【精華】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷設(shè)計(jì)方案4篇
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，就需要我們事先制定方案，方案是解決一個(gè)問題或者一項(xiàng)工程，一個(gè)課題的詳細(xì)過程。那么制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷設(shè)計(jì)方案4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷設(shè)計(jì)方案 篇1
第一部分:宏觀分析篇
一、白酒行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況總結(jié)分析
1、競(jìng)爭(zhēng)激烈白酒企業(yè)各類費(fèi)用攀升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，需要加大對(duì)市場(chǎng)的投入;酒企業(yè)發(fā)展就需要更多的資金來支持銷售。
2、強(qiáng)者恒強(qiáng)利潤(rùn)集中于行業(yè)龍頭高知名度、高美譽(yù)度和高品質(zhì)度的白酒成為首選。高檔名酒的品牌價(jià)值、定價(jià)權(quán)優(yōu)勢(shì)奠定了其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)勢(shì)地位。
3、國(guó)際資本將把白酒業(yè)競(jìng)爭(zhēng)帶到新的層面水井坊與帝亞吉?dú)W合作，帶動(dòng)其出口業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。隨著國(guó)際資本的不斷進(jìn)入，白酒業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)上升到新的層面。
4、白酒品類競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域細(xì)分化香型更加多元化:度數(shù)細(xì)分加劇:概念細(xì)分(洞藏酒、自由調(diào)兌、生態(tài)酒等概念都為其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加分不少)。
5、中檔白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇高端白酒價(jià)格一再上漲，低端白酒企業(yè)生存壓力日益加大的情況下，中檔酒不僅收到二、三線企業(yè)的關(guān)注，也吸引了行業(yè)巨頭的`關(guān)注。
6、中小規(guī)模企業(yè)壓力加大在此市場(chǎng)環(huán)境下，中小規(guī)模企業(yè)的生存講更加艱難，白酒行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)果面臨進(jìn)一步優(yōu)化。
7、白酒企業(yè)業(yè)績(jī)分化日益明顯調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，推行高端戰(zhàn)略的特點(diǎn)。
8、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化加大高端產(chǎn)品的比例，以保證利潤(rùn)的持續(xù)增長(zhǎng)。
二、白酒行業(yè)預(yù)測(cè)性分析
1、糧食漲價(jià)會(huì)繼續(xù)影響白酒價(jià)格漲幅
2、品牌影響力薄弱的白酒品牌前景黯淡
3、高檔白酒市場(chǎng)依然是白酒品牌的掘金之地
4、行業(yè)龍頭企業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)難撼動(dòng)
5、年份酒全面開花優(yōu)勝劣汰進(jìn)程加快
6、原酒價(jià)格上漲加快中小酒企優(yōu)勝劣汰
7、公款消費(fèi)壓縮將對(duì)白酒市場(chǎng)產(chǎn)生更大沖擊8、白酒行業(yè)消費(fèi)大局持續(xù)平穩(wěn)走勢(shì)良好
三、總結(jié)
白酒行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵詞:成本增加--加劇規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)品牌影響力--加劇品牌文化競(jìng)爭(zhēng)
