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個人年度工作總結

時間:2023-06-24 10:18:49 工作總結 我要投稿

個人年度工作總結15篇

  總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編精心整理的個人年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

個人年度工作總結15篇

個人年度工作總結1

  20××年已經過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

  我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。

  一、通過不斷的學習,獲取知識

  產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對我們現在處的市場有了一個大概的.認識和了解,現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。

  還有我的20××年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環節是十分關鍵重要的,在我們DFAC銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在__年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級__公司進行據點銷售和市場考察,在__我也學到了很多的競品的業務知識,這對我們產品銷售十分有利。

  二、本年度存在的問題

  在20××年7月1日國家實的政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。

  三、做好改進

  對__年工作中存在的問題進行改進的措施,對于車價差萬元的情況我們在DFAC第三季度會議已經做了相應的調整,現在的產品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們DFAC人輕松上陣,挑戰下一個工作任務!

  四、20××年個人工作目標和計劃

  我在__年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!

  我希望再__年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在__年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。

個人年度工作總結2

  還記得去年寫個人年度工作總結時,我的那種無奈和苦悶,再看看現在的我,看看今年的我,我發覺這一年的轉變讓我自己都特別驚訝,不說別的,就說寫個人年度工作總結這件事兒,現在的我是帶著讓自己變得更好的心去寫的,過去的我或許真的只是為了完成任務。

  一、嘗到了兒科護士的“甜”

  過去我寫工作總結像是完成任務,我想都是由于我沒有嘗到做兒科護士的“甜”。每天面對孩子們的工作,除了老師就是我們了,沒有生病的孩子都在學校里面由老師帶著,生病了的孩子都在醫院里面由我們帶著,過去我只看到了孩子們不行愛的那一面,今年的工作中,我看到了孩子們的可愛,看到了他們擁有的成年人已經不復存在的優點,這才熟悉到自己這份兒科護士的工作有多么的珍貴。我既可以給這些孩子們帶去關心,也可以在與他們的相處中去到世界還有的純潔的地方。這是我轉變寫工作總結態度的第一緣由。

  二、懂得了兒科護士的“苦”

  去年是我做兒科護士的第一年,今年是其次年。連著兩年的兒科護士工作,讓我一點一點懂得了兒科護士的“苦”。有時候孩子也是特別難帶的。這種難帶一度讓去年我的工作得不到絲毫進展,好在今年由于他們的可愛,我把這種“苦”用包涵心給消化了。現在面對這份“苦”我更多的是懂得后的慈善心,是懂得后的忍耐以及英勇。我始終信任我在工作上的努力會換回來孩子們的健康,也始終信任我在這些努力之后,可以得到孩子們給我的一個笑臉,一個給“白衣天使”的笑臉。

  三、品到了兒科護士的“酸”

  在今年的護理工作中,我也品到了做兒科護士的“酸”。“甜”和“苦”都好理解,“酸”又是怎樣的一種感受呢?是兒科護士與兒科護士之間為了孩子們健康“爭先搶后”的“酸”。或許是由于我們護士之間也有評比,又或許大家做護理工作時都想要更看得見效果,我們會“爭先搶后”的.爭取那些難治愈的孩子們的護理工作。由于只有這樣的工作可以帶給我們成就感,也只有這樣的工作可以讓我們成長的更快。這是一件一體兩面的事情,既好又不好,好在可以讓我們的工作閱歷更多,不好在我們都沒急躁護理那些感冒了的孩子。

  四、吃到了兒科護士的“辣”

  在今年的護理工作中也是有“辣”的,“辣”就落在我們先進評比這件事情上。這算是我們護理工作中的一個缺點了。我想我們哪個護士都不應當為了什么而去護理孩子,這會破壞我們“白衣天使”的稱號。關于這一點,我盼望自己在將來的工作里能夠“拿得起,放得下”!

個人年度工作總結3

  根據公司需要,目前擔任樓管員一職,負責小區安全護衛工作。本人工作認真,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。入職已來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足

  一、勤學苦練、強化自身素質

  無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。

  俗話說的好:打鐵還得自身硬,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我幾次參加保安公司、金融系統及招商銀行組織的各種政治理論、專業技能和法律法規方面的培訓,《公x道德規范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個比、學、趕、幫、超的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。

  在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經警,只有練就了過硬的業務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發揮其輔警作用,養兵千日、用兵一時,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。

  二、自動自發

  自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。

  我自己在平時空余時間監控與消防知識。自助銀行安裝數碼監控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并學會了攝象機的'簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉狀態。對突發事件提供了安全保障。

  最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了守衛招行,守護我的家。我愛我的家,愛招行,愛我的職業,愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為招行貢獻自己的微薄之力!

