【精華】年度培訓計劃范文集錦6篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，為此需要好好地寫一份計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編為大家整理的年度培訓計劃6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度培訓計劃 篇1
高素質的師資隊伍是高質量的保證。培養一流的人才，需要高素質的教師，因此，培養勇于探索、大膽創新、治學嚴謹、科研水平強、業務能力強的研究型、學者型教師，是學校工作中的重中之重，更是培養全面發展的人的關鍵。由此，特制定以下學校骨干教師培養計劃。
一、培養目標
�。ㄒ唬┛傮w目標
1、塑造盡職履責典范
通過對教師進行職業道德教育，提高教師的政治思想素質和職業道德水平，強化師風師德建設，樹立新教師形象，使骨干教師隊伍不斷壯大。使在骨干教師引領下，員工們能牢固樹立正確的人生觀，價值觀，為人師表，嚴謹治學，廉潔從教。
2、提高教師教學能力
注重新課程理念的培訓。使骨干教師明確掌握新理念，實踐新理念，優化教育過程，為自己的教學打實基礎，從而提高自己的教學能力。
3、提升教師科研水平
把問題變課題，以科研促教研，以教研促質量。加強教師隊伍建設，不斷深化教師“以科研促發展”的意識，使教師能積極參與在課程改革的教科研之中，培養自己的創新意識和實踐能力，具備研究、開發、實施新課程的素質。
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1、縣級以上骨干教師的培養目標是：使培養對象在教育觀念、思想政治、職業道德、專業知識、教育教學能力與教育科研能力等方面具有較高素質、較高水平、較高知名度。掌握現代教育技術，成為具有自己教學風格、科研專長，能在本校乃至縣、市區以上教育教學工作中起示范帶頭作用，逐步使教師從“教書匠”向“教育專家”過渡。
2、校級骨干教師的培養目標是：根據縣教育局的要求，使其成為具有現代教育觀念，具有合理知識結構，具有一定教育教學及科研能力，在本校范圍內具有指導、帶頭作用，為高一級骨干教師評選儲備人選。
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根據學校發展要求，力爭每三年培養省級骨干教師1-2人，市級骨干教師3-5人，縣級骨干教師5人以上，校級骨干教師6人以上，逐步建立一支高素質的骨干教師隊伍。
二、培養措施：
1、學習提高
�。�1）有目的，有針對性地組織教師學習有關課程改革方面的文章，使骨干教師樹立新的課程觀念，明確課改的時代背景、目的、意義、增進參加課改的主動性，自覺性。
�。�2）要求每人至少訂閱一份與本專業有關的刊物，采用自學——研討——反思——總結的方式進行自我培訓，不斷提高理論水平及文化素養，并留有詳盡的理論筆記。
�。�3）采用校內培訓與校外培訓相結合的方法，爭取更多的'機會讓骨干教師受到各層次的培訓。
�。�4）積極參加觀摩評議及各級各類研究課，對同學科教師進行有效的指導，以提高骨干教師的課堂教學水平。
�。�5）每學期要求骨干教師執教一節校級研究課，以此為契機，在全校范圍內，開展一次大型研討活動，同時提高自己駕馭課堂的能力。
�。�6）及時反思教學，積累教學中的心得感悟，在實踐中提高。捕捉自己課堂上的創新點，與廣大教師資源共享。
�。�7）在課題研究中發揮主體作用。骨干教師要積極參與課題研究，在課題研究中擔任主力，及時總結課題研究的階段性成果，和課題組成員共同探索，共同提高，增強自己的科研意識和能力。