高端市場(chǎng)持續(xù)走好--加劇技術(shù)和概念競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域品牌壓力巨大--加劇差異化營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)全國(guó)優(yōu)勢(shì)品牌市場(chǎng)前移--加劇區(qū)域品牌與全國(guó)品牌的競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)鍵詞技術(shù)創(chuàng)新--生存之本發(fā)力高端--爭(zhēng)奪白酒最具潛力市場(chǎng)差異化品牌戰(zhàn)略--以獨(dú)有特點(diǎn)取勝短期目標(biāo)加長(zhǎng)期規(guī)劃--帶動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展
第二部分:營(yíng)銷思路整合
一、渠道建設(shè)
A、酒店終端的梳理及維護(hù)
B、團(tuán)購(gòu)客戶的開發(fā)和維護(hù)
C、商超的梳理及維護(hù)
二、宣傳思路梳理
1、持續(xù)的傳統(tǒng)媒體宣傳。
2、公益公關(guān)活動(dòng)宣傳--借力隱性傳播
A、政府搭臺(tái)，
B、公益搭臺(tái)，
C、特色節(jié)日，
三、引入營(yíng)銷新思路:向白酒營(yíng)銷的最高境界努力--實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的自然銷售(護(hù)肝白酒)
1、將構(gòu)建以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷體系落到實(shí)處。
2、高舉高打，打造企業(yè)的領(lǐng)袖品牌。
3、要有壯士斷腕的精神，敢于進(jìn)行產(chǎn)品線瘦身。
4、要以專賣店為橋頭堡，以品牌為突破口，創(chuàng)造品牌主導(dǎo)下的自然銷售。
高端市場(chǎng)持續(xù)走好——加劇技術(shù)和概念競(jìng)爭(zhēng)。
區(qū)域品牌壓力巨大——加劇差異化營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)。
全國(guó)優(yōu)勢(shì)品牌市場(chǎng)前移——加劇區(qū)域品牌與全國(guó)品牌的競(jìng)爭(zhēng)。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)鍵詞
技術(shù)創(chuàng)新——生存之本。
發(fā)力高端——爭(zhēng)奪白酒最具潛力市場(chǎng)。
差異化品牌戰(zhàn)略——以獨(dú)有特點(diǎn)取勝。
短期目標(biāo)加長(zhǎng)期規(guī)劃——帶動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷設(shè)計(jì)方案 篇2
以觀念促形象，以形象帶產(chǎn)品，采取強(qiáng)化產(chǎn)品附加值的差異化營(yíng)銷戰(zhàn)略。
全方位導(dǎo)入顧客滿意（cs）體系，設(shè)立“a健康俱樂部”，采取會(huì)員制營(yíng)銷方略，以期建立長(zhǎng)期的顧客忠誠(chéng)度。
加強(qiáng)服務(wù)營(yíng)銷力度，著力商品市場(chǎng)的后期開發(fā)。
調(diào)動(dòng)整合營(yíng)銷傳播手段，巧借媒介，策動(dòng)具有話題性和相關(guān)性的事件，制造消費(fèi)熱點(diǎn)。
營(yíng)銷思路：將單純推銷商品、宣傳硬件品質(zhì)轉(zhuǎn)向?qū)ι唐犯郊又担▊鹘y(tǒng)底蘊(yùn)、文化內(nèi)涵、健康功能等）的宣傳，具體為：
1、向消費(fèi)者推廣護(hù)眼知識(shí)。宣傳其重要性、科學(xué)性和保健功能。
2、逐漸轉(zhuǎn)化為發(fā)揚(yáng)眼鏡文化，是眼鏡文化逐步推廣，進(jìn)入大多數(shù)人的家庭推廣活動(dòng)：按照思路，依次推出：
a.依照商品價(jià)位和功能特點(diǎn)及電子商務(wù)特點(diǎn)，主要銷售渠道是本公司網(wǎng)站，為消除消費(fèi)者疑慮，推出“免費(fèi)保修”、“無條件退貨”等促銷承諾。
b.設(shè)流動(dòng)銷售車，在杭州各高校巡回宣傳銷售，利用這一與消費(fèi)者直接接觸的形式，在演示、推銷的同時(shí)，積極收集反饋信息。
