月份工作總結 15篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，因此，讓我們寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編整理的月份工作總結 ，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
月份工作總結 1
品管部工作始終圍繞公司整體工作目標，認真落實曾廠指示精神，擔負著公司原材料料檢驗、生產過程巡回檢驗、成品及出貨質量檢驗、退貨檢驗、常規實驗等質量監控工作，并在思想上高度重視公司ISO9001質量管理體系的正常運作。將各部門判定的相關程序和措施納入到質量體系文件和崗位職責規范中，在曾廠的堅強領導和堅定支持下，部門全體成員統一思想。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，積極配合其它部門工作，在保持產品質量穩定中起到了重要作用。并積極響應下階段ISO9001：20xx質量管理體系的試運行，使質量體系工作步入了制度化規范化軌道�，F結合本部實際，將五月份部門工作具體總結如下：
一、人員方面
從五月初部門僅剩下二人，一人即將月底離職。但是面對公司訂單量增加和廠部生產繁忙使我部工作更加繁重，對此曾廠果斷英明決策，從物流部調入一人并同時外招兩人到我部，為我部夯實奠定了人員基礎，通過強化培訓管理，培訓出并暫時穩定住兩人，為一些簡單的日常工作開展提供了保障。其中一人自然淘汰。雖然暫時穩定住了兩人，但是其中一人還是有離職的傾向�？傮w上人員基礎薄弱，部門工作還需分階段深入推進。基于當前部門現狀，穩定人員和培訓人員依然是部門工作的重點。
二、質量管控方面
1．嚴格執行原材料進廠、生產過程監控及出廠質量檢驗標準；所有原材料到廠
其中江蘇興華外鍍鋅管（DN200*4.75）的不良情況為5支管壁凹陷，4支管壁有不同程度的壓痕；山東金匯的螺旋管（DN250*6)有2支管內有焊瘤，一支距離管口約1770毫米處，另一支距離管口約1100毫米處；江西上高的卡箍（∮426）表面沙眼較多。我部對上述不合格品及時處理，并與相關部門協商、溝通。對工地上反饋過來的溝槽管口成喇叭口及槽淺質量問題進行復檢，并會同相關部門采取整改措施加以分析改進，與此同時在溝槽工序生產過程中加強重點布控。在出廠前對產品質量嚴格把關，尤其是對最容易出現的外觀問題進行再次確認，若出現難以修復的外觀問題時開具異常單并傾聽各方意見，最終經曾廠批示后決定放行與否，與此同時我部加強調查分析后直指相關責任方并強化各控制點監控力度。在實施和監督工作中，將公司質量管理體系加以維護，為下一步通過ISO9001： 20xx質量管理體系審核奠定一定的基礎。
2．規范巡檢工作，注重質量統計
為了直觀的反映生產過程不良狀況，將5月份生產過程不良走勢圖繪制如下：
為了更進一步強化質量改進，巡檢人員深入生產一線，嚴格要求盡量堅守生產現場，及時發現因操作不當造成的質量問題，并記錄在案。充分利用目視管理的全局觀，從人 機 物 法 環等多方面去發現現場的問題，同時從以上所述的`5方面想辦法解決。??在一系列的生產質量監督工作中，我部充分認識到：質(轉 載 于:wWw.773N.COm校園 生 活網:品管部月度工作總結)量管理體系還需具體扎實的數據分析。因此，5月份確定了每天提供一張涂層厚度統計表及控制圖，將質量數據分解、分析，并呈報曾廠核準。
3．強化質量管理，提升質量意識；
在曾廠的反復的引導下，我部認識到質量管理是一種行為意識的管理，一個人的意識、觀念將直接影響其行為活動及結果。只擁有先進的技術和良好的技術裝備，并不能保證一定能夠得到優質的產品；正確的質量觀念和對待質量的嚴謹態度，才能確保實現優質高效，這是創造優質品牌的關鍵所在。物質決定意識，意識決定行為，因此，要搞好質量工作，很大程度上在于提高人的質量意識，真正達到自主管理的效果。廠部員工總是新老交替，各崗位增加了大量的新員工，加強質量管理知識學習、提高員工質量意識顯得尤為重要�！爸挥袃炐愕膯T工才能做出優秀的產品�！边@是海爾集團的至理名言。因此說，要提高企業的產品質量，則首先要從提高員工的質量意識開始。員工的質量意識代表著企業的形象，是企業員工的素質，是一個企業練就的一種“內功”，是一座精神富礦。產品的品質是由人做出來的，品質的高低往往取決于人員的素質觀念和態度，如果人員的品質觀念和態度發生偏差，則產品體系再完善，質量控制方法再先進也無法解決根本問題。一個人的意識將直接影響著其行為和結果。因此，質量管理上要從“管人的行為”轉向“管人的思想”，管理方式要從命令、控制、懲罰為主轉向引導、激勵為主。要搞好質量管理工作，關鍵在于提高人的質量意識。有了良好的意識，它將始終伴隨著我們，時刻提醒我們對工作的嚴謹和責任，促使我們去不斷追求完美的目標。
三、部門工作存在的不足
1．各控制點全面監控不到位，各工序把關不嚴密，出現質量問題后造成部門與部門之間相互間推諉扯皮。
2.專業質檢人員少，淡化了質檢工作嚴肅性。產品檢驗工作是保證產品質量的一個重要關口，也是阻止不合格產品流向市場的最后一道關口，同時又利于減少返修及報廢，降低生產成本。
第四：下步工作計劃
鑒于以上幾個方面存在的問題和不足，在接下來以ISO9001：20xx質量管理體系的試運行作為平臺，以實現所有工作程序化、規范化、標準化管理為目標，建立部門文件化、制度化、系統化的管理模式的雛形，落實曾廠的意圖，爭取創建有特色的品管部一體化管理模式。
1.加強內部整訓，嚴格要求自己和部門成員，盡量做到無可挑剔，精益求精。并力爭做到零缺陷。