個人年度工作總結4

  在即將過去的20xx年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20xx年的工作做一個總結。

  一、前臺接待方面

  20xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的`第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。

  二、會議接待方面

  1、外部會議接待

  參與接待了xx工作會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。

  2、內部會議管理

  按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作。

  3、視訊會議管理

  在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。

  三、費用報銷、合同錄入工作

  在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集分享報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。

  四、綜合事務工作

  20xx年x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

  至x月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。

  對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。

  五、其他工作

  在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在xxx演講活動中獲得第一名;xxx演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。

  六、工作中的不足

  在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。

  七、xx年工作計劃

  1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。

  2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。

  3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。

  4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。

  20xx年即將過去,充滿挑戰和機遇的xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

個人年度工作總結5

  回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

  一、辦公室的日常管理工作

  辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  1、理順關系,辦理公司有關證件。本公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門人際關系較融洽的優勢,為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xx證書、項目立項手續xx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

  2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為xx企業,土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了解xx拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。

  3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0X號辦公會議精神要求,我針對目前房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx,又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就X號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

  4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

  5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的'各項手續。體現公司規范性,解決員工的后顧之憂。

  6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。

  7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

  二、加強自身學習,提高業務水平

  由于感到自己身上的擔子非常重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了非常大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

  三、存在的問題和今后努力方向

  半年來,本人能夠敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能夠游刃有余,工作效率有待進一步提高;

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

  在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:

第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

個人年度工作總結6

  我叫XX,20xx年加入XX公司,參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和同事們的肯定。現將20xx年的`工作情況簡要總結如下:

  一、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。

  作為一名剛步入工作崗位三年的新人,我清醒地認識到自己工作經驗得不足,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能更好的工作。工作以來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合水平。

  1.是認真學習年初的工作設計,領會其設計意圖及工作方法。

  2.是認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度,對待業務知識的學習。在和領導同事們探討的過程中學習到了許多工作方法。此外,認真對待公司的每次工作檢查,并牢記檢查過程中提出的各種問題及建議,促使自己的業務能力迅速成長起來。

  3.是認真參加公司的工作評審會和技術培訓會

  二、努力工作,認真完成工作任務。

  我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力作好本職工作,在野外工作過程中積極承擔工作任務,實事求是記錄野外第一手資料,在駐地休息過程中及時完成內業整理,遇到問題及時和有關領導溝通并解決,保質保量完成公司下達的各種工作任務。

  三、回顧過去,展望未來。

  我會總結以前在工作中的得與失,吸取教訓強化自己工作能力,盡力減少自己以后在工作中的失誤。通過今年的工作又讓我積累了不少的工作經驗和方法,我相信通過我的努力和同事們的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優秀員工,充分發揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適的工作崗位,讓我能為公司做出自己該有的貢獻。一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有能力用在工作上,我相信自己一定能夠做好!

  20xx年xx月xx日

個人年度工作總結7

  作為一名律師,本人在過去的xx年里嚴格要求自己,認真遵守憲法和法律,遵守律師職業道德和執業紀律規范,嚴謹地履行自己的職責,依法、誠信、盡職、盡責執業,忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業使命,維護當事人合法權益,維護法律正確實施,維護社會公平和正義。同時不斷加強專業知識學習,提高職業能力水平,以更好的服務人民群眾。現將上一年度律師工作總結如下:

  一、xx年我國的法治水平有了很大的提升,依法治國的方略和實施更加明顯和實在,本人也嚴格按照律師行業的執業紀律和行業規范,做到了謹言慎行,居安思危,堅持律師工作原則,不斷加強思想道德建設,遵守國家法律、法規,嚴格遵守律師職業道德、執業紀律以及《律師執業規范》,遵守各級司法機關的規章制度,業務水平也有了長足進展。在以后的工作中,本人將繼續提高業務水平,嚴格遵守職業道德、執業紀律和執業行為規范,更好的服務于廣大人民群眾。

  二、過去的一年度,本人認真履行律師協會的章程,履行會員的義務,遵守律師協會規范和準則,接受協會的指導、監督和管理,履行律師協會規定的法律援助義務,自覺維護律師職業聲譽,維護同行間的`團結,與領導同事和平共處。敬業愛崗、廉潔自律、文明執業,認真履行工作職責,堅守執業理念。

  三、xx年本人積極參與社會法律援助服務,熱心投入社會公共服務事業中,除了完成協會指派的法律援助案件外,義務為群眾提供法律咨詢,很好地履行了一個執業律師應盡的社會義務,為社會公益事業貢獻自己的一份微薄力量。同時積極參與法制宣傳、提供法律幫助等公益活動,認真履行工作職責,熱心解答農民工、下崗失業人員所關心的法律問題,努力讓每一個人都盡可能得到法律的保護。

