方面通過這個經濟項目來提高環保意識，讓我們以綠城為特色的南寧市人居工程變得更綠，樹立環保榜樣。同時，也解決了一部分殘疾人的就業問題，使殘疾人真正能夠自強自立，展示殘疾人獨立自主、團結一心的精神風貌，獻出我們的一顆愛心，為南寧市的人文化變得更和諧。
5、企業業務
主要業務是建立完善的廢舊回收網絡，通過有步驟的處理，將廢舊物品轉讓給各地生產商或需求商，從中取得收益。
6、企業宗旨
誠心至上、信守承諾、變廢為寶、循環利用、扶貧助殘、奉獻愛心、取之于民、用之于民，服務社會。
二、企業經營項目
1、廢紙類：報紙、書本、雜志、紙箱等紙制品。
2、有色金屬類：銅、鋁、鉛、鋅、鎳等各類有色金屬。
3、廢塑料類：各類廢舊的塑料、光盤以及各式易拉罐。
4、各類廢舊電器：電視機、電冰箱、電腦、洗衣機、廚房設備、音響、小家電等。
5、閑置設備：車床、銑床、柴油發電機組、變壓機、吊車等。
三、市場分析
1、廢紙豐富。每天的報紙雜志的發行和購買量增多，必然會產生廢紙，據統計，南寧市每天購買的報紙和雜志這兩類有 份，產生的`廢紙大約 噸，加上各類日用品，家電的包裝盒、包裝箱，每天產生的廢紙不下 噸。
2、有色金屬也有一定的數量。人們裝修房子等等需要用的有色金屬也在不斷地增加，必然會產生一定數量的有色金屬的廢舊物品，按出售1%的廢舊來計，南寧市每天的鋁產生的廢舊品達 噸。
3、發塑料是大頭。雖然紙制品的啟用，代替了一部分塑料制品的用量，但是由于塑料制品的低價，塑料袋、塑料杯、塑料盒等塑料制品在人們的生活中也沒有絲毫的減少。它產生的廢舊物品也是最大量的。據環保部門的統計，每天南寧市的廢舊塑料量達到 噸。
4、各類廢舊電器。由于電器的更新換代，一部分舊的電器在現代的城市人生活里自然被無形的淘汰，雖然廢舊電器檔次較低，但在我國現在一部分農村地區和貧困地區還可以用得上，因此，收購廢舊電器轉向農村地區轉售也會帶來經濟效益。
5、閑置設備。有一部分人需要一定的設備，但買新的又沒有足夠的資金，而一部分人的設備長期不用，閑置，我們可利用這個平臺，把閑置的設備充分利用。
四、競爭分析
由于過去人們環保意識不足，廢舊物品回收處理理念的影響以及傳統回收方法的限制，使廢舊物品回收沒有形成規模，正處于初級階段。到現在為止，國內只有幾家充分利用殘疾人這個龐大的群體來進行廢舊物品回收，所以有非�？捎^的商業前景。
五、營銷策略
1、在創業初期，爭取政府部門的支持。
由于我們的企業主要采施殘疾人踩三輪登門回收的做法，在一定程度上，影響到交通問題，這就要爭取公安、城管等部門的大力支持。同時，根據我國《殘疾人保障法》規定，爭取和利用國家給予的政策傾斜和資金支持。
2、建立和完善回收體系
(1)加大宣傳力度。結合政府環保機構及相關政策，組織開展一系列廢舊物品回收活動，樹立廢舊物品必須回收利用的觀念，提高廢舊物品的回收率。
(2)設置廢舊物品回收箱、回收點。結合政府環保衛生部門在人口密集區、商場柜臺、各學校設置廢舊物品回收箱、回收點，以捐獻無嘗回收和有償回收相結合增進回收率的提高。同時也可以試嘗以舊換舊的方法，讓人們得到自己低價又實用的物品。從而構建完善的廢舊物品回收網絡。
(3)積極開拓回收電器、閑置設備的銷售渠道，在實現資源再利用、保護環境的同時，從中獲取利潤。
(4)在網上建立回收廢舊物品網站，24小時接受廢舊物品的捐贈和收購，只要客戶有廢舊物品，在網上注冊通報，我們將上門服務。同時對于捐贈的客戶，將利用網上的平臺，公開捐贈者的名字和捐贈數量。
六、投資與財務
1、投資資金來源：主要通過企業的扶持、扶貧資金，以及政府部門的資金扶持。
2、成本預算
(1)企業基礎設備建設資金： 萬元
(2)宣傳及組織管理資金： 萬元
(3)企業流動資金： 萬元
(4)設備維修及維護資金： 萬元
(5)人工資金： 萬元
3、盈虧分析
(1)經營目標：企業初期年回收廢舊物品量達 萬噸。(即每天回收廢舊物品 萬噸)
說明：南寧市年廢舊物品量達 萬噸，計劃回收量不到 %，隨著企業發展，每年處理量會增加。
(2)營業額目標：年收入額 萬元。
說明：1)保證每天回收 萬噸，可得到 萬元的收益。
2)全年收入：萬元X 365天= 萬元
3)隨著企業發展，每年回收量會增加，年收入額也逐年增加。
(3)收益預算：利潤=年營業額-成本費用= (萬元)
七、風險預測
1、廢舊物品回收率不高;
2、與各小區、學校、廠礦、商場等合作是否順利;
3、管理制度不完善。
控制辦法：加大宣傳力度，制定合理的回收制度;與各小區、學校、廠礦、商場等做到互惠互利，制定合理的協議;加大管理力度，改革管理方法。
八、風險投資退出渠道
1、公開上市是風險投資退出的最佳渠道，通過IPO，投資可以得到相當好的回報。
2、出售，可以快速地將風險資本撤出企業，以實現資本增值。
九、企業管理
在企業內部，將設立最高行政管理部門，由企業法人權權負責，使其同高層管理部門的人員共同努力，負責協調各部門工作的運行、市場信息匯總與處理以及對企業重大決策發揮關鍵作用。企業內部所設立的市場信息調研部、組織策劃部、宣傳與網絡部、回收部、財務部、法律部等。
十、可行性分析
1、資金方面
(1)國家有相關的資金扶持及稅收優惠政策。
(2)創意好，易于得到企業的扶持投資。
2、資源方面
(1)原料豐富;
(2)廢舊物品的基數大，而且每年增加;
(3)廢舊物品易于回收。
3、競爭方面
(1)創立之初，沒有很多有競爭力的公司;
(2)在不斷的發展中，擴大回收半徑，發展自己的固定客源。
4、投資潛力方面
(1)市場巨大，可得到可觀的經濟效益;
(2)有長久的需求顧客，在很長的時間里不會失去客源。
商業計劃 篇3
一.項目概述
1.1 公司介紹：
天天挑有限責任公司是一個擬議中的公司。公司主要立足于大學校園內的電子商務領域，以更好地服務大學生為宗旨，以推動和加快電子商務行業在大學生群體中的發展為使命。 公司注重穩步的發展，發展初期以與校園超市建立戰略合作為切入口，以代賣校園超市食品類商品、聯合校外商家銷售日常生活用品等其他類別產品為項目啟動方式，讓學生在我們的平臺上選擇購買貨物。發展中期，將在初期測試達標的學校拓展我們的B2C網絡商城平臺業務，增加電子產品、日常用品、個性精品等類別，優化配送貨物方式，開放論壇，開發新的平臺業務，來統領校園電話訂購和網絡購物市場。發展后期，將我們的平臺迅速擴展到各大高校，拓展校園傳媒業務，并獨立形成供貨商，為我們的眾多合作超市提供產品，為我們更多的學生客戶提供更多的商品信息，更加優秀的配送服務。
1.2 創業團隊簡介
天天挑創業團隊是由一群富有創業激情、充滿理性智慧、各有專業所長、知識結構互補的成員組成的創業團體
【團隊宗旨】：體驗創業激情，享受創業過程，積累創業經驗；
培養創新意識，提高創造能力，弘揚創新精神。
【團隊理念】：心系團體事業、施展個人才華；
倡導全局觀念、維護集體利益；
不行架空之事、不談過高之理；
共享發展成果、同創銷售偉業。
1.3 市場分析
目前國內的網購市場已經成熟，其交易量以每年一倍的速度在增長，全國擁有1700萬在校大學生，而武漢更是大學生群集的寶地，且大學生的網絡使用普及率接近100%，這些都為大學生校內網絡商城的成功運營提供了保證。而網上定購，送貨上門將成為大學生流行的一種購買方式。
1.4 行業分析
目前網購公司有淘寶，易趣和拍拍等。但是專門針對大學校園內的網絡商城還處于起步階段，尚未出現大型的公司，我們采用電話、網絡銷售和送貨上門，積分贈品等各種銷售手段，極易占領以分站形式表現的高校市場。
