實用的培訓計劃[必備7篇]

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，是時候抽出時間寫寫計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？以下是小編幫大家整理的培訓計劃7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

培訓計劃 篇1

　　大力開展員工培訓，提高員工素質，促進企業可持續發展，是重要的現代企業管理方法。開展員工培訓，對經營管理、企業發展、現代企業制度的建立和完善，有十分重要的意義。為此，根據公司的現實需求和發展需要，特制定本綱要。

　　一、指導思想

　　以現代企業制度為指導，以入職培訓、崗位技能培訓、經理人培訓為重點，以素質和能力建設為核心，逐步形成與公司發展相適應、符合員工成長規律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓格局，建設一支學習型、實干型、創新型的員工隊伍，為企業發展戰略提供人力保證。

　　二、總體目標

　　1、塑造培訓型、學習型的組織，增強組織或個人的應變和適應能力。

　　2、提高和增強員工對公司的認同和歸屬感。

　　3、提高工作績效水平，提高員工的工作能力。

　　三、基本原則

　　1、理論聯系實際。把理論知識學習、核心能力訓練與研究解決實際問題結合起來，圍繞企業制度改革與發展的重點、難點問題，開展專題研討，使員工精通業務，提高工作水平和創新能力。

　　2、注重培訓實效。著眼于提高員工素質和能力，加強培訓需求調研分析，有針對性地制訂切實可行的培訓計劃，精選培訓內容，精心組織、設計，加強培訓過程管理，健全和完善培訓評估考核制度，改進培訓方法，提高培訓水平，切實保證培訓的質量和實際效果。

　　3、創新培訓方式。采用靈活多樣、有利于調動員工學習熱情的方法�？偨Y推廣互動式培訓、案例培訓、研討式培訓、情景模擬培訓等培訓方法，在管理方式、培訓內容、培訓方法、培訓手段等方面不斷增強創新意識，積極探索與現代企業制度相適應的培訓機制。

　　4、內部師資與社會師資結合。強化各級職務的培訓職責，加強培訓師培訓，依靠骨干員工開展一線員工的培訓工作，積極利用社會優秀師資力量，開展提高型的高層次培訓。

　　5、集中培訓與自學結合。采取集中培訓和自學兩條腿走路，引導和激勵員工的學習自覺性和主動性，加強對自學的指導工作，靈活多變的開展培訓。

　　6、課堂培訓與實際操作結合。課堂培訓應圍繞實際操作開展，積極開展實際操作的指導，針對工作問題，進行培訓，提升實際操作的效率和效益，不斷改進技術和流程，提高服務的標準和質量。

　　四、實施重點

　　1、入職培訓

　�。�1）目標：新員工了解企業管理狀況，基本理解企業管理制度和工作要求，基本認同企業的理念和價值取向，基本掌握崗位操作的標準和各項規程，幫助新員工盡快熟悉工作環境，勝任崗位工作。

　　（2）課時安排：3天。

　�。�3）課程內容：企業概況（0.5小時）、企業理念（2小時）、公司內聯網功能及使用（1小時，管理人員適用）、質量管理體系及運行（1小時）、員工手冊和管理制度（2小時）、管理處概況及業主情況、崗位操作規程、新員工座談（1小時）；公司管理項目參觀。

　�。�4）實施要求：

　　A、公司統一組織集中培訓，每隔兩月或新入職人員滿15人舉辦一期；

　　B、管理處概況、崗位職責、崗位操作規程等課程由各管理處安排；

　　C、培訓結束組織書面考核，管理處還要組織各操作類別專業考核；

　　D、參加并通過考核是員工轉正的條件之一。

　　2、崗位技能培訓

　�。�1）目標：增進操作人員對操作規范要求的理解和認識，掌握新技術及工作技巧，提高操作人員的工作績效，保證服務標準和質量。

　�。�2）課時安排：管理人員每年不少于36小時；保安人員每年不少于90小時（體能訓練除外）；機電人員每年不少于60小時；保潔員每年不少于36小時；綠化工每年不少于48小時。

　�。�3）課程內容：服務觀念與職業精神；專業知識及操作技巧；工作規范和規程；團隊建設。

　　（4）實施要求：

　　A、管理處自行組織安排為主，公司行政人事部及職能部門進行指導和監督；

　　B、公司編制基礎課程的授課大綱及進行培訓師培訓；

　　C、個別課程進行公司統一培訓；

　　D、各管理處或公司每年至少組織一次書面考核或實際操作考核。

　　3、經理人培訓

　�。�1）目標：培養和造就一支政治業務素質高、系統掌握現代管理知識和現代科技專業知識、經營管理能力強、具有創新精神、能適應市場競爭的骨干隊伍。

　�。�2）課時要求：管理處主任、助理主任、部門業務副主任以上人員集中授課每年不少于36小時。

　　（3）課程內容：思想作風建設；工作問題研究及流程改造；管理的方法與藝術；溝通技巧與團隊建設；沖突和矛盾的解決訓練；專題考察調研；企業管理、法律法規、財務、房地產經營管理等業務知識；辦公自動化、計算機網絡應用等履行職責所必備的工作技能。

　�。�4）實施要求：

　　A、公司統一組織安排；

　　B、培訓領導小組識別實際需求，制訂每年培訓重點及課程實施計劃；

　　C、管理處助理主任以上、部門業務副主任以上人員每半年集體研修一本書，公司在內聯網公布研修進度要求，布置作業，開辟學習討論區，在規定時間集中書面考試。

　　五、工作職責

　　1、總經理：審定培訓總體計劃；審批培訓總體經費及規定數額費用開支。督促和檢查總體培訓工作。

　　2、分管副總經理：審核培訓計劃；組織和協調培訓的實施；檢查和評核培訓工作。

　　3、培訓領導小組：評核培訓的工作和效果；研討培訓工作的開展；編制培訓教材（大綱）。

　　4、行政人事部：編制培訓計劃，具體組織培訓實施；指導和檢查部門及管理處的培訓實施；組織考核和培訓效果驗證；管理人員培訓檔案。

　　5、職能部門：提出職能范圍的培訓需求；配合行政人事部開展職能范圍的培訓實施及考核；指導和實施職能范圍的有關課程；組織部門內部培訓學習。

　　6、管理處主任：制訂管理處培訓計劃，組織管理處的培訓實施；指導和檢查操作班組培訓工作。

　　7、操作班組負責人：制訂班組的培訓計劃；組織班組培訓實施及考核。

　　六、主要措施

　　1、加強培訓領導小組工作。領導小組應集合公司優秀分子，深入分析培訓需求，策劃年度培訓計劃，科學設置相關課程，保證公司整體培訓效果。

　　2、加強內部師資隊伍的建設。積極鼓勵和培養員工報名承擔相關課程的講授，對合格的內部教師予適當授課補貼；根據實際需求，派出有潛質的內部師資參加社會培訓，培養優秀的內部培訓師。

　　3、建立社會師資的檔案庫。行政人事部應廣泛搜尋和評核社會師資，尋找理論基礎扎實、實踐經驗豐富、授課能力較強的師資，建立相應檔案庫，滿足課程的需求。

　　4、編寫相關專業的培訓手冊。公司統籌編制和修改相關專業的培訓手冊，設置培訓課程，訂立課程的大綱，供操作班組培訓主管參考，。

　　5、強化各級職務培訓職責的`履行。強化各級職務培訓職責的觀念，從戰略和發展的高度充分認識培訓的重要性，扎實做好培訓工作。為落實基層培訓工作，保證各級職務培訓職責的到位，公司對各級職務進行有效培訓的培訓，同時加強對管理處培訓實施的檢查和考核。

　　6、進行課程效果的評核。對公司集中培訓的課程進行效果評核調查，以改進課程的內容和授課環節，調整教師的聘用和酬金或補貼。

　　7、建立培訓激勵和約束機制。為調動人員學習的積極性，擬向骨干人員發給購書津貼；把參加培訓的時間列入人員考核內容；把培訓與人事管理制度結合，培訓的考核結果作為人員考核、任職、定級、晉升客觀標準之一。

