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內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)1
這次我有幸參加了公司組織的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),讓我對內(nèi)訓(xùn)師這個(gè)職業(yè)有了深層次的體會(huì)。結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,簡略的談?wù)剛(gè)人的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一是內(nèi)訓(xùn)師必須首先成為所授課程的專家。成為一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師,首先要成為所授課程領(lǐng)域內(nèi)的專家,掌握該課程所涉及領(lǐng)域所有應(yīng)該掌握的知識,既要有廣度也要有深度,既要有成熟的解決問題的方案,也要有前沿的知識分享。
二是內(nèi)訓(xùn)師必須要有自己的風(fēng)格。光有一定的知識含量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要有自己獨(dú)特的授課風(fēng)格,這其中包含講課時(shí)的語音語調(diào)、肢體語言,還要運(yùn)用各種培訓(xùn)工具,把握好各種培訓(xùn)方法綜合應(yīng)用。
三是內(nèi)訓(xùn)師必須準(zhǔn)確把握成人學(xué)習(xí)的規(guī)律。成人學(xué)習(xí)不同于學(xué)校教學(xué),不能以為把我們的知識講出來就可以了。對于成年人而言,任何課程其實(shí)他都或多或少的有過一定的`了解或接觸,內(nèi)訓(xùn)師要想在課堂上讓成人接受自己的知識,就必須學(xué)會(huì)在課堂上多讓學(xué)員參與互動(dòng),多利用游戲、討論、點(diǎn)評等對策來激發(fā)學(xué)員共鳴,這樣才能更好地傳授相關(guān)的工作知識、技能和理念。
四是內(nèi)訓(xùn)師必須握好現(xiàn)場培訓(xùn)的流程和方法。現(xiàn)場培訓(xùn)的重要特點(diǎn)就是手把手的教。但是以前我們這種培訓(xùn)都比較隨意,效果也不好。原因就是沒有對我們的工作進(jìn)行分析,沒有對學(xué)員的能力進(jìn)行要素分析和提煉。所以我們今后的培訓(xùn)就要從關(guān)注事轉(zhuǎn)換到關(guān)注人,努力進(jìn)步一個(gè)教練應(yīng)該具備的聆聽、區(qū)分、發(fā)問、回應(yīng)和直覺等能力,針對學(xué)員的特點(diǎn)制定不同的教學(xué)計(jì)劃。
五是內(nèi)訓(xùn)師要學(xué)會(huì)如何處理培訓(xùn)現(xiàn)場各種特殊情況。特別是上臺(tái)講課,我們或多或少都會(huì)有緊張情緒,也會(huì)面對培訓(xùn)現(xiàn)場學(xué)員的抱怨、不配合等情況。這次學(xué)習(xí)中,老師不僅針對各種突發(fā)狀況一一講解應(yīng)對之策,還讓我們每個(gè)學(xué)員都有一次上臺(tái)講課的機(jī)會(huì),使得每個(gè)人都能得到一次寶貴的鍛煉。
內(nèi)訓(xùn)師的技能并不是一兩次的培訓(xùn)就能全部掌握,只有在不停實(shí)踐,不停的培訓(xùn)過程中,一點(diǎn)一點(diǎn)積累,一點(diǎn)一點(diǎn)的改善、總結(jié),內(nèi)訓(xùn)師才能在這條道路上獲得長久的進(jìn)步與提升。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)2
“聽君一席話,勝讀十年書”,這是聽完尚峰老師課后的感觸。短短的兩天,老師用他的睿智,用大量的案例告訴我們做人做事的方法。通過他的言傳身教,展示了一個(gè)優(yōu)秀培訓(xùn)師的風(fēng)采,讓我受益匪淺。以下是我的幾點(diǎn)體會(huì)。
一、作為一名社會(huì)人,該學(xué)會(huì)感恩
形成自己的很好的習(xí)慣,當(dāng)他養(yǎng)成這樣的習(xí)慣,也決定了他行事的性格跟風(fēng)格,最終就會(huì)決定他是否是一個(gè)有效率的人,他是否有成就,
二、作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),該知道如何融入團(tuán)隊(duì)
摸清當(dāng)前團(tuán)隊(duì)的情況融入團(tuán)隊(duì),將適合的人放置適合的位置,了解隊(duì)員的情況,建立一個(gè)欣賞的氛圍,學(xué)會(huì)幫著別人塑造價(jià)值,善于找尋遠(yuǎn)景,相互尋找缺點(diǎn),讓大家看到希望,充滿激情,具有實(shí)戰(zhàn)的意愿。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,傳授給我們多種技巧:語言表達(dá)技巧、場面控制及互動(dòng)技巧以及課件制作技巧等,對于工作提升有著積極的作用。印象最深的是其中點(diǎn)評的技巧:描述行為而非性格和態(tài)度,盡量聚焦同事力所能及的領(lǐng)域,指出發(fā)生了什么和結(jié)果是什么,鼓勵(lì)同事自我評述等。通過這些技巧可以以平和的態(tài)度去解決同事工作中出現(xiàn)的失誤的問題,能起到讓同事認(rèn)識錯(cuò)誤從而改正錯(cuò)誤的目的,三明治批評法又可以鼓勵(lì)他人不會(huì)挫傷自尊,讓他人可以無負(fù)擔(dān)的去面對工作。PPT制作技巧對今后做一名合格的內(nèi)訓(xùn)師有很大的幫助。