2. 待部門人員穩定的狀態下分階段有計劃、有實施、有檢查、有針對性的培養質檢人員。
月份工作總結 2
這是我們工作的第一個月，其中遇到了很多問題和困難。通過一個月的工作，我對自己的工作能力有了一個深入的了解。我發現我各個方面的能力還很低，需要進一步提高。
以下是我對生活部本月的工作總結。
第一周，我們完成了對金貿系學生會的招新工作，我們招到了一批有熱情有活力的干事，讓我們對金貿系學生會的未來看到了希望。這是一次相當成功的選拔。
第二周，本部門主要聯系了10級各班的班長和生活委員，得到了大一新生的住宿分布。和上一屆部長進行了溝通，取得了08、09級的'學生住宿分布，還有關于衛生檢查和晚歸檢查的相關信息。本部門根據以上信息分別制作了寢室衛生檢查表和晚歸檢查表。此周因為下雨沒能做衛生包干區的打掃。
第三周周一，我們根據要求進行了寢室晚歸突襲檢查，這是所有干事第一次查晚歸，所以都由部長或主席團帶，同時發現了表中的錯誤，并進行了安排的調整。但是因為我工作的疏忽，沒能把結果張貼出去，這讓我吸取了教訓。周四進行了本學期第一次衛生包干區的打掃工作，由于長時間的沒有打掃積累了很多臟物，但金融Q1031的同學還是克服了一些困難按時的完成了任務。
這些都是本部門內部的工作，還有一些和其他部門協調時出現的問題，分別反映在了拔河比賽、歡送會、辯論賽等活動中。例如責任不明，一個干事竟然臨時被安排去做三件事，而有的卻沒事情做，這種情況是不允許發生的。還有，當遇到解決不了的問題或拿不定注意時，向新材料作文主席團征詢意見時卻得到了不統一的說法，還有推諉的現象。
第四周，我們的工作中出現了很多問題。首先，我們的晚歸檢查并不順利，經過再次修改的表依然有錯誤信息依然存在，致使受到其他人的抱怨。再次，此周為第一次衛生的檢查，由于沒有說清楚打分的標準，致使不同的人大的分數相差太多。還有衛生包干區的問題，由于轉告干事信息不到位，分別配工作不詳，致使衛生打掃結果很糟糕。最后，由于我和干事對表格都不是很通把表格做的一團糟。但經過指導老師的批評和指導后，終于按時的把表張貼到了個寢室樓下。
月份工作總結 3
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，也認識到了自己的不足之處，理論知識水平還比較底，電腦辦公技能還不夠強，針對自己經驗不足及知識面薄弱的問題，我對來年的工作作好自步的設想。
1、加強理論學習；
2、加強現場管理力度；
3、提高溝通能力。一定要認真克服自己的缺點，發揚成績，自覺地把自己置于上級領導和同仁的監督之下，刻苦學習，勤奮工作，做一名對太陽村有力量的人，為太陽村的發展作出自己的貢獻。最后，感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持，在此我在這里先給大家拜個早年，祝大家牛年吉祥、合家歡樂、在新的一年里工作順利、萬事如意、謝謝大家！
1。安全第一
在我門身邊有多少事例，在給我門敲響警鐘。有藥品方面，如HFHCIKHOPOCI3等。還有機械造成的。
2。保證質量，提高品質
我深知作為一名組員，自己的工作直接影響車間的工作質量。我在質量控制方面一直不敢有所松懈，積極與QC，工藝及時進行信息的溝通與交流，對于生產過程中出現的問題及時解決與處理，臟片，碎片從不輕易放過，同時加強員工對質量的重要性的認識，要求大家認真作好工作，確保不讓一個臟片，裂片流入下一道工序——后清洗
�。ㄏ旅婵梢约有⿺祿䦂D表的東西）
3。與車間改善活動
線是一個大家庭，擴散就是一個小家庭。我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此，一年來，我積極參與車間的改善活動，并調動組員的積極性，利用集體的智慧對生產提高了許多有價值的改善。
4。工作出現的問題及解決方法
一年以來，雖然在不斷的努力下取得了一些成績，但同時也存在一些問題和不足，以下幾點表現較為突出：員工的標準化作業情況有待改進，員工的專業技術水平有待提高，員工的工作積極性還沒有被充分調動起來。
安全生產部月份工作總結3
即將過去的20年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我回首過去、展望未來。過去的一年里，在公司的指引下，在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里，總的來說我在公司還算順利、平穩。
20年對我來說，是有意義、有價值、有收獲的一年。一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記為客戶服務的宗旨，在平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己的本職工作，在上級領導和同事們悉心關懷的指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但是也存在有一定的'問題和不足；
1、工作中有急躁情緒，有時生產任務急于完成，反而影響了生產進度和質量。
2、處理一些工作關系時，還不能得心應手，工作起來顯得措手不及，無從著手。
20年，我的主要任務是負責噴畫生產進度，派車出貨和處理一些客戶的要求意見，以及公司里面噴畫所發生的問題，同時還要負責跟好“天地寬廣告”的所有噴畫安裝業務，以及一些其他散戶的跟蹤服務�！皬V告”20年的總業務量已突破26。7萬，去年19。3萬，比去年增長了7。4萬，在公司客戶業績排行榜上名列前三名，當然，這些都不是我個人的工作成績，是經過大家的共同努力而來的成績。