  四、上年度主要完成了顧問單位項目涉及的項目建設、項目招投標、勞動關系等合同文件的監督審核,從顧問單位業務本身出發,轉變審查合同的思維,在合法合規的前提下,重點研究各環節控制節點,更好地保障了合同目的的實現;與此同時,在顧問單位重組上市相關事宜中提供法律支持,參與了股權轉讓協議、股東會決議、轉股及既有債務承擔說明等文件的擬定、審閱直至簽訂交割。

  五、上年度順利完成律師各項工作,遵守職業操守和法律規范,沒有受到行政機關、監管部門的行政處罰或行業處罰。

  六、xx年本人認真學習法律專業知識,擴充行業知識廣度和深度,不斷進行知識更新,學習最新法律法規條款,并積極參加律師事務所和律師協會舉辦的業務技能學習與職業培訓,提高自己的業務技能和專業水平。

  七、黨員律師接轉組織關系情況:無。

  八、xx年度學習了信訪的接待、處理程序,尚未參與到具體的涉法涉訴信訪案件以及社區法律顧問業務。以后的工作中我將加強自身政治和法律業務素質,爭取盡快達到選派條件,積累運用法律專業知識和化解矛盾糾紛的實踐經驗。

  以上是xx年度本人在法律工作上的總結,在今后的工作中,本人將繼續發揚律師職業的作用,不斷提高自己在思想道德、專業能力、執業操守等方面的水平,并及時查找自己在工作上存在的不足,嚴格遵守《律師法》和律師職業道德規范,為廣大群眾提供更為優質的法律服務。

個人年度工作總結8

  20xx年已經過去,寫個年終總結是必須的,也是上級領導所要求的,通過反思過去工作中的得與失,來不斷完善、提升自己,從而更好地開展工作,為單位、為社會作更大貢獻。

  一、工作回顧

  從7月14日入行至今,工作已近半載,雖說工作之心得、感悟可見諸于每周周報,但再仔細回想,感悟良多。

  萬事開頭難

  這似乎是一個鐵律。從未進過銀行實習,對銀行業務也是一知半解,銀行于我,完全是一個神秘的潘多拉盒子,20xx年7月14日我打開了她,從此如耳邊的音樂盒,有歡笑、凝重,也有沉淀、升華......

  進入工作,在理論與實務的坐標軸上更加迷失于漸近線,可以說我是一個崇拜理論的人,堅信掌握理論是做好事情的前提。于是,我花費了近兩個月的空余時間看《柜員操作手冊》、閱讀分行相關文件,效果相去甚遠。須知,學習的方式有多樣,一開始我堅持看與問,但不夠刨根問底,上柜后結賬完會多坐一會,回想一天的業務,哪些需要改進的,將反思與總結寫進工作日志。這兩個好習慣,我都沒有堅持下來,導致很多錯誤一犯再犯,掌握業務的速度慢,這方面算是栽了大跟頭的。

  總結學習業務的方法,第一階段是建立概念與重點,通過與前輩們頻繁的交流,了解流程與風險點;第二階段是邊做邊問邊記,實際操作中總結流程,養成好的習慣,把新學的記錄下來,整理成筆記隨時翻看;第三階段是系統學習,通過問主管與業務骨干,掌握各個環節的原理及與其他業務的關聯,關注業務流程及政策的動態。

  習慣決定命運

  “習慣決定性格,性格決定命運”,工作之后深以為然,散漫、拖延、不注重細節、對現金不敏感等等,這些毛病全都暴露眼前,代價就是忘記打卡、短款、聯系客戶簽名,給自己造成了困擾,平添了精神壓力,也給同事、領導帶來了麻煩、不放心。

  我非常感恩,能得到同事們的理解和支持,給予我足夠的忍耐與信任。特別感謝張行與丁行,讓我在上柜一個多月后接現金柜,數月的鍛煉,我的.工作比之前更加細致、高效,對結算業務風險有了更多的認識。

  回顧一個半月的小戶窗,這期間出過的差錯歷歷在目,歸結于習慣的問題,比如短款是因為沒有養成配款的習慣,漏客戶簽名是因為沒有檢查憑證的習慣。

  “優秀是一種習慣”,這句話是我的座右銘。你每天堅持跑步,堅持提前20分鐘到單位,堅持做好充分的工前,堅持午休完準時到崗,堅持按時打卡,堅持100%開口營銷,堅持別人不愿意做的你多做一點,堅持班后留下來反思與總結當天的工作,當你比周圍的同事多付出一點,在收獲相差無幾的薪水之外,你還可以收獲更有價值的“聲譽”優勢,我堅信“越努力,越幸運”。

