營銷方案

時間：2023-06-06 13:15:14 營銷方案我要投稿

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有關營銷方案模板五篇

　　為了確保事情或工作有效開展，我們需要事先制定方案，方案屬于計劃類文書的一種。那么方案應該怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的營銷方案5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

有關營銷方案模板五篇

營銷方案篇1

　　一、營銷戰略規劃

　　（一）銷售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者，組建一支專業的精英銷售團隊，負責健身廣場的業務拓展工作。通過對市場細分，劃分不同的目標群體，從而有針對性的開拓市場。

　　（二）打造全疆一流的健身教練培訓基地，通過課程的培訓，使參加培訓的人員達到健身項目執教水平，并頒發資格證書。同時培訓學校作為就業培訓機構，可爭取獲得政府政策支持。

　　（三）成立萬年青健身管理公司，投資者投入項目運作資金，包括場地建設、人員工資等費用，“萬年青”向其輸入管理人員和健身教練，運用成熟的健身廣場經營管理體系，輔助其經營。

　　（四）針對辦公室工作人員研發一套辦公室專用健身操，上門授課，利用辦公室有限的空間，，達到強身健體的目的。

　　二、營銷策略

　　（一）每天有太多的事情要決定，感覺壓力太大；

　　把自己的全部精力放在了工作上，沒有時間照顧家庭；

　　有時想約朋友健身，卻預約不到運動場地；

　　公司舉辦各類會議，一時找不到合適的地方；

　　商場如戰場，經過一周的商場撕殺，真的需要有個清靜的地方修身養性；

　　想成為現代化的企業，良好的員工培訓是必不可少的，但是沒有合適的地方進行；

　　以上的問題說明人們需要一個環境舒適、適合交流的健身場所，健身已經成為朝陽行業，已經得到人們的廣泛認可并參與。

　　（二）差異化經營

　　1、會員俱樂部，使健身廣場具有商務會所的性質，滿足商務人士的需求；

　　1）有專門的健身場地、器械、健身設施。

　　2）成立商務洽談室，供應咖啡、飲品、茶水、瓜果、煙酒等。

　　3）簡單的中西餐廳。

　　（三）設立健身卡，作為商務活動中饋贈的禮品，推出“合作健康”的概念，“請人吃飯不如請人出汗”，合作的長久需要以健康的身體為基礎，同時延伸為合作是健康、有益的。

　　三、產品細分

　　俱樂部根據消費群體需求推出各種類別的健身卡：

　　1、年卡、季卡、月卡及次卡；

　　2、商務卡――針對商務人士，可作為商務饋贈禮品，普及“合作健康”的理念。

　　3、家庭卡――一卡可滿足家庭所有成員的健身需求，多人通用；

　　4、孕婦卡――針對孕婦保健的專業項目用卡；

　　5、喜慶卡――可作為新婚、節日等禮品；

　　6、學生卡、教師卡――針對學生、教師群體，價位較低，可分期付款。

　　7、醫務卡――針對醫務人員，價位適中；

　　其中，年卡定價為1260元/卡，其它卡類的定價將根據市場調查結果確定適當的價格。

　　四、目標市場

　　1、目標區域劃分

　　1）會所商圈及周邊步行10分鐘內可到達俱樂部的'區域；

　　2）會所公交線路所貫穿區域；

　　3）逐漸向全市進行市場拓展。

　　2、目標群體

　　健身俱樂部的消費群體主要包括健身愛好者、減肥者、形體塑身者、學生、教師、醫務人員、孕婦、家庭、白領階層及技術類人員等。

　　五、市場開拓

　　1、人員推廣

　　由5名咨詢顧問，按區域進行劃分，進行排查，收集客戶資料，收集客戶資料，發放宣傳資料。

　　2、體驗推廣

　　邀請消費者親臨現場，由咨詢顧問或前臺內勤人員進行講解，并帶領消費者參觀俱樂部，第一次光臨的消費者可免費體驗俱樂部內各經營項目。

　　3、廣告投放

　　1）戶外廣告宣傳；

　　2）在經過會所的主要公交線路（如1路、5路）做車體廣告，或在車內懸掛扶手上做廣告。

　　4、印刷品廣告

　　1）印制萬年青健身俱樂部的推介手冊，進行發放宣傳，內容包括：萬年青健身俱樂部簡介、為什么健身、如何選擇健身廣場、健身中應該注意的事項、保健（運動）的小常識等。