2、經驗成果推廣總結
�。�1）骨干教師在日常教學中要認真形成并收集好各種實驗資料、數據及階段成果，并進行建檔。
（2）抓好骨干教師的課后反思、感悟，把不定期檢查與期末集中檢查評比相結合，促進骨干教師不斷反思、總結，提高工作實效性。
（3）開展好骨干教師的示范展示課活動，認真做好評課，廣泛征求評課意見，形成經驗成果。
�。�4）組織好骨干教師的教學評估工作，重視評價情況的分析、反饋，做好評價資料的收集、整理工作。
(5）要求骨干教師每學期至少寫一篇與本學科有關的專題論文，有學校收集并進行評比、記錄、總結。
3、引領輻射
�。�1）確立帶徒對象，制定帶徒計劃，有針對性的通過各種渠道進行帶徒工作。
�。�2）對帶徒對象進行跟蹤培養，善始善終。
（3）認真進行聽評課活動，積極進行經驗交流，促進共同提高。
三、保障措施
1、加強導向，營造氛圍
�。�1）觀念導向。
骨干教師要提高認識，加強學習，牢固的樹立四種意識：一是“科研興教”意識；二是“科研興�！币庾R；三是“向教育科研要質量”意識；四是“教師是教科研的主力”意識。
�。�2）示范導向。
骨干教師是領路人。力求做到“四帶頭”：一是帶頭學習科研理論；二是帶頭參加校本培訓，三是帶頭參與課題實驗；四是帶頭撰寫教科研總結或論文，促進學校教學工作跨越式發展。
2、健全制度，完善機智。
（1）不斷完善制度，將骨干教師評定納入科學化的管理軌道。結合市教育局要求定期考核，實行優勝劣汰制。
（2）增加投入，保證骨干教師工作順利進行。以獎勵方式選派愛崗敬業，教育教學成績顯著的教師外出學習、培訓，讓骨干教師、優秀教師不斷開闊視野，拓寬思路，提高自己的實踐能力。
Xx鎮Xx小學
20xx年10月11日
年度培訓計劃 篇2
一、指導思想
本次培訓班圍繞建設“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農村戰略目標和歷史任務，著重從農村保沽員的職責和任務、保潔服務項目的意義、公共設施保潔質量要求與操作規范、農村生活垃圾收集運輸質量標準、管理安全防范等農村環境衛生保潔實務為主要內容，結合農村保潔員在實際操作中經常碰到、見到的事例，進行深入淺出和通俗易懂的口語化輔導方式，使參加培訓的保潔員對自己工作崗位職責有了充分認識，提高了規范操作技能，從而為全面完成村容整潔達標建設任務奠定了基礎。
為了切實做好xxxx年農村勞動力培訓工作，落實以科學發展觀為指導，以提高農民工就業能力為目標，以市場為導向，以職業技能培訓為重點，著力提升我縣農村勞動力的就業競爭力，促進農村勞動力向城鎮的轉移，向非農產業轉移，推動農村經濟的快速發展。
二、培訓對象和目標
本期培訓的對象為環衛保潔工作人員。從保潔員培訓的實際需要出發，我們選擇了有關保潔員技能方面的相關知識，通過可操作的實訓教學，邊講邊練，讓學員具體、形象、生動地了解相關知識的要點。
通過實訓教學，人學員從最基本的要點做起，掌握技能技巧，更好地做好自己的本職工作。確定正確的生活觀念和態度以及為小區、為大眾服務的思想，為小區建設以及創建和諧的'社會主義新農村作出自己的貢獻。
三、培訓原則
1、分類施教原則：針對企業的各自特點和需求，采取多層次、多項目、多形式的辦法實施培訓。
2、尊重實用原則：按照培訓計劃，選擇的培訓項目和培訓時間切合本鎮環衛工作的實際。
3、注重實效原則：培訓課程以本鎮環衛工作為導向，及時傳授和培訓的一些易懂能用、
適合保潔員特點的實用技能技術。
四、培訓內容