在此，我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員，公司的各部門領導、員工對我的大力支持和幫助，沒有你們的支持和幫助，也就沒有我今天的成績，今天我在這里借此機會向在座的各位領導、各位同事說一聲，謝謝你們！
月份工作總結 4
一、主要服務指標完成情況
1、全力完成項目收費任務
項目20xx年度物業費共收取20264戶，總費用21592312。39元，收費率達到了95。84%；20xx年度采暖費共收取19592戶，總費用32258179。15元，收費率達到了92。66%。
2、不斷優化完善物業管理人員
通過適時監察監控員工行為規范及服務質量，及時進行人員調控及調整，逐漸選拔優秀人才進入項目，提高整體服務管理水平。
3、與業主建立良好關系
在平時的服務中物業管理人員主動接洽業主，通過多種方式（日常入戶回訪、每月回訪、電話詢問、年度業戶意見調查表）與業戶進行溝通，聽取業戶的意見，采納業戶的合理建議，對業戶不滿意的地方進行相應的糾正或預防措施，以滿足業戶不斷變化的需求，最終達到業戶滿意。據業戶意見調查統計，業戶電話回訪滿意率在100%。
4、提高員工服務意識，加強培訓
通過日常管理及培訓，增強員工服務觀念，提高工作效率，適時監察監控。項目部每月都要根據年度培訓計劃對員工進行業務培訓，另外針對員工平時工作中出現的問題進行專項培訓。同時項目各專業部門也按計劃定期對分包方人員進
行培訓，使項目員工業務素質和服務意識整體得到了提高。工程部培訓8次，客服部培訓8次，保安部培訓12次。
5、配合集團各項工作
參加集團公司為期一周的銷售培訓。并組織本項目所有部門經理、主管了解福成會事宜，配合銷售部對新開盤小區進行排號，安排人員發放宣傳單及有關資料。
6、協助政府相關部門搞好各項工作
參加廊坊房管局安排的為期3天的項目經理培訓。
7、督導各部門完成各項工作
二、客服部完成指標
�。�1）處理報修及辦理各種手續情況
每日填寫《報修接待記錄》，記錄業主來電來訪投訴及服務事項，并協調跟進處理結果，及時反饋、電話回訪業主。本年度累計業主報修33265張單子，公區維修5480張單子，路面維修2900多平方米，辦理裝修手續1112戶，裝修驗收922戶，開業主居住證明101份，發放房產證本1485本。辦理入住、更名手續1992戶。辦理長期車位卡、長期卡續費約4873份。
�。�2）做到了各類通知發布及時
本年度，我項目共計向業主發放各類書面通知82次。發送通知累計91次，通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
（3）建立健全業主檔案工作制度并及時更新業主檔案資料
為更好的完善業主檔案，我項目做到了及時更新、整理業主電子檔案和紙制檔案。同時對業主的資料制定完善的資料保密、借閱等規章制度，整理并保管地下室業主購買協議，及時更新地下室業主信息資料。保證做到有據可查。
�。�4）辦理物業企業核定三級資質和物價局備案材料辦理物業企業核定三級資質與物價局備案，所需材料均已備齊并移交到相應管理部門。
�。�5）與數字化平臺對接完成
為了更好的'服務業主，加強管理，提高服務層次，集團成立了數字化平臺。客服部被賦予重任與數字化平臺進行業務對接。經雙方多次溝通、協調，項目情況、業務辦理流程、工作人員檔案信息、業主檔案信息等已全部對接完成，并逐漸步入正軌。
�。�6）底商（重點返租房）資料整理
截止于本年度，小區返租底商已有大部分到期，針對于這一點，我項目對小區底商資料進行了重新整理，對已到期商戶送達了辦理入住通知。保障做好交接工作。
（7）收發室工作：信件的接收與發放
本年度我項目安排人兼管收發室工作，在不影響正常工作的情況下，收發掛號信、包裹單、匯款單7257份，報紙收發數為5678份、雜志收發578份。我項目做到通知、發放及時，記錄詳細。對未及時領取的661份掛號信、包裹單、匯款單，定期返回郵局并做好相應記錄以便查詢。
月份工作總結 5
我于20xx年9月份加入xx煤礦，于10月份開始在運輸區開始輪崗，在此期間，我與眾多經驗豐富、年富力強的各個專業人士共事，一同在運輸區處理區內各項工作事務，時光荏苒，轉眼間就到了12月份，我在運輸區實習的日子就要結束了，感染萬千，回首過往，雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也算是經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
非常感謝公司給了我這么一個成長的平臺，令我能夠在工作中不斷地學習，不斷地進步，慢慢的提升個人的素質與技能。
在工作上，運輸區區長和書記對我很是照顧，在我剛剛來到運輸區時，我是一頭霧水，根本不知道如何才能熟悉區內工作事項、工作流程，我也不知道如何才能夠慢慢融入運輸區這個大家庭，甚至有些緊張，不知所措，可就在我焦慮、茫然的時候，區長和書記給予我支持，他們耐心十足的給予我指導，從一點一滴教會我處理運輸區各項工作，并時不時的鼓勵我不要害怕，說工作并不像我想象中那樣艱難，只要你有耐心、有責任心，就沒有辦不成的事情，我聽從了區長書記的教誨，慢慢地，我熟悉了運輸區的各項工作流程，工作起來更使得心應手，更加能夠成為區長書記的好幫手。
他們在生活中對我很是關心，在我剛剛參加工作的時候，他們時常關心我是否能夠吃飽、是否能夠睡好，也關心我是否擁有足夠資金來支撐我的日常生活，看到區長書記如此照顧我，我很是感動，雖然就要離開了，不過我對運輸區區長書記充滿感激之情。
