過期面包與難民情景面試題解析及答案

　　過期面包與難民是人才面試的常用面試題，我們要如果應(yīng)對這類情景面試題呢?以下是由小編整理關(guān)于過期面包與難民情景面試題的內(nèi)容，希望大家喜歡!

　　過期面包與難民情景面試題解析及答案

　　如果你是本公司的業(yè)務(wù)員，你在一輛載著一車過期的面包的可口可樂公司的卡車上，準(zhǔn)備到偏遠(yuǎn)的地區(qū)把這些面包銷毀，但在半路遇見了一群難民，他們十分的饑餓，難民把路給堵住了，當(dāng)場還有剛剛趕來的記者，那些難民知道車?yán)镉谐缘摹Ｕ垎柲悖�你會怎么樣處理這件事情，既不讓記者報導(dǎo)我們公司把過期的面包給人吃，又讓難民可以吃掉這些不會影響身體的救命面包。

　　注：車不可以回去，車上只有面包，不可以賄賂記者。

　　這種面試題是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的，它主要是考察面試者的觀察能力、應(yīng)變能力和處事能力。雖然沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，但回答還是有優(yōu)劣之分的。

　　【答復(fù)一】“不勞者無食”，臨時決定雇傭難民到山區(qū)為公司銷毀過期面包，并告知他們：

　　1、過期面包不會影響身體;

　　2、公司將支付一定的金錢或為難民申請救濟(jì)以作為他們?yōu)楣�司銷毀過期面包的報酬。將上述決定告知記者，并通過記者向社會呼吁：關(guān)注難民，關(guān)注失業(yè)人員。

　　【點評】85分。答題者有急智，很靈活，有一定創(chuàng)意，考慮問題比較周到。不足之處：“組織難民銷毀面包”并不具有很強(qiáng)的可操作性;另外，題目中明確指明要“讓難民可以吃掉這些不會影響身體的救命面包”，答題者明顯疏忽了這一點。這說明答題者的信息管理能力方面有欠缺。總的說，此人很適合外部環(huán)境變動較大的工作，建議在公關(guān)部、企劃部工作。

　　【答復(fù)二】先讓記者拍難民，然后再讓記者拍我們銷毀面包的場面，(當(dāng)然只是銷毀小部分面包，然后倒在路邊其余的大部分面包)，然后我用車子把記者全部拖回去，得，剩下的就難民自己看著辦吧。

　　【點評】50分。答題者缺乏社會經(jīng)驗，喜歡想當(dāng)然，記者不太可能參與這樣的作假活動。另外，用作假的手段欺騙公眾說明此人價值觀有問題，不可聘用。

　　【答復(fù)三】我會把面包給難民吃。我還要問記者：如果你是難民你吃嗎?如果你是我你會看著他們挨餓嗎?社會道德放在第一位是永遠(yuǎn)不過時的。

　　【點評】60分。答題者很果斷，有較強(qiáng)的道義感正義感，觀察問題也比較全面，但是很難保證不會把記者不把“可口可樂公司把過期的面包給人吃”這件事報道出去。給60分是因為答題者具有合格的道德品質(zhì)，可以進(jìn)一步培養(yǎng)。

　　【答復(fù)四】就我個人認(rèn)為，此事具體的難度是:

　　1、過期食品的發(fā)放會給記者以口舌;

　　2、不良的發(fā)放與操作手段的不合理會影響企業(yè)信譽(yù);

　　3、從人道主義的角度來說，解決難民的生存問題是每個人最起碼的人道主義的體現(xiàn);

　　4、從個人的角度來說，臨時突發(fā)事件處理能力的具體表現(xiàn)。具體解決方法我觀點如下：

　　具體思路是利用此契機(jī)，化不利因素為有利因素，樹立企業(yè)美譽(yù)度。

　　1、電話請示上級如何利用此次機(jī)會，遵循企業(yè)制度。在獲取同意的情況下;

　　2、和記者作好溝通，將食品發(fā)放給難民，雖是過期食品但不影響身體，即解決了難民的吃的問題，又解決了食品的銷毀問題，一舉兩得，如果溝通有效，還可以形成好的報道，必要是可采取行賄的手段，大肆宣傳;