c.加強(qiáng)資料庫(kù)營(yíng)銷力度，進(jìn)一步擴(kuò)大會(huì)員制規(guī)模，并設(shè)立一定的促銷獎(jiǎng)勵(lì)制度，以消費(fèi)促消費(fèi)，通過類傳銷模式建立起廣泛的消費(fèi)群體網(wǎng)絡(luò)。
d.在銷售渠道策略方面，采取區(qū)域代理制模型，建立層級(jí)銷售網(wǎng)絡(luò)。
e.選擇合適的時(shí)機(jī)，策動(dòng)具有話題性的促銷推廣活動(dòng)。
f.在鞏固颶風(fēng)現(xiàn)有地位基礎(chǔ)上，引入關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的新產(chǎn)品，走品牌延伸戰(zhàn)略。營(yíng)銷策略：
a、樹立新品牌
努力以塑造品牌的概念來塑造商品，在商品命名上，應(yīng)有聯(lián)想和暗示性（如“情侶眼鏡”、“藍(lán)惑”什么的），以易于市場(chǎng)傳播。同時(shí)建議進(jìn)行企業(yè)形象設(shè)計(jì)，商品形象在前，企業(yè)網(wǎng)站形象在后作支持，加強(qiáng)可信度，提高認(rèn)同度，從戰(zhàn)略的角度考慮，易于今后相關(guān)商品的推廣。
b、樹立新觀念
以知識(shí)營(yíng)銷的手段進(jìn)行市場(chǎng)推廣，借助軟文廣告（即在報(bào)紙或雜志等宣傳載體上刊登的一些純文字性的廣告，具體包括特定的新聞報(bào)道、深度文章、付費(fèi)短文廣告、案列分析等）進(jìn)行概念炒作，軟文廣告的作用就是用較少的投入，吸引潛在消費(fèi)者的眼球，增強(qiáng)產(chǎn)品的銷售力，提高產(chǎn)品的美譽(yù)度，在軟文的潛移默化下，達(dá)到產(chǎn)品的策略性戰(zhàn)術(shù)目的，引導(dǎo)消費(fèi)群的購(gòu)買的廣告。以打破傳統(tǒng)觀念，提出“時(shí)尚與健康的統(tǒng)一”的觀念。
網(wǎng)上促銷
網(wǎng)上促銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)重要組成部分。它不光可給網(wǎng)站帶來收益，也為網(wǎng)站提供了一個(gè)向大眾展示自己文化的機(jī)會(huì)，網(wǎng)站可以通過它來提升自己的品牌形象，擴(kuò)大企業(yè)的知名度。個(gè)人覺得促銷可不定期的在各個(gè)節(jié)假日舉行，由于每年七八月份為各學(xué)校的暑期，正是夏季中陽(yáng)光最強(qiáng)烈的時(shí)期，這段時(shí)間應(yīng)為眼鏡銷售的旺季，商家應(yīng)注意這一時(shí)間段的促銷活動(dòng)。網(wǎng)上促銷可以以舉行“網(wǎng)上眼鏡文化節(jié)”為主題
網(wǎng)上促銷分為三階段：階段一：前期的廣告宣傳
網(wǎng)站可利用報(bào)紙、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、等其他軟性廣告進(jìn)行前期宣傳推廣。利用旗下各專賣店及海報(bào)、宣傳單頁(yè)、車體廣告、戶外廣告等各種載體，發(fā)布新形象照片，擴(kuò)大產(chǎn)品新形象的宣傳力度。網(wǎng)站可根據(jù)自己實(shí)際情況來選擇適合自己的廣告載體。這階段的廣告宣傳方式與前兩個(gè)推廣方案類似，這里就不再敘述了。不過要注意的.是，在此階段要利用盡可能的手段針對(duì)潛在消費(fèi)者擴(kuò)大信息傳播力度。
這里根據(jù)網(wǎng)站特點(diǎn)和受眾人群分布特點(diǎn)，我們應(yīng)該把宣傳的重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)上。
階段二：網(wǎng)上促銷活動(dòng)
1、網(wǎng)上折價(jià)促銷
登在網(wǎng)上的商品進(jìn)行全面折價(jià)促銷活動(dòng)，幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的嘗試并做出購(gòu)買決定。
在此活動(dòng)中還可進(jìn)行贈(zèng)送禮品，網(wǎng)上抽獎(jiǎng)，積分兌換獎(jiǎng)品的活動(dòng)。
由于網(wǎng)上直接價(jià)格折扣容易造成客戶對(duì)商品品質(zhì)的懷疑，因此利用增加商品附加值的促銷方法會(huì)更容易獲得消費(fèi)者的信任。
2、網(wǎng)上競(jìng)拍銷售
這種銷售方式，價(jià)格由競(jìng)標(biāo)得來,商品采用“一元底價(jià)”競(jìng)標(biāo),以吸引人氣，并由網(wǎng)站提供送貨保障。這樣可讓網(wǎng)民了解商家的最新貨物情況,網(wǎng)上報(bào)價(jià),公司品牌形象等.
