市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)期末試題及答案-市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)復(fù)習(xí)試題及答案
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶(hù)、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過(guò)程和體系。以下是由陽(yáng)光網(wǎng)小編整理關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)期末試題的內(nèi)容，希望大家喜歡!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)期末試題(一)
一、單項(xiàng)選擇題
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)產(chǎn)生于( B ) A 十九世紀(jì)末 B 二十世紀(jì) C 二戰(zhàn)末期 D 本世紀(jì)五十年代
2、企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，力求在一定程度上適合盡可能多的 顧客的需求，這種戰(zhàn)略是( A ) A 無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 B 密集市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 C 差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 D 集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
3、企業(yè)在調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時(shí)，對(duì)某些問(wèn)號(hào)類(lèi)業(yè)務(wù)單位，欲使其轉(zhuǎn)入明星類(lèi)單位，宜采 取哪種戰(zhàn)略( C ) A 保持 B 收割 C 發(fā)展增大 D 放棄
4、機(jī)會(huì)水平和威脅水平均很高的企業(yè)業(yè)務(wù)屬于( C ) A 理想業(yè)務(wù) B 困難業(yè)務(wù) C 冒險(xiǎn)業(yè)務(wù) D 成熟業(yè)務(wù)
5、按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是( C ) A 生理需要 B 安全需要 C 自我實(shí)現(xiàn)需要 D 社會(huì)需要
6、產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者往往這樣選擇供應(yīng)商：你買(mǎi)我的產(chǎn)品，我也買(mǎi)你的產(chǎn)品，這種習(xí)慣做法稱(chēng) 為( D ) A 直接購(gòu)買(mǎi) B 沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi) C 往返購(gòu)買(mǎi) D 互惠購(gòu)買(mǎi)
7、指出下列哪種市場(chǎng)是不可擴(kuò)張市場(chǎng)( D ) A 兒童玩具市場(chǎng) B 家用電器市場(chǎng) C 煙草市場(chǎng) D 食鹽市場(chǎng)
8、創(chuàng)新產(chǎn)品同原有產(chǎn)品只有細(xì)微差別，對(duì)消費(fèi)模式的影響也十分有限，這種創(chuàng)新屬于 ( A ) A 連續(xù)創(chuàng)新 B 非連續(xù)創(chuàng)新 C 動(dòng)態(tài)創(chuàng)新 D 動(dòng)態(tài)連續(xù)創(chuàng)新
9、中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外，在國(guó)際市場(chǎng)上，一件 “李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1 千美元，這種定價(jià)策略屬于( A ) A 聲望定價(jià) B 基點(diǎn)定價(jià) C 招徠定價(jià) D 需求導(dǎo)向定價(jià)
10、同一層次的多個(gè)企業(yè)為了爭(zhēng)奪同一目標(biāo)市場(chǎng)的銷(xiāo)售而進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)稱(chēng)為( C ) A 水平渠道沖突 B 垂直渠道沖突 C 水平渠道競(jìng)爭(zhēng) D 渠道系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)
11、不同廣告媒體所需成醒有差別的，其中最昂貴的是( B ) A 報(bào)紙 B 電視 C 廣播 D 雜志
12、以向企業(yè)管理人員提供有關(guān)銷(xiāo)售、成本、存貨、現(xiàn)金流程、應(yīng)收賬款等各種反映企 業(yè)經(jīng)或現(xiàn)狀信息為其主要工作任務(wù)的系統(tǒng)，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)中的( D ) A 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng) B 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究系統(tǒng) C 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng) D 內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)
