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薪酬設(shè)計(jì)方案

時(shí)間:2022-11-03 04:20:10 設(shè)計(jì)方案 我要投稿

薪酬設(shè)計(jì)方案合集5篇

  為了確保事情或工作有效開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的薪酬設(shè)計(jì)方案5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

薪酬設(shè)計(jì)方案合集5篇

薪酬設(shè)計(jì)方案 篇1

  1、 超市計(jì)劃任務(wù)制定辦法

  (1)超市年基本運(yùn)行費(fèi)用

  a.房租費(fèi)

  b.水費(fèi)

  c.電費(fèi)

  d.包裝費(fèi)

  e.固定資產(chǎn)折舊費(fèi)

  f.人員工資及福利

  g.其它費(fèi)用

  (2)上交利潤(rùn)

  (3)超市月基本任務(wù)制定辦法

  月基本任務(wù)=月營(yíng)業(yè)任務(wù)+月非營(yíng)業(yè)任務(wù)

  營(yíng)業(yè)任務(wù):

  非營(yíng)業(yè)任務(wù):

  月運(yùn)行基本費(fèi)用按比例在各部門分配,部門經(jīng)理根據(jù)以上公式制定月基本營(yíng)業(yè)任務(wù),并向下分派到主管,主管下發(fā)到技工,由主管監(jiān)督實(shí)施。

  說(shuō)明:

  (1)營(yíng)業(yè)任務(wù)中月基本運(yùn)行費(fèi)用,為超市年基本運(yùn)行費(fèi)用的單月體現(xiàn),由財(cái)務(wù)等部門合理制定;上交利潤(rùn)由財(cái)務(wù)等部門結(jié)和有關(guān)數(shù)據(jù)合理制定。

  (2)營(yíng)業(yè)任務(wù)中15%為各部門綜合平均毛利率。

  (3)非營(yíng)業(yè)任務(wù)主要指促消費(fèi)、臺(tái)面費(fèi)、新品費(fèi)等項(xiàng)目。

  2、 超市薪資管理辦法

  (1)超市各級(jí)員工薪資構(gòu)成

  經(jīng)理、主管(生鮮、雜貨)薪資=基本工資+年節(jié)績(jī)效獎(jiǎng)+員工福利

  經(jīng)理(收貨、前臺(tái))=基本工資+年終獎(jiǎng)+員工福利+

  技工薪資=基本工資+年節(jié)績(jī)效獎(jiǎng)+員工福利

  領(lǐng)班薪資=基本工資+員工福利+年節(jié)獎(jiǎng)

  指導(dǎo)工薪資=基本工資+員工福利+年節(jié)獎(jiǎng)

  員工工資(包括一二級(jí)員工)=基本工資+年節(jié)獎(jiǎng)

  (2)超市員工基本工資為固定生活費(fèi),每月按時(shí)發(fā)放。

  (3)年節(jié)績(jī)效獎(jiǎng)實(shí)行積分制,內(nèi)容包括績(jī)效系數(shù)(含:營(yíng)業(yè)績(jī)效系數(shù)K1、非營(yíng)業(yè)績(jī)效系數(shù)K2)、損耗控制(損耗系數(shù)K3)、庫(kù)存管理(庫(kù)存系數(shù)K4)、考勤等部分,其中績(jī)效系數(shù)占總比重的60%,損耗、庫(kù)存各占15%,其余項(xiàng)目占10%。具體見績(jī)效工資計(jì)算辦法。

  (4)年節(jié)獎(jiǎng)只適用于領(lǐng)班、員工級(jí),也實(shí)行積分制,按節(jié)假日發(fā)放(五一、十一、元旦、春節(jié)),本季度內(nèi)員工考核積分累計(jì),既是本季度獎(jiǎng)金積分(具體標(biāo)準(zhǔn)見員工考核積分表)。

  (5)年終獎(jiǎng)只用于前臺(tái)、收貨經(jīng)理,年底按當(dāng)年實(shí)際完成營(yíng)業(yè)額發(fā)放。發(fā)放比例由公司確定。

  (6)福利部分包括經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、技工、指導(dǎo)工。

  3、 績(jī)效工資計(jì)算辦法

  績(jī)效工資部分包括營(yíng)業(yè)績(jī)效系數(shù)K1,非營(yíng)業(yè)績(jī)效系數(shù)K2,損耗系數(shù)K3,庫(kù)存系數(shù)K4

  (1)營(yíng)業(yè)績(jī)效系數(shù)K1

  部門內(nèi)部技工、主管、經(jīng)理三級(jí)每周上報(bào)預(yù)計(jì)銷售額,月底將實(shí)際銷售額和月基本營(yíng)業(yè)任務(wù)進(jìn)行比較,定出營(yíng)業(yè)績(jī)效系數(shù)K1,計(jì)算方法如下:

  K1=(月實(shí)際銷售額-月基本營(yíng)業(yè)任務(wù))/月基本營(yíng)業(yè)任務(wù)

  (2)非營(yíng)業(yè)績(jī)效系數(shù)K2

  部門內(nèi)主管、經(jīng)理每月上報(bào)預(yù)計(jì)非營(yíng)業(yè)收入,月底將實(shí)際非營(yíng)業(yè)額和預(yù)計(jì)非營(yíng)業(yè)收入(應(yīng)高于月基本非營(yíng)業(yè)任務(wù))進(jìn)行比較,定出非營(yíng)業(yè)績(jī)效系數(shù)K2,計(jì)算方法如下:

  K2=(月實(shí)際非營(yíng)業(yè)額-預(yù)計(jì)非營(yíng)業(yè)收入)/預(yù)計(jì)非營(yíng)業(yè)收入

  (3)損耗系數(shù)K3

  每月底,防損部門根據(jù)當(dāng)月各部門損耗紀(jì)錄,考核技工、主管、經(jīng)理,并計(jì)入績(jī)效工資。

  生鮮損耗系數(shù):2%<K3<5%(包括:魚肉、蔬菜)

  熟食損耗系數(shù):2%<K3<3%(包括:面點(diǎn)、熟食)

  雜貨損耗系數(shù):K3<0.5%

  (4)庫(kù)存系數(shù)K4

  在技工、主管、經(jīng)理每周上報(bào)預(yù)計(jì)銷售額后,由財(cái)務(wù)對(duì)其進(jìn)行分解(計(jì)劃庫(kù)存、損耗),月底庫(kù)管部將當(dāng)月部門實(shí)際庫(kù)存情況匯報(bào)財(cái)務(wù);每月底考核時(shí),財(cái)務(wù)部門根據(jù)當(dāng)月部門實(shí)際庫(kù)存情況,結(jié)合分解的計(jì)劃庫(kù)存考核技工、主管、經(jīng)理,并計(jì)入績(jī)效工資。

  生鮮部:按當(dāng)月盤點(diǎn)情況考核績(jī)效。

  K4=當(dāng)月部門實(shí)際庫(kù)存/部門上報(bào)計(jì)劃庫(kù)存

  雜貨部:按商品定位法控制,一般商品按7天進(jìn)行周轉(zhuǎn),有特殊情況及時(shí)上報(bào)。

  K4=當(dāng)月部門實(shí)際庫(kù)存/部門上報(bào)計(jì)劃庫(kù)存

  (5)執(zhí)行績(jī)效工資的人員,每月根據(jù)績(jī)效系數(shù)的計(jì)算公式,自己計(jì)算當(dāng)月績(jī)效工資(具體折算辦法見績(jī)效積分表),并于公布月銷售額后3日內(nèi)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),最后匯總到財(cái)務(wù),由財(cái)務(wù)部會(huì)同人事部一同核查。合理的予以批準(zhǔn),不合理的退回部門。執(zhí)行少報(bào)不補(bǔ)、多報(bào)不批原則。

  (6)年節(jié)績(jī)效獎(jiǎng)的發(fā)放,按節(jié)假日發(fā)放(五一、十一、元旦、春節(jié))。本季度內(nèi)各月績(jī)效積分累計(jì),既是本季績(jī)效積分。

  說(shuō)明:

  (1)生鮮、雜貨經(jīng)理的考績(jī)積分,由所轄各部組綜合指標(biāo)構(gòu)成,四項(xiàng)績(jī)效系數(shù)(K1K2K3K4)按部門月底實(shí)際完成情況計(jì)算考績(jī)。