經過三個月的運輸區輪崗，運輸區的工作作風更是給我留下了深刻的印象，他們遵章守紀、團結同事、務實求真、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，這些都時時刻刻影響著我的思想和行動，他們勤勤懇懇的工作場景也時常在我的腦海中浮現，我一定會以他們為榜樣，不斷鼓勵我在以后的`工作生活中兢兢業業，奉獻自己。
這三個月，我也確實始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創造利益的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，為領導當好參謀助手。
�。�1）及時匯總運輸區所有職工持證情況，做好從業人員辦證信息統計，為運輸區職工持證負好責任，積極組織相關從業人員參加辦證學習，確保每個職工都能夠參加培訓，都能夠持證上崗，最后再次組織職工參加辦證考試。
�。�2）為職工培訓負責，切實做好職工安全知識的學習，確保運輸區每日一題的執行，由運輸區職工每天進行對安全知識及本崗位操作規程、煤礦注意事項進行抄寫記錄，并在每月月底進行統一考試，并進行打分，對學習情況優秀的職工給予更高的金額獎勵。
�。�3）學習煤礦井下各種規章制度、參考標準，及時下井視察運輸區職工工作情況，做到心中有底，并且應該多加留意，及時發現井下隱患情況，如軌道水平差、道岔不嚴、照明不亮等情況，發現問題，及時到區里安排處理，確保煤礦井下的工作正常進行。
總結：
總的來說，這一階段的工作還是順利的，通過這段時間的學習生活，我慢慢的熟悉了工作，逐漸融入社會這個大環境，我相信，在不久的將來，我一定能夠在這個社會中立足，我也相信，在我們新的一代人的努力工作下，集中股份公司一定能夠做大、做強，繁榮發展。
月份工作總結 6
回顧過去一個月的工作，所有輸煤系統工作人員在全場停車檢修期間積極配合完成甲方下達的各項檢修，及生產任務、所有員工都已經可以勝任輸煤系統的崗位，并且順利完成了廠部下達的各項檢修及生產任務。但同時在工作過程中也反映出一些工作中的小問題，輸煤部門將繼續保持現有良好的工作狀態，以良好的狀態完成下個月的工作，為此我將7月份的工作情況做如下匯報：
一、安全、文明生產方面：
在檢修期間輸煤系統的檢修任務不是很多，所以在停車檢修初期我輸煤系統就將大部分的檢修任務完成了，其中包括各個冷凝液罐安全閥及管道安全閥的校正，因為氣化鍋爐因各種原因突然停爐，輸煤系統原料煤筒倉的料位過高，因已經進入盛夏季節，外界的氣溫正在不斷的升高，輸煤系統在輸煤專工的指導和輸煤管理員的帶領下對預防煤筒倉內的煤自然進行了周密的防范措施，將下料口用裝細沙的編織袋封堵嚴密，每天對測溫顯示器做4次記錄，值班員工每天用測溫槍到筒倉頂部的每個下料口進行2次測溫并做記錄。
二、設備的維護及改造、改進方面：
1、我系統配合保運員工對各減速機、滾筒及梨式卸料器進行潤滑油脂的更換并順利完成。
2、積極響應廠部下達工作任務。以安全輸送煤量58063噸。
三、 人員培訓方面：
輸煤系統通過技術講課和現場實際操作等形式，使運行人員熟練了設備系統和運行性能，掌握了設備操作和事故處理等基本技能。充分利用學習時間，進行現場實地指導學習，進行全員考試，理論聯系實際，督促全員的學習積極性。全月完成技術講課及考試 1次，現場培訓2次，安全教育2次。
四、輸煤系統存在的問題：
輸煤運行設備已經使用兩年有余，有部分設備部件已經老化或者在使用的`過程中正常損壞，需要運行人員時刻警惕。
五、生產管理方面：
（1）穩定員工隊伍，讓員工安心于輸煤運行工作。（2）能給員工創造一個
好的工作環境。進一步完善各項規章制度，嚴格規章制度的執行情況，把安全管理、安全監督放在各項工作的首位。
六、8月份的工作計劃：
�。�1）加強員工的安全教育，確保設備人身安全。在7月份安全生產的基礎上認真開展好廠部和安環部門布置的各項安全生產活動及生產任務。
�。�2）加強員工的技術培訓，提高實際操作能力，堅決杜絕由于人員誤操作而造成的重大設備損壞事故。
�。�3）完善各項管理及考核制度，繼續做好氣化、鍋爐上煤及設備巡檢工作，確保機組的安全穩定運行。
（4）認真執行持表檢查制度，爭取做到有隱患能及時發現，發現隱患能及時處理。
總之，經過一個月的工作努力，順利完成了廠部下達的各項生產任務，總結了自己工作中的不足，也積累了不少工作經驗，爭取在下一個月把各項工作完成的更好。
輸煤運行系統
20xx年 7月 26 日
月份工作總結 7
年后的一個月，我承認我與客戶之間的溝通少了一些，一方面因為市場的持續冷淡。我了解大家的情緒，雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱著--年持股才能掙錢的心態堅守到了此刻，換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面，我一向在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。
首先，從x年的x月xx日開始的有獎開戶活動告一段落，這一次的活動依然是公司統一在全國范圍內開展的，而且營業部還制定了對營銷團隊開發客戶的獎勵方案，對銀行網點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統技所有的'數據。在這次活動中，截止到x月x日，所有營銷代表x名開戶數共計xx戶，其中有效戶xx戶，入金量xx，xx元，在統計完每一個營銷代表所開發客戶的狀況后，與經理核對，我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來，按戶進行現金獎勵。其中，獎勵的發放工作已經和經理共同發放完畢。