1.5 營銷策略
以與校園市場合作為突破口，以占領大學生校園市場為目標；以電話、網上訂購送貨上門為競爭點，以大力的宣傳和優秀的售后服務為保障點。建立優質的銷售渠道，高效的物流中心以及強大的運營管理隊伍。
1.6 項目開發和運營計劃
天天挑網絡商城開發計劃（20xx年8月——20xx年11月）由天天挑技術團隊負責程序的開發。
天天挑網絡商城運營計劃：
◆測試階段：時間：20xx年底
◆運營階段：20xx年-20xx年
◆成熟階段：20xx年-20xx年
1.7財務規劃
目前測試費用由發起人支付，保留收據，測試階段完成后，再商定財務規劃。
二.項目介紹
2.1項目概敘：
天天挑校園網絡商城是一個專門針對大學生的B2C校內電子商務平臺。我們開放自己的銷售網站，將大學生需要的各種商品以真實圖片和詳細的文字介紹方式展示在我們的銷售平臺網站上。網絡商城的建設，會先以同超市形成代賣提成的戰略合作方式作為敲門磚，然后在達標的大學生校園內建立分站代銷點，囤積部分常用商品，招聘有能力的管理人員和配送人員，完成網商分站的建立。客戶利用我們的電子商務網站挑選貨物、通過網站訂購系統、電話和客服QQ多方式下達訂單，收到訂單后我們會及時送貨上門。我們的主營銷團隊將密切與各種廠商及一級代理商進行商業合作，力求以最低的價格得到最優的產品，占據有利的市場競爭地位。我們的宗旨是：更快捷，更實惠，更安全。
1. 更快捷：學生再也不用因購買一件商品而往返于超市和寢室之間，整個購物過程，您僅需打開電腦，輕輕鍵入.tttiao.com，登陸我們的網站，借用我們強大的搜索引擎，便能輕松從萬千商品中尋找到自己所想購買的商品。分站團隊收到訂單后，將會安排專業的配送人員在最短的時間內將您選購的商品送入您的手中。
2. 更實惠：由于我們的天天挑商城基于網絡平臺上，免去了店面租金和部分稅收，我們將把這些節省的資金讓利跟學生，以薄利多銷為主要經營理念，致力于打造一個誠信，實惠受大學生歡迎的大型B2C電子商務平臺。
3. 更安全：校內網絡商城的貨物由一級代理商或廠商直接提供，采購時，由專門的采購員進行檢查后批量購入，發貨時由專門的配貨員進行檢查配貨，收貨時由客戶驗貨，滿意后付款。整個過程，多重保障，使假冒偽劣產品遠離我們大學生。
2.2項目優勢
◇技術先進。采用目前國內領先的源碼，保證了程序的完善性和適用性。
◇前瞻性。公司項目的開發充分考慮了電子商務和信息技術的發展趨勢，確保了項目的可持續性和可行性。
◇功能實用。網站完全按照大學生的需求，專為大學生量身定做。學生足不出門，登陸我們的網站（.tttiao.com）就可以買到自己心儀的商品，我們還提供定點送貨上門服務，更方便快捷。
◇通用性強。 現今大學生網絡普及率高，專門針學生的網站卻是屈指可數，校園電子商務具有很強的通用性。
◇查詢方便。對每一種商品信息，網站都進行了科學的分類，加上強大的搜索引擎，可從不同的角度進行查詢，方便地信息進行瀏覽和對比。
2.3項目前景
該項目充分結合了大學生市場的需要和網購市場的發展趨勢。將商城放置于網絡平臺之上，以快捷實惠安全作為亮點，以1700萬在校大學生為客戶對象，以服務大學生為口號，以占領大學生網購市場為目標。具有巨大的市場發展前景。
三.管理體系
3.1 公司形式 有限責任公司
3.2 公司組織形式
公司堅持以人為本，唯才是用的準則構建項目運作團隊。初期擬采取直線制的組織形式，是由董事長直接領導、總經理負責制的具有很強團隊協作精神的管理團隊。下設：“企劃部、市場部、技術部、財務部”等部門。
3.3 部門人員及職責
◆總經理：
負責公司的日常經營，部署具體企業發展戰略事宜，決定各部門人選與調配，協調各部門之間的關系。
◆企劃部：
負責項目前期調研以及開發；企業項目系統的建設、開發及監督執行；搜集其它部門信息，整理反饋給公司；廣告計劃擬定、執行及效果評估
◆技術部：
負責網站的開發和正常運作，依據用戶的要求開發出更符合大學生風格和功能更完善的B2C 平臺。
◆市場部：
負責公司總體的營銷活動；決定公司的營銷策略和措施，對營銷工作進行評估和監控；進行市場分析、廣告、公共關系、銷售、客戶服務；建立健全的市場銷售網絡
◆財務部：
按照公司決策，負責分配公司資金使用和分配；進行財務分析，確定資本結構及股利分配等；日常會計工作與稅務管理；向公司匯報季度財務情況并規劃下一季度財務工作。
各部門之間資源共享，建立通暢交換通道。構建節約型、協作型公司人事管理體系。
3.4 公司管理
公司注重人才的選擇和培養，致力于建立高效的優秀團隊。
選拔進入各部門的人才需要具備相關部門的優勢才允許勝任。試用期為一個月，若該成員能夠很好的融入團隊并能夠按要求完成相關的測試任務，即可成為正式團隊成員，一同完成公司項目的開發和運營。
公司將聘請專業的相關專家對我們的項目進行評估，并對公司相關部門的人員進行指導和培訓。公司的所有信息內部共享，鼓勵員工多學多問，鼓勵員工創新觀念，表揚并獎勵員工在技術改進、經營思路等方面的創新行為。
具體的管理條約詳見《挑網團隊管理制度》
四.市場分析
天天挑有限責任公司是一個以電子商務為背景，以服務學生為口號，以提供更快捷、更方便、更安全的大學生校內網絡購物平臺為出發點的新型公司。所以為了更好的、更穩的起步，現對行業環境、競爭對手進行了全面的市場調研和分析。
4.1行業分析
◆從國內網購市場的發展分析：根據艾瑞咨詢和亞洲最大零售商淘寶網的聯合調研，20xx年全年，絡購物市場總成交額超過500億，達到594億，和20xx年312億的總成交額相比，增長了90.4%。其中以淘寶為例，該網站20xx年的總交易額逼近聯華超市全國3913家門店的.20xx年總成交額440億，甚至逼近三大跨國零售巨頭沃爾瑪（150億）、家樂福（248億）和易初蓮花（135億）在華銷售額的總和。這些數據表明，國內的網購市場已經成熟。 ◆從目標群體分析：我們的直接目標群體為校內大學生，目前全國大約有1700萬在校生，武漢的大學多達80多所，僅湖北省就有近300萬人。目前大學生的月消費額在600左右，個人電腦擁有率已經超過50%，網絡使用普及率接近100%。大學生基本擁有網上選擇商品的條件，且大學生屬于思想開放和與時俱進的一個群體，他們對新的網購思想也是最容易接受的，我們選擇大學生作為主要針對對象將會使項目發展更迅速更成功。
◆從銷售方式來分析：傳統的銷售市場是面向大眾的，沒有特定群體，購買不方便，信息的傳播速度也較慢。而校園網絡銷售平臺，更加有針對性，貨物種類齊全，隨時可開展特定活動，信息傳播速度快，采取送貨到寢室的方式，將成為大學生最流行的一種購物方式。 整體來看，大學生網購市場前景無可限量，市場廣闊，利潤豐厚。
4.2競爭對手分析
電子商務前景廣闊，淘寶、易趣、拍拍,2688等先行網站已漸成規模。雄厚的資金、優秀的人才、完善的營銷網絡是它們競爭優勢所在，但它們缺乏對大學生市場的深入研究。另外，上述競爭對手大部分是致力于廣范圍的電子商務等項目開發，而我公司專攻大學電子商務領域，以一所學校為一個區域點，以點構建我們的整體銷售網絡，借用網絡平臺的使用和有針對性的大力宣傳將商品銷售走進每所寢室，走進每個人的心中。
“有競爭才有發展”。我們坦然面對有實力的競爭對手，以便共同創造出廣闊的大學電子商務市場。
五.公司市場戰略