　　2）印制宣傳卡片，正面為萬年青健身俱樂部簡介，反面為年歷，規格為IC卡大小，方便、實用，易于攜帶、保存。

　　5、促銷活動

　　1）禮品贈送活動，如購買年卡，可獲贈精美打火機；

　　2）團購優惠活動，如購買一定數量健身卡，可獲贈次卡。

　　6、公關活動

　　1）贊助一支街舞組合或校園樂隊，在人流聚集區域或餐飲酒吧進行表演；

　　2）舉辦會員聯誼活動，如組織會員旅游，針對家庭卡客戶舉辦“好家庭評比”活動等。

　　3）為各單位舉辦“最健康企業”評比活動。

　　4）為會員舉辦“健美先生”與“健美小姐”評比活動。

　　六、市場啟動

　　1、在戶外大量散發俱樂部宣傳手冊；

　　2、通過各區域市場調查與走訪，得到大量客戶名單；

　　3、在節日進行卡的推廣活動，可作為單位給予員工福利，也可作為員工購買的禮物；

　　4、各類模特大賽召開，可為大賽中的選手提供形體培訓；

　　5、啟動辦公室操項目，進入各企事業單位進行宣傳，邀請企事業的領導來現場觀摩，并帶動商務卡的推廣、銷售。

　　6、開拓管理輸出業務。

　　七、培訓手冊

　　員工須人手一冊《52運動健身會所培訓手冊》，內容包括兩部分：

　　1）52運動健身會所的企業文化、自身優勢及經營項目等；

　　2）銷售人員技能培訓，如：如何把業務做得更好、客戶管理和溝通方法、說話的技巧與方法、電話銷售中將會面臨障礙和挑戰等。

　　八、成本核算

　　以年卡為例，一張年卡銷售額為1200元，提取200元作為銷售所產生的相關費用。其中包括：

　　50％用于人員工資、提成、交通費及公司內部活動所產生的公關費用等；

　　40％用于促銷、公關活動、廣告投入、器材設備及辦公用品損耗等；

　　10％用于支付項目管理及策劃的費用。

　　備注：

　　其中項目管理及策劃費用，以“月”為周期進行結算；

　　銷售額達到120萬元以上，超出銷售目標部分，按一定比例提成作為資金，劃入項目管理及策劃費用，具體事宜進一步協商。

　　九、運作方案

　　1、團隊的組建、管理

　　組織架構如下：

　　銷售經理：1名，負責全局銷售工作；

　　銷售內勤：1名，負責檔案管理工作；

　　咨詢顧問：6名，負責業務拓展工作；

　　若干兼職人員（大學生）。

　　2、工作計劃

　　時間工作內容

　　10月在全市各大寫字樓，收集客戶資料，包括個人信息、團隊信息及商務信息（接待、會務信息）；

　　招聘大學生，作為兼職銷售人員。健身教練培訓學校項目啟動，開展招生工作；

　　通過兼職學生的宣傳，室內廣告的張貼，達到信息發布的目的。

　　11月繼續收集客戶資料，建立完整的客戶檔案；對現有客戶進行核實，并開拓市場；

　　對銷售人員進行培訓；

　　完美銷售管理體系。

　　12月正式開展市場拓展業務。

　　3、公關活動

　　（1）金和開業一個月內（10月），舉辦健身體驗活動，針對個人、夫妻、家庭，通過活動可以收集目標消費群體的意見，該意見一經采納，將給予參與者一定數額的現金獎勵。

　　（2）成立營養飲食、保健常識的講座小組，在健身廣場定期為會員舉辦講座，也可受邀上門講座。

　　（3）公關活動舉辦健身體驗活動，為多個單位舉辦健身操、健身操比賽，以及健美先生、健美小姐評選活動，評選最健康企業健美先生、小姐等，并邀請媒體妙作。

　　4、辦公室操運作

　　10月為研發期；

　　11、12月為試驗期，并申請國家認證；

　　20xx年為全國推廣期。

　　附一：

　　1、推廣手冊（健身知識），包括：

　　1）為什么健身？

　　2）如何選擇健身廣場？

　　3）健身中應該注意事項；

　　4）保健的小常識；

　　5）小文章：健身中的變化、感受等。

營銷方案篇2

　　一：活動主題：關愛有我健康行

　　二：活動時間：3。6——3。15

　　三：活動門店：各門店

　　四：活動內容：

　　1）：禮傾全城百萬讓利

　　—— 購物蓋印花豪禮拿回家

　　活動時間：20xx年3月6——4月20日（45天）

　　內容：活動期間，在萬果園購物的顧客，憑單張購物金額滿25元以上的小票到服務臺蓋上一枚1分的印章。滿50元蓋上2分的印章，以此類推，購物越多，蓋的'印章分數越多。單張小票不分割、不計零，活動期間會員卡暫停積分。（獎品發放點41、46、3、2、9、22店）