建議網(wǎng)站應(yīng)建立類似易趣網(wǎng)的競(jìng)價(jià)系統(tǒng)，推出一些少量新品眼鏡，設(shè)置時(shí)限，進(jìn)行1元底價(jià)網(wǎng)上競(jìng)拍活動(dòng)，這種方式適合網(wǎng)站品牌進(jìn)入成熟期后的推廣。
3、其他相應(yīng)輔助活動(dòng)
（1）為答謝關(guān)心和支持颶風(fēng)的人群，在網(wǎng)站上推出網(wǎng)上為網(wǎng)站設(shè)計(jì)吉祥物活動(dòng)。
1）活動(dòng)主題
設(shè)計(jì)吉祥物活動(dòng)
2）活動(dòng)時(shí)間
同網(wǎng)上促銷活動(dòng)時(shí)間
3）活動(dòng)對(duì)象
所有對(duì)本次活動(dòng)關(guān)注的人
4）參與方式
在網(wǎng)站注冊(cè)為會(huì)員后，均可參與
5）游戲規(guī)則
根據(jù)網(wǎng)站的特色和活動(dòng)主題，設(shè)計(jì)符合本屆“眼鏡文化節(jié)”主題的吉祥物。參賽稿件可通過電子郵件發(fā)至網(wǎng)站。
6）獎(jiǎng)品設(shè)置
一等獎(jiǎng)，一名。500元現(xiàn)金+網(wǎng)站根據(jù)獲獎(jiǎng)作品制作的相應(yīng)吉祥物
二等獎(jiǎng)，三名。200元現(xiàn)金+網(wǎng)站根據(jù)獲獎(jiǎng)作品制作的相應(yīng)吉祥物
三等獎(jiǎng)，六名。100元現(xiàn)金+網(wǎng)站根據(jù)獲獎(jiǎng)作品制作的相應(yīng)吉祥物
（2）
flash制作競(jìng)賽活動(dòng)
1）活動(dòng)主題
以為題，flash動(dòng)畫制作競(jìng)賽
2）活動(dòng)地點(diǎn)
杭州各高校
3）活動(dòng)對(duì)象
杭州各高校學(xué)生
4）參與方式
在各高校指定報(bào)名點(diǎn)報(bào)名
5）游戲規(guī)則
以“讓眼睛說話”為題，制作一個(gè)flash動(dòng)畫，題材不限，待到指定交稿日時(shí)，進(jìn)行評(píng)選。凡參賽作品版權(quán)歸網(wǎng)站所有。
6）獎(jiǎng)品設(shè)置
比賽結(jié)束后，本網(wǎng)站將請(qǐng)有關(guān)專家對(duì)所有參賽作品進(jìn)行評(píng)選，從中選出十名獲獎(jiǎng)作品。
一等獎(jiǎng)，一名。1000元現(xiàn)金+網(wǎng)站紀(jì)念品。
二等獎(jiǎng)，三名。500元現(xiàn)金+網(wǎng)站紀(jì)念品。
三等獎(jiǎng)，六名。100元現(xiàn)金+網(wǎng)站紀(jì)念品。
此類活動(dòng)還有很多，這里就不一一說明了。
階段三：對(duì)本次活動(dòng)的總結(jié)
通過總結(jié)本次活動(dòng)所收集到的消費(fèi)者信息，對(duì)今后戰(zhàn)略的進(jìn)行必要的調(diào)整
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷設(shè)計(jì)方案 篇3
一、公司簡(jiǎn)介
康佳集團(tuán)成立于19xx年x月x日，前身是“廣東光明華僑電子工業(yè)公司”，是中國(guó)改革開放后誕生的第一家中外合資電子企業(yè)，初始投資4300萬港元。19xx年，康佳集團(tuán)改組為中外公眾股份制公司。19xx年，康佳A、B股股票同時(shí)在深圳證券交易所上市，現(xiàn)有總資產(chǎn)近百億元、凈資產(chǎn)近四十億元、總股本12.04億股，華僑城集團(tuán)為第一大股東。
康佳集團(tuán)主要從事彩色電視機(jī)、手機(jī)、白色家電、生活電器、LED、機(jī)頂盒及相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、制造和銷售，兼及精密模具、注塑件、高頻頭、印制板、變壓器及手機(jī)電池等配套業(yè)務(wù)，是中國(guó)領(lǐng)先的電子信息企業(yè)。
康佳集團(tuán)著力于實(shí)施“卓越制造工程”，通過資本運(yùn)營(yíng)方式，在海內(nèi)外構(gòu)建了布局合理的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)格局，年總生產(chǎn)能力達(dá)2500萬臺(tái)。康佳建立了一流的質(zhì)量測(cè)試系統(tǒng)和環(huán)保控制體系，在全國(guó)彩電行業(yè)中首家獲得ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系國(guó)際、國(guó)內(nèi)雙重認(rèn)證，康佳彩電多次被評(píng)為“中國(guó)名牌產(chǎn)品”，彩電和冰箱也被國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局列為首批免檢產(chǎn)品，并榮獲了20xx年度深圳市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)。