�。ㄒ唬⿵谋崋T培訓的實際需要出發，我們在職業道德教育方面，選擇了有關保潔員所遵守的職業道德和履行的崗位職責以及保潔員的素質要求，規章制度、考核制度等；在職業技能方面，以保潔員的基本技能技巧、消防安全、儀容儀表等相關知識，通過可操作的實訓教學，邊講邊練，讓學員具體、形象、生動地了解相關知識的要點。
1、職業道德教育和管理制度（理論部分）
�。�1）保潔員管理。規范自己的行為，嚴格履行工作職責和崗位責任制，愛崗敬業，勤奮工作，加強職業道德修養，遵守本制度。
�。�2）保潔員崗位職責。負責所轄區內設施、設備日常清潔和愛護。服從上級領導的工作安排并按時按量完成。積極參加部門組織的培訓并按規范操作落實到實際工作中。
（3）一般作業的操作程序和原則，從里至外,從上至下,從左至右,先易后難。
�。�4）常用清潔劑的認識與使用，清潔劑按常規可劃分為：中性清潔劑、酸性清潔劑、堿性清潔劑。
�。�5）常用工具的認識與使用，清潔工具使用完后，都應將工具清潔、擦拭干凈。電動清潔工具還應將電源放置指定位置，以備下次再用。
�。�6）保潔工作的基本操作，根據教材講解時以實際操作為主，確保保潔過程中應注意的事項。
2、保潔員的基本技能要求（實操部分）
（1）道路清掃方法。
�、俟ぞ叩倪x擇：清掃廣場、路面較寬的區域，一般采用大掃帚。清掃狹窄地段宜采用小掃帚。垃圾的收集和運輸采用簸箕、鐵鍬和移動式垃圾桶以及人力車。
�、谇鍜叱绦颍阂话阌汕鍜叩囟蔚闹胁繉m土、雜物掃向邊沿，清掃幅度約2米，再由邊沿將垃圾分段集中，用簸箕或鐵鍬將垃圾裝入人力車，運至垃圾收集站（點）。
�、廴斯で鍜咭c：
保潔員工應正確使用個人防護用品，如工作服、工作帽、鞋、手套、口罩等。
�。�2）戶外公共設施的清潔方法。戶外公共設施是指為小區居民提供的公共配套或輔助設施。它包括小區的園林建筑、亭臺樓閣以及垃圾桶、廢物箱、指示牌、廣告牌、宣傳欄、室外燈具、天臺落水口等。公共設施因其在小區內分布面廣、體積小、清潔難度大，直接影響到小區的環境質量。所以，這些設施都應按規定進行清潔。
�。�3）垃圾的清潔、運輸方法。居民在日常生活中拋棄的固體垃圾，它主要包括生活垃圾、零散垃圾、醫療垃圾、建筑垃圾、市場垃圾和街道垃圾收集物等。其中醫療垃圾（特別是帶有病原體的）和建筑垃圾應予以單獨處理，其他通常由環衛部門集中處理，一般稱之為生活垃圾。
（4）綠化養護管理。綠地基本整潔，無明顯的堆物堆料、搭棚、侵占等現象；設施無明顯的破損，無較嚴重人為破壞，對人為損壞和違法行為能及時處理；無綠化生產垃圾。
（5）消防、安全的基礎知識
�。�6）保潔禮儀禮節，談吐、口齒清楚，不大聲喧嘩、不講粗話或不禮貌的話，每天保持較好精神面貌和愉快心情工作，臉部要保持干凈，頭發梳理整齊，著裝應按照規定進行著裝，不得串季著裝，同時需保持干凈、整潔、不得有異味，不能有明顯鄒痕、破損或掉扣現象；統一在左胸佩帶工牌，不留指甲，女性盡量化淡妝，額前頭發不能超出眉毛下，后腦勺頭發應盤起來，男性不留胡子，頭發不得過長。
五、培訓方式
培訓教學主要是面授保潔技能技巧為基礎，自覺和結合實際見習為輔。根據實際情況，在培訓中采取通俗易懂的教學方法，所編排的教材中的知識面即分節又聯系，教學時穿插知識講座和實踐活動相結合。
年度培訓計劃 篇3
一、培訓目的：
通過教育和培訓，使檢驗員意識到：
a） 滿足顧客和法律、法規要求的重要性；
b） 了解質量管理的各項標準
c） 違反這些要求所造成的后果：
d） 自己從事的`活動與公司質量發展的重要性。
公司要求質檢員要全面參與質量控制的管理，做到不合格的產品不生產，不合格的產品不出廠，確保質量保證協議的全面實施，為實現公司的質量目標盡到自己的責任。
通過培訓后進行考核，提供培訓的有效性