5.1總體戰略
實行“以最快捷的方式，最實惠的價格，最優質的服務”的市場競爭戰略;
5.2發展戰略
◆第一階段：(發展初期) 時間：20xx年
階段要求：以理工大校園網絡商城為主打，先在電子商務平臺市場站穩腳跟，夯實基礎，打造出自己的品牌。實施“遠交近攻”策略,即積極搶占湖北省內的電子商務市場，同時對其它省市的電子商務市場進行密切關注。
☆ 20xx年11月15日前：完成天天挑網絡商城網站的設計開發，并聯系好貨物來源和啟動資金，做好開放分站的一切準備。。
☆ 20xx年11月15日——20xx年12月：完成天天挑商城理工大的單棟樓的測試計劃。 ◆第二階段：（發展中期） 時間20xx年-20xx年
階段要求：成立天天挑網絡有限責任公司，迅速擴展天天挑網絡商城在其他各所高校的發展，搶占武漢高校市場。將天天挑網絡的盈利中心過度到以自主銷售商品和為超市提供貨源以及發展天天挑網絡服務業務為主。詳細規劃待初期計劃制定完后再進行策劃！
◆第三階段：（發展后期） 時間20xx年-20xx年
階段要求：20xx年在外省市場要占有一定地位。積極開拓華北、華東和華南各高校市場。20xx年進一步完善公司營銷網絡和技術支持體系，確立公司在全國大學電子商務市場的主導地位。
5.3市場定位
公司主要戰略和目標都是打造以大學生為對象，以網絡為媒介，以銷售為主體，以送貨上門為亮點的網絡營銷平臺。所以公司的市場定位為：在消費者心目中形成“物美價廉，方便快捷，時尚”的企業和品牌形象。
5.4 營銷策略
第一步：形成點，穩定起步。先以一所超市和一棟樓的學生來作為整個項目的測試目標。測試階段，盡最大的努力將我們的服務做好。希望通過測試來了解學生的需求，增長運營團隊的經驗，優化平臺的適用性。（已經測試完畢）
第二步：從點向線發展，測試理工大學的網絡商城運營狀況，確保生存。測試目標群體由一棟樓擴大到多棟樓，平臺以代售超市食品，獨立銷售自己組織的校外商家的生活用品和電子產品等等。宣傳采用與校園傳媒的結合方式來推廣。本次測試目的希望推廣我們的網絡購物平臺，為后期更加完善的挑網平臺做準備。
第三步：將線繼續延伸，講商城商品類別從視頻類擴大到電子產品、日常用品等學生需求量大的幾大類別，把握好物品來源渠道，保障我們優秀的物流狀況。
第四步：將線延伸到面，我們立足武漢高校，以天天挑網絡商城理工大站為模板陸續在武漢其他高校開放我們的網絡商城，逐漸占領武漢市場，并通過總站綜合統計數據，挖掘客戶對相關商品的需求來合理更新商品類別和數量。
第五步：將面延伸到空間，利用天天挑網絡擁有多所校園合作超市可開展鋪貨等業務，利用挑
網有眾多的大學生消費群體可開展廣告、交友、直銷等業務，同時可嘗試天天挑網絡走出學校向社會擴展的方案。此時我們需要全方位的挖掘大學校園市場！
5.4.1營銷手段
以校園宣傳為主，加強擴大網站知名度和影響力的宣傳工作，在武漢的專業報刊、雜志上、知名網站上刊登廣告、開辦相關咨詢欄目。并通過與企業的合作宣傳擴大影響力。
豐富公司網站內容。通過網頁宣傳公司的產品及服務，為客戶提供網上咨詢、網上培訓。聘用專業的配貨員、送貨員，建立培訓基地，對員工進行上崗培訓，傳達公司文化，規范工作語言。
與各地企業保持聯系，建立一個對市場、對競爭對手反應靈敏、執行能力強的信息網絡體系。
5.4.2品牌戰略
實施品牌戰略，加大宣傳工作和品牌經營力度，擴大“天天挑網絡”品牌的知名度和信譽度，使之成為國內大學生電子商務領域的著名品牌。
5.4.3服務體系
電子商務市場不僅是網站實用度和完善度的競爭，也是客戶服務之間的競爭。公司將成立“客戶服務中心”，采用網絡遠程監控、在線答疑等服務手段，為客戶提供不間斷、全方位的服務，以實現客戶利益的最大化，公司收益的持續性。
六.財務規劃
6.1.初期資本需求:
第一階段發展時間：20xx年到20xx年底
投資額度：50,000RMB
6.2.資金來源
60%由發起人支出，40%由其他投資者支出。
6.3 資金收入款項
由于目前項目是起步發展階段，我們只安裝測試階段的小商品收入去計算我們初期的營業額度和收入款項。
☆校內網絡商城2W人的分站產品銷售
保守計算：按平均每天每所分站使用 200人/次，每人/次盈利0.5元。(若銷售數碼產品等高價商品，每人/次的盈利點將大幅度增加）
每所分站月收入為 3000元
每所分站年收入為 27000元 （大學有3個月的假期）
高效計算：按平均每天每所分站使用1000人/次，每人/次盈利1元。
每所分站月收入為15000元
每所分站年收入為135000元（大學有3個月的假期）
傳媒廣告收益：2W人的覆蓋面在1500-20xx/月（人數基數越大，遞增越快）
6.4 資金支出款項
☆主站經營費用：
域名和服務器空間費： 1450 元/年
工作室租用費用：1000 元/月
主團隊人員工資：4000 元/月
對外聯系業務經費： 1000 元/月
☆每所分站經營費用：
每一所分站廣告宣傳費用：500元/月
每一所分站的團隊工資： 2000元/月
每一所分站硬件建設費用： 500元/年
商業計劃 篇4
商業計劃書不只是用來申請風險投資的，它同時是為了預測企業的成長率，并指導你作好未來的行動規劃，是企業的戰略計劃書。，它同時是為了預測企業的成長率，并指導你作好未來的行動規劃，是企業的戰略計劃書。
一 認識商業計劃書
商業計劃書是企業或項目開展融資、尋求合作、指導運營的必備工具，是全面展示企業和項目狀況、未來發展潛力、執行策略的書面材料，要求體現項目的競爭能力、市場機會、成長性、發展前景、盈利水平、抗風險能力、回報等。商業計劃書是企業融資成功的重要因素之一，也是企業的行動綱領和執行方案，可以使企業有計劃地開展商業活動，增加成功的機率。
商業計劃書通過介紹公司業務、財務狀況、市場分析、管理團隊、發展規劃等方面的內容，讓閱讀者了解公司的現實與未來，以及公司如何實現夢想。
商業計劃書的戰略意義：
1) 正式制定出明確的公司戰略方向，商業計劃書本身不會給公司創建戰略方向，它只是把戰略方向記錄和描述出來，并展現給閱讀商業計劃書的人。先有戰略方向，然后再有商業計劃書。把想法寫出來，才可以讓它正式化、樹立權威性和重要性，當然也更容易跟其他人分享。
2) 公司融資時與潛在的投資人或投資機構溝通。滿足投資人的知情權，任何潛在的投資人在給錢之前，都想要了解公司的狀況，想要從商業計劃書里面知道他們的投資能獲得很好的回報，賠錢的'概率很低，而一個完美的商業計劃書就是一個好廣告，讓他們確信想你的投資是正確的、值得的。
為什么需要商業計劃書：
創業計劃書應該包括潛在債權人或投資人作決定所需要的所有信息。
3) 商業計劃書中囊括了公司的全部財務信息，包括歷史的、當前的和未來預期，這些人最愛看的就是這些數字。
4) 商業計劃書中會闡述公司的業務和介紹市場情況，沒有這些信息，別指望潛在的債權人或投資人會作出投資決定。
5) 商業計劃書中還包括了公司的發展規劃、公司戰略、債券人和投資人需要據此評估公司成功的可能性。
6) 商業計劃書中也會介紹創業者自己和公司的管理團隊，你們的背景情況，創業的原因等。
好的商業計劃書要有哪些內容。
1) 執行摘要，通常兩頁紙，6-8個段落
2) 愿景、使命及公司簡介
3) 管理團隊 包括各自的背景、經驗、優勢，以及為什么這個團隊能夠帶領公司走向成功
4) 產品及服務：解決了什么問題?有多少，哪些重要的客戶，如何進行市場開發?