13、在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，能最大限度刺激銷(xiāo)售人員積極性的激勵(lì)方法是(B) 2 A 固定薪金加獎(jiǎng)勵(lì) B 傭金制 C 浮動(dòng)工資 D 固定工資
14、在影響服務(wù)定價(jià)的成本要素中，職員加班費(fèi)屬于(D) A 固定成本 B 準(zhǔn)固定成本 C 變動(dòng)成本 D 準(zhǔn)變動(dòng)成本
15、企業(yè)決定同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩種或兩種以上互相競(jìng)爭(zhēng)的品牌，這種決策稱(chēng)為( D) A 品牌質(zhì)量決策 B 家庭品牌決策 C 品牌擴(kuò)展決策 D 多品牌決策
16、某企業(yè)的主要產(chǎn)品是香皂和洗衣粉。該企業(yè)最適合采取( D ) A 選擇分銷(xiāo)策略 B 獨(dú)家分銷(xiāo)策略 C 人員推銷(xiāo)策略 D 密集分銷(xiāo)策略
17、下列屬于批發(fā)商類(lèi)型的是( A ) A 現(xiàn)金自運(yùn)商 B 批發(fā)俱樂(lè)部 C 超級(jí)市場(chǎng) D 便利店 18、制約顧客購(gòu)買(mǎi)行為的最基本因素是( B ) A 文化因素 B 經(jīng)濟(jì)因素 C 個(gè)人因素 D 社會(huì)因素
19、市場(chǎng)是指對(duì)某項(xiàng)商品或勞務(wù)具有需求的所有( D ) A 個(gè)人消費(fèi)者 B 生產(chǎn)者 C 機(jī)構(gòu)集團(tuán) D 現(xiàn)實(shí)與潛在買(mǎi)者
20、企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，從中選擇若干個(gè)子市場(chǎng)并為其制定營(yíng)銷(xiāo)組合策略是( B ) A 大量營(yíng)銷(xiāo) B 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) C 產(chǎn)品差異營(yíng)銷(xiāo) D 定制營(yíng)銷(xiāo)
二、多項(xiàng)選擇題
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)主要對(duì)下列幾類(lèi)行為進(jìn)行研究( ACD) A 消費(fèi)行為 B 政府行為 C 供應(yīng)商行為 D 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)行為 E 幫會(huì)組織行為
2、市場(chǎng)每一次交易都包括以下幾個(gè)可量度的實(shí)質(zhì)內(nèi)容( ABE) A 至少有兩個(gè)有價(jià)值的事物 B 交易雙方所同意的條件 C 關(guān)聯(lián)交易 D 各自的承諾 E 協(xié)議時(shí)間和地點(diǎn)
3、一個(gè)有效的企業(yè)任務(wù)報(bào)告書(shū)應(yīng)具備以下條件( ABDE) A 市場(chǎng)導(dǎo)向 B 切實(shí)可行 C 有一定彈性 D 富鼓動(dòng)性 E 具體明確
4、企業(yè)最高管理層在規(guī)定企業(yè)目標(biāo)水平時(shí)，必須對(duì)以下情況進(jìn)行調(diào)查研究和分析后再作 出決定( BC ) A 政治環(huán)境 B 市場(chǎng)機(jī)會(huì) C 資源條件 D 消費(fèi)者運(yùn)動(dòng) E 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
5、一體化增長(zhǎng)戰(zhàn)略的類(lèi)型有( ABD ) A 前向一體化 B 后向一體化 C 雙向一體化 D 水平一體化 E 垂直一體化
6、根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣劃分，消費(fèi)品可分為以下幾類(lèi)(BCDE) A 公用品 B 便利品 C 選購(gòu)品 D 特殊品 E 非渴求品
7、企業(yè)在調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品組合時(shí)，依據(jù)情況不同，可選擇以下策略(ACDE) A 擴(kuò)大產(chǎn)品組合 B 產(chǎn)品組合國(guó)際化 C 縮減產(chǎn)品組合 D 產(chǎn)品延伸 E 產(chǎn)品大類(lèi)現(xiàn)代化
8、消費(fèi)者所生視的新產(chǎn)品的特性包括(ABCDE ) A 相對(duì)優(yōu)越性 B 適用性 C 復(fù)雜性 D 可試性 E 明確性
9、企業(yè)定價(jià)導(dǎo)向大體上有以下幾種(ABC) A 成本導(dǎo)向 B 需求導(dǎo)向 C 競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向 D 效益導(dǎo)向 E 批量導(dǎo)向