　　8、建立案例庫。在各部門、管理處征集管理實際案例，建立公司培訓案例庫，對采用的優秀案例總結和設計者或單位給予適當獎勵。

　　9、保證培訓經費的投入。按有關要求，提取經營收入2作為培訓基金，支付聘請教師費用、內部師資補貼、圖書費、派出培訓費、戶外培訓費、獎勵金等，年度若有結余，接轉下一年度使用。

　　10、鼓勵員工參與社會高級課程及學力培訓。根據工作需求，派員工參加相關社會課程培訓；員工經批準參加在職學力（含學位）培訓，取得畢業證書后可報銷一半學費。

　　11、設立管理論壇。要求中層管理人員每年根據實際工作寫一篇管理論文，鼓勵其他管理人員積極提交管理論文。進行優秀管理論文評選，每年12月初舉辦管理論壇，在管理人員中培養探討問題、研究問題的良好氛圍。

培訓計劃 篇2

　　為進一步加強中小學教師培訓工作，提高全縣教育干部、教師隊伍的整體素質，促進我縣教育事業的健康、和諧、可持續發展，結合我縣實際，特制定本計劃。

　　一、指導思想

　　堅持以科學發展觀為指導，按照“實際、實用、實效”的原則，結合教師培訓總體要求，以外出培訓、本縣集中培訓、送教下鄉、遠程網絡培訓、校本研修等多種形式為抓手，切實加強教師職業道德、教育思想、專業功底和教育科研能力培訓，著力培養一批全縣乃至全市、全省知名的中青年骨干教師、名師和名校長，不斷提高教育質量和辦學水平，努力實現教育事業跨越式發展。

　　二、主要工作

　�。ㄒ唬┰鷮嶉_展中小學教師全員培訓和遠程教育培訓

　　1、教師全員培訓工作

　　培訓內容主要是師德教育、新知識、新技術和新技能。培訓形式以校本培訓為主，縣內集中培訓和縣外培訓為輔。圍繞各學段、各學科和不同年齡段教師、不同層次學校的不同要求，以“教育思想大討論，專業知識大學習，教學技能大練兵”等活動為載體，通過理論學習和實踐研修，不斷提高教師專業化發展水平和教育實踐能力。校本培訓主要安排在教學期間和暑假期間，由學校組織；縣內集中培訓主要安排繼續教育培訓，放在暑假期間，由進修學校負責組織；縣外培訓（含繼續教育）由教育局人事股和教研室按上級要求組織。全員培訓每年要達到2200人次以上。

　　2、中小學教師遠程培訓工作

　　按照河北省教育廳“關于開展全員培訓工作的通知”要求，充分利用網上優質教學資源，依托全國教師繼續教育網組織開展中小學幼兒園教師全員遠程培訓，根據要求，搭建縣、鄉、校三級管理平臺，每個平臺均設管理員和不同層次的輔導教師，做到層層有管理，件件能落實。計劃XX-20xx年，三年累計培訓超過6000人次，力爭使全縣中小學教師教育教學能力有一個長足進步。此項培訓工作由教師進修學校負責組織。

　　（二）精心組織骨干教師成長培訓

　　骨干教師培訓分三個層次。一是培訓校級骨干教師。學校以提高課堂效益為重點，通過主題性校本教研活動、課堂教學研討、專業發展研修、同伴互助、網絡平臺等培訓形式，定向培養學校學科骨干教師。計劃每年培訓校級骨干教師200人。各學校力爭每個學科都要有骨干教師。此項培訓工作由各鄉鎮中心校負責組織。二是培訓縣級骨干教師。由縣進修學校和教研室負責統一組織，通過專家指導、校際合作、集中培訓、課堂跟蹤等培訓形式對學校培養的骨干教師進行重點培養和指導，培養縣級骨干教師，并建立中小學學科骨干教師庫。每年培訓縣級骨干教師120人。三是組織骨干教師提高培訓。在縣級中小學骨干教師中，認真遴選師德高尚、專業功底扎實、科研能力突出、教學風格鮮明、發展潛力較大的教師，圍繞政治素質、專業水平、科研引領等方面，通過參加省市級骨干教師培訓、到省市內外名校集中學習、知名中小學掛職鍛煉等形式進行骨干教師提高培訓，力爭將一部分縣級骨干教師培養成省、市級骨干教師。在此基礎上，培養和打造名師。三年內，培養縣級名師60人。此項工作由人事股和教研室協調配合，統一安排。

　�。ㄈ�）切實加強校（園）長培訓工作

　　認真組織好各中小學校長、幼兒園園長參加省、市組織的任職資格培訓和提高培訓。加快骨干校長培訓培養，認真遴選責任心強、辦學理念先進、工作成績顯著、社會影響好的中小學校長參加縣教育局組織的外出培訓，校長外出理論培訓安排在國家重點院校，教育見習和考察安排在教育發達地區學校。通過有計劃地組織校長外出培訓，促使校長創新管理，特色辦學，加快建立現代學校制度，努力培養一批骨干校長。在此基礎上，打造、培養名校長，三年內計劃培養名校長10人。切實加強鄉鎮幼兒園園長培訓，通過選送參加省、市組織的園長培訓班和到省、市、縣幼兒園掛職見習等形式，提高幼兒園園長管理水平，促進鄉鎮公辦幼兒園健康發展。此項培訓工作由人事股負責組織。

　�。ㄋ模┐罅�加強班主任培訓

　　切實加強班主任隊伍建設，根據新時期對班主任工作的新要求，切實加強班主任工作基本規范、班級管理、未成年人思想道德教育、學生心理健康教育、安全教育等專題進行培訓，不斷增強班主任教師的專業素養和教書育人的本領。教育局每年組織兩期班主任培訓班，每期計劃培訓50人。所有班主任教師每年須接受不少于20學時的專題培訓。此項培訓工作由思政體衛股負責組織。

　　（五）切實加強薄弱學科教師培訓

　　加強薄弱學科教師在崗自修，提高專業水平。在校本研修中強化薄弱學科教師培訓，使薄弱學科教師不斷在實踐中提高教學水平。根據實際需要，既要開展好薄弱學科的縣級培訓（其中教師進修學校重點負責專業知識培訓，教研室主要負責課堂教學培訓），又要完成好上級安排的薄弱學科教師外出培訓。充分利用寒暑假等時間，加強基本技能以及教學方法的培訓，組織好由教育局和進修學校安排的中小學體育、音樂、美術、計算機，以及小學英語和中學物理、化學、生物等薄弱學科教師培訓，每年計劃培訓50人。此項工作由進修學校和教研室負責。

　�。�六）不斷加強學歷提高和學歷補償教育

　　積極鼓勵中小學教師通過函授、自考等多種形式提高自身學歷層次。到20xx年小學專任教師達到專科以上學歷的要達到90%以上；初中專任教師學歷合格率要達到95%以上，其中本科以上學歷的人員要占到90%以上；高中專任教師學歷達標率要達到93%以上，其中研究生學歷層次的人員要達到15%以上。此項工作由成職教辦公室負責組織。

　�。ㄆ撸┝⒆阏n堂開展主題校本教研，提高教師專業素質

　　教研室以深入指導“課堂教學”和“主題校本教研”為抓手，以“網絡教研”“學科中心組”和“與名校結對子”為三個培訓平臺。通過嚴格落實《教研員學習制度》打造高水平的教研隊伍；通過“學科qq群”和“學科博客”發揮網絡教研的方便、快捷的服務作用；通過中心組的“主題研究、成果共享”輻射全縣中小學教師共同成長；通過教研室“拉郎配”的作法，促成縣域內薄弱校和縣域內名校、外縣市名校結對子，取他山之石，使教師盡快完成專業提高，進而促進學校教學管理整體進步發展。

　　到20xx年，教研qq群和學科博客將完成中小學所有學科高質量全覆蓋；學科中心教研組立項的研究專題將拿出階段性成果，以送課下鄉、匯報講座、成果編輯推廣等形式和廣大一線教師共享；預計未來三年，在教研室的努力下，我縣首批8所中小學將和徐水小學、安新小學、涿州西丁小學、北市區縣學街小學、高開區小學、三中分校等名�！奥撘觥�，取長補短。