通過理論考核、操作考核、業績評定和觀察等方法，評價培訓的有效性，評價被培訓人員是否具備了所需的能力。
二、培訓地點：公司二樓會議室
三、培訓時間：20xx年1月20日—20xx年12月31日，每周星期六下午3：00—5：00
四、培訓方式：
1、舉例說明每周質量案例，提升檢驗員分析質量問題能力；
2、運用幻燈片播放，以圖文并茂的形式演講。
五、培訓要求：
做好筆記，找好學習資料，做好復習，準備好考試內容。
考核方式：
筆記占20%，全勤10%，閉卷考試40%，現場操作考試30%。
考核結果處理：
考核不合格，要參加補考，給一次補考機會，補考不及格，作下崗或試用處理，試用期工資為車間工人平均工資，試用期年終無獎金。
六、 培訓內容：
�。ㄒ唬�、品質管理知識
1、識圖技能（工程識圖、尺寸的基本公差、形狀和位置公差）
2、部分量規儀器的使用
3、檢驗標準（金屬件及其加工品質標準）
4、檢驗方法（平面度、直線度、平行度、垂直度、同軸度）
5、焊接檢驗知識（焊接變形及控制、試驗方法）
6、MSA測量系統分析
7、SPC統計過程控制
8、APQP產品質量先期策劃
9、PPAP生產零件批準過程
10、FMEA潛在失效模式及后果分析
11、QC問題解決方式
（二）、各項規章制度
1、綜合管理制度
2、品質部崗位職責
3、產品質量檢驗概述
4、質量處罰規定
5、關于鍍鋅件質量控制的規定
6、關于工程檢查單的填寫規定
7、部門技術文件管理規定
8、質量問題處理規定
9、計量器具管理規定
10、檢驗狀態標識管理規定
11、焊接螺絲螺帽管理規定
12、電弧焊接檢查標準
13、廢品處理和客戶退貨的相關規定
14、檢查項目指示圖制作規定
15、工裝管理規定
16、ROHS材料限用物質的管理規定
（三）、檢驗規程
1、進貨檢驗規程
2、下料工序檢驗規程
3、沖壓、鈑金成品檢驗規程
4、涂裝檢驗規程
5、焊接加工及成品檢驗規程
�。ㄋ模�、檢驗流程
1、客戶品質問題處理流程
2、焊接檢驗流程、機架檢驗流程
3、沖壓檢驗流程
4、品質管理流程
5、空調大件成品檢驗流程
6、退貨處理流程及規定（附表格）
7、外購外協檢驗流程圖（附表格）
�。ㄎ澹z驗標準
1、焊接檢查方法標準
2、焊接參數附表
3、螺紋檢查標準
4、管材采購標準
5、鋼板、鋼管厚度質量要求
6、T形焊接組合及焊縫焊腳K的選取
7、點焊質量控制要求
8、焊接應力與焊接變形
9、形位公差符號和定義
10、作業指導書、工程檢查單、檢驗指導書
11、焊接檢驗標準
12、中日材料對照表
�。藴鼠w系培訓
1、ISO9001：20xx質量管理體系標準
2、ISO14001：20xx環境管理標準
3、GB/T28001—20xx職業健康安全管理標準
4、ISO/TS16949汽車品質系統要求
年度培訓計劃 篇4
一年來，按照區委要求，曹子里鎮把干部培訓當成提高工作效率、發揮干部干事創業的主觀能動性、提高干部自身素質的有效途徑，同時結合黨的群眾路線教育活動，把培訓工作納入重要議事日程，根據本鎮干部工作實際需要，現就曹子里鎮20xx年干部教育培訓工作狀況及xxx年干部教育培訓工作計劃匯報如下：
一、20xx年干部教育培訓工作總結
曹子里鎮黨委政府領導十分重視對機關干部及村街干部的教育與培訓，把對全鎮干部的教育與培訓作為黨委政府工作的重中之重，同時作為提高全鎮干部整體素質的首要措施來抓。年初鎮黨委、政府各部門根據本口工作實際制訂了本部門的教育培訓計劃，從目前狀況看，各部門制定的教育培訓計劃均已落實，并有詳細的.培訓記錄，有些部門超額完成培訓計劃。
