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旅游營銷活動方案4篇
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旅游營銷活動方案1
生態(tài)旅游產(chǎn)品是當(dāng)前旅游業(yè)的新興產(chǎn)品，也是旅游產(chǎn)品發(fā)展的趨勢之一。本文以海南興隆為例,提出了海南興隆生態(tài)旅游產(chǎn)品的市場營銷策略，對興隆生態(tài)旅游的實踐有一定的啟發(fā)性，對我國生態(tài)旅游業(yè)的發(fā)展也有一定的借鑒意義。
[關(guān)鍵詞] 生態(tài)旅游產(chǎn)品 市場營銷策略 海南興隆
一、生態(tài)旅游及生態(tài)旅游產(chǎn)品的界定
生態(tài)旅游(Ecotourism)是指“為了解當(dāng)?shù)丨h(huán)境的文化與自然歷史知識，有目的到自然區(qū)域所做的旅游，這種旅游活動的開展在盡量不改變生態(tài)系統(tǒng)完整的同時，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)會，讓自然資源的保護(hù)在財政上使當(dāng)?shù)鼐用袷芤妗薄?/p>
生態(tài)旅游產(chǎn)品是一種滿足旅游者在旅游活動過程中的精神、文化、生活需求的物質(zhì)實體和非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)，它是旅游者支付一定的金錢、時間和精力所獲得的一種特殊的經(jīng)歷和體驗。廣義的生態(tài)旅游產(chǎn)品由吸引物(景觀)、設(shè)施和服務(wù)三類要素所構(gòu)成。本文中的生態(tài)旅游產(chǎn)品指的是以生態(tài)旅游資源為中心吸引物，按生態(tài)學(xué)目標(biāo)和要求，以實現(xiàn)環(huán)境優(yōu)化組合、物質(zhì)能量的循環(huán)、經(jīng)濟(jì)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展而又具有較高觀賞價值的旅游產(chǎn)品,是狹義的生態(tài)旅游產(chǎn)品即生態(tài)旅游吸引物，有時可以粗略地等同于通俗意義上的生態(tài)旅游景點(區(qū))。
二、海南興隆生態(tài)旅游產(chǎn)品的營銷環(huán)境分析
營銷環(huán)境是生態(tài)旅游產(chǎn)品市場營銷取得成功的因素之一。任何生態(tài)旅游產(chǎn)品營銷主體的營銷活動都是在一定的時空環(huán)境下進(jìn)行的，都要受到內(nèi)部和外部條件的制約，這一系列條件，就是生態(tài)旅游產(chǎn)品營銷主體的營銷環(huán)境。只有主動地、充分地使?fàn)I銷活動與營銷環(huán)境相適應(yīng)，才能使生態(tài)旅游產(chǎn)品的`營銷活動產(chǎn)生最優(yōu)效果。
1.優(yōu)勢(Superior)
興隆生態(tài)環(huán)境保護(hù)完好，旅游資源得天獨(dú)厚。興隆地處熱帶，森林覆蓋率達(dá)到65%以上。美麗的石梅灣、日月灣、南燕灣和神州半島，配上優(yōu)質(zhì)的溫泉、潔白的沙灘、寬闊的海域、碧藍(lán)的海水、千姿百態(tài)的動植物，是休閑、度假、療養(yǎng)、觀光、科學(xué)研究、教育、探險的絕佳選擇。同時興隆還是多民族地區(qū)和東南亞僑鄉(xiāng)，在其土地上衍養(yǎng)生息著19個少數(shù)民族和21個國家、地區(qū)歸僑，形成了獨(dú)特的地方民風(fēng)民俗和濃郁的東南亞風(fēng)情。良好的氣候條件，眾多的熱帶植物，配上獨(dú)特的民俗風(fēng)情和優(yōu)越的地理位置(位于三亞和海口兩個城市之間交通四通發(fā)達(dá))，使得興隆生態(tài)旅游具有很強(qiáng)的吸引力。
2.劣勢(Weakness)
(1)缺乏科學(xué)合理的規(guī)劃。興隆生態(tài)旅游景點多而雜，布局不合理。生態(tài)旅游尚處于低層次、粗放型的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，造成了旅游資源的極大浪費(fèi)。
(2)旅游配套產(chǎn)品稀少，旅游花費(fèi)結(jié)構(gòu)不盡合理。在旅游者的旅游花費(fèi)中，用于住宿、餐飲、長途交通、游覽等基本旅游消費(fèi)的支出所占比重達(dá)67.4%高于發(fā)達(dá)國家30%～40%的比重;而非基本旅游消費(fèi)支出所占比重僅32.6%，趨近了國際上30%的最低警戒線水平。
(3)客源市場不均衡。在2004年接待旅游過夜人數(shù)中，接待國內(nèi)旅游過夜人數(shù)約214.4萬，客源主要來自廣東、北京、上海;接待境外旅游者僅18658人，港澳臺同胞為23618人，且從2001年起國外旅游人數(shù)呈逐年下降趨勢。表明客源市場重國內(nèi)輕國外的現(xiàn)象較為突出。
(4)無序競爭久禁不止。由于旅行社數(shù)目的劇增，使得旅行社企業(yè)之間的競爭越來越激烈，有些旅行社為了生存，采用了“零”團(tuán)費(fèi)、“負(fù)”團(tuán)費(fèi)的辦法將旅游收益轉(zhuǎn)嫁到導(dǎo)游和旅游客車駕駛?cè)藛T身上，依靠景點門票和購物的回扣或宰客增加旅游收益的現(xiàn)象時有發(fā)生，嚴(yán)重地影響了旅游者的旅游質(zhì)量和敗壞了旅游目的地的旅游形象。
3.機(jī)會(Opportunities)
(1)生態(tài)旅游業(yè)面臨著巨大的市場需求。據(jù)專家預(yù)測，在未來的一個時期，隨著城鄉(xiāng)居民收入水平的提高和閑暇時間的增多，對旅游的需求將會越來越大，特別是國家采取鼓勵發(fā)展的“假日經(jīng)濟(jì)”政策，假期的延長，為人們出門旅游提供了的機(jī)會，而生態(tài)型度假休閑旅游將是人們(特別是城市居民)的一大需求。
(2)基本形成了協(xié)調(diào)配套、功能齊全的旅游設(shè)施供給體系。在2003年，粵海鐵路與全國的鐵路實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，粵海鐵路的修通將為進(jìn)出海南的人流提供了一個比乘飛機(jī)省錢、比乘輪船省時的空間巨大的新通道，在很大程度上降低了全國大部分省區(qū)的普通消費(fèi)者來海南旅游的門檻兒，因而勢必增大到海南旅游的旅客流量。
(3)構(gòu)建興隆生態(tài)旅游區(qū)是《海南省旅游發(fā)展總體規(guī)劃》確定的目標(biāo)之一。這為興隆生態(tài)旅游區(qū)的開發(fā)和建設(shè)提供了一個良好的宏觀環(huán)境。
4.威脅(Threaten)
旅游資源的破壞和浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。
(1)由于忽視對當(dāng)?shù)鼐用裆鷳B(tài)環(huán)境保護(hù)意識的教育和生態(tài)旅游帶來的巨大經(jīng)濟(jì)效益，使得一些旅游景點和酒店只顧眼前的利益，不考慮長期發(fā)展，最終導(dǎo)致旅游資源的破壞和浪費(fèi)。如：生活垃圾和酒店污水的排放導(dǎo)致了穿越興隆中心的太陽河的污染。
(2)旅游者對生態(tài)旅游的理解僅僅停留在走向大自然，對生態(tài)旅游的價值缺乏充分的認(rèn)識和理解，忽視了生態(tài)旅游的環(huán)境保護(hù)和文化保護(hù)。
三、海南興隆生態(tài)旅游產(chǎn)品的市場營銷策略
1.產(chǎn)品策略
(1)科學(xué)評價生態(tài)旅游資源。興隆生態(tài)旅游處于起步階段,生態(tài)旅游產(chǎn)品存在類型單一、檔次低、低水平重復(fù)等問題。因此應(yīng)吸收國外生態(tài)旅游的先進(jìn)經(jīng)驗,結(jié)合興隆地區(qū)的實際情況,立足資源優(yōu)勢,建立一套資源評估體系，正確評價資源的類型，開發(fā)獨(dú)具特色的熱帶生態(tài)旅游產(chǎn)品。同時還要對生態(tài)旅游景點的環(huán)境承受能力進(jìn)行評估，以保護(hù)環(huán)境不受游客的破壞。