　　三、保障措施

　�。ㄒ唬┙M織領導。縣教育局成立教師培訓工作領導小組，局長任組長、分管領導任副組長，人事股、教研室、計財股、進修學校、成職教辦、電教站等相關部門和股室負責人為成員，領導小組下設辦公室，辦公室設在人事股，具體牽頭負責教師培訓和管理的各項業務工作，確保培訓取得實效。

　�。ǘ�）精心組織。明確教師培訓工作職責，確保教師培訓工作有序進行。人事股負責做好教師培訓的組織工作，建立健全教師培訓培養檔案，根據需要有針對性地組織和選派教師參加培訓。教研室負責培訓業務，聘請專家開展講座，培訓送課和輔導教師，反饋培訓成效和意見。計財股負責教師培訓經費的劃撥、管理和監督。電教中心負責網絡培訓的安排、督查和技術服務。進修學校負責組織中小學教師全員培訓和遠程教育培訓以及縣級骨干教師培訓等縣級培訓。教師培訓各職責部門要緊密聯系，分工協作，確保順利完成培訓任務。

　�。ㄈ�）加強管理。對參加培訓的教師實行跟蹤管理，隨時掌握培訓培養工作動態，指導教師結合實際有針對性地加強學習，取長補短，努力提高自身綜合素質。加強參培教師的后續管理，教師培訓后，要將所學知識綜合提煉，應用于自己教學實踐，并扎實開展校本培訓。對培訓成績優秀、工作成績顯著的'教師優先晉升高一級職稱或提拔使用，對不能按時完成培訓任務者，不予晉升高一級職稱，年度考核不得進入優秀檔次。

　�。ㄋ模┙涃M保障。全面落實教師“免費”培訓。向縣政府提請列出20萬元培訓經費，專門用于高中教師的各種培訓，并在教育局設立專項資金，�？顚Ｓ�。根據河北省人民政府關于《中國教育改革和發展綱要》的實施意見精神，提請政府列出全縣教師每人每年30元標準的教師培訓經費，共計10萬元。根據《財政部教育部關于印發﹤農村中小學公用經費支出管理暫行辦法﹥的通知》（財教〔XX〕5號）文件規定：“教師培訓費按照學校年度公用經費預算總額的5%安排，用于教師按照學校年度培訓計劃參加培訓所需的差旅費、伙食費、資料費和住宿費等開支。”，各校應加強培訓經費的管理，用足用好生均公用經費5%的培訓經費，全面落實教師培訓經費政策。結合我縣教師培訓工作的實際，由縣教師進修學校收取3%的純培訓經費，其余的2%作為省、市培訓費及省、市、縣受培者的交通、差旅等費用。具體培訓經費由計財股按標準核算劃撥，為全縣教師實行免費培訓及其專業化成長提供必要的經費保障。

培訓計劃 篇3

　　一、培訓對象：商業銀行對公客戶經理

　　二、培訓內容：客戶經理拓展客戶的營銷技能培訓、設計金融服務方案能力鍛煉

　　三、培訓目標：提高客戶經理的個人綜合素質，提高工作效率，增強客戶開發維護能力。全部通過實際案例的分析、講解，幫助客戶經理能夠準確的定位適合自己的客戶，清晰了解拓展客戶的技巧，迅速打開營銷局面。

　　四、培訓時間：2天，

　　五、授課形式：講師詳細講解開拓客戶每個流程，并按照營銷客戶的具體實際流程示范營銷

　　六、銷售：本套培訓教材：100元

　　七、課程大綱：

　　第一天客戶開發和管理技巧

　　1、如何成為優秀客戶經理

　　客戶經理的職責：

　　客戶經理的工作理念

　　客戶經理的工作任務

　　客戶經理的支持體系

　　優秀客戶經理的素質

　　2、客戶經理必備技能

　　甄別有價值客戶的技能

　　評估客戶的價值

　　產品和服務組合設計

　　有效的實施方案

　　3、目標客戶的選擇

　　確定目標客戶的原則(結合國家產業政策、銀行信貸投向、偏好)

　　尋找與發現客戶的原則

　　尋找與發現客戶的方法

　　當天最適合銀行拓展的10個重點行業

　　4、客戶需求分析

　　客戶的需求在哪里?有何需求特性

　　客戶通常的五大需求

　　尋找銀行產品的切入點

　　根據客戶需求設計服務模式

　　5、客戶訪問前的準備

　　建立個人的專家庫

　　產品和資料準備

　　個人資料的準備

　　形象禮儀要點

　　明確銷售計劃、目標

　　6、有效的拜訪，方案的交流溝通

　　訪問開始的注意

　　傾聽技巧

　　如何控制會談的內容和方向

　　有效的引導啟發客戶的需求，引起客戶合作的欲望

　　合理的報盤

　　達成初步共識

　　與客戶交流中注意事項

　　第二天金融服務方案設計及案例分析

　　7、金融服務方案設計

　　如何識別客戶的產業結算特點，資金需求特點

　　設計科學合理的金融服務方案的技巧

　　金融服務方案的選擇

　　金融服務方案的申報(主要是信貸方案的申報)

　　經過審批機構的溝通，最終敲定方案

　　敲定操作規程、協議

　　方案的實施

　　8、授信調查報告撰寫

　　金融服務方案纂寫(主要是授信調查報告撰寫要點)

　　客戶風險的分析

　　風險防范和控制措施

　　收益分析

　　9、組織實施方案

　　時間安排

　　計劃和流程

　　實施方案中注意事項

　　過程監控

　　10、授信方案的制作案例及討論

　　汽車金融服務方案(包括汽車金融網絡的制作技巧)

　　鋼鐵金融服務方案(鋼鐵行業的采購、銷售環節的金融服務)

　　公路金融服務方案(公路行業票據金融的設計)

　　石油金融服務方案(石油產、供、銷的金融服務方案)

　　11、對客戶經理的告誡

　　對客戶經理的12條告誡

　　客戶經理的10條工作準則

　　一、Attitude(態度)。思想決定行動，態度決定一切。

　　商業銀行客戶經理的第一課應該是培養他們“五顆心”，即對銀行的忠心、對客戶的愛心、對事業的進取心、對細節的耐心、對勝利的信心。

　　對銀行必須忠心耿耿，這是第一位的，新入行的客戶經理第一課應當是價值觀的培訓，培訓客戶經理從文化、價值觀上認同本行，個人職業生涯愿意與銀行共同發展;喜歡客戶，愿意和客戶接觸，對事業有著超強的進取心，希望能有所作為;對細節有著超乎尋常的耐心，愿意操作一些具體的工作;對成功有著堅定的信心，認為自己一定能成功，能堅持不懈。

　　銀行在態度方面具體的課程包括：銀行成長史、銀行文化和價值觀、職業化精神、銀行團隊合作、客戶服務意識、質量意識、成本意識、學習態度、自我激勵、壓力管理等。

　　二、Skill(技巧)。正確爭取的營銷技巧和方法

　　基本銷售技巧主要包括：銷售前的準備技巧(了解銷售的思路、找準銀行目標客戶、做好銷售計劃等)、銷售禮儀、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、直接拜訪客戶等)、開場白的技巧、詢問與傾聽的技巧、產品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、臨門一腳的技巧、撰寫金融服務方案的技巧等。專業銷售技巧包括：人際溝通技巧、演講技巧、談判技巧、沖突管理等。更上一層的技巧包括：渠道管理、大客戶銷售管理、區域銷售管理、銷售團隊管理等等。

　　三、Knowledge(知識)。精通各項銀行產品和知識。

　　銀行產品及服務介紹、銀行宣傳資料的使用、銀行電腦軟硬件知識、設備使用知識、專業知識、競爭對手分析等等。要高度精通各項銀行的對公授信產品，這是關鍵中的關鍵，要高度知道這些產品如何使用。

　　從重要性來看，Attitude(態度)是成功的支點，在三者之中是最重要的，所謂“態度決定一切”，自有它的道理。有了積極的態度，就會主動學習知識、提高技能。就像圖中的扇形，如果增加“態度”的夾角，“技巧”和“知識”會成倍放大，可以說是“四兩撥千斤”。

