培訓(xùn)計(jì)劃
時(shí)光在流逝,從不停歇,很快就要開(kāi)展新的工作了,是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫(xiě)了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是小編精心整理的培訓(xùn)計(jì)劃5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
1、做好員工培訓(xùn)計(jì)劃
做好計(jì)劃是新員工培訓(xùn)成功的基本保證。預(yù)則立,不預(yù)則廢,是為了避免新員工培訓(xùn)變成走馬觀花,流于形式,新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),制定詳細(xì)的規(guī)劃,對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人、費(fèi)用做出詳細(xì)的計(jì)劃,并對(duì)執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
2、培訓(xùn)內(nèi)容要有針對(duì)性
新員工培訓(xùn)內(nèi)容包括:基礎(chǔ)性培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)。基礎(chǔ)性培訓(xùn)是是指企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、企業(yè)流程、人事福利制度、安全消防知識(shí)等通用性知識(shí),專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)是指基于崗位的工作職責(zé)、工作流程、工作內(nèi)容。基礎(chǔ)性性培訓(xùn)可以對(duì)新員工集體進(jìn)行,而專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)則需要按其所在部門(mén)、專(zhuān)業(yè)的不同分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行。
通過(guò)這些內(nèi)容的培訓(xùn)主要是讓新員工了解有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使員工了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時(shí),了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部門(mén)所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位,更好地規(guī)劃職業(yè)生涯,提高工作績(jī)效。
新員工入職培訓(xùn)需要與企業(yè)發(fā)展階段相匹配。企業(yè)的性質(zhì)不同、發(fā)展階段不同,新員工培訓(xùn)的方式和內(nèi)容也應(yīng)不同。對(duì)于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè),應(yīng)側(cè)重企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、崗位技能的培訓(xùn);對(duì)于快速發(fā)展期的企業(yè),應(yīng)側(cè)重崗位職責(zé)、企業(yè)戰(zhàn)略、核心技能、行為規(guī)范、產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn);對(duì)于成熟期的企業(yè),應(yīng)側(cè)重企業(yè)文化、崗位職責(zé)、發(fā)展戰(zhàn)略、行為規(guī)范與禮儀、職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn);對(duì)于衰退期的企業(yè),應(yīng)側(cè)重危機(jī)管理、企業(yè)文化、核心技能提升的培訓(xùn)等。
3、培訓(xùn)方式要有靈活性
員工培訓(xùn)計(jì)劃在設(shè)計(jì)培訓(xùn)形式上,可以結(jié)合新員工的年齡、教育背景、從事工作特征和培訓(xùn)內(nèi)容等不同。采取靈活的方式。主要包括:拓展訓(xùn)練,主要是培訓(xùn)新員工的團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新意識(shí),挖掘新員工的潛能;專(zhuān)題講座,請(qǐng)公司的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專(zhuān)題講座,使新員工了解公司的基本情況,增強(qiáng)職業(yè)信心;現(xiàn)場(chǎng)參觀通過(guò)參觀具有代表性的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,增強(qiáng)新員工對(duì)公司總體經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的感性認(rèn)識(shí);座談交流,使老員工與新員工充分接觸,相互交流,促進(jìn)新員工的健康成長(zhǎng)。此外,還可以通過(guò)一些行之有效的整合活動(dòng),促使新員工轉(zhuǎn)變角色,從一個(gè)局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人。
4、建立完善的培訓(xùn)效果反饋及評(píng)估體系
對(duì)于新員工整個(gè)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)可分為三個(gè)階段:第一階段,側(cè)重于對(duì)培訓(xùn)課程內(nèi)容是否合適進(jìn)行評(píng)定,可以組織受訓(xùn)者進(jìn)行討論,從中了解受訓(xùn)者對(duì)課程的反映;第二階段,主要評(píng)價(jià)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)成績(jī),可采用考試的'形式進(jìn)行;第三階段,在培訓(xùn)結(jié)束后,通過(guò)考核受訓(xùn)者的工作表現(xiàn)來(lái)評(píng)價(jià)培訓(xùn)的效果。可以找受訓(xùn)者的上級(jí)主管了解受訓(xùn)者的工作表現(xiàn),從而對(duì)培訓(xùn)工作的效果加以評(píng)定。目前西門(mén)子對(duì)第三階段的評(píng)估主要采取項(xiàng)目制的形式,培訓(xùn)準(zhǔn)備結(jié)束前,讓相關(guān)的部門(mén)員工制定項(xiàng)目改進(jìn)計(jì)劃,培訓(xùn)結(jié)束后,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人指導(dǎo)員工進(jìn)行所在崗位的工作項(xiàng)目?jī)?yōu)化,到規(guī)定的時(shí)間內(nèi),人力資源部將組織各位員工進(jìn)行項(xiàng)目的呈現(xiàn),并進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