(2)明確產(chǎn)品定位。興隆生態(tài)游客的組成結(jié)構(gòu)，顯示出重國內(nèi)輕國外不合理的目標(biāo)市場結(jié)構(gòu)，因此要重新調(diào)整目標(biāo)市場的組成結(jié)構(gòu)，將興隆生態(tài)旅游從以觀光旅游為主向以休閑度假旅游為主的結(jié)構(gòu)升級;向高檔次、高消費(fèi)的旅游市場目標(biāo)轉(zhuǎn)變;挖掘出富有地方民族特色和民俗風(fēng)情的文化內(nèi)涵，豐富生態(tài)旅游內(nèi)容。
(3)改進(jìn)產(chǎn)品組合。海南興隆具有豐富的熱帶森林資源和海洋資源，但開發(fā)的生態(tài)旅游產(chǎn)品卻沒有完全利用這些資源，僅是開發(fā)一些低級，大眾的旅游觀光項目，旅游產(chǎn)品線比較單一，應(yīng)結(jié)合興隆生態(tài)旅游資源的多樣性開發(fā)形式多樣的旅游項目。
(4)策劃旅游形象，建立旅游品牌。隨著旅游業(yè)發(fā)展的復(fù)雜化和多樣化，品牌將成為生態(tài)旅游產(chǎn)品經(jīng)營成功的關(guān)鍵因素。要讓興隆生態(tài)旅游真正成為中外游客理想的旅游目的地，僅有良好的旅游產(chǎn)品和旅游環(huán)境是不夠的，還要逐步形成具有興隆特色的生態(tài)旅游產(chǎn)品品牌。良好的旅游品牌和形象有一定的關(guān)系，成功的品牌必須要以良好的旅游形象作為基礎(chǔ)，因此必須先要策劃和形成良好的生態(tài)旅游形象，并加以鞏固和提升最終形成品牌。生態(tài)旅游形象的策劃主要從生態(tài)旅游形象的設(shè)計和構(gòu)建兩方面進(jìn)行。
①生態(tài)旅游形象的設(shè)計。在興隆生態(tài)旅游形象設(shè)計中要對目標(biāo)市場有一個充分的了解，并能把握整個時代的潮流，使整個形象能反映時代的特征。同時，注意形象策劃實施效果的反饋、修復(fù)，提高興隆生態(tài)旅游的知名度和美譽(yù)度，增強(qiáng)可識別性。
②生態(tài)旅游形象的構(gòu)建。首先，要解決興隆旅游地的旅游形象的定位問題，對生態(tài)旅游形象要進(jìn)行挖掘和審慎抉擇。研究旅游者對旅游目的地的認(rèn)知狀態(tài)，設(shè)計一套有效傳播旅游地目標(biāo)形象的方式。其次，主要通過區(qū)域旅游產(chǎn)品體系、區(qū)域旅游為識別系統(tǒng)、區(qū)域旅游視覺識別系統(tǒng)和區(qū)域旅游節(jié)慶等方面的規(guī)劃與建設(shè)來實現(xiàn)。由于旅游形象的構(gòu)建涉及范圍廣，影響面積大，要通過全面動員，才能保證興隆旅游形象營造的最終實現(xiàn)。
2.價格策略
(1)建立合理的旅游價格體系。為了充分、有效地利用價格杠桿為興隆旅游發(fā)展服務(wù)，政府有關(guān)部門要配合旅游協(xié)會組織會員協(xié)商由企業(yè)自行定價的旅游項目價格及浮動范圍，通過協(xié)調(diào)機(jī)制，建立合理的價格體系。對于國有的生態(tài)旅游產(chǎn)品應(yīng)以政府指導(dǎo)價作為價格。
(2)加強(qiáng)價格監(jiān)督。既要防止低于成本價傾銷，又要防止高價聯(lián)盟坑害旅游者，使價格水平既體現(xiàn)價值又符合市場。通過建立合理的價格體系，建立良好的市場秩序，促進(jìn)興隆生態(tài)旅游區(qū)發(fā)展。
3.渠道策略
改變興隆生態(tài)旅游產(chǎn)品單一的渠道現(xiàn)狀，實行多渠道策略。
(1)與全國有影響力的旅行社、交通運(yùn)輸部門聯(lián)手，實施雙贏的“留客計劃”。
(2)充分利用因特網(wǎng)資源，建立海南興隆生態(tài)旅游的專有網(wǎng)站，加強(qiáng)對興隆生態(tài)旅游的整體營銷。
4.促銷策略
促銷策略的關(guān)鍵是聯(lián)合企業(yè)和政府，加強(qiáng)生態(tài)旅游的促銷力度。要改變目前各經(jīng)營單位各自為政、零敲碎打的局面，實施政府主導(dǎo)、企業(yè)參與的營銷戰(zhàn)略，開展有計劃、有重點、有主題的宣傳促銷，形成合力，有的放矢，將有特色的旅游產(chǎn)品進(jìn)行組合設(shè)計包裝，統(tǒng)一向外展示興隆生態(tài)旅游新形象。具體操作方式有：
(1)進(jìn)行文化營銷。可以利用興隆獨(dú)特的地方民風(fēng)民俗和濃郁的東南亞風(fēng)情舉辦興隆文化節(jié)。
(2)進(jìn)行知識營銷。興隆動植物豐富，可以通過召開一些研討會或舉辦一些公益活動，擴(kuò)大其在全國的影響。
(3)聯(lián)合強(qiáng)勢旅行社在主要目標(biāo)市場進(jìn)行營業(yè)推廣活動。
旅游營銷活動方案2
一 、前言
梅嶺風(fēng)景區(qū)是南昌市國家重點風(fēng)景名勝區(qū)，規(guī)模和接待能力都在南昌旅游市場占據(jù)頭把交椅。但是在江西旅游市場火暴的最近幾年中，梅嶺風(fēng)景區(qū)卻顯得沒那么強(qiáng)勁。在江西崛起，人均收入急增的宏觀形勢下，各旅游點加快了市場化運(yùn)作，從而加快發(fā)展的腳步。梅嶺也應(yīng)該重新尋找有效的營銷策略，在未來幾年內(nèi)甚至更加長遠(yuǎn)的時間里獲得良好的發(fā)展。
二、行業(yè)特點和消費(fèi)趨勢分析
旅游已經(jīng)從最初的集中化消費(fèi)變成今天的普遍型消費(fèi)，其經(jīng)濟(jì)效益日漸巨增。
國內(nèi)旅游人數(shù)
12.12億人次，比2004年增長幅度為10%
國內(nèi)旅游收入
5286億元，比2004年增長12.2%。占全國GDP的3%左右
國內(nèi)旅游人均出游花費(fèi)
436.13元
2005年國內(nèi)旅游信息統(tǒng)計
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級。同時消費(fèi)性質(zhì)也在發(fā)生很大變化，過去的實物消費(fèi)比重在減少，對精神文化，娛樂等精神層面的消費(fèi)的比重在增加。消費(fèi)觀念也隨之從基本需求上升到享受欲望。
旅游已從游山玩水走親訪友的初級狀態(tài)提升擴(kuò)展為人們拓展生存空間、改變生活狀態(tài)、回歸自然與古樸、感受進(jìn)步與文明的更高級的綜合需求。
與此同時，旅**業(yè)的競爭也發(fā)生著巨大的變化。過去盲目爭取客源的行為現(xiàn)在已經(jīng)變成有針對性地開發(fā)旅游產(chǎn)品和爭取有效目標(biāo)。
旅**業(yè)作為一個服務(wù)性行業(yè)，擁有壟斷性的自然資源，同時可以靈活地開發(fā)服務(wù)項目。
市場永遠(yuǎn)存在激烈的競爭，旅**業(yè)必須得遵循市場規(guī)律。誰有敏銳的市場前瞻性，誰就能從市場中脫穎而出。
據(jù)專家分析預(yù)測：
（一）今后旅游消費(fèi)市場的趨勢將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w，市場轉(zhuǎn)向多元化，主題細(xì)分越來越明顯，消費(fèi)者越玩越專。而旅游經(jīng)濟(jì)的市場化程度越來越高，旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要。
（二）近距離和農(nóng)村旅游高增長，特別是“三農(nóng)“政策的出臺，加速了城鎮(zhèn)化建設(shè)，推動了消費(fèi)，但同時這部分消費(fèi)增長不如消費(fèi)人數(shù)的增長。
（三）出境游繼續(xù)增長。
（四）特色旅游將繼續(xù)成為亮點。
按正常的經(jīng)濟(jì)規(guī)律，旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而進(jìn)步。旅游這一迅速前進(jìn)的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟(jì)角色。