三、做好一名內(nèi)訓(xùn)師,必須具備一定的技能
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,傳授給我們多種技巧:語言表達(dá)技巧、場面控制及互動(dòng)技巧以及課件制作技巧等,對于工作提升有著積極的作用。改變路徑習(xí)慣。在培訓(xùn)第一天,楊老師用了大半天的時(shí)間講解人的性格特征,把每個(gè)人的性格分成四類:活潑型、力量型、和平型、完美型,并對每一類性格的人分別從優(yōu)點(diǎn)、弱點(diǎn)、反感、擔(dān)心、追求、動(dòng)機(jī)等多方面進(jìn)行剖析,歸納出如何與不同性格類型的人相處。在此基礎(chǔ)上總結(jié)出與人相處的三點(diǎn)秘訣:一是要學(xué)會(huì)當(dāng)忠實(shí)聽眾、學(xué)會(huì)觀察;二是首先要看到積極面;三是不要急于對人下結(jié)論。楊老師還讓我們每一位學(xué)員對自己的性格進(jìn)行自測,并將每組選出一個(gè)人講解性格特質(zhì)。課程生動(dòng)有趣,使我又多了一種改善人際關(guān)系的方法。如果想成為一個(gè)稱職的培訓(xùn)師,必須具備三個(gè)方面的能力:1、需要培訓(xùn)師本身具備豐富的知識,需要只有更深的功底才能夠應(yīng)付所有在場參與的學(xué)員,所有的挑釁跟所有的突發(fā)狀況今天不是在上課,但是今天要提醒各位的是,如果您要成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師,今天孫老師跟你分享的18條兵法,對你一生做職業(yè)培訓(xùn)師的生涯都是很有幫助的,現(xiàn)在進(jìn)入我們今天要分享的.內(nèi)容主題時(shí)間雖短,我先跟各位分享這個(gè)內(nèi)容,叫做“播種思想,收獲態(tài)度!播種態(tài)度,收獲行為!播種行為,收獲習(xí)慣!播種習(xí)慣,收獲性格!播種性格,收獲命運(yùn)!”從一開始的思想其實(shí)決定了一個(gè)人的命運(yùn),有兩個(gè)紅字的部分“態(tài)度”,是我自己加上去的作為市公司一名財(cái)務(wù)人員,不僅自己要不斷學(xué)習(xí)新
知識、新技能,還要學(xué)會(huì)與別人分享自己的知識,這樣才能將知識最大限度地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。參加內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),就是學(xué)習(xí)如何更好地將自己的知識與大家分享。來自上海康裕咨詢公司的楊老師豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),幽默的授課技巧,讓我們在輕松中學(xué)到了大量的知識,使我對內(nèi)訓(xùn)師的角色、考核標(biāo)準(zhǔn)、制作課件技巧、培訓(xùn)授課技巧等方面有了比較全面的了解和把握。升級法、通過某些事情升級到事物的本質(zhì),學(xué)會(huì)感謝TREE方法,三角邏輯法,語言習(xí)慣,你的問題很好,很專業(yè),很獨(dú)特。
短短兩天半的培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多書本上沒有的知識,這些知識必將成為我今后工作、學(xué)習(xí)的寶貴財(cái)富,它就像一顆明燈指引著我今后做好內(nèi)訓(xùn)師這項(xiàng)工作。
“書上學(xué)來終覺淺,絕知此事要躬身”
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)3
緊張而又充實(shí)的內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)結(jié)束了,回顧這一周來的所見、所學(xué),本人受益良多。無論是老師講授的教學(xué)方法還是課堂上的溝通技巧,對于我的思路都是一種前所未有的啟發(fā),對我日后的內(nèi)訓(xùn)師生涯有著莫大的幫助。為了在培訓(xùn)工作中更好地理解和運(yùn)用這些知識,我將本次培訓(xùn)的一些收獲進(jìn)行了簡單的總結(jié)。
在金秋十月,我有幸參加了國培計(jì)劃教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)。首先我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)普通的教師這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),給我留下了深刻的印象。這次“國培計(jì)劃”遠(yuǎn)程項(xiàng)目的培訓(xùn),使我提高了認(rèn)識,理清了思路,學(xué)到了新的教學(xué)理念,找到了自身的差距和不足。我從中學(xué)習(xí)到了很多知識,而且在國培計(jì)劃中有幸傾聽了眾多專家和學(xué)者的精彩講解,使我對教學(xué)有了更多新的認(rèn)識。下面談一下我的`感受。