因為客戶經理的離職，我去了x行進行駐點工作。在那里，我也深深的體會到了一名營銷代表的內心感受。其實營銷就是一種溝通，溝通的方式，溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低，這樣才能把握機會，讓他樂意理解我們的產品。然而大家在溝通上或許表現的并不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的局限，有節奏上把握的不準，所以很多人并沒有去有效的溝通，可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經歷，再有自己的思索，因而也在之后交行的駐點工作中切實用到了。
服務部新入一名營銷代表，培訓工作開始了。除了每一天下午對她進行基礎培訓之外呢，我想，我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業操守和對工作的態度。在每一次接聽咨詢電話，在每一次接待客戶的工作當中，讓她正真好處上的理解自己的工作是一種服務性質的工作。之后，我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶有潛力，什么樣的客戶不值得去發掘，什么樣的年齡層客戶我們需要等等，在這些時間里，除了傳授，我也透過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。
應全營業部號召，我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網上交易。開始時，只是采取閉市后教學的方式，很多人都是隔夜就忘，工作進展很慢。之后經過與營業部人員的溝通后，根據現有的條件，我們將此刻的大戶室單獨辟出一間，起名為“網上交易實戰室”，選在每一天開市時間進行真實環境的培訓，充分的調動了客戶的用心性。目前，所有的培訓工作仍然在繼續，我手上的數據中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此，x月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上，讓他們滿意并且放心的回家做網上交易。
寫工作總結的時候，正趕上x行繼續加存款準備金率x個百分點，而且美國市場在油價飆升x美元的消息下出現暴跌，情緒真的很沉重。但不管怎樣，工作還是要繼續，路還是要走下去。
月份工作總結 8
為深入貫徹落實十九大精神和"履職盡責、落地落實"作風整頓會議精神，進一步加強師德師風建設，12月11日下午召開了“思想作風整頓“三亂”專項治理及安全生產"百日攻堅"專題會”。
12月28日，小、中、大班結合幼兒年齡特點，各自按班級結組，用孩子喜歡的方式過元旦。
為豐富教師的業余生活，倡導我園精神文化，成就教師健康體魄，提升全園教師的凝聚力，在xxxx元旦來臨之際，12月28日下午放學后，組織教師進行“慶元旦·迎新年”搶椅子拔河比賽活動。
一份耕耘，一份收獲
回顧一年的工作，收獲是快樂的，也是豐厚的。這其中，有教師隊伍的提升，有幼兒的`健康成長，有家長對工作的認可，有幼兒園形象的提升，更有教師這一過程中得到的充分鍛煉和提高。幼兒園所取得的每一點一滴進步都離不開校領導和老師們的大力支持、教師隊伍的團結奮進、家長的全力配合。
xxxx年，伴隨著汗水和收獲的一年;xxxx年，滿載著希望和期待的一年。
賀進中心幼兒園全體老師將一如既往，不忘初心在路上，砥礪前行新征程。
月份工作總結 9
在6月份的安全生產中，我隊以科學發展和“安全發展”“安全零事故”理念為指導，認真貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，堅持隱患的落實與治理，確保礦上的運輸安全與效率。
6月份主要的工作有：
(一)職工思想教育方面
利用周一、周三學習時間，認真貫徹落實礦各項會議安排及領導講話精神，切實加強了全隊干部職工自身業務和安全知識學習，在加強全隊干群思想修養和道德規范上下功夫，提境界、強業務、保安全。通過學習河南煤礦“安全零理念”的管理模式，進行了“不違章從我做起”的安全教育活動，大力推進安全文化建設，營造良好的安全生產氛圍，使職工的文明程度顯著提高、行為進一步得到規范。
(二)手指口述崗位描述方面
本月我隊加大了對“手指口述、崗位描述”的抽查與考核力度，每個班前都堅持抽查3名員工。對每個員工的的情況進行詳細的記錄并納入工分考核，有不過關的第二天繼續抽查，絕不放過任何一個不過關的人員。經過這段時間來的努力，現在每個職工基本上都能夠把“手指口述”工作法貫徹到實際工作中。
(三)爭樹增提方面
今年，集團公司開展了“爭樹增提”競賽活動。6月份，我隊再一次認真學習和貫徹了該活動的精神，進一步推進“作風轉變”和“風氣塑造”.搞好宣傳工作，要求廣大職工在實際工作中，找差距、找不足。對于隊伍工分分配問題，重新定位，重新分配，做到“公平、公正、公開”.
(四)隱患排查與治理方面
本月著重落實隱患的排查與治理，加強礦井機電和提升運輸管理，充分利用日檢、月檢時間，嚴格檢修質量，減少故障誤時，確保了礦井正常生產。我隊嚴格按照國家有關規定，對機電設備進行日檢、月檢，保證檢修時間，指定專人負責，嚴格檢修質量驗收標準，強化設備使用、回收和維修管理，確保設備處于完好狀態，杜絕了“拼設備”帶病運轉現象，故障誤時明顯減少。礦井提升運輸管理方面，嚴格落實了各種安全防護設施，強化監督管理，堅持正常使用，提高設備的運行效率，并做好生產環節協調工作。
7月份工作安排：