  (2)部組主管的考績(jī)按部組內(nèi)四項(xiàng)績(jī)效系數(shù)(K1K2K3K4)實(shí)際完成情況考核。

  (3)部門內(nèi)技工考績(jī)按損耗系數(shù)K3、庫(kù)存系數(shù)K4、產(chǎn)成率、產(chǎn)品質(zhì)量考績(jī)。

  4、 超市人員管理辦法

  執(zhí)行超市員工競(jìng)爭(zhēng)上崗原則

  (1)普通員工級(jí):分一級(jí)員工和二級(jí)員工,每三月進(jìn)行一次考察,實(shí)行優(yōu)上劣下。優(yōu)秀的.二級(jí)員工上升為一級(jí)員工,不合格的一級(jí)員工降為二級(jí)員工;每半年進(jìn)行一次員工更新,實(shí)行末尾淘汰,對(duì)不合格的一級(jí)員工及二級(jí)員工予以辭退,并招收新員工更新血液。

  考察標(biāo)準(zhǔn)按員工考核積分表進(jìn)行,對(duì)低于規(guī)定積分標(biāo)準(zhǔn)的員工予以辭退。優(yōu)秀員工可晉升為指導(dǎo)工。

  (2)指導(dǎo)工:每半年進(jìn)行一次考核,合格的指導(dǎo)工可晉升為領(lǐng)班,不合格指導(dǎo)工降為普通員工。

  (3)技工:按績(jī)效積分進(jìn)行考核,對(duì)積分低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)員工予以辭退。

  (4)領(lǐng)班級(jí):每半年進(jìn)行一次考核,考察標(biāo)準(zhǔn)按考核積分表進(jìn)行,對(duì)積分低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)班予以降級(jí)。

  (5)干部級(jí)(包括主管和經(jīng)理):每半年進(jìn)行全面考察,考察標(biāo)準(zhǔn)按績(jī)效積分表進(jìn)行,實(shí)行考績(jī)積分綜合評(píng)定,對(duì)積分低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或連續(xù)三個(gè)月完不成基本營(yíng)業(yè)任務(wù)的干部予以辭退。

薪酬設(shè)計(jì)方案 篇2

  一、薪酬概念

  薪酬是員工向公司提供勞務(wù)而獲得的各種形式的酬勞。狹義的薪酬指貨幣和可以轉(zhuǎn)化為貨幣的報(bào)酬。方案中所說(shuō)的薪酬指的'是狹義薪酬。

  計(jì)劃設(shè)計(jì)本公司薪酬包括以下內(nèi)容:

  月薪制:

  1、基本薪酬:基本薪資等同于地區(qū)公布最低工資標(biāo)準(zhǔn),北京地區(qū)20xx年標(biāo)準(zhǔn)為930元/月/人。

  2、崗位薪酬:崗位工資、崗位津貼(補(bǔ)助)

  3、績(jī)效薪酬:績(jī)效獎(jiǎng)金(基本薪酬+崗位工資總額)20%,試用期不享受績(jī)效獎(jiǎng)金。

  4、加班工資:根據(jù)基本薪酬標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)記發(fā)。

  5、業(yè)績(jī)工資(提成/計(jì)件/研發(fā)項(xiàng)目獎(jiǎng)金):業(yè)務(wù)銷售類崗位(B),根據(jù)合同規(guī)定按照比例計(jì)算;生產(chǎn)類崗位(C)根據(jù)工作任務(wù)書相關(guān)規(guī)定按照數(shù)量計(jì)算提取費(fèi)用;技術(shù)類員工(D)的研發(fā)成果轉(zhuǎn)化相關(guān)所得收入,管理類(A)崗位無(wú)此工資。

  6、福利性薪酬:城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)

  7、其中崗位薪酬中的崗位津貼項(xiàng)和福利性薪酬中補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)和住房公積金項(xiàng),將根據(jù)崗級(jí)確定發(fā)放范圍。生育保險(xiǎn)只提供給北京市戶籍人員。

  年薪制:

  1、基本薪酬:將根據(jù)既定年薪總額的70%,分為12個(gè)月逐月發(fā)放,入、離職當(dāng)月不滿當(dāng)月實(shí)際工作日的,將根據(jù)月基本薪酬除以當(dāng)月應(yīng)工作天數(shù)乘以實(shí)際工作天數(shù)發(fā)放。

  2、崗位津貼(補(bǔ)助):根據(jù)崗位級(jí)別確定通訊、交通補(bǔ)助,在既定年薪范圍外計(jì)提,包干制,全年總額不超過(guò)年薪總額的5%。

  3、績(jī)效薪酬:年薪總額20%,按照年終績(jī)效考評(píng)結(jié)果按實(shí)際考核分?jǐn)?shù)計(jì)提。中途離職將扣發(fā)全部績(jī)效薪酬,入、離職時(shí)間距離實(shí)際考評(píng)時(shí)間不滿1年的(不含試用期),將按照比例計(jì)提發(fā)放。

  4、目標(biāo)責(zé)任年金:完成年度工作目標(biāo)全額發(fā)放,未完成年度目標(biāo)將根據(jù)實(shí)際完成延后時(shí)間按照比例遞減,完全沒有完成目標(biāo)可能,將全額扣減。此項(xiàng)費(fèi)用占既定年薪總額10%

  5、福利性薪酬:城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金

  6、其中生育保險(xiǎn)只提供給北京市戶籍人員。

  二、崗位類型和薪級(jí)

  1、崗位類型分為:

  A管理類崗位,從事該崗位的員工為管理類員工;

  B業(yè)務(wù)銷售類崗位,從事該崗位的員工即為業(yè)務(wù)銷售類員工

  C生產(chǎn)類崗位,從事該崗位的員工即為生產(chǎn)類員工

  D技術(shù)類崗位,主要指的是圍繞生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)類崗位,從事該崗位員工即為技術(shù)類員工

  崗位薪等分為:四個(gè)層次16個(gè)級(jí)差,其中13級(jí)以上核心層按照年薪制計(jì)算。其他層次按照月薪制計(jì)算

  四個(gè)層次:

  基礎(chǔ)層(初級(jí)員工):1級(jí)至3級(jí)

  骨干層(骨干員工和基層管理):4級(jí)至8級(jí)

  中堅(jiān)層(中層管理):9級(jí)至12級(jí)

  核心層(高管):13級(jí)至16級(jí)

  2、崗位薪級(jí)架構(gòu)表(詳見附件1)

  3、月薪薪酬計(jì)算公式

  (基本薪資+崗位薪資)×20%=績(jī)效工資

  (基本薪資+崗位薪資-績(jī)效工資)+績(jī)效工資×績(jī)效考核系數(shù)+加班工資+業(yè)績(jī)工資-社保扣減+本月額外獎(jiǎng)罰=應(yīng)發(fā)稅前工資

  應(yīng)發(fā)稅前工資-(應(yīng)發(fā)稅前工資-20xx)×相應(yīng)稅率=實(shí)發(fā)薪資

  4、年薪薪酬

  月度發(fā)放計(jì)算方式:

  全額既定年薪×70%÷12-社保扣款=月度稅前工資

  月度稅前工資-(月度稅前工資-20xx)×相應(yīng)稅率=月度實(shí)發(fā)

  年度結(jié)算

  既定年薪總額20%×績(jī)效考評(píng)系數(shù)=稅前績(jī)效工資

  既定年薪總額10%×目標(biāo)工作進(jìn)度百分比=稅前目標(biāo)責(zé)任年金

  稅前績(jī)效工資+稅前目標(biāo)責(zé)任年金-個(gè)人所得稅=實(shí)發(fā)年度結(jié)算薪酬。

  三、薪酬晉升與下調(diào)

  1、根據(jù)面試情況確定入職薪級(jí);

  2、參照績(jī)效考核數(shù)據(jù)以及公司整體效益情況,根據(jù)公司制度既定制度,開展薪酬的晉級(jí)與下調(diào)制度。

  3、當(dāng)公司年度整體經(jīng)營(yíng)效益同比提高或減少20%時(shí),應(yīng)啟動(dòng)薪資(浮動(dòng))調(diào)整措施。

  4、當(dāng)公司年度整體經(jīng)營(yíng)效益同比提高或減少30%,硬啟動(dòng)薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整措施。

  四、薪酬管理

  1、公司薪酬制度、薪酬架構(gòu)實(shí)行公開;

  2、公司崗位薪酬實(shí)行密薪制,但根據(jù)工作需要,直接上級(jí)有權(quán)知曉直接下級(jí)的薪酬?duì)顩r。

  3、考勤及薪酬核算由公司人力部門實(shí)施,由總經(jīng)理審批后,交財(cái)務(wù)部門實(shí)施發(fā)放。

  4、對(duì)于臨時(shí)性勞務(wù)崗位,如鍋爐工、綠化工等季節(jié)工,可以參照薪級(jí)體系,實(shí)行周薪制。

  5、同類型工作崗位中,上一級(jí)崗位可同時(shí)兼任下一級(jí)崗位和同級(jí)崗位,其薪資可以累積。上級(jí)崗位兼職下級(jí)崗位工作累積兼職崗位崗位最低薪級(jí)30%,同級(jí)崗位兼職可累積兼職崗位最低薪級(jí)50%。