我決心以這次培訓(xùn)為契機(jī),通過自己的不懈努力和學(xué)習(xí),盡快地提高自己的專業(yè)知識和教學(xué)水平,與時(shí)俱進(jìn)、盡職盡責(zé),使自己成為一名新時(shí)期合格乃至優(yōu)秀的人民教師,為我國的教育事業(yè)貢獻(xiàn)出應(yīng)有的光和熱。教育局外派出南京掛職的骨干教師也為我們帶來了精彩的講座,雖然在理論方面比起專家來說還有些欠缺,但是我們卻深刻感受到在實(shí)踐方面不比教育專家差。其中中心幼兒園的付克平老師給我們講的《家園共同體的建構(gòu)之所見》,讓我們老師對家委會(huì)有了新的認(rèn)識,知道家長的寶貴資源要充分利用。
我們的主要課程包括《內(nèi)訓(xùn)師的表達(dá)技巧》《PPT制作》《內(nèi)訓(xùn)師自我認(rèn)知和現(xiàn)代培訓(xùn)理念》《培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》《現(xiàn)代企業(yè)的培訓(xùn)手段極其應(yīng)用》。整個(gè)課程包含了從培訓(xùn)需求到課后總結(jié)改進(jìn)的所有環(huán)節(jié)。經(jīng)過一周的學(xué)習(xí),本人對企業(yè)培訓(xùn)師的基礎(chǔ)知識有了一定的認(rèn)識,現(xiàn)就有關(guān)內(nèi)容談?wù)勛约旱囊恍⿲W(xué)習(xí)體會(huì)。
企業(yè)越來越注重培訓(xùn)的實(shí)效,而實(shí)效的取得不僅靠傳統(tǒng)培訓(xùn)的理論、案例教授,更需要個(gè)性化服務(wù)的操作性、實(shí)用性教授。首先要弄清楚他們的疑惑在哪里,方案有哪些,有哪些困難等,做到心知肚明。在培訓(xùn)時(shí),直入主題,如存在哪些問題、原因是什么,從環(huán)境、行業(yè)、政策等各方面(根據(jù)具體課程而定)做全面分析,再從解決方案入手,或拋磚引玉或解剖現(xiàn)行做法,指出其成功或不足的原因,同時(shí)希望學(xué)員充分討論以形成共識,進(jìn)入下一階段即討論解決的方案,以顧問式的引導(dǎo)、咨詢、答疑及結(jié)合公司的實(shí)際情況,找出符合其個(gè)性特色的方案來。在學(xué)習(xí)過程中培訓(xùn)師要穿插使用各種培訓(xùn)方法:小組討論法可使學(xué)員之間相互交流,溝通;游戲法可使學(xué)員在"玩耍"中領(lǐng)悟培訓(xùn)內(nèi)容的含義;角色扮演法則使學(xué)員設(shè)身處地地從顧客角度著眼,體會(huì)顧客的感受。培訓(xùn)師讓每一位學(xué)員都主動(dòng)地參與其中,暢所欲言,給每一位學(xué)員一個(gè)自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。多種多樣的培訓(xùn)方法使培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩,既加深了學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握,又更大地發(fā)揮了學(xué)員的積極性和主動(dòng)性。這種參與式培訓(xùn)方法較以往的被動(dòng)式的培訓(xùn)方法更為科學(xué)、更為有效,大大地提高了培訓(xùn)質(zhì)量。
讓我體會(huì)最深刻的是企業(yè)培訓(xùn)師是一個(gè)對個(gè)人綜合素養(yǎng)和資歷都要求極高的職業(yè),從終生學(xué)習(xí)是對包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個(gè)人的要求,尤其是對培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實(shí)意義。無論從宏觀的大環(huán)境要求,還是站在就業(yè)者個(gè)人的微觀層面來看,終生學(xué)習(xí)已是一個(gè)常識對我們從事培訓(xùn)工作的人來講,面對社會(huì)快速發(fā)展科技的日新月異,面對企業(yè)學(xué)員不斷提高的期望,我們更需要比其他人更好地落實(shí)這一理念,否則我們今天離開講臺(tái)將是永遠(yuǎn)離開講臺(tái)。
掌握多媒體技術(shù),熟悉多媒體軟件的使用,了解多媒體課件制作流程已成為當(dāng)代教師應(yīng)具備的基本素質(zhì),而制作課件既要講究精美又要講究實(shí)用。制作課件是一個(gè)艱苦的創(chuàng)作過程,優(yōu)秀的課件應(yīng)融教育性、科學(xué)性、藝術(shù)性、技術(shù)性于一體,這樣才能最大限度地發(fā)揮學(xué)習(xí)者的潛能,強(qiáng)化教學(xué)效果,提高教學(xué)質(zhì)量。所以通過此次培訓(xùn)使我學(xué)會(huì)從網(wǎng)上等多種途徑下載視頻、圖片、flash等資源,以及截取網(wǎng)頁和視頻等,并將它們整合到課件中等技術(shù)操作,從而制作出更加豐富多彩的多媒體課件,豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容,更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
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