　　3、事后繼續(xù)申請總部，再拿出一定的費用繼續(xù)作好救濟(jì)的工作，處理好與媒體的關(guān)系，在此地區(qū)作好更為廣泛的宣傳，培養(yǎng)公司的美譽(yù)度，以及市場的前期培育;

　　4、通過此事和地方政府建立關(guān)系，為將來在此地區(qū)產(chǎn)品的推廣提前培育合作的平臺;5、此事件具體的處理的基礎(chǔ)是建立在和上級真實的請示與匯報和良好懂得溝通以及費用的預(yù)測，要綜合考慮投入與產(chǎn)出比，最終目標(biāo)是化不利因素為有利因素，培育公司的美譽(yù)度。

　　【點評】70分。對問題的分析比較全面，答題比較沉穩(wěn)，思路清晰。不足之處：回答沒有新意、且審題不清(題目規(guī)定“不可以賄賂記者”)。

　　【答復(fù)五】坦率地告訴記者和饑民，面包是過期的，但是食用后不會影響身體健康，并當(dāng)眾吃一個。然后，看著記者“尊敬的記者先生，正如您看到的面包是過期的，不過仍然可以食用。不過即便如此，公司也不能將過期的食品提供給公眾。因為，這樣的行為，若傳出去將影響公司的聲譽(yù)。而我本人也將被公司辭退。”此時意味深長地看著記者，看他的舉動。他多半會提出情況緊急要靈活應(yīng)變之類，于是，你就表示贊同，然后邀請記者協(xié)助你分發(fā)面包。會把面包給難民吃。我還要問記者：如果你是難民你吃嗎?如果你是我你會看著他們挨餓嗎?社會道德放在第一位是永遠(yuǎn)不過時的。

　　【點評】85分。答題者很老練，考慮問題比較周到，“把球踢給記者并拉起下水”這是很有創(chuàng)意的主意，而起可操作性強(qiáng)。此人適合管理和公關(guān)崗位。

　　【答復(fù)六】告訴記者和饑民，面包是過期的，但是食用后不會影響身體健康，并當(dāng)眾吃一個。然后，讓饑民吃面包。此時記者如果拍照，就讓他去。但一定要打聽清楚記者是哪家報社的。回到公司，向上級匯報此事，并立即要求公司“辭退”自己。向各大媒體訴說自己為了讓饑民不挨餓而被公司辭退的事情。(事情的經(jīng)過當(dāng)時在場的記者可以證明)。引起社會的關(guān)注和討論。(輿論導(dǎo)向自然是向著被“辭退”者的)。公司高層出面，宣布重新聘請被“辭退”者。并獎勵他和辭退他的業(yè)務(wù)主管，理由是兩人做得都對。這樣公司“嚴(yán)格要求質(zhì)量”和“回報社會”的良好形象就確立了。

　　【點評】90分。答題者創(chuàng)意十足。能在短短的時間內(nèi)想到過程如此復(fù)雜的計劃實在不容易。很適合到企劃部。

　　經(jīng)典情景面試題(一)

　　作為負(fù)責(zé)人，領(lǐng)導(dǎo)的項目獲得市級一等獎，該項目是由小李撰寫的第一稿，小李經(jīng)常為此事邀功，其他同事不滿，如何協(xié)調(diào)?

　　【命題核心】 本題是一道溝通協(xié)調(diào)類試題。主要考查考生協(xié)調(diào)項目組內(nèi)部關(guān)系的能力。

　　【答題主線】 本題主要考查了考生遇到團(tuán)隊內(nèi)部矛盾時的溝通協(xié)調(diào)能力，同時，從側(cè)面考查了考生對于勞動、奉獻(xiàn)與邀功、請賞兩者關(guān)系的理解。答好本題的關(guān)鍵點在于：作為一個年輕人，我們要充分認(rèn)識到，團(tuán)隊合作中，每個人都是奉獻(xiàn)者，功勞有大小，但是缺少了哪一個人事業(yè)都是不能成功的。因此，注意團(tuán)結(jié)、保持良好的合作關(guān)系，才是今后事業(yè)不斷攀升的基礎(chǔ)。另外，作為一名項目負(fù)責(zé)人，要體察各方意見，站在管理者的角度上認(rèn)真分析每種可能存在的問題及最佳解決方案。只有把握了以上思路，才能更好地回答本題。