新員工能否快速的適應(yīng)工作環(huán)境和工作流程,大部分取決于入職培訓(xùn)。好的培訓(xùn)結(jié)果會(huì)帶來(lái)很好的后期效果,它將直接影響工作的質(zhì)量,所以要重視做好員工培訓(xùn)計(jì)劃工作。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
20xx年全市扶貧開(kāi)發(fā)工作總的要求是:以新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體扶貧開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略思想統(tǒng)領(lǐng)扶貧工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、全省扶貧開(kāi)發(fā)會(huì)議精神,把扶貧開(kāi)發(fā)作為“三農(nóng)”工作的重中之重,保障改善民生的關(guān)鍵舉措,促進(jìn)區(qū)域發(fā)展的重要平臺(tái),圍繞完成減貧任務(wù)一個(gè)中心,堅(jiān)持片區(qū)開(kāi)發(fā)與精準(zhǔn)扶貧“兩輪驅(qū)動(dòng)”,著力構(gòu)建政府、市場(chǎng)、社會(huì)協(xié)同推進(jìn)的“三位一體”大扶貧工作格局,深入開(kāi)展“四雙”駐村幫扶為主的精準(zhǔn)扶貧工程,全力打造五大品牌(“四雙”駐村幫扶、整村推進(jìn)、生態(tài)扶貧搬遷、雨露計(jì)劃、金融支持扶貧),按照全域規(guī)劃、連片開(kāi)發(fā)、產(chǎn)業(yè)為主、基礎(chǔ)先行、綜合施策、精準(zhǔn)扶貧要求,不斷提高扶貧開(kāi)發(fā)統(tǒng)籌性、針對(duì)性、精準(zhǔn)性、實(shí)效性,開(kāi)創(chuàng)新一輪扶貧攻堅(jiān)新局面。
20xx年全市扶貧開(kāi)發(fā)的主要目標(biāo)任務(wù)是:①減少貧困人口9萬(wàn)人,重點(diǎn)縣農(nóng)民人均純收入增長(zhǎng)幅度高于全省平均水平;②實(shí)施整村推進(jìn)85個(gè)村,老區(qū)建設(shè)25個(gè)村;③生態(tài)扶貧搬遷1萬(wàn)戶;④雨露計(jì)劃培訓(xùn)1萬(wàn)人次;⑤爭(zhēng)取扶貧貼息貸款10億元,其中小額貼息貸款達(dá)到6.2億元以上;⑥城區(qū)扶貧新推進(jìn)2大片區(qū),支持6個(gè)鄉(xiāng)村旅游扶貧示范村建設(shè);⑦做好“十三五”扶貧規(guī)劃、城區(qū)扶貧規(guī)劃、秦巴山片區(qū)規(guī)劃中期調(diào)整三大規(guī)劃編制工作;⑧抓好特色產(chǎn)業(yè)扶貧試點(diǎn)、中彩試點(diǎn)、脫貧奔小康試點(diǎn)及各縣市區(qū)級(jí)領(lǐng)辦的創(chuàng)新試點(diǎn)工作;⑨深入推進(jìn)片區(qū)開(kāi)發(fā),圍繞“兩帶”建設(shè),推進(jìn)連片開(kāi)發(fā),協(xié)同行業(yè)部門(mén)完成片區(qū)開(kāi)發(fā)重大項(xiàng)目建設(shè)任務(wù),爭(zhēng)取上級(jí)政策資金支持;⑩創(chuàng)新社會(huì)扶貧方式方法,力爭(zhēng)取得新突破。
一、圍繞“四雙”幫扶,深入推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧
(一)核查底數(shù),建好臺(tái)賬。建檔立卡和駐村工作隊(duì)是實(shí)施精準(zhǔn)扶貧戰(zhàn)略的兩項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。20xx年,在繼續(xù)完善建檔立卡數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上,采集好20xx—20xx年度對(duì)貧困戶的幫扶信息、幫扶計(jì)劃和項(xiàng)目,摸清20xx年貧困戶脫貧對(duì)象情況,確定年度減貧對(duì)象,任務(wù)分解到鄉(xiāng)、到村、到駐村工作隊(duì),到包戶責(zé)任人。重點(diǎn)要對(duì)建檔立卡數(shù)據(jù)進(jìn)行倒查、抽查,擠出水分,夯實(shí)基礎(chǔ)。
(二)區(qū)別對(duì)待,分類(lèi)幫扶。大力實(shí)施“千村萬(wàn)戶脫貧致富”支持計(jì)劃。重點(diǎn)瞄準(zhǔn)整村推進(jìn)村、生態(tài)家園創(chuàng)建村、生態(tài)旅游扶貧村、試點(diǎn)項(xiàng)目村、老區(qū)項(xiàng)目村、縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)幫扶村等,選擇當(dāng)年能夠脫貧戶,通過(guò)培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移就業(yè)、發(fā)展短平快產(chǎn)業(yè),扶貧搬遷,助學(xué)濟(jì)醫(yī)等措施,按戶給予一定額度和不同方式的資金支持,實(shí)行“脫貧對(duì)象+脫貧項(xiàng)目+扶持資金+幫扶單位+幫扶責(zé)任人”五管齊下的方法,實(shí)現(xiàn)“四雙”駐村幫扶在扶村基礎(chǔ)上精準(zhǔn)到戶,努力把“四雙”駐村幫扶打造成全省精準(zhǔn)扶貧的品牌。
(三)動(dòng)態(tài)掌控,鞏固成果。建立脫貧戶村組干部和幫扶責(zé)任人聯(lián)系制度,落實(shí)后續(xù)幫扶措施,鞏固脫貧成果。對(duì)列入年內(nèi)脫貧計(jì)劃的9萬(wàn)人,要明確落實(shí)到戶,脫貧責(zé)任落實(shí)到人。
(四)村企共建,壯大產(chǎn)業(yè)。抓好“千企進(jìn)千村”工作,主動(dòng)融入?yún)f(xié)調(diào)對(duì)口幫建企業(yè),組織動(dòng)員幫建企業(yè)團(tuán)體開(kāi)展村企共建活動(dòng)。通過(guò)產(chǎn)業(yè)帶村、項(xiàng)目興村、用工幫村、資金扶村等不同形式,帶強(qiáng)一批產(chǎn)業(yè),帶動(dòng)一批項(xiàng)目,帶活一批市場(chǎng),帶建一批基礎(chǔ)設(shè)施,實(shí)現(xiàn)每個(gè)村在企業(yè)的幫建下基本實(shí)現(xiàn)1至2個(gè)扶貧項(xiàng)目落地。
(五)科技融入,派駐指導(dǎo)。充分發(fā)揮科技特派員作用,大力實(shí)施科技扶貧,推進(jìn)基地建設(shè),培植富民主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),推廣一批技術(shù)成果,培訓(xùn)一批鄉(xiāng)土科技人才,領(lǐng)辦一批科技示范基地,創(chuàng)辦一批新型經(jīng)濟(jì)合作組織,為每個(gè)貧困戶培訓(xùn)1個(gè)科技致富明白人,為聯(lián)系的貧困村提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù),與農(nóng)民結(jié)成利益共同體,創(chuàng)辦領(lǐng)辦農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社、企業(yè)等,推進(jìn)農(nóng)村科技創(chuàng)新。