　　禮品設置：

　　2枚印花領取2元商品

　　5枚印花領取5元商品

　　10枚印花領取10元商品

　　20枚印花領取20元商品

　　50枚印花領取50元商品

　　100枚印花領取100元商品

　　操作流程：

　　1 顧客在活動期間，隨時可以憑蓋印章的購物小票領取禮品。

　　2 購物小票日期要清晰，不得缺失、污損、否則不與領取禮品。

　　3 服務中心員工要認真核對小票日期，金額，在小票背面蓋上對應的印章分數。

　　4 服務中心員工派發禮品應收回蓋過章的購物小票，做好禮品發放登記，及時反饋信息

　　于企劃部。

　　5 企劃部、資產部、門店隨時協調禮品的到位，發放情況，杜絕脫節斷貨現象發生。

　　6 活動截止4月20日，逾期不再派發禮品。

　　注意事項：

　　1、顧客領取贈品時，憑有效購物小票，仔細核對。根據所蓋印章贈送顧客贈品，同時收回蓋章小票，第二天早交于企劃部。

　　2、贈品及時準備到位，每天下班前，認真核對贈品贈送情況及庫存量，要一一對帳，準確無誤。

　　3、顧客憑購物小票以及所購商品到各分店服務臺才能蓋章積印花。

　　4、此活動不能于其它活動同時參予。（參與活動門店需制作印章一套，1分、2分、5分）

　　2）：發王爭霸獎落誰家？

　　你有一頭引以自豪、飄逸秀美的長發嗎？有，你名利雙收的機會來了！值此3月8日婦女節來臨之際，為慶祝3。8萬果園特在五一地下廣場舞臺舉辦首屆“發王爭霸獎落誰家？活動，評出頭發最長的為冠軍、依次亞軍、季軍。紀念獎5名

　　冠軍1名21寸電視1臺（650元）

　　亞軍1名豆漿機1個（300元）

　　季軍1名電飯鍋1套（100元）

　　紀念獎5名 5升調和油1提

　　3）：呼啦圈競技大獎賽（或跳繩）

　　值此3。8婦女節，萬果園五一地下廣場店特舉辦關愛有我健康行呼啦圈競技大獎賽活動，按參賽要求，根據比賽活動時間長短評選出前10名

　　獎品設置：

　　第一名：洗衣機1臺（600元）

　　第二名：電磁爐1個（300元）

　　第三名電飯鍋1套（100元）

　　紀念獎：7名 5L調和油1提

　　四：慶3。8 號碼38拿好禮

　　凡3月8日當天手機、小靈通號碼數相加總和是38的女性顧客朋友，憑購物小票和電話，經驗證正確均可領取精美禮品一份。（300）

　　氣氛布置

　　春天氛圍為主，吊旗懸掛，場內外活動信息美陳布展

　　五、部門配合

　　1、企劃部

　　（1）活動宣傳廣告制品

　　企劃部在3月3日前送至各店

　　（1）DM單制作

　　企劃部在3月3日前送至各店

　　2、采購部

　　1、 DM封面設計以3。8婦女節為主題畫面+活動宣傳內容，

　　商品信息：

　　A：3、41店專版大8開2P 共70個商品，生鮮10個、食品40個、非食品20個；

　　B：市區小門店專版大8開2P共70個商品，生鮮12個、食品40個、非食品18個；

　　C：商水專版 8開2P共60個商品，生鮮6個、食品40個、非食品15個；

　　D：淮陽專版8開2P共50個商品食品35個、非食品15個

　　2、店面接收時間：DM在3月3日前印刷完畢送至門店。

　　3、各店禮品配送，保證活動期間不斷貨。

　　4采購部在2月21日前提供商品信息至企劃部，并配合拍照。

　　3、門店

　　（1）宣傳制品的布置、安裝、DM單的發放。

　　（1）3。8婦女節節商品堆頭的展示。

　　六、活動宣傳

　　DM、店內廣播活動信息宣傳、戶外噴繪、條幅

　　七、費用預算

　　1、蓋印章送禮品費用（根據實際參與活動情況計算，暫無法預估）

　　2、呼啦圈大賽費用約1300元

　　3、發王爭霸費用約1300元

　　4、電話號碼計數38費用約800元

　　5、DM費用

　　A：3、41店大8開2P 1。5萬份*0。17元=2550元

　　B：市區小門店、8開2P 1。5萬份*0。17元=2550元

　　C：淮陽專版 8開2P 0。5萬份*0。17元=850元

　　D：商水專版 8開2P 1萬份*0。17元=1700元

　　6、印章制作費用（另計）

　　7、美陳費用3000元

　　共計約：14050元

營銷方案篇3

　　【優秀淘寶店推廣核心經驗方法】

　　（一）社區發帖回帖

　　這個不用多說了吧，所有人都知道的，發帖回帖是所有賣家提高店鋪瀏覽量的最常用手段，具體效果因“貼”而異，有的人一篇帖子能帶來數百甚至上千的瀏覽量，而有的人發了幾十個帖子，帶來的瀏覽量卻寥寥無幾，（就像我一樣，發了N多垃圾貼，根本沒人看哦～）呵呵，所以我們不能光看數量，最重要的是帖子的質量哦！

　　（二）到其他論壇發軟廣告

　　除了淘寶社區，其他論壇也應該多去逛逛哦，順便發幾個小廣告，也能提高一下小店的知名度，為你的小店帶來一定的流量哦。不過發廣告可要注意了，現在許多論壇都反感廣告，直接去發廣告的話，會被刪貼的哦，那我們的辛苦就白費了。可以采用比較含蓄的辦法發廣告，寫個帖子，內容豐富一些，然后再其中透露出廣告信息，這樣就大大避免了被刪貼的可能啦。