5) 商業模式：如何賺錢?明確公司在產業鏈、產業鏈上的位置;合作伙伴是誰?他們為什么要跟公司合作?什么時候會有收入等。
二 換位思考，以投資人的思路看計劃書
投資人在分析：“為什么寫，為誰去寫”過程中，能夠迅速判斷出值得閱讀的商業計劃書。
為什么看你的商業計劃書?
(1) 如何賺錢?投資人最想知道的是你如何把別人兜里的錢掏出來，變成你的。
(2) 了解你的過去
(3) 推斷你的未來，寫商業計劃書的時候，必須優先考慮增值，要充分描述你的每個環節是如何配合整體目標來增值的。
投資人看什么?
1) 看你的真實意圖
2) 看你說的是不是真實的謊言
3) 看你能解決什么問題
4) 看你的方向是不是非常清晰
5) 看你的團隊是不是有腦子
6) 看你會不會花錢
7) 看你的利益思維
8) 看你怎么把別人的錢變成你的
三 自我評估: 你需要怎樣的商業計劃書
首先要知道自己到底要干什么，能干成什么樣，你擁有什么，并且弄明白自己的實際需要是什么。
為什么需要商業計劃書
(1) 整理你的思路
(2) 看清你的方向
(3) 建立融資目標
應該讓投資人看到什么
(1) 正確的方向和目標
(2) 可靠的團隊和管理
(3) 有效的策略和手段
(4) 清晰的財務實踐和規劃
四 誰來寫商業計劃書
由最了解項目的人來推動，一定是最了解項目的人，一定是核心創始人之一。
五 商業計劃書的寫作步驟
1) 熱身準備;確定參與人、資料匯集、試寫確定風格
2) 寫作進行時：找到讀者、確定項目宗旨、研討商業模式、找出項目死結、整理戰略方向、分析實際資源需求、確定利益分配原則、列出商業計劃書的寫作大綱、分工進行商業計劃書各環節內容的寫作
3) 監督各環節進展
4) 匯集各部分內容
商業計劃 篇5
商業計劃書可以簡單概括為“4W2H模式”：
第一部分：What—講清楚你要做什么。
用2-3頁PPT講清楚你準備干一件什么事。不要整頁PPT都是大段文字，你要做的事應該是一兩句話就能說清楚的。最好能配上簡單的上下游圖或功能示意圖，讓人對項目一目了然。
這里核心是要突出專注，表明你就想做一件事，而且就想解決這件事中的某一個關鍵問題。不要追求大而全，也不要產業鏈太長。
其次，目前商業巨頭明顯要做的項目、已經有幾家在競爭且獲得較好融資的項目不要去做。這樣的項目已經有太多失敗教訓。不是說你做不成功，而是投資人不感興趣。相對成功概率低，投資人不愿意同賭。
第二部分：Why Now—行業背景、市場現狀
用4-6頁PPT講清楚行業背景、市場發展趨勢、市場空間。要說明你在正確的時間做正確的事，而且市場空間大。
市場大，不代表有需求。要描述在目前的市場背景下，你的項目抓住了一個用戶的痛點�；蛘吣愕捻椖靠梢詾橛脩魩砀咝詢r比的產品或服務。盡量列出與競爭對手的對比分析，表明當前的商業機會。
第三部分：How—如何做，以及現狀
用5-10頁PPT講清楚商業模式實現的具體方案。包括產品的研發、生產、市場、銷售策略。
這里就是描述這個項目是如何實施的，最終達成的效果。建議多研究一下精益創業，產品規劃和創業步伐要小步快走，階段性驗證、調整產品思路和商業模式。
第四部分：Who—你的團隊
用2-3頁PPT講清楚團隊的股份和分工。團隊要有合理分工，需要介紹團隊主要成員的背景和特長。強調個人的能力適合該崗位，團隊的組合適合創業項目。
項目是靠人來執行的，不同的團隊出來的效果不同。要讓投資人知道你不是一個人在戰斗，有沒有團隊也從側面說明了你的個人領導力。當然投給個人的'錢與投給團隊的錢完全不一樣。有些創業者會拿網上報道的某某名人獲得大筆投資，認為自己的項目更靠譜應該獲得相應的投資。他不知產生高議價的是團隊而不是項目，某某名人有一幫團隊和相應的資源在后面。
第五部分：Why you—優勢
用1-2頁PPT講清楚你的項目和團隊優勢�！笆聻橄�、人為重”，讓投資人相信你要做的事非常有前景，而且你們團隊很適合這個項目。回答好兩個問題：“為什么是現在做這個項目？”、“為什么你們能做成功？”
第六部分：How much—財務預測與融資計劃
用2-3頁PPT講清楚前三年的財務情況，以及后三年的財務預測。早期項目的盈利不重要，投資人主要對高增長性感興趣。表明你的融資計劃，需要多少資金，準備稀釋多少股份。
資金的需求一般做一年規劃，這一年項目要達成什么目標，達成這個目標需要多少錢。稀釋的股份要少于30%，稀釋太多你就是打工的了，稀釋太少投資人可能不太感興趣。建議了解一下我們以前寫的精益融資，設定階段目標、小步快走。
很多投資人會從商業計劃書的準備情況來判斷創業者的綜合素質。所以，商業計劃書是創業者給投資人的第一印象！希望本文對創業者有用，如果你是投資人有更好的建議，也歡迎留言與我們討論。
商業計劃 篇6
目 錄。1、山水養生會概念 2、山水養生會市場定位 3、目標客群分析。
一、中國山水養生會概要。1、關于中國山水養生會。2、山水養生會市場定位。據國家統計局調查顯示，到20xx年中國富裕階層人口將達到1370萬。 其中40歲以上占64%，50歲以上占14%。這些人構成了我國高端消費的 中堅客群。他們渴望富足的'生活帶來的便利，對養生與旅行由衷熱愛。
二、產品與服務 1、本項目特色 2、養生會四大保障 3、戰略布局 實體地產 擬定簽約地區 4、提供的服務內容 5、入會條件 6、會員權益概述 三、展望 1、后期衍生產品。一、中國山水養生會概要 1、關于中國山水養生會 2、山水養生會市場定位 3、山水養生會客群定位。
在消費觀念上具有如下普遍特征： 1、追求簡約，有品味，突出個人特點的生活消費。 2、對健康重視，對養生、保健需求強烈。 3、有多種調養身心，養生的方式。。4、行事內斂，注重自我內在的修養。。7、可自主控制時間，可以做自己想做的事情
養。生：服務的核心是養生，由此衍生出來的旅游、餐飲等都跟養 生有關。。權 益 卡：模式是會員制，組合各種權益為會員提供服務。。一、中國山水養生會概要。3、山水養生會客群定位。 中國山水養生會商業計劃書
商業計劃 篇7
對初創的風險企業來說，商業計劃書的作用尤為重要，一個醞釀中的項目，往往很模糊，通過制訂商業計劃書，把正反理由都書寫下來。見后再逐條推敲。風險企業家這樣就能對這一項目有更清晰的認識�？梢赃@樣說，商業計劃書首先是把計劃中要創立的企業推銷給了風險企業家自己。
其次，商業計劃書還能幫助把計劃中的風險企業推銷給風險投資家，公司商業計劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此，商業計劃書必須要說明：
1．創辦企業的目的？為什么要冒風險，花精力、時間、資源、資金去創辦風險企業？
2．創辦企業所需的資金？為什么要這么多的錢？為什么投資人值得為此注入資金？
對已建的風險企業來說，商業計劃書可以為企業的發展確定比較具體的方向和重點，從而使員工了解企業的經營目標，并激勵他們為共同的目標而努力。更重要的是，它可以使企業的出資者以及供應商、銷售商等了解企業的經營狀況和經營目標，說服出資者（原有的或新來的）為企業的進一步發展提供資金。正是基于上述理由，商業計劃書將是風險企業家所寫的商業文件中最主要的一個。那么，如何制訂商業計劃書呢？
一、怎樣寫好商業計劃書
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的商業
計劃書，其最終結果只能是被扔進垃圾箱里。為了確保商業計劃書能"擊中目標"，風險企業家應做到以下幾點：
1．關注產品
在商業計劃書中，應提供所有與企業的產品或服務有關的細節，包括企業所實施的所有調查。這些問題包括：產品正處于什么樣的發展階段？它的獨特性怎樣？企業分銷產品的方法是什么？誰會使用企業的產品，為什么？產品的生產成本是多少，售價是多少？企業發展新的現代化產品的計劃是什么？把出資者拉到企業的產品或服務中來，這樣出資者就會和風險企業家一樣對產品有興趣。在商業計劃書中，企業家應盡量用簡單的詞語來描述每件事？？商品及其屬性的定義對企業家來說是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業計劃書的目的不僅是要出資者相信企業的產品會在世界上產生革命性的影響，同時也要使他們相信企業有證明它的論據。商業計劃書對產品的闡述，要讓出資者感到："噢，這種產品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!"