二、著力培育“1+3”專(zhuān)項(xiàng)扶貧工作品牌
結(jié)合我市實(shí)際,要重點(diǎn)抓好整村推進(jìn)、雨露計(jì)劃、小額信貸、扶貧搬遷的“1+3”品牌建設(shè)。
(一)大力實(shí)施整村推進(jìn)。85個(gè)重點(diǎn)村和25個(gè)老區(qū)村要始終堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)第一、能力至上,加強(qiáng)整村推進(jìn)項(xiàng)目化管理,每村按300萬(wàn)元資金規(guī)模上報(bào)項(xiàng)目,建立整村推進(jìn)項(xiàng)目庫(kù),實(shí)行部門(mén)聯(lián)合立項(xiàng)、聯(lián)合審批、聯(lián)合驗(yàn)收,資金直達(dá)的“三聯(lián)合一直達(dá)”管理經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)規(guī)范化精細(xì)化管理。要在整村推進(jìn)中實(shí)施“六到農(nóng)家”,特別注重到戶項(xiàng)目,處理好村級(jí)項(xiàng)目與到戶項(xiàng)目的關(guān)系,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目與產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目的關(guān)系,既要把整村推進(jìn)村通過(guò)3年努力建成生態(tài)家園村,又要確保全村貧困戶率先脫貧。貧困村必須做到上年培訓(xùn)立項(xiàng),當(dāng)年完成項(xiàng)目建設(shè),次年3月份以前考核驗(yàn)收。
(二)繼續(xù)推進(jìn)雨露計(jì)劃改革。實(shí)施農(nóng)村創(chuàng)業(yè)致富帶頭人培訓(xùn)工程,培訓(xùn)本土科技人才。充分利用雨露計(jì)劃、陽(yáng)光工程、勞動(dòng)就業(yè)等各種培訓(xùn),以貧困家庭“兩后生”職業(yè)技能培訓(xùn)、農(nóng)村致富帶頭人創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)、農(nóng)村勞動(dòng)力短期就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)為重點(diǎn),不斷加大培訓(xùn)轉(zhuǎn)移就業(yè)力度,提高貧困勞動(dòng)力技能水平和新生勞動(dòng)力能力素質(zhì),為扶貧攻堅(jiān)提供人才和智力支持,全年完成貧困家庭勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)和“兩后生”培訓(xùn)1萬(wàn)人次、致富帶頭人創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)1000人次、實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)1萬(wàn)人次。
圍繞提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),大力宣傳政策,完善信息化手段,簡(jiǎn)化認(rèn)定程序,建立健全雨露計(jì)劃績(jī)效考核評(píng)估制度,把“兩后生”職業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn)抓好。圍繞部門(mén)支持,企業(yè)主體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與的方式搞好轉(zhuǎn)移就業(yè)短期培訓(xùn),打造鄖西“七夕繡娘”等培訓(xùn)品牌。圍繞建立科技服務(wù)體系,按照培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)支持科技特派員的辦法,創(chuàng)新農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工作,今年率先在整村推進(jìn)的村試點(diǎn),做到人隨事走,費(fèi)隨人走,購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。
(三)大力推進(jìn)小額貼息貸款。各地要加強(qiáng)和金融機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)配合,創(chuàng)新扶貧小額貸款擔(dān)保聯(lián)保和建立風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金機(jī)制。每個(gè)重點(diǎn)縣(區(qū))都要建立不低于1000萬(wàn)元的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償,兩區(qū)(張灣區(qū)、茅箭區(qū))建立不低于500萬(wàn)元的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金,用于扶貧貼息小額貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金,力爭(zhēng)全年每個(gè)重點(diǎn)縣小額貼息貸款達(dá)到1個(gè)億,兩區(qū)(張灣區(qū)、茅箭區(qū))達(dá)到1000萬(wàn)元。探索小額貸款貼息資金與互助資金整合使用辦法,降低貧困農(nóng)戶貸款門(mén)檻,使貧困戶愿意貸款,能夠貸款,貸得起款;要因地制宜做好扶貧項(xiàng)目貸款貼息工作,扶持緊連貧困村和貧困戶、履行扶貧責(zé)任和義務(wù)、帶動(dòng)貧困村和貧困戶增收緊密相關(guān)的扶貧企業(yè)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社及能人大戶。
(四)強(qiáng)力推進(jìn)生態(tài)扶貧搬遷。生態(tài)扶貧搬遷既是扶貧的重要措施,又是新型城鎮(zhèn)化的必然選擇,更是農(nóng)村發(fā)展的趨勢(shì)。各地要對(duì)生態(tài)扶貧搬遷進(jìn)行6年專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃,制定年度實(shí)施方案,成立指揮部,科學(xué)規(guī)劃選址,選擇適當(dāng)安置方式,整合部門(mén)資金,建立資金專(zhuān)戶,整合各種資源加強(qiáng)檢查督辦,通過(guò)各類(lèi)搬遷完成當(dāng)年1萬(wàn)戶的改造搬遷任務(wù)。
三、圍繞加強(qiáng)協(xié)同作戰(zhàn),推進(jìn)片區(qū)扶貧攻堅(jiān)