  6、兼職崗位績(jī)效工資以基礎(chǔ)工資加兩個(gè)崗位累積薪級(jí)工資的20%計(jì)算,績(jī)效考核成績(jī)以專職崗位和兼職崗位考核成績(jī)平均值計(jì)算。

  五、員工福利

  1、福利內(nèi)容分類

  A、現(xiàn)金福利:如生日禮金、過(guò)節(jié)費(fèi)、房補(bǔ)、車補(bǔ)、紅白禮金

  B、其他福利:補(bǔ)充保險(xiǎn)、住房公積金、工作餐、宿舍、節(jié)日活動(dòng)、節(jié)禮、定期體檢等

  2、福利費(fèi)用

  全年員工福利費(fèi)用按照人工成本7%

薪酬設(shè)計(jì)方案 篇3

  一、銷售薪酬方案預(yù)警的15項(xiàng)指標(biāo):

  你公司沒能達(dá)到收入或利潤(rùn)目標(biāo)。

  你公司的收入或利潤(rùn)較之上一年并無(wú)增長(zhǎng)。

  超過(guò)30%的銷售人員未能完成收入目標(biāo)。

  你的銷售成本高于凈銷售收入的20%。

  銷售漏斗中的潛在客戶不足,新業(yè)務(wù)不足。

  你的銷售團(tuán)隊(duì)未完成多年合同目標(biāo)。

  市場(chǎng)情況出現(xiàn)波動(dòng)時(shí),你公司銷售人員的年度離職率超過(guò)20%。

  你的王牌銷售人員已經(jīng)離開了公司。

  薪酬調(diào)查顯示,你公司的薪酬大幅低于或高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

  你的銷售人員不能輕松地解釋薪酬方案。

  你的銷售人員全年都對(duì)薪酬方案不滿。

  你的銷售人員沒有針對(duì)正確的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行銷售。

  多位頂尖的銷售人員拒絕了加入你的銷售團(tuán)隊(duì)的邀請(qǐng)。

  銷售人員認(rèn)為他們獲得的薪酬激勵(lì)與自己在某個(gè)時(shí)段的銷售業(yè)績(jī)不對(duì)等。

  你公司對(duì)于不同的銷售人員實(shí)行了不同的薪酬方案。

  二、最佳銷售薪酬方案的標(biāo)準(zhǔn):

  成功的銷售管理者知道,最佳薪酬方案應(yīng)當(dāng)將銷售人員的活動(dòng)和所獲回報(bào)與公司的年度和更長(zhǎng)期的目標(biāo)及戰(zhàn)略保持一致。這意味著,如果公司的主要目標(biāo)是從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里奪得市場(chǎng)份額,那么當(dāng)銷售人員從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里挖來(lái)新客戶時(shí),就應(yīng)當(dāng)給予其最豐厚的`獎(jiǎng)勵(lì)。相反地,如果公司的優(yōu)先目標(biāo)是盈利能力,那么應(yīng)對(duì)銷售人員創(chuàng)造的利潤(rùn)給予最豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)。如果某種新品的銷售代表著公司意義最重大的勝利,那么這種產(chǎn)品的銷售人員應(yīng)為其業(yè)績(jī)獲得額外的薪酬。

  三、三種銷售薪酬方案的利弊

  銷售薪酬方案可以變化出上百種花樣,但通常都能歸為三大類:純薪金型、純傭金型和二者結(jié)合型。讓我們來(lái)看看每一種各有哪些利弊。

  方案1:純薪金型

  銷售人員獲得固定金額的貨幣薪酬,不考慮該銷售人員達(dá)成的銷售數(shù)字或營(yíng)收金額。只要該銷售人員仍保持雇傭關(guān)系,就不存在薪酬波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。

  優(yōu)點(diǎn)如下:

  在市場(chǎng)低迷時(shí)給予銷售人員支持

  公司可以準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)每年的成本

  鼓勵(lì)銷售人員在售后支持方面付出更多努力

  易于管理

  避免在收入方面產(chǎn)生分歧

  支持銷售人員完成報(bào)告和其他非銷售活動(dòng)

  促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作

  為銷售人員提供可預(yù)測(cè)的收入

  缺點(diǎn)如下:

  難以招聘和留住銷售明星

  銷售人員進(jìn)行的銷售拜訪或工作量可能低于必要的水平

  工作成果最少的銷售人員受益

  超出預(yù)期的額外收入可能較少

  方案2:純傭金型

  銷售人員的薪酬完全基于銷售收入( 和/或公司的銷售利潤(rùn))。

  優(yōu)點(diǎn)如下:

  最大限度地提高銷售收入,促進(jìn)銷售活動(dòng)

  薪酬方案完全與公司的大多數(shù)目標(biāo)保持一致,與績(jī)效掛鉤

  能吸引最激進(jìn)的銷售人員

  可能產(chǎn)生超出預(yù)期的額外收入(銷售人員會(huì)更努力地促成銷售)

  缺點(diǎn)如下:

  銷售人員提供的售后支持較少,客戶服務(wù)較弱

  銷售人員可能會(huì)催促客戶定奪

  市場(chǎng)低迷時(shí)離職率較高,銷售人員的忠誠(chéng)度較低

  進(jìn)行報(bào)告和非銷售活動(dòng)時(shí)合作性較差

  方案3:組合型方案

  銷售人員除固定薪金外,還有機(jī)會(huì)獲得基于其銷售成績(jī)的、金額上下波動(dòng)的薪酬( 傭金和/ 或獎(jiǎng)金)。

  優(yōu)點(diǎn)如下:

  比純傭金型方案更容易吸引銷售人員

  可能鼓勵(lì)眾人的工作效率

  在市場(chǎng)低迷時(shí)保護(hù)銷售人員

  與純傭金型方案相比,銷售人員更愿意履行報(bào)告和行政職責(zé)

  缺點(diǎn)如下:

  管理的難度比純薪金型更高

  增加了企業(yè)用于支付薪酬的固定成本

  可能會(huì)向銷售人員傳達(dá)不一致的信息

  成功企業(yè)使用組合型方案

  盡管純薪金型和純傭金型方案各有優(yōu)點(diǎn),銷售導(dǎo)向趨勢(shì)最明顯且收入和市場(chǎng)份額增長(zhǎng)幅度最大的公司通常會(huì)使用組合型方案(又被稱作“混合型方案”)。因此,他們?cè)谖土糇∩a(chǎn)力最高的銷售人員方面是做得最成功的。不過(guò),對(duì)于銷售經(jīng)理來(lái)說(shuō),更棘手的問題是如何構(gòu)建在市場(chǎng)低迷時(shí)最適合你公司和銷售人員的組合型方案。

  根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),最理想的組合型方案的結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是讓銷售人員在達(dá)到了銷售目標(biāo)時(shí)獲得的薪酬中,至少有40%屬于可變薪酬—即傭金和獎(jiǎng)金,而非固定薪酬或基本工資。

  四、制定銷售薪酬方案需考慮的15個(gè)關(guān)鍵因素

  1. 為所有銷售人員分配收入目標(biāo)

  只有當(dāng)你把收入目標(biāo)( 配額) 分配給所有銷售人員時(shí),你的薪酬方案才可以說(shuō)是與公司的整體計(jì)劃保持了高度一致且最有效。如果你的企業(yè)需要隨著季節(jié)的變化而調(diào)整,那么應(yīng)當(dāng)在上一年業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同的月份分配不同的收入目標(biāo)。配額既要讓人覺得具有一定的難度,也要確保其實(shí)際可行性,否則就會(huì)有“打擊銷售團(tuán)隊(duì)士氣”的風(fēng)險(xiǎn)。在制定配額時(shí),應(yīng)了解銷售人員的意見,但也要讓他們知道你的最終決策要基于許多因素,包括公司的預(yù)算和增長(zhǎng)需求、指定領(lǐng)域內(nèi)的上年收入和利潤(rùn),其收入潛力和銷售人員的服務(wù)年限。

  2. 取消薪酬上限

  盡管某些公司可能會(huì)在這方面遇到麻煩,但取消薪酬上限對(duì)大多數(shù)公司都有好處。如果你給薪酬設(shè)置了上限,就等于無(wú)意中告訴銷售人員在銷售收入達(dá)到特定水平時(shí)應(yīng)當(dāng)停止銷售。