　　下面我們通過一個例子來看態度培訓是如何來做的。

　　支行就是最典型的一個團隊，銀行的大客戶業務部也是一個典型的團隊，團隊精神的培訓是一種典型的態度培訓,目的是使公司的不同部門或銷售隊伍中的不同成員在大項目的銷售過程中能夠協調一致。

　　態度的改變除了靠集中培訓之外，更重要的是日常灌輸，要“年年講、月月講、天天講”，要以身作則、樹立榜樣、潛移默化。ASK的中文翻譯是“問”，就是要求企業建立勤學好問的大環境。從培訓的時間順序來看，知識需要在入職時就開始培訓;技巧可以在觀察考核幾個月后因人而異、查漏補缺、選擇培訓;態度培養則是長期的日常工作。

　　只有把握好ASK三方面培訓的平衡，才能既提升能力，又留住人才。

　　客戶經理是商業銀行高素質人才的群體，是現代商業銀行經營與管理的人力資源主體，其素質高低對商業銀行開發客戶、開拓市場的著直接的影響。因此，商業銀行均高度重視對客戶經理的持續培訓(也叫終身培訓)，以應對愈來愈激烈的市場競爭。培訓的方式主要有：銀行內部舉辦專業培訓班;由資深的客戶經理帶領，實行在職崗位培訓;邀請金融專家到本銀行講座;派往參與其它金融機構舉辦的培訓與講座，組織到國外金融機構考察學習;到其它業務部門接受短期培訓;新產品推介培訓等。培訓內容包括有關的法律、財務分析、國際貿易融資、營銷技巧，其它如生存訓練、EQ訓練、戰爭游戲等。

　　客戶經理的主要職能是：

　　1、開拓銀行業務(主動進攻型)。這是客戶經理的主要職責。大力挖掘優質新客戶;全方位地開發新業務;不斷創造客戶需求，提出產品創新思路。

　　2、加強現有客戶關系。對現有客戶的維護服務，是客戶經理的一項重要職責。大力促銷業務，提倡連帶促銷，交叉式銷售，為客戶提供一攬子報務;認真解決客戶的疑難問題，處理客戶投訴;千方百計提高服務質量，為客戶提供高品質服務;大力開展各種收費服務，努力提高非利息收入比例。

　　3、受理客戶授信申請。對客戶提出的授信申請，客戶經理要在認真進行調查分析的基礎上，提出客戶真實、資料完整齊全、分析準確、觀點鮮明的授信調查報告，送同級信貸管理部門審查。

　　4、參與審批工作�？蛻艚浝碇鞴艽蠖际切刨J委員會委員，直接參與審批工作。

　　5、搞好貸后監控工作。加強對信貸客戶的日常工作監測、風險管理工作，及早察覺壞帳信號并立即采取行動進行補償。

　　6、收集反饋信息。及時準確地收集客戶經營情況及客戶意見、行業動態、同業競爭對手情報等各類信息情報資料，上報給有關部門，以采取應對措施，把握商機，促進業務發展。

　　客戶經理處在市場競爭的最前線，必須充分運用現代化的服務手段來掌握資訊、利用資訊才能在市場競爭中搶占待機。

　　客戶經理的營銷技巧比較高超�？蛻艚浝碓陂L期激烈的市場競爭中積累了許多豐富的營銷技巧。

　　客戶經理作為銀行與客戶聯系的橋梁，銀行形象的代表者、客戶開發者、產品營銷者，在商業銀行市場競爭和業務發展中發揮著愈來愈重要的作用。

　　科學定位。進一步明確客戶經理的工作職責�？蛻艚浝淼墓ぷ髀氊熂炔荒芏ǖ眠^多，也不能定得太少。其主要職責應定為：開發客戶;開拓業務(以批發業務和私人銀行業務為主);提出新產品創意;信貸調查;貸后監管;信息情報收集反饋。

　　嚴格管理，逐步建立一支高素質的職業化客戶經理隊伍。首先，把好客戶經理資格認定關。客戶經理不是信貸員和存款外勤的“翻牌”，更不是分流富余人員的渠道，應是銀行比較優秀的人才的群體。特別是客戶部門的主管一定要由資深客戶經理擔任，競爭上崗。第二，加大專業培訓力度�？傂兄攸c培訓客戶經理師資力量和高級客戶經理，分支行重點對客戶經理進行操作性培訓。客戶經理培訓不能只搞短期行業，要堅持持續性、長期性，對客戶經理進行終身培訓。除了在國內培訓外，對一些高級客戶經理，可有計劃地組織到境(國)外進行短期培訓考察，以開拓視野、掌握新知識。第三，嚴格進行考核。在指標體系中，突出以業績為中心，以效益為目標�？己宿k法一經出臺，就要嚴格執行。第四，完善對客戶經理的監督管理，防范經營風險。

　　嚴格的獎罰制得以充滿生機和活力最重要的激勵機制。以業績論英雄，憑貢獻拿薪酬，按表現定去留，這在銀行已成為一種制度。賞罰制度對激勵客戶經理工作積極性有著十分重要及直接的影響。

　　對客戶經理的持續培訓

　　客戶經理作為商業銀行高素質人才的群體，是現代商業銀行經營與管理的人才資源主體，其素質高低對商業銀行開發客戶、開拓市場有著直接的影響。因此，應高度重視對客戶經理的持續培訓(也叫終身培訓)，以應對愈來愈激烈的市場競爭。

　　第一節客戶經理培訓的地位、目的與原則

　　一、培訓的地位

　　“人力資源是所有資源中增值潛力最大、最具有意義的資源”，“客戶經理培訓是銀行所有投資中風險最小、收益最大的戰略性投資”，這些理念在銀行中已形成共識�！俺掷m培訓”、“終身教育”、“學習型銀行”、“生涯發展”的提法和概念都表明人力資源開發已成為銀行增強自身競爭力的重要途經。

　　客戶經理素質的提高要通過培訓來實現，客戶經理的.晉升和調職，需要通過培訓來鋪路。

　　二、培訓的目的

　　培訓客戶經理的出發點和歸宿是“銀行生存與發展”，其主要目的為：

　　(一)適應銀行現代化、智能化管理、獲得高素質人才的需要

　　當今世力界，新技術日新月異，經濟和社會職能日益復雜化和智能化。這對銀行人力資源的素質要求越來越高，銀行要獲得高質量、高素質的人力資源大體只有兩個途經：一是從銀行外部吸引招聘高素質的人才，這樣可以比較快地獲得需要的人員，而且有可能帶來新思想;二是對銀行內部的人力資源進行培訓開發，提高他們的素質和質量，這樣有利于保持銀行經營管理的連續性，能夠調動員工積極性。

　　隨著時代的進步與銀行的發展，越來越多的商業銀行更重視通過內部培訓開發來獲得高質量的人力資源。這是因為，內部人力資源的培訓開發不僅能夠更經濟、更可靠地獲得人力，提高人力資源的質量，而且培訓開發能夠有效的激勵員工，能夠培養員工對銀行產生持久的歸屬感及對銀行忠誠。同時，由于銀行點多面廣，基層營業機構多，人員素質參差不齊，大范圍、大批量地依靠引進外來人員來提高銀行員工的整體業務素質也不現實，只有立足內部的培訓開發，才能從根本上解決問題，這是直面現實的唯一選擇。

　　(二)適應銀行內外環境的變化，提高銀行競爭能力的需要

　　企業之間的競爭歸根到底是人才的競爭。一家商業銀行能不能適應市場經濟的變化，能不能在激烈的金融市場競爭中取得優勢地位，關鍵在于其有沒有一大批高素質的人才。銀行不是一個封閉系統，而是一個不斷與外界相適應的動態系統，這種適應不是靜態的、機械的適應，而是動態的、積極的適應，這就是所謂的系統權變觀。在外部環境大致相同的情況下，銀行要在市場競爭中立于不敗之地，關鍵在于銀行內部，而內部的落腳點又在人的作用上。人所起的作用除了先天條件外，主要在于后天培養。隨著知識的更新、技術和信息的迅速發展，若客戶經理的知識、技術仍停滯不前，必然要遭到社會的淘汰。目前，銀行正面臨著上市的嚴峻考驗，改革的力度越來越大，只有不斷地培訓客戶經理，才能使廣大員工跟上時代，適應股份制改革的需要，銀行的競爭力才會不斷增強。