康佳集團(tuán)擁有覆蓋面廣、服務(wù)完善的營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在國(guó)內(nèi)建立了50多個(gè)營(yíng)銷分公司、數(shù)百個(gè)銷售經(jīng)營(yíng)部及3000多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，海外業(yè)務(wù)也已拓展到世界100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。康佳彩電國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)占有率連續(xù)六年位居第一，手機(jī)也進(jìn)入國(guó)產(chǎn)品牌三甲行列，“KONKA康佳”商標(biāo)被國(guó)家認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”，并入選“中國(guó)最有價(jià)值品牌”，品牌價(jià)值達(dá)150多億元。
二、經(jīng)營(yíng)策略
康佳集團(tuán)始終以發(fā)展和提升為經(jīng)營(yíng)主旋律，不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新，率先實(shí)現(xiàn)了低成本擴(kuò)張的成功探索，構(gòu)建了布局合理的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略格局，推行了價(jià)值經(jīng)營(yíng)與三大工程的競(jìng)爭(zhēng)策略，實(shí)行業(yè)務(wù)單元事業(yè)部運(yùn)作制，實(shí)施內(nèi)部交易，全面推進(jìn)企業(yè)的向前發(fā)展。
三、康佳網(wǎng)站建設(shè)水平
康佳網(wǎng)站提供的功能有：網(wǎng)上商城、廣告視頻、體驗(yàn)中心、在線服務(wù)，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)分為六個(gè)欄目：關(guān)于康佳、產(chǎn)品、投資者關(guān)系、新聞動(dòng)態(tài)、人力資源、服務(wù)支持，網(wǎng)站向用戶提供了康佳的產(chǎn)品和活動(dòng)信息，在新聞中心一欄中，發(fā)布了康佳最新的活動(dòng)信息，讓用戶了解到康佳的最新動(dòng)態(tài)。從欄目設(shè)置來看，康佳網(wǎng)站是比較合理的，在一級(jí)目錄下?lián)碛幸恍┒?jí)目錄，登陸的用戶通過任何一個(gè)頁(yè)面都可以回到一個(gè)界面甚至到首頁(yè)，而且各個(gè)欄目之間的鏈接關(guān)系一目了然，每次最多通過3次點(diǎn)擊就可以直接到達(dá)任何一個(gè)內(nèi)容頁(yè)面，還有一個(gè)簡(jiǎn)單明了的一級(jí)欄目結(jié)構(gòu)。該網(wǎng)站運(yùn)用了flash動(dòng)畫，網(wǎng)頁(yè)整體布局合理，運(yùn)用滾動(dòng)字幕，實(shí)時(shí)報(bào)告關(guān)于康佳公司的動(dòng)態(tài)，運(yùn)用流媒體技術(shù)，聲音與動(dòng)畫完美結(jié)合，還運(yùn)用了鏈接技術(shù)，讓訪問者能了解給多關(guān)于該公司的信息，還提供網(wǎng)上購(gòu)物的性能，方便顧客，與電子商務(wù)很好的結(jié)合起來。通過服務(wù)平臺(tái)，為康佳網(wǎng)點(diǎn)提供必要的技術(shù)文檔、開展視屏培訓(xùn)、即時(shí)探討和解決技術(shù)難題等。短短幾天，注冊(cè)用戶已經(jīng)超過萬人，成功為康佳用戶、網(wǎng)點(diǎn)解決上百條服務(wù)、技術(shù)問題。通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)快速解決用戶問題、網(wǎng)點(diǎn)難題，在提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)也做到了節(jié)約成本，實(shí)現(xiàn)了用戶、渠道、企業(yè)共贏。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷情況
深圳康佳集團(tuán)股份有限公司是家電行業(yè)的大型公司，不過康佳集團(tuán)公司網(wǎng)站看上去并不顯得有