  3. 凍結(jié)基本工資

  因?yàn)槟阆MN售人員憑借業(yè)績(jī)拿到大筆的績(jī)效薪酬,而不是因?yàn)槊刻焐习喽I(lǐng)取固定工資,所以我建議你停止上調(diào)基本工資。

  4. 所有銷售人員適用同一套薪酬方案

  對(duì)特定的銷售人員區(qū)別對(duì)待,實(shí)施特殊的薪酬方案,這會(huì)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)形成混亂和引發(fā)怨恨。

  5. 保證部分激勵(lì)薪酬

  招聘銷售人員( 尤其是銷售明星) 時(shí),應(yīng)當(dāng)保證他們獲得部分的激勵(lì)薪酬,但不應(yīng)超過(guò)6 個(gè)月。

  6. 至少90%的激勵(lì)薪酬應(yīng)基于客觀的標(biāo)準(zhǔn)

  薪酬方案中的激勵(lì)薪酬至少應(yīng)有90%(100% 最好)與客觀、可衡量的業(yè)績(jī)掛鉤。

  基于主觀標(biāo)準(zhǔn)的薪酬不應(yīng)超過(guò)10%。否則,會(huì)有人指責(zé)你偏心,從而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)士氣低下。

  7. 完成季度配額后應(yīng)支付季度獎(jiǎng)金

  為提高士氣和鼓勵(lì)銷售人員繼續(xù)擴(kuò)大戰(zhàn)果,在每月的傭金之外,還應(yīng)為達(dá)到季度配額給予他們季度獎(jiǎng)金。

  8. 采用累進(jìn)制計(jì)算給銷售人員的傭金

  以下示例為計(jì)算年度銷售水平的累進(jìn)制傭金計(jì)算方式,傭金比例從1%一直上升到11%:銷售收入的第一個(gè)20 萬(wàn)美金傭金比例為1%;下一個(gè)20 萬(wàn)的傭金比例為2%;下一個(gè)20 萬(wàn)的傭金比例為3%;下一個(gè)20 萬(wàn)的傭金比例為4%;下一個(gè)20 萬(wàn)的傭金比例為5%;下一個(gè)40 萬(wàn)的傭金比例為7%;下一個(gè)40 萬(wàn)的傭金比例為9%;超出這一水平的所有銷售收入的傭金比例為11%。

  如果你過(guò)去支付給你的銷售人員很高的基本工資,你可以為他們?nèi)~獲得該收入建立一個(gè)銷售收入門檻,即銷售人員需要達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)才有資格獲得傭金。舉個(gè)例子,多年來(lái)你支付給銷售人員的年度基本工資為10萬(wàn)美金,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手支付的基本工資則為75,000 美元。大多數(shù)情況下,你不會(huì)突然將基本工資砍掉25,000 美元。你可以建立一個(gè)門檻,讓銷售人員在銷售收入達(dá)到一定金額時(shí)才能拿到那25,000 美元傭金。

  9. 對(duì)新業(yè)務(wù)的激勵(lì)力度應(yīng)高于重復(fù)性業(yè)務(wù)

  如果可行的話,對(duì)新業(yè)務(wù)的激勵(lì)力度要高于重復(fù)性業(yè)務(wù)(因?yàn)榍罢咝枰鄷r(shí)間和更高級(jí)的技能)。

  10. 按時(shí)支付薪酬

  在銷售人員達(dá)成業(yè)績(jī)之后應(yīng)該盡快支付薪酬。這意味著上一個(gè)月的業(yè)績(jī)薪酬會(huì)在下一個(gè)月支付。同樣,在他們完成季度收入目標(biāo)后,應(yīng)在季度結(jié)束時(shí)立即支付季度獎(jiǎng)金。

  11. 為銷售人員的業(yè)績(jī)而非活動(dòng)支付薪酬

  盡管你希望指導(dǎo)銷售人員盡可能多地進(jìn)行(高質(zhì)量的)銷售拜訪,但只有在他們確實(shí)完成了銷售的時(shí)候才能向他們支付薪酬。同樣,作為管理者,你希望鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作,但你不應(yīng)為此支付薪酬。最公平的方案會(huì)根據(jù)每位銷售人員的績(jī)效支付薪酬,而不是他/ 她“合作和相處”的融洽程度。你可以通過(guò)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)做到這一點(diǎn),但不應(yīng)“賄賂”銷售人員去完成他們?cè)揪蛻?yīng)當(dāng)做到的事情。

  12. 簡(jiǎn)化你的薪酬方案

  將其限制在三到五個(gè)元素之內(nèi),讓銷售人員能夠保持專心。

  13. 讓銷售人員閱讀和簽署薪酬方案

  讓每一位銷售人員閱讀并簽署薪酬方案,以承認(rèn)他們通讀其內(nèi)容并會(huì)據(jù)此領(lǐng)取薪酬。這么做能夠減少分歧。

  14. 為薪酬方案制定一份管理文檔并與每位銷售人員分享

  管理文檔會(huì)說(shuō)明方案,定義術(shù)語(yǔ)( 例如“新”客戶和“重復(fù)”客戶),并探討與下列內(nèi)容相關(guān)的政策和程序:資格( 符合資格的人選與條件) ;薪酬和分割傭金的公式;解決爭(zhēng)議的方式和最終裁決的人選; 銷售人員離職時(shí)傭金如何處理;薪酬方案是否可停止執(zhí)行或變更;執(zhí)行或變更的條件;銷售人員是在業(yè)務(wù)被預(yù)訂時(shí)、產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)、已提供服務(wù)時(shí)還是發(fā) 票已支付時(shí)獲得薪酬;如果客戶未能為產(chǎn)品或服務(wù)付款,銷售人員的傭金是否會(huì)受到影響。

  銷售人員獲得激勵(lì)薪酬的資格問題和離職時(shí)的處理特別容易引起爭(zhēng)議。因此,你應(yīng)當(dāng)明確說(shuō)明公司的政策,這樣對(duì)公司各方都好。

  15.公司保留變更或取消薪酬方案的可能

  盡管你可能希望永遠(yuǎn)不必這么做,你的薪酬方案中還是應(yīng)當(dāng)加入一份聲明,表示公司有權(quán)隨時(shí)自行決定更改或取消該薪酬方案。

  能夠讓公司在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的薪酬方案會(huì)吸引和留住績(jī)效最高的銷售人員—每家正在成長(zhǎng)中的公司的必要元素。出于這個(gè)原因,你應(yīng)當(dāng)制定出最適合你的銷售團(tuán)隊(duì)的薪酬方案,讓銷售人員愿意為了這一方案而四處奔波,與客戶接洽。

薪酬設(shè)計(jì)方案 篇4

  薪酬基賜標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定

  員工獲得薪酬的原因不外乎兩點(diǎn):第一、達(dá)到崗位任職要求;第二、按照崗位要求完成了各項(xiàng)工作的具體表現(xiàn)。但說(shuō)明究竟什么是崗位的具體要求,怎樣評(píng)價(jià)完成具體工作的成績(jī),需要公司人力資源部門完成編訂職位說(shuō)明書,任職說(shuō)明及績(jī)效考評(píng)指標(biāo)等一系列基礎(chǔ)性工作。

  人力資源部門首先需要分解公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng),確定相應(yīng)的工作崗位,并以職務(wù)說(shuō)明書的形式將崗位職責(zé)和任職資格明確下來(lái)。有了職務(wù)說(shuō)明書,人力資源部門就能按照任職資格要求招聘新員工,新上崗員工也可以參照職務(wù)說(shuō)明書所描述的職責(zé)開展自己的工作。工作職責(zé)的界定、公司對(duì)崗位任職資格的要求合在一起,是確定崗位固定薪酬的基礎(chǔ)。

  同時(shí),為了評(píng)價(jià)完成具體工作的狀況,人力資源部門需要建立員工績(jī)效考評(píng)體系,包括績(jī)效考評(píng)指標(biāo)、能力考評(píng)指標(biāo)與態(tài)度考評(píng)指標(biāo)等。公司通過(guò)考評(píng)員工在崗位上的工作業(yè)績(jī)表現(xiàn),確定其為公司業(yè)績(jī)做出的貢獻(xiàn),進(jìn)而確定員工獎(jiǎng)金的發(fā)放比率。員工可能超出崗位對(duì)業(yè)績(jī)的基本要求,也可能達(dá)不到這個(gè)要求,這些都直接影響他們領(lǐng)取獎(jiǎng)金的額度。員工業(yè)績(jī)考評(píng)結(jié)果是確定崗位業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的基礎(chǔ)。

  薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬設(shè)計(jì)