xx年曹子里鎮共組織村干部參加區、鎮兩級培訓班20余期，外出考察學習2期，共培訓鎮村干部1500余人次，培訓的主要資料為：緊緊圍繞區委、區政府工作部署，按照“四清一綠”和美麗鄉村建設要求，就如何搞好農村工作；解決制約經濟發展辦法；當前農村形勢、政策；農村基層民主政治建設及相關制度、規定等資料；如何做好新形勢下農村矛盾調解工作；農村土地承包問題及解決辦法；計劃生育政策、婦聯工作方法；城鎮建設及新形勢下基層組織建設方法及經驗；種、養殖業科普知識等相關資料開展培訓。為了更好的建設美麗鄉村，鎮黨委組織機關干部和村干部比學先進，先后去河北屯鎮、薊縣等地外出學習參觀，主要資料是參觀學習環境建設和特色產業發展。
透過教育培訓，全鎮上下干部整體水平有大幅提高，為全鎮今后發展奠定了良好的組織基礎和干部保障。
二、xxx年干部教育培訓工作計劃
xxx年鎮黨委政府領導將繼續加大對全鎮干部的教育培訓力度，加大教育培訓資金投入，在加強自我集中培訓教育的同時，一方面，加大對外部經驗的學習培訓力度，采取走出去、請進來的方法，進行典型引路，示范教育。另一方面，以換屆選舉為契機，擴大培訓教育面，加大對后備干部及離任干部的教育管理工作，使全鎮現任干部、后備干部、離任干部及全鎮黨員群眾萬眾一心，為曹子里鎮各項事業發展做出用心貢獻。
xxx年曹子里鎮黨委政府計劃開辦各類培訓班20期以上，受教育層面涉及到新老干部及后備干部、機關全體干部。培訓主要資料包括：黨的各種路線、方針、政策及市委、區委有關文件精神；周邊地區先進村街新農村建設及基層組織建設新經驗、新做法；各項管理制度及工作程序；財會知識及財務管理制度等相關規定；種植、養殖實用技術；還要在換屆前組織培訓和座談，在換屆后組織村級干部上崗培訓等。
透過教育培訓，進一步提升全鎮干部整體水平，為全鎮發展，做出用心貢獻。
年度培訓計劃 篇5
校本培訓是開展教師學科素養提升活動和促進教師專業成長的有效途徑。為了認真貫徹落實上級文件精神，認真開展教師學科素養提升活動，不斷提高我校教師的職業道德、專業知識和教學技能水平，努力造就一支師德高尚、業務精良、知能全面、充滿活力的高素質教師隊伍，現結合我校教師實際，制定本計劃。
一、指導思想
以提高教師知識水平、業務能力為主要目標,面向全體教師,造就一支師德高尚、業務精良、知能全面、充滿活力，具有一定教科研能力、適應新時期新課程改革需求的教師隊伍。
二、組織機構
組 長：
副組長：
成 員：
培訓領導小組負責做好師訓的指導、管理、協助、評估、考核及總結工作，提高師訓質量。
三、培訓目標
1.通過校本培訓，使教師群體形成良好的學習氛圍，改進教師工作態度，樹立積極向上的'工作目標。
2.以新課程改革為導向，深化培訓工作，加強隊伍建設，促進教師的自主成長和提高，建立現代教育思想，優化知識結構，拓寬知識面，培養創新精神和實踐能力。
3.通過學習、借鑒、研討、交流，進一步培養教師在工作中學習的意識與習慣，指導教師學會學習，學會反思，能取人之長，補己之短，提高教師的教育教學實踐能力和教育創新能力，為提高學校教育教學質量奠定基礎。
4.解決教學實際中的困難和問題，總結推廣教學教育經驗，探索教育教學規律，推進學校教育改革的深入發展。進一步探索以校為本的有利于教師專業發展與崗位成長的培訓實施策略和操作技術，形成以校為本的教研與培訓典型案例。
四、培訓對象、內容和形式
(一)培訓對象：全校所有在職教師。
(二)培訓內容：
1.師德師風培訓。其內容包括教師職業道德規范，與教育相關的法律、法規等內容。
2.教育理論培訓。其內容包括課程改革的內容、背景、目標、課程結構、教學策略、課程評價、課程管理以及結合社會實踐活動課程等。目的就是更新教師觀念，吃透課程改革神實質，盡快適應課程改革要求。