　　(三)提高工作效率和生產力的需要

　　客戶經理通過有效的培訓，其產品知識、營銷技能等綜合素質就可以得到迅速提高，銀行的整體素質也隨軍之提高，客戶就可以得到高質量、高效率的服務，對銀行金融產品和服務的購買頻率和數量就會增加，從南而使銀行的經營效益得到較大提高。因此，銀行客戶群、業務量、經營效率與客戶經理的知識、技能有絕對的相關性。

　　(四)滿足客戶經理自我成長的需要

　　現代培訓的理念是：工作已經成為一個持續學習的過程，是個人為提高自己的市場價值而進行的投資�？蛻艚浝聿粌H重視工作任務的完成，而且越來越看重從工作中可學習哪些新知識、新技能，是否可以使自己的身價逐步增值。商業銀行的管理者認為：對員工培訓的投入已經不僅僅是銀行的“費用”，而應視之為一種“投資”。客戶經理希望學習新的知識和技能，希望接受具有挑戰性的任務，希望晉升，希望得到職業發展的機會，這些都離不開培訓。因此，通過培訓，可以增強客戶經理的滿足感。

　　二、培訓的原則

　　為了提高培訓成效，在對客戶經理的培訓中，一般應注意堅持以下原則：一是堅持激勵原則。把培訓作為一種獎勵手段，如鼓勵客戶經理利用業余時間進修學習，并對成績突出者給予獎勵等;二是堅持應用原則。對銀行客戶經理在職培訓應強調針對性、實踐性。倡導“培訓為業務服務”、“培訓為管理服務”的方針。銀行發展需要什么樣的人才、客戶經理缺什么知識與技能就培訓什么，要摒棄形式主義，注重實效、學以致用;三是堅持參與性原則。為調動客戶經理參加和接受培訓的積極性，要讓客戶經理參與到培訓活動中去。如每星期定期舉辦業務培訓講座，讓每個客戶經理輪流上臺當教師，既培養鍛煉了客戶經理演講能力、鼓動能力、文字綜合能力、分析研究問題能力等工作技能，又能讓客戶經理們之間相互分享了各自的成功經驗與失敗教訓，從而提高培訓的主人翁意識，激發其參與培訓的積極性;四是堅持分類原則�？蛻艚浝砼嘤柕淖罱K目的是提高員工的工作能力，人的能力、性格、智力、興趣、經驗等均存在個性差異。同時，崗位不同、職級不同和職位不同，對客戶經理的素質要求也不一樣，因此，對客戶經理的培訓應強調因人施教的原則，根據不同的對象、不同的崗位、不同職位選擇不同的培訓內容和培訓方式。

　　第二節客戶經理培訓的內容與方式方法

　　一、培訓的內容

　　對客戶經理的培訓內容，要從實際出發，根據本行實際，量體裁衣，度身定做。一般應采取分類培訓的方式進行，即針對不同的對象確定不同的培訓內容。

　　(一)客戶經理的基本培訓內容

　　1、銀行有關的法律。

　　2、金融產品知識。

　　3、銀行規章制度。

　　4、財務及信貸評估分析技術。

　　5、市場調研分析技術。

　　6、營銷技能。

　　7、公關禮儀。

　　8、心理素質。

　　9、職業操守。

　　10、其它。

　　(二)新任客戶經理的培訓內容

　　對銀行而言，對新入行的客戶經理進行培訓是最佳培訓時機。新員工的培訓與發展，又稱崗前培訓、崗前教育、職前教育、入行教育，是一個銀行所錄入的員工從局外人轉為銀行人的過程，是員工從一個團體的成員融入到另一個團體的過程。對新招聘客戶經理的培訓課程應為：介紹本行概況，包括銀行歷史、使命與前景規劃、主要金融產品及服務、銀行客戶和市場競爭狀況、銀行組織架構及工作流程等;介紹客戶經理職位說明及職業必備;介紹法律文件與規章制度;到主要業務部門或崗位進行跟班實習等。

　　(三)高級客戶經理的基本素質

　　高級客戶經理除了具備一般客戶經理的素質外，還應具備以下基本素質：一是具備良好的思想品德、職業道德和敬業精神及開拓創新精神。二是熟悉和掌握商業銀行各種資產、負債、中間業務知識和運用方法;三是有較強的獨立工作能力、公關協調能力和語言表達能力。四是具有外向型號的性格。五是有一定的社會關系。六是具有一定的文字綜合能力;七是具有豐富的實踐經驗。

培訓計劃 篇4

　　在新課程背景下，根據我校的實際，立足校本，以解決學校在課程實施中遇到的各種具體問題為對象，以教師為培訓主體，以促進教師專業成長為宗旨，現制定本學期工作計劃

　　一、注重調查研究，充分了解教師的實際需求

　　校本培訓最突出的特點就是能夠根據教師的實際需求，安排培訓內容，培訓的結果又可直接用于教師的教育教學實踐，能有效地提高教師的教育教學質量。因此，掌握教師的實際需求是決定其培訓效果的關鍵所在。在調查研究過程中，我們力求做到三個結合。

　　1、教師的需求與學校的發展相結合，找到二者之間的最佳切合點，確定培訓內容；

　　2、教師的知識業務水平與現代教育技術相結合，分清二者之間的主次關系，合理安排培訓內容；

　　3、教師的課堂教學水平與其他業務素質相結合，摸清真正存在的問題，精選培訓內容。通過如此細致的調查研究，有的放矢，為下一步安排校本培訓做好充分準備。

　　二、精心制定計劃，充分考慮校本培訓的實效性

　　根據校本培訓的特點，學校制定培訓計劃不僅要與學校的近期工作目標和長期發展規劃相適應，還要與教師隊伍的建設規劃相適應。

　　1、活動之前，安排布置到位；

　　2、活動之中，討論研究到位；

　　3、活動之后，檢查評估到位。

　　三、采取多種形式，積極拓寬校本培訓的渠道。

　　1、校內教研。由于校本培訓基本是在校內進行，教師互相之間較為熟悉，因而為活動形式的多樣化提供了便利的條件。一般來說，我們將平時的業務活動內容均納入校本培訓的范疇，使教師在互相學習交流的過程中得到提高，能者為師，共同提高。例如，舉辦專題講座，開展課堂教學研討，進行教科研案例分析，組織經驗交流以及平時的聽課、評課、說課等。并根據實際情況或需要，將諸多形式交叉進行，使培訓始終與教師的實際需求和學校的教育教學的實際緊密地聯系在一起，不僅拓寬了培訓的渠道，而且大大地提高了培訓的實效。

　　2、發揮教師作用，鼓勵教師積極參與校本培訓。

　　正是由于校本培訓基本是在校內進行，按照以人為本的培訓觀念，應當把教師作為培訓的主體。本校的每一位教師在自己的教育教學實踐中，都積累了或多或少的經驗，那些經驗比較豐富的`教師完全可以勝任培訓者的角色，以自己的現身說法與其他教師進行平等對話與交流。這種方式極易被教師所接受，成效十分顯著。其次，我們還充分利用教師經驗交流，讓每位教師都有機會充當主講，大大地激發了教師的探求欲望，極大地調動教師們參與培訓的積極性。

　　3、注重評估反思，不斷拓展校本培訓的新思路。

　　校本培訓的基本要求就是以人為本，以校為本，旨在提高教師的業務素質和學校的教學質量，這是一項長遠的工程，需要我們不斷的去完善和改進。我校今后將繼續深入開展教師校本培訓，采取更加有利的措施，探索校本培訓的新思路，為建設一支合格、穩定、業務精良的教師隊伍而不懈努力。

　　四、集體備課（教研活動）安排表

　　xx年度第一學期

　　周？次

　　活動主題

　　參與教師

　　第13周

　　集體備課

　　全體教師

　　第14周

　　集體備課

　　全體教師

　　第14周

　　集體備課

　　五、教師公開課安排表

　　xx年度第一學期

　　周次

　　主備教師

　　備注

　　13

　　李佳佳

　　展示課

　　13

　　林麗麗

　　展示課

　　14

　　周麗琴

　　展示課

　　14

　　黃曉梅

　　展示課

　　14

　　邵國孝

　　展示課

　　xx。9

培訓計劃 篇5

　　一、指導思想

　　以科學發展觀為指導，以促進教師的專業成長為核心，以提高教師師德修養和業務水平為出發點，以積極主動、切合實際、自主創新為工作思路，以縣校結合、以校為主、導學結合、自學為主為培訓形式，本著面向全員，打造名師，傾斜農村的原則，強化校本培訓，推進教育教學改革，整合教育資源，促進優質教育資源共享，全面落實教師繼續教育工作各項任務。