2．敢于競爭
在商業計劃書中，風險企業家應細致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰？他們的產品是如何工作的？競爭對手的產品與本企業的產品相比，有哪些相同點和不同點？競爭對手所采用的營銷策略是什么？要明確每個競爭者的銷售額，毛利潤、收入以及市場份額，然后再討論本企業相對于每個競爭者所具有的競爭優勢，要向投資者展示，顧客偏愛本企業的原因是：本企業的產品質量好，送貨迅速，定位適中，價格合適等等，商業計劃書要使它的讀者相信，本企業不僅是行業中的有力競爭者，而且將來還會是確定行業標準的領先者。在商業計劃書中，企業家還應闡明競爭者給本企業帶來的風險以及本企業所采取的對策。
3．了解市場
商業計劃書要給投資者提供企業對目標市場的深入分析和理解。要細致分析經濟、地理、職業以及心理等因素對消費者選擇購買本企業產品這一行為的影響，以及各個因素所起的作用。商業計劃書中還應包括一個主要的營銷計劃，計劃中應列出本企業打算開展廣告、促銷以及公共關系活動的地區，明確每一項活動的預算和收益。商業計劃書中還應簡述一下企業的銷售戰略：企業是使用外面的銷售代表還是使用內部職員？企業是使用轉賣商、分銷商還是特許商？企業將提供何種類型的銷售培訓？此外，商業計劃書還應特別關注一下銷售中的細節問題。
4．表明行動的方針
企業的行動計劃應該是無解可擊的。商業計劃書中應該明確下列問題：企業如何把產品推向市場？如何設計生產線，如何組裝產品？企業生產需要哪些原料？企業擁有那些生產資源，還需要什么生產資源？生產和設備的成本是多少？企業是買設備還是租設備？解釋與產品組裝，儲存以及發送有關的固定成本和變動成本的情況。
5．展示你的管理隊伍
把一個思想轉化為一個成功的風險企業，其關鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專業技術知識、管理才能和多年工作經驗，要給投資者這樣一種感覺："看，這支隊伍里都有誰!如果這個公司是一支足球隊的話，他們就會一直殺入世界杯決賽!"管理者的職能就是計劃，組織，控制和指導公司實現目標的行動。在商業計劃書中，應首先描述一下整個管理隊伍及其職責，然而再分別介紹每位管理人員的.特殊才能、特點和造詣，細致描述每個管理者將對公司所做的貢獻。商業計劃書中還應明確管理目標以及組織機構圖。
6．出色的計劃摘要
商業計劃書中的計劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息，它將給讀者留下長久的印象。計劃摘要將是風險企業家所寫的最后一部分內容，但卻是出資者首先要看的內容，它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相干的細節：包括對公司內部的基本情況，公司的能力以及局限性，公司的競爭對手，營銷和財務戰略，公司的管理隊伍等情況的簡明而生動的概括。如果公司是一本書，它就象是這本書的封面，做得好就可以把投資者吸引住。它會風險投資家有這樣的印象："這個公司將會成為行業中的巨人， 已等不及要去讀計劃的其余部分了。"
二、商業計劃書的內容
1．計劃摘要
計劃摘要列在商業計劃書書的最前面，它是濃縮了的商業計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內評審計劃并做出判斷。
計劃摘要一般要有包括以下內容：公司介紹、主要產品和業務范圍、市場概貌、營銷策略、銷售計劃、生產管理計劃、管理者及其組織、財務計劃、資金需求狀況等。
在介紹企業時，首先要說明創辦新企業的思路，新思想的形成過程以及企業的目標和發展戰略。其次，要交待企業現狀、過去的背景和企業的經營范圍。在這一部分中，要對企業以往的情況做客觀的評述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認同企業的商業計劃書。最后，還要介紹一下風險企業家自己的背景、經歷、經驗和特長等。企業家的素質對企業的成績往往起關鍵性的作用。在這里，企業家應盡量突出自己的優點并表示自己強烈的進取精神，以給投資者留下一個好印象。
在計劃摘要中，企業還必須要回答下列問題：
�。�1）企業所處的行業，企業經營的性質和范圍；
�。�2）企業主要產品的內容；
（3）企業的市場在那里，誰是企業的顧客，他們有哪些需求；
（4）企業的合伙人、投資人是誰；
�。�5）企業的競爭對手是誰，競爭對手對企業的發展有何影響。
摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細說明自身企業的不同之處以及企業獲取成功的市場因素。如果企業家了解他所做的事情，摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業家不了解自己正在做什么，摘要就可能要寫
20頁紙以上。
2．產品（服務）介紹
在進行投資項目評估時，投資人最關心的問題之一就是，風險企業的產品、技術或服務能否以及在多大程度上解決現實生活中的問題，或者，風險企業的產品（服務）能否幫助顧客節約開支，增加收入。因此，產品介紹是商業計劃書中必不可少的一項內容。通常，產品介紹應包括以下內容：產品的概念、性能及特性、主要產品介紹、產品的市場競爭力、產品的研究和開發過程、發展新產品的計劃和成本分析、產品的市場前景預測、產品的品牌和專利。
在產品（服務）介紹部分，企業家要對產品（服務）作出詳細的說明，說明要準確，也要通俗易懂，使不是專業人員的投資者也能明白。一般的，產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。一般地，產品介紹必須要回答以下問題：
�。�1）顧客希望企業的產品能解決什么問題，顧客能從企業的產品中獲得什么好處？
（2）企業的產品與競爭對手的產品相比有哪些優缺點，顧客為什么會選擇本企業的產品？
（3）企業為自己的產品采取了何種保護措施，企業擁有哪些專利、許可證，或與已申請專利的廠家達成了哪些協議？
�。�4）為什么企業的產品定價可以使企業產生足夠的利潤，為什么用戶會大批量地購買企業的產品？
�。�5）企業采用何種方式去改進產品的質量、性能，企業對發展新產品有哪些計劃等等。
產品（服務）介紹的內容比較具體，因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產品是推銷所必需的，但應該注意，企業所做的每一項承諾都是"一筆債"，都要努力去兌現。要牢記，企業家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關系。空口許諾，只能得意于一時。如果企業不能兌現承諾，不能償還債務，企業的信譽必然要受到極大的損害，因而是真正的企業家所不屑為的。
3．人員及組織結構
有了產品之后，創業者第二步要做的就是結成一支有戰斗力的管理隊伍。企業管理的好壞，直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。因此，風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。
企業的管理人員應該是互補型的，而且要具有團隊精神。一個企業必須要具備負責產品設計與開發、市場營銷、生產作業管理、企業理財等方面的專門人才。在商業計劃書書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業中的職務和責任，他們過去的詳細經歷及背景。此外，在這部分商業計劃書中，還應對公司結構做一簡要介紹，包括：公司的組織機構圖；各部門的功能與責任；各部門的負責人及主要成員；公司的報酬體系；公司的股東名單，包括認股權、比例和特權；公司的董事會成員；各位董事的背景資料。
4．市場預測
當企業要開發一種新產品或向新的市場擴展時，首先就要進行市場預測。如果預測的結果并不樂觀，或者預測的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔更大的風險，這對多數風險投資家來說都是不可接受的。
市場預測首先要對需求進行預測：市場是否存在對這種產品的需求？需求程度是否可以給企業帶來所期望的利益？新的市場規模有多大？需求發展的未來趨向及其狀態如何？影響需求都有哪些因素。其次，市場預測還要包括對市場競爭的情況？？企業所面對的競爭格局進行分析：市場中主要的競爭者有哪些？是否存在有利于本企業產品的市場空檔？本企業預計的市場占有率是多少？本企業進入市場會引起競爭者怎樣的反應，這些反應對企業會有什么影響？等等。
在商業計劃書中，市場預測應包括以下內容：市場現狀綜述；競爭廠商概覽；目標顧客和目標市場；本企業產品的市場地位；市場區域和特征等等。
