面試禮儀及說話技巧

　　在求職面試中，我們應該做好個人準備，注重面試禮儀很有必要，那么求職面試中的說話禮儀你了解誒哪些呢?下面陽光網小編已經為你們整理了求職面試禮儀說話禮儀,希望可以幫到你。

　　求職面試應注意的禮儀

　　1.時間觀念——守時

　　守時是職業道德的一個基本要求，面試時遲到是最致命的，會給面試者一個缺乏自我約束力、無時間觀念的印象。很有可能會與公司失之交臂。但如果早到很久也會被視為無時間觀念，因為在某些情況下會給考官造成困擾。那提前到多久才是合適的呢?據調查表明：一般情況下提前10—15分鐘到達面試地點效果最好。一來可以穩定下心情，整理一下服裝和思路。所以這就告訴我們如果路途很遠，要提前出發，即使早到面試地點，可以選擇在其他地方的等一會，等到提前10—15分鐘再來到面試地點。如果不熟悉面試地點的地理位置，就要先踩好點，避免遲到現象的發生。

　　2.等待過程——戒驕躁

　　進入公司前臺，要把訪問的主題、有無約定、訪問者的名字和自己名字報上。到達面試地點后應在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。在等待的過程中可以選擇回顧下自己事先準備好的面試材料，而不要來回走動顯示浮躁不安，也不要與別的接受面試者聊天，因為這可能是你未來的同事，甚至決定你能否稱職的人，你的談話對周圍的影響是你難以把握的，這也許會導致你應聘的失敗。更要堅決制止的是：在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若無人地大聲說話或笑鬧;吃口香糖，抽香煙、接手機。

　　3.面試形象——得體

　　(1)進屋

　　在被通知面試之前，不要擅自走進面試房間。自己的`名字被喊到，就有力地答一聲“是”，然后敲門進入，敲兩三下是較為標準的。敲門時千萬不可敲得太用勁，以里面聽得見的力度。聽到里面說：“請進”后，要回答：“打擾了”再進入房間。開門關門盡量要輕，進門后不要用后手隨手將門關上，應轉過身去正對著門，用手輕輕將門合上�；剡^身來將上半身前傾30度左右，向面試官鞠躬行禮，面帶微笑稱呼一聲“你 好”，彬彬有禮而大方得體，不要過分殷勤、拘謹或過分謙讓。

　　(2)肢體語言

　　加州大學洛杉磯分校的一項研究表明，個人給他人留下的印象，7%取決于用辭，38%取決于音質，55%取決于非語言交流。非語言交流的重要性可想而知。在面試中，恰當使用非語言交流的技巧，將為你帶來事半功倍的效果。

　　肢體語言

　　a.坐姿

　　進入面試室后，在沒有聽到“請坐”之前，絕對不可以坐下，等考官告訴你“請坐”時才可坐下，坐下時應道聲“謝謝”。坐姿也有講究，“站如松，坐如鐘 ”，面試時也應該如此，良好的坐姿是給面試官留下好印象的關鍵要素之一。

　　b.眼神

　　面試一開始就要留心自己的身體語言，特別是自己的眼神，對面試官應全神貫注，目光始終聚焦在面試人員身上，在不言之中，展現出自信及對對方的尊重。正確的眼神表達應該是：禮貌地正視對方，注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(社交區);目光平和而有神，專注而不呆板;如果有幾個面 試官在場，說話的時候要適當用目光掃視一下其他人，以示尊重;回答問題前，可以把視線投在對方背面墻上，約兩三秒鐘做思考，不宜過長，開口回答問題時，應該把視線收回來。

　　c.表情

　　面試時要面帶微笑，親切和藹、謙虛虔誠、有問必答。面帶微笑會增進與面試官的溝通，會百分之百的提高你的外部形象，改善你與面試官的關系。聽對方說話時，要時有點頭，表示自己聽明白了，或正在注意聽。同時也要不時面帶微笑，當然也不宜笑得太僵硬，一切都要順其自然。

　　d.手勢

　　說話時做些手勢，加大對某個問題的形容和力度，是很自然的，可手勢太多也會分散人的注意力，需要時適度配合表達。交談很投機時，可適當地配合一些手勢講解，但不要頻繁聳肩，手舞足蹈。有些求職者由于緊張，雙手不知道該放哪兒，而有些人過于興奮，在侃侃而談時舞動雙手，這些都不可取。不要有太多小動作，這是不成熟的表現，更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話，這樣顯得緊張，不專心交談。