三、經(jīng)營狀況簡要回顧
梅嶺風(fēng)景區(qū)在游客接待人數(shù)上在南昌市遠(yuǎn)大于其他幾個景點。
景區(qū)內(nèi)森林覆蓋率達(dá)73%，有山有水，面積238平方公里。歷史悠久，景區(qū)內(nèi)轄管以下主要景點：
洪崖丹井：有千年歷史，南昌十大景點之一，由古代典故衍生而來，素有中國古典音律發(fā)源地，現(xiàn)由浙江強(qiáng)人企業(yè)經(jīng)營。
獅子峰景區(qū)：山形如獅子，故得名。地貌險峻。
神龍?zhí)毒皡^(qū)：大片樹林覆蓋，中間穿插瀑布，匯集神龍?zhí)丁?/p>
長春湖景區(qū)：湖位于山頂，名字由真君鎖蛟保豐收這個故事得來。
紫清山景區(qū)：巨石疊壘，相互擱架，洞內(nèi)有洞，登高望遠(yuǎn)，山勢險峻。
梅嶺漂流區(qū)：全長5公里，河道穿梭整個梅嶺森林公園。
梅嶺主峰區(qū)：海拔841米，景區(qū)內(nèi)有豐富的杜鵑和竹林，適合觀賞云海，日出等
洗藥湖景區(qū)：有李時珍的傳說而來，氣候宜人，平均溫度在22.6度，適合避暑。
主要娛樂設(shè)施有：漂流、鐵索晃橋、水上漂、竹筏、蹦極、燒烤（免費(fèi)提供燒烤工具）、攀巖.每年接待大學(xué)生達(dá)20萬人次。定價在15元，學(xué)生優(yōu)惠價為10元。
目標(biāo)是要把梅嶺建設(shè)成現(xiàn)代文明都市后花園，打造成全省一流的現(xiàn)代園林生態(tài)山城的目標(biāo)，定位功能主要為“旅游、休閑、渡假、家居”。但是各風(fēng)景點并沒有很明顯的旅游人數(shù)上的差異，說明各景點提供的服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容和質(zhì)量比較平均。
在以往的梅嶺宣傳中，主要宣傳點在自然風(fēng)景，相對梅嶺的文化特點宣傳顯得薄弱。
四、環(huán)境分析
1．宏觀環(huán)境分析
江西省特別是南昌市，在國家提出中部崛起的政策之后，經(jīng)濟(jì)得到飛快發(fā)展。2005年，南昌居民人均收入達(dá)到10301元。而“三農(nóng)”政策使江西這個農(nóng)業(yè)大省的經(jīng)濟(jì)增長更加明顯。
東南部產(chǎn)業(yè)向中部轉(zhuǎn)移提高了社會就業(yè)率，加上政府一系列的鼓勵創(chuàng)業(yè)政策，在未來的時間里，經(jīng)濟(jì)增長的空間很大，由此帶動消費(fèi)能力的提高。
經(jīng)濟(jì)增長的同時帶來消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念的變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。南昌在最近幾年的發(fā)展中，經(jīng)濟(jì)實力大大提高。隨之而來的是消費(fèi)能力的提高和文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高，從前把旅游當(dāng)成奢侈消費(fèi)，渴望但不可及，現(xiàn)在則把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷，挑戰(zhàn)，享受自我。
南昌文化氛圍總體相對來說還是比較保守，對新鮮事物的嘗試決心不夠，同時對消費(fèi)計算比較精細(xì)。
在南昌市，還有以幾大以湖為主的公園，還有附近的安義古村，厚田沙漠是南昌市民經(jīng)常游玩的地方。可是經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn)，幾大公園的空間較小，而且娛樂設(shè)施簡單陳舊，經(jīng)常出入的是老人，小孩子，而且并不能給人以特別的體驗。而安義古村距離相對較遠(yuǎn)，屬于文化資源，必須有一定的文化基礎(chǔ)，嚴(yán)肅單調(diào)，同樣也缺乏自由娛樂的空間。厚田沙漠屬于渴望刺激程度較高的人想去的地方，從南昌的文化氛圍來說，沙漠并不是大部分人向往的地方。
所以，可以說，在節(jié)假日，南昌實在是一個沒什么好玩的地方，特別是對于渴望挑戰(zhàn)，追求個性，敢于釋放自我的年輕群體。
南昌市常住人口超過450萬，城鎮(zhèn)人口為53.63%，老齡化程度有所增長。但同時教育擴(kuò)招政策使南昌市在校大學(xué)生不斷增加，截止2005年，南昌市在校大中專學(xué)生超過40萬。
紅色旅游在江西得到政府的更大支持。八一紀(jì)念館等革命景點，與南昌的歷史有著和多契合點，增加了他們的關(guān)注點。
南昌市委、市政府下發(fā)了《關(guān)于加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的決定》，將按照“加快服務(wù)業(yè)發(fā)展、伸長服務(wù)業(yè)短腿”的要求，將南昌打造為中部旅游會展中心城市。
2 自身產(chǎn)品分析
屬于低投入，以量拉動利益增長。
我們可以看出，梅嶺在游客人數(shù)上占絕對優(yōu)勢的情況下，經(jīng)濟(jì)收入?yún)s沒有明顯突出。同時，可以發(fā)現(xiàn)，梅嶺的優(yōu)勢就是在于他有與其他臨近景點相比獨(dú)特的自然山水風(fēng)景。
定位比較模糊，消費(fèi)者期望價值和產(chǎn)品提供價值存在偏差。大部分人的頭腦中還把梅嶺當(dāng)做像廬山一樣的美麗自然風(fēng)景區(qū)，可在實際產(chǎn)品中，梅嶺所能提供的是一個在自然環(huán)境中釋放活力，提供自由娛樂，接近自然的地方，這樣一來就會形成心理落差，造成產(chǎn)品的誤解。
梅嶺風(fēng)景區(qū)自然資源并不適合傳統(tǒng)的觀光旅游。景區(qū)內(nèi)風(fēng)景質(zhì)量遠(yuǎn)未達(dá)到一定的高度，吸引力不夠。
游客大多為年輕群體，但消費(fèi)不高，景點娛樂項目不夠新穎。各大景區(qū)都有雷同的如爬山，蕩秋千等娛樂項目，缺乏個性和差異。
宣傳力度不都，還停留在讓顧客順其自然的信息接受狀態(tài)。大眾對梅嶺認(rèn)知道態(tài)度大部分取決于周邊的傳播，并沒有實際的第一層次的信息接受。
3．微觀環(huán)境分析
在消費(fèi)者和梅嶺的中間環(huán)節(jié)上，旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費(fèi)者無法獲得旅游渠道。同時，梅嶺低價和短途策略限制了旅行社的利潤空間，這樣旅行社對梅嶺線路的經(jīng)營積極性大打折扣。
學(xué)校往往處于安全考慮，禁止學(xué)生自行組織旅游，也抑制了一部分潛在消費(fèi)者的消費(fèi)行為。
季節(jié)變化影響消費(fèi)者出行次數(shù)，在南昌，早春，晚秋，冬天一般比較冷，出行的人較少。節(jié)假日出游的人明顯高于平時。
4，市場概況
根據(jù)調(diào)查顯示，南昌市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者達(dá)到52%，以南昌人口450萬人口計算。5年內(nèi)出游次數(shù)為3×450×52%=702（萬次）。其中還不包括人口結(jié)構(gòu)，消費(fèi)能力等因素帶來的變化。
江西旅游業(yè)發(fā)展迅速，2005年，全省接待國內(nèi)旅游人數(shù)5057.93萬人次，實現(xiàn)旅游總收入320.02億元，01～05年年均分別增長14.8%和18.91%。
未來幾年內(nèi)增長速度依然不減，可以說市場是巨大的，前景也很廣闊。
5．市場競爭分析
省內(nèi)市場，有廬山，井岡山，三清山，婺源，龍虎山等一些全國甚至世界著名的景點。其中以廬山，井岡山，婺源，滕王閣等景區(qū)按知名度劃分為第一層次，他們在國內(nèi)有很高知名度，在國際上也有一定知名度。而其他如三清山，龍虎山以及其他景點則為第二層次，他們各有各自的特點，在省內(nèi)有很高知名度，在國內(nèi)知名度一般。第三層次的則為梅嶺，仙女湖等在市縣內(nèi)知名度很高，在省內(nèi)知名度一般的景點。