風險企業對市場的預測應建立在嚴密、科學的市場調查基礎上。風險企業所面對的市場，本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點。因此，風險企業應盡量擴大收集信息的范圍，重視對環境的預測和采用科學的預測手段和方法。風險企業家應牢記的是，市場預測不是憑空想象出來，對市場錯誤的認識是企業經營失敗的最主要原因之一。
5．營銷策略
營銷是企業經營中最富挑戰性的環節，影響營銷策略的主要因素有：
（1）消費者的特點；
�。�2）產品的特性；
�。�3）企業自身的狀況；
�。�4）市場環境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。
在商業計劃書中，營銷策略應包括以下內容：
（1）市場機構和營銷渠道的選擇；
�。�2）營銷隊伍和管理；
�。�3）促銷計劃和廣告策略；
�。�4）價格決策。
對創業企業來說，由于產品和企業的知名度低，很難進入其他企業已經穩定的銷售渠道中去。因此，企業不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰略，如上門推銷，大打商品廣告，向批發商和零售商讓利，或交給任何愿意經銷的企業銷售。對發展企業來說，它一方面可以利用原來的銷售渠道，另一方面也可以開發新的銷售渠道以適應企業的發展。
6．制造計劃
商業計劃書中的生產制造計劃應包括以下內容：產品制造和技術設備現狀；新產品投產計劃；技術提升和設備更新的要求；質量控制和質量改進計劃。
在尋求資金的過程中，為了增大企業在投資前的評估價值，風險企業家應盡量使生產制造計劃更加詳細、可靠。一般地，生產制造計劃應回答以下問題：企業生產制造所需的廠房、設備情況如何；怎樣保證新產品在進入規模生產時的穩定性和可靠性；設備的引進和安裝情況，誰是供應商；生產線的設計與產品組裝是怎樣的；供貨者的前置期和資源的需求量；生產周期標準的制定以及生產作業計劃的編制；物料需求計劃及其保證措施；質量控制的方法是怎樣的；相關的其他問題。
7．財務規劃
財務規劃需要花費較多的精力來做具體分析，其中就包括現金流量表，資產負債表以及損益表的制備。流動資金是企業的生命線，因此企業在初創或擴張時，對流動資金需要有預先周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制；損益表反映的是企業的贏利狀況，它是企業在一段時間運作后的經營結果；資產負債表則反映在某一時刻的企業狀況，投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業的經營狀況以及可能的投資回報率。
財務規劃一般要包括以下內容：
�。�1）商業計劃書的條件假設；
�。�2）預計的資產負債表；預計的損益表；現金收支分析；資金的來源和使用。
可以這樣說，一份商業計劃書概括地提出了在籌資過程中風險企業家需做的事情，而財務規劃則是對
商業計劃書的支持和說明。因此，一份好的財務規劃對評估風險企業所需的資金數量，提高風險企業取得資金的可能性是十分關鍵的。如果財務規劃準備的不好，會給投資者以企業管理人員缺乏經驗的印象，降低風險企業的評估價值，同時也會增加企業的經營風險，那么如何制訂好財務規劃呢？這首先要取決于風險企業的遠景規劃？是為一個新市場創造一個新產品，還是進入一個財務信息較多的已有市場。
著眼于一項新技術或創新產品的創業企業不可能參考現有市場的數據、價格和營銷方式。因此，它要自己預測所進入市場的成長速度和可能獲得純利，并把它的設想、管理隊伍和財務模型推銷給投資者。而準備進入一個已有市場的風險企業則可以很容易地說明整個市場的規模和改進方式。風險企業可以在獲得目標市場的信息的基礎上，對企業頭一年的銷售規模進行規劃。
企業的財務規劃應保證和商業計劃書的假設相一致。事實上，財務規劃和企業的生產計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。 要完成財務規劃，必須要明確下列問題：
�。�1）產品在每一個期間的發出量有多大？
�。�2）什么時候開始產品線擴張？
�。�3）每件產品的生產費用是多少？
（4）每件產品的定價是多少？
�。�5）使用什么分銷渠道，所預期的成本和利潤是多少？
（6）需要雇傭那幾種類型的人？
�。�7）雇傭何時開始，工資預算是多少？等等。
商業計劃 篇8
建立一個新公司，或者對公司進行業務重組，最重要的是有一個客觀、完整的商業計劃書。商業計劃書必須解決以下幾個關鍵問題，特別是在目前it業不太景氣的時候，關鍵性的問題不解決好，就勢必會影響到全體員工的士氣，進而影響到公司的發展。
1） 現在所做的工作是不是對公司發展最有價值和重要的工作？
2） 公司下一步的發展目標是什么？
3） 公司的現在和將來靠什么賺錢？
4） 公司管理層對于這些問題有沒有統一和堅定的答案？
大家也許還有其他更多的問題，但我想如果這幾個問題解決好了，我們的工作就會更有生氣（主動性和創造性），我們就會對公司前途更有信心，我們也能更好的抓住工作重點。事實上，如果一個公司現在不賺錢，也不清楚將來靠什么來賺錢的話，那么這個公司又以什么準則來安排工作又保證重點呢？
現在有的公司（指互聯網公司和一部分新it企業）目前就處于這樣一個階段，對于這些問題沒有清晰和統一的答案，大家憑感覺來安排工作，抓不住重點，對公司的前景不明朗，有一部分員工甚至對公司的未來失去了信心。如果不能正視和解決這些問題就必然導致兩個結果，一種是搞不清這些問題，我就不走了，止步不前，保護和堅守現有的成績，另一種是不管前面是地雷還是陷阱，抱著一種自欺欺人的假象貿然挺進，不成功即成仁。顯然這兩種選擇都不是投資者和經營者希望看到的。為什么要選擇這樣做，就是因為不能解決上述幾個問題。也許有人要說，就算你解決了上述幾個問題，有了明確和清晰的答案，誰又知道你的答案是對還是錯呢？對于這個問題，我覺得還是要用辨證的眼光來看，首先，我們沒有逃避問題，而是正視它并盡力去解決它，其次，如果我們的答案得到股東，董事，專家顧問，公司管理層以及絕大部分員工的認可的話，那么我們就應該堅信我們的答案是正確的，雖然不排除我們的答案在行動的過程中要不斷的修正和改進，但是，我們畢竟有了目標和方向，也有了行動的指南。
我覺得互聯網公司和傳統it公司，甚至其他任何行業的公司一樣，到最后都是要靠利潤和效益來說話，我們把規模做大的目的'也是為了獲取更多的利益。所以，即使我們現在不能賺錢，我們也應該清楚的知道我們將來靠什么賺錢，能賺到多少錢，什么時候開始賺錢。
說了這么多道理和理論，其實就是為了要表達，公司就算不準備風險投資，也應該要搞清楚以上問題的答案，做出一個好的商業計劃，并且讓我們的計劃得到股東，董事，專家顧問，公司管理層以及絕大部分員工的認可。
商業計劃書應該是公司的一個重要文件，股東們和投資者會根據計劃書來決定投資，董事會會根據計劃書來判定經營者的業績。所以一份好的商業計劃書一般都要求有公司管理層，投資顧問，法律顧問，專家顧問（市場和技術）共同參加擬就。
綜上所述，我認為現有it公司或正要籌建的it公司，不如回過頭來再審視一下，你的商業計劃書是不是做好了。要明白，商業計劃書并非騙取風險投資的專用文件，而是我們公司經營管理的行動指南。
商業計劃 篇9
物業管理前期管理工作在物業管理環節中是十分重要的。應將在實行此方案所制定的經營管理項目前做好以下的前期管理工作:
(1).修改和制定有關的管理文件,這些文件包括但不限于:
A.管理公約--對[xxxx]物業及其設備,服務設施的管理、保養、保險以及維護所訂立的規定,達到對該物業的統一管理,以保證該物業的所有業主和租戶有效地使用其物業單元,并規定各業主和租戶對該物業的管理及公共開支所需負責的適當比例、以及權利、義務。
B.用戶手冊--方便各業主及租戶進一步了解"[xxxx]"的物業情況和管理運作規定,旨在保障"[xxxx]"全體業戶和租戶的利益而制定的手冊。
C.裝修指南--向各業主及租戶詳細介紹各業戶在自己單元內進行裝修、改造等工程必須遵守的規定和必辦的手續,以及介紹"[xxxx]"物業設施情況,以協助和指引各業戶進行內部裝修時不影響整個物業的公共設備、設施、中央系統、樓宇結構和其它業戶單元的正常使用。
(2).制定各項管理程序及規定,包括但不限于以下:
A.商鋪物業交收程序
B.商鋪裝修的報批和驗收程序
C.商鋪裝修的監控程序
D.公共地方的清潔、綠化的監管和監控的程序和規定
E.公共設備設施的監管維護和報修程序
F.投訴處理的程序
G.意外和緊急情況處理的程序
H.非辦公時間出入商場的管理規定
I.貨物出入的.管理規定和大宗物品放行的規定
J.日常運作的物業管理程序和物業狀況的管理規定