3.新教材、新標準培訓。了解新教材編寫思路、結構、內容、要求，目的是提高教師駕馭教材的實際能力。
4.學科素養培訓。學習三、四年級的教材，理解該級段教材設計意圖，吃透教材，深入把握教材，以致達到課堂教學的高效率。
5.現代教育技術培訓。重點學習幻燈片制作、文字操作、電子表格運用等內容，使教師熟練掌握課件制作，便于輔助教學。
(三)培訓形式：
要將校本培訓和校本教研結合起來。培訓內容的選擇要貼近教師實際，符合教學需要，防止空談，務求實效。培訓的形式可以多種多樣，可以是專題講座、課例、研討、觀摩、小組交流等形式，可以是教學基本功培訓、現代教育技術培訓，也可以是集體備課、觀摩課和示范課;可以是品讀優秀的教育書籍，也可以就教育教學問題進行反思討論;還可以研摩名師講課的錄像，觀看中小學教師遠程研修的優秀案例;還可以采用師徒結對“傳幫帶”做好青年教師的在崗培訓;還可以以“賽”促“訓”，開展“教師匯報展示課”、“說課”、“教研課”等教學競賽;還可以開展“請進來，走出去”，多渠道提高教師的課堂教學水平，切實提高教師的專業能力。
五、工作要求
(一)集中培訓與分散自學相結合，集中培訓實行本人簽到制度和請假補課制度，要定培訓內容，定達成目標，定學習資料，定參與人員，定研討題目。分散自學可以是上班的空余時間，也可以利用業余時間，自學時間每年不少于36個學時。集中培訓和分散自學達到規定要求和學時的，其學分要登記到教師培訓證書上。
(二)參培人員要認真做好學習筆記，撰寫學習心得體會，并自覺把學習所得與教育教學實踐相結合，學校要組織實施訓前、訓中、訓后的質量監督、檢測工作。
(三)教導處要做好校本培訓的總結和資料歸檔工作。
年度培訓計劃 篇6
尊敬的董事長及夫人、各位領導、各位同仁：
大家好！
龍含寶珠辭舊歲 蛇吐瑞氣賀新春。轉眼間一年又過去了,在這辭舊迎新之際，我們XX全體員工歡聚一堂，共同回顧 xx 年工作，展望新年寄予我們的希望。讓我們總結經驗，發揚優點，找出問題，以利再戰。借此機會，首先向大家致以新春問候，祝大家新年愉快，生活祥和，身體健康!
過去的一年，對于XX來說，是極其不平凡的一年。是XX發展壯大的一年，由2家門店在一年增加至10家門店，這是一個大的跨越但也是一個巨大的挑戰，門店跨區大、人力資源匱乏、人員專業水平較差、制度不完善、崗位不清晰，極其不易。經過三百六十多個日日夜夜的打拼，我們按照董事長既定的戰略步驟邁出了堅實的步伐，在調整公司管理機構方面取得了關鍵的成效，為明年大發展打下了基礎。今天，我們可以自豪的講xx，我們平穩過渡了！概括講，主要是解決了三個問題、初步完成了五件大事：
一、解決的三個問題
第一：找準了企業定位，打造最具專業的慢性病用藥連鎖藥房。
藥房多元化發展導致藥店的經營概念越來越不清晰，可以肯定，專業藥房一定是未來連鎖發展的模式，因此，我們確立了以慢性病為核心的企業定位模式。
第二：找準了企業的核心競爭力，以人才為根本，以標準化建設為基礎，立足于最具專業化健康服務。
通過20xx年的磨礪，我們成長了很多，也成熟了很多。XX人只有團結一心，刻苦工作，一心一意謀求企業發展，增加員工收入，過上越來越好的幸福生活，提供健康服務，為人類幸福生活保駕護航。才是我們公司追求的最終目標。
第三：提煉了企業的營銷模式，深化了會員營銷的核心作用。通過一年的努力，我們在營銷模式的提煉上，做到以節假日例行促銷為基礎，以聯動營銷為契機，以品類營銷為“抗凝劑”，使公司的營銷模式得以穩固和發展。
二、初步完成的五件大事