按經(jīng)濟(jì)效益和影響力來看的話，廬山，井岡山無疑是江西省內(nèi)旅游市場的老大，他占據(jù)著高端旅游市場。而婺源，三清山等則穩(wěn)穩(wěn)抓住中層消費(fèi)，也兼顧高端市場。剩下的則各自爭奪平時的中低消費(fèi)旅游市場。
這樣看來，梅嶺風(fēng)景區(qū)沒必要和廬山，井岡山，婺源去爭奪市場，我們既不在同一檔次，也不在同一性質(zhì)。從消費(fèi)價格來看，廬山井岡山遠(yuǎn)高于其他景點，而從旅游產(chǎn)品的內(nèi)容和質(zhì)量是比較，廬山，井岡山，三清山，婺源等景點又優(yōu)于梅嶺。消費(fèi)者不會花時間遠(yuǎn)距離到梅嶺旅游，同樣消費(fèi)者也不會對15元的期待變成廬山。
接下來看看在南昌市，我們的對手有哪些。
同類行業(yè)競爭對手：滕王閣，安義古村，厚田沙漠，三爪侖，公園
滕王閣做為歷史名樓，具有歷史和文化意義，它能傳遞出一種歷史的厚重感和傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵。而對于消費(fèi)者來說，他們所獲得的不僅僅是一種文化的教育熏陶，還能帶來身份上的優(yōu)越感，在別人面前，他會覺得他的內(nèi)涵和思想具有優(yōu)勢。但滕王閣價格相對較貴，空間小，觀賞時間短，只能看，不能玩。
同樣，安義古村也是歷史文化遺產(chǎn)，但他相對的空間大，旅游路線長。同時歷史文化的濃度卻又不是很重。沒有特別的文化內(nèi)涵特質(zhì)。
厚田沙漠是特別的自然景觀，對于居住在內(nèi)陸的人來說，對于極少看見的自然現(xiàn)象有一定的好奇心，也具有一定的挑戰(zhàn)性。可是厚田沙漠畢竟與大眾所期待和認(rèn)知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危險性的，這也影響大眾的決策。
三爪侖的最大賣點就是攀巖，這是最新流行的旅游運(yùn)動。可是在大部分人的心里，這個運(yùn)動是刺激與風(fēng)險并存。
而南昌的公園都相對比較落后，而且公園之間缺乏區(qū)別。由于公園老人聚集比較多，這樣一來，在熟悉之后，便會認(rèn)為去公園是平庸的表現(xiàn)。
而未來旅游趨勢逐漸走向互動體驗化，主題細(xì)分越明確，越玩越專。在南昌這個市場上，并沒有形成市場區(qū)隔，領(lǐng)導(dǎo)者定位還是按傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)收入來確定。
行業(yè)間競爭對手：與短距離旅游相比，其他娛樂休閑行業(yè)同樣具有一定的吸引力。例如步行街，大型購物商場，KTV等。但這些行業(yè)屬于物質(zhì)消費(fèi)行業(yè)，消費(fèi)目的性比較強(qiáng)，對消費(fèi)能力有一定的要求。
五、消費(fèi)者分析
1． 社會總體消費(fèi)態(tài)勢分析
2005年全國經(jīng)濟(jì)增長速度為9%，2006年預(yù)測增長速度為8.8%。受各因素影響，初步預(yù)計，2006年實際消費(fèi)增長約為11.3%。住房，汽車，教育，休閑娛樂將成為消費(fèi)熱點。
個人所得稅由800元調(diào)到1600元，將刺激中低收入群體和中西部的消費(fèi)。
2005年全省消費(fèi)品零售額突破千億元，消費(fèi)速度加快，達(dá)到15%。
消費(fèi)結(jié)構(gòu)由溫飽轉(zhuǎn)向小康型，中低層次消費(fèi)增長勢頭強(qiáng)勁。
2．旅游消費(fèi)市場分析
人均收入的提高增強(qiáng)了家庭和個人消費(fèi)能力。江西的出游人數(shù)急速增加。但以中短距離出游人數(shù)增長為主。
鄉(xiāng)村游和其他專一主題游成為新熱點。紅色旅游依然是江西旅游市場的熱點。
自行出游成為流行，出游目的呈現(xiàn)個性化。年輕個體和家庭出游欲望強(qiáng)大，但消費(fèi)能力有限。
3．現(xiàn)有消費(fèi)者分析
影響消費(fèi)的主要因素
年輕學(xué)生群體為主，年齡在15-25歲，占南昌人口總數(shù)不到1/4。收入較少，經(jīng)濟(jì)來源沒有完全擺脫父母，隨著家庭收入的提高，他們的消費(fèi)能力得到相應(yīng)的提升。娛樂休閑消費(fèi)欲望很強(qiáng)，具備一定的消費(fèi)能力，價格因素仍然是影響他們消費(fèi)的首要考慮。
正處于從家庭到社會的轉(zhuǎn)型階段，但又缺乏經(jīng)驗產(chǎn)生恐懼感，渴望得到走出校園接近和融入社會的機(jī)會。
由于南昌市高校新校區(qū)離市區(qū)距離遠(yuǎn)，使得大學(xué)生的生活空間比較窄，娛樂休閑機(jī)會遠(yuǎn)小于市區(qū)。
現(xiàn)代社會生活節(jié)奏較快，受西方文化的影響較重要。旅游消費(fèi)者對旅游的要求主要呈現(xiàn)在以下幾點：
(a）希望旅行不要耗費(fèi)很長時間。計劃比較緊湊。
(b)對價格的要求越來越弱，但還是對出游占據(jù)主要影響因素。
(c)對旅游產(chǎn)品要求越來越高，服務(wù)質(zhì)量，產(chǎn)品個性等挑剔程度越來越大。
出游頻率有所增加，時間不僅僅局限于節(jié)假日，更希望把旅游當(dāng)成生活中一部分，對中短途旅游興趣增加，但渴望每次都有不一樣的體驗。
梅嶺消費(fèi)者對梅嶺的認(rèn)知有以下幾點：
低消費(fèi)，超值享受，空間大，有點刺激。
最適合團(tuán)體游玩，并沒有最值得回味的內(nèi)容，不想再次在同一景點消費(fèi)。
風(fēng)景并不如想象中的那么美麗。
4．潛在消費(fèi)者分析
通過市場調(diào)查，在學(xué)生市場中，有消費(fèi)欲望的比率超過60%。但是對旅游信息的接受和辨別和實際的旅游產(chǎn)品有差異，導(dǎo)致消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)移。比如一直認(rèn)為梅嶺是個美麗的自然風(fēng)景區(qū)，可是在聽到身邊的人的信息傳播后，對梅嶺產(chǎn)生懷疑。于是旅游欲望轉(zhuǎn)移到了其他娛樂休閑，梅嶺從而被其他產(chǎn)品或者服務(wù)替代。
如果我們能夠正確把我們的信息傳達(dá)到潛在消費(fèi)者中，這部分群體就會對產(chǎn)品有一個正確的理解和分析。而同時這一群體的旅游需求遠(yuǎn)未滿足，同樣做為學(xué)生或者其他年輕群體，都有渴望被群體認(rèn)同的心理。我們挖掘這部分潛在市場的機(jī)會將大大增加。
5．總結(jié)
我們的機(jī)會隨著南昌市學(xué)生群體人數(shù)的增長和社會經(jīng)濟(jì)收入的增長而增加。而梅嶺在年輕群體特別是學(xué)生中，已經(jīng)具有很高的知名度。但我們并沒有很好的針對這塊市場來規(guī)劃，廣泛的爭取消費(fèi)者和宣傳自己，使得產(chǎn)品信息顯得表面化。
6．目標(biāo)
在未來1-3年內(nèi)，我們的經(jīng)濟(jì)收入和游客接待人數(shù)增長速度都要超過江西省旅游發(fā)展平均水平，即分別要高于19%和15%。梅嶺旅游形象得到很大改觀，特別是在年輕大中專學(xué)生群體，認(rèn)知率要超過60%。
六、我們的機(jī)會——SWOT分析
在南昌市，很難找到一個短距離內(nèi)兼顧接近自然和自我體驗娛樂的場所。梅嶺相對豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個地方。
優(yōu)勢：擁有良好的自然資源和環(huán)境空間，交通方便，價格適中，接待游客能力特別是短距離路線空間巨大，團(tuán)體和個人都適合游玩。游玩項目有一定的刺激和挑戰(zhàn)性，游客自我體驗度較高。
劣勢：特點不鮮明，比起滕王閣的文化，安義古村的歷史，厚田沙漠的獨(dú)特自然生態(tài)現(xiàn)象，梅嶺顯得比較模糊籠統(tǒng)。景點范圍廣，內(nèi)部管理相對協(xié)調(diào)程度較低，景點內(nèi)娛樂項目設(shè)置重復(fù)較多，削弱了差異程度。