　　（三）友情鏈接

　　這也是大家都知道的方法之一，不羅嗦了。

　　（四）寶貝上架時間

　　應該大部分賣家都知道在什么時候上架寶貝了吧？不過為了極少數不知道其中秘訣的新賣家，這里再羅嗦一下。買家在淘寶貝的時候，淘寶的默認排序方式是按下架時間來排的，越接近下架的寶貝越排在前面，容易被買家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時候接近下架～那么要控制寶貝的下架時間，當然只能從上架時間著手咯，所以上寶貝的時候最好選擇人氣較旺的時候上寶貝！

　　（五）合理設置寶貝名稱

　　寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關鍵詞，當然是要跟你的寶貝有關的哈，不然算是違規哦。多包含熱門搜索關鍵詞，能增加寶貝被搜索到的幾率，自然也增加了被買走的幾率。

　　（六）用好櫥窗推薦

　　千萬不要讓你的櫥窗推薦空著不用啊，使用了櫥窗推薦的寶貝比沒有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到哦，而且幾率大好幾倍！一定要推薦快下架的寶貝，最好是既漂亮，又便宜的寶貝。這樣買家才更有興趣到你的店里來逛逛哦！

　　（七）利用好評價管理

　　評價管理包括你給買家的評價和買家給你的評價。我們在給買家評價的時候，可以適當的打一下小廣告哦，反正又不花錢又不費事，能起到一定的宣傳效果，何樂而不為呢？同時買家給我們評價以后，我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告，并不是只有中評差評的時候才需要解釋，好評的時候我們更應該好好利用這個機會進行宣傳，因為許多聰明的買家在買我們的東西之前都會看一下我們的評價，這里如果有廣告信息的話，嘿嘿，效果非常好哦！

　　（八）利用店鋪留言進行宣傳

　　在我們自己的店里是可以隨便留言的，在這里把我們的優勢寫出來，促銷信息寫出來，買家到我們店里之后就有可能看到這些信息，增加購買的幾率。另外還可以跑到別人的店里去留言哦，不管認不認識，進去先看一下人家賣的產品，然后留言夸一下掌柜人好啦，東西漂亮啦，緊接著就是我們的廣告信息，嘿嘿，這家店有客人來的時候就可能看到你的留言信息哦，說不定被吸引到你店里來呢！

　　（九）用好寶貝描述模板

　　現在賣寶貝描述模板的賣家非常的多，很容易找到價格實惠又漂亮的描述模板，但是許多人只追求模板要好看，而忽略了描述模板的另一個重要作用。

　　選寶貝描述模板一定要選側面可以插圖的模板。這樣我們在對某一件寶貝進行描述的時候，在側面插入其他寶貝的圖片和鏈接。買家在查看寶貝描述的時候，就會順便點擊旁邊感興趣的寶貝，增加我們的寶貝被瀏覽的幾率哦，否則的話，很多買家看了這個頁面就直接走了，不會看店里其他的東東哦！個人認為這一條非常重要的！！

　　（十）登錄各大搜索引擎

　　此計難度也不大，只需要找到各大搜索引擎的入口，填一下你的店名和地址，直接一提交就OK了。一分鐘都用不了，多么簡單的事呀！

　　（十一）加入旺旺群

　　加入旺旺群的好處有很多哦，最直接的就是能提高我們的知名度，經常在群里說話露臉，大家對你熟悉了，自然偶爾也會到你店里去看看，想買的時候自然也就想起到你的'店了，而且還可能給你介紹買家來哦！不過加群也要有選擇性的加，有些群就像個死群，從來沒人說話，那樣的群加進去也沒意思了。所以加群要選擇活躍的群加，在群里混熟了，跟大家聊天的時候偶爾發發廣告效果也不錯。但是如果一進群就發廣告，那樣就很容易引起別人反感的。

　　（十二）群發信息

　　利用旺旺，QQ，MSN等聊天工具給別人發廣告。我就經常收到這樣的廣告，比較惹人反感。所以建議大家還是要適度，千萬要把握好，不然一發廣告就被拉黑了，那可就得不償失了。特別是旺旺上要注意少發，其他的聊天工具可以多發。

　　（十三）利用旺旺狀態信息

　　你的旺旺狀態還是“我有空”嗎？趕緊改改吧，把它改成“上新貨了！”或者“特價促銷，8折優惠了！”或者“滿50包郵了！”等等一系列的促銷信息或者廣告信息，這樣買家才能更容易的看到你的最新狀態，如果夠誘人的話，自然就到你的店里來咯！

　　（十四）郵件廣告

　　利用電子郵件，給每一個我們知道的地址發一封郵件，當然開頭要問候一下對方的近況，或者寫些關心的話，隨后附上我們開淘寶店的消息，寫上我們經營的產品，我們的店鋪地址等等。對方回不回信不要緊，只要他收到信看了，就達到我們的目的了嘿嘿！

　　（十五）組織親友幫你宣傳

　　長這么大了，認識的朋友不少了吧？從小學到初中，再到高中大學，同學也不少吧？那么動員起來吧，叫他們也幫我們宣傳一下哦！說不定他們的朋友當中有不少的買家呢。這么大一張關系網，不好好利用不是浪費嗎？