(一)研究政策,全力爭(zhēng)取。各地要抓住“十三五”規(guī)劃?rùn)C(jī)遇,進(jìn)一步圍繞重大項(xiàng)目,十項(xiàng)重點(diǎn)工作調(diào)整項(xiàng)目,不貪大求全,從亟需解決的問(wèn)題入手,分清輕重緩急,加緊上下對(duì)接,確保規(guī)劃項(xiàng)目落地,確保進(jìn)入“十三五”規(guī)劃項(xiàng)目庫(kù)。要根據(jù)省片區(qū)會(huì)、國(guó)家片區(qū)會(huì)各部門(mén)承諾事項(xiàng)和紀(jì)要明確事項(xiàng)開(kāi)展好對(duì)接爭(zhēng)取工作。
(二)統(tǒng)籌資源,合力推進(jìn)。堅(jiān)持以片區(qū)規(guī)劃和扶貧重大項(xiàng)目為平臺(tái),按照“集中使用、性質(zhì)不變、渠道不亂、各記其功”的原則,統(tǒng)籌資源、集成項(xiàng)目、整合資金,解決制約發(fā)展的突出問(wèn)題,放大扶持資金的使用效益。
(三)強(qiáng)化責(zé)任,履職盡責(zé)。加強(qiáng)與秦巴片區(qū)各成員單位的溝通與聯(lián)系,圍繞道路暢通、飲水安全、農(nóng)村電力保障、危房改造、特色產(chǎn)業(yè)增收,鄉(xiāng)村旅游扶貧、教育扶貧、衛(wèi)生和計(jì)劃生育、文化建設(shè)、貧困村信息化等十項(xiàng)重點(diǎn)工作,進(jìn)一步明確各成員單位的責(zé)任,完善片區(qū)成員單位工作考核制度,確保片區(qū)扶貧開(kāi)發(fā)工作扎實(shí)推進(jìn)。
四、圍繞深化改革創(chuàng)新,推進(jìn)扶貧試點(diǎn)工作
(一)抓緊研究相關(guān)配套措施。要在扶貧開(kāi)發(fā)的考核機(jī)制、約束機(jī)制、社會(huì)扶貧機(jī)制、項(xiàng)目資金管理機(jī)制、精準(zhǔn)到戶機(jī)制等方面有所突破。
(二)專(zhuān)項(xiàng)扶貧改革試點(diǎn)要力爭(zhēng)新突破。按照省里批復(fù)的各縣市區(qū)試點(diǎn)方案,鼓勵(lì)各地結(jié)合實(shí)際和優(yōu)勢(shì),開(kāi)展扶貧機(jī)制創(chuàng)新試點(diǎn)。特別是在扶貧搬遷、小額貼息貸款、互助金管理、雨露計(jì)劃等方面進(jìn)行試點(diǎn),加大試點(diǎn)指導(dǎo)力度,成熟一個(gè)推廣一個(gè),通過(guò)創(chuàng)新試點(diǎn)推動(dòng)扶貧開(kāi)發(fā)向縱深發(fā)展。要認(rèn)真做好產(chǎn)業(yè)扶貧試點(diǎn),中彩項(xiàng)目試點(diǎn),兒童國(guó)際減貧項(xiàng)目試點(diǎn),脫貧奔小康試點(diǎn)工作。各地要高度重視,采取縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掛帥,專(zhuān)班推進(jìn),整合配套資金的辦法,試出成效,試出可復(fù)制經(jīng)驗(yàn)。
(三)改革扶貧項(xiàng)目資金管理使用辦法。要認(rèn)真研究直接扶持到戶的資金項(xiàng)目政策,出臺(tái)管理細(xì)則,明確管理流程,規(guī)范管理程序,確保多途徑有效發(fā)揮資金效應(yīng)。要按照建立項(xiàng)目庫(kù)→縣級(jí)發(fā)布項(xiàng)目申報(bào)指南→鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報(bào)項(xiàng)目→縣級(jí)扶貧辦初選項(xiàng)目→縣級(jí)扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組審批項(xiàng)目→項(xiàng)目實(shí)施單位編制項(xiàng)目實(shí)施方案→縣級(jí)批復(fù)方案并下達(dá)資金計(jì)劃→項(xiàng)目省、市報(bào)備并分級(jí)分類(lèi)公告公示→請(qǐng)款報(bào)賬→驗(yàn)收評(píng)估等十個(gè)流程進(jìn)行規(guī)范。
五、圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng),加快城區(qū)農(nóng)村脫貧步伐
(一)按照“兩業(yè)一安全”的城區(qū)扶貧開(kāi)發(fā)要求,不斷探索城區(qū)脫貧的路徑。創(chuàng)新扶貧開(kāi)發(fā)方式,把城區(qū)作為率先脫貧的.示范區(qū),加大工作力度。要大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游扶貧產(chǎn)業(yè),引導(dǎo)土地流轉(zhuǎn)發(fā)展生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)、科技示范農(nóng)業(yè)、精品農(nóng)業(yè)。創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品流通方式,整合全市農(nóng)特產(chǎn)品,滿足城市市民消費(fèi)需求。加強(qiáng)對(duì)城區(qū)農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)的研究,提高組織化程度,探索多元就業(yè)方式,積極開(kāi)展技能培訓(xùn),減少農(nóng)村人口。
(二)要加大消危減土力度。突破規(guī)劃難題,堅(jiān)持城鄉(xiāng)一體分類(lèi)安置,集中安置,把安置和城市化緊密結(jié)合,與產(chǎn)業(yè)扶貧緊密結(jié)合,與公共服務(wù)緊密結(jié)合。
(三)加強(qiáng)城區(qū)扶貧項(xiàng)目規(guī)劃。按照科學(xué)規(guī)劃,集中連片要求,確保扶貧開(kāi)發(fā)成效。
六、圍繞社會(huì)扶貧新突破,構(gòu)建政府、市場(chǎng)、社會(huì)三位一體大扶貧格局
社會(huì)扶貧在我市扶貧開(kāi)發(fā)工作中具有廣闊空間。隨著社會(huì)文明程度提高和社會(huì)財(cái)富增加,中華民族樂(lè)善好施,扶貧濟(jì)困的品德逐步發(fā)揚(yáng)光大。各地一定要因勢(shì)利導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)上匯報(bào)對(duì)接,加大社會(huì)扶貧動(dòng)員力度,鼓勵(lì)各類(lèi)社團(tuán)組織開(kāi)展扶貧主題活動(dòng),引導(dǎo)社會(huì)各界參與扶貧開(kāi)發(fā),形成大扶貧格局。
(一)精心組織好社會(huì)扶貧日活動(dòng)。
(二)做好與國(guó)家社團(tuán)組織的對(duì)接活動(dòng)和與北京地區(qū)對(duì)口協(xié)作工作。
(三)認(rèn)真抓好國(guó)家、省直單位定點(diǎn)幫扶工作。
(四)積極動(dòng)員社會(huì)各界企業(yè)對(duì)口幫扶。
(五)加快扶貧信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè),搭建供需對(duì)接、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的扶貧愛(ài)心平臺(tái),實(shí)現(xiàn)各類(lèi)企業(yè)、社會(huì)組織、個(gè)人的捐贈(zèng)意向與貧困戶需求對(duì)接。落實(shí)市場(chǎng)主體到貧困地區(qū)投資興業(yè)的國(guó)土、金融、財(cái)稅、涉農(nóng)資金支持政策和企業(yè)扶貧捐贈(zèng)稅前扣除政策。要在媒體開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄,廣泛宣傳動(dòng)員,開(kāi)展表彰獎(jiǎng)勵(lì),營(yíng)造社會(huì)扶貧氛圍。