  基于職務(wù)說(shuō)明書和績(jī)效考評(píng)體系建立起來(lái)的薪酬制度,一般而言包括固定薪酬+業(yè)績(jī)薪酬+福利等形式。

  固定薪酬設(shè)計(jì)必須使員工薪酬水平保證相對(duì)的內(nèi)部公平與外部公平。

  內(nèi)部公平指薪酬能夠反映出各崗位對(duì)公司整體業(yè)績(jī)的價(jià)值貢獻(xiàn),一般來(lái)說(shuō),人力資源部需要從三個(gè)方面對(duì)崗位進(jìn)行評(píng)估:1)崗位對(duì)知識(shí)技能的要求2)崗位對(duì)解決問題能力的要求3)崗位承擔(dān)責(zé)任的大校人力資源部門利用分析的結(jié)果確定薪酬差異范圍,并設(shè)立崗位薪酬級(jí)別階梯。內(nèi)部公平隱含的意義之一,就是崗位之間的薪酬差距要體現(xiàn)出來(lái)。

  其次,公司制定固定薪酬時(shí)也需要考慮外部公平的問題,即薪酬是否具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。一方面,公司各崗位薪酬級(jí)別需要參考同行業(yè)薪酬水平進(jìn)行調(diào)整,確保此薪酬水平下公司能招到合適的人才;另一方面,人力資源部門還需定時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手薪酬變化情況,以確保公司薪酬水平保持動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力。

  但是,由于崗位價(jià)值評(píng)估不可能完全準(zhǔn)確,企業(yè)往往引入業(yè)績(jī)薪酬制度,目的是使薪酬結(jié)構(gòu)更公平、更具有競(jìng)爭(zhēng)力和靈活性,從而激發(fā)員工的積極性。業(yè)績(jī)薪酬主要指由員工業(yè)績(jī)考評(píng)成績(jī)確定的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金從事相同工作的員工由于業(yè)績(jī)表現(xiàn)不同最終導(dǎo)致收入可能有較大差異。

  除此之外,公司也可能視年度效益情況決定是否發(fā)放年終獎(jiǎng)金。

  福利是薪酬體系的必要補(bǔ)充,能有效緩沖員工對(duì)固定薪酬和業(yè)績(jī)薪酬的相對(duì)不滿。舉例來(lái)說(shuō),大多數(shù)外資企業(yè)就是通過(guò)提供優(yōu)惠的福利政策來(lái)降低員工流動(dòng)率,人力資源部門也應(yīng)參考其他企業(yè)的福利水平制定公司福利制度。

  員工發(fā)展和薪酬提升

  合理的薪酬體系要能推動(dòng)員工薪酬水平不斷上升。人力資源部門必須明確不同崗位的職業(yè)發(fā)展路線,完善培訓(xùn)制度,為員工提供競(jìng)爭(zhēng)上崗或進(jìn)一步提升的機(jī)會(huì)。

  我們一般將崗位分為技術(shù)類、管理類、業(yè)務(wù)類,不同崗位薪酬級(jí)別上升路線和所需能力也都不同。職業(yè)發(fā)展道路的明確可以使員工明確如何使自己的發(fā)展適應(yīng)公司的發(fā)展,將對(duì)薪酬的期望與自身職業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái),從而實(shí)現(xiàn)最大的激勵(lì)效果。

  同時(shí),人力資源部門需要主動(dòng)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,給員工提高技能的機(jī)會(huì)。員工技能的提高往往伴隨著工資級(jí)別的提高和工作業(yè)績(jī)考評(píng)的上升,這在以考核獎(jiǎng)懲體系為核心的人力資源管理系統(tǒng)中顯得尤其重要。培訓(xùn)能大大提高員工素質(zhì),激發(fā)員工積極性,是一條重要的輔助性管理措施。

  另一方面,公司應(yīng)提供公平上崗的機(jī)會(huì),使員工職業(yè)發(fā)展之路切實(shí)可行。公司可通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗,推行輪崗,定期交流等制度賦予職工盡可能多的爭(zhēng)取高薪崗位的機(jī)會(huì)。如競(jìng)爭(zhēng)上崗,員工有能力上哪個(gè)崗位就競(jìng)聘哪個(gè)崗位,當(dāng)競(jìng)聘不上的時(shí)候,薪酬比別人拿得少,也就無(wú)話可說(shuō)。這種競(jìng)聘不應(yīng)是一次性的,而應(yīng)是定期的,這樣就給了每個(gè)員工均等的機(jī)會(huì),也鼓勵(lì)每個(gè)員工奮發(fā)向上。顯然,這種做法不會(huì)影響好的員工工作的`積極性。

  薪酬設(shè)計(jì)的要點(diǎn),在于“對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力。”

  建立一套“對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的薪酬體系,是目前我國(guó)很多公司人事經(jīng)理和總經(jīng)理的當(dāng)務(wù)之急。

  不同的人對(duì)“薪酬”有不同的理解。有的人將“薪酬”理解為員工所獲得的一切有形的和無(wú)形的勞動(dòng)報(bào)酬,它既包括工資、獎(jiǎng)金等現(xiàn)金性收入,也包括各種形式的福利、獎(jiǎng)勵(lì)。我這里想重點(diǎn)談一談工資體系的設(shè)計(jì)問題,獎(jiǎng)勵(lì)、福利方面的問題將在后續(xù)文章中做更多介紹。

  要設(shè)計(jì)出合理科學(xué)的薪酬體系和薪酬制度,一般要經(jīng)歷以下幾個(gè)步驟:

  第一步:職位分析

  正如在本刊上一期所提到的,職位分析是確定薪酬的基矗結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),公司管理層要在業(yè)務(wù)分析和人員分析的基礎(chǔ)上,明確部門職能和職位關(guān)系,人力資源部和各部門主管合作編寫職位說(shuō)明書。

  第二步:職位評(píng)價(jià)

  職位評(píng)價(jià)重在解決薪酬的對(duì)內(nèi)公平性問題。它有兩個(gè)目的,一是比較企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職位的相對(duì)重要性,得出職位等級(jí)序列;二是為進(jìn)行薪酬調(diào)查建立統(tǒng)一的職位評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),消除不同公司間由于職位名稱不同、或即使職位名稱相同但實(shí)際工作要求和工作內(nèi)容不同所導(dǎo)致的職位難度差異,使不同職位之間具有可比性,為確保工資的公平性奠定基矗它是職位分析的自然結(jié)果,同時(shí)又以職位說(shuō)明書為依據(jù)。

  職位評(píng)價(jià)的方法有許多種。比較復(fù)雜和科學(xué)的,是計(jì)分比較法。它首先要確定與薪酬分配有關(guān)的評(píng)價(jià)要素,并給這些要素定義不同的權(quán)重和分?jǐn)?shù)。在國(guó)際上,比較流行的如Hay模式和CRG模式,都是采用對(duì)職位價(jià)值進(jìn)行量化評(píng)估的辦法,從三大要素、若干個(gè)子因素方面對(duì)職位進(jìn)行全面評(píng)估。不同的咨詢公司對(duì)評(píng)價(jià)要素有不同的定義和相應(yīng)分值。

  科學(xué)的職位評(píng)價(jià)體系是通過(guò)綜合評(píng)價(jià)各方面因素得出工資級(jí)別,而不是簡(jiǎn)單地與職務(wù)掛鉤,這有助于解決“當(dāng)官”與“當(dāng)專家”的等級(jí)差異問題。比如,高級(jí)研發(fā)工程師并不一定比技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理的等級(jí)低。前者注重于技術(shù)難度與創(chuàng)新能力,后者注重于管理難度與綜合能力,二者各有所長(zhǎng)。

  大型企業(yè)的職位等級(jí)有的多達(dá)17級(jí)以上,中小企業(yè)多采用11~15級(jí)。國(guó)際上有一種趨勢(shì)是減級(jí)增距,即企業(yè)內(nèi)的職位等級(jí)正逐漸減少,而工資級(jí)差變得更大。

  第三步:薪酬調(diào)查

  薪酬調(diào)查重在解決薪酬的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力問題。企業(yè)在確定工資水平時(shí),需要參考勞動(dòng)力市場(chǎng)的工資水平。公司可以委托比較專業(yè)的咨詢公司進(jìn)行這方面的調(diào)查。外企在選擇薪酬調(diào)查咨詢公司時(shí),往往集中在美國(guó)商會(huì)、William Mercer、Watson Wyatt、Hewitt、德勤事務(wù)所等幾家身上。一些民營(yíng)的薪酬調(diào)查機(jī)構(gòu)正在興起,但調(diào)查數(shù)據(jù)的取樣和職位定義都還不夠完善。