1、繼續在深化職工安全教育上下功夫。安全工作只有起點，沒有終點，一時一刻也不能放松。隨安全周期的拉長，要時刻防范麻痹松懈意識在職工思想中滋生。從安全理論和企業文化的高度來武裝充實職工的頭腦，使職工的思想境界上升到一個新的高度，提高按章作業的自覺性。
2、繼續利用周一、周三的培訓學習時間，加大對職工安全與紀律的整頓，特別是對地面紀律的整頓，杜絕空崗、脫崗、串崗、盜竊行為的發生。
3、搞好歌唱比賽活動。抓好“爭樹增提”競賽活動的.進一步學習與落實，加大宣傳力度，務求每個職工都能時刻接受該活動的信息，并參與到該活動中來。
總的來說，本月我隊無論是在安全生產還是職工思想教育工作方面都取得了令人滿意的成績。雖然在某些方面還存在著或多或少的一些問題，但是我相信在今后的工作和教育中必定能克服各種各樣的困難，在各方面逐漸改善。要在安全管理上下功夫，在制度上加強管理落實，落實必須要有執行力，為礦上打造一個更好更完美的運輸團隊而努力奮斗。
月份工作總結 10
忙碌的一個月過去了，上個月的月末我們立下了店慶活動的承諾，40萬的前期業績是我們共同的目標，我的個人目標任務是60000，這些是我們想都沒敢想的，但是經過我們的努力，我們兌現了自己的承諾，雖然一個月緊張而又忙碌，但我過得是很充實的，在工作的過程中收獲了很多。這個月我們分成了兩個家庭作為競爭對手，在十一月份僅有的28天時間里，我們積極配合我們家長的工作，做好電話營銷，追蹤老顧客，利用同行禮來吸引老顧客介紹新顧客，抓住每一個新顧客…
27、28號我們在千羽千尋舉辦的兩周年店慶活動，舉辦的是非常成功的，也很隆重，記錄我們這兩年來成長的過程，也記錄了我們格林人在這兩年里的不懈努力…
轉眼間，我融入這個集體已經快將近半年了，對于我個人而言，也是一個不小的突破，自己一直在學習中不斷努力的進步…我很榮幸能參加到格林童趣兩周店慶活動中，也很高興為這次活動獻上自己的'一份力，更值得慶祝的是通過我們共同的努力，我們格林童趣也邁上了更高的臺階…
在過去的這個月中自己在諸多方面還是不太理想，這個月比較忙碌，由于自己沒有更恰當的做好工作安排，沒能及時整理并通知客人，所以自己更要做好這方面工作，避免這些客怨的發生…
十二月我們仍然要努力工作，做好自己的本職工作，公司給我們提供了這么好的平臺，我就更應該在此基礎上再加油，再努力…加強學習，加強業務能力，積極進取，付諸于努力工作的實踐中…
門市部：XX
20xx年8 月 31日
月份工作總結 11
今天是29號，二月份的最后一天了，這個月我感覺過的比平時的每個月都過的快，一眨眼就到月底了，可能是這個月本身就短，另外再加上這是年后工作的第一個月的原因吧。
月底的最后一天企業管理公司按照員工手冊上月底召開全體員工會議的要求進行，下午各分公司的負責人都做了一下簡單的總結，勝哥也給我們介紹了一下今年整體的一個經濟形勢，比如今年國內的兩大支柱產品：鐵路行業和房地產行業在一定程度上發展受到限制，總而言之就是整體上講今年的經濟形勢不如往年好。但是無論形勢好與不好，業績好才是真的好！形勢好的.時候做的業績高才能顯示出市場好來，形勢不好的時候不被淘汰，能繼續屹立在那也是因為業績才能繼續能繼續存在。
這個月正常開展著各種宣傳與更新工作：1.各種日常的網絡營銷工作：微博營銷是年后才開始正式開展的第一個月，前段時間看的那個微博營銷的十大技巧說的很有道理，在發微博的過程中我也盡量依照這些原則來。新浪微博里除了整個微博的關鍵字設置外，每條微博又都能設置相關的關鍵字，這是后來才發現的，健利最近在看微博營銷的書籍進行學習研究；日常產品信息的發布與更改；信鴿E-mail營銷這個月力度小一些。2.網站產品庫存的更新，每日與瑤琪確定是否有出入庫的產品；還有公司的一些動態及時在網站中的產品資訊中公布；及時修改一些網站中需要刪除或添加的工作。3.正常制作公司的手機報的編輯與發行，從這個月起公司的手機報由以前的一月四期改為了每月的1號和15號發了。這幾天還有同事問最近發沒發過手機報呢，哈哈，15號之后真沒發，時間改了，明天是3月1號，大家等著收手機報吧。另外除了公司正常發送的手機報，這個月明珠于正月十五給客戶發了祝福短信，小焦周末的時候也給客戶發了祝福問候，謝謝大家支持我們網絡部的工作，如果平時或者節日的時候大家有想給客戶或者朋友發手機報的，歡迎隨時聯系網絡部。另外以后每月的手機報一個月就兩次，各分公司或部門記得準備，以后我得早點要資料，這次要的晚了，小孔他們那一直忙，這次交的晚了，以后我早點要資料就可以盡量避免這種事情的發生了。以上這些就是這個月的主要工作。
下個月3月5號會計就要考試了，著急呀!最近這幾天晚上一直在突擊，總感覺時間不夠用，晚上也就回去了看一個多或者兩個小時，都怪我平時沒怎么看，現在還得搞突擊，以后再有這事可得按照老師的要求來，剩下最后幾天了，說別的也沒用，再突擊幾天吧！給只姐和小劉加加油！也給自己加加油！
明天的日歷就要翻篇了，期待下個月的精彩!
月份工作總結 12
12月份又過去了，我到底做了些什么呢？關于業務方面我做的成績在哪里？這樣每天不停的工作，日復一日的上班下班。我的收獲是什么？面對即將來臨的新的一年，我的計劃在哪里？又做了什么準備？
每個月的總結又要上交了，就算是不要寫這個。難道我就不應該自己給自己一個總結和規劃嗎？但是為什么感覺如此的茫然，每天忙東忙西，卻又感覺什么也沒有做。
老大說得對，怎么能這樣消沉下去呢？你的爭強好勝心哪去了？
說實話，一天天的游蕩。不需技能，不必努力，也沒有痛苦。相反，每天每周制定計劃，每月確立方向并每日為達成目標而努力，是要付出極大代價的。我們通常說明天開始，因此今天又給錯過了。
今日事、今日畢，才是我們成功的本錢。
從今以后，我要借鑒別人成功的`秘決。過去的是非成敗，我全不計較，只抱定信念，相信明天會更好。