機(jī)會：在經(jīng)濟(jì)日漸增長的宏觀形勢下，旅游消費(fèi)也隨之提高。旅**業(yè)正受到政府大力支持。年輕群體數(shù)量的增長，對短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢走向主題細(xì)分越來越專，旅游體驗越來越個性化。而在南昌市旅游市場同質(zhì)化競爭的局面中，梅嶺有機(jī)會尋找突破口，拉動經(jīng)濟(jì)效益的提高。
威脅：來自行業(yè)內(nèi)競爭對手的競爭。消費(fèi)水平的提高使消費(fèi)者對消費(fèi)質(zhì)量的要求不斷提升，消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化則影響大眾旅游需求的轉(zhuǎn)移。
機(jī)會和問題：通過歷年的經(jīng)營數(shù)據(jù)表明，梅嶺的主要消費(fèi)群體還是大中專學(xué)生和部分走入社會的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足，市場潛力很大。為了挖掘這部分主力市場而又不失去剩下的消費(fèi)群體，我們的定位應(yīng)該在“釋放活力，親近自然”，主要功能是給年輕群體提供一個追求體驗，自我釋放，尋求挑戰(zhàn)的自然空間，同時也為大眾提供一個在短距離接近自然，休閑娛樂的環(huán)境。需要解決的問題是，盡快建立在消費(fèi)者心中的品牌印象，強(qiáng)化受眾對景點的認(rèn)知，與其他景點形成明顯差異化。
七、整合營銷策略
1．STP分析
（1）市場細(xì)分
雖然旅游整體市場增長迅速，但同時個性程度也在增加。旅游市場區(qū)隔化形成趨勢增強(qiáng)。在南昌旅游市場，高收入個人或者集體的變化對中低端旅游市場的影響不是很大。因為價格浮動對消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)實力要求不高。在中低收入層，消費(fèi)觀念改變帶來的不一定是消費(fèi)行為，他們渴望的是在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，實現(xiàn)他們的欲望。
在南昌市這一群體包括以下幾部分：
一、大中專院校學(xué)生。
二、剛踏入社會的年輕人。
三、年輕家庭。
四、高收入階層
景區(qū)旅游問卷調(diào)查表
梅嶺屬于中短途旅游，但又在南昌市的旅游景點中具有獨(dú)特的自然風(fēng)景和空間，可以提供給這一消費(fèi)群體一個暫時的通過旅游來證明他們獨(dú)特個性和渴望改變的自然途徑。同時又完全符合他們的經(jīng)濟(jì)承受能力。
（2）目標(biāo)市場選擇
在市場細(xì)分選擇中，經(jīng)濟(jì)收入變化決定消費(fèi)者消費(fèi)選擇方向的走向。大中專院校學(xué)生從剛進(jìn)入學(xué)校到走向社會再到經(jīng)濟(jì)完全獨(dú)立，這期間一般要經(jīng)歷3—6年的過程，在這期間，他們所處的消費(fèi)水平和消費(fèi)欲望波動不大。同時他們能自由支配的時間相對比較多。
而剛踏入社會的年輕群體是變化概率最大的，他們在追求社會地位或者經(jīng)濟(jì)能力上的興趣遠(yuǎn)大于其他。同時，她們的經(jīng)濟(jì)實力不斷增強(qiáng)，消費(fèi)趨向轉(zhuǎn)移的可能性比較大。因此，這一群體對短距離旅游消費(fèi)的態(tài)度不穩(wěn)定性較高。
年輕家庭的經(jīng)濟(jì)實力屬于穩(wěn)中有升，但開支較大，個體進(jìn)入成熟階段，消費(fèi)態(tài)度比較理性，對短距離低端旅游消費(fèi)興趣逐漸下降。
高收入階層的消費(fèi)能力強(qiáng)，對生活的要求也隨著也高。他們對旅游質(zhì)量超過對價格的要求。
由于我們在價格上變化不大，因此游客數(shù)量，消費(fèi)頻率和消費(fèi)周期才是拉動利益的關(guān)鍵。在這一原則上，大中專學(xué)生市場相對綜合優(yōu)勢最大。
因此我們選擇的目標(biāo)市場主要是在校學(xué)生，以他們的需求為出發(fā)點，實施營銷戰(zhàn)略，由此也帶動其他年輕群體的消費(fèi)。
（3）市場定位
在南昌旅游產(chǎn)品各有各得突出點，而自然風(fēng)景具有絕對優(yōu)勢的是梅嶺，沒有完全形成市場區(qū)隔和較高的品牌忠誠度的情況下，消費(fèi)者對旅游地點的選擇依然不穩(wěn)定。他們各自的需要并不能找到合適的旅游產(chǎn)品來滿足。而梅嶺可以針對大中專學(xué)生的需要，進(jìn)行差異化定位，使梅嶺與其他旅游景點在他們心中形成明顯的區(qū)別。
從目標(biāo)消費(fèi)者需求出發(fā)，綜合梅嶺自身情況，我們把梅嶺塑造成一個充滿活力和年輕氣息的自然生態(tài)園林。
2．營銷策略
（1）產(chǎn)品策略——打造充滿活力的自然空間
活力空間
活力自然
活力娛樂
活力精神
1．活力自然——在本身擁有的自然資源上做文章，充分挖掘景區(qū)內(nèi)的景點特色。南昌市屬于平原，山水結(jié)合的地方只有梅嶺相對豐富。首先繼續(xù)保持原有的自然資源優(yōu)勢，繼續(xù)進(jìn)行挖掘。風(fēng)景區(qū)內(nèi)的山和水都是特色資源，也是核心資源。
山——挑戰(zhàn)的象征。
紫清山——主打登山活動，兼有射箭和燒烤內(nèi)容。
獅子峰——以山為主體，沿途設(shè)置障礙，形成挑戰(zhàn)。
梅嶺主峰——強(qiáng)化景區(qū)內(nèi)的綠色資源優(yōu)勢，主推云海日出等奇特自然現(xiàn)象。
水——活力的象征
神龍?zhí)毒皡^(qū)——流動的水是主體，提高瀑布的高度和數(shù)量，沿途各瀑布景點設(shè)置標(biāo)志性建筑。比如石頭，涼亭，并取相應(yīng)名字。
梅嶺漂流區(qū)——繼續(xù)延續(xù)漂流主打項目，可設(shè)置情侶漂流或其他個性化具體細(xì)分內(nèi)容。
長春湖景區(qū)——主推長春湖劃船項目，可設(shè)置情侶舟和團(tuán)隊之星等細(xì)分內(nèi)容，在景區(qū)內(nèi)設(shè)置有獎劃船比賽。滑草做為補(bǔ)充項目，同樣可設(shè)置情侶座和有獎比賽。
洗藥湖景區(qū)——主推避暑項目，兼推文化牌，完善景區(qū)內(nèi)建設(shè)，打造具有一定格調(diào)布局的避暑
景點
洪崖丹井——打造文化景點—中國古典音律發(fā)源地。挖掘文化點，在各文化遺址或者傳說點建立保護(hù)和完善設(shè)施。
2 活力娛樂——在良好的自然環(huán)境基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善建設(shè)娛樂設(shè)施和項目。
由于現(xiàn)有景點內(nèi)娛樂設(shè)施結(jié)構(gòu)比較混亂，各景點沒有形成代表性的娛樂項目，降低了游客消費(fèi)的頻率。例如在長春湖，最大的優(yōu)勢是湖，但是僅僅靠這個湖又太單調(diào)。所以增加了沿途的水上漂，鐵索晃橋。在紫清山，最大娛樂點就是爬山，但同樣也有鐵索晃橋，雖然增加了娛樂項目，但削弱了他的獨(dú)特性，因此大大降低了景點吸引力。可以把鐵索晃橋從其他景點撤除，惟獨(dú)在紫青山有，可以彌補(bǔ)景點內(nèi)象征性項目沒有或者吸引弱的劣勢。針對大學(xué)生的戀愛現(xiàn)象，可以在景點內(nèi)設(shè)置諸如情侶石，鴛鴦道之類的景點，吸引情侶的消費(fèi)。
開發(fā)新項目和利潤點。一是為了增加經(jīng)濟(jì)來源，例如景點內(nèi)設(shè)立農(nóng)家飯店，設(shè)立工藝品和飲食品快速消費(fèi)品的銷售點。二是為了提高吸引力，獨(dú)特的消費(fèi)同樣會讓消費(fèi)者記憶深刻。一頓獨(dú)特的農(nóng)家飯或者一串別處買不到的手鏈都可以成為他們回頭的原因。這些內(nèi)容單獨(dú)不足以成為具有很大吸引力的項目，但是結(jié)合景點的自然大環(huán)境，卻可以成為有新意和有活力的休閑娛樂活動。