　　（十六）散發名片或宣傳單

　　現在印宣傳單也便宜，一張幾分錢，印好了以后到潛在顧客群比較集中的地方散發，比如學校附近等等。針對不同的產品，面對的客戶不一樣，所以此計應用時要找對地方。

　　（十七）加入商盟

　　加入商盟的好處多多的啦！商盟可比群大多了，里面人氣也比較旺，跟大家成為朋友，也就多了不少潛在顧客，而且當盟友的顧客需要購買的產品正好你店里有的話，盟友會給你介紹過來的哦！而且加入商盟以后，買家會覺得我們的店鋪更有保障，畢竟是有組織的人了呵呵！

　　（十八）個人空間管理

　　個人空間也是我們店鋪的一部分哦！不要只裝修店面，不裝修空間哦。有注意過你的空間有多少人訪問嗎？當有人進入到我們空間的時候，就好象走到了我們的店門口，進不進我們的店，那就看我們的大門口有沒有裝修好啦。我們自己的空間是可以隨便發廣告的，把我們的寶貝圖片做的漂漂亮亮的，再寫一些比較讓人感興趣的描述，等有人到我們空間來看的時候，就好象是在店里看寶貝一樣，這樣是不是等于把逛空間的朋友變成了逛店鋪的買家呢？當然空間里不能全是讓人索然無味的廣告哦，其他加一些內容，讓我們的空間豐富多彩，叫人來了一遍還想來第二遍的樣子，那樣就更完美了。

　　（十九）賺銀幣搶廣告位

　　社區廣告位的效果還是很明顯的哦！每天論壇里的人不知多少萬，能在這里做廣告，效果可不是一般的好！不過搶廣告位也不容易，搶的人太多不說，還要好多銀幣呢，新手賺銀幣不容易，想寫精華貼吧，不知道寫啥。想回答問題賺銀幣吧，好像那些問題自己都不知道。只能靠參加活動來賺取銀幣。不過話又說回來，為了能上社區的廣告，辛苦點也值得！不經一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香？

　　（二十）關注求購信息

　　經常到求購區去看看，有沒有人求購的寶貝是我們店里有的。運氣好的話，能找到好多顧客哦，即使我們店里沒有買家求購的東西，也能發現不少潛在顧客，把他們都加為好友吧，順便推銷一下跟他求購的寶貝差不多的東西，很容易成交的哦！

　　（二十一）多搞促銷活動

　　五一節快到啦，買家們可都希望在節日的時候買到特價商品哦，看看我們的店里有特價的嗎？如果沒有，慘啦，肯定沒人光顧，趕緊挑幾件物美價廉的寶貝搞促銷吧～，錢少賺點沒關系，信譽上去了嘛，而且薄利多銷，人氣旺了，以后的生意也好做呀！不一定要等節日的時候才可以搞促銷哦，平時也多搞促銷活動拉人氣，只有人氣旺了，生意才會越來越紅火哦。

　　（二十二）發紅包，抵價卷，送小禮物

　　此計研究不深，但據說效果也很好哦，有空研究一下～，在此僅提出此計，讓大家知道有這么一個不錯的方法哦。

　　（二十三）建立會員折扣制度

　　想讓第一次上門的顧客變成老主顧嗎？呵呵，來個會員折扣吧，把買家設置為會員，以后來買東西給優惠，這樣到他下次想買這個東東的時候，自然又會到我們的店里來啦哈哈！

　　（二十四）訪問老顧客

　　想讓買家變成回頭客，經常聯系拜訪是必須的，每到節日，或者買家生日之類的特殊日子，一定要記得給買過我們東西的買家們發個信息，祝福他們節日快樂哦。讓他們感受到我們的真心，我們的關懷和溫暖，這樣他們也會把我們記在心里，在到需要買東西的時候，就會自然的想起我們啦。如果不到我們店里買他心里都會過意不去的。長此以往，建立穩定的顧客群，生意才能持之以恒。

　　（二十五）超級買家秀

　　當買家收到我們發去的寶貝以后，要及時的跟買家聯系，看他們對貨物滿意不滿意，如果不滿意，則要弄清楚為什么不滿意，以及解決的辦法。及時的跟蹤和交流能挽救很多因誤會而產生的中評或者差評，保持我們良好的信譽度；如果買家對我們的寶貝很滿意，那我們就可以請買家們幫我們做宣傳咯，把買到的寶貝到社區的超級買家秀專區去秀出來，讓大家都知道我們的寶貝好！這就是所謂的口碑宣傳啊，我們自己打的廣告說產品質量多好多好人家未必信，但是由買家寫出來的使用感受，那可是更令人信服的哦！其宣傳效果比我們自己做廣告強多了！這個方法效果好，而且不用花錢，值得一試！