　　【參考答案】 作為項目組的負(fù)責(zé)人，首先，對組內(nèi)成員的功過我要做到心中有數(shù)。在項目結(jié)束后對組內(nèi)成員表現(xiàn)進(jìn)行中肯的評定，論功行賞。對于作出突出貢獻(xiàn)的成員要進(jìn)行物質(zhì)、精神獎勵;對于拖小組后腿，在項目開展中起到消極影響的同事要及時進(jìn)行溝通、教育，甚至調(diào)離項目組。

　　現(xiàn)階段，組內(nèi)出現(xiàn)的主要問題在于，小李同志認(rèn)為自己為項目開展作出了極大的貢獻(xiàn)，應(yīng)當(dāng)獲得大家的認(rèn)可和重視，而他的這種想法顯然不能獲得廣大同事的支持及認(rèn)可，并且已經(jīng)引發(fā)了一系列的不滿。在我看來，其中可能存在以下幾點原因：第一，小李確實為項目開展做了較大的貢獻(xiàn)，獨立完成了項目初稿的撰寫工作;第二，雖然一稿的意義重要，但是一般項目的一稿畢竟都比較粗糙，更多的是起到拋磚引玉的作用;第三，完成整個項目是團(tuán)隊合作的結(jié)果。

　　經(jīng)典情景面試題(二)

　　單位人事調(diào)整，你覺得自己適合A，但是領(lǐng)導(dǎo)把你放到B，你如何看待這件事情?

　　【解題思路】

　　(1)分清面試題型：行為類試題

　　(2)把握測評要素：綜合分析能力、言語表達(dá)能力等

　　(3)整理答題思路：

　　①表明態(tài)度：服從領(lǐng)導(dǎo)，努力工作

　　②正確看待：從領(lǐng)導(dǎo)的角度看待這個問題

　　③進(jìn)行溝通：與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己的想法

　　【參考答案】 首先，我會服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，按要求接手、熟悉、開展B的工作。單位的工作是最重要的，不能因為個人有一點想法，就耽誤了工作。

　　其次，對于這件事，我是從以下兩方面理解的：第一，領(lǐng)導(dǎo)作出這樣的人事安排，是從統(tǒng)籌全局的角度來考慮的。或許我真的很適合A工作，但可能單位其他人比我更合適;或者雖然我很適合A工作，但是B工作更需要我。所以，我要堅決服從領(lǐng)導(dǎo)，使單位工作開展得更加合理、高效。第二，領(lǐng)導(dǎo)把我放到B崗位上，是為鍛煉我、提高我的綜合能力。這樣的話，我應(yīng)該感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和信任，努力做好B工作，提高自身素質(zhì)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。 再次，如果經(jīng)過認(rèn)真思考之后，我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)對我的判斷存在偏差或者我個人覺得在B崗位上工作有很大困難、可能會影響單位工作，我會主動找合適機(jī)會與領(lǐng)導(dǎo)溝通，實事求是地反映情況。讓領(lǐng)導(dǎo)了解我的情況，或者請他對我在B崗位上的工作作出指導(dǎo)、給予幫助。

　　總之，我會站在領(lǐng)導(dǎo)、站在單位的角度來考慮這個問題，一切以單位的整體工作為重。

　　總而言之，這種面試題是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的，目的是考察應(yīng)聘者在相應(yīng)的情景下的觀察能力、應(yīng)變能力和處事能力。答得好壞靠答題者個人的平時的積累，有時還與其性格相關(guān)。

　　團(tuán)隊合作面試題及答案解析

　　1、工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦？

　　2、你認(rèn)為應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行有效的團(tuán)隊協(xié)作呢？

　　3、你認(rèn)為怎樣才算一個好團(tuán)隊？

　　4、你和別人發(fā)生過爭執(zhí)嗎？你是怎樣解決的？

　　1回答提示：

　　1)我會服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，配合同事的工作。

　　2)我會從自身找原因，仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好，如果是這樣的話我會努力改正。