3活力精神——挖掘和打造梅嶺的文化和獨(dú)特精神。自然旅游是梅嶺的獨(dú)特賣點，但是不是消費(fèi)者的動機(jī)出發(fā)點。梅嶺景區(qū)內(nèi)有許多歷史傳說，這些都可以放大。主要的任務(wù)是塑造梅嶺的年輕活力樂園的形象，因此每個景點的設(shè)置和對外傳播都是充滿活力的。
（2）服務(wù)
1．價格策略。雖然社會總體消費(fèi)能力會逐漸提高，但短期對于單個家庭總收入的影響不是很大，同樣在教育支出上雖然有所增加，除去價格因素的影響，在校學(xué)生和其他年輕人群從家庭獲得的經(jīng)濟(jì)來源波動較小，消費(fèi)支出的能力變化不大。因此，價格策略仍不能有太多變化。考慮到未來景區(qū)建設(shè)的投入使成本增加，一方面要靠拉動游客數(shù)量和刺激消費(fèi)頻率的增加經(jīng)濟(jì)收。
拉動消費(fèi)數(shù)量——單個游客的價格不接受打折優(yōu)惠，開放團(tuán)隊優(yōu)惠政策。5人以上15人以下，享受8折，即票價為12元/人；15-30人，享受2/3的團(tuán)隊價格，即票價為10元/人；30人以上，票價為10元/人，但每10人贈送門票一張。
拉動消費(fèi)頻率——門票可換取優(yōu)惠。在門票發(fā)售后的2個月內(nèi)，每張已售門票可代替5元優(yōu)惠券，但每個人只可持一張已售門票換取優(yōu)惠，已經(jīng)享受團(tuán)隊優(yōu)惠的游客不再有此次優(yōu)惠。
另一方面可以開發(fā)附加產(chǎn)品增加利潤增長點，例如長春湖的劃船項目就可以給景點帶來不小的收益。在不同的景點可以發(fā)售具有景點針對性的套票。例如在長春湖內(nèi)，可以發(fā)售連帶門票和劃船的套票，套票具有8折優(yōu)惠效果，也就是門票加劃船項目價格一共可以為（15+5）*80%=16元。套票價格計算方式：套票價格=（門票價格+單個項目價格）*80%。門票已經(jīng)優(yōu)惠的不再享受此次優(yōu)惠。
2 產(chǎn)品服務(wù)——包括消費(fèi)者在消費(fèi)過程中的實際服務(wù)體驗和消費(fèi)之后的信息互動。梅嶺風(fēng)景區(qū)內(nèi)服務(wù)人員由于當(dāng)?shù)厝溯^多，觀念還未提升到服務(wù)消費(fèi)者的高度，對景點經(jīng)營責(zé)任感不強(qiáng)，經(jīng)常發(fā)生和游客發(fā)生激烈爭吵，使用各種不明手段欺騙消費(fèi)者等行為。這樣嚴(yán)重破壞了景點的'形象。為了樹立更好旅游形象，應(yīng)該對就業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)服務(wù)培訓(xùn)，建立良好完善的規(guī)章，依規(guī)章管理，拒絕或者盡量減少人情因素。培訓(xùn)內(nèi)容包括基本的服務(wù)禮儀和景區(qū)內(nèi)規(guī)章制度。另外建立良好的投訴和信息反饋渠道，每個景點設(shè)立建議點和服務(wù)熱線電話，網(wǎng)站建立留言BBS。廣泛地獲取消費(fèi)者信息和一個互動的管道。
3 渠道——由于梅嶺距離南昌市區(qū)有15公里，雖然開通了公交線路，但對與部分對南昌環(huán)境不熟悉的消費(fèi)者來說，中間環(huán)節(jié)很大程度上影響他們消費(fèi)的決策。而旅行社的消極態(tài)度和普遍存在的信譽(yù)問題，讓梅嶺失去了一個很主動的渠道。因此，我們需要給消費(fèi)者提供一個方便快捷的通道。（一）公交線路繼續(xù)扮演著重要角色。（二） 自行開通直達(dá)線路，從各高校園區(qū)出發(fā)直達(dá)各景點，一般在節(jié)假日或者休息日開通。（三）開通交通服務(wù)熱線，給消費(fèi)者提供有效的交通建議。渠道既是服務(wù)的過程，也是一個創(chuàng)造利益點。（四）一級代理制，在各高校設(shè)置代理點，采用成績獎勵制，對高校代理點采取提成的方式進(jìn)行合作。為了保證代理商的利潤，一個高校內(nèi)設(shè)置唯一代理點。
（3）品牌體驗——消費(fèi)者對風(fēng)景區(qū)綜合的感受和評價。
（1）確立品牌體驗主題——圍繞“活力”這個定位，衍生出不同的細(xì)分主題，進(jìn)行推廣活動。
比如感受活力——攀登紫清山；釋放活力——梅嶺漂流。
（2）有效的體驗營銷——體驗事實上是消費(fèi)者進(jìn)行品牌消費(fèi)時所產(chǎn)生的美好感覺和愉悅記憶。因而圍繞體驗主題，抓好主題行銷，使消費(fèi)者樂于參與其中，共同分享品牌價值。宣傳和公關(guān)等手段將發(fā)揮最為重要的作用。
（3）產(chǎn)品個性化設(shè)計體驗——通過網(wǎng)絡(luò)BBS，論壇等渠道，讓旅游愛好者自發(fā)組織團(tuán)隊并設(shè)計旅游路線和旅游產(chǎn)品。
3 傳播方案
（1）廣告策略
媒介推廣策略主導(dǎo)——單純信息，高頻率，集中轟炸
——硬性廣告與軟文結(jié)合
——選擇針對性媒介
——投放時間以旅游市場的時間規(guī)律性為依據(jù)
媒介建議
報紙
——第一選擇媒體，各高校校報，副版和軟文。
——第二選擇媒體，高校特色報紙，例如江西師大的心理報，主版和軟文
電波媒體
——第一選擇，各高校廣播電臺，周一到周六娛樂休閑欄目，廣告和軟文報道。
——第二選擇，魅力934電臺，周三周五的音樂欄目插播廣告。
——輔助媒體，高校校園電視臺，插播廣告和制作梅嶺旅游專欄。
其他媒介
——戶外POP，例如商店招牌，超市指示牌等。
——戶外廣告牌，例如宣傳欄和櫥窗。
——網(wǎng)絡(luò)廣告，各高校熱門的BBS或者論壇，浮動廣告和設(shè)置旅游專題欄目。
——其他類，食堂桌面，宣傳單。
廣告創(chuàng)意說明
報紙廣告——宣傳主題：休閑娛樂，你可以去梅嶺。
文案：一個地方呆久了，你需要偶然換個環(huán)境；一件事重復(fù)多了，你需要偶然換個方式。去梅嶺放松放松，是為了讓生活更精彩。
軟文：內(nèi)容與大學(xué)生活的一些問題相關(guān)，例如大學(xué)生的心理問題，旅游知識等話題可以做為軟文的切入點。
初春時段報紙廣告文案(1)——城市只有春季，卻沒有綠色和陽光的味道。你可以走進(jìn)梅嶺，與小鳥一起感受春天的活力氣息。
軟文：內(nèi)容著重在春季知識和大自然的介紹，強(qiáng)調(diào)春天的旅游價值。
初夏時段廣告文案(2)：南昌的夏天很熱，可這里的夏天總是晚些到來。如果去梅嶺，你一定會舍不得綠色和水的涼意。
軟文：介紹南昌的天氣特點和避暑小知識以及可以避暑的景點。
秋季時段廣告文案(3)：這里已經(jīng)是秋天了，可南昌的季節(jié)還是夏天。
軟文：內(nèi)容涉及南昌的地理知識，側(cè)面介紹梅嶺的獨(dú)特自然資源。
廣播廣告——宣傳主題：年輕人的群聚地，梅嶺。
文案1（魅力934）
A：學(xué)校太悶了，單調(diào)。（語氣無奈和埋怨）
B：確實，不如我們出去放松放松。（無奈的附和）
C：聽說梅嶺可以爬山，漂流，還有許多好玩的地方。（試探性的語氣）
A：不錯，價格也不貴，最適合我們學(xué)生了。（肯定又帶驚喜）
B：那還等什么，這個周末就去吧。（高興）
文案2（校園廣播）
星期一到星期六，輪流對景區(qū)內(nèi)的景點做仔細(xì)的介紹。
校園電視臺廣告——考慮到經(jīng)費(fèi)和電視臺的影響力，插播廣告和專題片為單純的景區(qū)的自然圖片介紹，背景音樂可以為輕松和熱烈，視景點內(nèi)容為準(zhǔn)。
其他媒介廣告——POP廣告中，招牌上一律印刷“無限活力，盡在梅嶺”。
戶外廣告牌背景為梅嶺自然風(fēng)景，印刷文字為“無限活力，盡在梅嶺”。
網(wǎng)絡(luò)浮動廣告以風(fēng)景區(qū)風(fēng)景為背景，文字為“無限活力，盡在梅嶺”，同時浮動條鏈接到風(fēng)景區(qū)官方網(wǎng)站；BBS和論壇創(chuàng)建主題為：梅嶺驢友世界。
其他廣告如食堂桌面一律以風(fēng)景區(qū)自然風(fēng)景為背景，字體為“無限活力，盡在梅嶺”
梅嶺風(fēng)景區(qū)三月和四月媒介計劃表（圖）
其他時間媒介計劃表根據(jù)季節(jié)特性進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
（2）公關(guān)
在高校開展活動，分層次進(jìn)行