七、圍繞扶貧戰(zhàn)略謀劃,抓好“十三五”扶貧規(guī)劃編制
根據(jù)到20xx年實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)的目標(biāo),抓緊研究“十三五”期間農(nóng)村扶貧開(kāi)發(fā)工作,重要政策、重大工程和重點(diǎn)項(xiàng)目,力爭(zhēng)列入國(guó)家“十三五”規(guī)劃。要啟動(dòng)片區(qū)“十三五”重大項(xiàng)目庫(kù)編制工作、城區(qū)規(guī)劃編制工作。對(duì)片區(qū)規(guī)劃和“十二五”規(guī)劃進(jìn)行中(終)期評(píng)估。各地要總結(jié)“十二五”成功經(jīng)驗(yàn),借鑒外地先進(jìn)做法,加強(qiáng)調(diào)查研究,為規(guī)劃編制提供實(shí)踐支撐。要打破制約發(fā)展的瓶頸,圍繞推進(jìn)“十項(xiàng)重點(diǎn)工作”、特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展、核心水源地生態(tài)扶貧試驗(yàn)區(qū)、民生工程等重大事項(xiàng)謀劃規(guī)劃編制工作。
八、切實(shí)加強(qiáng)扶貧工作考核監(jiān)管
加強(qiáng)考核檢查。按照市委、市政府出臺(tái)的《市縣市區(qū)綜合目標(biāo)考核辦法(試行)》和《市直機(jī)關(guān)工作目標(biāo)管理考核辦法》,對(duì)各縣市區(qū)及市直125個(gè)單位的扶貧開(kāi)發(fā)工作成效實(shí)施考核,實(shí)行獎(jiǎng)懲。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
教師是一個(gè)學(xué)校的支柱,為了教師能夠有所提高,因此我校的教師培訓(xùn)工作就尤為重要,然而在上級(jí)教育行政部門(mén)的統(tǒng)一規(guī)劃和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)下,以促進(jìn)學(xué)校和教師的發(fā)展為目標(biāo),以教研組為基本單位,以校長(zhǎng)為第一責(zé)任人而開(kāi)展教師在職的.培訓(xùn)活動(dòng)。為推進(jìn)我校教師教育工作更上一個(gè)臺(tái)階,我們必須圍繞教育改革和發(fā)展這個(gè)中心任務(wù),立足農(nóng)村教師培訓(xùn)的實(shí)際,以發(fā)展豐富教師教育工作內(nèi)涵為出發(fā)點(diǎn),以師德教育為核心,以促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)為目標(biāo),開(kāi)展教師教育精品活動(dòng),為全面提升教師的總體素質(zhì),深化教育改革,實(shí)施素質(zhì)教育,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的素質(zhì)教育。
一、指導(dǎo)思想
以建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過(guò)硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新課程改革需求的教師隊(duì)伍為目標(biāo),以新課程師資培訓(xùn)為重點(diǎn),以提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平為主線,進(jìn)一步加大教師繼續(xù)教育和校本培訓(xùn)的力度,努力開(kāi)創(chuàng)我校教師培訓(xùn)工作新格局。
二、目標(biāo)任務(wù)
1、加強(qiáng)師德建設(shè),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)一支愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍。
2、認(rèn)真完成教師基本功系列培訓(xùn)任務(wù),切實(shí)提高教師課程改革的能力和素質(zhì)。
3、加大教師的教育教學(xué)研究培訓(xùn)力度,采取“專(zhuān)題講座、教研論壇、個(gè)人自學(xué)”等形式開(kāi)展豐富多彩培訓(xùn)工作。
4、落實(shí)網(wǎng)上交流學(xué)習(xí),促進(jìn)教師各方面水平的提升。
5、加強(qiáng)骨干教師培養(yǎng)力度,充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人、優(yōu)秀青年教師的示范作用。
三、具體措施
1、積極推進(jìn)師訓(xùn)工作的層級(jí)管理。校級(jí)決策層(校長(zhǎng)為第一責(zé)任人,把握師訓(xùn)工作的方面);培訓(xùn)執(zhí)行層(教導(dǎo)處要組織和開(kāi)展校本研修活動(dòng),提高研修水平);教研組基礎(chǔ)層(教研組長(zhǎng)要?jiǎng)訂T組織本組教師參加培訓(xùn),主持以組為單位的校本研修活動(dòng))。
2、以課堂教學(xué)為主陣地,以新課程師資培訓(xùn)為重點(diǎn),把新理念、新教材、新教法的培訓(xùn)作為本學(xué)期校本培訓(xùn)的核心工作來(lái)抓。組織全體教師完成好各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。專(zhuān)題培訓(xùn)突出重點(diǎn)性、實(shí)現(xiàn)開(kāi)放性、強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性、注重全程性、關(guān)注層次性;培訓(xùn)方式以集中培訓(xùn)與校本培訓(xùn)校本教研相結(jié)合、課程理論與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)行。
3、深入開(kāi)展上交流,做好上傳教案,登錄點(diǎn)評(píng)等,完成繼續(xù)教育任務(wù)。
4、繼續(xù)實(shí)行“一人學(xué)習(xí),眾人受益”式培訓(xùn)。學(xué)校選派教師外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)考察,回校歸來(lái)要求他們寫(xiě)學(xué)習(xí)匯報(bào)材料,對(duì)其他教師進(jìn)行培訓(xùn),傳達(dá)學(xué)習(xí)精神。培訓(xùn)可采用作專(zhuān)題講座、經(jīng)驗(yàn)交流、上匯報(bào)課等多種形式,產(chǎn)生“一人學(xué)習(xí),多人受益”的效應(yīng)。
5、充分發(fā)揮骨干教師的示范作用。聘請(qǐng)骨干教師進(jìn)行微型講座(每位骨干教師就一個(gè)小的案例、教育日記,開(kāi)展15分鐘左右的小型講座),集中一個(gè)時(shí)間段開(kāi)設(shè)示范課,提供研討,真正起到更實(shí)在、更有效、更有針對(duì)性的杠桿作用。
