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求職面試禮儀心得
在求職面試中,我們注重面試禮儀很有必要,學(xué)習(xí)面試禮儀的時(shí)候,你有哪些心得體會(huì)呢?下面陽光網(wǎng)小編已經(jīng)為你們整理了求職面試禮儀學(xué)習(xí)心得,希望可以幫到你。
求職面試禮儀學(xué)習(xí)心得(一)
剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí),讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí),使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么,個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,很多人對職場禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我出國留學(xué)網(wǎng)們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的`教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次職場禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競爭,它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)的形象,個(gè)人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說,它是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)
本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”。
求職面試禮儀學(xué)習(xí)心得(二)
泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要,中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。
所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會(huì)感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的'發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處。
那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時(shí)反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場所,安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會(huì)尊重你。“約束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
求職面試禮儀學(xué)習(xí)心得(三)
求職是一個(gè)人際交往的過程, 求職成功與否,不單單是個(gè)人能力和素質(zhì)決定,如何在短短的面試過程中得到招聘人員的注意和好感越發(fā)顯得重要因此,求職禮儀也就成為求職成功的一塊"敲門磚"。所以,人際交往禮儀就顯得尤為重要。禮儀是一種行為習(xí)慣,體現(xiàn)在每一個(gè)生活細(xì)節(jié)里,體現(xiàn)在不同的人際交往中。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑、金鑰匙擁有一個(gè)良好的禮儀,可以增加自己的修養(yǎng);展示自己的內(nèi)涵;成功地走進(jìn)職場;成為一名出色的職業(yè)人!
首先,老師向我們介紹了什么是禮儀。人類在社會(huì)交往活動(dòng)中約定俗成形成的表示尊敬的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式、禮品器物等。禮儀分內(nèi)涵和外延,內(nèi)涵是禮儀的基石、是做人之根本,包括品德修養(yǎng)和學(xué)識(shí)能力等;而外延是禮儀的形式,是做人的技巧,包括言談舉止、禮儀內(nèi)容。禮儀具有規(guī)范性、限定性、可操作性、傳承性、變動(dòng)性等特征。禮儀遵從遵守、自律、敬人、寬容、平等、從速、真誠、適度的原則。禮儀有助于提高人們的自身修養(yǎng),塑造良好的個(gè)人形象。因此,我們在規(guī)劃自己的職業(yè)時(shí),必須要學(xué)習(xí)基本的求職禮儀。
求職禮儀并不僅僅是一般理解上的穿什么衣服,畫什么樣的妝,也不僅僅是會(huì)說幾句客套話,而是首先要有發(fā)自內(nèi)心的對他人的尊重和關(guān)注,并要使他人感受到受尊重和被關(guān)注。禮儀在求職不同階段有著不同體現(xiàn)。從參加宣講會(huì)、招聘會(huì)、投遞簡歷開始,就會(huì)給雇傭者留下第一印象;從接到面試通知開始,我們注重個(gè)人禮儀,面試中的求職藝術(shù);走出面試室,是給面試官加深印象的階段;最后還有面試外的考察,是展示本色的階段。在這四個(gè)階段中,我們都應(yīng)該注重求職的禮儀,才能給面試官呈現(xiàn)一個(gè)完美的求職者形象。