根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)，指定相應(yīng)群體的調(diào)查方案。針對高校學(xué)生去梅嶺的目的，如：追訪名人古跡、領(lǐng)略自然美景放松心情、與同學(xué)之間的團(tuán)體互動等方面，分層次進(jìn)行活動宣傳。在學(xué)校發(fā)起“探險英雄榜”、“文化之旅”、等多層次的系列活動，將梅嶺的簡單而有吸引力的介紹貫穿其中，達(dá)到刺激大學(xué)生去梅嶺旅游的欲望。
探險英雄榜：爬山劃船 漂流比賽
內(nèi)容：各高校自行組隊進(jìn)行比賽，按成績劃定名次，給予一定獎勵。
舉辦時間：一年一次 舉辦時間在6月份中旬
（3）事件營銷
舉辦在學(xué)生中相關(guān)和有影響力的活動或者策劃相關(guān)新聞事件。例如可以舉行梅嶺校園旅游大使選拔賽。以此拉近彼此距離，提升梅嶺在學(xué)生群體中的形象。
活動主題：校園旅游大使選拔
內(nèi)容：與各高校社團(tuán)和學(xué)生組織聯(lián)合舉辦，從外型，才藝，知識三方面考察選手，每個學(xué)校選拔出前三名，再進(jìn)行總決賽。
注意事項：在舉辦前期進(jìn)行校園宣傳活動和活動期間的熱烈炒作。
舉辦時間：4月
（4）公益公關(guān)
與高校相關(guān)學(xué)院或者社團(tuán)聯(lián)合舉辦旅游知識和旅行咨詢。
舉辦時間：4月底 9月 10月
在旅游黃金時期到來之前，請相關(guān)旅游專家進(jìn)校園進(jìn)行旅游知識的普及和咨詢。
促銷策略。促銷策略主要起到信息傳達(dá)作用，通過有效的方式來影響目標(biāo)消費(fèi)群的意識，并傳播產(chǎn)品或者設(shè)計方案來滿足他們的需求。
（一）引發(fā)消費(fèi)欲望。
促銷活動：輕松旅游，贏取神秘獎勵。
內(nèi)容：在景區(qū)內(nèi)埋下神秘盒子，盒子內(nèi)有獎勵提示。游客可在景點內(nèi)尋找神秘盒子，并以盒為憑證領(lǐng)取相應(yīng)獎勵。神秘盒子內(nèi)有數(shù)字，湊齊提示數(shù)字才能夠兌換相應(yīng)的獎勵。
獎勵設(shè)置：情侶大獎一名，湊齊520三個數(shù)字，獎品為獎金258元現(xiàn)金。其他情侶優(yōu)秀獎為免費(fèi)門票2張。
團(tuán)隊大獎一名，湊齊從1-10數(shù)字一套，獎勵為568元先進(jìn)。其他團(tuán)隊優(yōu)秀獎勵為長春湖團(tuán)隊劃船或者漂流一次。
舉辦時間：4月 9月 10月四周舉辦一次，舉辦時間在周末，一次為期2天。
（二）引導(dǎo)消費(fèi)對象。
促銷活動：非常問答 大獎你來拿
內(nèi)容：仿照非常6+1的模式，舉行旅游和文化知識問答。所有游客可參加，答對一題可獲得積分，獲得一定的積分可換取獎勵。
獎勵設(shè)置：最高大獎為88元，總獎勵不超過300元
活動時間：每三周一次在周末舉行
（4）推銷策略
利用各高校的代理點，進(jìn)行校園推銷。
宣傳冊制作：重點突出自然資源，把各代表性的景點圖片裝訂成冊。同時個代理點聯(lián)系方式和網(wǎng)絡(luò)渠道都有提示。
推銷人員的選拔：在校學(xué)生，大三以下，活潑勤奮，有團(tuán)隊意識。男女比例穩(wěn)定在50%，通過代理點的組織，統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容：熟悉梅嶺的產(chǎn)品和目標(biāo)旅游知識推銷技巧
鼓勵制度：基本報酬加提成
時間：長期
八 經(jīng)費(fèi)預(yù)算
廣告費(fèi)用：
報紙廣告經(jīng)費(fèi)（單個高校）——500元/周
廣播廣告經(jīng)費(fèi)（單個高校）——1000元/周魅力934——2000元/天
戶外（單個高校）——18000元/學(xué)期
公關(guān)費(fèi)用：
高校劃船挑戰(zhàn)賽——25000元
校園旅游大使選拔賽——40000元
促銷費(fèi)用（以月為計算周期）
輕松旅游 贏神秘大獎——2000元
非常問答 大獎你來拿——2000元
推銷費(fèi)用：
視各代理點和高校規(guī)模而定——推銷人員報酬+培訓(xùn)費(fèi)+宣傳資料費(fèi)+提成
九 效果評估
直接經(jīng)濟(jì)效益——在營銷方案實施周期內(nèi)，景區(qū)的門票收入和其他項目的收入總和。
知名度——在目標(biāo)消費(fèi)群體中，對景區(qū)的提及度和印象。
聯(lián)想度——對景區(qū)宣傳以及其他活動所產(chǎn)生的心理回想和評價。
忠誠度——已消費(fèi)者對景區(qū)形成的滿意度以及心理第一心智是否占據(jù)。
認(rèn)同率——對景區(qū)的產(chǎn)品和營銷活動是否有反感。
旅游營銷活動方案3
隨著經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展，人民的消費(fèi)觀念也逐漸開始發(fā)生了變化。以前很多人只要一有錢就存在銀行里，而不是花出去。到現(xiàn)在居民的消費(fèi)觀念開始變化，很多人已經(jīng)開始將手中的閑錢構(gòu)建自己更好的生活了。旅游就是居民消費(fèi)的另一增長點，發(fā)展旅游對擴(kuò)大內(nèi)需有著巨大的作用。現(xiàn)在名山大川的旅游資源都已經(jīng)被開發(fā)殆盡，我們應(yīng)該發(fā)展新的旅游資源，鄉(xiāng)村旅游成為了其中發(fā)展的很重要的組成部分。
鄉(xiāng)村旅游，以農(nóng)民為市場經(jīng)營主體，以農(nóng)民所擁有土地、庭院、經(jīng)濟(jì)作物和地方資源為特色、以為游客服務(wù)為經(jīng)營手段的農(nóng)村家庭經(jīng)營方式。換言之，鄉(xiāng)村旅游是以鄉(xiāng)野農(nóng)村風(fēng)光和活動為吸引物、以城市居民為目標(biāo)市場、以滿足旅游者娛樂求知和回歸自然等為目的的一種旅游方式。無論如何理解，鄉(xiāng)村旅游作為一種旅游形式，其在旅游業(yè)中的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)帶動、吸納當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)和促進(jìn)改革開放、脫貧致富等諸多方面，都能夠發(fā)揮獨(dú)特而顯著的作用。
西溝生態(tài)村簡介:
西溝生態(tài)村位于兩省(河南、山西)、三縣(輝縣、修武、陵川)交界處的薄壁鎮(zhèn)境內(nèi)，面積20平方公里，平均海拔在800---1500米之間。森林覆蓋率95%，河水流徑10余公里，是國家級重點生態(tài)林和太行獼猴保護(hù)區(qū)。
西溝生態(tài)村主要特征是：高山林立、奇峰怪石;峽谷萬丈、壁立陡峭;泉涌溪流、瀑大潭深;古樹參天、鳥語花香;野果遍坡，桃梨滿園;深秋時節(jié)，紅葉漫山;名貴藥材，亨譽(yù)中原;自然冰雕，別有洞天。生態(tài)村內(nèi)現(xiàn)有景點：潭頭瀑布、西溝四級瀑、龍浴湖、黑龍洞、黃龍?zhí)丁埻跽⑶嗵r、小寨河、千年龜石、香爐石，還有眾多奇峰待命名，這里集雄、秀、奇、幽于一體，攬山、水、林、洞于一溝。專家贊譽(yù)西溝生態(tài)---貴在原始，美在天然----。
一、項目背景分析
旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須依賴于一定的旅游資源。旅游資源雖包羅萬象，但無外乎自然資源和人文資源兩類。我國眾多的旅游勝地中，有的以自然資源突出為特色，有的以人文資源突出為特色。隨著人們思維方式和審美情趣的改變，自然資源成了旅游中最具魅力的優(yōu)勢資源，并直接影響著該地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而西溝生態(tài)村卻隱藏著與世隔絕的自然資源。
(一)國家對旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)的政策形勢