(3).物業管理服務質量的控制和制度,包括但不限于以下:
A.各部門工作手冊的制定(包括崗位責任制、工作程序和流程、工作細則)
B.各崗位的(部門)紀律制度
C.各崗位服務標準
D.考核制度和持續改進的措施
(4).在商場竣工前對商場設施管理的前期介入:
前期介入有利于商場的日后管理,避免發生重復投資或資源浪費,對發展商有利無弊,其范圍包括但不限于以下方面:
A.參照商場的圖紙設計,為商場日后管理的方便與完善,提早設計及更改有關設備設施及有關的功能布局,以避免重復投資或浪費資源。
B.根據我們的專業 管理經驗,向發展商早期提出合理化建議。如設備設施的選擇,管理設施的設置等等。
C.早期熟悉商場設備設施情況,協助發展商監督設備安裝及調試,監控有關工程質量,并對商場的隱蔽工程進行早期的驗收。
2.對"[xxxx]"商場進行驗收和接管
將配合發展商,按照"[xxxx]"的工程進度,分期分批地對商場物業驗收和接管,包括以下方面:
A.對隱蔽工程驗收和接管
B.對樓宇工程質量的驗收和接管
C.對設備和設施的驗收和接管
D.對裝修質量的驗收和接管
E.對各項工程和設備的竣工圖,使用說明書,質量保證書等以及圖紙和文件資料的接收并存檔。
F.所有交付給業戶的商場物業單元,均由物業管理公司先驗收接管后,再代表發展商交付給業戶,并代業戶跟進各項收鋪時查出的遺漏工程問題。
3.接管后的物業管理工作
包括但不限于以下:
(1)代表發展商向業戶進行商場物業交收工作,并跟進收鋪后的遺漏工程的完善工作。
(2)跟進"[xxxx]"工程的土建、機電設備設施、智能化項目、公共設施的各項遺漏工程,督促承建商完善各項遺漏項目。
(3)執行日常的保安管理。
A.利用先進的硬件設施,如電子巡更系統、對講系統、閉路電視監控系統、煙感報警安全 防范系統等,對"[xxxx]"商場物業實行24小時無間斷的安全 管理。
B.制定合適的各項安全管理制度,如"出入登記","每小時巡樓","緊急和意外事件處理程序"等做好安全管理,力求無罪案發生率。
C.制定合適的消防工作計劃和制度,確保"[xxxx]"物業的防火工作安全可靠。
D.制定保安人員的招聘標準,促使保安員持證上崗,并進行業務培訓和素質教育,特別強調"熱情有禮、賓客至上"的服務意識,使保安隊伍成為"[xxxx]"物業管理形象標志。
E.加強管理檢查,建立考核和獎罰激勵機制,堅持持續改進,保持保安隊伍的服務質量和水平。
商業計劃 篇10
發展前景自上初中以來我便開始住校，深知令人頭疼的“ 吃飯”問題，也就是食堂的飯菜問題。由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學生可以到校外就餐，但大多數學生迫于經濟因素，還是愿意在校食堂就餐。飯菜質量得不到保證，會導致很多問題，學生營養跟不上，甚至有的學生經常不吃飯。于是，營養不良、胃病等不該出現在大學生中的病癥也屢見不鮮，這為學生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優缺，開一家學生自助營養快餐店。
一 店面簡介本店位于大學聚集中心地段，主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙*等南方小吃為主打特色，當然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營養豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環境與更多的選擇空間。 本餐廳裝飾自然，隨意，同時負有現代氣息，墻面采用偏淡的溫色調，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。
二 發展戰略
1.本餐廳開業之前，要作廣告宣傳，因為主要客戶群是針對學生的，而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進行傳單或多媒體（如：音響）等形式的簡單廣告即可。
2.本餐廳采取自助餐的方式，免費茶水和鮮湯。并且米飯的質量相對競爭者要好，可采用不同的做*（如：蒸熟，是一種南方飯館常見的米飯做*），使口感與眾不同，以求有別于競爭者，給顧客更多的優惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。
3.有許多學生習慣于三點一線的生活方式，許多時候為了節約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館，所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當的時候還將推出送外賣的服務，根據不同情況采取相應得做*。如：若有三份以上（包括三份）的叫量可以免費送貨上門，單獨叫外賣的需交付一定的送貨費，這樣還有一個好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。
4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節約又環保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養殖戶聯系，讓其免費定期收取，如此可以互利。據悉，競爭者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環境是可以吸引更多的顧客的。
5.暑假期間雖然客源會驟降，但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員，屆時可采取減少生產量，轉移服務重點等方式，以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業一個月，已減少不必要的成本支出。
6.市場經濟是快速發展的，變化的，動態的，因此要以長遠的眼光看待一個企業的發展，于是可根據PDCA循環（即戴明環），進行分析，并制作出長期的計劃，每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結，并做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發展模式。在經營穩定后，可以考慮擴大經營，增加其它服務項目，并可以尋找新的市場，做連鎖經營，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學生提供飲食的餐飲行業發展，總之，要以長遠的眼光看待問題，如此才能有企業的未來。
六 、餐廳管理結構店長兼收銀 1名 ，廚師1名，服務生2名。 經營模式 經營理念本公司特色營銷將側重于以下一些重點：主要的文化特色：健康關懷、人文關懷主要的產品特色：具有食療保健功能的素食餐品主要的服務特色：會員制的跟蹤服務主要的環境特色：具有傳統文化氣息的綠色就餐環境三 市場分析在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題，大學的飲食質量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂，甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。
本企劃就是根據這一點,為了保障大學生的飲食安全，提高大學生的飲食質量，成立大學飲食聯盟，旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品，并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業。優勢與劣勢：本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動小攤衛生沒有保證的擔憂，并且與食堂同樣方便快捷，節約時間。另外，本餐廳采用自助選擇方式，應該很容易受到顧客歡迎，并能節省部分人力資源。同時，非餐點還提供冷飲、冰粥、等，并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點，學生普遍喜歡在干凈、服務態度好的餐館就餐，因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。此外，學校食堂有明確的就餐時限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額，換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產生的市場份額。