　　二、主要工作任務及責任分工

　　（一）開展系列教育活動，切實加強師德建設（人事科具體實施）

　　1、強化教師職業道德教育力度。按照上級對教師的具體的要求，以校為本，組織教師深入學習新修訂的《中小學教師職業道德》、《教師法》等教學法規進行職業道德教育，積極培養教師“愛崗敬業，樂于奉獻，團結協作，和諧進取”的精神。將教師職業道德列入校本研修計劃，教師全員師德培訓工作要有計劃，有記載，有考核。擬在8月份對全縣中小學校長及幼兒園園長、局機關科長和主任進行一次《教育教學法規》專題培訓。

　　2、為弘揚我縣教師愛崗敬業的高尚師德，今年我們將選拔師德先進典型，樹立師德榜樣，下半年擬組織召開“師德演講報告會”，用榜樣的力量去影響教師，以會代訓，對全縣教師進行師德教育（具體時間另文通知）。

　　3、做好XX市師德先進事跡人物的推薦工作。以“教學名師工程”為載體，今年教師節繼續扎實開展“師德標兵”、“教壇新秀”、“十佳校長”系列評選活動。

　　（二）做好我縣教師的全員崗位職務培訓工作

　　崗位職務培訓堅持分層分類的原則，每層每級教師培訓均需要完成規定的培訓時間和任務，確保每位教師全年接受崗位職務培訓總數不少于72學時。

　　1、強化中小學新課程薄弱學科教師培訓（進校和教研室共同實施）

　　縣級全員培訓由縣教育局統一布署，縣教師進修學校及教研室組織具體操作，對全縣中小學教師進行一輪新課改背景下的薄弱學科教學的教師培訓，培訓人員為：音樂、體育、美術、科學計算機及小學英語等學科教師。培訓時間為8月份，本次培訓主要以知識補償培訓和理念更新培訓為主要突破，逐步使薄弱學科教師的專業化水平得到進一步的鞏固和加強，確保各個學科的教學質量。

　　2、對新錄用教師崗前培訓（人事科、進校具體實施）

　　8月份對新錄用教師進行崗前培訓，實行精心培養、嚴格考核、達標認證制度， 切實提高新上崗教師的教育教學實踐能力，讓新上崗教師快速適應教育教學工作。

　　3、做好我縣今年幼兒園教師全員培訓工作（進校和教研室幼教組具體實施）通過開展以師德教育和“《綱要》、新技術、新技能”為重點內容的全員培訓，使幼兒教師樹立終身學習的思想，加強師德修養、更新教育觀念、提升教育能力，促進專業化發展。

　　4、積極開展“陽光師訓”工作（人事科和進校具體實施）

　　繼續扎實開展“陽光師訓”工作。按照市局人事處的目標要求，完成中小學

　　600名學科教師的培訓任務。積極進行教學反思和互動活動，力爭使培訓工作收到實效。

　　5、開展教育干部培訓（人事科、進校具體組織實施）

　　四月份組織中小學校長、中層干部和局機關干部72人學習《國家中長期教育改革發展和規劃綱要》專題遠程培訓，全面了解國家和我省市教育改革發展的重點任務和重要舉措，進一步統一思想，凝聚共識，不斷增強辦好人民滿意教育的責任感、緊迫感和自覺性，不斷提高推進教育事業科學發展的能力和水平。八月份對近幾年來小學新任校長進行一次崗位培訓。擬創辦教育月刊“高陵教育論壇”以調動全系統干部一心謀發展，一心謀管理的積極性促進教育質量全面提升。

　　6、切實抓好校本研修（人事科 教研室 進校具體負責）

　　縣教師進修學校制定今年校本研修方案，切實做好我縣的校本研修工作。各學校要注重教師學科專業知識的培訓，把學科知識的更新、拓展放在教師發展的首要位置，努力提高教師學科專業知識水平. 以新課程培訓為重點，按照新課程的要求，積極組織本校教師參加新課程理論培訓，幫助教師樹立新的課程理念，形成新的教學觀。 根據本單位教師發展的實際，確定統一的研修專題，實施校本培訓。采取引領與自修同步，特色與專題并進的方式。校本研修活動有計劃、有專題、有具體項目方案。要精心組織，并組織好考核，且要把校本研修作為教師績效考核的重要依據。今年力爭使60%的學校能夠獨立有效開展校本研修，為使達到20xx年90%的中小學能獨立有效開展校本研修這一目標奠定良好基礎。

　　7、校際之間交流支援培訓（人事科 教研室具體負責）

　　在今年適時組織我縣部分名師和骨干教師送教下鄉，對我縣部分偏遠地方學校和教育教學水平薄弱學校的教師進行培訓，用先進的教育教學方法替代陳舊的教學模式，達到教師觀念更新，業務能力提高的目的。

　　8、做好“國培計劃”和省市級的各類送培工作（人事科、進校、電教中心具體實施）

　　（1）組織、協調、配合市局完成“國培計劃”和省市級的骨干班主任培訓、高中新課程培訓、培訓者培訓、中小學教研組長培訓、學前教育培訓、中學校長任職資格培訓、總務校長培訓、中小學校長在職提高培訓、初中教師繼續教育遠程培訓、XX市今年“農村教師培訓項目”培訓等。

　　（2）組織我縣教師參加省市級信息技術師資培訓和網絡管理培訓。

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　　（三）打造骨干教師隊伍建設（人事科 教研室具體負責）

　　組織開展各級骨干教師培訓，完善骨干教師“研、培一體化”新機制，“培”有目標、有內容；“研”有主題、結論，積極創造條件發揮骨干教師引領、示范作

　　用。

　　1、做好陜西省今年首批“中小學教學名師成長計劃”和“中小學骨干教師培養計劃”對象的遴選推薦送培工作（4-5月份）。

　　嚴格按照省廳培養對象選拔6項條件及20xx年已被我市認定為“中小學學科帶頭人、骨干教師、教學能手”的教師作為我縣今年首批推薦選拔條件進行推薦。

　　2、做好新一屆市級骨干教師、學科帶頭人、教學能手的培養認定及其評選推薦工作。

　　按照XX市今年中小學學科帶頭人、骨干教師、教學能手培養認定的基本條件和專業條件要求進行綜合考核評定，確保完成我縣的遴選和推薦工作并做好送培工作（3月份進行）。

　　3、做好骨干教師、學科帶頭人、教研員的再提高工作（教研室、電教中心具體實施）

　　通過國培計劃、省市骨干培訓、赴外地學習考察和高級研修培訓活動，培養和選擇一批師德優良，理念先進，業務突出，視野開闊，能夠在我縣有影響，在學術上有成就的專家學者型名師，開展“名優教師教學風彩展示”活動。名優教師是我縣教育優勢資源的重要組成部分，讓每位教師都能夠通過活動，提高教師業務素養，提高教師執教能力，帶動教師隊伍素質整體提升，使名師的教學風格和教學特色在全縣得以普及和推廣。

　　（四）教師綜合素質提升培訓

　　1、開展信息技術學科教師培訓

　　積極組織全縣信息技術學科教師進行網絡設計與開發，電腦作品制作等培訓，培養信息技術骨干力量，通過信息技術骨干力量，組織各學校教師信息技術應用培訓，全面提升廣大教師信息化素養（電教中心具體實施）。

　　2、學歷培訓

　　做好全縣學歷情況調查，對已經參加學歷培訓的教師登記造冊，各校制定相應的`培訓計劃，為參加學歷培訓的教師創造條件，鼓勵教師克服困難參加不同形式的進修學習，近年內要使小學教師大專以上學歷達到90%，初中教師本科以上學歷達到80%，高中教師研究生學歷達到5%。