10、垂直市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)聽(tīng)合約系統(tǒng)有以下幾種(CDE) A 連鎖店 B 消費(fèi)者合作社 C 特許經(jīng)營(yíng)組織 D 零售商合作社 E 批發(fā)商創(chuàng)辦的自愿連鎖
11、影響倉(cāng)庫(kù)位置選擇的主要因素有(ABC) A 運(yùn)輸量 B 運(yùn)輸距離 C 運(yùn)輸費(fèi)用 D 運(yùn)輸時(shí)間 E 運(yùn)輸方向
12、人員推銷(xiāo)決策的內(nèi)容大體上可分為以下幾大類(lèi)(AE) A 戰(zhàn)略決策 B 組織決策 C 控制決策 D 目標(biāo)決策 E 管理決策
13、加工貿(mào)易是國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作的有效方式，通常有以下幾種重要形式(ABCD) A 來(lái)料加工 B 來(lái)樣定制 C 來(lái)件裝配 D 進(jìn)料加工 E 補(bǔ)償貿(mào)易 3
14、在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，選擇目標(biāo)市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)有(ABCD) A 市場(chǎng)規(guī)模 B 市場(chǎng)增長(zhǎng)速度 C 貿(mào)易費(fèi)用 D 競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)優(yōu)勢(shì) E 國(guó)際中間商成本
15、傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)管理指導(dǎo)思想包括：( ABC ) A 生產(chǎn)觀念 B 產(chǎn)品觀念 C 推銷(xiāo)觀念 D 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念
16、對(duì)問(wèn)題類(lèi)業(yè)務(wù)單位適用的投資戰(zhàn)略有( ACD ) A 拓展策略 B 維持策略 C 收縮策略 D 放棄策略 E 滲透策略
17、企業(yè)的任務(wù)書(shū)應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)：( BCDE )) A 合理確定營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用 B 貫徹市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念 C 切實(shí)可行 D 鼓舞人心 E 既高度概括又具體明確
18、下列因素中，企業(yè)可控制的是：( ACDE ) A 產(chǎn)品 B 政策 C 促銷(xiāo) D 分銷(xiāo) E 價(jià)格
19、二手資料的信息來(lái)源有( ABCD ) A 內(nèi)部來(lái)源 B 政府刊物 C 報(bào)刊書(shū)籍 D 商業(yè)資料 E 原始資料
20、當(dāng)市場(chǎng)對(duì)某種產(chǎn)品或服務(wù)定或拒絕的態(tài)度時(shí)，企業(yè)應(yīng)實(shí)行扭轉(zhuǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略，主要措施 有：( BC ) A 降低價(jià)格 B 改變產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì) C 加強(qiáng)宣傳，改變消費(fèi)者的看法 D 另外開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品
三、名詞解釋(每小題3 分，共12 分)
1、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念 P3 2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合 P9 3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略P50 4、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)P59 5、市場(chǎng)細(xì)分P71 6、核心產(chǎn)品P94 7、商標(biāo)P117 8、促銷(xiāo)P184
四、簡(jiǎn)答題 1、簡(jiǎn)述社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的聯(lián)系和區(qū)別。P6 2、簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容。P34 3、降價(jià)的方式與技巧有哪些?P146 4、什么是網(wǎng)上直銷(xiāo)?P158 5、廣告媒體的種類(lèi)有哪些?P195-196 6、簡(jiǎn)述選擇國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)的必要性。P232-233 7、綠色營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別與聯(lián)系?P261 8、陽(yáng)光大學(xué)生*網(wǎng)為您整理。品牌化的好處有哪些?
五、案例分析
案例分析1：怎樣銷(xiāo)售這批珠寶?