WEAKNESS（劣勢）分析：由于剛起步，快餐店的規模較小，如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢。另一方面，因為學校假期是固定的，寒暑假期間的客源會驟降，而寒假期間會比暑期更少，這將會是一個比較難以解決的問題。OPPORTUNITY（機會）分析：據我們的市場調查與分析，本店產品的市場需求是存在的，并具有一定的競爭力。而本人正是學生----這個最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務，從這些方面來看，是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。THREAT（威脅）分析： 餐廳的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯系，如此則產品價格必然不會比競爭對手低，雖然總體上價格并不會太高，但相比之下，客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了。并且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，各地風俗與飲食習慣的不同，又產生了另一個問題，即是否大多數顧客都能對產品認可或滿意呢，這也是需要接受考驗的。一． 概述營銷計劃（區域、方式、渠道、預估目標、份額）
二． 銷售政策的制定（以往/現行/計劃） 六． 促銷和市場滲透（方式及安排、預算）1. 主要促銷方式 2. 廣告/公關策略、媒體評估
七． 產品價格方案
2. 影響價格變化的因素和對策
八. 銷售資料統計和銷售紀錄方式，銷售周期的計算。
九. 市場開發規劃，銷售目標（近期、中期），銷售預估（3-5年）銷售額、占有率及計算依據 六 、餐廳管理結構店長兼收銀 1名 ，廚師1名，服務生2名。
七、財務狀況分析
1．初始階段的成本主要是：場地租賃費用（3萬），餐飲衛生許可等證件的申領費用，場地裝修費用（5000），廚房用具購置費用，基本設施費用（5000）等
2．運營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費用，場地租賃費用，稅，水電燃料費，固定資本折舊費，雜項開支等。
3．據計算可初步得出餐廳開業啟動資金約需12600元（場地租賃費用5000元，餐飲衛生許可等證件的申領費用600元，場地裝修費用2400元，廚房用具購置費用1000元，基本設施費用等2600元）。資金可有父母提供80%，自己積蓄20%。
4．每日經營財務預算及分析據預算分析及調查，可初步確定市場容量，并大致估算出每日總營業額約1500元，收益率30%，毛利潤500元。由此可計算出投資回收期約為一個月。市場預測產品定價與定價策略分析區域選擇促銷策略前期宣傳：大規模，高強度，投入較大。 后期宣傳：重視已有顧客關系管理，借此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織，通過活動時時提醒顧客的消費意識。 針對節假日，開展有針對性的促銷策略。 具體的方式參見上文的宣傳媒介和方式分析。 第四部分：經營理念和哲學策劃
●消費群體文化素質和生活品位較高，永遠不要讓自己的咖啡廳落伍，應始終保持高雅的格調，緊跟潮流和消費群體的消費習慣和真實需要；自己的咖啡廳是為高校師生提供咖啡的，要有這種意識――永遠和校園生活合拍。
●顧客不是來喝咖啡的，是來感受一種氛圍和文化，尋找一種情感的歸屬，應該創造一種文化，通過CI設計和活動策劃等一系列的實際行為營造這樣一種感覺。
●你不是在經營一家咖啡廳，而是在經營一種年輕的，高品位的，熱愛交流和分享的生活，你和你的顧客的關系不是老板和顧客，而是朋友。
●這是你的咖啡店。每一個員工都應該有這種主人意識，熱情，主動，有親和力。應該通過一系列的方*讓員工把這種意識時刻牢記，讓每一個員工都以自己就代表咖啡廳的形象而自豪。
6. 營銷組合策略6.1有形化營銷策略
6.1.1 用于做出并認真履行自己的承諾由于本公司的經濟實力尚弱，因此初期將采取避實就虛的營銷戰略，避開大量的硬廣告營銷，而采取一整套行之有效的承諾營銷進行產品宣傳。通過菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費者進行宣傳、倡導天之素的經營宗旨與理念。續性、計劃性決定了本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優勢，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感，本公司將會建立一套完整的會員信息反饋系統，實現營銷承諾：l顧客反饋表。在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念，認真聽取顧客意見。l將顧客滿意進行到底。樹立顧客滿意自己才滿意的.觀念，做到時時刻刻為顧客著想。l 建立餐廳顧客服務調查表，定期由營銷部專人負責對顧客進行跟蹤服務。
6.1.2 大力打造天之素的品牌形象根據餐廳企業競爭激烈、模仿性強以及食療產品具有的時節性強的特點，本公司將導入CIS（企業形象系統），實現對企業的外顯文化和內隱文化的有機整合，加強企業的品牌保護意識與能力。圍繞健康、綠色為核心的品牌特征，公司通過樹立綠色形象、開發綠色產品，實行綠色包裝，采用綠色標志，加強綠色溝通，推動健康消費來實現營銷目標。作為一個素食餐廳開展綠色營銷，我們有著天然的優勢，本餐廳將嚴格貫徹綠色餐廳的標準，無論從原料采購、食品加工還是衛生環境，都將嚴格把關。努力營造出樸素典雅又不失時尚的就餐環境，通過對餐廳設計的布局、裝飾風格、溫度等，體現健康綠色的理念。
6.2 技巧化營銷策略
6.2.1 推廣保健知識、宣傳素食文化本餐廳將在營銷過程中，圍繞21世紀的餐飲主題——養生、健美、綠色三個具有社會意義的知識點，對消費者進行有計劃、有針對性的宣傳，從而引導顧客的消費取向。通過進行專題講座、手冊宣傳、公益活動等方式將以上餐飲知識宣傳出去，同時注重借此機會加大對天之素產品的宣傳介紹。推廣、倡導健康科學的素食文化，弘揚傳統文化中的養生文化。對產品、餐廳、服務進行文化包裝，參加飲食文化節，傳播素食文化。我們的餐廳計劃在開業兩個月后籌辦公司網站的建立，首先通過網絡讓更多的人接觸、認同素食文化，進而認識天之素、支持天之素的發展，通過網絡營銷可以大大擴大天之素的影響范圍，提升企業品牌的知名度，從而獲得進一步的發展機遇與條件。
6.2.2 重視搞好一系列的企業公關活動本公司將通過一系列的公關活動，處理方方面面的關系，為餐廳的發展提供寬松有利的經營環境。
1 與員工、供應商建立精誠團結、信任一致的合作關系。在管理人員與員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式，通過發行內部刊物、免費會員提供獎勵，集體娛樂健身等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。為獲得充足的原料，制定正確的合理的進貨政策，積極為供應商提供市場信息，進而開拓市場空間。2 社區群眾關系。為保證充足的人力資源，獲得穩定的顧客群，得到可靠的后勤保障，應積極參與維護社區環境、積極支持社區公益事業。尊重顧客的合*權利，提供優質餐品和服務，正確處理顧客的要求和建議。3 政府媒介關系。及時了解并遵守政府相關*律*規，加強與政府部門的聯系，主動協助解決一些社會問題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關系；向其提供本行業的真實信息，制造新聞事件。6.3 差異化營銷策略
6.3.1 突出天之素的特色所在本公司主要是對本餐廳的文化特色、產品特色、服務特色、環境特色進行大力宣傳，從而實現餐廳的差6.3.2 實行開放式的會員制度為建立長期的穩定的客源，本餐廳將組成一個健身俱樂部，利用信函、電話、廣告等方式吸引第一批會員100名，每人只需繳納50元會費，或者在本餐廳累計消費超過到99元時，就可以成為本俱樂部的正式會員，并附送一張附屬會員卡，可以本人使用也可以送給親友。有效期為一年，期滿續交會費。會員可以享受餐品價格優惠、電話購物、健身知識培訓、戶外集體活動等權益。天之素健康俱樂部在初創期間吸收了第一批會員之后，我們將逐步利用地方報紙、廣播電臺等媒體，播發俱樂部的時事新聞，并通過與醫療衛生、體育健身等機構組織建立合作互助關系，為進一步爭取會員、擴大影響打好基礎。
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