6、做好“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”工作。針對(duì)教師在教育教學(xué)中普遍出現(xiàn)的疑難和困惑,盡可能地邀請(qǐng)校外專(zhuān)家、教學(xué)能手來(lái)校開(kāi)展專(zhuān)題講座,進(jìn)行“臨床會(huì)診,現(xiàn)場(chǎng)診斷”,找出問(wèn)題及原因,制訂對(duì)策措施,幫助教師解答疑難。有目的派出骨干教師外出聽(tīng)課學(xué)習(xí)。
四、具體安排
三月份
(1)制定、學(xué)習(xí)師訓(xùn)工作計(jì)劃。
(2)召開(kāi)畢業(yè)班教師座談會(huì)。
(3)開(kāi)展相互聽(tīng)課活動(dòng)。
四月份
(1)學(xué)習(xí)教學(xué)理論
(2)教師課堂教學(xué)基本功訓(xùn)練。
五月份
(1)學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論。
(2)骨干教師示范
六月份
(1)教師教育教學(xué)學(xué)習(xí)心得。
(2)教師課堂教學(xué)基
(3)教學(xué)實(shí)踐課。 七月份
(1)撰寫(xiě)、評(píng)比教育教學(xué)論
(2)評(píng)比優(yōu)秀師徒。
(3)總結(jié)本學(xué)期師訓(xùn)工作。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
班主任是學(xué)校德育工作的中堅(jiān)和骨干,是使學(xué)校內(nèi)部各種力量形成合力的紐帶,班主任是班級(jí)的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者,是學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程的引領(lǐng)者;是學(xué)校教育決策、計(jì)劃的執(zhí)行者;是班級(jí)各科教育、教學(xué)的協(xié)調(diào)者;是學(xué)校、家庭、社會(huì)的溝通者;是學(xué)生美的心靈、健康人格的塑造者。所以,擁有一支熱愛(ài)學(xué)生、愛(ài)崗敬業(yè)、具有高度的責(zé)任心,又懂得科學(xué)管理的班主任隊(duì)伍,是完成學(xué)校各項(xiàng)教育、教學(xué)任務(wù)的根本保證。班主任在學(xué)校中擔(dān)任著特殊的教育角色,要求班主任要有較高的修養(yǎng),即在政治思想上,道德品質(zhì)上,業(yè)務(wù)水平上,工作能力上和教育藝術(shù)上應(yīng)達(dá)到一定的程度,各方面堪為人師,做到為人師表。為全面提高我校班主任隊(duì)伍的素質(zhì)和能力,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)我校的德育工作,特制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生的思想道德教育和安全教育為重點(diǎn),積極構(gòu)建“目標(biāo)管理、分層遞進(jìn)、主題引領(lǐng)、特色育人”的德育工作培訓(xùn)模式。做到德育培訓(xùn)工作課程化,分別以講座式培訓(xùn)、觀摩培訓(xùn)和個(gè)別指導(dǎo)式培訓(xùn)等形式開(kāi)展班主任培訓(xùn),定期召開(kāi)班主任例會(huì),定期進(jìn)行班主任培訓(xùn),每學(xué)期開(kāi)展班主任的.經(jīng)驗(yàn)交流和研討活動(dòng),充分發(fā)揮優(yōu)秀班主任的輻射作用,建立培養(yǎng)青年教師擔(dān)任班主任的長(zhǎng)效機(jī)制,為班主任整體水平提升搭建平臺(tái)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、提高全體班主任的素質(zhì)和班級(jí)管理水平。
在20xx年6月底之前,現(xiàn)任全體班主任完成規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容,全面提高班主任履行工作職責(zé)的能力。
2、構(gòu)建班主任隊(duì)伍建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。
建立班主任班主任定期培訓(xùn)制度和規(guī)范管理等工作制度,并形成長(zhǎng)效機(jī)制。
3、進(jìn)一步推進(jìn)班主任培訓(xùn)校本教材的開(kāi)發(fā)。
根據(jù)我校培訓(xùn)計(jì)劃,開(kāi)展班主任全員培訓(xùn)。通過(guò)實(shí)施班主任培訓(xùn),進(jìn)一步完善我校校本培訓(xùn)制度,促進(jìn)班主任整體素質(zhì)的提升。
三、培訓(xùn)對(duì)象
班主任培訓(xùn)采取學(xué)校指定和個(gè)人申請(qǐng)相結(jié)合的方式,對(duì)有志于擔(dān)任班主任工作的教師和在職班主任進(jìn)行培訓(xùn)。新走上工作崗位的年輕教師均需參加學(xué)校的班主任培訓(xùn)活動(dòng)。
四、培訓(xùn)原則
1、針對(duì)性原則
針對(duì)不同年段學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律以及班級(jí)管理工作的特點(diǎn)和要求,研究設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)工作采取集中培訓(xùn)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合等方式進(jìn)行。
2、實(shí)效性原則
堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,從班主任工作的實(shí)際需要出發(fā),針對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題設(shè)計(jì)與安排培訓(xùn)內(nèi)容,重視實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的交流。
3、創(chuàng)新性原則
積極創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容、方式、方法、手段和機(jī)制,針對(duì)教師業(yè)余學(xué)習(xí)的特點(diǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育手段和網(wǎng)絡(luò)的作用,不斷提高班主任培訓(xùn)工作的效率和質(zhì)量。
4、靈活性原則
采用集中校本培訓(xùn)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,提高培訓(xùn)的實(shí)效性。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1、專(zhuān)業(yè)理論:
教育法律法規(guī)類(lèi):《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》、《班主任工作職責(zé)》等。
職業(yè)道德類(lèi):《中小學(xué)教師職業(yè)道德》、《班主任崗位職責(zé)》等。
德育理論類(lèi):《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《中小學(xué)德育整體工程實(shí)施意見(jiàn)》、《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》等。
德育管理方法類(lèi):《學(xué)生一日常規(guī)》、《學(xué)生獎(jiǎng)懲處罰條例》、《中學(xué)生禮儀常識(shí)》等。
2、專(zhuān)業(yè)能力:
班集體的建設(shè)(班規(guī)班紀(jì)的制定、學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)、學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)的了解等);組織能力(教學(xué)活動(dòng),班、團(tuán)會(huì)活動(dòng),美育、體育等活動(dòng),各種競(jìng)賽,參觀,訪問(wèn),課外活動(dòng)及學(xué)校大型教育教學(xué)活動(dòng)的指導(dǎo)、組織等),指導(dǎo)新生適應(yīng)新環(huán)境,班級(jí)日常管理工作能力,主題班會(huì)的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)組織能力,班級(jí)學(xué)生干部隊(duì)伍培養(yǎng)能力,學(xué)生個(gè)案的觀察教育分析能力,個(gè)別教育和后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化能力,對(duì)單親孩子、留守孩子、貧困孩子等特殊家庭學(xué)生的成長(zhǎng)指導(dǎo),偶發(fā)事件的應(yīng)急處置能力,德育論文的譽(yù)寫(xiě)和一般的德育科研能力,家訪及與家長(zhǎng)聯(lián)系的方法和技巧、指導(dǎo)家長(zhǎng)家庭教育的能力等。
六、培訓(xùn)方式
根據(jù)《XX區(qū)中小學(xué)班主任培訓(xùn)要求》的精神,采取參加上一級(jí)培訓(xùn)和校本培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)。
1、集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)。
集中培訓(xùn),每月最后一個(gè)星期三下午第七節(jié)課為班主任例會(huì),對(duì)班主任進(jìn)行集中培訓(xùn);分散培訓(xùn),指利用平時(shí)分散自主學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有關(guān)教育方面的知識(shí)、理論、法規(guī)。
2、讀書(shū)讀報(bào)與上網(wǎng)學(xué)習(xí)。
每位班主任除了將指定的書(shū)閱讀外,還要充分利用校園網(wǎng)上的有關(guān)資料學(xué)習(xí)。
3、建立班主任學(xué)習(xí)制度。
學(xué)校定期推薦有關(guān)的專(zhuān)題文章上傳到校園網(wǎng),方便廣大班主任學(xué)習(xí)。同時(shí),學(xué)校購(gòu)買(mǎi)有關(guān)班主任成長(zhǎng)的書(shū)籍并積極向班主任推薦有關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,組織教師學(xué)習(xí),進(jìn)行學(xué)習(xí)心得交流。
4、建立班主任反思制度。
班主任老師每學(xué)期完成班主任工作總結(jié)和工作案例各一篇,并組織進(jìn)行班主任優(yōu)秀案例評(píng)選。
七、培訓(xùn)方法
1、專(zhuān)題講座。學(xué)校有一定經(jīng)驗(yàn)和一定知名度的領(lǐng)導(dǎo)、教師等,圍繞主題進(jìn)行專(zhuān)題講座,幫助班主任老師樹(shù)立正確教育觀念,激發(fā)教師自我提高意識(shí)。
2、專(zhuān)題討論、研究。圍繞工作中出現(xiàn)的一些帶共性、有研究?jī)r(jià)值的問(wèn)題,圍繞某一個(gè)專(zhuān)題,組織研究課,在參與、體驗(yàn)、反思中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)變教育觀念,通過(guò)研討、交流,學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,提高認(rèn)識(shí),促進(jìn)自己提高,促整體水平提高。
3、運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和借助多媒體,組織班主任教師觀看有關(guān)師德、德育綜合實(shí)踐課錄像。
4、通過(guò)定期撰寫(xiě)案例、論文、經(jīng)驗(yàn)、心得、反思等,提升班主任教師基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
八、培訓(xùn)措施
1、建立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):黃寶霖。
副組長(zhǎng):陶洪才、周?chē)?guó)云。
工作小組組長(zhǎng):程順平、彭生翔、劉文。
組員:趙海翔、朱德、永郭峰、周華、張莉。
2、建立健全班主任校本培訓(xùn)制度,規(guī)范班主任培訓(xùn)的操作程序,做好培訓(xùn)工作精細(xì)化,不斷提高培訓(xùn)效率和質(zhì)量。
3、進(jìn)一步完善班主任培訓(xùn)考核機(jī)制。將班主任培訓(xùn)情況納入各項(xiàng)考核,對(duì)擔(dān)任班主任成績(jī)突出的教師,給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
為了更好的去了解和清楚自己的崗位職責(zé)與公司的各種規(guī)章制度、服務(wù)技能、禮儀禮貌等要求,能更好的為客人服務(wù)及為開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備,為此做以下培訓(xùn)。
一、餐飲總監(jiān)
在駐店經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)酒店餐飲的一切經(jīng)營(yíng)管理,了解餐飲市場(chǎng)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì),了解對(duì)客的服務(wù)狀況以及餐飲產(chǎn)品的創(chuàng)新情況,改進(jìn)服務(wù)及操作程序,確保產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求,合理控制成本及毛利率,提高賓客滿意度,增加經(jīng)濟(jì)效益。
工作職責(zé):計(jì)劃與報(bào)告,政策、標(biāo)準(zhǔn)與流程,績(jī)效評(píng)估,人力資源,經(jīng)營(yíng)管理.