面對黎明，我不再茫然。過去、我很少相信自己，所以無論制定什么樣的目標，大的還是小的，有時看起來不過是可笑的。總想等著有那么一天時來運轉，可是不知，機會只是在行動中。
當我筋疲力盡時，要抵制回家的誘惑。再試一次，我要為明天的成功播種，在別人停滯不前時，我要繼續拼搏，終有一天我會豐收的。
說了這么多，可是怎樣去做到呢？我們通常知道的很多，可是做到的卻很少，我想這個可能是我們最值得思考的吧？
月份工作總結 13
20xx年8月，公司新接手##酒店，在公司的領導的正確指導下，作為房務總監的我，主要從事前期整治和籌備工作。剛剛接手時，該酒店管理混亂，制度缺失，部門之間協調不力，員工思想浮動，人員流動過于頻繁，客戶檔案資料被全部銷毀，很多銷售人員因辭職而沒有交接工作，導致很多賬務無法收回。面對復雜的局面，我緊緊圍繞上級領導戰略部署，帶領并團結所屬員工，抓住重點，努力工作，初步穩定了各方面管理秩序，酒店步入健康運營軌道，主要工作總結如下。
一抓住財務管理，理順前臺賬務和各部門之間關系。
針對財務混亂、部門協調不力等情況，以強化財務管理為核心，理順各方面關系。對前臺賬務進行全面梳理，將前臺原始資料與現有員工掌握的有關的情況進行核對，全面重新登記，對所有的財務欠賬進行追要，積極開展客戶拜訪和前臺財務結算活動，盡量減少經濟損失。對于原來辭職的銷售人員，盡量聯系，加強交流，爭取提供客戶欠賬信息，配合結賬工作。同時，明確前臺和銷售的各自崗位責任，重新制定崗位責任，特別強調兩者之間的溝通與協作，規范了兩者之間的業務交接程序，建立了工作銜接機制，有力地防止部門之間工作脫節以及賬務糾結不清。
二抓住銷售工作，強化銷售管理。
堅持以人為本，對銷售人員多次溝通，談心，盡量穩定銷售團隊；發揚民主，多次召開座談會議，積極征求銷售人員的意見，發揮銷售團隊聰明才智，采納合理化建設，群策群力，完善了銷售管理制度；制定銷售人員激勵政策和提成制度，充分提高銷售人員積極和主動性；重新建立客戶檔案資料，積極尋求老客戶的支持，同時結合新酒店市場定位，對客戶市場進細致分析，確定銷售方向與重點，制定營銷計劃，開展業務推廣活動，盡量做到穩定原有客戶群，發展新的客戶群體。目前，銷售工作已經有條不紊開展。
三抓住日常管理，加強對前臺工作的指導。
針對前臺，制定了規章制度和工作細則，明確了各項工作要求和服務流程，突出強調班前理會制度，引導員工統一思想、統一工作目標，步調一致地開展工作，做到日常工作天天有計劃目標，天天有總結，天天進行思想引導；針對大客戶，擬定VIP接待流程，提高服務質量。
四抓住團隊建設，開展思想教育工作與業務技能培訓工作。
為了穩定員工隊伍，我深入員工群體，隨時了解員工思想動態，以周會、交流座談會、工作意見征求會等形式，同時組織了幾期文娛活動和比賽活動，對員工進行教育引導，減少隔閡，增加共識，營造團結和諧、互幫互助、積極進取的氛圍，指導員工逐步接受公司的企業文化與管理理念；為了提高前臺和銷售人員服務水平，制定了培訓計劃，組織了VIP接待流程、服務禮儀、銷售業務技能、酒店管理制度等內容的培訓活動，團隊面貌煥然一心，取得良好效果。
在公司領導的指導下，雖然取得了一些成績，初步穩定了工作局面，但是也存在一些不足：一是歷史遺留原因致使有些賬務無法討要；二是對于銷售、前臺的`管理還不夠細致，未實現精細化管理。俗話說，“良好的開端和是事業成功的一半”，前期的有效工作為今后發展打下了堅實基礎，今后思路如下：
一繼續完善微觀制度。在不斷總結經驗的基礎上，實現精細化管理，結合現有制度運營效果，改進服務流程，對銷售、前廳、客房等建立微觀的規章制度，確保服務到位，防止不良隱患。
二探索建設新的銷售渠道，推動市場發展。結合近階段酒店的客戶群體，繼續對市場進行分析，加大不同客戶群的溝通，拓寬銷售渠道，引導銷售人員拓展新市場。同時，完善客戶信息資料管理，年前以上門溝通、電話拜訪、贈送禮物等形式開展一次新老客戶大拜訪活動，積極進行宣傳推廣，力爭在春節前后的旺季做出出色的銷售業績。
三創新團隊培訓與團隊建設。除了思想教育、授課等培訓方式外，采用觀看視頻講座、愛崗敬業主題演講、崗位明星評比、銷售先進評選、服務理念征文、規章制度試卷問答等形式開展團隊建設，下一步重點培養員工隊伍的愛崗敬業意識、責任與服務意識、團結奉獻意識。
月份工作總結 14
歲月如梭，光陰似箭，轉眼間一個月又過去了。20xx年是不平凡的一個月，也是中心改革的重要一個月，新的改革浪潮，新的押運業務，各位領導的扎實能干為我們帶來了一流的管理和一些新的押運業務領導一流的經營模式，它標志著我們押運中心事業以現實了跨越式的發展的新時期，這無不凝結著每位領導的英明決策和正確指導，讓每位員工都以穩健的步伐邁向嶄新的一個月。
對我個人來講，這一個月意義深刻!剛剛過去的一個月里，我們在中隊領導和中心領導的正確領導下，在其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業業做好本職工作，較出色地完成可領導交給的各項工作任務，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績。
回顧起來，主要做好了以下幾個方面的工作：
1、以高度的責任感主動做好本職工作
一個月來，我在做好本職工作的基礎上，堅持高標準，嚴要求，努力掌握金融押運方面的知識，取得了較大的進步。作為押運中心的一名運鈔車駕駛員，時刻牢記自己肩負的重任，以保護國家財產為己任，在運鈔途中經歷保持高度集中，并嚴格按照操作規程和運鈔條例、道路交通規則操作，做到萬無一失。認真做好車輛保養，做好三勤“勤檢查、勤保養、勤維護”，發現為題及時處理，確保車輛安全運行。