第一就是我們制定及完善了公司制度和流程體系，主要包括：門店管理制度、商品管理制度、員工考勤制度、培訓管理制度、巡店及流動紅旗評比制度、店長及片區經理職責等等。
第二是明確了公司各部門崗位職責，評選了門店店長，并頒布了門店各崗位職責，營運中心成立了門店管理部劃分了兩個區域分別由兩個區域經理管理。公司實現了層級管理，進一步完善了公司的管理和運行。
第三是成功實現了《薪酬管理制度》，鼓勵先進，打造了多勞多得的薪酬模式，力求讓全體員工與公司共同發展，為公司的發展刻下不可磨滅的印記。
第四是確立了員工培訓和考試模式，通過日常培訓、周主題多方面的培訓提升員工的素質。 第五是提煉了營銷模式，以每月6天會員日促銷活動為主體，（主題、節假日、店慶等）大型促銷活動為動力，商品買贈及小禮品贈送做細節，社區公益活動為拓展方式。通過多種方式豐富我們的營銷手段。
回顧20xx年，XX堅持不懈，始終堅持以人為本，專業服務帶動公司發展，今年新增門店8家。這是公司正確決策的結果，是全體XX員工激情與汗水的結果。
剛才講的是以往成績方面的總結，但是，回顧xx年，我們依然還是有很多地方做的不夠。 首先，還是我們各部門工作態度嚴謹性不夠，計劃性不強，執行力不到位。
第二是監督落實還比較欠缺。隨著公司規模的不斷擴大，監督落實工作沒有同步加強。 第三是我們的員工隊伍建設太慢，跟不上企業發展的步伐，整體員工隊伍素質要有待提高。 第四是對系統運用太少，系統不完善，不能有效的通過系統提升管理水平。
明年，我們將總結過去，全力以赴，將公司管理水平和業績更上新的臺階：
一、 繼續強化和完善制度體系，練好內功。
（1）狠抓制度和流程建設：每三個月對現有制度、流程、進行修訂完善，逐步完善內部激勵機制，體現“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則；完成新開門店的籌建流程表和新店開業促銷
流程表，搭建基本的制度和流程體系，為標準化建設做好準備工作。
�。�2）完善考核機制，建立各部門、各崗位考核指標，考核明晰有可操作性，真正做到人人有事做，事事有人做。
�。�3）細抓行政管理：建立健全各項基礎臺賬、電子文檔和各類定制文檔。收發文登記、檔案保管、工章使用登記等；對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊，規范公司管理體系。
�。�4）實抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全安全制度，出臺“安全運營規范”；二是配齊配全安全器材，如報警器、滅火機等；三是養成好習慣離店時關水、關電、關好門窗；四是對收銀款的安全管理不能放松，要及時存款，按要求做好登記交班。五是排查安全隱患，發現問題及時解決，從而確保了全年無重大安全事故。
二、 發揮軟件優勢，臵換或升級軟件管理系統
軟件管理是現代化管理手段的基本標志，在xx的軟件升級中未達成預期的效果，為此，明年我們將著手系統的全面建設，優化系統管理的程序和功能，提升系統的穩定性，提高辦事效率。
三、 打造全方位的營銷體系
1、繼續鞏固本年度會員日和親情服務日的促銷模式，將例行促銷、聯動促銷、品類營銷有機結合起來，相輔相成，做到日日有促銷，月月有驚喜；
2、強調單店的自主功能，結合單店的市場環境以單店為基礎開展促銷活動；
3、量化品類營銷的細節，做到以周為單位，每周更換促銷主題，讓消費者感覺到促銷不斷，活動不斷，進而培養消費者的消費習慣。
四、 構建質量體系，為企業長遠健康發展保駕護航
為公司長遠發展，質量體系的建設是勢在必行的'，年后，我們將著重質量體系的建設，為企業搭建防火墻，也為日后加盟店的大力發展提供質量堡壘，為企業發展和壯大打下堅實基礎，主要內容包括：