二、餐飲總監(jiān)助理
協(xié)助餐飲總監(jiān)負(fù)責(zé)餐飲服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)與管理,負(fù)責(zé)完善和提高各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的服務(wù)工作,確保向賓客提供優(yōu)良服務(wù)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
三、行政總廚
1.在餐飲總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)廚房組織和運(yùn)轉(zhuǎn)的指揮、管理工作,擬定各廚房人員編制,提出各廚房管理人選,組織制定廚房管理制度、工作程序,督導(dǎo)下屬貫徹實(shí)施。通過(guò)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)富有特色的菜點(diǎn)產(chǎn)品吸引客人,并進(jìn)行食品成本控制。
2.根據(jù)餐飲部的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),負(fù)責(zé)中西餐市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及發(fā)展計(jì)劃的制定。
3.會(huì)同餐廳經(jīng)理,根據(jù)各餐廳預(yù)算和檔次,研究確定零點(diǎn)、宴會(huì)、團(tuán)隊(duì)等餐飲毛利率標(biāo)準(zhǔn),控制成本核算,報(bào)餐飲總監(jiān)審批后,督導(dǎo)各廚房實(shí)施。
四、餐飲部文員
1.熟練掌握并執(zhí)行酒店的制度和操作規(guī)范。
2.在餐飲總監(jiān)(經(jīng)理)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)餐飲部文書(shū)工作,協(xié)助餐飲總監(jiān)處理有關(guān)信函以及公文的收發(fā)、管理工作;做好月度、年度計(jì)劃、總結(jié)的文字整理及打印工作,負(fù)責(zé)建立、整理餐飲部文件檔案。
3.制定本部門(mén)的各種報(bào)表、表格,并對(duì)各種報(bào)表分類(lèi)保存,定期裝訂、存檔。
4.參加部門(mén)例會(huì),做好會(huì)議記錄。
5.做好各種文件、報(bào)表的英文翻譯工作,并負(fù)責(zé)收集和購(gòu)買(mǎi)資料。
6.負(fù)責(zé)餐飲部人員的考勤,員工獎(jiǎng)金和工資、補(bǔ)貼及員工勞保福利用品的核算發(fā)放工作。
7.做好餐飲部辦公室各種辦公用品的領(lǐng)用和保管、記錄,做好辦公費(fèi)用的控制工作,并做好辦公室的衛(wèi)生工作。
8.做好辦公室日常接待、接聽(tīng)電話,接待來(lái)訪,做好記錄,妥善處理,準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)的指示。
五、中餐廳經(jīng)理
1.職責(zé)概述:具體負(fù)責(zé)中餐廳的日常運(yùn)轉(zhuǎn)和管理工作,保證以舒適的就餐環(huán)境、良好的服來(lái)吸引客源,通過(guò)向客人提供有程序、高標(biāo)準(zhǔn)的.服務(wù),來(lái)獲取最佳效益。
2.具體職責(zé):
3.在餐飲總監(jiān)助理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)中餐廳的日常經(jīng)營(yíng)管理工作。
4.制定中餐廳年度、月度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)餐廳員工積極完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),努力提高餐廳銷(xiāo)售收入;分析和報(bào)告餐廳年度、月度經(jīng)營(yíng)管理情況。
5.參加餐飲總監(jiān)(經(jīng)理)主持的工作例會(huì),提出合理化建議。全面掌握中餐廳預(yù)訂和重要接待活動(dòng),主持召開(kāi)中餐廳有關(guān)會(huì)議。
六、中餐廳領(lǐng)班
1.在餐廳經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹飯店經(jīng)營(yíng)方針和各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)所在班組的日常管理和接待工作。
2.根據(jù)所在餐廳的年、月度工作計(jì)劃,帶領(lǐng)員工積極完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),努力提高餐廳的銷(xiāo)售收入,匯報(bào)每日經(jīng)營(yíng)接待情況。
3.參加部門(mén)例會(huì),提出合理化建議,了解每日接待、預(yù)訂情況并召開(kāi)班前例會(huì)。
4.組織帶領(lǐng)員工完成每日接待工作,及時(shí)檢查物品及設(shè)施的節(jié)能狀況、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量,使之達(dá)到所要求的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并保證高效、安全、可靠。
5.全面掌握本區(qū)域內(nèi)客人用餐狀況,及時(shí)征詢(xún)賓客意見(jiàn)、建議,解決出現(xiàn)的問(wèn)題,處理客人投訴。
6.合理安排員工的排班,保證各環(huán)節(jié)的銜接,使接待工作順利完成。
7.每日填寫(xiě)工作日志,做好餐廳銷(xiāo)售服務(wù)統(tǒng)計(jì)和客史檔案的建立工作。
8.定期對(duì)本班組員工進(jìn)行考勤和績(jī)效評(píng)估,組織、實(shí)施相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng),及時(shí)掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,做好餐廳人才開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)工作。
七、中餐廳迎賓員
1.服從領(lǐng)班安排,按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)做好引位工作。
2.全面掌握預(yù)訂信息,在開(kāi)餐期間接受和安排客人預(yù)訂,登記并通知服務(wù)人員。
3.主動(dòng)熱情地迎送客人,適時(shí)向客人介紹餐廳或酒店設(shè)施,回答客人詢(xún)問(wèn),保持良好的服務(wù)形象。
4.及時(shí)準(zhǔn)確地為就餐客人選擇并引領(lǐng)至客人滿意的餐位,安排客人就餐并遞上菜單、酒水單。處理好沒(méi)有餐位時(shí)的賓客關(guān)系。
5.負(fù)責(zé)保管菜單和酒水單,發(fā)現(xiàn)破損及時(shí)更換,使之保持良好狀態(tài)。
6.適時(shí)征詢(xún)賓客的意見(jiàn)、建議,記錄客人的相關(guān)信息,做好客史檔案的信息收集工作,及時(shí)與服務(wù)人員溝通,提高賓客滿意度。
7.調(diào)換并保管餐廳布草,保證其正常使用量,及時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告不足和損耗情況。
8.當(dāng)班結(jié)束后,與下一班做好交接工作。營(yíng)業(yè)結(jié)束,搞好所管轄區(qū)域衛(wèi)生,做好收尾工作。
八、中餐廳服務(wù)員
1.服從領(lǐng)班安排,與傳菜員密切合作,按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的點(diǎn)菜、上菜、酒水服務(wù)、結(jié)賬等環(huán)節(jié)的餐飲服務(wù),保持良好的服務(wù)形象。
2.認(rèn)真做好餐前檢查工作,并按標(biāo)準(zhǔn)擺臺(tái),準(zhǔn)備開(kāi)餐的各類(lèi)用品和用具。負(fù)責(zé)區(qū)域設(shè)施、設(shè)備的清潔保養(yǎng)工作,保證提供優(yōu)雅、清潔、安全的就餐環(huán)境。
3.熟悉菜單和酒水單,向賓客進(jìn)行積極且有技巧的推銷(xiāo),按規(guī)格填好客人的點(diǎn)菜單和酒水單。
4.及時(shí)征詢(xún)賓客意見(jiàn)和建議,盡量幫助客人解決就餐過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題,必要時(shí)將客人意見(jiàn)填寫(xiě)在質(zhì)量信息卡上并反映給領(lǐng)班。
5.做好區(qū)域餐具、布草、雜項(xiàng)的補(bǔ)充替換工作。
當(dāng)班結(jié)束后,與下一班做好交接工作,檢查環(huán)境設(shè)施,做好收尾工作,杜絕能耗浪費(fèi)。
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