  薪酬調(diào)查的對(duì)象,最好是選擇與自己有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的公司或同行業(yè)的類似公司,重點(diǎn)考慮員工的流失去向和招聘來(lái)源。薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù),要有上年度的薪資增長(zhǎng)狀況、不同薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)比、不同職位和不同級(jí)別的職位薪酬數(shù)據(jù)、獎(jiǎng)金和福利狀況、長(zhǎng)期激勵(lì)措施以及未來(lái)薪酬走勢(shì)分析等。

  只有采用相同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行職位評(píng)估,并各自提供真實(shí)的薪酬數(shù)據(jù),才能保證薪酬調(diào)查的準(zhǔn)確性。在報(bào)紙和網(wǎng)站上,經(jīng)常能看到“xx職位薪酬大解密”之類的文章,其數(shù)據(jù)多含有隨機(jī)取樣的成分,準(zhǔn)確性很值得懷疑。即使是國(guó)家勞動(dòng)部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),也不能取代薪酬調(diào)查用作定薪的依據(jù)。

  第四步:薪酬定位

  在分析同行業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)后,需要做的是根據(jù)企業(yè)狀況選用不同的薪酬水平。

  影響公司薪酬水平的因素有多種。從公司外部看,國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)、通貨膨脹、行業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、人才供應(yīng)狀況甚至外幣匯率的變化,都對(duì)薪酬定位和工資增長(zhǎng)水平有不同程度的影響。在公司內(nèi)部,盈利能力和支付能力、人員的素質(zhì)要求是決定薪酬水平的關(guān)鍵因素。企業(yè)發(fā)展階段、人才稀缺度、招聘難度、公司的市場(chǎng)品牌和綜合實(shí)力,也是重要影響因素。

  同產(chǎn)品定位相似的是,在薪酬定位上,企業(yè)可以選擇領(lǐng)先策略或跟隨策略。薪酬上的領(lǐng)頭羊未必是品牌最響的公司,因?yàn)槠放祈懙墓究梢砸揽科渚C合優(yōu)勢(shì),不必花費(fèi)最高的工資也可能找到最好的人才。往往是那些財(cái)大氣粗的后起之秀最易采用高薪策略。它們多處在創(chuàng)業(yè)初期或快速上升期,投資者愿意用金錢買時(shí)間,希望通過(guò)挖到一流人才來(lái)快速拉近與巨頭公司的差距。

  在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)有個(gè)專用術(shù)語(yǔ)叫25P、50P、75P,意思是說(shuō),假如有100家公司參與薪酬調(diào)查的話,薪酬水平按照由低到高排名,它們分別代表著第25位排名、第50位排名、第75位排名。一個(gè)采用75P策略的公司,需要雄厚的財(cái)力、完善的管理、過(guò)硬的產(chǎn)品相支撐。因?yàn)樾匠晔莿傂缘模敌綆缀醪豢赡埽坏┢髽I(yè)的市場(chǎng)前景不妙,將會(huì)使企業(yè)的留人措施變得困難。

  第五步:薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

  報(bào)酬觀反映了企業(yè)的分配哲學(xué),即依據(jù)什么原則確定員工的薪酬。不同的公司有不同的報(bào)酬觀。有的甚至制定了“人才基本法”,把報(bào)酬觀列入“公司憲法”中。新興企業(yè)的薪酬措施往往不同于成熟的官僚化企業(yè)。IT企業(yè)應(yīng)特別注重其分配方式要與自身的行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)文化相一致。

  許多跨國(guó)公司在確定人員工資時(shí),往往要綜合考慮三個(gè)方面的因素:一是其職位等級(jí),二是個(gè)人的技能和資歷,三是個(gè)人績(jī)效。在工資結(jié)構(gòu)上與其相對(duì)應(yīng)的,分別是職位工資、技能工資、績(jī)效工資。也有的將前兩者合并考慮,作為確定一個(gè)人基本工資的基礎(chǔ)。

  職位工資由職位等級(jí)決定,它是一個(gè)人工資高低的主要決定因素。職位工資是一個(gè)區(qū)間,而不是一個(gè)點(diǎn)。企業(yè)可以從薪酬調(diào)查中選擇一些數(shù)據(jù)作為這個(gè)區(qū)間的中點(diǎn),然后根據(jù)這個(gè)中點(diǎn)確定每一職位等級(jí)的上限和下限。例如,在某一職位等級(jí)中,上限可以高于中點(diǎn)20%,下限可以低于中點(diǎn)20%.

  相同職位上不同的任職者由于在技能、經(jīng)驗(yàn)、資源占有、工作效率、歷史貢獻(xiàn)等方面存在差異,導(dǎo)致他們對(duì)公司的貢獻(xiàn)并不相同,因此技能工資有差異。所以,同一等級(jí)內(nèi)的任職者,基本工資未必相同。如上所述,在同一職位等級(jí)內(nèi),根據(jù)職位工資的中點(diǎn)設(shè)置一個(gè)上下的工資變化區(qū)間,就是用來(lái)體現(xiàn)技能工資的差異。這就增加了工資變動(dòng)的靈活性,使員工在不變動(dòng)職位的情況下,隨著技能的提升、經(jīng)驗(yàn)的增加而在同一職位等級(jí)內(nèi)逐步提升工資等級(jí)。

  績(jī)效工資是對(duì)員工完成業(yè)務(wù)目標(biāo)而進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì),即薪酬必須與員工為企業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值相聯(lián)系。績(jī)效工資可以是短期性的,如銷售獎(jiǎng)金、項(xiàng)目浮動(dòng)獎(jiǎng)金、年度獎(jiǎng)勵(lì),也可以是長(zhǎng)期性的,如股份期權(quán)等。此部分薪酬的確定與公司的績(jī)效評(píng)估制度密切相關(guān)。

  綜合起來(lái)說(shuō),確定職位工資,需要對(duì)職位做評(píng)估;確定技能工資,需要對(duì)人員資歷做評(píng)估;確定績(jī)效工資,需要對(duì)工作表現(xiàn)做評(píng)估;確定公司的整體薪酬水平,需要對(duì)公司盈利能力、支付能力做評(píng)估。每一種評(píng)估都需要一套程序和辦法。所以說(shuō),薪酬體系設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)工程。

  不論工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)得怎樣完美,一般總會(huì)有少數(shù)人的工資低于最低限或高于最高限。對(duì)此可以在年度薪酬調(diào)整時(shí)進(jìn)行糾偏,比如對(duì)前者加大提薪比例,而對(duì)后者則少調(diào)甚至不調(diào)等等。

  第六步:薪酬體系的實(shí)施和修正

  在確定薪酬調(diào)整比例時(shí),要對(duì)總體薪酬水平做出準(zhǔn)確的預(yù)算。目前,大多數(shù)企業(yè)是財(cái)務(wù)部門在做此測(cè)算。我的建議是,為準(zhǔn)確起見,最好同時(shí)由人力資源部做此測(cè)算。因?yàn)榘凑胀馄蟮膽T例,財(cái)務(wù)部門并不清楚具體工資數(shù)據(jù)和人員變動(dòng)情況。人力資源部需要建好工資臺(tái)賬,并設(shè)計(jì)一套比較好的測(cè)算方法。

  在制定和實(shí)施薪酬體系過(guò)程中,及時(shí)的溝通、必要的宣傳或培訓(xùn)是保證薪酬改革成功的因素之一。從本質(zhì)意義上講,勞動(dòng)報(bào)酬是對(duì)人力資源成本與員工需求之間進(jìn)行權(quán)衡的結(jié)果。世界上不存在絕對(duì)公平的薪酬方式,只存在員工是否滿意的薪酬制度。人力資源部可以利用薪酬制度問答、員工座談會(huì)、滿意度調(diào)查、內(nèi)部刊物甚至BBS論壇等形式,充分介紹公司的薪酬制定依據(jù)。

  為保證薪酬制度的適用性,規(guī)范化的公司都對(duì)薪酬的定期調(diào)整做了規(guī)定。

  依照上述步驟和原則設(shè)計(jì)基本工資體系,雖然顯得有些麻煩,但卻可以收到良好的效果。員工對(duì)薪酬向來(lái)是既患寡又患不均。盡管有些公司的薪酬水平較高,但如果缺少合理的分配制度,將會(huì)適得其反。