　　（二十六）建立詳細的客戶資料

　　當我們的買家越來越多的時候，是不是覺得很難記住這么多買家的信息呢？是不是有時候某個買過我們東西的買家給我們發信息來了，卻想不起他是誰呢？注意了，出現這種狀況可是很危險哦！買家會覺得你不重視他，下次再也不會到你的店里來買了！多么可悲的事情啊，堅決不能讓這種事情發生！于是我們就要建立完善的客戶資料咯，不僅要記下買的是什么東西，還要寫下什么時候買的，買了以后感覺如何，滿意不滿意，有哪些對方下次需要注意的。。。等等這些信息，都要記錄下來，等下次這個買家再來的時候，我們就清楚的知道該怎樣為這個上帝服務～這樣一來，老客戶才能長久的留住哦！

　　（二十七）尋找同行賣家的顧客

　　這一計說起來有點不太光彩，說的難聽點就是挖別人的墻角。不過商場如戰場，同行之間搶顧客也是在所難免的。到同行的店里去看看，跟買過他東西的買家聯系，以更優質的產品，優惠的價格，完善的服務去爭取顧客，將同行的顧客變成自己的顧客。

營銷方案篇4

　　一、活動背景

　　■ 鎮鄉方面由于現在國家出臺的各種政策提高了鎮鄉居民的收入、以及村村通公路的通車使得鎮鄉居民有了購車需求。

　　■ xxx汽貿作為新開的汽車綜合品牌運營商，面臨完善渠道，增加銷售任務，鎮鄉市場作為富有潛力的大市場，亟待開發。

　　■ 在鎮鄉市場，消費者對我們xxx汽貿認知度不高，不清楚我們公司的地理位置及公司代理的品牌。

　　■ xxx的市場定位以及商務政策符合鄉鎮市場的消費理念。

　　二、活動目的

　　■ xxx汽貿走進鄉鎮市場，讓更多的人能知道我們xxx汽貿，了解我們xxx汽貿所代理的品牌以及我們公司的企業實力，樹立xxx汽貿的企業形象;

　　■ 通過巡展活動，展示我們公司天津xxx品牌各種車型，進行面對面的宣傳，拉動xxx的銷量;

　　■ 通過活動了解鎮鄉市場的需求，并增強該市場的影響力，為我們以后的發展方向奠定基礎;

　　三、活動概要

　　主題：xx汽貿走進鎮鄉

　　活動介紹：為了打開xxx在鎮鄉方面的市場，跟xxx汽貿聯合舉行下鄉巡展活動，目的是為了讓鎮鄉的消費者了解xxx，了解xxx汽貿，增強鎮鄉市場的影響力;

　　活動時間：20xx年10月25日至20xx年10月27日

　　活動范圍：塔山鎮、西平鎮、觀橋鎮以及沿途的各鄉鎮

　　活動禮品：指甲刀、撲克牌

　　四、活動內容

　　一、車展巡游以及DM單的發放

　　1、沿途經過的鄉鎮進行地毯式的發放

　　2、沿途經過的鄉鎮進行短時間的巡游

　　3、到達目的地按計劃好的車位停放展車

　　4、在巡展現場周邊發放DM單，及邀約客戶參加我們的巡展活動

　　二、現場活動

　　1、跟客戶進行一系列的現場互動

　　2、銷售顧問給消費者講解產品知識并收集意向客戶信息

　　3、現場留下意向性客戶的信息的可贈送一件小禮品

　　4、銷售顧問回答消費者的提問

　　5、進行現場促銷活動現場簽單

　　五、各項準備

　　一、前期準備

　　1、展車的準備：選好參加巡展要用的車輛，內外清潔干凈，并粘貼上我們公司的前后銘牌;

　　2、展車廣告的準備：訂做好巡展需要的車身貼，并在需要巡展的車輛上面布置好;車頂牌的準備;

　　3、巡展路線的勘察：選好當天要巡游的路線及要經過的場鎮，最好是提前一天去了解地形;

　　4、現場活動需要的場地選址：應當選擇當地趕集地點或者當地鄉鎮標志性商業中心進行，注意選擇場地較為寬廣的，并且人流量較大的場所;準備一個備用場地，防止意外情況發生;

　　5、巡展人員的安排：司機(王帥、肖龍太、魏鈺瀟)DM單發放人員(景玲、葉俊峰、曾小輝)處理緊急狀況人員(魏鈺瀟)現在指揮(謝交龍)

　　6、巡展需要的DM單的準備：把每份DM上釘上銷售顧問的名片，每人準備一份;

　　7、廣宣物料的準備：提前準備好巡展是需要用到的橫幅、以及X展架。

　　8、巡展禮品的準備：需要提前準備好禮品(指甲刀、撲克牌)

　　9、巡展車輛續航準備：每車出公司之前加注93#號汽油每車50元的'標準，在尾車上用油桶準備50元的備用油;

　　10、巡展車輛的資料：保證巡展時資料足夠

　　11、出發時間的準備：跟xxx聯系商討最適的時間最好能早點出發在10點之前能到指定地點;

　　12、雜物的準備：封口膠、刀片、筆、工具包、拖車繩、油桶、毛巾、客戶飲用水

　　二、人員安排

　　1、司機：

　　2、中途發放DM單：

　　3、車輛鑰匙保管人員：

　　4、現場持續維護員：

　　5、現場客戶接待員：

　　6、現場銷售顧問：

　　7、現場應急處理：

　　8、中途應急處理：

　　9、協助xxx搭建舞臺：

　　10、現場展車擺放人員:

　　11、展車安全員：

　　六、注意事項

　　1、注意展車干凈、整潔，及車身貼不要掉落

　　2、注意展車在行駛當中的安全，和擺展時的安全

　　3、現場人員不要混亂，聽從指揮，按部就班;

　　4、注意資源的合理利用

　　5、注意在車輛行駛當中行人的安全，做到“寧等1分不搶1秒”;

　　6、請隨身攜帶工具包，不要出現丟失、拿錯的情況

　　7、在車隊行駛當中保持車隊的完整性

　　8、如出現天氣情況根據當時的狀況做出相應的應急處理

　　9、注意DM單的發放程度，不要出現沒有DM的情況

　　10、注意客戶信息收集的保管;

　　時間地點內容

　　7：30xxx集合展車按順序排列、并做好車身廣告帶齊應備物品

　　8：00--8：20xxx--永新根據車頭的帶領、車隊往永新方向開拔

　　8：20--8：30永新車隊在永新鎮停留10分鐘發放DM 及廣宣物料和名片

　　8：30—8：50永新——石安從永新出發開往石安鎮、保持車距，彎道比較多，盡量慢點行駛

　　8：50—9：10石安在石安鎮停留20分鐘派發我們公司的宣傳資料

　　9：10—9：40石安—塔山從石安方向出發前往塔山、保持車速，

　　9：40—10：10到達塔山按規定車位擺放展車及宣傳車的搭建

　　10：10活動開始

　　12：00—13：00塔山午餐時間、分批次吃飯

　　12：30活動繼續

　　23號活動時間安排

　　17：00塔山—xxx盡量保持車速、安全第一

營銷方案篇5

　　一、微博營銷的技巧與原則

　　微博客營銷消息的創意應說堅持兩個基礎的原則：有趣原則及有利原則。接下去，就要看你的有關營銷的消息的創意水平了。

　　微博客的消息本來就只有通常140字之短，大家通常都有迅速閱讀的習慣，此時在簡短的同時以更有趣的方法來寫消息則會引起更多人的興趣。其實，多數人都LOVE在枯燥無味的生存中看到更多更好玩、更輕松的東西。更何況，一般資訊下，包含有廣告內容的營銷消息，更需求以有趣的方法號召大家參與，這正是有趣原則。

　　有利原則是指微博客營銷當中要為潛在消費提供一定的利益，讓他們感到”有利可圖”，這也可以激發他們參與你的營銷消息座談或營銷活動的熱情。那些含有促銷活動及抽獎活動的消息，正是這類消息的典型。當然，有時提供一些與你的營銷產品或服務相關的行業消息、實用知識或資訊也是很有用的。

　　在堅持有趣原則與有利原則的同時，你需求花更多的時刻與精力去設計營銷消息的創意，讓你的消息、恢復都看起來更有吸引力。異常是促銷活動的設計，一定要找到這個誘人的角度，用短短幾句話就打動你想打動的那批人，以最低的投入獲取最多的關注。

　　有時這種營銷消息可以在140字操制內開展巧妙的描述，有時需求配合合適的圖片，有時可以將查看這個消息的人引起專門的營銷活動網頁。在促銷抽獎時，應盡可能達到公平公平，并將結果的中獎結果發帖開展專門的解密，而解密本身又是一次好的營銷機遇。

　　為了讓營銷的微博客消息保持一定的熱度，有時，你可以有意設置一些問題讓別人來答疑，甚至可以掀起一些辯論、爭吵，讓你的消息及恢復不斷地引起波瀾，產生震動。甚至，在你的消息的恢復中出現兩個相反意見爭執不下時，不僅不需求驚慌，而且應說鎮定自若、綽綽有余地開展引領、說服，結果讓爭論朝著你所期望的方向進展。

　　需求介紹的是，為了讓這個消息能在剛公布出來不久保持一定的熱度，讓營銷隊伍成員或親朋好哥們有意地開展一些轉發或恢復是可以理解的。可是，此時一定要能夠通過這些轉發與恢復引發更多其他人的注意志，讓其他更多的人轉發或恢復，甚至變成你的粉絲。反過來講，如果不能吸引更多其他人的參與，或其他參與人的份額很低的話，則這次營銷則基礎是慘敗的。

　　需求注意的是，通常，連篇累牘地在你的微博客里公布營銷資訊可能顯得太單調，此時可以考慮在營銷消息中間穿插各類其他你感興趣的火詞。通常，也許十條消息里可以有八條左右的其他資訊，而只要有兩條左右的營銷資訊即可。當然，如果某條營銷資訊引起了較多關注，則可以集中精力對這條營銷資訊開展恢復與轉發，讓它盡可能長地保持熱度。