  職業與情懷

  一直以來,我夢想成為一個有情懷的職業人。工作以來,我卻時常把情懷放在職業之前,下班后更愿意花時間在閱讀、交流上,忽略了工作上的學習,導致工作進步緩慢,甚至陷入一個惡性循環,熬夜-狀態差-業務差錯多-失望-不愿花時間學習業務-熬夜。

  明確優先次序,分清輕重緩急,同樣是一項基本的職業素養。一開始,我嘗試平衡工作與生活,卻不知工作上需要加倍時間的學習,這時候生活上的愛好與閱讀可以先放一放,等工作上手了,再調整時間分配的比例也未嘗不可。如果連最基本的工作都沒有做好,何談情懷與夢想呢!

  再次回想起大學里一位老師的話,要用“階段”的視角看問題,不同的階段有不同的任務與目標,會產生不同的問題與機會,要有智慧地分辨和處理。

  二、展望20xx

  20xx年,全新的一年,我抽到的年度關鍵詞是勤奮、勇敢、做正確的事。我非常喜歡這三個詞,也期待新的一年能在結算、服務、營銷上取得更好的成績與更多的突破。

  結算

  20xx年,我給自己的結算打70分;20xx年,我希望能避免犯可預見的差錯,確保同樣的差錯不犯第二次,爭取能到90分。

  具體有兩個目標:一是全面掌握個人、對公與國際三項業務,成為能獨當一面的業務能手;二是明確結算與各條線工作的關系,特別是與營銷條線的關聯,提高認知風險的能力與防范風險的意識,為做好營銷工作打下扎實的結算基礎。

  服務

  20xx年,很開心這方面的工作得到了同事的認可。20xx年,我希望能在20xx年的基礎上做到更好。

  兩項目標:一是認真學習20xx年服務規范文件,提升對產品及相關業務的熟悉度,這樣才可以更好地服務客戶;二是針對涉外窗口的開立,提升金融英語等語言的學習,力爭提供專業的全程英語金融服務。

  營銷

  20xx年,我實現了開口轉介最多的目標。20xx年,認真學習保險、基金、黃金等產品,努力提升營銷質量和轉介成功率。

  一方面,通過熟悉業務與產品贏得客戶的信任,為客戶提供優質的柜面服務,同時推薦適合的理財產品與計劃。另一方面,通過提升自我的素養與能力來積累客戶資源,尋找與把握更多的機會,拓寬營銷的渠道與方法。

  “一個更高的位置,與其說是享受更大的權利和自由,不如說是承擔更大的責任”。在新的一年,我希望生活與工作更加平衡,彼此相互促進,成為“媽媽再也不用擔心我的工作”的好兒子;我期望在做好本職工作之余,擁有更多優秀的習慣,可以主動承擔更多的責任,成為同事們眼中的“靠譜哥”。

個人年度工作總結9

  短短的一年竟又到了結束的時候了,在企業里的工作也結束了。本年度在公司制度規定下,在領導帶領下,我圓滿的做完了自己的工作,把每天的任務都做好了。如今就對自己這一年的工作進行以下的總結:

  一、個人的工作方面

  本年度,我工作很勤奮,每天分給我的工作,我都會去做,并且盡全力做好,按照要求完成。上班不偷懶,因為偷懶就無法完成。我會把每天的一個計劃做好,這樣方便我完成工作。每個月結束,我都會把月總結做好,在總結工作中去反思自己的問題,把錯誤找出來,從中收集經驗,如此一操作,我發現自己工作的時候就不容易犯錯了,每一次的錯誤都能夠及時的去解決,因而工作是越來越順利的。工作如果有需要幫助的地方,我也不會放著不管,而是選擇找他人求助,所以我的工作才能一次不落的完成。

  二、個人的學習方面

  年初進企業工作,我還是個新人,自然是很多都不懂的,所以我極力的學習,只為了能夠快速的適應工作和適應環境。短短這一年,我每天都會把工作上出現的.問題記在本子上,然后把解決的方案寫在問題旁邊,時不時的就去看一下。遇到新問題,我不著急詢問,而是自己找出原因,如果自己無法解決,我才會去尋求幫助,這樣一來,我的自學能力就進步很快。經過實踐,要比在學校里學習進步還快。在企業有培訓活動的時候,只要對我工作有幫助,我就會去參加,不斷的提高自身的工作能力,這樣才能把工作真正的給做成功。