位于美國(guó)加州的一家珠寶店專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)由印第安人手工制成的珠寶首飾。 幾個(gè)月前，珠寶店進(jìn)了一批由珍珠質(zhì)寶石和白銀制成的手鐲、耳環(huán)和項(xiàng)鏈。該寶石同商店以 往銷(xiāo)售的綠松石寶石不同，它的顏色更鮮艷，價(jià)格也更低。很多消費(fèi)者還不了解它。對(duì)他們 來(lái)說(shuō)，珍珠質(zhì)寶石是一種新的品種。副經(jīng)濟(jì)希拉十分欣賞這些造型獨(dú)特、款式新穎的珠寶， 她認(rèn)為這個(gè)新品種將會(huì)引起顧客的興趣，形成購(gòu)買(mǎi)熱潮。她以合理的價(jià)格購(gòu)進(jìn)了這批首飾， 為了讓顧客感覺(jué)物超所值，她在考慮進(jìn)貨成本和平均利潤(rùn)的基礎(chǔ)上，為這些商品確定了銷(xiāo)售 價(jià)格。 一個(gè)月過(guò)去了，商品的銷(xiāo)售情況令人失望。希拉決定嘗試運(yùn)用她本人熟知的幾種營(yíng)銷(xiāo)策 略。比如，希拉把這些珠寶裝入玻璃展示箱，擺放在店鋪入口醒目的地方。學(xué)生范文網(wǎng)。但是，陳列位置 的變化并沒(méi)有使銷(xiāo)售情況好轉(zhuǎn)。 在一周一次的見(jiàn)面會(huì)上，希拉向銷(xiāo)售人員詳細(xì)介紹了這批珠寶的特性，下發(fā)了書(shū)面材料，以 便他們能更詳盡、更準(zhǔn)確地將信息傳遞給顧客。希拉要求銷(xiāo)售員花更多的精力來(lái)推銷(xiāo)這個(gè)產(chǎn) 品系列。 不幸的是，這個(gè)方法也失敗了。希拉對(duì)助手說(shuō)，“看來(lái)顧客是不接受珍珠質(zhì)寶石。”希拉 準(zhǔn)備另外選購(gòu)商品了。在去外地采購(gòu)前，希拉決定減少商品庫(kù)存，她向下屬發(fā)出把商品半價(jià) 出售的`指令后就匆忙起程了。然而，降價(jià)也沒(méi)有奏效。 一周后，希拉從外地回來(lái)。店主貝克爾對(duì)她說(shuō)：“將那批珠寶的價(jià)格在原價(jià)基礎(chǔ)上提高兩倍 再進(jìn)行銷(xiāo)售。”希拉很疑惑，“現(xiàn)價(jià)都賣(mài)不掉，提高兩倍會(huì)賣(mài)得出去嗎?”
回答下列問(wèn)題：
1、希拉對(duì)這批珠寶采取了哪些營(yíng)銷(xiāo)策略?銷(xiāo)售失敗的關(guān)鍵原因是什么?
2、貝克爾為什么提高售價(jià)?
案例分析2：一個(gè)美國(guó)鞋業(yè)公司派它的財(cái)務(wù)主管到一個(gè)非洲國(guó)家，去了解公司的鞋能否在那里找到銷(xiāo) 路。一星期后，這位主管打電報(bào)回來(lái)說(shuō)：“這里的人不穿鞋，因而這里沒(méi)有鞋的市場(chǎng)”。接著 該鞋業(yè)公司總經(jīng)理決定派最好的推銷(xiāo)員到這個(gè)國(guó)家，對(duì)此進(jìn)行仔細(xì)的調(diào)查。一星期后，推銷(xiāo) 員打電報(bào)回來(lái)說(shuō)：“這里的人不穿鞋，是一個(gè)巨大的市場(chǎng)”。鞋業(yè)公司總經(jīng)理為弄清情況，在 派他的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理去解決這個(gè)問(wèn)題。兩星期后，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理打電報(bào)回來(lái)說(shuō)：“這 里的人不穿鞋，然而他們有腳氣，穿鞋對(duì)腳會(huì)有好處。無(wú)論如何，我們必須再行設(shè)計(jì)我們的 鞋子，因?yàn)樗麄兊哪_步比較小，我們必須在教育懂得穿鞋有益方面花一筆錢(qián)，我們?cè)陂_(kāi)始之 前必須得到部落首領(lǐng)的合作。這里的人沒(méi)有什么錢(qián)，但他們生產(chǎn)有我未曾嘗過(guò)的最甜的菠蘿。 我估計(jì)鞋的潛在銷(xiāo)售量在3 年以上，因而我們的一切費(fèi)用包括推銷(xiāo)菠蘿給一家歐洲連鎖超級(jí) 市場(chǎng)的費(fèi)用，都得到補(bǔ)償。總算起來(lái)，我們還可以賺得墊付款的 30%利潤(rùn)。我認(rèn)為，我們 應(yīng)該毫不遲疑地去干。”
思考分析：
1、為什么三個(gè)調(diào)查員得到的結(jié)果不一致?