　　二、關于粉絲

　　說實話，如果你是個微博客菜鳥，要想很快就利用微博客開展營銷的確并非易事。問題的關鍵是剛開端你不見那么多粉絲，由于微博的特點之一正是，你發的消息只有你的粉絲是可以看見的，如果不見一定的粉絲量，誰會看到你的消息？即使你花了不少心思撰寫某個消息，即使你視為你的消息含金量很高。

　　所以，首先的首先，你必須爭取足夠的粉絲數，而且爭取到的粉絲數量越多越好。問題是，該怎么爭取粉絲呢？除了剛開端與你的微博消耗說明人及親朋好哥們開展互粉外，你還有兩種途徑可以充分利用于爭取粉絲。

　　一種爭取粉絲的途徑是花一定時刻（比如幾天或幾十個小時），一邊體驗，一邊發各類你感興趣的火詞，海闊天空可以，天南地北也可以；熱點消息轉發可以，真知灼見也可以；說說身處何地可以，談談突發感覺也可以。此時，一定要注意，在公布這些火詞時，盡可能讓它們以風趣幽默的語句或口氣出現，能配上圖片更好。

　　當然，此時如果有人轉發或恢復時，一般都要盡可能開展相應的恢復或同時轉發，在以示素質的同時，也是爭取粉絲的好機遇。

　　如果你異常想讓某個人看到你的精彩消息，哪怕是某位你仰慕已久的大偶像或專家教授，你可以在消息中消耗”@名字”的方式點名呼喚他（或她），這樣系統就會提示他（或她）這條消息提到了他（或她）。興許他（或她）由于你的高見而關注你（即成為了你的粉絲）。

　　另一種爭取粉絲的途徑是參與你感興趣火詞的座談。這既可以在查看你關注的人不斷公布的`消息時開展，也可以通過搜尋關鍵字的方式找到人家正在座談相關火詞的消息，然而參與座談。

　　這實質上正是同行之間的交流，在別人還不太熟悉你的資訊下，你參與他們所發的消息座談，正是創造讓別人熟悉你、發表你高見、展示你水平的好機遇。只要你表現得足夠出色或搶眼，別人關注你（成為你的粉絲）的可能就大多了。

　　在爭取到一定量的粉絲數后（比如上百、上千甚至上萬），你才可以比較自如地開展相應的微博客營銷。而且，在公布座談某個一樣火詞時，如果你的粉絲數越大，那么你受關注或爭取到新粉絲的可能性就更大，這就有可能形成良性循環。

　　三、微博客營銷可以延伸到多方面

　　在利用微博客進行日常營銷過程中，還需要注意另外幾件事，分別是尋找需求、售后服務及危機監測等方面。

　　如果你會利用微博客的搜索功能，則可以不時搜索一下提出與你的產品或服務需求有關的帖子，然后對這些需求進行響應或推薦，甚至當潛在客戶提出進一步咨詢時，耐心地進行回答與引導，用你的回復來影響潛在客戶的決策。

　　如果你的客戶中有越來越多的人使用某個微博客平臺時，你就可以利用這個微博客平臺進行售后服務。在售后服務過程中，不僅可以即時地解決用戶使用產品或服務中遇到的問題，還可以更透明、更公開地展示企業的服務水平。

　　如果人手允許，應該考慮在微博客中經常性地進行危機監測。具體方法時是，觀察或搜索與你的企業產品或服務相關的負面信息，有的問題可以即時地以最快的速度解決或做出解釋，有的問題可以轉到相關部門進行專門的處理。應該講，在危機沒有擴大之前及時發現它們并進行適當的干預，相比危機已經擴大到難以收拾的地步要好得多。

　　當然，在具體的微博客營銷策略制定時，應該考慮企業的規模。對于大型企業，微博客營銷應該成為企業整個營銷規劃中一個不可缺少的部分，并需要設置一個微博客營銷團隊，其中包含若干個成員，進行相應的分工，并在微博客營銷中進行相應的配合。同時，微博客營銷應該與企業整體營銷規劃中其他營銷手段相配合，以達到最佳的營銷效果。

　　對于中小企業，則視企業規模設定一到五個專職或兼職的人員開展微博客平臺的營銷活動。可以根據實際情況，每天安排專人分時段進行相應的信息搜索及監測，然后根據實際情況進行相應的回復、轉發或問題處理。

　　如果可能，無論哪類企業，都可以利用一些監測軟件配合人工監測工作，同時可以將相關的信息進行收集及歸檔，以評價微博客的營銷效果，并可以將相關信息輸出到相應的信息統計及分析系統中。

　　無論如何，不論什么樣的企業，今后都應該對微博客平臺有足夠的重視，它在整個營銷活動中可以成為發布信息、了解反饋、吸引新客戶、開展促銷活動、進行售后服務及危機監測方面的廉價的、便捷的渠道，不僅應該充分利用它，還應該盡可能將其應用到得心應手的地步——那才能被稱為玩轉微博客營銷。

　　《微博營銷方法》大概給大家介紹了發言的原則，觀客的心理，粉絲的問題，以及其他常見用途。不過有些方法，可以參見一些案例，當然，建議買本書來看看，看外國人是怎么做的，《社會化網絡營銷指南》就有一些案例。

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