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目光表情在脫稿講話中的作用
有位老師說：“....人不善于交流，他說話的時候不看對方，他看著墻或別處，這可能是因為我們小時候，特別是我們這個年齡的人，不敢正眼看厲父嚴師。電影里經常有這樣的對話:‘你看著我的眼睛。’眼睛能說話，說假話時眼神就閃爍。但有人說話不看對方，不是說謊，是害羞。曾經有位外國傳媒界人物問過我，為什么有的中國朋友說話時不看著我? 他認為說話時不看著他，有受歧視之感。”
日常與人交流不看對方講話，會給他人造成誤解，何況是當眾脫稿講話。因為，常言說: 眼睛是心靈的窗口。古今中外都這樣認為，國外學者海斯曾寫過一本《會說話的眼睛》。該書提到目光是人與人溝通中最清楚，最準確的訊號傳達者。一個人的內心世界是個什么樣，都可以透過這扇窗戶透露出來，脫稿講話者自身的喜怒哀愁樂，有時用不著仔細聽他說什么，只需留意他的眼神，就能領悟其內心的活動，知道他究竟想表達什么意思。眼神所傳達的信息，往往超過有聲言語的發送。難怪已故西班牙哲學家加塞特在其著作《人和人民》中，把目光看成是從人的內心發出的百發百中的子彈....
“總裁智慧演說實戰訓練營”126期學員郭先生，在上到“目光訓練”這節課上時，他與學員分享到:“一個人的目光非常重要，我們的領導說我當眾脫稿講話時總是偷窺大家，當時我不理解，現在我才發現和意識到，我的不敢與人目光接觸后果是很嚴重的....”
脫稿講話時，還有兩種目光會給聽眾帶來負面的影響，需加以注意。
一是講話中時不時地閉眼睛。這一目光語言所傳遞的信息是想把聽眾擋在視線之外的意思，研究者曾特意做過觀察分析，在講話時，一般是每分鐘眨眼6-8次，若是每次閉眼持續到一秒鐘或更長時，就會給聽眾留下掃除視線之外的感覺，在交談中，如果有閉眼的習慣，直接給聽眾的感覺是你厭煩或不感興趣。
二是看自己鼻子說話。當您發現某人雖不閉眼睛說話，但給人感覺是在看著自己的鼻子說話，則傳遞的是負面態度。此種目光語言給聽眾的感覺，要么是不友好的信息，要么是在他們面前表達您的優越感。
眼睛的肌肉是極其纖細的，目光所透露的信息是豐富的。脫稿講話時注意目光語言信息的傳遞，可以大大增強公眾表達的效果。通常我們在脫稿講話時所使用的目光有“瞬間目光”、“持久目光”、“直接目光”、“一掠而過的目光”等等。不管哪種目光，一個目的，就是用眼神照顧到全場，讓全場都感受到自己所傳遞的信息和情感。比如，您看領導或長者，他感受到的是被尊重; 您看下屬或年輕人，他感受到的是被重視: 當講話內容涉及相關聽眾，您看他們，就是在傳遞這方面內容對他們很重要。
不僅如此，脫稿講話的高手，一方面通過目光語言來傳遞信息和情感; 另一方面還用來獲取信息。比如，與聽眾交流的過程中，當發現聽眾的目光黯談無光，表明他們對您現在講著的話題不太感興趣，這時您就得少說了: 如果您發現聽眾的眼神炯炯放光，則表明他們對您現正講著的話題感興趣，有時盡管沒準備在這方面多展開說。根據實際現場反饋，也要靈活調整，多說幾句，以滿足聽眾的需求; 如果您發現聽眾的目光游離躲閃，一方面是不太感興趣，另一方面也透露出微亂心虛，這時要在內容和時間上做相應的調整: 如果聽眾流露出的眼種是沉靜堅毅，表明其成竹在胸，作為講話者來說此時不可輕率表志或有過于偏教的言語........
由此可見，脫稿講話時一方面要注意與聽眾的目光交流，另一方面還要注意調控聽眾的目光，以幫助聽眾盡可能多地接受你所傳遞的信息。據有關研究顯示，傳遞到人腦的資料中，有80%以上是靠眼睛的。這就給我們一個提示，在脫稿講話時，要盡可能使用畫面性的語言，雖說聽眾是在聽您講，能讓聽眾通過您的語言看得見，摸得著您所表達的內容，這樣會大大地增強您的脫稿講話效果。
在脫稿講話中，有的普遍采用多媒體作為輔助，要注意的是，如果您說的內容不是直接與畫面有關，聽眾只能接受您9%的信息: 若是您說的內容與畫面有關，聽眾看著畫面也僅能吸收20%-30%。如果您要想收到較好的視聽效果，請用激光教鞭指著畫面內容。這樣做的直接效果是控制了聽眾的目光，等于也把聽眾的注意力集中在了您所表達的內容上，他們既在看，又在聽您說，這樣您的訊息就會使聽眾有最大量的吸收。
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