薪酬設(shè)計(jì)方案 篇5

  現(xiàn)今很多國(guó)有企業(yè)中突出的現(xiàn)象是薪酬體系的變化跟不上企業(yè)發(fā)展速度的變化,尤其是國(guó)有企業(yè)中層管理人員薪酬制度中存在著諸如總體薪酬偏低,薪酬結(jié)構(gòu)不合理,考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的不合理,考評(píng)系統(tǒng)不夠科學(xué)等問題。這些問題嚴(yán)重的影響了中層管理人員的工作熱情,使得很多國(guó)企中層管理人員職務(wù)消費(fèi)過(guò)度膨脹。基于此,如何對(duì)國(guó)有企業(yè)中層管理人員現(xiàn)行的薪酬體系進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),擯棄傳統(tǒng)薪酬體系的弊端,發(fā)揮薪酬激勵(lì)在企業(yè)中的作用,激發(fā)廣大中層管理員工的工作積極性,提高企業(yè)的績(jī)效,是本文的寫作宗旨。下面以S集團(tuán)為案例來(lái)進(jìn)行詳細(xì)分析。

  S集團(tuán)中層管理人員薪酬體系現(xiàn)狀

  S集團(tuán)有限公司成立于20xx年5月29日。是沈陽(yáng)市政府組建的由沈陽(yáng)市國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)出資,集供水、排水、污水、地下水資源日常管理為一體、城鄉(xiāng)區(qū)域統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理,實(shí)現(xiàn)水資源的統(tǒng)一投資、建設(shè)、管理的國(guó)有獨(dú)資有限公司,注冊(cè)資本金40億元人民幣。目前,S集團(tuán)共有從業(yè)人員10727人,在職員工7402人,其中中層管理人員110人,占職工總?cè)藬?shù)的1.48%左右。

  S集團(tuán)中層管理人員是指直接聽命于公司領(lǐng)導(dǎo)層,一般擁有下屬,或者雖然沒有下屬但負(fù)責(zé)一個(gè)部門工作的人員,具體指的是公司各處處長(zhǎng)、副處長(zhǎng),各科室科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)、主任、副主任。近年來(lái),公司的發(fā)展速度日新月異,但是其薪酬體系卻一直變化不大,除了高層管理人員推行年薪制,采取領(lǐng)先型的薪酬策略外,公司薪酬問題的矛盾和焦點(diǎn)都集中在了中層管理人員上。

  S集團(tuán)中層管理人員總體薪酬水平受沈陽(yáng)市財(cái)政局總量控制,工資總額不高。近年來(lái),企業(yè)中層管理人員整體平均薪酬水平縱向比,逐年有所增加,但是增幅不大;橫向與國(guó)內(nèi)近百家同行比較,處于中游水平;與在本地區(qū)同級(jí)別單位相比,工資總額比較低。

  目前,S集團(tuán)中層管理人員實(shí)行崗位等級(jí)工資制度,薪酬結(jié)構(gòu)如下:

  中層管理人員主要采取月薪制度。其主要由以下幾部分組成:基本工資、技能工資、崗位工資、年功工資。技能工資、崗位工資和年功工資的設(shè)置是參照國(guó)家制定的薪酬體系中相關(guān)的原則和政策來(lái)執(zhí)行的,采取逐級(jí)逐年的遞增方式,穩(wěn)定性較強(qiáng),但彈性不大。根據(jù)S集團(tuán)當(dāng)年整體經(jīng)濟(jì)效益情況,確定中層管理人員的薪資標(biāo)準(zhǔn),并報(bào)沈陽(yáng)市財(cái)政局批準(zhǔn)備案。

  在S集團(tuán)中層管理人員薪酬結(jié)構(gòu)中,基本工資發(fā)放的依據(jù)是沈陽(yáng)市人力資源和保障局發(fā)布的關(guān)于沈陽(yáng)地區(qū)薪資標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,公司將中層管理人員的基本工資定為2200元。中層管理人員的技能工資主要依據(jù)中層管理人員工作年限確定的工資,現(xiàn)階段公司的技能工資主要分為五級(jí):900元、1400元、1900元、2400元、2900元。中層管理人員的崗位工資根據(jù)其工作的系列(行政事務(wù)系列、技術(shù)操作系列、營(yíng)銷攬貨系列、前勤工人系列、后勤服務(wù)系列)的不同而確定不同的比例,通常的參考依據(jù)是勞動(dòng)強(qiáng)度、技術(shù)含量、工作復(fù)雜程度之差。年功工資是根據(jù)中層管理人員工作指標(biāo)完成程度,通過(guò)考核予以量化、確定金額和比例。S集團(tuán)固定薪酬主要由基本工資和崗位工資構(gòu)成,在整個(gè)薪酬體系中固定薪酬占比較大(占總薪酬的75%),遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于浮動(dòng)薪酬在總薪酬中的占比(25%)。

  福利如下:

  社會(huì)保險(xiǎn):公司依法繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷等社會(huì)保險(xiǎn)。其中養(yǎng)老保險(xiǎn)公司繳納部分為20%,個(gè)人繳納部分為8%;醫(yī)療保險(xiǎn)公司繳納部分為10%,個(gè)人繳納部分為2%。

  住房基金:公司的住房基金分為住房公積金和住房補(bǔ)貼兩部分。其中住房公積金公司繳納部分為12%,個(gè)人繳納部分為12%;住房補(bǔ)貼(新職工) 公司繳納部分為15%。

  其他福利:S集團(tuán)的其他福利包括通信補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼以及旅游及帶薪假期。

  S集團(tuán)中層管理人員薪酬體系存在的問題

  “平均主義”傾向明顯

  S集團(tuán)的.中層管理人員和普通員工之間在對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的貢獻(xiàn)率方面存在很大的差異,而中層管理人員與普通員工之間的薪酬差異卻較小,明顯無(wú)法體現(xiàn)根據(jù)勞動(dòng)力的差異來(lái)實(shí)現(xiàn)差異收入的要求,可見平均主義思想嚴(yán)重削弱了中層管理人員的主題功能,降低了薪酬機(jī)制對(duì)員工的激勵(lì)作用。而且集團(tuán)內(nèi)的整體薪酬水平低于市場(chǎng)平均水平,企業(yè)中層管理人員的薪酬水平低于同業(yè)水平,這不僅造成了中層管理人員工作積極性的下降,而且還造成了部分員工離職的現(xiàn)象,從而導(dǎo)致企業(yè)崗位效率低下。

  現(xiàn)有薪酬體系缺乏激勵(lì)措施

  S集團(tuán)中層管理人員的薪金采取月薪制。技能工資、崗位工資和年功工資的設(shè)置是參照國(guó)家制定的薪酬體系中相關(guān)的原則和政策來(lái)執(zhí)行的,采取逐級(jí)逐年的遞增方式,穩(wěn)定性較強(qiáng),但彈性不大。雖然在遞增,但是幅度較小,激勵(lì)作用不明顯。而獎(jiǎng)金的設(shè)置幅度和彈性很大,激勵(lì)作用顯著。但是,由于獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)是考核結(jié)果,而考核結(jié)果的主體是被考核人的工作效益。S集團(tuán)對(duì)中層管理人員的工作績(jī)效量化工作不足,對(duì)工作效益評(píng)價(jià)和核算體制僵化,依舊采用落后且保守的平均原則,至此,獎(jiǎng)金的刺激和激勵(lì)作用被完全抹殺。其結(jié)果是,最為公司中堅(jiān)力量的中層管理人員的積極性和主管能動(dòng)性受到打擊,甚至造成人才流失嚴(yán)重。

  科學(xué)、動(dòng)態(tài)的薪酬管理體系未建立

  在S集團(tuán)中層管理人員薪酬體系中,動(dòng)態(tài)薪酬所占比例非常小,反而固定薪酬所占比例偏大,薪酬的動(dòng)態(tài)激勵(lì)效果微乎其微。S集團(tuán)的動(dòng)態(tài)薪酬的設(shè)立存在著“先天不足”。因?yàn)閯?dòng)態(tài)薪酬發(fā)放的主要依據(jù)是績(jī)效考核結(jié)果,但是S集團(tuán)的績(jī)效考核結(jié)果卻未能真實(shí)反映實(shí)際績(jī)效。這里有績(jī)效考核本身不完善、不健全的客觀因素,而主要癥結(jié)在于,薪酬管理者對(duì)動(dòng)態(tài)薪酬作用的認(rèn)識(shí)不到位,甚至可以說(shuō)是完全忽略。這種主觀的認(rèn)為因素使得績(jī)效考核演變成走形式,走過(guò)場(chǎng)的“雞肋式考核”,使得績(jī)效考核成為“利益均沾”的一種純福利化管理行為。

  S集團(tuán)中層管理人員薪酬體系優(yōu)化設(shè)計(jì)

  立足于中層管理人員薪酬管理體系的現(xiàn)狀,充分運(yùn)用現(xiàn)代績(jī)效考核管理制度,將S集團(tuán)中層管理人員的薪酬體系劃分為以下三個(gè)部分(基礎(chǔ)工資、績(jī)效工資、津貼補(bǔ)貼和福利,其中基礎(chǔ)工資又包括崗位工資和工齡工資,津貼補(bǔ)貼包括駐外津貼、午餐補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、房屋提租補(bǔ)貼)。