  三、個人的不足

  要說這一年我的不足,還真有不少。我個人覺得自己溝通是不好的,我在接到工作后,總是不能夠及時找到領導充分了解工作情況,就自己一個人在那做,結果工作將近完成的時候,才發現要求跟領導的不一樣,所以導致工作又要重頭再來。再有,有些工作是有進度條的,每一個步驟都要跟領導匯報,但是我沒有,所以這方面是需要去改的。已經一年了,我對于企業還是沒有完全的熟悉,所以有很多事情做起來都很費時間,我需要加強對企業的關注,要盡可能的把企業當成家一樣,那樣才能熟悉每一個板塊,為企業把事情做好。

  新年將是新氣象,我期待自己有更大的進步,我在明年的工作中定會持續努力,完成工作,讓自己的能力真正的得到發揮。

個人年度工作總結10

  自從從事電器維修以來,謹慎小心就一直是我工作的準則,在我們的工作中,對于電器就必須要了解之外,還要明白安全的重要性。在今年上一年我的工作不算多,但都是比較容易發生危險事故的`維修,因為一直以來對于自身安全的追求,和對于工作完美的追求,圓滿的完成了維修的工作,也將對此做一個總結。

  工作的環境雖然沒有變化,但是工作上面的一些細節方面一直在改變,為了不讓工作出現失誤,我一直將維修的`守則背的滾瓜爛熟,同時和同事一起排查車間的安全問題,及時將處于要維修的器件做好標記,做好準備工作。

  因為工作中總會出現一些重復發生的問題,解決完之后還會再一次發生,所以在這樣的情況下就不能按照常規的方法來解決,于是我開始將每一個細節都仔細地了解,看能不能從另外的地方將其解決,從而讓器件使用的期限變得更長。

  在很多方面理論的知識如果不轉化為實際的操作,在工作中就會出現問題,尤其是在我們不熟悉的領域上。因此在空閑時間我總會利用手中的資源來對自己掌握的知識進行實踐,積累經驗,在實際的工作中減少出現錯誤的機會,讓我的工作更加順利的展開。

  車間的技術在不斷地更新,設備也在不停的更換,在上一年油門公司組織了一次關于器件的維護、維修培訓,同時倡導我們去了解新興設備,如何讓我們設備顯示出更高的能力,就要看我們的學習情況了。于是在上一年我重點是在學習不同的維修方法,以及設備的維護方法,如何讓我們的設備煥發出新的活力,擁有長久的使用壽命,也需要我們的宣傳和實際操作。

  上一年的工作總的來說我自己還算是滿意的,在下一年我的計劃就是將所有器件進一步進行調查,看能不能對其更改,可以達到監控設備情況的目的。在我們的生產中安全最重要,而效率也是不可忽視的一點,所以如何將這些同時結合在一起,解決隱藏的安全隱患,需要我和同事一起努力,完善對于車間設備的控制。

  時間的就這樣成為了記憶,而我要做就是不要讓這些器件也稱為我們記憶,而是讓這些我們看出來的缺點成為記憶,我會為這個目標而努力的。

個人年度工作總結11

  20xx年以來,在縣衛生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫護人員,更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理,進一步增強職工的競爭意識、質量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現總結如下:

  一、不斷擴大業務,順利完成本年度目標任務

  20xx年是我科挑戰與機遇并存的一年,這一年我院進行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫環境,但由于院領導及職工同心協力,共渡難關,最終又明顯地改善了我科住院環境,使我科取得了可喜的成績,今年至11月份共收住病人xx人,病床使用率達xx%以上,診斷符xx%,年收入達xx萬元,比去年同期增長了xx%;凈收入明顯提升。門診人數達xx余人次,取得經濟效益和社會效益雙豐收。

  二、深入開展先進性教育,提高干部職工的政治思想素

  今年以來,我科貫徹開展創先爭優活動,統一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工,提高職工的事業心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過義診、下鄉隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,并通過實施開展“誠信在衛生,滿意在醫院“的活動等舉措推動了醫院各項工作的進一步發展,全面提升了科室形象。

  三、加強科室內部管理,優化服務環境,提高服務質量

  從今年起,在全科廣泛開展向社會服務活動,自覺接受社會監督。科室所有醫護人員不接受病人的請客送禮,不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規范化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規范,落實周六、周日醫生查房制度,設置醫患溝通記錄制度。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了當地及周邊大量患者來診,門診病人、住院病人數明顯增長,達到了歷史水平。

  四、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平

  1、注重人才隊伍建設。我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

  2、強化規章制度的落實。科內定期召開會議,強調醫療安全,狠抓醫生、護士職責執行情況;每月兩次安全質量檢查,對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。

  3、抓好“三個環節“的管理和監控:

  (1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥。

  (2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務。

  (3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。

  4、加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。定期進行安全教育,做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。