當(dāng)前國家正在大力提倡發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，爭取把中國發(fā)展成為旅游強(qiáng)國，目前我國旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模位居世界第7位，但與世界旅游強(qiáng)國還有很大差距，發(fā)展旅游業(yè)已經(jīng)成為我國一項基本產(chǎn)業(yè)政策。為適應(yīng)加入世貿(mào)組織的要求，中國旅游業(yè)將盡快改變政府的主導(dǎo)地位，變政策調(diào)節(jié)為市場調(diào)節(jié)，以加速與國際旅游市場的接軌步伐。
(二)國際國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢
1.21世紀(jì)世界旅游的發(fā)展對景區(qū)內(nèi)涵提出了新的要求。眾多旅游專家一致認(rèn)為，生態(tài)、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來旅游業(yè)的主題。
2.中國旅游景點的開發(fā)將從以政府為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌鰹橹鲗?dǎo)。
3.旅游市場越來越呈現(xiàn)出細(xì)分化的特點。
(三)西溝生態(tài)村資源開發(fā)現(xiàn)狀分析
1.成功點
(1)對自然生態(tài)環(huán)境的保護(hù)良好(景區(qū)內(nèi)的水、空氣、植被等未受污染和破壞)
(2)近三年來具備一定的知名度(在河南省內(nèi))
2.不足點
(1)配套設(shè)施幾近空白(住宿、飲食、娛樂等設(shè)施匱乏)
(2)景區(qū)自然景觀尚未開發(fā)(峽谷內(nèi)沒有步道和安全保護(hù));
(3)景區(qū)運(yùn)營機(jī)制未制定(國家所有國家開發(fā)的運(yùn)行模式難以適應(yīng)市場需求);
(4)尚未市場定位。
(四)景區(qū)旅游資源優(yōu)劣勢分析
1.優(yōu)勢
(1)景區(qū)有豐富的水資源，適合開展一些水上項目，;
(2)峽谷內(nèi)有多處適合速降和攀巖運(yùn)動的天然石壁;
(3)具備良好的植被覆蓋，生態(tài)環(huán)境良好;
(4)景區(qū)內(nèi)有林果種植特色農(nóng)業(yè)。
2.劣勢
(1)景區(qū)內(nèi)峽谷較窄，地勢復(fù)雜，汛期水大無路可行。
(2)景點地理位置相對較偏，交通不便。
二、西溝生態(tài)村總體開發(fā)規(guī)劃原則
堅持保護(hù)生態(tài)、倡導(dǎo)環(huán)保，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的原則
堅持突出特色的原則
堅持傳統(tǒng)特色與現(xiàn)代理念相結(jié)合的原則
堅持統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實施的原則
堅持在保護(hù)環(huán)境的前提下追求最佳社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的原則
三、景區(qū)遠(yuǎn)景規(guī)劃目標(biāo)
建設(shè)成為“河南著名、全國知名”的'生態(tài)休閑避暑度假區(qū) ;
1.發(fā)展特色運(yùn)動，如短矩離剌激漂流、拓展等，使自然景區(qū)成為河南知名的野外拓展訓(xùn)練基地;
2.成為河南省乃至全國知名的青少年生態(tài)環(huán)保教育基地。
3、建一個世外桃園。
四、階段性開發(fā)規(guī)劃
(一)第一階段：立足景區(qū)現(xiàn)有景點，完善基礎(chǔ)配套設(shè)施，開發(fā)鄉(xiāng)村旅游，加大營銷力度，實現(xiàn)景區(qū)游客量的較大增長。
1.在景區(qū)內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范若干個農(nóng)家旅館
2.在景區(qū)附近建設(shè)一座集住宿、餐飲、停車、娛樂于一體的賓館;(潭頭、平甸)
3.對景區(qū)內(nèi)現(xiàn)有游覽線路上的泥石路、棧道進(jìn)行改造或新建;
4.沿游覽路線開設(shè)數(shù)個游客休憩亭，兼營飲品、副食和地方特色小吃;
5.新建景區(qū)內(nèi)的郵電通訊、水電等基礎(chǔ)設(shè)施;
6.新建景區(qū)內(nèi)的簡便醫(yī)療點一個、生態(tài)環(huán)保廁所若干間;
7.建一燒烤一條街
8.設(shè)置兩處篝火場。
9.開發(fā)鄉(xiāng)村旅游(農(nóng)家樂項目)
考察國際上流行的綠色旅游、旅游農(nóng)業(yè)等不同的旅游方式，其實質(zhì)都是以生態(tài)農(nóng)業(yè)、生態(tài)林業(yè)為背景或載體、人們環(huán)境保護(hù)意識和旅游回歸自然的生活質(zhì)量意識的加強(qiáng)而發(fā)展起來的。因此，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游對生態(tài)環(huán)境的保護(hù)尤為重要，應(yīng)視為取得發(fā)展的根本要求和基本保證。如新加坡為了對有限的土地進(jìn)行綜合開發(fā)和高效利用，有關(guān)部門將高科技引入農(nóng)業(yè)并與旅游事業(yè)相結(jié)合，興建了10個農(nóng)業(yè)科技公園，游人不僅可以漫步其中，而且可盡情品嘗，如同生活在仙境中，讓人大飽眼福和口福。還有日本的觀鳥旅游和觀光農(nóng)園及務(wù)農(nóng)旅游、馬來西亞的農(nóng)林旅游區(qū)、澳大利亞的牧場旅游、美國的農(nóng)場旅游、法國的遠(yuǎn)離城市的綠色旅游、意大利的鄉(xiāng)村度假旅游、德國的“森林輕舟”旅游等等。鄉(xiāng)村旅游的內(nèi)容涵蓋了上述多種旅游方式，甚至比其更為廣泛。
在我們國家，有很多的有特色的鄉(xiāng)村遺留下來，特別是像安徽宏村、湖南鳳凰村這樣的鄉(xiāng)村，在全國旅游中都是很重要的、很有名氣的鄉(xiāng)村。我們重點發(fā)展鄉(xiāng)村游也是符合旅游發(fā)展的客觀規(guī)律的，相信隨著時代不斷的發(fā)展，鄉(xiāng)村旅游又可以成為帶動國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個重要組成部分。即為國家經(jīng)濟(jì)作出貢獻(xiàn)，又陶冶了城市人的情操，還增長了農(nóng)民的收入，三管齊下，我們一定要把鄉(xiāng)村旅游做到最好!
旅游營銷活動方案4
一、宣傳營銷活動目的
增強(qiáng)社會各界對旅游項目特別是中國死海、浪漫地中海等重點旅游項目的認(rèn)知，吸引外地游客到旅游；增強(qiáng)社會各界對縣委縣政府建設(shè)“優(yōu)秀旅游城”的舉措的'認(rèn)知，提升知名度和美譽(yù)度。
二、宣傳營銷活動內(nèi)容
采取“走出去”和“請進(jìn)來”相結(jié)合的形式大力開展旅游宣傳營銷工作。縣旅游局將在中央臺投放宣傳廣告、參加中省市旅游局主辦的旅游宣傳活動、與經(jīng)濟(jì)日報和日報合作宣傳、制作旅游畫冊及光碟、組織縣內(nèi)中國死海、浪漫地中海等重點旅游企業(yè)赴北京、上海等地針對性開展旅游宣傳、舉辦縣鄉(xiāng)村旅游節(jié)等系列營銷活動。
三、宣傳營銷活動具體安排
（一）央視宣傳
在中央一臺早間新聞投放旅游宣傳廣告。
（二）走出去針對性宣傳
1、20xx年4月上旬，組織縣內(nèi)中國死海、浪漫地中海等重點旅游企業(yè)赴北京、上海等地針對性開展旅游宣傳，預(yù)計經(jīng)費(fèi)10萬元。
2、20xx年10月上旬，組織縣內(nèi)中國死海、浪漫地中海等重點旅游企業(yè)赴成都、重慶等地針對性開展旅游宣傳，預(yù)計經(jīng)費(fèi)6萬元。
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