  基本薪酬

  在S集團(tuán)中層管理人員薪酬體系中,基本薪酬是整個(gè)薪酬管理體系中最為穩(wěn)定的部分。為了避免因?yàn)樾匠牦w系調(diào)整增加中層管理人員心理負(fù)擔(dān),調(diào)整后的中層管理人員薪酬體系,將擴(kuò)大崗位技能工資的涵蓋面。即在基本薪酬的基礎(chǔ)上,增加兩個(gè)薪酬項(xiàng)目——崗位技能工資和績(jī)效工資。

  崗位技能工資

  崗位技能工資是在對(duì)中層管理人員的崗位評(píng)估的基礎(chǔ)上確立的,其確定標(biāo)準(zhǔn)直接體現(xiàn)了各個(gè)中層管理人員的崗位技能的高低。結(jié)合S集團(tuán)薪酬體系發(fā)展?fàn)顩r,實(shí)行浮動(dòng)評(píng)估制度,每六個(gè)月評(píng)估一次,根據(jù)前六個(gè)月的評(píng)估結(jié)果直接影響到后六個(gè)月的崗位技能工資數(shù)額浮動(dòng)額度。S集團(tuán)有限公司中層管理人員各崗位技能工資標(biāo)準(zhǔn)如下:

  崗位技能工資標(biāo)準(zhǔn)

  工齡工資

  S集團(tuán)中層管理人員的工齡工資標(biāo)準(zhǔn)為:將其加入S集團(tuán)的那年確定基數(shù),若中層管理人員入職不足5年,則其工齡工資為每年20元,若工作5年但不足10年,則其工齡工資為每年26元,若工作10年以上,則其工齡工資為每年30元。

  績(jī)效工資

  S集團(tuán)對(duì)中層管理人員的績(jī)效考核由兩個(gè)部分組成,第一部分是考核中層管理人員所在的部門,第二部分是考核中層管理人員個(gè)人。中層管理人員所在的部門的總體成績(jī)和中層管理人員個(gè)人的加權(quán)平均值即為中層管理人員個(gè)人考核成績(jī)。其中對(duì)中層管理人員所在的部門的考核由公司組成專門的考核小組進(jìn)行考核,每個(gè)季度的考核成績(jī)?cè)诳偝煽?jī)的25%,每?jī)蓚(gè)季度匯總一次。由專門的考核小組進(jìn)行加權(quán)評(píng)定。其考核結(jié)果分為四個(gè)層次,不同的考核結(jié)果對(duì)應(yīng)不同的部門考核系數(shù)見下表。

  S集團(tuán)對(duì)中層管理人員個(gè)人的考核由辦公室會(huì)同人力資源管理部門組成考核小組進(jìn)行,每三個(gè)月考核一次,S集團(tuán)薪酬管理委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督對(duì)中層管理人員個(gè)人的考核,必要時(shí)可以調(diào)整考核小組成員或調(diào)整考核標(biāo)準(zhǔn)。考核等級(jí)分為5個(gè)等級(jí)(A、B、C、D、E)。每個(gè)等級(jí)代表了中層管理人員不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

  績(jī)效工資考核周期分為兩類,季度績(jī)效工資以季度獎(jiǎng)金形式發(fā)放,一般為薪資的20%左右;年度績(jī)效工資以年度獎(jiǎng)金形式發(fā)放,獎(jiǎng)金應(yīng)與公司年度整體效益掛鉤。季度績(jī)效工資的作用在于能夠全方位考核中層管理人員在上一季度的工作總?cè)〉玫某煽?jī)和為公司作出的貢獻(xiàn)防止中層管理人員為了私利而損害公司整體利益。中層管理人員的季度績(jī)效工資在下一個(gè)季度中按月發(fā)放,季度績(jī)效工資的計(jì)算公式為:

  季度績(jī)效工資=季度績(jī)效工資基數(shù)×(部門考核系數(shù)*30%+個(gè)人考核系數(shù)*70%)。

  津貼補(bǔ)貼

  學(xué)位津貼。為提升公司中層管理隊(duì)伍的整體文化素質(zhì),便于引進(jìn)高素質(zhì)人才,公司對(duì)中層管理人員按其學(xué)位發(fā)放三年津貼,學(xué)位津貼的標(biāo)準(zhǔn)為:學(xué)士學(xué)位每月200元,碩士學(xué)位每月300元,博士學(xué)位每月450元。

  駐外津貼。參加企業(yè)駐外項(xiàng)目,任務(wù)完成前需駐外工作的中層管理人員可以享受駐外津貼。在駐外期間按出勤(不含因公出差時(shí)間)情況發(fā)給生活津貼,該津貼按月發(fā)放并納入中層管理人員月度工資表。具體標(biāo)準(zhǔn)為35元/日。

  午餐補(bǔ)貼。考慮中層管理人員工作時(shí)間的靈活性,回公司吃中午飯的可能性較小,因此公司在嚴(yán)格考勤的基礎(chǔ)上,每日發(fā)給在公司中層管理人員10元/日的午餐補(bǔ)貼。

  交通費(fèi)補(bǔ)貼。因管理工作需要不斷的在外奔波,加之公司無(wú)力為中層管理人員提供專用交通工具,因此,公司決定發(fā)給中層管理人員交通費(fèi)補(bǔ)貼每人每月100元。

  房屋提租補(bǔ)貼。公司按中層管理人員應(yīng)發(fā)工資額的13%發(fā)給房屋提租補(bǔ)貼,翌年1月份進(jìn)行調(diào)整。另外對(duì)自己租房的大中專畢業(yè)生實(shí)行適當(dāng)租房補(bǔ)貼,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為每月100元。

  福利

  對(duì)于S集團(tuán)有限公司來(lái)說(shuō),管理層的戰(zhàn)略決策主要由中層管理人員負(fù)責(zé)實(shí)施,來(lái)至基層的矛盾和問題也主要由中層管理人員來(lái)化解,在他們風(fēng)光的背后往往是常人無(wú)法因受的巨大工作壓力。因此,在設(shè)計(jì)中層管理人員福利項(xiàng)目時(shí),必須考慮到中層管理人員的工作責(zé)任、專業(yè)技能、需要付出的腦力和體力等因素。

  出國(guó)留學(xué)

  根據(jù)S集團(tuán)有限公司人力資源管理制度規(guī)定,中層管理人員必須大學(xué)畢業(yè)以上學(xué)歷,這就意味著中層管理人員對(duì)于知識(shí)的渴求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他崗位上的職工。同時(shí),中層管理人員往往處理關(guān)乎公司為了發(fā)展大計(jì)的事務(wù),必須提高中層管理人員的素質(zhì),滿足中層管理人員的學(xué)習(xí)愿望。S集團(tuán)應(yīng)當(dāng)制定人才留學(xué)計(jì)劃,并將選派優(yōu)秀中層管理人員出國(guó)留學(xué)作為相對(duì)穩(wěn)定福利項(xiàng)目。

  拓寬職業(yè)生涯道路

  S集團(tuán)有限公司應(yīng)當(dāng)打破傳統(tǒng)的選、用、育、留人才制度。在日常管理中表現(xiàn)突出的中層管理人員,公司應(yīng)當(dāng)破額提拔,鼓勵(lì)那些敢于擔(dān)當(dāng)?shù)哪贻p中層管理人員勇挑重?fù)?dān)。公司應(yīng)當(dāng)定期采用講座和交談等方式幫助中層管理人員確立正確的職業(yè)發(fā)展方向。

  教育資助

  某些低學(xué)歷中層管理人員繼續(xù)深造的愿望比較強(qiáng)烈,S集團(tuán)便可以為這些中層管理人員提供教育培訓(xùn)基金或是直接送這些員工去深造。對(duì)于繼續(xù)學(xué)習(xí)的中層管理人員公司不僅可以為其報(bào)銷相關(guān)學(xué)費(fèi),還應(yīng)當(dāng)適當(dāng)調(diào)整其工作時(shí)間為其學(xué)習(xí)提供充足時(shí)間。

  帶薪假期

  在S集團(tuán)工作不足4年的中層管理人員,除法定假日外,每年可以帶薪休假6天;工作超過(guò)4年但不足9年的,除法定假日外,每年可以帶薪休假11天;工作超過(guò)9年不足19年的,除法定假日外,每年可以帶薪休假20天;工作超過(guò)19年以上的中層管理人員,除法定假日外,每年可以帶薪休假25天。

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