除了執行押運任務外，還要做到確保業務用車隨叫隨到，真正做到一名合格的運鈔車駕駛員。在平時的工作中我能夠認真的學習政治理論，和交通法律知識，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐。其次，在工作之余逐漸養成了讀書，看電視《車迷頻道》的習慣，了解押運單位英雄人物的先進事跡。另一方面，認真學習業務技能，不斷提高的業務水平，提高勞動效率，減少差錯事故的發生，增強自我控制能力，堵塞漏洞，防患于未然。
2、以“軍事化”標準嚴格要求自我
一個單位，一個集體，沒有一套適合的管理模式作保障，是很難把工作搞好和落實好的，更談不上什么發展，在這方面首先嚴格要求自己。在工作中，不僅要掌握押運工作要領，熟練相關知識從以往的守押案例中吸取教訓，從實際工作中摸索經驗。從中鍛煉了我獨立處理問題的能力，培養了勤學苦練，追求真理的.工作態度。在以后的工作中，我將進一步學習研究業務知識，在工作中學習，在工作中創新。
3、統一思想，查找不足，開創押運新局面。首先結合當前實際情況，詳細分析了目前押運中心的現況和存在的社會環境，認真學習上級的政策和各項規章制度，從而統一了思想認識改進了工作作風。押運工作是長期的，艱難的任務，使中心面向社會的窗口，押運服務質量的好壞不僅關系到中心在各家金融單位的形象，而且直接影響到整個押運業對外的聲譽，為此，作為一名運鈔車駕駛員，從嚴按章辦事至關重要。在長期的押運工作當中逐漸形成了愛崗敬業、做好本職工作，關心集體、維護集體榮譽，切實樹立起押運中心“押神”員工新形象。
4、以嚴謹負責的態度積極做好其他工作。作為一名司機，我在做好本職工作的同時，還服從領導的安排，盡我所能的完成好領導交辦的或其他臨時性的工作任務，根據領導的交代將各項工作部署及時分解，明確工作目的和具體任務，并及時向領導反饋辦理結果;全力做好中隊日常工作。
中隊事情繁雜，人少事多，但卻絲毫不能馬虎，比如說在陳隊和李隊長交代的修車任務，不管是我的車還是其他駕駛員的車，都開到修理廠，認認真真修理好車輛的毛病，還有在其他車輛在押運途中遇到無法正常執行押運任務叫我執行時，我本人隨叫隨到，毫無怨言的去執行;還有就是收發文件等，這些工作看起來時小事，可耽誤了就是大事。一個月來，我在工作中兢兢業業，克已奉公，勇于開拓，努力進取，已身作則，按章辦事，積極完成領導下達的各項工作任務，我的工作得到了中隊領導及中心領導的肯定。在新的一個月里，我將立足本職，開拓創新，迎接挑戰，努力吧各項工作做的更好，為我中心押運事業的發展盡自己最大的努力!
5、認清自我，找出差距。在這一個月的工作中，雖然我有不少的成績和進步，但出項的問題也不容忽視。如：自身有待進一步提高，對交通法律法規知識，不能活學活用，服務意識有待提高，駕駛水平的提高等。在今后的工作中，我將會盡力彌補這些缺點。全面提搞自身綜合素質，業務水平、服務質量，為我押運中心的發展做出自己應有的貢獻。
總之，在過去的一個月中，我即取得了一定的成績，又有不足之處，不管怎樣，在今后的工作中，我一定克服空難，再接再厲，從而較好的起到金盾衛士、金盾押神的作用，決心為押運事業做出巨大的貢獻!
月份工作總結 15
經過各項目班組的努力，安全內部管理工作得到了很大的提高，但在內務管理工作方面有所下降；現將本月檢查中各項目班組平均成績統計如下
"內部管理委員會"在三月份的工作中，得到了管理處各級領導、各兄弟部門的大力支持，使工作得以順利開展，在此謹代表"安全班內部管理委員會"向管理處全體表示誠摯的謝意，并將三月份安全班內部管理委員會運作情況匯報如下：
在三月份的工作中，委員會共組織了三次全方位的內部檢查，共出動20多人次，義務加班30多小時，下發各類通報4次，召開內部管理會議1次。
在進行內部檢查過程中，共發現和提出問題37項，得以整改20項，建議有2項，具體情況如下：
部門 問題項 建議項 備注
本部
1、查5號崗3月13日的交接班記錄表，日期寫為3月15號；
2、會議、軍訓記錄沒有及時編寫序號；
3、各種鏡框的表面灰塵較多；
4、"毛巾手套晾曬區"擺放較亂；
5、4月1日一號崗《安全員交接班記錄表》中XX "處理情況"一欄填寫方式不正確
6、B組床架上灰塵較多。
建議 貼上床位標識
外校
1、宿舍、洗手間、儲物間、地面衛生清潔不徹底；
2、軍事訓練記錄表備注欄填寫不統一。
監控
1、值班室臺面有灰塵，墻面上有蜘蛛網；
2、離職人員標識未及時清理；
3、垃圾桶無標識；
4、2月3日《物資搬運放行條》的`"安全管理員"欄沒有簽名；
5、3月11日《物資搬運放行條》身份證號碼沒填寫；
6、值班室內滅火器壓力不足。
學院
1、工服擺放較亂，床上物品擺放較亂；
2、口杯、牙刷擺放不統一；
3、涼席下普遍有其它物品；
4、對講機、充電器、手電無標識；
5、崗亭內物品擺放較亂；
6、郵件簽收登記表填寫不規范；
7、軍訓、培訓記錄不全；
8、小陽臺物品擺放較亂；
9、三號崗質量記錄填寫不規范。
建議 貼上床位標識
經過各項目班組的努力，安全內部管理工作得到了很大的提高，但在內務管理工作方面有所下降；現將本月檢查中各項目班組平均成績統計如下：外校11.73分、本部11.16分、監控11.10分、學院10.53分。根據章程規定故評選出"福外安全組"為本月度"內部管理先進集體"并授予錦旗及下發獎金以資鼓勵。
下一步，希望管理處各安全班組繼續積極配合，以高昂的熱情投入到內部管理工作中去，針對目前自身存在的問題，共同研究、共同解決，持續加強班組內部管理工作，使我安全班內部管理水平不斷提高。
深圳市XX物業發展有限公司
Z中心大廈管理部
安全班內部管理委員會
簽署：Z
二O**年四月*日
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