1、組織各店長及總部開展《GSP管理》的專題學習，讓管理層明確質量管理的內涵；
2、以門店為單位深入學習GSP內涵，嚴格按照GSP要求操作；
3、根據規范性質量制度、程序、職責、常用表格結合XX實際情況進行修訂，匯編XX自己
的質量服務標準。
五、 量化會員服務標準，進一步擴大會員營銷
會員一定是企業賴以生存和發展的主力軍，在xx的基礎上，xx明年還要進一步強調會員的積極性和重要性，xx明年我們主要從以下幾個方面開展：
1、明確會員的主力軍作用，做全員動員；
2、以門店為單位，量化會員卡的辦理數量；
3、強化會員權益，讓會員成為企業文化的宣傳者；
4、建立短信平臺，通過短信營銷建立與顧客的互動；
5、用代金卷作為一種工具，鋪天蓋地的刺激會員消費。
六、 堅持“一會一評一考”，即店長會、流動紅旗評比和全員績效考核
一會一評一考是企業對總部和門店管理的核心，這一模式已經得到充分的論證是有效的，xx明年，我們一定要很好的堅持，每月做到在規定的時間召開店長會，不定期的完成流動紅旗檢查，將業績作為第一目標，強調沒有業績就沒有發言權，少談苦勞，多談功勞，少找借口，多找方法，少去抱怨，多想辦法。
七、 深入開展培訓工作，打造學習型企業和學習型隊伍
1、xx年為我們的培訓解決了一個定位的問題，即“怎么做”的問題，也就是到底是雪中送炭還是錦上添花的問題。xx明年我們將培訓作為XX發展的第二個核心競爭力，即將培訓定位為“雪中送炭”。首先，我們將量化培訓標準，并適時調整培訓計劃和內容，在動態中解決問題，在學習中解決問題。其次，將周主題培訓習慣化，每周都有知識點，養成員工愛學習的習慣。
2、針對行業流動性大的特點，公司計劃在xx明年重點加強公司員工隊伍建設，一方面，引進和儲備新鮮血液，到大中院校引進專業醫藥人才充斥我們的隊伍，為XX增加新的血液。另一方面，加強對內部員工隊伍不間斷進行系統性、針對性、實戰性的專業培訓，對優秀員工安排去專業機構進行培訓學習和深造。
八、打造有競爭力的品類模式，不失時機的發展加盟店，實現品牌加盟
品類模式直接決定了未來的發展模式，良好健康的品類管理不僅能提升門店的銷售，還能有效減少庫存儲備，降低報損報廢，同時，為發展加盟店打下堅實基礎，在這里，我想重點強調一下，加盟店的拓展將在xx明年開展工作，能否發展或者說能否發展健康，我覺得有五個因素，其一是品類、其二是培訓、其三是管理、其四是質量、其五是營銷，有了這五者，我們便能運籌帷幄。有人可能會認為為什么把營銷放在最后，這一點我們以后再解說，有一點是肯定的，加盟一定是加盟你的商品和盈利模式，而商品是放在第一位的。為此，xx明年，我們將做如下幾點：
1、遴選和確定公司的商品目錄，進而優化和調整現有門店商品目錄；
2、搭建采購配送體系，采取FTP模式，即大型物流配送企業加終端配送加特殊采購的模式，充分保證門店的配送率；
3、起草加盟合同，主動洽談意向客戶，完成10家加盟任務。
九、有計劃有步驟的實現企業業績指標
各位同仁，我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取，我們需要更多的學習，增加知識儲備；需要創新，不斷突破陳規；需要實干，把目標落實于行動中；需要高效，快速反應，抓住一切機遇發展自己；需要團結，全體XX人擰成一股繩，同心同德，和衷共濟，為了XX輝煌燦爛的明天一并努力奮斗。
最后，祝大家新年快樂，家庭幸福！
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