  五、定期對安全隱患進行檢查和評估

  通過宣傳回訪提升患者的就診率,定期板報宣傳,空前“聯合國糖尿病日”成功舉辦,加大糖尿病的宣傳教育力度,使廣大糖尿病患者從基礎飲食做起,更好全面控制血糖打下堅實基礎,并加強回訪,使患者得到關愛,認可醫院、大夫。

  六、加強護理質量管理

  1、是繼續實行護理質量管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。

  2、是重點監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。

  3、是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。

  4、是進一步規范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養護士樹立良好的職業形象。

  5、是充分發揮臨床護理人才的優勢,提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。

  七、加強學科建設,促進業務快速發展

  繼續沿著“突出專科特色,發揮優勢,以完善綜合服務功能為目標“的.發展思路,把科室做大、做強。

  (1)繼續加快糖尿病科建設步伐。把有發展前景、有上進心的優秀人才配到省級醫院進修。

  (2)倡導多科室的參與合作,采取協同攻關、優勢互補,推動相關學科的發展。

  (3)充分利用好我院的現有資源,尤其是輔助檢查,把內科的常見病、多發病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。

  (4)大膽創新,把進修學來的新技術用于臨床實踐。

  八、不足之處

  “誠信服務、愛心服務”還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫患關系,醫患糾紛時有發生。科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫療護理技術仍然未被廣泛認同等等。

  總之,回顧過去,展望未來,內科全體醫務人員有信心有能力把我科建設成中醫院的精品科室,能在醫院光輝燦爛的發展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!中醫特色治療:穴位敷貼,耳穴壓豆,中藥足浴,刮痧,中藥使用率達到xx%。

個人年度工作總結12

  xx年已經過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

  我是去年xx月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的'客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。

  一、通過不斷的學習產品知識

  收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。

  現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。

  還有我的xx年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環節是十分關鍵重要的,在我們DFAC銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在xx年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!

  二、本年度存在的問題

  在xx年xx月xx日國家實施“國三”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。

  三、對xx年工作中存在的問題進行改進的措施

  對于車價差萬元的情況我們在DFAC第三季度會議已經做了相應的調整,現在的產品價格,用戶大部分都可以接受。

  還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們DFAC人輕松上陣,挑戰下一個工作任務!

  四、xx年個人工作目標和計劃

  我在xx年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!

  我希望再xx年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在xx年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。

個人年度工作總結13

  光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。在過去的一年中,我主要從事代儲監管和過磅工作,較圓滿地完成了工作任務,這主要得益于庫領導班子成員的支持,以及正確的引導。在過去的一年中,我從業務科調整到倉儲科,工作方式跨度變化很大,但在短時間內得于適應,這與同事們的幫助是分不開的。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。為在20xx更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:

  一、掌握工作方向,工作能力及業務水平不斷增強

  作為一名代儲監管員,做好本職工作和協助科長做好工作義不容辭。代儲管理工作事務繁鎖,但為了加強監管力度提升服務水平,我嚴格要求自己,向領導請教、向同行學習,對有關代儲管理的文件都要求自己在最短的時間內詳盡地熟知,對所經手轉發的每份文件內容都要求自己一清二楚。大膽開展對轄區代儲庫的數量、質量、糧食輪換和資金進行監管。明確了工作的程序、方向,工作能力也相應地提高了,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。

  二、不辱使命,嚴格按照檢查內容和要求完成了江西分公司分配的“秋季糧油普查”工作

  按照xx分公司的統一部署,我參加了xx分公司組織的“秋季糧油普查”工作,歷時二十三天。工作期間嚴格按分公司的檢查內容和要求,做到有點必到、有糧必查、查必徹底,揭露問題,及時反饋,提出整改意見,不辱使命地完成了此項工作任務。

  三、開拓創新,節省費用,保證政令暢通

  做好各類文件的上報與下發、如實地反饋代儲管理情況,是代儲監管的日常工作。為了使各類文件能準時傳輸,在代儲庫沒有與我庫內網聯接的特定情況,我從工作時效上出發,采用了網絡傳輸,這樣不但時效快,零費用,也減輕了工作量。一年來,我沒有經過傳真機傳輸過一份文件,所有的工作都通過網絡進行,及時、準確地把上級文件、本庫發文和各儲糧庫點的有關文件、報表互傳。

  四、加強溝通,強化監管意識,促進代儲工作最大能效。

  我庫監管的國家政策性糧食分布區域大,點多量少,加上各儲糧庫點倉儲設施較為陳舊,以及管理人員素質參差不齊,這就給監管工作帶來了一定的工作強度。為確保國家政策性糧食儲存安全、管理規范,我在每次的代儲工作中,做到每點必到、每倉必進,有問題必處理,有情況必反饋,并加強以當地主管糧食部門進行溝通,以取得配合,強化監管意識,促進代儲工作最大能效,提升國家政策性糧食的管理水平。