　　3)如果我找不到原因，我會找機(jī)會跟他們溝通，請他們指出我的不足，有問題就及時改正。

　　4)作為優(yōu)秀的員工，應(yīng)該時刻以大局為重，即使在一段時間內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)和同事對我不理解，我也會做好本職工作，虛心向他們學(xué)習(xí)，我相信，他們會看見我在努力，總有一天會對我微笑的。

　　2回答提示：我認(rèn)為最重要的是要關(guān)注整體的目標(biāo)，而不要只看到個人利益。并且大家都要愿意開誠布公地分享自己成功或失敗的經(jīng)驗，讓大家能避免走彎路，有效地進(jìn)行合作，才能達(dá)到與他人協(xié)作的效果。應(yīng)該提出自己對團(tuán)隊合作的認(rèn)識，提出與他人協(xié)作的意義與方法。

　　3回答提示：要盡可能以大局、以集體的利益為主，做到和集體共同進(jìn)步。

　　4回答提示：成功解決矛盾是一個協(xié)作團(tuán)體中成員所必備的能力。在沒有外界干涉的情況下，通過妥協(xié)的方式來解決才是正確的。

　　求職面試攻略

　　求職面試攻略1、進(jìn)取心和熱情

　　在工作中具有強(qiáng)烈進(jìn)取心和熱情的人，往往能夠全面調(diào)動自己的綜合能量，而且這種積極正面的工作狀態(tài)會傳染別人，帶動身邊人群乃至整個團(tuán)隊的良好發(fā)展。

　　求職面試攻略2、溝通技能

　　在職場中能夠有效溝通，意味著能夠清楚而有說服力地傳遞信息、想法以及態(tài)度，如果你能表明自己具有高超的溝通技能，而且能通過書面和口頭語言有效地影響別人，那么你成功的機(jī)會就會大大增加。

　　求職面試攻略3、成功經(jīng)歷

　　闡釋自己的成功原因，從中提煉自己所具備的核心技能和特長，并說明這些核心技能和特長可以直接轉(zhuǎn)換并應(yīng)用于當(dāng)前應(yīng)聘的職位。向陽生涯認(rèn)為，如果能夠指出這個成功經(jīng)歷與企業(yè)的未來需求之間存在著某種緊密聯(lián)系，這將能夠引起面試官的很大興趣。

　　求職面試攻略4、理性思考過程

　　在面試中顯示出解決問題的能力，或表現(xiàn)出能以解決問題為出發(fā)點進(jìn)行思考是很重要的一個環(huán)節(jié)。比如對自己的職業(yè)生涯發(fā)展有著較為明確的定位及規(guī)劃，面試中能夠向面試官明確表達(dá)，自己希望在工作中得到什么，自己為什么能勝任這類工作，自己能夠在工作中發(fā)揮哪些優(yōu)勢，更好的為企業(yè)服務(wù)同時也能夠挖掘自身潛力。有了這種理性思考，將令面試官刮目相看。

　　求職面試攻略5、職商表現(xiàn)

　　職商是指職業(yè)情商即職場EQ，職商可以通過體驗式學(xué)習(xí)獲得。職商高的人通常表現(xiàn)為，人際關(guān)系良好，工作態(tài)度積極，有較好的人格魅力，為個處事正面、陽光，其職業(yè)發(fā)展較為順利，能夠較好地應(yīng)付職場中各種復(fù)雜局面。據(jù)JCP超級規(guī)劃家學(xué)員訓(xùn)后反饋表明，通過專業(yè)培訓(xùn)后，他們的職商得到了較大幅度的提升，這為他們在職業(yè)生涯中得到良好的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

　　求職面試攻略6、計劃與組織

　　在面試中，注意體現(xiàn)清晰的思路，并將這個思路在分析問題、制定目標(biāo)、形成解決問題的策略等過種中體現(xiàn)出來。比如，面試官問你如果給你這個職位，你將怎樣快速進(jìn)入狀態(tài)，并將如何開展下面的工作。這個時候往往就是表現(xiàn)你的計劃與組織能力的最佳時機(jī)。

　　求職面試攻略7、抗壓能力

　　一定程度的壓力是動力，職場中做成任何事都會有壓力，面對壓力問題采取一種積極進(jìn)取的態(tài)度，就能在面試中脫穎而出。

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