什么驚人之處，但很實(shí)用，是一個(gè)典型的信息發(fā)布型網(wǎng)站。網(wǎng)站的主要內(nèi)容為公司介紹、企業(yè)新聞、產(chǎn)品目錄、企業(yè)文化、客戶服務(wù)信息等，從用戶的角度來看，盡管康佳公司網(wǎng)站的內(nèi)容還不夠詳細(xì)，尤其是產(chǎn)品價(jià)格、銷售商名址等比較缺乏，對(duì)購(gòu)買決策有一定的影響，但是這種網(wǎng)站構(gòu)架已經(jīng)基本上可以滿足一般信息發(fā)布型企業(yè)的需求，因此，可以作為一個(gè)模版來參考。康佳集團(tuán)搭建了以訪問短信網(wǎng)址“康佳”品牌標(biāo)識(shí)的短信服務(wù)平臺(tái)，該平臺(tái)的建設(shè)使康佳客戶能夠了解到康佳公司的經(jīng)歷、以及未來的康佳。康佳在全球范圍內(nèi)建立起了體系完備、響應(yīng)快速的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。短信網(wǎng)址的應(yīng)用順利建立起“康佳”移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)，搭建了一個(gè)公司與客戶及潛在客戶的互動(dòng)、溝通平臺(tái)。通過這兩個(gè)平臺(tái)，康佳集團(tuán)突破了原有的經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)理念和銷售模式的創(chuàng)新。
五、與長(zhǎng)虹比較
長(zhǎng)虹集團(tuán)的網(wǎng)站首頁(yè)上的欄目沒有把企業(yè)的重要信息和顧客最感興趣的東西(促銷、最新商品)放上去。其一級(jí)欄目是：產(chǎn)品與服務(wù)、商業(yè)合作和關(guān)于長(zhǎng)虹。其二級(jí)欄目是：產(chǎn)品索引、如何購(gòu)買和客戶服務(wù)，供應(yīng)商、代理商和其他合作伙伴，理解長(zhǎng)虹的`概況、投資者關(guān)系長(zhǎng)虹國(guó)際化和加入我們。長(zhǎng)虹的網(wǎng)站載入比較慢，載入速度越快，是影響客戶的一個(gè)重要因素。如果網(wǎng)站打開速度太慢，大部分訪問者最終會(huì)放棄訪問該網(wǎng)站。用戶都傾向打開速度較快的網(wǎng)站質(zhì)量更高，更可信的網(wǎng)站。相對(duì)應(yīng)地，網(wǎng)頁(yè)打開速度越慢，訪問者就會(huì)對(duì)網(wǎng)站的可信性和質(zhì)量產(chǎn)生懷疑，進(jìn)而影響企業(yè)的網(wǎng)站營(yíng)銷。整體上看長(zhǎng)虹的網(wǎng)頁(yè)還是清晰簡(jiǎn)潔,有動(dòng)態(tài)的效果還是很吸引人的，不過這樣影響了網(wǎng)站的速度，用戶可能不太愿意等待。相比之下康佳網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)就更滿足用戶的要求，框架清晰，色彩單配很合理，內(nèi)容充實(shí)，產(chǎn)品信息更新及時(shí)。而且還有專門的欄目來推薦了很多熱門產(chǎn)品，對(duì)于想在網(wǎng)上購(gòu)買的用戶來說非常實(shí)際有幫助。在線交流能和顧客進(jìn)行有效的互動(dòng);但是長(zhǎng)虹企業(yè)網(wǎng)站沒有在線留言和在線調(diào)查，這是其不足的，但總體上還不錯(cuò)。整體上看長(zhǎng)虹的網(wǎng)頁(yè)還是清晰簡(jiǎn)潔,有動(dòng)態(tài)的效果還是很吸引人的，不過這樣影響了網(wǎng)站的速度，用戶可能不太愿意等待。康佳的動(dòng)態(tài)效果沒有長(zhǎng)虹的生動(dòng)。
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案
對(duì)康佳集團(tuán)進(jìn)行線上營(yíng)銷進(jìn)行策劃：重點(diǎn)是康佳直銷B2C商城的營(yíng)銷和線上渠道的拓展。
1、 營(yíng)銷目標(biāo)
項(xiàng)目運(yùn)行初期以宣傳知名度和吸引目標(biāo)消費(fèi)者為主要目標(biāo)，而并非一上來就要直接營(yíng)利，堅(jiān)持循序漸進(jìn)，穩(wěn)扎穩(wěn)打的營(yíng)銷策略。所以：
初期可以以一定的線上促銷活動(dòng)，以及相對(duì)低價(jià)的優(yōu)勢(shì)運(yùn)營(yíng);
同時(shí)，以試運(yùn)營(yíng)測(cè)試，收集客戶對(duì)商城網(wǎng)站的建議，做相應(yīng)的網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的改進(jìn); 逐步對(duì)商城整體作搜索引擎優(yōu)化處理，并建立和完善商城的各個(gè)有效流量渠道;
在直銷商城有了一定穩(wěn)定性之后，即可逐步開展線上分銷，拓展訂單渠道，做線上全渠道發(fā)展。
2、促銷活動(dòng)內(nèi)容安排：
開幕促銷活動(dòng)，不以營(yíng)利為主要活動(dòng)目標(biāo)，而以宣傳開商城和贏得顧客信任為主要目標(biāo)，為以后銷售營(yíng)利做鋪墊。這里提出可參考建議點(diǎn)：