  五、精心策劃,防患未然,資金監管落到實處

  在國家啟動最低保護價糧食時,為了保護農民利益,確保資金安全,我著手制定了《資金申請表》,其涵蓋了進度、已下撥資金、待下撥資金、此次申請撥付資金等內容。每次收儲庫點要求資金下撥時,我都根據上報的《資金申請表》核實進度后簽字,交科長審核,報主任簽字后,最后發生資金運行,缺一不可。由于監管到位,資金撥付及時,沒有發生過給農戶“打白條”現象,確保了國家政策的執行。

  六、嚴格遵照計量工作職責,確保數量真實和業務流程化作業率x%

  數量真實是“兩個確保”的基礎,保證數據真實、準確,是一個計量員的工作職責。在這一年中,我經手的每一數據都是真實的,確保了數量真實。我所操作的每一筆數據都是按照業務信息系統工作流程進行的,確保了業務流程化作業率x%。

  七、熱愛本職工作,正確認真的'對待每一項工作。虛心求教,盡快適應新的工作環境,確保了工作的正常運轉

  從x月份起,代儲管理工作由業務科劃歸倉儲科管理,這就要求我在最短的時間內適應本庫倉儲管理工作。十二月份由于庫里業務工作量大,又臨時對我的工作進行了調整。一是主要負責從事代儲工作,二是兼管一個倉庫,三是值班期間代過磅。這樣一來就等于擔任了三個崗位的職責,但我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,我虛心求教倉儲管理人員,盡快使自己適應新的工作環境,確保了工作的正常運轉。

  熱愛工作猶如熱愛生活,xx糧事業是我的追求。我熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作的就加班加點,保證工作能按時完成,長年累計放棄了近20多個的休息日。為了使工作做得更好,我會在開展工作之前會做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面。

  但本人在也存在以下幾點不足:一是性子直,快言快語之人,在任何情況下,會毫不隱瞞地表白自己的觀點,這點一定要注意;二是個性要強,做事要求完美,在工作上要求上進,不會低調做人,這是一定要收斂的;三是與同事之間交流和溝通的少,不太喜歡參于大眾活動,是個喜歡獨自清靜的人,不會積極主動地與人溝通,是一個能合群又是不合群的人,這方面要努力改進。

  過去的已過去,我決不會陶醉于已取得的成績,因為我知道作為一個xx糧員工只有不斷提升工作水平和業務能力,才能適應工作的需要。在新的一年里,我將認真學習各項規章制度,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,我會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!

個人年度工作總結14

  20xx年是碩果累累的一年,對于我個人而言,20xx年是個人專業技能全面進步的一年。在過去的一年之中,作為工程處一名具備工程施工經驗的技術干部,我部分或者全程參與了汽機專業多個施工班組的技術工作。正是在這繁忙而又充實的一年之中,在得天獨厚的條件下,一方面我將自我原有的工程技術知識進行了檢驗并加以進一步的深化,另一方面初步構建了自我的專業知識體系。

  一、工作概況

  整個20xx年度我個人負責的技術工作從工程階段性施工重點來說大致能夠分為幾個時光段。

  20xx年新春伊始,由于公司這兩個重大工程項目均處于建設施工的關鍵時段,整個汽機隊僅有我一個技術干部。而作為汽機隊的技術干部,汽機專業所有班組技術工作均由我負責執行。與此同時,汽機專業所有x個大的系統xx多套施工圖冊的備料計劃也是一項時光緊迫,工作量巨大而又極為重要的工作。

  從x月其他技術干部進場到x月這段時光,我的工作重點有所改變,主要負責管一班及管二班日常施工技術工作和前期部分尚未完成的階段性施工任務。這個時段我所負責的工作任務主要是x汽機房鋼平臺安裝、x臺高壓加熱器吊裝拖運、循環水泵房行車軌道梁及行車安裝、廠區循環水管道安裝及管道一班工作任務中參與1#爐水壓試驗的高壓給水管道安裝。

  從x月份開始我所擔任的技術工作任務開始逐步的剝離,管道二班的工作任務在x月上旬完全交付新調入本現場的技術干部,工作任務得已減輕。今年x月,我開始接手兩臺汽動給水泵的安裝技術任務,應對全新的工作任務,我的專業技能積累進入了一個新的階段。直至此刻,我的工作側重點主要是兩臺汽動給水泵組的安裝、蒸汽管道吹掃臨時管道安裝及管道一班負責施工的所有汽水管道系統的完善工作。