　　三、主要措施和相關要求

　　（一）加強教師培訓工作的組織領導

　　各學校領導要高度重視教師隊伍建設工作，強化對教師各類培訓和校本研修的組織領導，親自指導教師培訓和校本研修工作。做到認真謀劃、精心組織、主動參與�？h教育局成立教師隊伍建設工作領導小組，周興順局長任組長，楊勝文副書記、趙信洲副局長、聶燦副局長任副組長，人事科、教育科、教研室、進校主要負責人為成員的領導機構。進一步健全教師隊伍建設管理制度，加大教師培訓的統籌管理力度，整合好各個行政和業務部門的力量，共同做好教師培訓工作。

　　（二）健全完善培訓工作制度

　　1、建立健全培訓項目的管理制度

　　人事科牽頭，縣教師進修學校和教研室、電教中心負責工作的實施。教師培訓項目經過充分論證，在培訓前要制定好較為完善的培訓方案方可組織實施，確保培訓實效。

　　2、建立健全培訓評價考核制度

　　縣教育局對各校教師培訓的規劃、目標、措施、成效等進行評價，評價結果是年終師資隊伍建設考核評優的重要內容和依據，教師完成培訓情況是教師個人年

　　終考核，崗位聘用和職稱晉升的主要依據。

　　（三）加強培訓者隊伍建設

　　以進校部分骨干教師和教研室教研員及縣以上骨干教師、學科帶頭人、兼職教研員為依托，建立縣教師培訓網絡體系。重視培訓者和培訓管理者的培訓、學習，樹立現代化培訓意識，掌握現代化培訓規律方法，提高培訓及培訓管理的能力和水平。

　　（四）創新模式，注重效果。

　　為使培訓工作扎扎實實地開展，達到應有的效果，不流于形式，不走過場，要創新培訓模式，講究培訓效果。為此，要堅持理論培訓與實踐培訓相結合，集中培訓與自學讀書相結合，專題講座與專題研討相結合，名師引領與教學研究相結合，要充分利用現代遠程教育技術，積極開發利用多媒體教學軟件進行培訓，要通過教師互動研討、教學觀摩、案例分析、教學反思等多種形式開展培訓，切實提高我縣教師培訓的效果。

培訓計劃 篇6

　　【指導思想】

　　以課程改革為中心，以深化教學研究為動力，以教師的可持續發展為目標，努力提高教師課堂教學能力、教育科研能力、現代化教育技術應用能力；積極開展教學方法和學習方式的研究，深入發揮骨干教師作用，努力建設一支師德修養高、業務素質精良、教學基本功過硬的教師隊伍，開創我校教師培訓工作新格局。

　　【工作要點】

　　1、切實加強校本培訓力度，教師的全員培訓率達100%。

　　2、以市進修學校的教師教育技術能力培訓為契機，加強教師現代教學技術的運用培訓。

　　3、 抓好教師隊伍建設，加強教師業務跟蹤管理，積極鼓勵青年教師爭當名師、教學骨干。

　　4、 抓好教研組特色建設，教研組活動要扎扎實實地研究課堂教學微觀領域經常面臨的問題，營造濃厚的教研氣氛。

　　5、繼續抓好高學歷培訓，鼓勵教師參加高級學歷進修，充分做好宣傳發動工作。

　　6、舉行各類課堂教學活動，提高教師執教水平。

　　【具體工作及措施】

　　1、深化校本研修，創設特色教研組。

　　協助教導處對教研組實施有效的管理，以“鄭州市校本教研推進會”在我市召開為新的起點，鼓勵、指導各教研組深化教研主題，彰顯特色。在教研活動中充分發揮組長和組員兩支隊伍的作用，確保組長認真組織，組員全力參與。提升教研活動的質量，突出“研”字，圍繞教研組的 中心課題開展系列研討活動。使教研組和備課組繼續成為教科研隊伍的中堅骨干力量，為開展群眾性科研起到輻射和指導作用，本學期教研組要把集體備課、精品課的研討、案例及教學反思的撰寫、教學課件的制作、期中試卷的命題等做為重點工作。

　　2、創建立學習型、研究型的教師組織。

　　本學期要求教師人人讀好一本書，并在其它資料上摘錄有價值的文獻片段，注明出處，學校組織教師間互相交流學習，營造一個人人搞課題研究、人人寫論文的良好格局，規定每位教師要上交一篇科研論文。

　　3、舉行各種賽課活動，提高教師課堂教學能力。

　　①開展“人人一堂好課”的教學展示活動，提高教師課堂教學的駕馭能力，要求教師具備全新的知識儲備，做好知識的傳播者和能力的培養者。

　�、谕獬鰧W習歸來的“模仿秀課”活動。讓外出學習聽課的教師根據現場聽課的記錄，為同學科的教師現場模擬名師的課堂，實現名師課堂的再現。要求聽課教師做現場模擬而且讓他們把現場聽課的反思與感想以專題講座的形式匯報給其他教師，形成互動式的學習氛圍，及時地將學習所得向全體教師輻射，培養出一批理論與實踐雙贏的立足本校的“課改專家”。

　　③新進教師舉行“亮相課”。我校新調入教師8位，每位教師都有自己的教學經驗和教學特色，學校將以“亮相課”的形式指導新教師做展示課，同時也可以使這部分教師把各自學校的先進經驗帶進來，互相學習。

　　4、繼續加強基礎教育新課程的師資培訓。

　　結合新課程改革，以教研組為單位開展豐富多彩、扎實有效的教研活動。搞好各科教師的學科培訓，增強教師重新學習、反思調控的自覺性，縮短教師理念與行為相脫節的現象，鼓勵教師大膽探索，形成個性化的教學風格。以品牌學科、先進教研組、教壇新秀評比活動為載體，組織各項評比競賽活動，促進教師的參與和提高，培養年輕教師。每位教師要上好一堂公開課，寫好一個教學反思，制作一只多媒體教學課件，并以此作為對教師教學能力、實踐的考核依據。

　　5、搭建學習交流的“反思案例推介”平臺。

　　寫反思案例是教師自我成長和提升的捷徑。撰寫反思和案例已經成了我校教師的自學行為。如今我們已不再滿足于教師的個人反思，而是通過為老師搭建展示交流反思案例的平臺，使他們有機會瀏覽學習別人的經驗和做法。本期我們將向全體教師推出“優秀反思案例推介”活動。學校教導處定期把老師們撰寫的優秀反思和案例裝訂成冊，印刷分發到各個教研組各個教師的手中，要求全體教師定時學習交流、觀摩瀏覽，并寫出學習體會，在自己學習的基礎上我們還利用教研時間開展了學后交流活動。要知道從書本上得來的做法理論性太強實踐性不強，從雜志上學到的別人的方法與自己的實際不結合，只有身邊的與自己身處一校的同伴們身上的經驗最實用。

　　6、以校本培訓為依托，全面提升學校師資隊伍的整體水平。

　　我們要通過多渠道、多層次、多角度的校本培訓，打造一支觀念新、教藝精、底蘊厚、發展快的創新型教師隊伍，強化校本培訓力度，根據教師實際需要進行“分層培訓、分類指導、逐步提高”。以課堂教學為主陣地，以新課程師資培訓為重點，把新理念、新教材、新教法的培訓繼續作為本學期校本培訓的核心工作來抓。圍繞《走進新課程》的專題培訓，組織全體教師完成好培訓任務：完成練習題；摘錄有關理論；點評一個案例；撰寫一個案例；設計實踐一堂教研課。