　　求職面試說話禮儀及技巧

　　1、開場白很重要，一般根據彼此的熟悉程度來決定。建議從交談雙方的共同點聊起，從中尋找共同話題。

　　2、開始聊天后，要注意保持開放式的姿態，對答方式以肯定為主，流露出愿意與對方深入交流的愿望，要讓對方感覺到你重視與他的談話并且在認真傾聽他所說的內容。這就要求做到：

　　(1)坐在椅子靠前的位置，大約三分之二的部位，身體微微向著交談的`一方傾斜，不要懶散地靠在椅子上;

　　(2)眼睛是心靈的窗戶，要平視對方，不要東張西望�？梢钥磳Ψ降难劬�，也可以看對方的人中;

　　(3)在與對方談話的時候，應該時不時有所回應。不要對方說了一大堆你卻沒有任何反應，讓他覺得是在對牛彈琴。如果不知道如何回應，可以重復一下對方剛才說過的一些關鍵詞，這樣會讓對方覺得你有在認真聽他說話。

　　3、如果參加大型會議，周圍都是陌生人，就要把握“黃金十秒”，即剛坐下的前十秒。在“黃金十秒”內就和旁邊的人打招呼，接下來哪怕話不多也會很融洽，這能幫助你迅速拉近與陌生人的距離。

　　4、交談的位置要注意

　　(1)交談最佳距離應為1.3米

　　西歐一些國家認為，兩個人交談的最佳距離為1米，但意大利人經常保持0.3到0.4米。然而，從衛生角度考慮，交談最佳距離應為1.3米，不至于因交談而感染上由飛沫傳染的疾病，保證健康。

　　原因：人在說話時，打噴嚏時，唾液最遠可噴出9米遠，容易傳播疾病。因此，從保證健康出發，兩個人交談的最佳距離為1.3米。

　　(2)交談角度避免面對面

　　交談時最好有一定角度，兩人可斜站對方側面，形成30度角為最佳，避免面對面。

　　原因：這個距離和角度，既無疏遠之感，又文明衛生。另外，在交談中，如偶然咳嗽要用手帕遮住口鼻，不要隨地吐痰，更不能直對前面。

　　5、說話的技巧

　　(1)贊美其行為而非其人

　　舉例來說，如果對方是廚師，千萬不要說：“你真是了不起的廚師�！睂Ψ叫睦镏�道有更多廚師比自己還優秀。但如果您告訴對方，您一星期有一半的時間會到他/她的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維。

　　(2)通過第三者表達贊美

　　如果對方是經由他人間接聽到你的稱贊，比您直接告訴本人更多了一份驚喜。相反的，如果是批評對方，千萬不要通過第三者告訴當事人，避免加油添醋。

　　(3)客套話也要說得恰到好處

　　客氣話是表示恭敬和感激，所以要適可而止。有人替自己做了一點點小事，只要說“謝謝”、“對不起，這件事麻煩你了”，至于“才疏學淺，請閣下多多指教”這種缺乏感情的客套話，就可以免了。

　　(4)面對別人的稱贊，說聲謝謝就好

　　一般人被贊時，多半會回答“還好。”，或是以笑容帶過。與其這樣，不如坦率接受并直接跟對方說謝謝。有時候對方稱贊我們的服飾或某樣東西，如果回答：“這只是便宜貨!”反而會讓對方尷尬。

　　(5)有欣賞競爭對手的雅量

　　當對手或討厭的人被稱贊時，不要急著說：“可是……”，就算不認同對方，表面上還是要說：“是啊，他很努力�！憋@示自己的雅量。

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