A. 現(xiàn)金券激勵(lì)用戶注冊(cè)：在7.10到7.20期間注冊(cè)，用戶可獲得50元現(xiàn)金券，現(xiàn)金券，以電子現(xiàn)金券的方式儲(chǔ)存到用戶的商城賬戶中，不可提現(xiàn)，只能在購(gòu)買商城商品時(shí)使用。目的是，激勵(lì)用戶注冊(cè)商城，積累聯(lián)系方式，以及培養(yǎng)目標(biāo)客戶(在想購(gòu)買電視或其他電器時(shí)，容易想到我們的
直銷商城;表面上看會(huì)有較大成本，實(shí)際大部分人可能只是注冊(cè)，只有一部分人才有直接購(gòu)買需求，利用的是人的占便宜心里)
B. 做促銷活動(dòng)的商品建議，熱銷商品與滯銷商品相結(jié)合。
3、流量渠道拓展：
流量渠道聚合準(zhǔn)備：
a. Q群(嘗試MSN)、論壇造勢(shì)。
b.短息平臺(tái)：需要尋找資源合作。
c. CPS控制投放(先開通“億起發(fā)、linktech、唯一傳媒、CHANET”四個(gè)平臺(tái),這個(gè)階段采用CPA)
d. 軟文網(wǎng)絡(luò)媒體：為提高軟文發(fā)布的質(zhì)量，需要尋找資源合作;同時(shí)結(jié)合論壇
e.EDM：需要尋找資源合作，主要是郵件列表。
f. 線下媒體資源。因?yàn)橹攸c(diǎn)推廣在線上，所以線下資源視公司已有資源而定，不必做過多開拓。
A. 搜索索引擎關(guān)鍵詞投放。目前鑒于資金考慮，將先嘗試在Google和SOSO兩個(gè)搜索引擎上做PPC，初期將從長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞著手。
B. 購(gòu)物搜索引擎和比價(jià)返利網(wǎng)：在國(guó)外電子商務(wù)成熟的國(guó)家和地區(qū)的B2C，購(gòu)物搜索引擎是主要流量渠道之一，只是國(guó)內(nèi)暫時(shí)還沒有達(dá)到這種水平。但使用購(gòu)物搜索引擎的網(wǎng)民一定是非常成熟的網(wǎng)購(gòu)人群，比價(jià)返利網(wǎng)也同理。初步預(yù)計(jì)開拓15個(gè)渠道點(diǎn)。
C. 高質(zhì)量硬廣：這個(gè)渠道，因?yàn)橛械膹V告可能費(fèi)用較高，所以需要在廣告資源上精心選擇。可考慮3C產(chǎn)品評(píng)價(jià)網(wǎng)，包括中關(guān)村在線、太平洋電腦網(wǎng)、新浪數(shù)碼(家電產(chǎn)品，屬于大件價(jià)高的商品，從消費(fèi)者心理角度看，都會(huì)比較謹(jǐn)慎購(gòu)買，所以買之前一般都會(huì)到大型3C評(píng)價(jià)網(wǎng)站考察商品價(jià)格、參數(shù)等信息，所以這類網(wǎng)站聚集的網(wǎng)民購(gòu)買意愿非常強(qiáng)烈;此外，當(dāng)在搜索引擎中搜索具體型號(hào)的家電產(chǎn)品是，一般排在搜索結(jié)果前幾名的就是這類評(píng)價(jià)網(wǎng)。)
4、訂單渠道開拓：
A. B2C商城開拓：適合家電產(chǎn)業(yè)拓展的，包括3C垂直類B2C和綜合類B2C，排名較好的目前已經(jīng)發(fā)掘25家左右，有的已經(jīng)有康佳商品的供貨。此渠道開拓的目的一是要覆蓋掉尚未有康佳商品供貨的商城，二是以一級(jí)直供的優(yōu)勢(shì)擠掉代理商供貨。
B. B2B2C平臺(tái)開拓：目前康佳線上銷售的重點(diǎn)看得出來是放在淘寶商城和QQ商城的，這兩個(gè)都是B2B2C平臺(tái)。但還有如樂酷天、華強(qiáng)北在線這樣的B2B2C平臺(tái)沒有開拓
C. 銀行商城開拓：國(guó)內(nèi)幾十家銀行，大部分均有銀行商城及信用卡商城，就這單個(gè)渠道，就可以開拓出很多個(gè)渠道點(diǎn)。開拓銀行商城這一渠道，銀行是拿出自己開設(shè)有網(wǎng)上銀行支付的用戶來和
我們合作，而幾乎每個(gè)銀行都有自己龐大的網(wǎng)銀用戶，除了到銀行商城直接鋪貨，還可以與銀行深層次合作，如EDM。
D. 積分商城開拓：如QQ返利、平安萬里通、163郵箱積分、中國(guó)移動(dòng)積分商城等，已經(jīng)發(fā)掘約10個(gè)左右。
5、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
原各流量渠道推廣預(yù)算
訂單渠道開拓(平臺(tái)保證金、渠道代理商利潤(rùn)、顧客積分返利)
搜索引擎關(guān)鍵詞投放渠道
返利網(wǎng)渠道
短信渠道
CPS渠道
軟文媒體
EDM渠道
6、結(jié)尾：
營(yíng)銷計(jì)劃將會(huì)按照營(yíng)銷效果、營(yíng)銷資源等實(shí)際情況，做相應(yīng)實(shí)時(shí)改進(jìn)。同時(shí)也需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起努力，提出更多意見和建議，并強(qiáng)有力地執(zhí)行下去。尤其是在一些基礎(chǔ)推廣手段上，如：百科編輯、問答推廣、論壇推廣、微博管理、外鏈建設(shè)等，可能會(huì)比較煩躁，工作低級(jí)，而這些工作又恰好是量大費(fèi)時(shí)的工作;另一方面，團(tuán)隊(duì)本身人力資源上有限，所以每個(gè)人必須承擔(dān)更多任務(wù)，才能取到理想的營(yíng)銷效果。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷設(shè)計(jì)方案 篇4
一、公司目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年)，力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元，利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際，力圖打造國(guó)際品牌。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。 2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng)，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。
5.銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓(xùn)中心，對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法，促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃，公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名(dfaw.com和dongfa.com)，建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國(guó)的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)
通過實(shí)施交互式營(yíng)銷策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
五、管理：
(一)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作，一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)，在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括：
(1)綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。 (2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。 (4)網(wǎng)上反饋信息管理。 (5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。 (7)網(wǎng)上信息資源收集及管理，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來自于：
(1)人員工資 (2)硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā) (4)其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
(二)、綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：
(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺效果;
(3)功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能：力求增加訪問者參與機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的`過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買決策者及購(gòu)買影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助;
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段：
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1.評(píng)估內(nèi)容包括：
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;
(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。
2.評(píng)估指標(biāo)主要有：
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用，將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索，它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
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