　　7、現代教育技術培訓

　　我們根據教師年齡段提出了不同要求，分層培訓。在計算機文字處理、Excel電子表格、powerpoint課件制作、校園網和互聯網（Internet）簡單應用等基本操作上全員培訓，在Authorware課件制作、Frontpage網頁制作等方面分層培訓。分層達到如下要求：

　　a、全體教師：

　　了解計算機的基礎知識，掌握一般字表處理軟件的使用。了解計算機信息網絡基礎知識，能利用計算機信息網絡獲取信息。了解多媒體技術，具有運用多媒體教學軟件和管理軟件進行輔助教學和制作簡單的輔助教學課件的能力。能利用遠程教育資源輔助教學。

　　b、中青年教師：

　　掌握基本軟件操作技術，能熟練應用多媒體教學軟件進行輔助教學，能運用計算機多媒體技術開發、制作輔助教學軟件，能指導學生用計算機處理信息和學習，能運 用計算機及信息網絡進行教育科研。

　　c、電教組教師：

　　具有較系統的信息知識，對系統軟件、常用工具軟件能熟練安裝調試和使用，能運用計算機及信息網絡進行教育科研。了解網絡技術的'進展情況和局域網（校園網）的構造，能進行簡單的網絡管理和維護。充分開發和利用網絡資源獲取信息和交換信息。掌握多媒體技術知識，能熟練運用多媒體教學軟件進行輔助教學，能綜合運用計算機多媒體技術開發、制作多媒體輔助教學軟件。

　　在培訓中，我們強調電教組的教師水平應該遠高于中青年教師的水平，因為對于全體教師的培訓的師資，主要是本校的電教組教師，他們對于校園網，新舊電教設備的使用上較為熟悉，也更貼近教師實際，易于老師們理解、接受，而且在講課過程中，針對教師間的差異，我們對每一次培訓都做了錄像，然后轉換成數字文件格式，存于校園網中，便于老師通過網絡，針對個人差異繼續學習。對于中青年教師、電教組教師的培訓上，我們主要向校外聘請相關的專業人員。以此全面提高我校教師掌握電教設備使用水平，從而達到了全面提高的目的。

　　8、內部挖潛，做好名師帶動工程。

　　安排好本學期“師徒活動周”的內容，啟用校內實踐經驗豐富、理論水平較高的骨干教師作為校本培訓的師資力量，發揮其輻射和示范作用，讓他們承擔校本培訓任務，既可開展講座傳授課堂教學經驗，也可通過示范課展示教學技能，切實讓青年教師從中受益。

　　9、加強校本培訓的管理。

　　校本培訓要加強層級管理，就是各個管理層要各司其職，各負其責。校本培訓管理主要有三個層次：

　　一是校級決策層，校長是第一責任人，把握校本培訓的方向；

　　二是培訓執行層，師訓的主要職責是：在校長的領導下，組織和開展校本培訓活動，并通過管理擴大參與面，提高培訓水平。

　　三是教研組基礎層， 教研組長主要職責是：動員組織本組教師參加培訓，主持以組為單位的教科研活動。

　　10、教師培訓工作與教師職稱評定和年度考核緊密掛鉤。每為位教師的年度考評工作涵蓋教師培訓學習的情況，根據在各級組織的培訓學習中的表現和成績給予不同積分，以激勵教師參加不同層次的進修培訓。

培訓計劃 篇7

　　20xx年我院將從組織建設、資源建設、隊伍建設等方面增強辦學實力，繼續加大各級、各類成人學歷教育與技能培訓的招生力度，力爭在在以下幾個方面有新的突破：

　　1、在社會公益性培訓與社區教育宣傳方面積極配合市委及市政府有關部門，力爭有所新的突破。如：配合市委宣傳部搞好宣傳，配合環保部門開展節能減排宣傳等。

　　2、大力開展退伍士兵學歷教育與技能培訓，力爭在教學管理與教學方式方法上有所新的突破。

　　3、積極開展殘疾人員職業技能培訓，不斷地探索殘疾人員職業技能培訓新思路與新方法，通過實踐總結與理論研究，力爭在實踐與理論兩個層面都有所新的突破，為我國殘疾人員職業技能培訓提供可供學習與借鑒的典型經驗。

　　4、繼續加強與社會力量的合作辦學，（如山東博文、昆山科高等）力爭在今年在合作辦學的規模與層次有所新的突破。

　　組織建設：

　　組織建設是各項工作基礎，是充分發揮人力資源作用以及開展各項活動的重要基石，加強組織建設，理順組織關系是20xx年的重要任務。理順組織關系具體表現為以下個方面：

　　從思想建設上：

　　明確社區培訓學院與教育局職業社會教育科各自的分工與職責，以便互相協調，共同促進昆山社區教育事業的發展。

　　從制度建設上：

　　建議報請市社區教育領導小組批準，各鎮社區教育中心校增掛昆山社區培訓學院某某分校招牌，從法規、制度上明確社區培訓學院與鎮社區教育中心之間的上下級業務隸屬關系。（不涉及到組織人事編制問題，僅僅是增加一塊牌子，加強業務服務與指導而已）通過以上舉措可以進一步發揮我市社區教育的系統優勢、控制優勢、協同優勢與集團效應、品牌效應，更好地推進我市社區教育工作。

　　創建迎評：

　　今年創建迎評的總體目標是：在市社區教育領導小組的統一指揮與協調下，努力作好創建《全國社區教育示范區》的各項工作，爭取以高分通過全國社區教育示范區的評審。為此，市社區培訓學院決心認真作好以下幾項相關的工作：

　　1、積極配合與協助市教育局職業社會教育科開好20xx年我市的社區教育工作會議。

　　2、積極配合創建迎評工作，在我市開展形式多樣、內容豐富的社區教育宣傳活動，努力擴大社區教育在我市市民中的知曉度、喜愛度、參與度，努力擴大社區教育在我市的影響與作用。

　　初步打算今年11月份舉行一次大型的社區教育宣傳月活動，主要內容有：廣場宣傳咨詢活動，社區教育特色課程評選活動、社區教育骨干培訓班（初步打算擬請華東師大葉忠海教授前來舉辦講座）社區教育征文比賽等系列活動。各鎮社區教育中心也將舉辦相關活動。

　　3、積極配合與協助市教育局職社科，大力開展創建各級社區教育示范鄉鎮、社區教育示范中心、農科教基地建設、數字化學習社區以及各級、各類學習型組織創建等工作，通過這一系列的工作為迎接示范區評審打下扎實基礎。

　　除了積極配合與協助市教育局職社科做好迎評工作而外，還要積極創造條件，爭取江蘇電大昆山學院今年成為全國電大系統的社區教育實驗中心。

　　資源建設：

　　主動、認真做好各鎮社區教育中心資源開發的服務與指導工作。積極配合中心網站建設，通過積極引進與自主開發，雙管齊下，大力開發網絡教育資源。

　　繼續加強社區教育特色課程開發的力度，今年打算與千燈鎮社區教育中心合作編寫《振興昆曲——從百姓做起》（暫命名）的通俗讀本；與錦溪鎮社區教育中心合作編寫《江南曲藝奇葩——宣卷》（暫命名）的通俗讀本。

　　積極配合省社會教育服務指導中心做好宣傳教育、通信報導、理論研究等工作。

　　繼續辦好社區教育報，初步打算今年每期增加到八版。

　　項目實驗：

　　本年度將一如既往地加強在對各鎮社區教育中心項目實驗的`業務聯系與指導。本年度還計劃在市區選擇兩個街道開展項目實驗活動，（玉山鎮與開發區各一個）通過試點、總結經驗，再逐步推廣。本年度我院確定《以社區教育征文比賽為契機，努力擴大社區教育在我市市民中的知曉度，熱愛度、參與度》作為一個中長期的實驗項目。

　　理論建設：

　　上年度完成《社區學院（校）在建設小康社會中的理論與實踐》的結題工作；

　　下半年度主要開展省十一五立項課題《江蘇省學習型社會典型案例研究》的子課題—《省域社區教育三級網絡教育體系構建的》研究。

　　除了加強學院自身理論建設而外，還要加強對各基層單位業務上的服務與指導；積極組織、動員基層社區教育中心共同參與課題研究，通過課題研究增強我市社區教育理論研究的實力，豐富我市社區教育發展的人文內涵與思想內涵。

　　網站建設：

　　積極開發各種網絡教育資源，努力做好網站的保養、維護、前后臺統計、網絡安全、增刪資料等網站日常管理工作。

　　市社區培訓學院將通過各種技術手段，逐步建立與健全以“昆山市民學習在線”為核心，以各鎮社區教育網站為輔佐，覆蓋全市的社區教育網絡系統。

　　此外，學院還將通過辦培訓班、網絡答疑、實地考察、當面咨詢等方式，加強網絡通訊員兼社區教育報通訊員的業務培訓。

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