  二、工作總結

  在20xx年的工作當中,應對一系列繁重的'施工任務、應對一項項陌生的技術工作,我從來沒有被嚇倒過。對于我所從事的工程技術工作,我一向所持有的觀點是從意識上藐視它,畢竟這些工作都有成熟的施工經驗能夠借鑒,是許許多多象我一樣的工程技術人員一齊共同在從事的工作;但是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的態度,因為從這些系統的工作實踐當中,從工作細節當中能夠積累和汲取寶貴的經驗。

  我把隊站領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會,圓滿的完成工作任務是我的工作目標,竭盡全力去解決施工難題是我的工作態度。每一項我所負責的工程施工任務我都做到了全程參與其中,對于單位工程和分項工程的施工要點進行全力控制。以汽機房鋼平臺安裝和循環水管安裝為例,這兩項施工任務是汽機隊開展得最早的單位工程,在這兩項工程施工期間,我常常奔波在主廠房與循環水管溝之間,去檢查工程施工要點的執行狀況,與施工組長探討和解決施工難點。正是因為將自我真正的投入到工程施工過程當中,我才掌握了鋼平臺立柱跨距、垂直度以及鋼柱節點安裝的標高控制、連接質量控制,循環水管的安裝質量控制等等這一系列施工要點。

  要說苦和累,每一位工地上的職工肯定都深有體會,而作為班組技術員的我對個中的味道別有體味。在工程施工最繁忙的時候,我每一天要跑的施工組有近xx個,從鍋爐xx米層到循環水泵房每一天要跑幾個來回,原因只有一個——我是一名工程技術員。因為工作需要,頂著夏天超過x度的高溫天氣,我同樣和施工班組長一齊在烈日暴曬下探討和解決循環水管施工難點,檢查工程施工質量。在今年進入工地以來,xx多個日子里,我只休了x天假,其余時光我和汽機隊的工友們一樣,每一天都在為公司的第一臺xx機組的順利投產、發電而加班加點幸福地忙碌著,風雨無阻、寒暑不侵。

  作為一名現代化大型企業的職工,作為一名新時代的工程技術人員,除了吃苦耐勞以外,我也在不斷的總結,在不斷的進步。常規的施工工藝早已被我牢牢的記憶在腦海深處,工程施工過程當中遇到的新問題、難點是我總結的重點。工程最繁忙的時期,每一天所有的事情不可能全部在當天解決,我就將這些事情進行分類,有計劃的進行處理。因為在xx工程之前我僅有的工程施工經驗是攀枝花xx工程,工作經驗不足,遇到了許多的問題。對于自我的不足和錯誤,能及時糾正過來的我都作到了及時糾正,而對于既成的事實,我采取的方法是去正應對待它,從自我的不足和錯誤當中分析原因,總結經驗教訓,使其成為自我的財富。

  除了技術工作之外,我還在工程項目部團總支、安裝團支部擔任職務,同時也是汽機隊xx

  崗崗長。參與青年活動是我一貫的安好,我用心參與到團委的每一次活動當中,在團委的活動中很好的履行了自我的職責。在青年活動這一塊,我的遺憾是因為工作繁忙的緣故未能按原有計劃將汽機隊青工的活動更多的開展起來,xx年汽機施工現場宣傳任務未能很好的完成,這是我本工程的敗著。

  三、小結

  我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強以不息,我從來都以一個優秀工程技術人員的標準來要求自我,我自我也因這個要求而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創造,個人的發展需要自我用拼搏去實現,為了這些崇高的目標,我一向都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中,我將繼續戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團結在公司這個大家庭當中,用自我燦爛的青春去實現公司的騰飛,用無悔的熱血去書寫自我的篇章。

個人年度工作總結15

  一:基層到管理的工作交接

  在本項目做銷售已有一年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

  二:金牌銷售員的認定及培養

  對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業績,以替代自己。

  望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。

  新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。

  三:高效團隊的建設

  主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績,而涉及到方方面面,包括團隊心態管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總出以下幾點來做好團隊管理工作:

  1.營造積極進取團向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。

  2.制定良好的規章制度項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?

  3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃,并使之與項目目標相協調。

  四:落實自身崗位職責

  1.應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。

  2.協助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。

  3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。

  4.創造良好的工作環境,充分調動每一位員工的積極性,并保持團協作、優質高效的工作氣氛。

  5.及時傳達公司下達的.政策,并不斷的考核。

  6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。

  7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷售的準確性。

  8.負責組織銷售人員及時總交流銷售經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。

  9.負責處理客戶的投訴,并在調查分析后向銷售經理匯報。

  在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總經驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領導工作順心,身體健康!

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