在求職禮儀中,最重要也是最直觀的就是服飾禮儀,服飾禮儀應(yīng)遵循三大原則:整潔大方、整體和-諧、展示個(gè)性。作為男性,求職面試時(shí)的服裝當(dāng)然是西裝,但就是穿西服也有很大的講究。最基本的就是遵循“三三原則”。第一,三色原則——全套撞樹不超過三種;第二,三一定律——皮鞋、公文包、皮帶的顏色保持一致;第三,是三大禁忌:西裝必須打領(lǐng)帶不可無領(lǐng)帶,西裝上的標(biāo)簽必須拆除,穿深色西裝不可配白色襪子。其實(shí),簡簡單單的穿衣服也是一門學(xué)問,穿西裝,要遵循七原則——要拆除衣袖上的商標(biāo)、要熨燙平整、要扣好紐扣、要不卷不挽、要慎穿毛衫、要喬配內(nèi)衣、要少裝東西。其次,選擇西裝也是很重要的。黑色西裝顯得莊重大方、沉著素靜,搭配白襯衫和紅黑灰領(lǐng)帶。而中灰西裝則顯得端莊穩(wěn)健格調(diào)高雅,主要搭配暗灰襯衫和銀灰、深藍(lán)色的領(lǐng)帶。暗藍(lán)色的西裝是最廣泛的應(yīng)用,穿著暗藍(lán)色西裝顯得人格外精神不易出錯(cuò),主要搭配灰藍(lán)襯衫和暗藍(lán)色領(lǐng)帶。咖啡色西服是一種不常見西服,這種西服不襯亞洲人皮膚,所以要謹(jǐn)慎使用,主要搭配淡黃色襯衫和咖啡色領(lǐng)帶。
除了穿衣之外,男性在求職中、也要展示一個(gè)良好的個(gè)人形象。要有端正的發(fā)型(不留長發(fā)要露出發(fā)髻線,)前不覆額、后不蔽領(lǐng)、側(cè)不掩耳,整個(gè)人才顯得干練,整潔。 其次就是端正的面容,每日剃胡須是必須的,不染發(fā)、燙發(fā)也是很重要的。談吐舉止也要注意,作為求職者,要保持誠懇的態(tài)度,注意自己身體語言的運(yùn)用,交談時(shí)要有目光接觸。對于自己的一些不太雅觀的身體姿勢和習(xí)慣動(dòng)作要有意識(shí)收斂,講話時(shí)合理控制自己的噪音。如果面試時(shí)是站著的,那么站立應(yīng)當(dāng)身體挺直、舒展、收腹,眼睛平視前方,手臂自然下垂,丁字步。這樣的站姿給人一種端正、莊重、穩(wěn)定、朝氣蓬勃的感覺。如果站立時(shí)歪頭、扭腰、含胸、斜伸著腿,會(huì)給人留下輕浮、沒有教養(yǎng)的印象。而坐著時(shí),不可癱坐在椅子上,不要只坐椅子的一點(diǎn)空間,更不能蹺二郎腿。正確的坐姿應(yīng)該是坐在椅子的前三分之二,身體正直,可略微前傾。面試開始前和結(jié)束后,進(jìn)出面試室的走姿也是非常重要的,走路時(shí)要提一口氣,身體挺直,步伐不可過大,眼睛要往前看。
既然是面試,那么談話肯定占據(jù)相當(dāng)大的一部分比例,而且是整個(gè)面試過程中最重要的。求職時(shí)的面談禮儀就顯得尤為重要。首先,進(jìn)入主考官的辦公室一定要先敲門再進(jìn)入,等到主考官示意坐下再坐,如果有指定的座位,坐在指定的座位上即可。如果沒有指定的座位,可以選擇主考官對面的位子坐下,這樣方便與主考官面對面的.交談。千萬別反客為主,面談還沒有開始就先丟一分。 其次,當(dāng)主考官要求你作自我介紹時(shí),不用像背書似的把簡歷上的一套再說一遍,那樣只會(huì)令主考官覺得乏味。用舒緩的語氣將簡歷中的重點(diǎn)內(nèi)容稍加說明即可,如姓名、畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)、特長等。主考官想深入了解某一方面時(shí),你再作介紹。用簡潔有力的話回答主考官的提問,效果會(huì)很好。保持積極自信的心態(tài),是面試中智慧語言不斷迸發(fā)的前提。面談時(shí),講話要充滿自信。回答問題時(shí)盡量詳細(xì),要按招聘人員的話題進(jìn)行交談。面談時(shí),一般情況下,應(yīng)該有問必答。當(dāng)主考官提出的問題令你感到受冒犯或者與工作無關(guān)時(shí),可以有禮貌地回問為什么問這樣的問題,或者委婉地回答。一些在平時(shí)可以有的動(dòng)作、行為出現(xiàn)在面談過程中,是不禮貌的,它們會(huì)被主考官作為評判的內(nèi)容,進(jìn)而影響你的錄用。注意站正坐直,不要彎腰低頭;雙手放在適當(dāng)?shù)奈恢茫⒁卜(wěn),不要做些玩弄領(lǐng)帶、掏耳朵、挖鼻孔、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、玩弄招聘者遞過來的名片等多余的動(dòng)作;禁止腿神經(jīng)質(zhì)般的不住晃動(dòng)、翹起等;自己隨身帶著公文包或皮包,也不要掛在椅子背上,可以把它放進(jìn)自己坐的椅子旁邊或背后。
求職禮儀貫穿著整個(gè)求職過程,從發(fā)出簡歷那一刻開始,一直到拿到Offer整個(gè)過程中,都要注重求職禮儀。具有好的禮儀習(xí)慣將給我們自身增添更多砝碼,讓我們在眾多求職中脫穎而出!
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