2、該公司的副總經(jīng)理的分析是否正確?其結(jié)果是否可作為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)?
問(wèn)題補(bǔ)充：請(qǐng)從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度及社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念分析問(wèn)題。
七、論述題
1、試論述如何進(jìn)行公共關(guān)系策劃?
2、聯(lián)系實(shí)際，談?wù)勂髽I(yè)如何積極面對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化?
3、聯(lián)系實(shí)際，談?wù)劯倪M(jìn)分銷(xiāo)渠道的策略?
4、結(jié)合企業(yè)實(shí)際談?wù)勅绾芜M(jìn)行商品的價(jià)格調(diào)整?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)期末試題(二)
1、信息按照內(nèi)容可劃分為三類(lèi)，它們是 。
A、傳聞 B、消息
C、隱私 D、資料
E、知識(shí)
2、信息的主要功能是 。
A、流動(dòng)功能 B、中介功能
C、存貯功能 D、聯(lián)結(jié)功能
E、放大功能
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)由 所構(gòu)成。
A、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) B、外部報(bào)告系統(tǒng)
C、營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng) D、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)
E、營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng)
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研根據(jù)調(diào)研的目的可分為
A、探測(cè)性調(diào)研 B、描述性調(diào)研
C、經(jīng)常性調(diào)研 D、臨時(shí)性調(diào)研
E、因果關(guān)系調(diào)研
5、市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃的內(nèi)容主要包括 。
A、資料來(lái)源 B、調(diào)研方法
C、調(diào)研工具 D、抽樣計(jì)劃
E、接觸方法
6、隨著行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的增加，刺激消費(fèi)的力度加大，市場(chǎng)需求
A、也隨之增長(zhǎng) B、無(wú)限制地增長(zhǎng)
C、隨著市場(chǎng)環(huán)境的不同而有所不同 D、報(bào)酬率由遞增轉(zhuǎn)入遞減
E、隨產(chǎn)品類(lèi)別不同而有不同的增長(zhǎng)速度
7、產(chǎn)品銷(xiāo)售的時(shí)間序列，其變化趨勢(shì)主要是 共同作用的結(jié)果。
A、趨勢(shì)因素 B、周期因素
C、季節(jié)因素 D、不確定因素
E、復(fù)合因素
8、市場(chǎng)試驗(yàn)法預(yù)測(cè)時(shí)，主要適用于下列哪些情況?
A、新產(chǎn)品投放市場(chǎng) B、老產(chǎn)品開(kāi)辟新市場(chǎng)
C、原料 D、機(jī)器設(shè)備
E、啟用新分銷(xiāo)渠道
【參考答案】
1、BDE 2、BDE 3、ACDE 4、ABE 5、ABCDE 6、ACDE
7、ABCD 8、ABE
【市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)期末試題及答案-市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)復(fù)習(xí)試題及答案】相關(guān)文章：
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)復(fù)習(xí)試題及答案
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)期末試題及答案
3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)試題及答案-大學(xué)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》期末試題及答案
4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)復(fù)習(xí)試題及答案(三)
5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)復(fù)習(xí)試題及答案（二）
6.《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》試題及答案